amadeus basic functionalities course amadeus basic fuctionalities course ... · 2010. 5. 18. ·...

Amadeus Basic Functionalities Course

Всички права запазени – Амадеус България Стр.1

AMADEUS BASIC FUCTIONALITIES COURSEAMADEUS BASIC FUCTIONALITIES COURSEAMADEUS BASIC FUCTIONALITIES COURSEAMADEUS BASIC FUCTIONALITIES COURSE

ПонеделникПонеделникПонеделникПонеделник• Въведение• Работа с клавиатурата• Вписване/Отписване от системата /Sign In/Sign Out/• Информационни страници в Амадеус /Amadeus Information system/• Помощна информация /HELP/• Информационни транзакции /Кодиране, Декодиране, Функции за превръщане/• Разписания /Amadeus Air/• Полетна информация

ВторникВторникВторникВторник• Упражнение• Резервация /Passenger Name Record/• Индивидуална резервация – направа, основни елемени, допълнителни елементи• Видове промени в индивидуална резервация• Групова резервация – направа, основни елементи• Упражнение

СрядаСрядаСрядаСряда• Упражнение• Опашки /Amadeus Queues/ - структура, видове, начин на обработка• Тарифиране в Амадеус /Amadeus Fares/• Информативно тарифиране /Informative Pricing/• Тарифиране в резервация /Itinerary Pricing/

ЧетвъртъкЧетвъртъкЧетвъртъкЧетвъртък• Упражнение• Issuing tickets• Упражнение• Amadeus Cars• Amadeus Hotels

ПетъкПетъкПетъкПетък• Customer and Office profile• Amadeus E-mail• Learning City and Amadeus Vista

ТЕСТТЕСТТЕСТТЕСТ



СъдържаниеСъдържаниеСъдържаниеСъдържание::::

Вписване (HЕ SIGN) .................................................................................................................................................................5Зони на работа .....................................................................................................................................................................5

Отписване (HE JO) ....................................................................................................................................................................6А М А Д Е У С – Информационна Система .......................................................................................................................6

Scrolling Entries (HE SCROLL.85) .......................................................................................................................................7Страници на авиокомпании, рент-а-кар компании и хотелски вериги ...........................................................7АВИОКОМПАНИИ (GGAIR)................................................................................................................................................7ХОТЕЛСКИ ВЕРИГИ (GGHTL)..............................................................................................................................................8РЕНТ-А-КАР КОМПАНИИ (GGCAR)..................................................................................................................................8Информация, залагана и актуализирана от Амадеус ............................................................................................9СТРАНИ (GGCOUNTRY).......................................................................................................................................................9Летища (GGAIRPORT) ..........................................................................................................................................................9Авиокомпании (GGPCA) ................................................................................................................................................. 10Метеорологична прогноза (GGWEATHER) ............................................................................................................... 10Кодове (GGCODE) ............................................................................................................................................................. 10AIS NEWS (GGNEWS) ........................................................................................................................................................ 10ON-LINE HELP (HELP)......................................................................................................................................................... 10

К О Д И Р А Н Е/ Д Е К О Д И Р А Н Е (HE Encoding/ HE Decoding) ........................................................................... 11Кодиране (HE DAN) .......................................................................................................................................................... 11Дeкодиране (HE DAC)...................................................................................................................................................... 12Кодиране/Декодиране на държава........................................................................................................................... 12Кодиране/Декодиране на щат .................................................................................................................................... 12Пресмятане на времената (HEDD).............................................................................................................................. 12Математически функции (HE DF)................................................................................................................................ 13Метрични превръщания (HE DK) ................................................................................................................................ 13

А М А D E U S A I R .............................................................................................................................................................. 13ВИДОВЕ РАЗПИСАНИЯ ................................................................................................................................................... 13ВИДОВЕ ПОЛЕТИ.............................................................................................................................................................. 13Airline Access Levels - НИВА НА ДОСТЪП (HE AIR) ................................................................................................... 14ВИДОВЕ РАЗПИСАНИЯ (HE AIR) .................................................................................................................................... 14АVAILABILITY DISPLAYS (HE AN)..................................................................................................................................... 14Changing an Availability Display (HEAC)..................................................................................................................... 16Carrier Preferred Availability........................................................................................................................................... 16Dual City Pair Availability ................................................................................................................................................ 17SCHEDULE DISPLAYS (HESCH)......................................................................................................................................... 17DIRECT ACCESS DISPLAY (HEDIRECT) ............................................................................................................................ 17TIMETABLE DISPLAYS (HETN) .......................................................................................................................................... 18FLIGHT INFORMATION (HE DO)..................................................................................................................................... 19Minimum Connecting Time (HEDM) ............................................................................................................................ 19Specific Connection (HEDMS) ......................................................................................................................................... 20

Passenger Name Record (РЕЗЕРВАЦИЯ)........................................................................................................................... 20Selling Air Segment (HESS).............................................................................................................................................. 21Name Element (HENM) .................................................................................................................................................... 22Received From Element (HERF)....................................................................................................................................... 23End Transaction (HE ET / HE ER)..................................................................................................................................... 23Ignore Transaction (HE IG/HE IR) ................................................................................................................................... 23Retrieving PNR (HE RT)...................................................................................................................................................... 23Record Locator Return....................................................................................................................................................... 24Combining PNR Elements................................................................................................................................................ 24Passenger Association ...................................................................................................................................................... 24Segment Association ........................................................................................................................................................ 24Open Segment (HESO)...................................................................................................................................................... 25Arrival Unknown Segment (HE SI) ................................................................................................................................. 25Service Segments............................................................................................................................................................... 25Ghost Segments................................................................................................................................................................. 25Passive Segments............................................................................................................................................................... 26Other Service Information (HE OS)................................................................................................................................ 26



Special Service Requests (HE SR) ................................................................................................................................... 26Remark element (HERM).................................................................................................................................................. 27Option Element (HE OP)................................................................................................................................................... 27Non – Homogeneous Condition (HE NHP).................................................................................................................. 28Frequent Flyer (HE FF) ....................................................................................................................................................... 28Аssociated Airline Frequent Flyers (HE VFFD)............................................................................................................. 28Frequent Flyer Segment Sell ........................................................................................................................................... 29Past Date PNR Retrieval (HE RPP) ................................................................................................................................... 29Search by Flight (HE LM)................................................................................................................................................... 29TIMATIC (HE TI) ................................................................................................................................................................... 30COPING A PNR (HE RRN)................................................................................................................................................... 32Print Itinerary (HE ITIN, GP ITI)........................................................................................................................................ 32MODIFYING A PNR............................................................................................................................................................. 33Анулация (HE XE) .............................................................................................................................................................. 33Passenger Name Modification ....................................................................................................................................... 33Booking Classes and Dates (HE SB)................................................................................................................................ 35PNR Element Modification .............................................................................................................................................. 35Split PNR............................................................................................................................................................................... 35Advance Seat (HE ST) ........................................................................................................................................................ 36Искане на определено място ....................................................................................................................................... 36Seat Map Display (HE SM) ............................................................................................................................................... 37GROUP PNR (HE GROUPS)................................................................................................................................................ 37

History codes ........................................................................................................................................................................... 38Availability Status Codes (HEAIR, GP DSP.589)............................................................................................................... 39

A D V I C E C O D E S ......................................................................................................................................................... 39S T A T U S C O D E S ......................................................................................................................................................... 40S C H E D U L E C H A N G E ............................................................................................................................................. 40A C T I O N C O D E S.......................................................................................................................................................... 40

QUEUES (HE QUEUE) ............................................................................................................................................................. 41Travel Agency Queue Bank.............................................................................................................................................. 42Работа с опашки ............................................................................................................................................................... 42Изпращане на съобщение (HE QE) ............................................................................................................................. 43QUEUE PLANNER (HEQVR.295)....................................................................................................................................... 43

ТАРИФИ В СИСТЕМАТА АМАДЕУС................................................................................................................................... 44Основни транзакции при тарифиране...................................................................................................................... 441. Транзакция за извикване на обменни курсове между NUC и дадена валута. ...................................... 442. Транзакция за превръщане на една валута в друга, NUC към местна валута и местна валута къмNUC. ...................................................................................................................................................................................... 453. Транзакция за изчисляване на такса свръх багаж ........................................................................................... 454. Транзакция за изчисляване на мили по определен маршрут HEFQM .................................................... 456. Тарифиране по маршрут (HEFQP)........................................................................................................................... 517. Получаване на тарифа от резервация (HEFXX, HEFXP).................................................................................... 53I T I N E R A R Y P R I C I N G............................................................................................................................................ 568. Best Buy ........................................................................................................................................................................... 569. Negotiated Fares (HENEGO) ....................................................................................................................................... 57

I S S U I N G T I C K E T S (HETICKET) ...................................................................................................................... 58TRANSITIONAL STORED TICKET (HETQT)...................................................................................................................... 58Commission amount (HEFM).......................................................................................................................................... 60Endorsment (HEFE)............................................................................................................................................................ 61

A M A D E U S H O T E L S (HE HOTEL) .................................................................................................................. 61Hоtel List (HEHL) ................................................................................................................................................................ 62Hotel Availability and Rates Display (HEHA)............................................................................................................... 62Multi-Company Availability & Rates from a PNR (HEHA)........................................................................................ 64Кодиране/декодиране специфичен код на тарифа:............................................................................................ 64Hotel Availability Option Codes..................................................................................................................................... 64Hotel Features (HEHF) ...................................................................................................................................................... 65Hotel Sell (HEHS)................................................................................................................................................................ 65Hotell Sell Option Codes .................................................................................................................................................. 66Complete Access (GGHTLALL) ......................................................................................................................................... 66Hotel Element Modification............................................................................................................................................ 66



Room-Type/Bed-type Codes............................................................................................................................................ 66A M A D E U S C A R S (HECAR) ...................................................................................................................................... 67

Amadeus Information System pages (HEGG)............................................................................................................. 67Encode/Decode Car Rental Companies........................................................................................................................ 67CAR LOCATION LIST (HECL) .............................................................................................................................................. 67CAR AVAILABILITY AND RATE DISPLAY (HECA)............................................................................................................ 68Multi-Company Display ................................................................................................................................................... 68Single-Company Display .................................................................................................................................................. 69CAR SELL (HECS).................................................................................................................................................................. 69Car Sell from an Availability Display ............................................................................................................................. 69Car Availability and Rates from a Flight Segment..................................................................................................... 70CAR RATE (HECR) ................................................................................................................................................................ 70Car rate от резервация:................................................................................................................................................... 71Car Sell from a Car Location List Display ...................................................................................................................... 71CAR ELEMENT MODIFICATION (HECAR) ....................................................................................................................... 72Modify Using Options....................................................................................................................................................... 72Car Location policy............................................................................................................................................................. 72Car-type Codes.................................................................................................................................................................... 73Vicinity Codes ..................................................................................................................................................................... 73

CUSTOMER PROFILE (HE PRO / HE PROFILE) .................................................................................................................... 73PNR Transfarable indicators............................................................................................................................................ 74Profile Creation................................................................................................................................................................... 74Company Profile (HE PCN) ............................................................................................................................................... 74Traveler Profile (HE PRO, GP AGY).................................................................................................................................. 75Associating Travelers to Companies (HE PRO, GPTRA) ............................................................................................. 75Agency Profile (HE PRO, GPAGY) .................................................................................................................................... 75Displaying Profiles (HEPRO, GP DSP)............................................................................................................................. 75PNR Transfarable Data (HEPRO, GP PNE) ..................................................................................................................... 76Non-Transfarable Data..................................................................................................................................................... 77Pre-Stored entries (HE PPS).............................................................................................................................................. 77Priority Section (HE PPR)................................................................................................................................................... 77General Information (HE PRO, GP GEX)........................................................................................................................ 77Documents Section (HE PRO, GP DOE) ......................................................................................................................... 776. Follow Up Section (HE PFO)......................................................................................................................................... 78Създаване на резервация от профил (HE PRO, GP PRO)....................................................................................... 78Създаване на профил от резервация ........................................................................................................................ 78PROFILE HISTORY (HE PHN) ............................................................................................................................................. 79DEACTIVATING PROFILE (HE PX)..................................................................................................................................... 79REACTIVATING A POROFILE (HE PR)............................................................................................................................... 79

Приложение 1: Alphabet .................................................................................................................................................... 81Приложение 2: Клавиши за работа в команден режим.......................................................................................... 81Приложение 3: Клавиши за работа в графичен режим: ......................................................................................... 81



ВПИСВАНЕВПИСВАНЕВПИСВАНЕВПИСВАНЕ ( ( ( (HHHHЕЕЕЕ SIGN)SIGN)SIGN)SIGN)

Вписването осигурява достъп на агента до системата АМАДЕУС. Всеки агентски номер се състои от 6знака. Първите 4 знака задължително са цифри, а последните 2 могат да бъдат комбинация от буквиили цифри.

