คู่มือการปฏิบัติงาน องค์การ ... ·...

คมอการปฏบตงาน

องคการบรหารสวนจงหวดเชยงใหม

กองคลง ฝายเรงรดจดเกบรายได

1) หลกการและเหตผล

จากการทมการกระจายอ านาจจากรฐบาลใหแกองคกรปกครองสวนทองถน เพอม

อ านาจความเปนอสระในการตดสนใจและท าหนาทแทนรฐบาลในการดแลและใหบรการสาธารณะแก

ประชาชนในสวนของการกระจายอ านาจดานการคลงใหแกองคกรปกครองสวนทองถน รฐบาลไดก าหนด

แหลงรายไดประเภทตาง ๆ ใหแกองคกรปกครองสวนทองถนเปนผมอ านาจในการบรหารเ ชนเดยวกน

กฎหมายทส าคญทมสวนในการก าหนดแหลงรายไดขององคกรปกครองสวนทอถนคอ พระราชการ

บญญตก าหนดแผนและขนตอนการกระจายอ านาจใหแกองคกรปกครองสวนทองถน พ.ศ. 2542 โดย

สาระส าคญเกยวกบการกระจายอ านาจทางการคลงใหแกองคกรปกครองสวนทองถน คอระบแหลง

รายไดแตละประเภทองคกรปกครองสวนทองถน ทงนการก าหนดรายไดทแตกตางกนมาจากเหตผลทาง

สภาพโครงสรางพนฐาน เศรษฐกจของแตละองคกรปกครองสวนทองถน แตจากการจดเกบรายไดของ

แตละองคกรปกครองสวนทองถน เมอเปรยบเทยบกบรายไดทไดรบการจดสรรจากสวนกลางนนม

สดสวนทแตกตางกนมาก องคกรปกครองสวนทองถนจงยงไมสามารถพงพาตนเองไดในเชงรายได ดงนน

องคกรปกครองสวนทองถนตองหาแนวทางทจะพฒนาระบบการเกบรายไดใหมประสทธภาพมากขน

แนวทางหนงทจะพฒนาการจดเกบรายไดใหเปนอยางมประสทธภาพ คอการจดท าแผนพฒนา

ประสทธภาพดานการจดเกบรายได คมอการปฏบตงานดานการจดเกบรายได ส าหรบเจาหนาทใชเปน

แนวทางในการปฏบตงานซงการจดท าแผนปฏบตงานจดเกบรายไดทมความชดเจนจะชวยขบเคลอนให

ยทธศาสตรการพฒนาขององคกรประสบผลส าเรจตามเปาหมายทก าหนดไว

นอกจากนส านกงานคณะกรรมการพฒนาระบบราชการ (ส านกงาน ก.พ.ร.) ใหสวน

ราชการน าเกณฑคณภาพการบรหารจดการภาครฐ มาใชเปนเครองในการผลกดนในสวนราชการ

ปรบปรงองคกรและระดบคณภาพการบรหารจดการภาครฐสระดบมาตรฐานเทยบเทาสากล โดยพฒนา

ใหองคกรภาครฐมกระบวนการการท างานและผลการปฏบตงานทมประสทธภาพและประสทธผลดยงขน

โดยมเปาหมาย คอ ประโยชนสงสดของประชาชน และประโยชนสงสดของประเทศชาต

เพอใหการท างานไดมาตรฐานเปนไปตามเปาหมายในพฒนาองคกรสความเปนเลศ โดย

การจดท าคมอการปฏบตงานส าหรบงานบรการดานจดเกบรายไดและงานดานอน ๆ ทเกยวของ เปน

2

เครองมอส าคญในการสรางมาตรฐานการปฏบตงาน ทมงไปสการบรหารคณภาพทวทงองคกรอยางม

