bab iii pembahasan - bina sarana informatika · bab iii pembahasan 3.1 tinjauan perusahaan 3.1.1...
Post on 08-Nov-2020
1 Views
Preview:
TRANSCRIPT
BAB III
PEMBAHASAN
3.1 Tinjauan Perusahaan
3.1.1 Sejarah Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian
Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian Kota Bekasi yang
selanjutnya disebut sebagai (Diskominfostandi) adalah perangkat daerah yang
berfungsi sebagai sarana dalam menyebarkan informasi kepada masyarakat luas
mengenai Informasi Publik, Informasi Pelayanan dan Layanan digital dalam
membangun Kota Bekasi yang berbasis Smart City.
(Diskominfostandi) di dirikan pada tanggal 20 Desember 2016 berdasarkan
pada Sturuktur Kelembagaan daerah terbaru yang ditetapkan dalam Peraturan Daerah
Kota Bekasi Nomor 07 tahun 2016 tentang Pembentukan dan Susunan Perangkat
Daerah Kota Bekasi.
Perkembangan yang terjadi kepada (Diskominfostandi) sangatlah pesat,
berbagai macam prestasi ditorehkan oleh Diskominfostandi baik internal daerah
maupun eksternal daerah. Seperti pencapaian Pelayanan terbaik dalam Layanan
Informasi dan Dokumentasi tingkat Jawa Barat dan Media Sosial Terbaik tingkat
Nasional. Diskominfostandi juga berperan dalam menjadikan Kota Bekasi menjadi
Kota Smart City yang menjadikan Kota Bekasi menjadi Kota yang berbasis
Informasi Teknologi.
(Diskominfostandi) Kota Bekasi memiliki Struktur Kordinasi dan Organisasi
yang sesuai dengan Peraturan Wali Kota Bekasi yang terbaru yaitu Peraturan Wali
Kota Bekasi nomor 54 Tahun 2018 tentang Perubahan Kedua Atas Peraturan Wali
Kota Bekasi nomor 79 Tahun 2016 tentang Kedudukan, Susunan Organisasi, Tugas
Pokok dan Fungsi Serta Tata Kerja pada Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik
dan Persandian Kota Bekasi.
3.1.2 Visi Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian
1. Visi
Sebagai Kota Bekasi yang Informatif, Kreatif, Akuntabel Berbasis Teknologi
Informasi sehingga dapat bersinergi dengan program Kota Bekasi dalam program
Kota Bekasi yaitu melayani dengan cepat dan lebih dekat dengan masyarakat.
2. Misi
a. Meningkatkan Sarana dan Prasarana Teknologi Informasi
b. Mewujudkan Tata Kelola Kepemerintahan yang Baik Melalui Penerapan E-
Government
c. Melaksanakan Pelayanan Informasi dan Komunikasi kepada Masyarakat serta
Promosi Potensi.
3.1.3 Logo Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian
Gambar III. 1
Logo Diskominfostandi
Sumber https://diskominfo.bekasikota.go.id/
Logo Diskominfostandi Kota Bekasi memiliki Filosofi pembentukannya
yaitu:
a. Lambang Pemerintah Kota Bekasi
Lambang tersebut terletak dipaling atas Logo karena memliki maksud sebagai
naungan atau termasuk dalam instansi Pemerintah Kota Bekasi
b. Gedung Kantor Wali Kota
Sebagai tanda bahwa DISKOMINFOSTANDI terbentuk dalam satu wilayah
Kantor Pemerintah Kota Bekasi
c. Lingkaran Besar
Bermaksud bahwa DISKOMINFOSTANDI merupakan sebuah wadah
informasi untuk Pemerintahan Kota Bekasi
d. Lambang Sinyal Jaringan (kanan-kiri)
Sebagai tanda DISKOMINFOSTANDI sebagai penyedia jaringan
komunikasi dan informasi Pemerintah Kota Bekasi
e. Tulisan DISKOMINFOSTANDI dibawah dan berwarna kuning
Sebagai simbol pelayanan masyarakat dan berada di depan Pemerintah Kota
Bekasi sebagai pelayanan utama informasi
3.1.4 Struktur Organisasi
Gambar III. 2
Struktur Organisasi Diskominfostandi
Sumber https://diskominfo.bekasikota.go.id/
3.1.5 Perkembangan dan Bidang Kerja Organisasi
Bidang kehumasan di Diskominfostandi lebih terpusat pada bidang
pengelolaan opini dan informasi publik. Berikut program kerja bidang pengelolaan
opini dan informasi publik :
1. Seksi Pengelolaan Informasi Publik
a. Seksi Pengelolaan Informasi Publik mempunyai tugas membantu
Bidang merencanakan, memimpin, membagi tugas, melaksanakan,
dan mengevaluasi kebijakan teknis dan kegiatan pengelolaan
informasi publik.