> JIJIJIJI 1234 1234 1234 1234ABABABAB////ASASASAS - вписване в реален режим на работа. /ProductionProductionProductionProduction modemodemodemode/

> JJJJJJJJ 1234 1234 1234 1234ABABABAB////ASASASAS - вписване в тренировъчен режим на работа. /TrainingTrainingTrainingTraining modemodemodemode/

JIJIJIJI, JJJJJJJJ - транзакция за вписване

1234123412341234ABABABAB - агентски номер

ASASASAS - dutydutydutyduty codecodecodecode - определя нивото на достъп до информацията в системата

Възможни кодове: ААААS S S S - Agent Sell

GS -GS -GS -GS - General Sales Agent

SU SU SU SU - Supervisor

Повече информация за тези кодове може да се намери в HESIGNHESIGNHESIGNHESIGN.169.169.169.169

Отговор на системата:

A-SIGN COMPLETE/16AUG/SU

**AMADEUS PRODUCT INFORMATION ** SEE GGNEWS2W- WELCOME AIR LUFTFAHRT NOW SALEABLE GGNEWSGENNW ENJOYS MARRIED SEGMENT CONTROL LOGIC GGNEWSAIRFOUR NEW MASTER CHAIN CODES GGNEWSHTL1HOTELS MASTER CHAIN CODE GGNEWSHTL

ЕлементиЕлементиЕлементиЕлементи вввв отговараотговараотговараотговара нананана систематасистематасистематасистемата:::: ЗначениеЗначениеЗначениеЗначение::::АААА АААА е първата зона за работа----SIGNSIGNSIGNSIGN COMPLETECOMPLETECOMPLETECOMPLETE Съобщение за успешно вписване11116666AUGAUGAUGAUG Днешна датаASASASAS Duty code

Вписването става в първата свободна зона, като на екрана се появява актуалната за деня информацияза новости в системата. За повторното й извикване се използва транзакцията > JBJBJBJB.

ЗЗЗЗониониониони нананана работаработаработаработа

Всеки терминал има 6 зони за работа - AAAA, , , , BBBB, , , , CCCC, , , , DDDD, , , , EEEE, , , , FFFF. Вписването може да стане в една зона, в няколкоили във всички едновременно, като в определен момент е активна само 1 зона. Примери:

JIAAAA1234AB/GS Вписване в определена зона, в случая А

JIBBBB/CCCC1234AB/GS Зона В и зона С едновременно

JI****1234AB/GS Във всички зони

> JDJDJDJD – Транзакция за проверка заетостта на зоните на работа

9EB0B4EF SOFLZ2145 PSEUDO CITY : AGY

AREA TM MOD SG/DT.LG TIME QCAT ACT.Q STATUS NAMEC-IN TRN LS/SU.EN 24 PNR CREATE MARINOV/K MRA-OUT 15M TRN AB/SU.EN 24 SIGNEDB-OUT PRD LD/SU.EN 24 SIGNEDD NOT SIGNEDE NOT SIGNEDF NOT SIGNED



ЕлементЕлементЕлементЕлемент:::: ЗанчениеЗанчениеЗанчениеЗанчение::::9EB0B4EF, SOFLZ2145 Номер на терминала и номер на офисаPSEUDO CITY : AGY Туристическа агенцияAREA Зони за работа - A,B,C,D,E,FTM Време в минути, през които зината не е използванаMOD Режим на вписване

PRDPRDPRDPRD - Production ModeTRNTRNTRNTRN - Training Mode

SG Инициали на агента/DТ Duty codeLG Language – eзик, с който е заложен агентския номер.

DA Danish IT ItalianDU Dutch NO NorwegianEN English PO PotugueseFR French SP SpanishGE German SW SwedishFI Finnish

TIME Системно време изразено в 12/24 часаQCAT Категория на опашкатаACT.Q Активна опашкаSTATUS Състояние на зонатаNAME Име на пътника в активния PNR

> JMBJMBJMBJMB - Преминаване от зона в зона, например от С в B

Oотговор на системата: CCCC----OUTOUTOUTOUT////BBBB----ININININ

ОТПИСВАНЕОТПИСВАНЕОТПИСВАНЕОТПИСВАНЕ ( ( ( (HEHEHEHE JO)JO)JO)JO)

Транзакцията за отписване от системата JO се използва в края на деня или при временнопрекратяване на работа. Примери:

ТранзакцияТранзакцияТранзакцияТранзакция ОтписванеОтписванеОтписванеОтписване ототототJOC Зона СJOC/D Зони С и DJO* Всички зони

Ако в продължение на 90 90 90 90 минутиминутиминутиминути не е била въвеждана никаква транзакция, систематаавтоматично отписва всички активни зони.

АААА ММММ АААА ДДДД ЕЕЕЕ УУУУ СССС – – – – ИНФОРМАЦИОННАИНФОРМАЦИОННАИНФОРМАЦИОННАИНФОРМАЦИОННА СИСТЕМАСИСТЕМАСИСТЕМАСИСТЕМА

Информационната система на Амадеус AmadeusAmadeusAmadeusAmadeus InformationInformationInformationInformation SystemSystemSystemSystem AISAISAISAIS съдържа два типа страници:• Залагани и актуализирани от компании, които имат сключен договор с Амадеус - авиокомпании,

рент-а-кар компании, хотелски вериги и др.• Залагани и актуализирани от централната система на Амадеус.

AIS страниците могат да се извикват независимо дали агентът е вписан или не в системата.Информацията може да се извика на различни езици в зависимост от предпочитанията на агента.

> GGAISGGAISGGAISGGAIS – – – – извикване на всички теми /страници/.

GGAIS AMADEUS INFORMATION EN 6MAR03 1015Z WELCOME TO THE AMADEUS INFORMATION SYSTEM (AIS). ========================================================= THE MAIN TOPICS OF INFORMATION AVAILABLE IN AIS ARE SHOWN BELOW ALONG WITH THE ENTRY THAT SHOULD BE MADE TO ACCESS THEM. AS NEW TOPICS ARE ADDED THIS LIST WILL BE UPDATED.



** NOTE THAT XYZ = AIRPORT CODE, YY = PROVIDER CODE, XX = COUNTRY CODE --------------------------------------------------------- TOPIC ENTER --------------------------------------------------------- AIR ALLIANCES LIST GG ALLIANCE AIRLINE INFORMATION GG AIR AIRPORT INFORMATION GG APT AMADEUS INSTANT MARKETING - AIM - GG AIM AMADEUSPRO - GENERAL INFO GG PRO ARC CARRIERS GG ARCUS AUXILIARY SERVICE PROVIDERS GG AUX AMADEUS NATIONAL MARKETING COMPANY INFO GG AMA XX BSP CARRIERS GG BSP CALENDAR GG CAL CAR RENTAL INFORMATION GG CAR

Отговорьт на системата включва лист с всички теми, подредени по азбучен ред /в лявата част наекрана/, и колонка “ENTERENTERENTERENTER” в дясната част, кедето е показана транзакцията за извикване насъответната тема.

> GGCGGCGGCGGC - - - - извикване на теми, започващи с определена буква, например “СССС”

Scrolling EntriesScrolling EntriesScrolling EntriesScrolling Entries ( ( ( (HE SCROLL.85HE SCROLL.85HE SCROLL.85HE SCROLL.85))))

Транзакция Обяснение

MDMDMDMDMUMUMUMUMTMTMTMTMBMBMBMBMPMPMPMP

Move Down - извикване на следваща страницаMove Up - извикане на предишна страницаMove to Top - извикане на първа страницаMove to Bottom - извикане на пoследна страницаMove to previous - повторно извикване на страницата

СтранициСтранициСтранициСтраници нананана авиокомпанииавиокомпанииавиокомпанииавиокомпании, , , , рентрентрентрент----аааа----каркаркаркар компаниикомпаниикомпаниикомпании ииии хотелскихотелскихотелскихотелски веригиверигиверигивериги

АВИОКОМПАНИИАВИОКОМПАНИИАВИОКОМПАНИИАВИОКОМПАНИИ ( ( ( (GGAIRGGAIRGGAIRGGAIR))))

> GGAIRGGAIRGGAIRGGAIR – – – – Информация за авиокомпаниите със сключен договор със Амадеус /ParticipatingCarriers/ :

GGPCA / GGAIR EN 23DEC05 1310Z ************************************* * PARTICIPATING CARRIERS IN AMADEUS * *************************************

GGPCA & GGAIR PAGES PROVIDE YOU DETAILED INFORMATION ON ACCESS AND FUNCTION LEVELS OF AMADEUS PARTICIPATING CARRIERS WHICH MAINTAIN THEIR SCHEDULES AND AVAILABILITY IN AMADEUS. THEY ALSO SHOW WHICH PARTICIPATING CARRIERS USE AIS PAGES TO INFORM YOU ON MARKETING, OPERATIONAL AND OTHER AIRLINES RELATED ISSUES.

ENTER: OR: PARTICIPATING CARRIER XX AIS PAGES ........... GGAIRXX LIST OF CARRIERS HAVING THEIR OWN AIS PAGES .. GGAIRAIS ACCESS & FUNCTION LEVEL PER AIRLINE .......... GGPCAXX CARRIERS SUPPORTING ELECTRONIC TICKETING ..... HEETTAIR AMADEUS AIR IN FIGURES ....................... GGPCALFIG GPFIG

TO CHECK THE TYPE OF ACCESS & FUNCTION AVAILABLE FOR A PARTICIPATING CARRIER, MAINTAINING AVAILABILITY INFORMATION IN AMADEUS, SIMPLY ENTER GGPCAXX (XX = AIRLINE CODE):

EX: FOR FINNAIR - AY ENTER: GGPCAAY



> > > > GGAIROKOKOKOK – Извикване на страницата на конкретна авиокомпания.

QUICKPATHS EN 3NOV05 1101Z *********************************************************** ******* WELCOME TO CZECH AIRLINES INFORMATION PAGES ******* ***********************************************************

CCCCCCCC SSSSSSSSS AAAAAA CCCCCCC SSSSSSS AAAAAA CCC SSS AAA AAA CCC SSS AAA AAA WWW.CSA.CZ CCC SSS AA AAA AA WWW.CSA.CZ/EN CCCCCCCC SSSSSSSS AAA AAA CCCCCCC SSSSSSSS AAA AAA

TOPIC ENTER ----- ----- BAGGAGE POLICY >GG AIR OK BAGS >GPBAG CSA CODE-SHARE SERVICES >GG AIR OK SHARE >GPSHA CITY INFORMATION >GG AIR OK CITY >GPCIT ELECTRONIC TICKETING >GG AIR OK ETKT >GPETK FREQUENT FLYERS >GG AIR OK FREQ >GPFRE MEDICAL TRANSPORT >GG AIR OK MEDICAL >GPMED

GPGPGPGP – – – – GoGoGoGo totototo PagePagePagePage – – – – транзакция за извикване на определена тема.

