คู่มือการใช้งาน - dtac · 2017-03-18 · คู่มือการ...

คมอการใชงาน

สมครใชบรการ

(Registration)

Family Care : สมครใชบรการ (Registration)

สมครใชบรการ รอรบลงคดาวนโหลดและ

รหสผาน ดาวนโหลดแอพพลเคชน App Store/Play Store เขาสหนาลงชอเขา ใช

กดรบสทธหรอสมครใชบรการ

1. ลกคาดแทค

ทงรายเดอนและเตมเงน

กด *140*625# โทรออก ฟร 30 วน

-------------------

2. Share Package

กด *140*626# โทรออก ฟรตลอดอายการใชงาน

-------------------

3. Blue member

กด *140*627# โทรออก ฟร 12 เดอน

-------------------

* เมอทดลองใชฟรหรอรบสทธ

ครบระยะเวลาแลว ตองการใช

งานตอกด *434*1# โทรออก 59บาท ตออายอตโนมต

ทกๆ 30 วน

กดลงค เพอดาวนโหลด

แอพพลเคชน และจ ารหสผาน

เพอใชในการลงชอเขาใชงาน

• เลอก App Store

กรณใชระบบปฏบตการ iOS

• เลอก Google Play Store

กรณใช ระบบปฏบตการ

Android

ท าการดาวนโหลดแอพพลเคชน

เขาสแอพพลเคชนเพอท าการลงชอ

เขาใชงาน

Family Care : ลงชอเขาใชงาน (Sign up)

ลงชอผใชงาน ลงชอเขาใช ยอมรบเงอนไขและ

ขอตกลง อานเงอนไขและขอตกลง เพมรปภาพและชอ

กรอกเบอรโทรศพทและรหสผาน

ทไดรบจาก SMS หลงจากสมคร

บรการ dtac Family Care

กดยอมรบ เงอนไขและ

ขอตกลง

เพมรปภาพและชอ

กดปม “ด าเนนการตอ”

กดปม “ลงชอเขาใชงาน”

เชญสมาชกเขากลมครอบครว

(Invitation)

Family Care : เชญสมาชกเขากลมครอบครว (Member Invitation)

เลอกรายชอ ใสรายละเอดยหรอยนยน

รายชอ เพมสมาชกส าเรจ

กดปม “เพมสมาชกใหม”

เมน “ครอบครว”

สามารถ เพมสมาชกใหม ได

ทงเพมดวยตวเอง หรอ

เลอกจากรายชอในโทรศพท

สมาชกในครอบครว

เมอเพมสมาชกใหมจะม

เครองหมายตกใจ แสดงถง

สถานะรอสมาชกเขารวมกลม

ครอบครว

กรอกหรอตรวจสอบรายชอ

และกด “สง”

กดปม “ตกลง”

Family Care : สมาชกเขารวมกลมครอบครว (Join Family Group)

เขารวมบญชครอบครว ยอมรบเงอนไขและขอตกลง เขาใชงานส าเรจ สมาชกไดรบขอความเชญ

กรอกรหสครอบครวแลวกดปม

“เขารวมบญชครอบครว”

สมาชกจะได SMS เชญเพอ

เขารวมกลมครอบครว

กดปม “ยอมรบเงอนไขและ

ขอตกลง”

เชาใชงานส าเรจ

Member Member Member Member

Member

ก าหนดการใชงานแอพพลเคชน

(Parental Control) เมอเครองทตองการควบคมเปน

ระบบปฏบตการ iOS

Family Care : ก าหนดการใชงานแอพพลเคชน (Parental Control) ส าหรบ iOS

ก าหนดแอพ ใสรหสยนยน เปดการควบคม เมน “ควบคม”

เลอกสมาชก ทตองการจะ

ก าหนดการใชงาน เปดการก าหนดการใชแอพ ใสรหสผานเพอยนยนตวตน

แลวกด “ตกลง”