ประสทธภาพ

2. วตถประสงคของการจดท าคมอการปฏบตงาน

2.1 เพอพฒนาศกยภาพดานการจดเกบรายไดใหมประสทธภาพ

2.2 เพอเปนแนวทางทชดเจน ส าหรบการปฏบตงานอยางเปนลายลกษณอกษร ทแสดง

ถงรายละเอยดขนตอนการปฏบตงานของกจกรรม กระบวนการตาง ๆ ของการจดเกบรายได เพอใช

ประโยชนในการบรหารจดการองคกร

2.3 เพอใหการท างานของการจดเกบรายได ไดมาตรฐานเปนไปตามเปาหมายของ

องคการบรหารสวนจงหวดเชยงใหม ไดผลผลตหรอการบรการทมคณภาพ รวดเรวทนตามก าหนดเวลา

2.4 เพอเปนการประชาสมพนธ เกยวกบหลกเกณฑและวธการช าระภาษและ

คาธรรมเนยม รายไดอน ๆ เปนการสรางความเขาใจทดแกประชาชนเกยวกบการช าระภาษ

2.5 เพอเรงรดและตดตามการจดเกบรายไดใหเปนไปตามก าหนดเวลา

2.6 เพอเปนการวางแผนอตราก าลงเจาหนาทผปฏบตงานดานการจดเกบรายไดให

เหมาะสม

2.7 เพอสนบสนนการแลกเปลยนเรยนร และสรปบทเรยนจากประสบการณของ

ผปฏบตงาน เผยแพรใหเจาหนาทรนหลง ๆ ไดใชศกษาในการท างานและเขาใจถงกระบวนท างานดานการ

จดเกบรายไดหรองานอน ๆ ทเกยวของ

2.8 เพอใชเปนเอกสารอางองในการท างานดานการจดเกบรายได

3. ประโยชนทไดรบตอเจาหนาทผปฏบตงานและองคการบรหารสวนจงหวดเชยงใหม

3.1 ไดงานทมคณภาพตามทก าหนด

3.2 เจาหนาทผปฏบตงานดานการจดเกบรายไดไมเกดความสบสน

3.3 เจาหนาทผปฏบตงานดานการจดเกบรายได สามารถปฏบตงานแทนกนได

3.4 เจาหนาทผปฏบตงานใหม สามารถศกษาและเรมปฏบตงานไดอยางถกตองและ

รวดเรว เมอมการโยกยายเปลยนต าแหนง

3

3.5 ลดขนตอนการท างานทซบซอน

3.6 ลดขอผดพลาดจากการท างานดานการจดเกบรายไดทไมเปนระบบ

3.7 ชวยเสรมสรางความมนใจและเกดความสม าเสมอในการปฏบตงาน

3.8 ชวยลดความขดแยงทอาจเกดขนในการปฏบตงาน

3.9 ชวยลดการตอบค าถาม หรอลดเวลาในการสอนงานใหผปฏบตงานเกาและใหม

3.10 ชวยใหการท างานเปนมออาชพ การคดงาน การออกแบบระบบงานใหมและ

ปรบปรงงาน พฒนาดานการจดเกบรายได

4. ผเกยวของในการปฏบตงาน

เจาหนาทฝายเรงรดจดเกบรายได กองคลง องคการบรหารสวนจงหวดเชยงใหม น าไป

เปนคมอแนวทางพฒนาเพมประสทธภาพการจดเกบรายได ถกตองตามขอระเบยบ กฎหมาย หนงสอสง

การตาง ๆ

5. ขนตอนการปฏบตงาน

5.1 การจดเกบคาธรรมเนยมบ ารงองคการบรหารสวนจงหวดจากผพกโรงแรม

5.1.1 ขนตอนเตรยมการ

1) น าขอมลโรงแรมทขออนญาตเปดกจการตาม พ.ร.บ.โรงแรม จากทท าการปกครอง