Някои от темите са стандартни и се извикват по един и същ начин за всяка авикомпания, напр.City InformationCity InformationCity InformationCity Information, Baggage policy Baggage policy Baggage policy Baggage policy и др.

Пример: Извикване на информация за офисите на авикомпания в определен град:

> GGAIRGGAIRGGAIRGGAIR YYYYYYYY XYZXYZXYZXYZ - - - - YYYYYYYY се замества с кода на авиокомпанията, а XYZXYZXYZXYZ – с кода на града.

> GGAIROSLONGGAIROSLONGGAIROSLONGGAIROSLON - - - - информация за бюрата на а/к OS в Лондон.

> GGAIRLHBGGGAIRLHBGGGAIRLHBGGGAIRLHBG6 6 6 6 - лист на авиокомпаниите с представителствата в конкретна дьржава.

> GGAIRLHBGGGAIRLHBGGGAIRLHBGGGAIRLHBG0- 0- 0- 0- лист с дипломатическите представителствата в конкретна дьржава.

ХОТЕЛСКИХОТЕЛСКИХОТЕЛСКИХОТЕЛСКИ ВЕРИГИВЕРИГИВЕРИГИВЕРИГИ ( ( ( (GGHTLGGHTLGGHTLGGHTL))))

> GGHTLALLGGHTLALLGGHTLALLGGHTLALL - - - -Информация за хотелските вериги, които имат договор с Амадеус.

> GGHTL SISISISI - Извикване страницата на хотелска верига, например Шератон /SI/

INDEX EN 10NOV03 1627Z

********************* SHERATON ***************************

WELCOME TO SI HOTEL PAGES IN THE AMADEUS INFORMATION SYSTEM.

INDEX ----- KEYWORD TOPIC DESCRIPTION ENTRY UPDATED ------- ----------------- ----- ------- INDEX INDEX...........................GP SI CURRENT NEWS PAGE SHERATON NEWS PAGE..............GP NEW CURRENT INFORMATION WELCOME TO STARWOOD.............GP INF 13SEP01 ROOMTYPE SHERATON ROOM TYPES.............GP RMS 13OCT03 CORPORATE COR..SET AND GOV RATE INFO......GP COR 13SEP01 GUARANTEE SHERATON GUARANTEE POLICY.......GP GTD 20SEP01 DEPOSIT SHERATON DEPOSIT POLICY.........GP DEP 20SEP01 TRAVEL TRAVEL AGENT RATES..............GP TVL 27FEB02 COMMISSION T/A COMMISSION POLICY...........GP COM 28JAN03

РЕНТРЕНТРЕНТРЕНТ----АААА----КАРКАРКАРКАР КОМПАНИИКОМПАНИИКОМПАНИИКОМПАНИИ ( ( ( (GGCARGGCARGGCARGGCAR))))

> GGCARGGCARGGCARGGCAR – Извикване за рент-а-кар компаниите в Амадеус.

> GGCAR ZEZEZEZE – – – – Получаване на информация за определена рент-а-кар компания.



> > > > GGCAR BBBB – – – – Ако не е известен двубуквения код на компанията, е достатьчно да се посочипървата й буква, например BBBB за BUDGET.

GGCARZL *ZL*---- * NATIONAL CAR RENTAL * ----*ZL***************************************************************** BEST /RC-BEST RATE PROCESSING GP BES CARS NATIONAL*S FLEET GP CAR CLUBS CLUBS AND ASSOCIATIONS GP CLU COMMISSION - COMMISSION INQUIRIES - GP COM COMPLETE COMPLETE ACCESS PLUS GP CAP CONTACTS *HOW TO GET NATIONAL ATTENTION* GP CON COVERAGE OPTIONAL COVERAGES GP COV CUSTOMER CUSTOMER SERVICE INQUIRIES GP CUS DISABLED DISABLED RENTER SERVICES GP DIS EMERGENCY 24-HOUR EMERGENCY ROAD SERVICE GP EME EQUIP SPECIAL EQUIPMENT GP EQU

ИнформацияИнформацияИнформацияИнформация, , , , залаганазалаганазалаганазалагана ииии актуализиранаактуализиранаактуализиранаактуализирана отототот АмадеусАмадеусАмадеусАмадеус

СТРАНИСТРАНИСТРАНИСТРАНИ (GGCOUNTRY (GGCOUNTRY (GGCOUNTRY (GGCOUNTRY))))

> GGCOUGGCOUGGCOUGGCOU или > GGCOUNTRYGGCOUNTRYGGCOUNTRYGGCOUNTRY – информация за държавите.> GGCOUGGCOUGGCOUGGCOU ESESESES – – – – информация за конкретна дьржава с добавяне на двубуквения й код.

INDEX EN 15NOV01 0934Z WELCOME TO AMADEUS COUNTRY INFORMATION FOR: SPAIN AND THE CANARY ISLANDS ---------------------------------------------------------- TOPIC ENTER OR CODE --------------------------------------------------------------- ACCOMMODATION GG COU ES ACCO GP2 ATTRACTIONS GG COU ES ATTR GP3 CLIMATE GG COU ES CLIM GP4 EVENTS GG COU ES EVEN GP5 FOOD AND DRINK GG COU ES FOOD GP6 GEOGRAPHICAL DESCRIPTION GG COU ES GEOG GP7 GLOBAL TIME ZONE GG COU ES ZONE GP8 HEALTH GG COU ES HEAL GP9

ЛетищаЛетищаЛетищаЛетища ( ( ( (GGAIRPORTGGAIRPORTGGAIRPORTGGAIRPORT))))

> GGAPTGGAPTGGAPTGGAPT или > GGAIRPORTGGAIRPORTGGAIRPORTGGAIRPORT – Получаване на информация за летищата по света.> GGAPTVIEVIEVIEVIE- информация за определено летище.

GENERAL INFORMATION EN 30MAR05 1243Z VIENNA SCHWECHAT AIRPORT --------------------------------------------------------------- GMT PLUS 0100 (PLUS 0200 27MAR05-29OCT05)

AUSTRIA AT

POSITION OF AIRPORT : 11MLS/18KMS SE OF VIENNA

ENQUIRIES PHONE NUMBER: (43) 1 7007 0 FLIGHT INFORMATION NO : (43) 1 7007 22233

TERMINALS DECODING : NOT APPLICABLE AIRPORT TAX : INCLUDED IN THE TICKET PRICE --------------------------------------------------------------- TOPIC ENTER OR PAGE --------------------------------------------------------------- CAR PARKING GG APT VIE PARK GP2 CHECK IN INFORMATION GG APT VIE CHECK GP3 FACILITIES GG APT VIE FACIL GP4



SURFACE TRANSPORTATION GG APT VIE SURF GP5 ---------------------------------------------------------------

АвиокомпанииАвиокомпанииАвиокомпанииАвиокомпании (GGPCA(GGPCA(GGPCA(GGPCA))))

Tърговска и оперативна информация за авиокомпании, които имат договор с Амадеус - ParticipatingCarrier Agreement - PCA.

> GGPCAGGPCAGGPCAGGPCA LHLHLHLH - - - - информация за конкретна авиокомпания. В отговора на системата е включенаинформация за нивото на достьп до разписанието на тази авиокомпания, вьзможността за направана предварителна резервация на мястото в самолета и др.

PARTICIPATING CARRIER ACCESS AND FUNCTION LEVELLH - LUFTHANSA

ALTEA RESERVATION : YES ACCESS INDICATOR : / RECORD LOCATOR RETURN : ALLLAST SEAT AVAIL INDIC : / CARRIER PREFERRED DISP : YES STANDARD ACCESS : BOOKING RANGE IN DAYS : 361 AMADEUS ACCESS SELL : YES INTERACTIVE SEAT MAP : YES DYNAMIC SCHEDULE UPD : YES INTERACTIVE ASR : YES NUMERIC AVAIL UPDATE : YES ASR DAYS/HOURS : 362/00AMADEUS DYNAMIC AVAIL : YES BP ISSUE DAYS/HOURS : 000/00 DIRECT ACCESS :

PASSIVE SEGMENT: PASSIVE NOTIFY: PNR CLAIM: SERVICE SEGMENT: DELETE SEGMENT: TICKETLESS: MEAL VALIDATION: FREQUENT FLYER: Y EPAY:

FOR DECODING ENTER : TICKET NUMBER TRANSMISSION:ALL GGPCALDEC FOR MENU) GROUP TICKET NUMBER TRANSM: GGPCALDEC1 FOR ACCESS) OPERATIONAL MVT/DIV FLIFO:Y GGPCALDEC2 FOR FUNCTION)

МетеорологичнаМетеорологичнаМетеорологичнаМетеорологична прогнозапрогнозапрогнозапрогноза ( ( ( (GGWEATHER)GGWEATHER)GGWEATHER)GGWEATHER)

> GGGGGGGG WEAWEAWEAWEA TYOTYOTYOTYO – Информация за метеорологичната прогноза за 5-дневен период заопределен град.

КодовеКодовеКодовеКодове ( ( ( (GGCODEGGCODEGGCODEGGCODE))))

> GGGGGGGG CODECODECODECODE - - - - Лист с всички кодове и абревиатури, използвани в системата.> GGGGGGGG CODECODECODECODE WWWW - - - - лист с кодовете, започващи с определена буква.

AIS NEWS AIS NEWS AIS NEWS AIS NEWS ( ( ( (GGNEWSGGNEWSGGNEWSGGNEWS))))

> GGGGGGGG NEWSNEWSNEWSNEWS – – – – извикване на всички новости в системата. Отговорът на системата включвадатата, от която влиза в сила информацията, категорията, предмета и страницата, кьдето тя може да севиди.

ON-LINE HELP (HELPON-LINE HELP (HELPON-LINE HELP (HELPON-LINE HELP (HELP))))

Извикване на помощна информация за определена тематематематема, например всичко свързано с хотелите –извикване на свободни хотелски стаи в определен град, продажба и т.н.

> HE HOTELSHE HOTELSHE HOTELSHE HOTELS

HOTEL INDEX EN 12JUN02 1146Z

FOR INFORMATION ABOUT ENTER FOR INFORMATION ABOUT ENTER --------------------- ----- --------------------- ----- INTRODUCTION GP INT KEYWORDS OR QUICKPATHS GP QPS



AVAILABILITY HE HA INVENTORY HE HI -ERROR MESSAGES GP ERR -OPTIONS GP OPT -OPTIONS GP OPT LIST HE HL BIASED DISPLAYS HE HZ -OPTIONS GP OPT CHAIN-SPECIFIC HELP: MASTER CHAIN CODE GP AV2 -ABOUT CHAIN XX HEHTLXX MAX/MIN CHARACTERS GP MMX

Извикване на помощна информация за определена транзакциятранзакциятранзакциятранзакция:

> HE FXXHE FXXHE FXXHE FXX

ITINERARY PRICING-US EN 2JAN06 1142Z

TASK FORMAT REFERENCE ---- ------ --------- BASIC ENTRY TO PRICE PNR FXX MS148 PRICE PNR AND STORE TST FXP MS148 SEGMENT SELECT FXX/S3 GPOPT STOPOVER OVERRIDE FXX/S3S MS316 TRANSFER FXX/S4X MS316 FARE BREAK POINT FXX/B3 GPOPT

> HEHEHEHE NNNN - Помощна информация за всички теми, започващи с определена буква, напр. NNNN.> HEHEHEHE / / / / - - - - Извикване на HELP след съобшение на системата за грешка – при грешно въведена

транзакция се дисплейва ‘‘‘‘ErrorErrorErrorError messagemessagemessagemessage’’’’. Тогава се използва HELP за последната използванатранзакция:

Пример: Внасяне на име в резервация:

> NMPOPOV/K MR

INVALID FORMAT/NOT ENTERED/>NMPOPOV/K ME

> HE/

CREATE NAME ELEMENT EN 18NOV05 0859Z

FOR AN EXPLANATION, PLEASE ENTER: MS64

TASK FORMAT REFERENCE ---- ------ --------- SINGLE PASSENGER NM1WATSON/JOHN MR MS106

PASSENGER WITH ATPCO NM1JONES/TOM(YTH) MS127

КККК ОООО ДДДД ИИИИ РРРР АААА НННН ЕЕЕЕ//// ДДДД ЕЕЕЕ КККК ОООО ДДДД ИИИИ РРРР АААА НННН ЕЕЕЕ ( ( ( (HEHEHEHE ENCODINGENCODINGENCODINGENCODING/ / / / HEHEHEHE DECODING)DECODING)DECODING)DECODING)

КодиранеКодиранеКодиранеКодиране ( ( ( (HE DANHE DANHE DANHE DAN))))

> DANDANDANDAN PARISPARISPARISPARIS – – – – намиране на трибуквения код на локация, например ParisParisParisParis.