** ใชรหสผานเดยวกบทเบอร

Master ไดรบครงแรกทาง SMS

เปดการควบคมการใชงาน

ส าเรจ เบอรทถกควบคมจะไดรบ

notification เพอท าการ

install Profile ส าหรบ

ควบคมเครอง

Member

Family Care : การตงคาโปรไฟล (Install Profile) ส าหรบเครองทถกควบคม ส าหรบ iOS

ตดตงโปรไฟล ยนยนการตดตง ท ารายการส าเรจ แจงเพอตดตงโปรไฟล เสรจสน

เบอรทจะถกควบคมจะไดรบ

notification เพอท าการ install

Profile ส าหรบ ควบคมเครอง

กดปม “ด าเนนการตอ”

แสดงขอมลการตดตง

profile กดปม “ตดตง”

รายละเอยดการควบคม

เครอง กดปม “ตดตง” ยนยนสทธการใหควบคม

เครอง กดปม “เชอถอ”

ตดตง profile เรยบรอย

แลว กดปม “เสรจสน”

Member Member Member Member Member

Family Care : ก าหนดการใชงานแอพพลเคชน (Parental Control) ส าหรบ iOS

เครองสงการ

(iOS/Android)

เครองทถกควบคม

(iOS)

ถา Master ท าการบลอกแอพโดยใชเรตตงทเปน 4+

ทเครองของ Member จะ ไมแสดงแอพทมเรตตงเกนกวา 4+ ขนไป

ถา Master ท าการบลอกแอพใหม

ทเครองของ Member จะ ไมสามารถ download แอพ ไดจาก app store ได เพราะวา icon ของ app store จะหายไป

App store icon จะหายไป

เครองสงการ

(iOS/Android)

เครองทถกควบคม

(iOS)

เมอเลอกเปด “บลอคการซอภายในแอพ”

Family Care : ก าหนดการใชงานแอพพลเคชน (Parental Control) ส าหรบ iOS

เครองสงการ

(iOS/Android)

เครองทถกควบคม

(iOS)

เครองทถกควบคมจะไมสามารถซอ in app purchase ได และขน error

ก าหนดการใชงานแอพพลเคชน

(Parental Control) เมอเครองทตองการควบคมเปน

ระบบปฏบตการ Android

Family Care : ก าหนดการโทร (Parental Control) ส าหรบ Android

เลอกสมาชก ก าหนดการโทร ควบคมการโทร เมน “ควบคม”

เลอกสมาชกทตองการ

ควบคมการโทร

เปดการควบคม

เปด “ควบคมการโทร” เปด “ควบคมการโทร”

และ เพมรายชอทสมาชกคน

นสามารถตดตอได ทงโทร

ออกและรบสาย

หนานจะแสดงรายชอ

และเบอรโทร ขอบคคล

ทอนญาตใหตดตอได

เบอรทไมอยใน list จะไม

สามารถ โทรออกหรอรบสายได

ใสรหสผานเพอยนยนตวตน

แลวกด “ตกลง”

** ใชรหสผานเดยวกบท

เบอร Master ไดรบครงแรก

ทาง SMS

Member

Family Care : ก าหนดการใชงานแอพพลเคชน (Parental Control) ส าหรบ Android

ถาผควบคม

ท าการบลอกแอพใหม

ถาผควบคมท าการบลอกแอพ

เครองสงการ

(iOS/Android)

เครองทถกควบคม

(Android)

เครองสงการ

(iOS/Android)

เครองทถกควบคม

(Android)

ทเครองสมาชกทถกควบคมจะ ไมสามารถ

เขาใชงาน Play Store ได

แตสามารถ ท าการขออนญาตใชงาน 30

นาทได หรอจนกวาจะถกปลดบลอก

ทเครองของสมาชกทถกควบคม

จะไมสามารถเขางานแอพใดๆ ได

แตสามารถท าการขออนญาตใชงาน 30

นาทได หรอจนกวาเบอร หรอจนกวาจะ

ถกปลดบลอก

ไดรบค าขออนญาต Allow to use APP Usign APP สงค าขออนญาต

เครอง Android ทถกควบคมแอพ

สามารถสงค าขออนญาตใชงานแอพ

30 นาทได

กดปม “สงค าขอ”