จงหวด จงหวดเชยงใหม หรอเพอจดท าทะเบยนคมสถานประกอบการโรงแรมทตองช าระคาธรรมเนยมฯ

2) ออกส ารวจสถานประกอบการโรงแรมรายใหม และคนหาจากอนเตอรเนต

3) จดเตรยมขอบญญต ระเบยบ กฎหมายทเกยวของ เพอแนะน าใหกบผประกอบการ

รายใหม

4) จดเตรยมแผนพบประชาสมพนธขนตอนการยนช าระคาธรรมเนยมฯ

5) จดเตรยมแบบพมพ แบบ อบจ. รร. 1, แบบ อบจ. รร.2 และแบบ อบจ. รร.3

6) จดท าแผนผงแสดงขนตอนการช าระคาธรรมเนยมฯ พรอมก าหนดเวลาแลวเสรจใน

การยนช าระคาธรรมเนยมฯ แตละรายใหผประกอบการทราบ

4

5.1.2 ขนตอนด าเนนการจดเกบคาธรรมเนยมบ ารงองคการบรหารสวนจงหวดจาก

ผพกในโรงแรม

1) แจงผประกอบการโรงแรมยนแบบ อบจ. รร.1

2) กรณช าระเอง ณ ฝายเรงรดจดเกบรายได กองคลง องคการบรหารสวนจงหวด

เชยงใหม

2.1 ผประกอบการโรงแรมกรอกแบบฟอรม อบจ.รร.2 และ อบจ.รร.3 ยนพรอม

ช าระคาธรรมเนยมบ ารงองคการบรหารสวนจงหวดจากผพกในโรงแรม ระหวางวนท 1–10 ของทก

เดอน

2.2 เจาหนาทตรวจสอบความถกตองแบบรายการช าระคาธรรมเนยมฯ และออก

ใบเสรจรบเงนใหผประกอบการ

3) กรณช าระโดยการน าฝากเงนเขาธนาคารทก าหนดไว

3.1 ผประกอบการโรงแรมกรอกแบบฟอรม อบจ.รร.2 และ อบจ.รร.3

3.2 กรอกใบน าฝากเขาธนาคารทก าหนดไว ตามจ านวนเงนทค านวณไดตาม

แบบฟอรม อบจ.รร.2 และ อบจ.รร.3

3.3 ผประกอบการโรงแรมสงแบบฟอรมทกรอกแลวพรอมส าเนาใบน าฝากเงนสง

ใหองคการบรหารสวนจงหวดเชยงใหม ทางโทรสาร ทางไปรษณย หรอทางอเมลล

4) กรณช าระผานระบบอนเตอรเนตออนไลน

4.1 ผประกอบการโรงแรมขอรหสผานจากฝายเรงรดจดเกบรายได กองคลง

องคการ บรหารสวนจงหวดเชยงใหม เพอยนช าระคาธรรมเนยมฯ ผานเวปไซดทก าหนด

4.2 ผประกอบการโรงแรมพมพใบช าระเงน น าไปช าระเงนทธนาคารกรงไทย จ ากด

หรอ ต เอทเอมของธนาคารกรงไทยทกแหง

4.3 เจาหนาทฝายเรงรดจดเกบรายได กองคลง ออกใบเสรจรบและสงกลบให

ผประกอบการทางไปรษณย

5) กรณไมสามารถยนช าระคาธรรมเนยมเองได เจาหนาทฝายเรงรดจดเกบรายได ออก

บรการ รบช าระคาธรรมเนยมนอกสถานท

5

5.1.3 การประเมนผลและเรงรดตดตามการจดเกบคาธรรมเนยมจากผพกใน

โรงแรม

1) ตรวจสอบการรบช าระคาธรรมเนยมจากผพกในโรงแรมกบทะเบยนคมผช าระ

คาธรรมเนยมบ ารงองคการบรหารสวนจงหวดจากผพกในโรงแรม (หลงจากวนท 10 ของเดอน)