b. Seksi Pengelolaan Informasi Publik mempunyai fungsi penyusunan
program dan rencana kegiatan Seksi, penyiapan bahan kebijakan,
perencanaan, penyusunan, pengelolaan, pembuatan bahan dan
pengkajian dalam pelaksanaan pengelolaan informasi publik yang
meliputi infografis dan konten digital, data jejaring komunikasi digital
serta literasi media digital
c. Seksi Pengelolaan Informasi Publik mempunyai uraian tugas
memimpin, mengatur, membina, dan mengendalikan pelaksanaan
tugas sesuai lingkup bidangnya, menyiapkan bahan penyusunan dan
perumusan visi dan misi Bidang untuk dirumuskan menjadi konsep
visi misi Dinas, dan menyiapkan bahan penyusunan dan perumusan
rencana strategis sesuai lingkup bidang tugasnya
2. Seksi Strategi Komunikasi Publik
a. Seksi Strategi Komunikasi Publik mempunyai tugas membantu
Bidang merencanakan, memimpin, membagi tugas, melaksanakan,
dan mengevaluasi kebijakan teknis dan kegiatan strategi komunikasi
publik.
b. Seksi Strategi Komunikasi Publik mempunyai fungsi penyusunan
program dan rencana kegiatan Seksi, penyiapan bahan kebijakan,
perencanaan, penyusunan, perumusan, pengembangan, dan
pemberdayaan dalam pelaksanaan strategi komunikasi publik yang
meliputi infografis dan konten digital, jejaring komunikasi digital
serta peningkatan citra positif daerah
c. Seksi Strategi Komunikasi Publik mempunyai uraian tugas
memimpin, mengatur, membina, dan mengendalikan pelaksanaan
tugas sesuai lingkup bidangnya, menyiapkan bahan untuk perumusan
kebijakan dan/atau petunjuk teknis pada lingkup bidang tugasnya
sebagai bahan penetapan kebijakan pimpinan
3. Seksi Layanan Komunikasi dan Informasi Publik
a. Seksi Layanan Komunikasi dan Informasi Publik mempunyai tugas
membantu Bidang merencanakan, memimpin, membagi tugas,
melaksanakan, dan mengevaluasi kebijakan teknis dan kegiatan
layanan komunikasi dan informasi publik
b. Seksi Layanan Komunikasi dan Informasi Publik mempunyai fungsi
penyiapan bahan kebijakan, perencanaan, pemantauan,
pengoordinasian, serta pemberdayaan dalam pelaksanaan layanan
komunikasi dan informasi publik yang meliputi infografis dan konten
digital, jejaring komunikasi digital serta smart branding secara digital
c. Seksi Layanan Komunikasi dan Informasi Publik mempunyai uraian
tugas menyiapkan bahan penyusunan dan perumusan program kerja
dan rencana kegiatan pada lingkup bidang tugasnya sesuai dengan
rencana strategis dan kebijakan yang telah ditetapkan oleh Kepala
Dinas menurut skala prioritas
3.2 Proses Kerja Program PR
3.2.1 Perencanaan
1. Analisis Situasi
Sebagai suatu hal yang harus direncanakan terlebih dahulu, penulis
melakukan kegiatan Riset selama 2 bulan di Dinas Komunikasi, Informatika,
Statistik dan Persandian Pemerintahan Kota Bekasi.
Dalam segenap kegiatan yang telah dilakukan oleh Diskominfostandi, penulis
meliputi salah satu kegiatan yang dijadikan judul Tugas Akhir yaitu “Program Dinas
Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian dalam Special Event Out Of The
Box Fun Day 2019 bagi Publik Eksternal”.