DANPARISA:APT B:BUS C:CITY G:GRD H:HELI O:OFF-PT R:RAIL S:ASSOC TOWNPAR C PARIS /FR A BVA - BEAUVAIS TILLE - 0K /FR A POX - CERGY PONTOISE - 0K /FR A CDG - CHARLES DE GAULLE - 0K /FR A LBG - LE BOURGET - 0K /FR A ORY - ORLY - 0K /FR

КодКодКодКод ОбяснениеОбяснениеОбяснениеОбяснениеA:APT ЛетищеB:BUS АвтогараC:CITY Код на градаG:GRD Наземен транспорт



H:HELI Площадка за хеликоптериO:OFF-PT Градът има IATA код без да има летище /напр. Sophia Antipolis, France/R:RAIL ж.п. гараS:ASSOC TOWN Асоциран град /без собствен трибуквен код/

Транзакция Обяснение>DAN PARIS/US указване на държавата, в коята се намира локацията.>DAN PARIS/USTX посочване на държавата и щата, в коята се намира локацията.

>DAN LIM* ако не се знае със сигурност точното изписване на града, може да седобави * след първите три букви.

>DAN HEAT/A извикване листа на всички летища, започващи с името HEAT.>DAN ERDING/S извикване листа на асоциираните градове /без собствен IATA код/.

ДДДДeeeeкодиранекодиранекодиранекодиране ( ( ( (HE DACHE DACHE DACHE DAC))))

> DACDACDACDAC ARNARNARNARN - Ако е известен трибуквения код на локацията, тази транзакция се използва заизвикване на пълното й наименование.

Отговорът съдържа същата информация както при транзакцията за кодиране /DANDANDANDAN/.

DACARNA:APT B:BUS C:CITY G:GRD H:HELI O:OFF-PT R:RAIL S:ASSOC TOWNCITY : STO C STOCKHOLM /SE:SWEDENAIRPORT-HELIPORT : ARN A ARLANDA /SE - 0KRAIL-BUS STATION : ARN R ARLANDA /SE - 0K

> DAC MUC/ALLDAC MUC/ALLDAC MUC/ALLDAC MUC/ALL – извикване на всички off-line или асоцирани градове и летища.

КодиранеКодиранеКодиранеКодиране////ДекодиранеДекодиранеДекодиранеДекодиране нананана държавадържавадържавадържава

> DC JAPANDC JAPANDC JAPANDC JAPAN - намиране двубуквен код на държавата> DC JPDC JPDC JPDC JP - получаване името на държавата от нейния ISO код

DCJPJP JAPAN/ASIA TC3JPY JAPANESE YEN LOCAL/INTL PUBLISHEDJPN JAPAN CITIZEN

>DNA IBERIA Намиране двубуквен код на авиокомпания>DNA IB Получаване името на авиокомпания по нейния двубуквен код>DNA 196 Информация за авиокомпания чрез нейния IATA номер>DNE AIRBUS или >DNE AB3 Трибуквен код на тип самолет>DNH KEMPINSKY или >DNH HL Двубуквен код на хотелска верига>DNC NATIONAL или >DNC EP Двубуквен код на рент-а-кар компания

КодиранеКодиранеКодиранеКодиране////ДекодиранеДекодиранеДекодиранеДекодиране нананана щатщатщатщат

>DNS US NH декодиране на щат с код NH в US.>DNS FLORIDA кодиране на щат>DNS AU извикване листа на всички щати в AU /Австралия/

ПресмятанеПресмятанеПресмятанеПресмятане нананана временатавременатавременатавремената (HEDD) (HEDD) (HEDD) (HEDD)

>DD MAD посочва точно време в момента в Мадрид>DD MIA1500/MAD пресмята точното време в Мадрид, когато в Маями е 1500ч.>DD 12MAR/30 указва коя е датата 30 дни след посочената дата 12MAR.



МатематическиМатематическиМатематическиМатематически функциифункциифункциифункции (HE DF) (HE DF) (HE DF) (HE DF)

Функция Транзакция ОтговорСъбиране (;) DF120;25;20 165Изваждане (-) DF 324.56-25.89 298.67

Умножение (*) DF 152*8 1216Деление (/) DF 5135/82 DG 20/3 62.621 951 219 5 ANSWER 6 AND REMAINER 3Степенуване (**) DF 10**2 100% (P) DF 368 P 10

МетричниМетричниМетричниМетрични превръщанияпревръщанияпревръщанияпревръщания (HE DK) (HE DK) (HE DK) (HE DK)

Функция / Превръщане Транзакция ОтговорОт мили в километри DK MK95 152.88 KILOMETERSОт километри в мили DK KM120 74.57 MILESОт паунди в килограми DK PK100 45.36 KILOGRAMSОт килограми в паунди DK KP38 83.77POUNDSТемпература – от ‘C във ‘F DK CF30 86.00 FAHRENHEITТемпература – от ‘F във ‘C DK FC82 27.78 CELSIUS

АААА ММММ АААА D E U S A I R D E U S A I R D E U S A I R D E U S A I R

Възможност за извикване разписанието на полети:

• На над 760 авиокомпании,над 500 хиляди двойки градове и 3.9 млн. маршрута в целия свят

• За 361 дни в бъдеще и 3 дни назад, считано от днешна дата.

• Получаване на точна информация за моментната наличност на места по полетите, типа насамолета,часовете на излитане и кацане и т.н.

• Разписанието съдържа информация за както за полетите на авиокомпании, които иматсключени договори за продажба /Participating carriers/ c Aмадеус, така и за Non-Participatingcarriers.

ВИДОВЕВИДОВЕВИДОВЕВИДОВЕ РАЗПИСАНИЯРАЗПИСАНИЯРАЗПИСАНИЯРАЗПИСАНИЯ

• AvailAvailAvailAvailabilityabilityabilityability - информация за наличните места по полети, които имат най-малко 1 класаотворена за продажба или поставяне в лист на чакащи /waitlist/

• ScheduleScheduleScheduleSchedule - информация за редовните полети на авиокомпании със сключен договор сАмадеус. Появяват се всички полети и класи, независимо дали те са отворени или затворени запродажба.

• DirectDirectDirectDirect accessaccessaccessaccess - възможност за директен достъп до база данни на определена авиокомпания.• ТТТТimetableimetableimetableimetable - информация за честотите и периодите на опериране на полетите.

ВИДОВЕВИДОВЕВИДОВЕВИДОВЕ ПОЛЕТИПОЛЕТИПОЛЕТИПОЛЕТИ

• Non-StopNon-StopNon-StopNon-Stop - полет, опериращ между два града без междинни стопове по него.• DirectDirectDirectDirect - полет, опериращ между два града с междинни стопове по него.• ConnectingConnectingConnectingConnecting - полет, опериращ между два града, при който става прекачване на друг полет на

същата или друга авиокомпания в 1 или повече пунктове.• Change of EquipmentChange of EquipmentChange of EquipmentChange of Equipment - полет, опериращ между два града, при който става смяна на самолета с

друг на същата авиокомпания в междинен пункт от маршрута.AN25MAYMADGUA ** AMADEUS AVAILABILITY - AN ** 257 SA 25MAY 1600 1 IB6113 F4 A4 J8 D8/MAD MIA 1655 2035 0/340 Y9 B9 H9 K9 M9 L9 S9 Q9 O9 V9 N9 /MIA GUA 2335 0105+1 0/319 16:10

• CodeCodeCodeCode - - - - ShareShareShareShare – авиокомпаия, която оперира по определен маршрут, предоставя определен бройместа за продажба на друга авиокомпания в отделен полет.След продажба на място от този полетв резервацията се появява надпис под сегмента “OPERATED BY …” или “SEE RTSVC “ .Вразписанието този вид полет се обозначава със звездичка – “ * “



AN12MARVIESZG** AMADEUS AVAILABILITY - AN ** 58 SU 12MAR 0000 1VO*OS 917 C4 D4 J2 I0/VIE SZG 1015 1115 E0/DH3 1:00 R0 Y9 B9 M9 H9 Q9 X9 G9 V9 W9 S9 N9 E9 K3

• Joint –VentureJoint –VentureJoint –VentureJoint –Venture – търговска договореност между две авиокомпании, опериращи по един и същмаршрут. В разписанието се пoявяват двубуквените им кодове,а при продажба на място – надпис

“RTSVC”.• Leased/blocked seatsLeased/blocked seatsLeased/blocked seatsLeased/blocked seats – авикомпания блокира места от свой полет и ги предоставя за ползване на

друга авиокомпания.Този вид полет се обозначава със две точки “:“ , които се появяватнепосредствено след поредния номер на полета в разписанието.

AN12MARFRALON** AMADEUS AVAILABILITY - AN ** 58 SU 12MAR 0000

1LH:BD3210 C4 D4 J4 Y4/FRA LHR 0725 0805 E0/AB6 1:40 B4 M4 H4 K4 Q4 V4 W4 2 LH4722 C9 D9 Z9 I9/FRA LHR 0725 0805 E0/AB6 1:40

Airline Access Levels - Airline Access Levels - Airline Access Levels - Airline Access Levels - НИВАНИВАНИВАНИВА НАНАНАНА ДОСТЪПДОСТЪПДОСТЪПДОСТЪП (HE AIR) (HE AIR) (HE AIR) (HE AIR)

AMADEUS ACCESS

/

Tози тип достъп се дели на два вида – AMADEUS ACCESS UPDATE и AMADEUSACCESS SELL. Всяка авиокомпания може да използва тези два вида достъп вкомбинация или поотделно. Тези нива на достъп предоставят максималноточна и актуална информация за наличните места по полета и осигуряватнезабавното им потвърждение.

AMADEUS ACCESSUPDATE

:

Предоставя информация за разписанието такова, каквото е в момента врезервационната система на съответната а/к. Промяна в разписанието илипотвърждение на място се отразяват незабавно. “last seat availability” -Промяната в статуса накласата се отразява незабавно в Амадеус каторезултат от такава промяна в резервационната система на авикомпанията .

AMADEUS ACCESSSSELL

.

При искване на място става автоматична проверка на полета в собственатасистема на а/к. В зависимост от статуса му при продажба то се потвърждава,поставя в лист на чакащи или се получава отказ в същия момент. Веднага сегенерира REC/LOC /номер на резервацията/.

AMADEUS DIRECTACCESS

*

При този тип достъп се осъществява връзка в реално време /real-time link/със системата на а/к, от където се получава максимално точна информацияза наличността на местата в момента на продажбата. Това става чрезизползването на метода за директен достъп /direct access display/.

STANDARD ACCESS

Blank

При този тип достъп се получава информация за разписание, което сеактуализира 1 път седмично от съответната а/к чрез телексно съобщение. Аков рамките на 12 часа статусът на мястото не се промени, се счита, че тя еприета.

