Золотая рыбка - sirena travel...50% 60% 70% 80% 90% 100% я Период...
Post on 23-May-2020
39 Views
Preview:
TRANSCRIPT
Исполнительный директор Агентства "АвиаПорт" Олег Пантелеев, Виченца, 06 октября 2018 г.
Золотая рыбка уже приготовила разбитое корыто…
В ролях:
Коммерсанты в роли Старухи, которой вечно мало
Производственники в роли старика Рыбака, которые всё понимают, но слушают Старуху
Финансисты в роли Рыбки, которые всё понимают, и хотят сменить работу
«Сказка о рыбаке и рыбке на новый лад»
02
В 1833-1834 гг.
А.С. Пушкин
написал сказку о
рыбаке и рыбке.
Удивительно
точное
повествование о
нашем рынке!
Ай да Пушкин,
Ай да сукин сын!
2015
«Сказка о рыбаке и рыбке на новый лад»
03
В III квартале
останавливается
«Трансаэро» и
доходность
перестаёт
падать.
«ЮТэйр» удаётся
договориться с
кредиторами.
А жизнь-то
налаживается!
2016
«Сказка о рыбаке и рыбке на новый лад»
04
Уникальная ситуация: рынок вроде падает, зато растут авиакомпании и их доходы.
Лучший год десятилетия.
И в мультфильме сварливая баба единственный раз довольна.
2017
«Сказка о рыбаке и рыбке на новый лад»
05
Вот он, миг
триумфа! Рост
перевозок на
20%, компании
набирают
самолёты.
Открыты чартеры
в Турцию, жизнь
кажется
прекрасной!
Только нефть
дорожает…
2018
«Сказка о рыбаке и рыбке на новый лад»
06
Ещё +10%,
перевозки на
пике. Цены на
керосин растут,
рубль падает.
Отрасль
оказалась в
западне: чем
больше
пассажиров, тем
больше убытков.
2019 или раньше?
«Сказка о рыбаке и рыбке на новый лад»
07
Закономерный и
неизбежный
финал. Меры
господдержки
запаздывают,
доходы граждан
падают, издержки
растут.
Отрасль
системно и
необратимо
убыточна.
08
5000
5200
5400
5600
5800
6000
6200
6400
6600
6800
Сто
им
ост
ь р
уб.
Период
Стоимость важной услуги, руб.
2015 2016 2017
Подсказки
Кто эти люди?
Игра угадай-ка!
Кадр из фильма
«Приключения принца
Флоризеля»
Что означает этот график?
Эта услуга нужна для
обустройства «дома» для
победителя в игре на кадре слева
09
Динамика пассажирских перевозок
2017 год оказался
рекордным для
авиаотрасли:
перевезено 105
млн пассажиров.
Это больше, чем
годом ранее,
больше, чем в
2014 – до
кризиса. В 2018
году рост на 10%.
+10,0% к 8 мес. 2017 года
0
20000000
40000000
60000000
80000000
100000000
120000000
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Пас
саж
ир
оп
ото
к, ч
ел.
Год
Пассажироперевозки 2001-2018 гг.
10
Темпы роста перевозок
0
2 000 000
4 000 000
6 000 000
8 000 000
10 000 000
12 000 000
14 000 000
Пас
саж
ир
оп
ото
к, ч
ел.
Месяц
Пассажироперевозки 2016-2018 гг. помесячно
2016 г.
2017 г.
2018 г.
Но темпы роста
авиаперевозок в
2017-2018 годах
аномально
высокие: они не
могут быть
объяснены ни
ростом ВВП, ни
ростом доходов
населения, ни
господдержкой.
11
Международный ренессанс, финал
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
До
ля
Период
Соотношение ВВЛ / МВЛ
МВЛ ВВЛ
К маю стал
давать свой
вклад турецкий
рынок. Но в
целом картина не
лучше, чем ранее
– сказывается
падение рубля.
Турецкая лира
тоже
подешевела, но
туры в рублях
подорожали.
12
Участники забега
Среди лидеров по
темпам роста не
только компании
туристического
сектора:
• Red Wings
• Победа
• Икар
• Ямал
• Royal Flight
• Сибирь
№ Авиакомпания 2017 2018 Рост, % 2017 2018 Рост, п.п.