Dalam menjalankan fungsinya, seorang humas dituntut untuk selalu menjalin
hubungan baik kepada publik eksternal. Disini yang dimaksud dengan publik
eksternal adalah masyarakat Kota Bekasi. Tentunya hal ini merupakan program yang
dilaksanakan untuk membangun dan berkembang maju demi terwujudnya Bekasi
Cerdas, Kreatif, Maju, Sejahtera dan Ihsan.
a. Analisis SWOT
1) Kekuatan / Strength (S)
a) Struktur organisasi yang cukup handal, dalam merespon kebutuhan
manajerial. Dinas Komnikasi, Informatika, Statistik dan Persandian,
yang merupakan Dinas dengan Tipe A yang merupakan
penggabungan dari beberapa urusan dan kewenangan yaitu urusan
Teknologi Informasi dan Komunikasi yang awalnya di Bagian
Telematika, urusan kehumasan dan persandian pada Bagian Humas,
urusan pos dan telekomunikasi pada Dinas Perhubungan seta urusan
statistik.
b) Dukungan dan Komitmen Kepala Dinas dalam mewujudkan e-
Government cukup kuat
c) Team Work yang terbangun menjadi motivasi yang kuat
d) Sudah ada kebijakan pemerintahan daerah yang mengatur
pengembangan TIK
2) Kelemahan / Weakness (W)
a) Keterbatasan jumlah SDM dan skill yang sesuai dengan kebutuhan
b) Infrastruktur jaringan komunikasi data belum mencakup seluruh
perangkat Daerah dan fasilitas strategis milik Pemerintah lainnya
c) Belum optimalnya KIM (Kelompok Informasi Masyarakat)
d) Kurangnya kesadaran keamanan informasi ASN (Aparatur Sipil
Negara) Pemerintah Daerah
3) Peluang / Opportunities (O)
a) Perkembangan dan kebutuhan pemerintah akan Teknologi Informasi
menjadikannya sebagai salah satu indikator akuntabilitas Pemerintah
Daerah
b) Semangat daerah mewujudkan jatidiri sebagai Smart City
c) Arus informasi, aspirasi diberi akses luas akan menguatkan partisipasi
masyarakat
d) Tersedianya aplikasi dari pemerintah pusat dan sharing aplikasi antar
Pemerintah
4) Ancaman / Threat (T)
a) Informasi dan Komunikasi Publik sudah merupakan kebutuhan yang
wajib dipenuhi oleh Pemerintah
b) Perkembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi secara masif dan
cepat memerlukan kecermatan pemilihan perangkatnya dan
penggunaannya secara tepat dan cerdas
c) Keterbukaan informasi publik belum diimbangi dengan budaya
masyarakat yang bijak menggunakan perangkat elektronik
d) Laju pertumbuhan penduduk menyebabkan populasi tidak terkendali
yang jika tidak diimbangi dengan peningkatan lapangan kerja baru
akan memicu timbulnya permasalahan peningkatan jumlah
pengangguran
Tabel III.1
SWOT (DISKOMINFOSTANDI)
Kekuatan /
Strength (S)
Kelemahan /
Weakness (W)
Peluang /
Opportunity (O)
Ancaman / Threat
(T)
Struktur
Organisasi
cukup handal
dalam merespon
kebutuhan
manajerial
Keterbatasan jumlah
SDM dan skill yang
sesuai dengan
kebutuhan
Era teknologi
informasi
telekomunikasi
sudah menjadi
indikator
akuntabilitas
pemerintah daerah
Informasi dan
Komunikasi Publik
sudah merupakan
kebutuhan yang
wajib dipenuhi oleh
Pemerintah
sehingga berpotensi
meningkatnya
komplain
masyarakat
Dukungan dan
komitmen
Kepala Daerah
dalam
mewujudkan E-
Government
Belum ada
perencanaan
pendanaan dari
pemerintah (SKPD
baru)
Semangat daerah
dan masyarakat
dalam mewujudkan
jati diri Smart City
Perkembangan
teknologi dan
informasi yang sangat
cepat dan memerlukan
permilihan perangkat
dan penggunaan
secara cerdas dan
cepat
Team work
yang kuat
Sistem kerja belum
terintegrasi
Arus informasi dan
aspirasi yang diberi
akses luas akan
menguatkan
partisipasi
masyarakat
Keterbukaan
informasi publik
belum diimbangi
dengan budaya
masyarakat yang bijak
dalam menggunakan
perangkat elektronik
cerdas
Sudah ada kebijakan pemerintah daerah yang mengatur pengembangan TIK
Infrastuktur IT yang tersedia masih terbatas
Tersedianya aplikasi dari pemerintah pusat dan sharing aplikasi antar daerah
Masyarakat Kota Bekasi sebagai penyangga Ibukota merupakan masyarakat heterogen yang dapat berpotensi konflik sosial
Sumber Key Informan Diskominfostandi (Andy Yulianto Dwiputro)
2. Tujuan
Tujuan diadakan acara ini sebagai bagian rangkaian acara memperingati dan
memeriahkan HUT Kota Bekasi ke-22 tahun 2019.