ВИДОВЕВИДОВЕВИДОВЕВИДОВЕ РАЗПИСАНИЯРАЗПИСАНИЯРАЗПИСАНИЯРАЗПИСАНИЯ ( ( ( (HE AIRHE AIRHE AIRHE AIR))))

Критерии за подреждане на полетите в разписането са:• Най-ранен час на излитане• Най-кратко полетно време

ААААVAILABILITY DISPLAYS (VAILABILITY DISPLAYS (VAILABILITY DISPLAYS (VAILABILITY DISPLAYS (HE ANHE ANHE ANHE AN))))

AN15APRBRULON** AMADEUS AVAILABILITY - AN ** 92 SA 15APR 0000 1BD:LH6696 C4 D4 Z4 Y4/BRU LHR 0715 0735 E0/319 1:20 B4 M4 H4 Q4 V4 W4 S4 2 BD 140 C9 D9 J7 I4/BRU LHR 0715 0735 E0/319 1:20 Y9 S9 B9 K9 M9 H9 Q9 V9 G9 W9 T9 N9 E9 X9 3 9F9111 J0 C0 D0 Z4 ZYR QQW 0725 0855 2 TRN 2:30 I4 G4 S4 Y4 B4 H4 K4 N4 Q4 T4 V4 4BA:SN5389 J4 C4 D4 Y4/BRU LHR 0755 0815 E0/319 1:20



M4 L4 H4 K4 R4 T4 B4 W4 V4

Компонент Обяснение92 Брой дни, оставащи до полета, считано от датата на извикване.SA 15APR Ден от седмицата и дата на излитане

MO Monday TU Tuesday WE WednesdayTH Thursday FR Friday SA Saturday SU Sunday

0000 Час на излитане. Ако не е посочен, се появява 0000.BD:LH6696 Полетен номерC4 D4 Z4 Y4 Налични класи по полета с показан брой места, отворени за продажба, или

определен статус:

1 – 8 точен брой свободни места за продажба.9 9 или повече свободни места за продажбаR мястото трябва да се поиска.0, L мястото трябва да се постави в лист на чакащи /waitlist/.C, S мястото е затворено за продажба

/ last seat availability – информацията за наличните места по полета е получена вреално време от база данни на съответната а/к.

BRU LHR Двойка градове – origin / destination.0715 0735 Часове на кацане и излитане, посочени в местни времена /local times/.E ELECTRONIC TICKETING INDICATOR. Възможност за издаване на електронен билет по

полета.0 брой стопове по полета./ индикатор за нивото на достъп за а/к.319 Тип самолет.TR Индикатор за наличие на допълнителна информация за полета.

TR Traffic restriction appliesNEW Additional flightTIM Time change EQP Equipment changeUP Connection build in progress IR General irregularity indicatorDO Specific flt information applies CNL Cancelled flight

1:20 Общо полетно време

AD10MARFRASTO1600 - Availability by Departure time – извикване на полетите по определен час наизлитане. Дисплея показва полетите 1 час преди посочения.

AD10MARFRASTO1600** AMADEUS AVAILABILITY - AD ** 51 SA 10MAR 1600 1: SK3614 C4 D4 Y4 B4 M4/FRA ARN 1555 1800 0/321 2:05 H4 Q4 V4 W4 2 LH3032 C9 D9 Y9 B9 M9/FRA ARN 1555 1800 0/733 2:05 H9 Q9 V9 W9 S9

AA19MARLONBRU1630 - Availability by Arrival time - извикване на полетите по определен час накацане. Дисплея показва полетите 2 часа преди посочения.

AA19MARLONBRU1630** AMADEUS AVAILABILITY - AA ** 60 MO 19MAR 1630 1 BA 394 C9 D9 Y9 B9 H9/LHR BRU 1225 1430 E0/319 1:05 K9 M9 L9 V9 N9 O9 Q9 S3 2 BA 396 C9 D9 Y9 B9 H9/LHR BRU 1410 1615 E0/737 1:05 K9 M9 L9 V9 N9 O9 Q9 S9

Scrolling Entries HE SCROLL.106

Транзакция ОбяснениеMD Move Down - извикване на следваща страницаMU Move Up - извикане на предишна страницаMN Move Next day - извикване полетите на следващия ден



MY Move Yesterday - извикване полетите на предишния денMP Move Previous - повторно извикване на изтрит екранMPAN Повторно извикване на определен вид разписание

Availability Options

Транзкция Индикатор Извикване полетите по поределен критерий:AN21APRSOFLON/AFB /A - авиокомпания AN10MARLONMAD/CY /C - класаAN23MAYPARNCE/B5 /B - брой местаAN28FEBSOFOSL/XFRA /X - пункт за връзка /connecting city/

AN11JULLAXNYC/FN/F - тип полет

N – Nonstop flightD – Direct flightC – Connections only

CCCChanging an Availability Display (hanging an Availability Display (hanging an Availability Display (hanging an Availability Display (HEAC)HEAC)HEAC)HEAC)

Възможност за промяна на всеки един елемент от извикано разписание /маршрут, вид наразписанието и др./ чрез използване на транзакцията АС.

Транзакция ОбяснениеAC15MAY Промяна датата на излитанеAC7, AC-5 Промяна датата на излитане с посочване на пределен брой дни.AC/XVIE Промяна на пункта за връзка. По същия начин могат да се променят опциите за

определена авиокомпания /А, определена класа /С и т.н.ACR23AUG Извикване на разписанието по обратния маршрут /Return availability/ на определена

дата.ACR14 Return availability след определен брой дни

> AN12APRSOFBUD

AN12APRSOFBUD** AMADEUS AVAILABILITY - AN ** 136 MO 12APR 0000 1MA:FB 345 M4 H4 K4 L4 SOF BUD 1610 1630 0 737 1:20 2 MA 831 C4 D4 M4 B4 SOF BUD 1610 1630 0/736 1:20 N4 K4 Q4 G4 T4 L4 X4

> ACR7

AN19APRBUDSOF -AC-** AMADEUS AVAILABILITY - AN ** 143 MO 19APR 0000 1 MA 830 C4 D4 M4 B4 BUD SOF 1305 1525 0/736 1:20 N4 K4 Q4 G4 T4 L4 X4 2MA:FB 346 M4 H4 K4 L4 BUD SOF 1305 1525 0 737 1:20

CarrierCarrierCarrierCarrier PreferredPreferredPreferredPreferred AvailabilityAvailabilityAvailabilityAvailability

Използва за полети на а/к с Amadeus Access. Например в разписание FRA-LON на Lufthansa систематадисплейва полетите само на LH, а при наличие на Connecting полети поне един от полетите е на LH.

> ANLH10APRFRALON

ANLH10APRFRALON** LUFTHANSA - AN ** 82 TU 10APR 0000 1 LH4644 C9 D9 Y9 B9 M9/FRA LHR 0730 0810 E0/AB6 1:40 H9 Q9 V9 W9 S9 2 LH5946 C9 D9 Y9 B7 M0/FRA LCY 0740 0810 0/AR8 1:30 H0 Q0 V0 S0 3 LH4536 C9 D9 Y9 B9 M9/FRA LHR 0815 0855 E0/321 1:40 H9 Q9 V9 W8 S0



Aко няма налични полети на посочената а/к, системата показва неутрално разписание.Ако този начин на извикване се използва за а/к с DIRECT ACCESS, отговорът на системата е “USE1XX”Ако а/к не поддържа Amadeus Access или Direct Access, отговорът е “NOT SUPPORTED”.

Dual City Pair AvailabilityDual City Pair AvailabilityDual City Pair AvailabilityDual City Pair Availability

Възможност за извикване на разписание за две двойки градове /два маршрута/ едновременно. Тозиначин може да се използва с всички видове разписания от типа АN или SN.

> AN26APRSOFVIE*28APRVIECPH

AN26APRSOFVIE*28APRVIECPH** AMADEUS AVAILABILITY - AN ** 150 MO 26APR 0000 1FB:OS7152 C8 D7 J7 I0/SOF VIE 0600 0630 0/733 1:30 R0 Y9 B9 M9 H9 Q2 X2 G2 V2 W2 S2 N1 2 FB 409 C4 I4 Z4 D4 SOF VIE 0600 0630 0 733 1:30 M4 H4 K4 L4 V4 Q4 B4 T4 G4 N4

** AMADEUS AVAILABILITY - AN ** 152 WE 28APR 000011 OS 301 C9 D9 J9 I4/VIE CPH 0715 0900 0/M87 1:45 R9 Y9 B9 M9 H9 Q9 X6 G9 V9 W9 S9 N912 SK 694 C9 D9 J9 Y9/VIE CPH 1115 1250 0/M80 1:35 S9 B9 M9 H9 Q9 V9 W9 K9 G9

SCHEDULE DISPLAYS (HESCH)SCHEDULE DISPLAYS (HESCH)SCHEDULE DISPLAYS (HESCH)SCHEDULE DISPLAYS (HESCH)

Разписание за редовните полети на авиокомпании със сключен договор с Амадеус. Този вид давасъщата информация както Availability display с тази разлика, че в Schedule се появяват всички полети икласи, независимо дали те са отворени или затворени за продажба /със статус C, S или X.

> SN19MAYPARSFO

SN19MAYPARSFO** AMADEUS SCHEDULES - SN ** 121 SA 19MAY 0000 1 AF 084 P9 FL AL J9 C9/CDG SFO 1330 1550 0/744 11:20 D6 NS Y9 K9 H9 WL TS VS LS GR BR

Всички варианти и опции, валидни за Availability display, са приложими и за Schedule display –подреждане по час на излитане /Departure time/, час на кацане /Arrival time/ и т.н.

SD25MARPARCHI0930** AMADEUS SCHEDULES - SD ** 66 SU 25MAR 09301 AF 054 P6 F2 A2 J9 C9/CDG ORD 1600 1705 0/343 9:05 D9 NS Y9 K9 H9 W9 T9 VS LS GR BR

DIRECT ACCESS DISPLAY (HEDIRECT)DIRECT ACCESS DISPLAY (HEDIRECT)DIRECT ACCESS DISPLAY (HEDIRECT)DIRECT ACCESS DISPLAY (HEDIRECT)

Този начин за извикване на разписание осигурява директен достъп до резервационната система насъответната авиокомпания.- Проверява се в страниците GGPCAXX, секция DIRECT ACCESS: AVL SCH, или HE DIR XXМестата могат да бъдат продадени дори ако полета е заложен за постоянно искане или поставяне влист на чакащи.

> 1AZAD10APRROMVCE

1AZAD10APRROMVCE** AZ - ALITALIA ** 082 TU 10APR21 AZ1461 Y7 L7 M7 H7 Q7 FCO VCE 0705 0810 0 M80 T7 B7 V7 K7 N722 AZ1463 Y7 L7 M7 H7 Q7 FCO VCE 0900 1005 0 M82 T7 B7 V7 K7 N6



23 AZ1469 Y7 L7 M7 H7 Q7 FCO VCE 1045 1150 0 M82

След извикването на разписанието продажбата на място трябва да стане в рамките на 3 минути. Следизтичане на това време при опит за продажба системата показва съобщение “REQUEST NEWAVAILABILITY “.

> ACL - транзакзия за превръщане на неутрално разписание AN или SN в Direct accessразписание.

AN19MAYSOFIST** AMADEUS AVAILABILITY - AN ** 122 FR 19MAY 0000 1 TK1430 J4 C4 D4 Y4 SOF IST 1925 2035 0.738 1:10 B4 H4 K4 M4 S4 N4 Q4 T4 L4 V4 X4 W4 G4 E4 2 RO 292 C9 D4 Z1 S9/SOF OTP 1725 1825 0/AT5 Y9 M9 K9 GR L9 Q9 N9 T3 U9 E3 TK1446 J4 C4 D4 Y4 OTP IST 1925 2040 0.738 3:15

> ACL1

> ACL11TKAD19MAYSOFIST1925** TK - TURKISH AIRLINES ** 122 FR 19MAY

21 TK1430 J4 C4 D3 Z3 R3 SOF IST 1925 2035 0 738 Y7 B7 H7 K7 M7 S7 N7 Q7 T7 L7 V7 X7 W7 G7 E7 P0 I0 U022 RO 292 C9 D4 S9 Y9 M9 SOF OTP 1725 1825 0 AT5 N9 K9 Q9 T3 V TK1446 J4 C4 D7 Z0 R0 OTP IST 1925 2040 0 738 Y7 B7 H7 K7 M7 S7 N7

За преминаване от страница в станица на DIRECT ACCESS дисплея се използват същите функции кактои при неутралния вид разписание , като пред тях / MD, MU, MP / се поставя цифрата 1 и кода наавиокомпанията, например > 1TKМD.