2) แจงประสานทางโทรศพทกบผประกอบการโรงแรมทคางช าระคาธรรมเนยมฯ

3) ท าหนงสอแจงเตอนผประกอบการโรงแรมทคางช าระคาธรรมเนยมฯ โดยแจง

เตอนใหช าระคาธรรมเนยมภายในก าหนด 7 วน นบแตวนทไดรบหนงสอแจงเตอน พรอมช าระคาปรบ

4) แจงประสานกบผประกอบการโรงแรมทเลกหรอปดกจการชวคราว ใหแสดง

หลกฐานหนงสอแสดงการเลกหรอปดกจการชวคราว

5) เจาหนาทฝายเรงรดจดเกบรายไดออกตรวจสอบขอเทจจรง กรณสถานประกอบ

ประกอบการโรงแรมทแจงปดกจการชวคราว หรอแจงเลกกจการ เพอเรยนเสนอตอนายกองคการ

บรหารสวนจงหวดเชยงใหมเพอทราบ

6) สงเรองใหฝายนตการและการพาณชย ด าเนนการกบผประกอบการทหลกเลยง

ไมยอมช าระคาธรรมเนยมฯ เพอด าเนนคดตามกฎหมายตอไป

5.1.4 สรปและรายงานผลการด าเนนการจดเกบคาธรรมเนยมบ ารงองคการ

บรหารสวนจงหวดจากผพกในโรงแรม

จดท าสรปผลการจดเกบคาธรรมเนยมบ ารงองคการบรหารสวนจงหวดจากผพก

ในโรงแรม เสนอนายกองคการบรหารสวนจงหวดเชยงใหมทราบเปนประจ าทกเดอน

5.2 การจดเกบภาษบ ารงองคการบรหารสวนจงหวด ประเภทน ามน/กาซปโตรเลยม

และยาสบ

5.2.1 การด าเนนการและจดเตรยมการจดเกบภาษบ ารงองคการบรหารสวน

จงหวดประเภทน ามน

1) น าขอมลผประกอบการคาน ามน/กาซปโตรเลยม และผประกอบการยาสบ จดท า

ทะเบยนคมรายชอสถานประกอบการน ามน /กาซปโตรเลยม และทะเบยนคม

ผประกอบการคายาสบ

6

2) ท าหนงสอขอขอมลสถานประกอบการคาน ามนจากพลงงานจงหวดเชยงใหม

พรอมออกส ารวจสถานประกอบการน ามนรายใหม

3) จดเตรยมขอบญญต ระเบยบ กฎหมายทเกยวของ เพอชแจงท าความเขาใจกบ

ผประกอบการรายใหม

4) จดเตรยมแผนพบประชาสมพนธขนตอนการยนช าระคาภาษฯ

5) จดเตรยมแบบพมพ แบบ อบจ. 01-4, แบบ อบจ. 01-5 และแบบ อบจ. 01-6

6) จดท าแผนผงแสดงขนตอนการยนช าระคาภาษฯ พรอมก าหนดเวลาแลวเสรจใน

การยนช าระคาภาษฯ แตละรายใหผประกอบการทราบ

5.2.2 ขนตอนด าเนนการจดเกบคาธรรมเนยมบ ารงองคการบรหารสวนจงหวด

ประเภทน ามน/ กาซปโตรเลยมส าหรบรถยนต และยาสบ

1) แจงผประกอบการยนแบบ อบจ. 01-4 ,อบจ. 01-6

2) กรณช าระเอง ณ ฝายเรงรดจดเกบรายได กองคลง องคการบรหารสวนจงหวด

เชยงใหม

2.1 ผประกอบการน ามน/กาซปโตรเลยมส าหรบรถยนต และยาสบ กรอก

แบบฟอรม อบจ.01-4 และ อบจ. 01-6 ยนพรอมช าระภาษบ ารงองคการบรหารสวนจงหวด

ประเภทน ามน/กาซปโตรเลยมส าหรบรถยนต และยาสบ ระหวางวนท 1 – 20 ของทกเดอน

2.2 เจาหนาทตรวจสอบความถกตองของการยนแบบช าระคาภาษฯ และออก

