a reengenharia na gestão participativa · 1981 - aquisição da killing reichert - metalgráfica...
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Antonio Carlos Teixeira Álvares Acionista e CEO da Brasilata Professor da FGV/EAESP
INOVAÇÕES BRASILATA
11/12/2014
1955 - Fundação
1963 - Incorporada pelo presente Grupo Controlador
1965 - Aquisição da Estampbrás
1976 - Aquisição da Metalúrgica Brasilina
1981 - Aquisição da Killing Reichert - Metalgráfica (RS)
1992 - Início das operações da unidade de Rio Verde - GO
1999 - Compra da operação de aerossóis da Crown Cork
2005 - Ingresso na IPA (International Packaging Association)
2011 - Início das operações da unidade de Recife - PE
Histórico
11/12/2014
Razão Social: BRASILATA S.A. EMBALAGENS METÁLICAS
Controle: Familiar
Administração: Profissional
Faturamento (2013): R$ 508 milhões
Receita liquida (2013): R$ 361 milhões
Nº de Funcionários: 1000
Produtos: Embalagens Metálicas (latas e baldes de aço)
Posição no Setor: Líder (15% do mercado brasileiro não integrado)
Líder no sub-setor químico (35% )
Observação: Setor altamente pulverizado e competitivo (mais de 40 players)
A empresa
11/12/2014
Consumo brasileiro de aço para embalagem x Consumo de aço Brasilata (1995 = 100)
Market Growth
103
455
50
100
150
200
250
300
350
400
450
500
ba
se
10
0 e
m 1
98
5
Consumo aço embalagens Brasil Evolução vendas Brasilata
11/12/2014
Entre as 25 mais inovadoras do Brasil (revista Época Negócios)
As empresas mais inovadoras do Brasil - 2009
11/12/2014
Brasilata é classificada como 10ª entre as 20 empreas
mais inovadoras do Brasil (revista Época Negócios / A.T. Kearney)
As empresas mais inovadoras do Brasil - 2010
11/12/2014
Brasilata é escolhida novamente uma das 20 mais inovadoras do Brasil
Época Negócios e consultoria internacional AT Kearney
As empresas mais inovadoras do Brasil - 2011
As empresas mais inovadoras do Brasil - 2011
11/12/2014
Época Negócios e consultoria internacional AT Kearney
As empresas mais inovadoras do Brasil - 2012
As empresas mais inovadoras do Brasil - 2012
Brasilata é escolhida novamente uma das 20 mais inovadoras do Brasil
Entre as 20 mais inovadoras, a Brasilata apresentou a menor receita líquida em 2011
11/12/2014
Época Negócios e consultoria internacional AT Kearney
As empresas mais inovadoras do Brasil - 2013
As empresas mais inovadoras do Brasil - 2013
Brasilata esteve presente nas cinco edições das 20 mais inovadoras.
Apenas três empresas conseguiram esse feito: IBM, Whirpool e Brasilata
11/12/2014
Inovações em
Gestão 1
Inovações em
Processos 2
Inovações no
Modelo de Negócio 3
Inovações em
Produtos 4
Inovações Brasilata
11/12/2014
Inovações em Gestão
1985 - Início da adoção de técnicas industriais japonesas
1987 - Administração Participativa Projeto Simplificação
1991 - Participação nos Resultados
1998 - Declaração de Visão, Missão e Valores Inovação: forma de diferenciação e criação de valor
2009 - Criação do Banco de Férias Antecipação de férias em até um ano, evitando demissões em época de crise
Inovações Brasilata
11/12/2014
Inovações em Processo
Projeto Simplificação: uma usina de idéias
Inovações Brasilata
170,4 171.916 92% 2013
Nº de Idéias por Funcionário
Nº de Idéias ANO Percentual de
Aprovação
11/12/2014
1992 - Introdução do just in time de entrega (kanban) no cliente final
2005 - Instalação da primeira filial dentro do cliente para gerenciar o estoque de latas
Inovações Brasilata
Inovações no Modelo de Negócio
11/12/2014
Patentes em Produtos
Inovações Brasilata
1992 2 2004 4
1993 2 2005 5
1994 1 2006 5
1996 3 2007 11
1997 2 2008 6
1998 4 2009 7
1999 1 2010 10
2000 5 2011 6
2001 5 2012 7
2002 7 2013 7
2003 6 2014 4
TOTAL 110
11/12/2014
Fechamento Plus
Biplus
Balde Plus
Latas Expandidas
Balde Plastplus
Barricaço
Aerossol Expandido
LataTOP GUN
Galão Expandido New Plus
Nova solução para latas de
Produtos Perigosos
Inovação em Produtos
Exemplos de inovação em
Produtos
11/12/2014
Quem é o inventor ?
... somos 1000 inventores...
... jogamos futebol, e não tênis...
... sempre reconhecemos nossa equipe...
... e a nossa equipe reconheceu a Brasilata, como uma das “Melhores Empresas para se Trabalhar no Brasil”, em 2000, 2001, 2004, 2007, 2008, 2009, 2010, 2011, 2012 e 2013.