TIMETABLE DISPLAYSTIMETABLE DISPLAYSTIMETABLE DISPLAYSTIMETABLE DISPLAYS ( ( ( (HETNHETNHETNHETN))))

Съдържа информация за разписанието на полети за период от 1 седмица. Включва честотите и а/к,опериращи по този маршрут.Налични са полетите само на а/к – participating carriers. За полети наnon-participating carriers към транзакцията трябва да се добави опцията /АYY.

> TNSOFPAR

TNSOFPAR** AMADEUS - TN ** SOF PAR 17JAN06 24JAN06 1 FB 431 3 0815 1015 0 11JAN06 18JAN06 3:00 2 FB 431 1 0815 1015 0 09JAN06 20MAR06 3:00 3 FB 431 7 0815 1015 0 15JAN06 19MAR06 3:00 4 AF2687 D 1445 1640 0 03JAN06 25MAR06 2:55 5AF:FB1431 26 1445 1640 0 01NOV05 --- 2:55 6 FB 409 5 1625 1655 0 CONNECT VIE OS:AF2839 5 1730 1945 0 20JAN06 27JAN06 4:20

Транзакция ОбяснениеSOF PAR Двойка градове – origin / destination.17JAN06 24JAN06 Период на дисплейваните полетиFB 431 Полетен номер3 Честота на опериране

D – daily2,4 – полетът оперира само в посочения ден, в случая вторник и четвъртък.X3 4 – Всеки ден с изключение на посочените, в случая сряда и четвъртък.

SOF PAR Двойка градове – origin / destination.



0815 1015 Часове на излитане и кацане.0 Брой стопове по полета11JAN06 18JAN06 Период на опериране3:00 Полетно времеCONNECT VIE Пункт за връзка, при дисплейвани Connecting flights.

FLIGHT INFORMATION (HE DOFLIGHT INFORMATION (HE DOFLIGHT INFORMATION (HE DOFLIGHT INFORMATION (HE DO))))

Съдържа оперативна информация за полет полет – междинни стопове, видове храна, предлагана наборда и др.

> DOLH502/20MAR

DOLH502/20MAR* 1A PLANNED FLIGHT INFO * LH 502 62 MO 20MARAPT ARR DY DEP DY CLASS/MEAL EQP GRND EFT TTLFRA 2140 MO FAOCDZIRYBM/M 744 11:45 HXQNVWS/MGRU 0525 TU 0625 TU FAOCDZIRYBM/M 1:00 2:45 HXQNVWS/MEZE 0910 TU 15:30

COMMENTS- 1.FROM FRA - DEPARTS TERMINAL 1 2.GRU EZE - DEPARTS TERMINAL 1 3.FRA GRU - ARRIVES TERMINAL 2 4.ENTIRE FLT- 9/ NON-SMOKING 5.FRA GRU - ET/ ELECTRONIC TKT CANDIDATE 6.GRU EZE - ET/ ELECTRONIC TKT CANDIDATE

CONFIGURATION- 744 F 16 C 78 M 274

Компонент ОбяснениеAPT FRA GRU EZE АРТ – Airport – трибуквени кодове на летищата от маршрута.ARR DEP 2140 0525 0625 0910

ARR - Arrival time - час на кацане в съответния пункт.DEP - Departure time – час на излитане от съответния пункт.

DY MO TUDeparture day - ден на излитане, Arrival day - ден на пристигане

CLASS/MEALFAOCDZIYBMH /M

класи на обслужване и предлаган вид храна на борда.

B – BREAKFAST K - CONTINENTAL BREAKFASTL – LUNCH D – DINNER S - SNACK OR BRUNCHO - COLD MEAL H - HOT MEAL M - MEAL (NON-SPECIFIC)R – REFRESHMENT C,P - ALCOHOLIC BEVERAGESF - FOOD FOR PURCHASE N - NO MEAL SERVICEV - REFRESHMENTS FOR PURCHASE G – FOOD/BEVERAGES FOR PURCHASE

EQP - Equipment – тип самолетGRND - Ground time – време на престой на земятаEFT - Elapsed flying time – полетно време по съответната отсечкаTTL - Entire flight total elapsed time – общо полетно времеComments: Допълнителна информация по полета. Варира в зависимост от

конкретната авиокомпания.

>DO3 - Ивикване на полетна информация от разписание, като 3 е пореден ред отразписанието.

Minimum Connecting TimeMinimum Connecting TimeMinimum Connecting TimeMinimum Connecting Time ( ( ( (HEDMHEDMHEDMHEDM))))



Информация за необходимото Минимално реме за връзка между два полета на определено летищеили различни летища.

> DM BUD

DMBUD/18JAN06BUD STANDARD MINIMUM CONNECTING TIMESBUD-BUD FROM - TO D/D D/I I/D I/ICC FLTN-FLTR ORGN EQPTM-CC FLTN-FLTR DEST EQPTM HMM HMM HMM HMM 1- 1 020 100 100 100 2A- 2A --- --- --- 040 2B- 2A --- --- --- 040 2A- 2B --- --- --- 040 2B- 2B --- --- --- 040CK SPECIFIC CARRIER FOR EXCEPTIONS TO STANDARD CONNECTING TIMES

Компонент ОбяснениеCC Airline code

FLTN Flight numberFLTR Flight range

ORGN Origin pointEQP EquipmentTM Terminal

DEST DestinationHMM Hour and minutes

Specific Connection (HEDMSSpecific Connection (HEDMSSpecific Connection (HEDMSSpecific Connection (HEDMS))))

Извикване на Минимално време за връзка за определен маршрут и дата:

> DMS> DMS/OFF BRD/YY0000/TR/QQQ/EQP-YY0000/TR/QQQ/EQP

OFF - Летище на кацане от Inbound полетаBRD - Летище на излитане от Outbound полетYY0000 - Полетни номера на Inbound/Outbound полетитеTR - Терминал на кацане от Inbound полета/ излитане от Outbound полетаQQQ - Летище на излитане от Inbound полета/кацане на Outbound полетаEQP - Тип самолет на Inbound/Outbound полета

PASSENGERPASSENGERPASSENGERPASSENGER NAMENAMENAMENAME RECORDRECORDRECORDRECORD ( ( ( (РЕЗЕРВАЦИЯРЕЗЕРВАЦИЯРЕЗЕРВАЦИЯРЕЗЕРВАЦИЯ))))

PassengerPassengerPassengerPassenger NameNameNameName RecordRecordRecordRecord /PNRPNRPNRPNR/ е запис /резервация/, който съдържа детайлна информация запътуването на един пътник или група от пътници.

Резервацията трябва да съдържа следните задължителнизадължителнизадължителнизадължителни елементи:• Name ElementName ElementName ElementName Element Име на пътника• Itinerary Itinerary Itinerary Itinerary ElementElementElementElement Маршрут – полетни, хотелски или рент-а-кар сегменти.• Telephone Contact ElementTelephone Contact ElementTelephone Contact ElementTelephone Contact Element Телефон /адрес/ за контакт с пътника• ТТТТicketicketicketicket елементелементелементелемент Време за закупуване на билета• RFRFRFRF / / / /ReceivedReceivedReceivedReceived FromFromFromFrom/ / / / елементелементелементелемент Отговорност за резервацията

Записът на пътника е активен в системата до 3 дни след датата на последния полетен сегмент.

НезадължителниНезадължителниНезадължителниНезадължителни елементиелементиелементиелементи::::• OS- Other Service InformationOS- Other Service InformationOS- Other Service InformationOS- Other Service Information• SR- Special Service RequestSR- Special Service RequestSR- Special Service RequestSR- Special Service Request• OPENOPENOPENOPEN и ARNKARNKARNKARNK / / / /информационниинформационниинформационниинформационни сегментисегментисегментисегменти////• Remarks /Remarks /Remarks /Remarks /забележкизабележкизабележкизабележки////• Option Option Option Option елементелементелементелемент и др.



Selling Air SegmentSelling Air SegmentSelling Air SegmentSelling Air Segment ( ( ( (HESSHESSHESSHESS))))

Продажба на полетен сегмент

1. Short Sell /Кратка продажба/- предварително е необходимо да се извика AvailabilityAvailabilityAvailabilityAvailability, ScheduleScheduleScheduleScheduleили DirectDirectDirectDirect accessaccessaccessaccess displaydisplaydisplaydisplay....

При статус на класата в разписанието от 1-91-91-91-9 /места отворени за продажба/ или RRRR /request/:

> SSSSSSSS3M13M13M13M1 - Кратка продажба /от Availability, Schedule или Direct access дисплей/.3333 - брой местаММММ - класа1111 - пореден номер на реда от извиканото разписание

� При статус 0000 или LLLL мястото се поставя в лист на чакащи: > SSSSSSSS2222MMMM1/1/1/1/PEPEPEPE

Продажба не може да се извърши при:• при статус CCCC или SSSS /мястото не може да се продаде или постави в лист на чакащи/;• при статус XXXX /класата или полета са анулирани/.

� От DirectDirectDirectDirect AccessAccessAccessAccess разписание не могат да се продават повече от 9999 места.

Транзакция ОбяснениеSS2MC1 Продажба на място за свързващи полети с различни класи – могат да

се комбинират до три различни класи.SS2C1*12 Едновременна продажба от разписание за две двойки градове.SS2C1*F12 Едновременна продажба на различни класи от полети в разписание

за две двойки градове.SS2M1/PESSLZ495M12SEPSOFLHRPE2

поставяне в лист на чакащи с добавяне на кода PEPEPEPE /Priority waitlist/

SS1M4/UM6

SS1Y2/PE6

Продажба на място за непридружено дете /Unaccompanied minor/ на6 години /UMUMUMUM6666////. Системата автоматично добавя в резервацията SSRSSRSSRSSRUMNRUMNRUMNRUMNR.

Поставяне в лист на чакащи на непридружено дете.

�В името на детето нененене трябва да се поставя индикация CHDCHDCHDCHD.

SS2M2/STSSSR440Y19MAYZRHSOFST2

Продажба на място за пътник с носилка /StretcherStretcherStretcherStretcher/. Продават се двеместа, но в системата се излъчва само едно искане за носилка.Системата автоматично поставя в резервацията SSR STCRSTCRSTCRSTCR.

�В името на пътника задължително трябва да се изпише индикацияSTCR.

2. Long SellLong SellLong SellLong Sell /Директна продажба/

> SSOSSSOSSSOSSSOS814814814814YYYY19191919MAYSOFVIEMAYSOFVIEMAYSOFVIEMAYSOFVIE1111

FlightFlightFlightFlight ServiceServiceServiceService InformationInformationInformationInformation

Ако под продадения сегмент в резервацията се появява надпис SEESEESEESEE RTSVCRTSVCRTSVCRTSVC, това означава наличие надопълнителна информация за полета.

RP/SOF1A0980/SOF1A0980 IR/SU 7FEB06/1408Z YXD8UT 1.IVANOV/IVAN MR 2 FB 461 C 16FEB 5 SOFAMS HL1 1040 1120

SEE RTSVC

WARNING - WAIT LIST 3 AP SOF +359 2 9532387 - NMC BULGARIA - A 4 TK OK07FEB/SOF1A0980

> RTSVCRTSVCRTSVCRTSVC – – – – транзакция за извикване на информацията



Name ElementName ElementName ElementName Element ( ( ( (HENMHENMHENMHENM))))

Името на пътника се състои от фамилия, малко име и титла /MR, MRS , MSS и т.н/.