ใบเสรจรบเงนใหผประกอบการ 3) กรณช าระโดยการน าฝากเงนเขาธนาคารทก าหนดไว

3.1 ผประกอบการน ามน/กาซปโตรเลยม และยาสบ กรอกแบบฟอรม อบจ.01-4

และ อบจ. 01-6

3.2 กรอกใบน าฝากเขาธนาคารทก าหนดไว ตามจ านวนเงนทค านวณไดตาม

แบบฟอรม

3.3 ผประกอบการน ามน/กาซปโตรเลยมส าหรบรถยนต และยาสบ สงแบบฟอรม

ทกรอกแลว พรอมส าเนาใบน าฝากเงนสงใหองคการบรหารสวนจงหวดเชยงใหมทางโทรสาร ทาง

ไปรษณย หรอทางอเมลล

7

4) กรณช าระผานระบบอนเตอรเนตออนไลน

4.1 ผประกอบการขอรหสผานจากฝายเรงรดจดเกบรายได กองคลง องคการ

บรหารสวนจงหวดเชยงใหม

4.2 ผประกอบการใชรหสในการยนช าระคาภาษฯ ผานเวปไซดทก าหนด

4.3 ผประกอบการพมพใบช าระเงน น าไปช าระทธนาคารกรงไทย หรอต เอ ท เอม

ของธนาคารกรงไทยทกแหง

4.4 เจาหนาทฝายเรงรดจดเกบรายได ตรวจสอบความถกตองของการยนแบบฯ

ออกใบเสรจรบเงนสงกลบใหผประกอบการทางไปรษณย

5) กรณไมสามารถยนช าระภาษเองได เจาหนาทฝายเรงรดจดเกบรายได ออกบรการ

รบช าระภาษนอกสถานทในพนทหางไกล

5. 2.3 ขนตอนประเมนผลและเรงรดการจดเกบภาษบ ารงองคการบรหารสวน

จงหวด ประเภทน ามนและยาสบ

1) ตรวจสอบการรบช าระภาษฯ ของผประกอบการ กบทะเบยนคมผประกอบการคา

น ามนและกาซปโตรเลยมส าหรบรถยนต ทยนช าระภาษบ ารงองคการบรหารสวนจงหวด ประเภทน ามน/กาซ

ปโตรเลยม ส าหรบรถยนต และยาสบ (หลงจากวนท 20 ของเดอน)

2) ท าหนงสอแจงเตอนผประกอบการทคางช าระภาษฯ โดยแจงเตอนใหช าระภาษ

ภายในก าหนด 7 วน นบแตวนทไดรบหนงสอแจงเตอน พรอมช าระคาปรบ

3) ท าหนงสอแจงผประกอบการทเลกหรอปดกจการชวคราว ใหแสดงหลกฐานหรอ

หนงสอแสดงการเลกหรอปดกจการชวคราว

4) เจาหนาทฝายเรงรดจดเกบรายไดออกตรวจสอบขอเทจจรง กรณสถานประกอบ

การทแจงปดกจการชวคราว หรอแจงเลกกจการ เพอเรยนเสนอตอนายกองคการบรหารสวนจงหวด

เพอทราบ

5) สงเรองใหฝายนตการและการพาณชย ด าเนนการกบผประกอบการทหลกเลยง

ไมยนช าระภาษฯ เพอด าเนนคดตามกฎหมายตอไป

8

5.2.4 สรปและรายงานผลการด าเนนงานการจดเกบภาษบ ารงองคการบรหารสวน

จงหวดเชยงใหม ประเภทน ามนและยาสบ

จดท าสรปและรายงานสถตการจดเกบภาษบ ารงองคการบรหารสวนจงหวด

ประเภทน ามน/กาซปโตรเลยมส าหรบรถยนต และยาสบ เสนอตอนากองคการบรหารสวนจงหวด

เชยงใหม เพอทราบเปนประจ าทกเดอน

5.3 การจดเกบรายไดประเภทอน ๆ การจดเกบรายไดประเภทอน ๆ ทจดเกบตามขอบญญตองคการบรหารสวนจงหวด