เครองทควบคมจะไดรบค าขออนญาตและ

สามารถเลอกไดวาจะ “อนญาต” หรอ “ไม

อนญาต”

เครองทถกควบคม จะสามารถใชงานแอพท

ขออนญาต 30 นาท

เมอครบก าหนด กจะไมสามารถใชงานได

หากตองการใชงานตอจะตองท าการสงค า

ขอใหม

เมอเครองทควบคมไดสงค าตอบ

แลว จะไดรบขอความยนยน

เครองสงการ

(iOS/Android)

เครองทถกควบคม

(Android) เครองสงการ

(iOS/Android)

เครองทถกควบคม

(Android)

Family Care : ก าหนดการใชงานแอพพลเคชน (Parental Control) ส าหรบ Android

การสรางพนทปลอดภย

(Safety Areas)

Family Care : การสรางพนทปลอดภย (Safety Areas)

สรางพนทใหม พนทปลอดภยทงหมด แผนท เมน “พนท” ขอความแจงเตอน

เขาทเมน “พนท”

เพอ สรางพนทปลอดภย

ก าหนดชอและพนท

ทจะสรางพนทปลอดภย

แสดงขอมลวาใครอยในพนท

ปลอดภยบาง

สามารถสรางพนทเพมได

แสดงพนท และ ต าแหนงของแต

ละคนในหนาแผนท

ไดรบขอความแจงเตอนเมอ

สมาชกในครอบครว เขาหรอออก

จากพนทปลอดภย

เมอโทรศพทสมาชกในครอบครว

สญหาย

(Find Member Phone)

Family Care : เมอโทรศพทสมาชกในครอบครวสญหาย (Find Member Phone)

เมอเครองทสญหายเปน iOS เมอเครองทสญหายเปน Android

ฟงกชนทสามารถใชงานไดเมอ

เครองทสญหายเปน iOS

• ต าแหนงตอนน

[ใชหาต าแหนงเครองทสญหาย]

• สงเสยง

[สงใหเครองทสญหายสงเสยง

โดยหากเครองทสญหายเปน iOS

แลวปดเสยงอย เครองจะไมสงเสยง

แตจะสนเทานน]

ฟงกชนทสามารถใชงานเมอเครองท

สญหายเปน Android

• ต าแหนงตอนน

[ใชหาต าแหนงเครองทสญหาย]

• สงเสยง

[สงใหเครองทสญหายสงเสยง ]

• ลอค

[เพอสง ลอคเครองทสญหาย หาก

ตองการปลดลอค จะตองใสรหสผาน

ทตงไวตอนท าการสงลอค]

• ลบ

[เพอสง ลบขอมล ในกรณทเครอง

หายและไมสามารถน าเครองกลบมาได

หากไดท าการสงลบขอมลไปแลว จะไม

สามารถกขอมลกลบมาไดอก]

Family Care : เมอโทรศพทสมาชกในครอบครวสญหาย (Find Member Phone) ค าสง “ลอค”

ขอมลสมาชก ขอมลการลอค ยนยนดวยรหสผาน สง “ลอค”

เลอกสมาชก

กด “ลอค”

หนาจอมอถอ

เครองทหาย

สรางรหสผานในการ

ปลดลอคเครอง ใส

ขอความและเบอรตดตอ

กลบ เพอใหคนทเจอ

เครอง ตดตอกลบมาได

ใสรหสผานเพอยนยนตวตน

แลวกด “ตกลง”

** ใชรหสผานเดยวกบท

เบอร Master ไดรบครงแรก

ทาง SMS

เมอมผพบเครองจะ

เหนขอความแสดงท

หนาจอดงน

หากตองการปลดลอค

ตองใสรหสผานทไดสรางไว

ตรวจสอบขอมล

และกด “ตกลง”