1 Аэрофлот - российские авиалинии 21 793
605
23 471
524 107,7 82,6 81,1 - 1.5
2 Сибирь 6 590 376 7 772 357 117,9 85,8 86,9 + 1.1
3 Россия 7 769 355 7 764 983 99,9 84,6 87,5 + 2.9
4 Уральские Авиалинии 5 232 491 6 021 808 115,1 83,4 82,9 - 0.5
5 Авиакомпания "ЮТэйр" 4 806 053 5 010 234 104,2 74,9 79,9 + 5.0
6 Победа 2 947 004 4 509 799 153 94,3 94,5 + 0.2
7 Северный Ветер *** *** *** *** *** ***
8 Глобус 2 967 918 2 876 794 96,9 *** *** ***
9 АЗУР эйр 2 481 735 2 820 733 113,7 96,9 96,2 - 0.7
10 Ред Вингс 1 018 435 1 705 558 167,5 85,6 86,9 + 1.3
11 АТК "Ямал" 1 170 504 1 393 661 119,1 72,4 72,8 + 0.4
12 Икар *** 1 314 214 128,9 *** 89,6 - 0.2
13 РОЯЛ ФЛАЙТ 1 000 457 1 186 389 118,6 94 95,1 + 1.1
14 Аврора 1 042 482 1 095 989 105,1 72,6 75,9 + 3.3
15 НордСтар *** *** *** *** *** ***
16 Нордавиа-региональные авиалинии 799 063 800 924 100,2 76,5 79,3 + 2.8
17 АЙ ФЛАЙ *** *** *** *** *** ***
18 Якутия 601 894 588 719 97,8 83,3 79,1 - 4.2
19 РусЛайн *** *** *** *** *** ***
20 ИрАэро *** *** *** *** *** ***
13
В начале года рынок испытывал эйфорию: ранние бронирования
были активны как никогда ранее. Большие надежды возлагались на
Турцию. Но рост цен на топливо и падение рубля сильно повысили
издержки. Рост экономики и доходов населения какое-то время
позволял сохранить оптимизм, но в III квартале эти факторы
прекратили своё действие.
Сокращение провозных ёмкостей не началось. Египетский рынок не
даёт оптимизма. Крупнейшие перевозчики стали наращивать
частоту на внутрироссийских линиях. S7 и Utair провели
распродажи. Для второго эшелона наступают чёрные дни.
Промежуточные итоги: драйверы и лидеры роста
14
За чей счёт банкет?
4400
4600
4800
5000
5200
5400
5600
5800
6000
январь февраль март апрель май июнь июль август сентябрь октябрь ноябрь декабрь
Цен
а, р
уб.
Период
Тариф экономкласса на ВВЛ, руб. / 1000 км
2015 2016 2017 2018
Несмотря на рост
издержек, тарифы
на ВВЛ едва растут,
но в целом
остаются на уровне
2017 года. Это
гарантирует
убыточность
отрасли по итогам
года, если не
принять экстренных
мер.
Сохранить нельзя повысить
11 15
При этом повышать
тарифы нельзя: в III
квартале рост
экономики
замедлился, а
реальные доходы
населения даже
сократились.
Рост тарифов
обернётся
существенным
спадом спроса.
60
70
80
90
100
110
120
130
140
150
I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII I II III IV V VI VII VIII
по фактическим данным с исключением сезонного фактора тренд
Реальные располагаемые денежные доходы населения1)
в % к среднемесячному значению 2015г.
2016г. 2017г. 2018г.
16
Итоги: старые грабли
В сложившейся ситуации у большинства авиакомпаний нет
рычагов, чтобы изменить ситуацию. Остаётся только
фрагментарно оптимизировать деятельность
и вводить строгие антикризисные меры
В нынешней ситуации разумным представляется:
- сделать ставку на проверенные, низкорисковые решения;
- заняться тонкой настройкой процессов, лояльностью клиентов;
- уделять большое внимание маркетингу и рекламе, в т.ч. в Интернет;
- изучать новые тенденции и технологии, такие как Big Data
17
Лучшие практики
Пять блоков взаимодействия потребителя с авиакомпанией
1) Поиск информации о перевозчике (на сайте)
2) Поиск опций перелёта и бронирование
3) Управление бронированием
4) Регистрация на рейс (на сайте)
5) Мобильное приложение
18
9
9
10
12
16
10
Информация (01) Поиск опций перелета (02)
Покупка билета (03) Управление бронированием (04)
Онлайн-регистрация на рейс (05) Мобильное приложение (06)
66
Параметры оценки
18
19
Авиакомпания Бортовой
сервис IT
Интегральный рейтинг
"Аэрофлот" **** **** ****
S7 Airlines *** ****" ***"
"Россия" *** --- ***"
"Уральские авиалинии" * *** *"
"ЮТэйр" **" **** **"
"Победа" " *" "
Nordwind *" *" *
"Ямал" ** * *"
Red Wings **" *" **
NordStar * ** *
"Нордавиа" *" *** **
"Якутия" ** *" **
"Азимут" ** " *
AZAL ***" * ***
"Белавиа" *" " *
Результаты исследования
Спасибо за внимание
Приглашаем к дискуссии
top related