เชยงใหม ทออกเพอจดเกบตามอ านาจหนาท หรอทกฎหมายอนแบงรายไดใหกบองคการบรหารสวน

จงหวดเชยงใหม

5.3.1 ขนตอนการด าเนนการจดเกบรายไดตามขอบญญตองคการบรหารสวน

จงหวดเชยงใหม เรอง คาบรการ

1) ผขอรบบรการมหนงสอแจงความประสงค ขอน าขยะมลฝอยเขาจดการใน

ศนยจดการขยะมลฝอยแบบครบวงจร อ าเภอดอยสะเกด จงหวดเชยงใหม

2) เมอองคการบรหารสวนจงหวดเชยงใหมมหนงสอแจงอนญาตใหผรบบรการ

ทราบ เพอเขาท าสญญา

3) เมอท าสญญาแลว จะไดรบใบสงน าเขาขยะมลฝอย และสตกเกอรส าหรบ

ตดรถยนตทบรรทกขยะมลฝอยเขาจดการ ณ ศนยจดการขยะมลฝอย

4) เจาหนาท ฝายเรงรดจดเกบรายได กองคลง ประจ าศนยจดการขยะมลฝอย

บนทกการน าขยะมลฝอยเขาบรหารจดการในแตวน พรอมสรปรายละเอยดการน าเขาขยะมลฝอยใน

แตละวนและสงขอมลใหกบฝายเรงรดจดเกบรายได กองคลง

5) ฝายเรงรดจดเกบรายได กองคลง น าขอมลการน าเขาขยะมลฝอยของ

ผรบบรการแยกรายละเอยดการน าเขาของแตละราย

6) ท าหนงสอแจงหนคาบรการจดการขยะมลฝอย ใหกบผรบบรการทน าขยะ

มลฝอยเขาจดการ เพอช าระหน

7. จดท าทะเบยนคมหน ตรวจสอบขอมล รบช าระหนคาบรการตามหนงสอแจง

รบช าระเงนพรอมกบออกใบเสรจรบเงนใหผรบบรการ

9

8) ตรวจสอบการยนช าระคาบรการตามใบแจงหน มผคางช าระคาบรการ

จดการขยะมลฝอยจากทะเบยนคม ออกหนงสอแจงเตอน

9) ออกหนงสอแจงเตอน เรงรดตดตามผคางช าระคาบรการ หรอประสานทาง

โทรศพทในเบองตน

10) สรปผลการจดเกบรายไดคาบรการ จดท าสถตขอมลการน าเขาขยะมล

รายไดคาบรการทจดเกบไดในแตละเดอน รายไดคาบรการประจ าปงบประมาณใหผบรหารทราบ

5.3.2 การจดเกบรายไดอน ๆ

1) ผขอใชบรการน าหนงสอขอใชบรการตามขอบญญตองคการบรหารสวน

จงหวดเชยงใหม จากหนวยงานทรบผดชอบไดเสนอผบรหารอนญาตแลวมาแสดง

2) เจาหนาทฝายเรงรดจดเกบรายไดออกใบเสรจรบเงนใหตามอตราทก าหนด

5.4 การรายงานประจ าป

การใชใบเสรจรบเงนขององคการบรหารสวนจงหวดเชยงใหม ตามระเบยบกระทรวง

มหาดไทยวาดวย การรบเงน การเบกจายเงน การฝากเงน การเกบรกษาเงนและการตรวจเงนขององคกร

ปกครองสวนทองถน พ.ศ. 2547 และแกไขเพมเตม ขอ 16 และ ขอ 17

5.5 การจดท าแผนพฒนาการจดเกบรายได

แตละปงบประมาณใหมการจดท าแผนพฒนาการจดเกบรายได เพอใหการจดเกบ

รายไดสามารถด าเนนการตอไปอยางตอเนองและเปนไปอยางมประสทธภาพ โดยการจดท าแผนพฒนา

การจดเกบรายไดประจ าป และแผนพฒนาการจดเกบรายได 3 ป ส าหรบเปนแนวทางในการปฏบตงาน

การจดท าแผนปฏบตงานจดเกบรายไดจะชวยขบเคลอนใหยทธศาสตรการพฒนาขององคกรประสบผล

ส าเรจตามเปาหมายทก าหนดไว

10

6. ระเบยบปฏบตส าหรบการจดเกบรายได

6.1 ระเบยบปฏบตส าหรบการจดเกบคาธรรมเนยมจากผพกในโรงแรม

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

6.2 ระเบยบปฏบตส าหรบการจดเกบคาภาษบ ารงองคการบรหารสวนจงหวดประเภท

น ามนและ ยาสบ

23

24

25

26

27

28

29

30

31

32

33

34

35

36

37

38

39

6.3 ระเบยบปฏบตตามขอบญญตองคการบรหการสวนจงหวดเชยงใหม เรอง คาบรการ

40

41

42

43

44

41

42

43

44

45

46

47

6.4 แผนผงและขนตอนการปฏบตงาน

48

49

50

51

6.5 หนงสอสงการ และแนวทางปฏบตในการจดเกบและพฒนมรายได

52

53

54

55

56

57

7. เอกสารอางองการปฏบต

1. พระราชบญญตองคการบรหารสวนจงหวด พ.ศ. 2540 และแกไขเพมถง (ฉบบท 4)