เมอตองการ

ปลดลอค

เครองสงการ

(iOS/Android)

เครองสญหาย

(Android) เครองสงการ

(iOS/Android)

เครองสงการ

(iOS/Android)

เครองสงการ

(iOS/Android)

เครองสญหาย

(Android)

Family Care : เมอโทรศพทสมาชกในครอบครวสญหาย (Find Member Phone) ค าสง “ลบ”

ยนยนการสงลบ ยนยนตวตน เมน “ลบ”

เลอกสมาชก

กด “ลบ”

ใสรหสผานเพอยนยนตวตน

แลวกด “ตกลง”

** ใชรหสผานเดยวกบท

เบอร Master ไดรบครงแรก

ทาง SMS

หนาจอเครองทสญ

หายจะขนแบบน

** หากท าการลบขอมลแลว จะไมสามารถกขอมลกลบได

ตรวจสอบขอมล

และกด “ใช”

เครองสญหาย

(Android)

เครองสญหาย

(Android)

Family Care : เมอลมรหสผาน (Forget Password )

กรอกเบอร สรางรหสผาน รอรบ SMS ลมรหสผาน สรางรหสผานใหม ท ารายการส าเรจ

กรอกเบอรมอถอและ

กดปม

“ตงรหสใหม”

กด “ตงรหสใหม” และ

กด “ตกลง”

ระบบจะสงขอความ

แจงลงคเปลยนรหส

กดทลงคเพมท าการ

สรางรหสผานใหม

กรอกขอมล ท ารายการส าเรจ กดปม “ลมรหสผาน”

Family Care : ออกจากระบบ (Sign Out)

ตงคา ออกจากระบบ หนาลงชอเขาใช

กดทเมน “ตงคา”

และกดท “ออกจากระบบ”

ใสรหสผานเพอยนยนตวตน

แลวกด “ตกลง”

** ใชรหสผานเดยวกบทเบอร Master ไดรบ

ครงแรกทาง SMS

กลบมาทหนาจอตอนรบ แสดงวาท าการ

ออกจากระบบส าเรจแลว

dtac Family Care : Web service

ลกคาเขาไปใชงาน ไดท : https://familycare.dtac.co.th/account/sign-in

โดยใช เบอรโทรศพท และ รหสผานทไดจากการสมครบรการ ผาน SMS

Family Care : ลงชอเขาใชผานหนาเวปไซต

Family Care : เพมสมาชก

กด “เพมสมาชกครอบครว”

กรอกขอมลของสมาชก

เมอท ารายการส าเรจชอของ

สมาชกจะขนตามภาพ

Family Care : สรางพนทใหม

กดเมน “สรางพนทปลอดภย”

เลอกบรเวณพนทปลอดภย

Family Care : ก าหนดการใชงานแอพพลเคชน

เลอกสมาชกทตองการควบคม และเลอกรายละเอยดของการใชงาน

Family Care : ก าหนดการใชงานแอพพลเคชน

ส าหรบการควบคมเครอง Android สามารถก าหนดทละแอพพลเคชนได

Family Care : ก าหนดการโทร

เลอกสมาชกทตองการควบคม และเลอกใสรายละเอยดเบอรทอนญาตให สมาชกตดตอได

Family Care : ก าหนดการโทร

เมอท ารายการส าเรจ เบอรและชอ จะถกเพม

Family Care : เมอโทรศพทสญหาย (ลอค)

กรณโทรศพทของสมาชกสญหาย เลอกทชอของสมาชก และกด “ลอค”

จากนนตงรหสผานส าหรบลอค และใสขอความเพอใหกรณผพบโทรศพทสามารถตดตอกลบได

Family Care : เมอโทรศพทสญหาย (ลบ)

กรณโทรศพทของสมาชกสญหาย เลอกทชอของสมาชก และกด “ลบ”

** ขอมลในโทรศพทของเครองทสญหายจะถกลบออกทงหมด โดยไมสามารถกกลบมาได