> NMNMNMNM1111POPOVPOPOVPOPOVPOPOV////AAAA MRMRMRMR - Внасяне име на един пътник.> NMNMNMNM1111POPOVPOPOVPOPOVPOPOV////AAAA MRMRMRMR 1 1 1 1STOYANOVSTOYANOVSTOYANOVSTOYANOV////STSTSTST MRMRMRMR – Едновременно внасяне имената на 2-ма пътници

За бебе или дете за целите на тарифирането към името се добавя трибуквен код:CHDCHDCHDCHD - - - - child /дете/ от 2 до 12 год.INFINFINFINF ---- infant /бeбe/ до 2 год.

> NMNMNMNM1111KOSTOVKOSTOVKOSTOVKOSTOV////BORISBORISBORISBORIS((((CHDCHDCHDCHD/01/01/01/01JANJANJANJAN99)99)99)99)> NM1IVANOVA/D MRS (INF/NM1IVANOVA/D MRS (INF/NM1IVANOVA/D MRS (INF/NM1IVANOVA/D MRS (INF/ELENAELENAELENAELENA/18/18/18/18JUNJUNJUNJUN06060606))))> NM1POPOVA/S MRS(INFDIMITROVA/LILNM1POPOVA/S MRS(INFDIMITROVA/LILNM1POPOVA/S MRS(INFDIMITROVA/LILNM1POPOVA/S MRS(INFDIMITROVA/LILI/20SEP06I/20SEP06I/20SEP06I/20SEP06))))

В сила от 1 юни тази година се въвежда нов формат Special Request SSRSSRSSRSSR INFTINFTINFTINFT, който ще замени досегасъществуващия OSIOSIOSIOSI INFINFINFINF.OSOSOSOS елемента не се вижда в резервацията, а се излъчва автоматично досъответната авиокомпания. Информацията за възрастта на бебето може да се внесе по два начина :FD IN 15APR04 в PNR или в полето endorsements на билета на бебето.

Ако имената на пътниците надвишават един ред, системата автоматично пренася останалите именана следващия ред. При преминаване на следващ ред без да е достигнат края на предходния, трябвада се постави тире “ – – – – “ преди изписването на останалите имена.

В резервация за пътник, който пренася багаж в кабината /CBBGCBBGCBBGCBBG//// и/или ползва допълнително място всамолета /EXSTEXSTEXSTEXST////, името трябва да включва следното:

> NM2POPOV/A MR/CBBGNM2POPOV/A MR/CBBGNM2POPOV/A MR/CBBGNM2POPOV/A MR/CBBG> NM2POPOV/A MR/EXSTNM2POPOV/A MR/EXSTNM2POPOV/A MR/EXSTNM2POPOV/A MR/EXST

Резервацията задължително трябва да включва SSSSpecial RRRRequest, в който се обяснява какъв е вида набагажа в кабината или причината за допълнителното място. Към CBBG и EXST в NM елемента нененене сепоставят титли – MR, MRS и т.н.

> NMNMNMNM1111VASILEVVASILEVVASILEVVASILEV////KKKK MRMRMRMR((((IDSTCRIDSTCRIDSTCRIDSTCR) – ) – ) – ) – добавяне на искане за носилка към името на пътника

ContactContactContactContact ElementElementElementElement ( ( ( (HEHEHEHE APAPAPAP))))

Служи за връзка с пътника и обикновено е домашен или служебен телефонен номер. Текстът енапълно свободен, но се препоръчва спазването на следния формат:

> APAPAPAP SOFSOFSOFSOF 988 32 67 – 988 32 67 – 988 32 67 – 988 32 67 – HHHHH H H H – Home /домашен тел/ ВВВВ – Business /служебен тел/ АААА – agency /телефон на агенцията/

> APEAPEAPEAPE – – – – JAMESJAMESJAMESJAMES....BONDBONDBONDBOND@ @ @ @ MIMIMIMI6.6.6.6.NETNETNETNET

Ако след транзакцията >APAPAPAP не се посочи нищо, системата автоматично добавя тел. номер името наагенцията, където се създава резервацията.

TicketingTicketingTicketingTicketing ElementElementElementElement ( ( ( (HEHEHEHE TK)TK)TK)TK)

Включва информация за часа и датата, до които билета трябва да се издаде.

> TKTLTKTLTKTLTKTL19191919JUNJUNJUNJUN/1200/1200/1200/1200

*при кръгъл час- 1200, 1800, нулите винагивинагивинагивинаги се изписват.Посочването на дата, до която билета трябва да бъде издаден, е задължително. Ако не се посочи,системата автоматично поставя днешна дата.Посочването на час не е задължително. Ако се изпише, се приема за местно време /local time/.



> TKXLTKXLTKXLTKXL 1200/21 1200/21 1200/21 1200/21SEPSEPSEPSEP – Automatic Cancellation /автоматична анулация/> TKOK 21SEP TKOK 21SEP TKOK 21SEP TKOK 21SEP – Закупен билет

Received From Element (HERF)Received From Element (HERF)Received From Element (HERF)Received From Element (HERF)

RFRFRFRF /Received From/ – изписват се инициалите на агента, който създава резервацията или правипромени по нея или име на пътник, по чиято молба тя се прави или променя.

� Всеки път, когато се създава или променя, в PNR-a трябва да се включва RF елемента.

> RF RF RF RF MDMDMDMD - инициали на агента, който прави или променя резервацията> RF MR KOSTOV RF MR KOSTOV RF MR KOSTOV RF MR KOSTOV - име на клиента

След затваряне RF елементът изчезва от активната част на PNR-а и отива в нейната история.

End Transaction (HE ET / HE ER)End Transaction (HE ET / HE ER)End Transaction (HE ET / HE ER)End Transaction (HE ET / HE ER)

Затваряне на резервацията

> ETETETET – ENDENDENDEND OFOFOFOF TRANSACTIONTRANSACTIONTRANSACTIONTRANSACTION COMPLETECOMPLETECOMPLETECOMPLETE – – – – ZNTUCLZNTUCLZNTUCLZNTUCL

REC/LOC-a се състои се от 6 знака /букви и цифри/. За затваряне и повторно дисплейване нарезервацията, се използва >ERERERER /EEEEnd and RRRRepeat/.

RP/SOF1A0980/SOF1A0980 KK/SU 6FEB06/0809Z YTP46U 1.TEST/TMRS

2 LH3455 C 19FEB 1 SOFFRA HK1 1720 1750 1920 *1A/

Индикаторът “*1*1*1*1АААА/ / / / “ показва, че сегментът е продаден от неутралното разписание AN или SN. Aкомястото е продадено чрез Direct Access, след сегмента се появява двубуквения код на а/к, напр. ****OAOAOAOA****.

Ignore Transaction (HE IG/HE IRIgnore Transaction (HE IG/HE IRIgnore Transaction (HE IG/HE IRIgnore Transaction (HE IG/HE IR))))

Използва се при отказ от направа на резервацията.

> IGIGIGIG отговор: > IGNOREDIGNOREDIGNOREDIGNORED – – – – всички поставени елементи се игнорират.

При отказ от промени по направена резервация системата връща резервацията в първоначалния ивид, преди направените промени:

> > > > IGIGIGIG > > > > IGNOREDIGNOREDIGNOREDIGNORED – ZNTUCLZNTUCLZNTUCLZNTUCL

> IRIRIRIR - - - - отказ от модификации и повторно извикване на PNR –а.

RetrievingRetrievingRetrievingRetrieving PNRPNRPNRPNR ( ( ( (HEHEHEHE RTRTRTRT))))Извикване на резервация

Резервацията може да се извика до три дни след датата на последния сегмент в нея, дори той да еанулиран или неактивен.

ОпцииОпцииОпцииОпции ИИИИзвикванезвикванезвикванезвикване попопопо::::

RTYMDOCL Rec/LocRT/KOSTOVA Фамилия на пътникRT/K листа на резервации с фамилии, започващи с определена букваRTHHL/18SEP-PETROV Хотелски сегментRTCCR/21SEP-POPOVA Рент-а-кар сегментRT4 Извикване на PNR номер 4 от листаRT0 Повторно влизане в листа



Record Locator ReturnRecord Locator ReturnRecord Locator ReturnRecord Locator Return

След затваряне на резервацията, тя получава номер RRRRecordecordecordecord LocatorLocatorLocatorLocator /REC/LOC/ както в Амадеус, така ив системата на превозвача, който участва в маршрута.

--- RLR ---

RP/SOF1A0980/SOF1A0980 IR/SU 19FEB06/1306Z YXD8UT

1.IVANOV/IVAN MR 2 OS 814 Y 15MAY 1 SOFVIE HK1 1810 1850 *1A/E* 3 LX3563 Y 15MAY 1 VIEGVA HK1 1940 2130 *1A/E* 4 AP SOF +359 2 9532387 - NMC BULGARIA - A 5 TK OK11FEB/SOF1A0980

> RL

RP/SOF1A0980/SOF1A0980 IR/SU 19FEB06/1306Z YXD8UT

OS/H7S8M LX/M6Z67U

Наличието на REC/LOC в системата на а/к се отбелязва с надпис --- --- --- --- RLRRLRRLRRLR --- --- --- --- на първия ред врезервацията.

Combining PNR ElementsCombining PNR ElementsCombining PNR ElementsCombining PNR Elements

Елементите в резервацията могат да се поставят едновременно по следния начин:

1.Като се изпишат на 1 ред и се разделят с точка и запетайка “;““;““;““;“:> SSSSSSSS1111MMMM2; 2; 2; 2; NMNMNMNM1111IVANOVIVANOVIVANOVIVANOV////AAAA MRMRMRMR;;;;APSOFAPSOFAPSOFAPSOF 334455 – 334455 – 334455 – 334455 –BBBB;;;;TKTLTKTLTKTLTKTL12121212MARMARMARMAR/1330;/1330;/1330;/1330;RFRFRFRF MRSMRSMRSMRS IVANOVAIVANOVAIVANOVAIVANOVA;;;;ETETETET

2.Изписване на елементите в няколко последователни реда:> NMIVANOV/A MRNMIVANOV/A MRNMIVANOV/A MRNMIVANOV/A MR /Return//Return//Return//Return/SS1M2SS1M2SS1M2SS1M2 /Return//Return//Return//Return/APSOF 334455- BAPSOF 334455- BAPSOF 334455- BAPSOF 334455- B /Return//Return//Return//Return/TKTL12MAR/1330TKTL12MAR/1330TKTL12MAR/1330TKTL12MAR/1330 /Return//Return//Return//Return/RFRFRFRF MRSMRSMRSMRS IANOVAIANOVAIANOVAIANOVA ////ReturnReturnReturnReturn////ETETETET

Ако системата не приеме някой от изписаните елементи, се появява следното известие:> INVALID/NOT ENERED >NMIVANOV.A MRINVALID/NOT ENERED >NMIVANOV.A MRINVALID/NOT ENERED >NMIVANOV.A MRINVALID/NOT ENERED >NMIVANOV.A MR

Passenger AssociationPassenger AssociationPassenger AssociationPassenger Association

Всеки елемент от резервацията може да се присъедини към определен пътник. Ако някой отелементите не е присъединен към пътник, се приема че той се отнася за всички пътници. Индикациятаза присъединяване е “/“/“/“/РРРР““““:

> APSOFAPSOFAPSOFAPSOF 665544- 665544- 665544- 665544-HHHH////PPPP2222

> APSOFAPSOFAPSOFAPSOF 665544- 665544- 665544- 665544-HHHH////PPPP1,2,41,2,41,2,41,2,4 >TKTLTKTLTKTLTKTL12121212MAYMAYMAYMAY////PPPP2-52-52-52-5 - При присъединяване на определен елементкъм повече от един пътник със запетайка или тире се посочват техните номера.

> 6/6/6/6/РРРР2222 - Присъединяване на вече внесен елемент към определен пътник.

Segment AssociationSegment AssociationSegment AssociationSegment Association

В повечето случаи присъединяването на елемент към сегмент става автоматично. Единствено за ТКелементите, SR-ите и блокиране на определено място в самолета /ST/ трябва да се посочи към коисегменти се отнасят.