พ.ศ. 2552

2. ขอบญญตองคการบรหารสวนจงหวดเชยงใหม เรอง การเรยกเกบคาธรรมเนยม

บ ารงองคการบรหารสวนจงหวดจากผพกในโรงแรม พ.ศ. 2542 และฉบบเพม

3. ขอบญญตองคการบรหารสวนจงหวดเชยงใหม เรอง การเกบภาษบ ารงองคการ

บรหารสวนจงหวด พ.ศ. 2555 ประเภทน ามน และยาสบ

4. ขอบญญตองคการบรหารสวนจงหวดเชยงใหม เรอง คาบรการ พ.ศ. 2554

5. หนงสอกระทรวงมหาดไทย ท มท 0808.3/ว 4522 ลงวนท 11 สงหาคม 2558

เรอง แนวทางการพฒนาประสทธภาพการจดเกบรายไดขององคกรปกครองสวนทองถน

6. คมอแนวทางปฏบตราชการเพอบรการประชาชน ส าหรบองคกรปกครองสวนทองถน

กรมสงเสรมการปกครองทองถน กระทรวงมหาดไทย

7. ระเบยบกระทรวงมหาดไทยวาดวย การรบเงน การเบกจายเงน การฝากเงน การเกบ

รกษาเงนและการตรวจเงนขององคกรปกครองสวนทองถน พ.ศ. 2547 และแกไขเพมเตม

8. ประกาศอน ๆ ทเกยวของกบการจดเกบรายได

*****************

ค าน า

คมอการปฏบตงาน การช าระคาธรรมเนยมบ ารงองคการบรหารสวนจงหวดจากผพกใน

โรงแรมการช าระภาษบ ารงองคการบรหารสวนจงหวดประเภทน ามนและยาสบ การจดเกบรายไดอนๆ

หรอการบรการประชาชนทตดตอราชการดานอน ๆ ขององคการบรหารสวนจงหวดเชยงใหม กองคลง

ฝายเรงรดจดเกบรายได ไดจดท าขนโดยมวตถประสงคเพอเปนแนวทางทชดเจนส าหรบการปฏบตงาน

ดานการจดเกบรายได ไดมาตรฐานเปนไปตามเปาหมายขององคการบรหารสวนจงหวดเชยงใหม ใหได

ผลผลตหรอการบรการทมคณภาพ รวดเรวทนตามก าหนดเวลา เปนไประเบยบ กฎหมาย เพอใหองคกร

มการบรหารจดการทด สามารถจดบรการสาธารณะและตอบสนองความตองการของประชาชนไดอยาง

มประสทธภาพ ประสทธผลและทวถง

หวงเปนอยางยงวาคมอการปฏบตงานการจดเกบรายไดนคงจะเปนประโยชนตอการ

ปฏบตงานของเจาหนาทดานการจดเกบรายไดใชส าหรบการปฏบตงาน การปฏบตงานแทนกน การลด

ขนตอนในการปฏบตงาน ลดการท างานดานการจดเกบรายไดทไมเปนระบบและการพฒนาดานการ

จดเกบรายไดใหเปนประโยชนแกองคการบรหารสวนจงหวดเชยงใหม

กองคลง ฝายเรงรดจดเกบรายได

5 มกราคม 2558

สารบญ

เรอง หนา

ค าน า -

1. หลกการและเหตผล 1

2. วตถประสงคของการจดท าคมอการปฏบตงาน 2

3. ประโยชนทไดรบตอเจาหนาทผปฏบตงาน 2

4. ผเกยวของในการปฏบตงาน 3

5. ขนตอนการปฏบตงาน 3

6. ระเบยบปฏบตส าหรบการจดเกบรายได

6.1 ระเบยบปฏบตส าหรบการจดเกบคาธรรมเนยมจากผพกในโรงแรม 11

6.2 ระเบยบปฏบตส าหรบการจดเกบคาภาษบ ารงองคการบรหารสวน

จงหวด ประเภทน ามนและยาสบ 22

6.3 ระเบยบปฎบตตามขอบญญตองคการบรหารสวนจงหวดเชยงใหม

เรอง คาบรการ 39

6.4 แผนผงและขนตอนการปฏบต 47

6.5 หนงสอสงการและแนวทางปฏบตในการจดเกบและพฒนารายได 51