3. Target Audience Khalayak
Target dari acara ini adalah seluruh masyarakat Kota Bekasi sebagai bagian
untuk memperingati dan memeriahkan Hari Ulang Tahun Kota Bekasi ke- 22 tahun
2019.
4. Pesan
Pesan yang ingin disampaikan dalam kegiatan ini adalah bahwa menjalin
silahturahmi sesama masyarakat di Kota Bekasi sangatlah penting. Karna dengan
adanya menjalin silahturahmi dengan mudah kita bekerja sama dalam membangun
dan berkembang maju demi Kota Bekasi.
5. Strategi dan Taktik
Dalam strategi dan taktik kegiatan ini, Diskominfo hanya mensuport dan
menfasilitasi sesuai kewenangan yang dimiiliki untuk keberlangsungan dan
kelancaran penyelenggaraan kegiatan ini. Seperti Surat Rekomendasi kegiatan dari
Wali Kota, Koordinasi teknis dengan instansi terkait juga Polres dan Kodim. Strategi
ini dilakukan mengingat kondisi keterbatasan anggaran APBD yang ada. Akan tetapi
Diskominfostandi tidak berdiam diri untuk kegiatan Out Of The Box Fun Day 2019,
dengan menyebarkan info tentang kegiatan ke media sosial berupa Instagram,
Facebook, dan Twitter. Serta turut ikut berkontribusi dalam rangka HUT Kota Bekasi
ke-22 Tahun 2019.
6. Media
a. Media Publikasi
Media publikasi yang digunakan dalam rangka suksesnya kegiatan tersebut
meliputi, Media Sosial (twitter, Instagram, Facebook),Spanduk, Baliho
b. Media Radio
Media partner yang digunakan dalam rangka suksesnya kegiatan tersebut
yaitu Talkshow di radio siaran swasta (Gaya, Elgangga dan Dakta).
c. Sponsor
Kegiatan ini didukung dan disponsor oleh Luwak White Coffe, Bank BJB,
Bank BCA, Astra Honda Motor, RM Wulan Sari, Telkomsel, Telkom
Indonesia, PLN, Bright Gas, Tremondi, Aqua, Honda, Alfamart, XL,
Pegadaian, dan HIPMI.
7. Anggaran
Anggaran kegiatan Diskominfostandi ini diperoleh penuh oleh sponsor dan
tidak menggunakan dana APBD (Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah).
8. Kriteria Evaluasi
Tabel III.2
Kriteria Evaluasi
NO Program Kegiatan Indikator
1 Special Event Out Of The Box
Fun Day 2019
1. event Out Of The Box
Fun Day 2019
memberikan dampak
positif bagi masyarakat
Kota Bekasi
2. Event Out Of The Box
Fun Day sekaligus
bertujuan untuk menjalin
silahturahmi masyarakat
Kota Bekasi
*Sumber Key Informan (Diskominfostandi)
3.2.2 Pelaksanaan
Dalam kegiatan Out Of The Box Fun Day 2019, yang dilaksanakan di Plaza
Pemerintah Kota Bekasi, yang berlangsung sukses, kegiatan yang sudah dilakukan
selama 2 tahun berturut dari mulai 2018. Kegiatan ini berlangsung dengan baik dan
meriah dari awal hingga akhir. Dimulai dari peserta Fun Bike menempuh rute 15 kilo
meter dari Jalan Ahmad Yani – Jalan Raya Pekayon – Kemang Pratama – Jalan
Siliwangi – Jalan Cut Mutia – Jalan Aswan – Jalan Ir. H. Djuanda dan kembali di
area kantor Pemerintah Kota Bekasi.