Inovações Brasilata
11/12/2014
Autoridade do pessoal de linha para aprovação e implantação das idéias
Dependem da hierarquia para aprovação e execução das idéias
Premiação simbólica
Premiação elevada em dinheiro
Participação do maior número possível de colaboradores
Poucos colaboradores participam
Sistemas de Programas de Sugestões
SISTEMA JAPONÊS SISTEMA AMERICANO
Acúmulo gradual de pequenos conhecimentos (KAIZEN)
Poucas e grandes idéias
O Projeto Simplificação
11/12/2014
20.000 200.000 Melhorias por 100 funcionário (usd)
5.500 100 Melhorias por idéia (usd)
22% 82% Implementação
EUA Japão
0,16 24 Idéias por funcionário/ano
Sistemas de Sugestões
Fonte: Godfrey, 2003
PROGRAMAS OU SISTEMAS DE SUGESTÕES
11/12/2014
Projeto Simplificação:
PROGRAMA DE SUGESTÕES DA BRASILATA, ADERENTE AO
SISTEMA JAPONÊS.
Projeto Simplificação
11/12/2014
“O Projeto Simplificação surgiu da necessidade de se
criar mais um canal de comunicação entre nossos
funcionários, administração e as chefias para que
possamos expressar nossas idéias e nossas
preocupações o que no dia a dia as vezes se torna
difícil”.
(texto extraído da ata da criação em 06/07/1987)
Projeto Simplificação
136 126
243277
231195
299
113
36
102
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996
Projeto Simplificação
Primeiros dez anos – Nº anual de idéias
11/12/2014
0,15 0,16
0,280,31
0,24
0,20
0,31
0,13
0,04
0,13
0
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
0,6
0,7
0,8
0,9
1
1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996
Projeto Simplificação
Primeiros dez anos – Idéias por funcionário/ano
11/12/2014
136 126
243277
231195
299
113
36
102
243
491
834
896
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000
Projeto Simplificação
Relançamento e consolidação (1997 a 2000) (número de idéias/ano)
11/12/2014
0,15 0,16
0,280,31
0,24
0,2
0,31
0,13
0,04
0,13
0,30
0,61
0,930,97
0
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
0,6
0,7
0,8
0,9
1
1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000
Projeto Simplificação
Relançamento e consolidação (1997 a 2000) (idéias por funcionário/ano)
11/12/2014
0
10000
20000
30000
40000
50000
60000
70000
80000
90000
100000
1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
243 491 834 896 2453
10387
28940
31922
45364
O grande salto – 2006
(número de ideias/ano)
Projeto Simplificação
11/12/2014
0
10000
20000
30000
40000
50000
60000
70000
80000
90000
100000
1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
243 491 834 896 2453
10387
28940
31922
45364
105402 102867
134846
165545
205536
137223
171916
O grande salto – 2006
(número de ideias/ano)
Projeto Simplificação
150040
11/12/2014
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
0,3 0,61 0,93 0,97 2,68
11,68
31,8 34,3
48,7
O grande salto – 2006
(ideias por funcionário/ano)
Projeto Simplificação
11/12/2014
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
0,3 0,61 0,93 0,97 2,68
11,68
31,8 34,3
48,7
121,1 117,7
145,2
181,9
212,1
150,1 152,9
O grande salto – 2006
(ideias por funcionário/ano)
Projeto Simplificação
170,4
11/12/2014
Organização:
• Administração Descentralizada:
• Cada unidades tem as suas próprias equipes:
- equipe direta
- equipe indireta
• A coordenação das equipes é feita pela chefia da Coordenadoria de
Desenvolvimento Pessoal da sua unidade.
Projeto Simplificação
11/12/2014
Projeto completa 25 anos com mais de 1 milhão de ideias recebidas
Projeto Simplificação
Ideia 1.000.000 – Maio/2012
Ideia: “Aumentar a quantidade de latas menores por pacote”
11/12/2014
Projeto Simplificação
Percentual de inventores(*) autores de Ideias
(*) Inventores elegíveis para darem idéias:todos menos os que exercem cargos de chefia
7,8%
13,1%
41,1%
62,1%
80,1%
91,0% 91,1% 91,5% 94,2%
97,8% 98,2% 99,5% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
11/12/2014
A empresa acredita que o objetivo do Projeto Simplificação é a melhoria do clima interno e não o
aumento da produtividade, fato considerado como um mero subproduto
Meio Inovador Interno
Projeto Simplificação
11/12/2014
Professores americanos fazem apresentação na Brasilata
Especialistas em programas de sugestões visitam duas vezes a Brasilata para
apresentação e estudos
Alan Robinson
Dean Schroeder
IDEAS ARE FREE
How to Get Large Numbers of Great Ideas From Your
Front-Line People
Dr. Alan G. Robinson Isenberg School of Management
Dr. Dean M. Schroeder
Valparaiso University (USA)
A Special Presentation for Brasilata Sao Paulo, Brazil, December 2, 2010
41 © Robinson and Schroeder, 2010
EXAMPLES OF GOOD IDEA SYSTEMS
Boardroom Inc. 104 ideas per person per year
Gulfstream 33 ideas per person per year
Brasilata 185 ideas per person per year
90+ percent implemented
Clarion Hotels – Sweden 67 ideas per employee per year
Autoliv 123 ideas per employee per year
Milliken Corporation 115 ideas per employee per year
Toyota 100 ideas per employee per year
42 © Robinson and Schroeder, 2010
11/12/2014
A Brasilata acredita que a sua força tem origem no seu pessoal
A partir de 2002 todos os funcionários são denominados inventores
Tolerância a erros (rede do trapezista)
Cultura Brasilata de Gestão de Pessoas
11/12/2014
Barbieri et al.: Organizações Inovadoras
Contexto que envolve e dá
suporte às Pessoas e ao
Processo de Inovação
Meio Inovador Interno
Resultante das sinergias internas
que operam de modo efetivo para
gerar continuamente inovações
Pessoas e Inovação
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