Lalu dilanjut dengan peserta Fun Walk menempuh rute lebih pendek di area
Car Free Day yang bermula dari kantor Pemkot Bekasi menuju simpang Bekasi
Cyber Park, lalu berputararah hingga bundaran Summarecon Bekasi dan kembali
lagi di Kantor Pemkot Bekasi. Peserta yang telah selesai Fun Bike dan Fun Walk
disuguhi atraksi-atraksi seni diakhir acara.
1. Daftar Kepanitian Diskominfostandi
Tabel III.3
Daftar Kepanitiaan
No Kedudukan dalam Tim Nama & Jabatan
1 Pembina 1. Dr.Rahmat Effendi (Wali Kota Bekasi)
2. Dr. Tri Adhianto Tjahyono (Wakil Wali Kota Bekasi)
2 Pengarah Kegiatan Dr. Reny Hendrawaty (Sekretaris Daerah Kota Bekasi)
3 Penanggung Jawab Dr. H. Encu Hermana Radhman (Ka. Diskominfostandi)
4 Pengarah Teknis 1. Teti Handayani S.IP (Kabid POIP Diskominfostandi)
2. Faturohman S Kanday (Tim Pojoksatu.id)
5 Ketua Panitia Hetty (Tim Pojoksatu.id)
TABEL III.3
*Sumber Key Informan (Diskominfostandi)
3.2.3 Rundown Kegiatan Out Of The Box Fun Day 2019
6 Bendahara Khaerani Utari (Tim Pojoksatu.id)
7 Sekretaris Ananta Kurniawati (Tim Pojoksatu.id)
8 Pendanaan Ani Irawati (Tim Pojoksatu.id)
9 Publikasi dan
Dokumentasi
1. Tim Pojoksatu.id
2. Andy Yulianto Dwiputro (Kasie POIP Diskominfostandi)
10 Perlengkapan dan
Teknik
Tim Pojoksatu.id
11 Promosi Tim Pojoksatu.id
12 Keamanan Polres Metro Kota Bekasi & Satpol PP
13 Kesehatan & Rescue Dinas Kesehatan,RSUD, URC & Dinas
Pemadam Kebakaran
14 Acara Tim Pojoksatu.id
Gambar III.3 Rundown Out Of The Box Fun Day 2019
*Sumber Key Informan (Diskominfostandi)
3.2.3 Evaluasi
Evaluasi di ambil dengan cara melihat kelemahan teknis pada saat
berlangsungnya acara tersebut dan berpotensi mengganggu jalannya acara apabila
tidak di antisipasi dengan serius kedepannya. Dalam kegiatan ini evaluasi yang perlu
di tindak lanjuti adalah teknis pembagian makanan ringan bagi peserta fun bike.
Yang hanya di lakukan di 1 titik pada saat peserta mencapai garis finish sehingga
menimbulkan kerumunan yang tidak rapih. Dengan melakukan evaluasi ini untuk
event selanjutnya bahwa di rencanakan pemberian makanan ringan peserta di
lakukan sebelum peserta memulai event. Dengan cara membagikan satu persatu
kepada peserta setelah menunjukkan makanan ringan.
3.3 Kendala dan Pemecahan
1. Kendala
Kendala secara umum ada akan tetapi tidak sampai mengganggu jalannya
acara tersebut. Kendala yang terjadi sebelum kegiatan adalah kepastian calon sponsor
untuk ikut serta dalam kegiatan ini sehingga berpotensi mempengaruhi terhadap
kesuksesan acara
2. Pemecahan
Untuk meminimalisasikan akibat dari kendala yang ada adalah dengan cara
mengintensifkan koordinasi antara EO dan Diskominfostandi agar segala kendala
yang ada dapat di deteksi dan di ketahui bersama untuk dapat segera di pecahkan.
Dalam kaitan kendala keraguan para calon sponsor di lakukan soft approachment
dari pihak Diskominfostandi kepada calon sponsor
top related