> SR VGML/S3,SR VGML/S3,SR VGML/S3,SR VGML/S3, 4444



Open Segment (HESO)Open Segment (HESO)Open Segment (HESO)Open Segment (HESO)

Използва се когато датата на пътуване не е известна, т.е. то не е фиксирано. Ако тази дата се знае съссигурност, тя се изписва. Тогава системата подрежда сегментите в хронологична последователност.

> SOSOSOSO FBFBFBFB CCCC SOFVIESOFVIESOFVIESOFVIE> SOSOSOSO YYYYYYYY CCCC VIEBRUVIEBRUVIEBRUVIEBRU

� Ако в OPEN сегментa кодът на летището e различен от кода на града, задължително се посочва кодана летището.

> SO BA Y LGWSOFSO BA Y LGWSOFSO BA Y LGWSOFSO BA Y LGWSOF

Arrival Unknown Segment (HE SI)Arrival Unknown Segment (HE SI)Arrival Unknown Segment (HE SI)Arrival Unknown Segment (HE SI)

ARNK сегментът указва, че не е известен начина на придвижване между два сегмента и няма да сеизвърщи със самолет.

> SIARNKSIARNKSIARNKSIARNK или > SIARNKSIARNKSIARNKSIARNK15151515JUNJUNJUNJUN

Системата поставя ARNK сегмента след първия пункт, от който се нарушава последователност вмаршрута. Ако тя не може да определи къде да го постави, той се поставя автоматично в края намаршрута.

Service SegmentsService SegmentsService SegmentsService Segments

Използва се за внасяне на OS и SR елементи по сегмент, продаден извън Амадеус. Не може да сеизползва в групова резервация. При промяна в разписанието по него в резервацията се излъчвасъобщение с новите часове на излитане и кацане. При поставянето му трябва да се посочи номера наагента или номера на резервацията, където той се намира.

> SSAASSAASSAASSAA1197119711971197YYYY28282828JUNMIAIAHHKJUNMIAIAHHKJUNMIAIAHHKJUNMIAIAHHK1/1/1/1/AMBAMBAMBAMB2222BBBBили> SSSSSSSS2222YYYY1/1/1/1/HKHKHKHK////ABMABMABMABM2222BBBB

Ако полетът не фигурира в Амадеус, задължително се изписват часовете на излитане и кацане. Можеда се провери дали дадена авиокомпания позволява използване на този вид сегмент от GGPCAXX,,,,Support Service SegmentSupport Service SegmentSupport Service SegmentSupport Service Segment. Service сегмента не може да се използва за полети на авиокомпании,ползватели на Амадеус.

RP/SOF1A0980/SOF1A0980 IV/SU 13FEB06/0815Z ZANKTP 1.DIMITROV/K MR

2 MA 831 M 15MAY 2 SOFBUD HK1 1610 1635 JDM32

3 MA 830 M 22MAY 2 BUDSOF HK1 2A 1310 1525 JDM32

4 AP SOF +359 2 9532387 - NMC BULGARIA - A 5 TK OK13FEB/SOF1A0980 6 SSR VGML MA HN1/S2 7 SSR VGML MA HN1/S3

GhostGhostGhostGhost SegmentsSegmentsSegmentsSegments

Използва се за целите на тарифирането, без възможност за издаване на билет. За разлика отпасивните сегменти Ghost сегмента може да се използва за полети на всички а/к, включително иSystem user airlines. Не се генерира съобщение до съответната а/к при поставянето му в PNR-а. За да сеиздаде билет по Ghost сегмент, той трябва да се превърне в пасивен или service чрез промяна настатус кода и само ако съответната а/к позволява това.

GKGKGKGK - потвърдено място в GhostGhostGhostGhost segmentsegmentsegmentsegment....

При поставянето му трябва да се посочи номера на агента или номера на резервацията, където той сенамира.



RP/SOF1A0980/SOF1A0980 IV/SU 14FEB06/1301Z ZECKPY 1.POPOV/A MR

2 BA2891 Y 16APR 1 SOFLGW GK1 1650 1830 0001AA

3 BA2890 Y 30APR 1 LGWSOF GK1 N 1030 1550 0001AA

4 AP SOF +359 2 9532387 - NMC BULGARIA - A

> SSAA1197Y28JUNMIAIAHGK1/ABM2BSSAA1197Y28JUNMIAIAHGK1/ABM2BSSAA1197Y28JUNMIAIAHGK1/ABM2BSSAA1197Y28JUNMIAIAHGK1/ABM2Bили> SSSSSSSS1111MMMM2/2/2/2/GKGKGKGK////ABMABMABMABM2222BBBB – 2 е номера на полета от разписанието.

> 4/4/4/4/РКРКРКРК - Превръщане на Ghost сегмент в service или пасивен.

Passive SegmentsPassive SegmentsPassive SegmentsPassive Segments

Използва се за целите на тарифирането и/или издаване на билет по полети /сегменти/, резервираниизвън Амадеус. При поставянето им в PNR-a може да се генерира или не автоматично съобщение досъответната а/к. В пасивния сегмент задължително се посочва номера на резервацията /Rec/Loc/,където той се намира или номера на агента, който го поставя. По желание могат да се добавят часовена излитане и кацане. Ако те са различни от тези, които фигурират в Амадеус, за верни се приематръчно поставените.

> SSAS110Y15JUNSEALAXPK1/12501415/SSAS110Y15JUNSEALAXPK1/12501415/SSAS110Y15JUNSEALAXPK1/12501415/SSAS110Y15JUNSEALAXPK1/12501415/AAAAZBMONZBMONZBMONZBMON

Ако в пасивния сегмент се поставят неверни данни, например грешен полетен номер, системата гоприема, но дисплейва предупредително съобщение /Warning message/. Когато авиокомпаниятаполучава съобщение за пасивен сегмент по неин полет, но той реално не съществува в нейнатасистема, се излъчва съобщение с advice code NONONONO / / / /NoNoNoNo actionactionactionaction takentakentakentaken////.

RP/SOF1A0980/SOF1A0980 IV/SU 13FEB06/0824Z YBFDJ3 1.MANEV/V MR

2 FB 492 Y 24APR 1 ZRHSOF PK1 A 1210 1530 JRTD2

3 FB 491 Y 24APR 1 SOFZRH PK1 1630 1750 JRTD2

4 AP SOF +359 2 9532387 - NMC BULGARIA - A

Other Service Information (HE OS)Other Service Information (HE OS)Other Service Information (HE OS)Other Service Information (HE OS)

В OS елемента се поставя информация, свързана с пътуването на пътника. Тя се излъчва до всичкиавиокомпании, участващи в маршрута. При внасянето на OS се генерира автоматично съобщение дотях. Този елемент служи за внасяне номерата на издадените билети, информация за непридруженодете и др, например:

> OSOSOSOS BXBXBXBX TKNOTKNOTKNOTKNO 0814480533736 0814480533736 0814480533736 0814480533736

Двубуквеният код на авиокомпанията може да се замени с “YYYYYYYY” – на вниманието на всичкипревозвачи. Ако информацията касае само определен пътник, то тй трябва да се посочи:

> OS YY VIP PRESIDENT OF ABC CORPORATION/P2OS YY VIP PRESIDENT OF ABC CORPORATION/P2OS YY VIP PRESIDENT OF ABC CORPORATION/P2OS YY VIP PRESIDENT OF ABC CORPORATION/P2

Special Service Requests (HE SRSpecial Service Requests (HE SRSpecial Service Requests (HE SRSpecial Service Requests (HE SR))))

Ако клиентът желае да консумира точно определен вид храна на борда, ако пътува с домашния силюбимец или се нуждае от помощ при качването в самолета, това трябва да се посочи в резервациятачрез искането за специална услуга – Special Request /SRSRSRSR/. Всяка услуга има четирибуквен код. Къмнего може да се добави обяснителен текст, а в определи случаи това е задължително. За разлика от OSeлeмента SR изисква отговор от съответната а/к или от агенцията, до която се отнася.

Транзакция ОбяснениеSR INFT-GEORGIEVA/ANNA 07MTHS/P2

Ръчно внясяне на информация в резервация, че с пътник 2 щепътува бебе.



SRVGML искане за вегетерианска храна за всички пътници по целиямаршрут.

SRSFML/P1, 3 искане за морска храна само за пътник 1 и 3.SRVGML/S3,4 искане за вегетерианска храна за всички пътници самопо

сегменти 6 и 7.SR AVIH NN3- FREE TEXT искане за услуги, които надвишават броя на пътниците в

резервация например един пътник с 3 кучетаSRMOML/P2,4/S5,6 искане за мюсюлманска храна само за пътници 2 и 4, сегменти 6

и 7.SR MAAS – ELDERLY PERSON SR с допълнителе текст>SR OTHS TW–PLS DO NOT CCLTKTS ISSD

Ако желаната услуга няма собствен четирибуквен код, сеизползва SR OTHS /Other information/.

1. Автоматично внасяне на SSR INFT

> NM1GEORGIEV/VL MR 1GEORGIEVA/DIMA MRS(INFINFINFINF////ANNAANNAANNAANNA////07NOV0607NOV0607NOV0607NOV06)

RP/SOF1A0980/ 1.GEORGIEV/VL MR 2.GEORGIEVA/DIMA MRS(INF/GEORGI) 3 KM 784 H 12JUN 1 MLAIST SS2 0055 0405 733 0 D 4 KM 785 H 12JUN 1 ISTMLA SS2 I 0505 0810 733 1 DB

5 SSR INFT KM NN1 GEORGIEVA/ANNA 07NOV06/S3/P2

6 SSR INFT KM NN1 GEORGIEVA/ANNA 07NOV06/S4/P2

2. Ръчно внасяне на SSR INFT

RP/SOF1A0980/ 1.GEORGIEV/VL MR 2.GEORGIEVA/DIMA MRS 3 KM 784 H 12JUN 1 MLAIST SS2 0055 0405 733 0 D 4 KM 785 H 12JUN 1 ISTMLA SS2 I 0505 0810 733 1 DB

> SRSRSRSR INFTINFTINFTINFT----GEORGIEVAGEORGIEVAGEORGIEVAGEORGIEVA////ANAANAANAANA00007777NOV06NOV06NOV06NOV06////PPPP2222

RemarkRemarkRemarkRemark elementelementelementelement ( ( ( (HERMHERMHERMHERM))))

Съдържа информация за пътника в свободен текст. Забележките биват 3 вида:

1. GeneralGeneralGeneralGeneral - - - - общи – могат да бъдат видяни от всеки, който има достъп до PNR-a.> RM PAP ADVD FOR TKT DATE CHNGRM PAP ADVD FOR TKT DATE CHNGRM PAP ADVD FOR TKT DATE CHNGRM PAP ADVD FOR TKT DATE CHNG

2. 2. 2. 2. ConfidentialConfidentialConfidentialConfidential - поверителни – могат да се видят само от офиса, от който са поставени, и от още до 3агенции, посочени в забележката. При извикване на резервация с RC забележка от офис, на който езабранен достъпа до тях, се появява отговор RC RESTRICTED.RC RESTRICTED.RC RESTRICTED.RC RESTRICTED.

> RC 0898 567890 MS IVANOVARC 0898 567890 MS IVANOVARC 0898 567890 MS IVANOVARC 0898 567890 MS IVANOVA

3. 3. 3. 3. ItineraryItineraryItineraryItinerary - свързани с маршрута в резервацията. Използват се в т.нар. print itinerary/принтиране на маршрута/.

> RIR TOTAL FARE PLUS TAXES EUR850RIR TOTAL FARE PLUS TAXES EUR850RIR TOTAL FARE PLUS TAXES EUR850RIR TOTAL FARE PLUS TAXES EUR850

Option ElementOption ElementOption ElementOption Element (HE OP(HE OP(HE OP(HE OP))))

OP елемента служи за поставяне на резервацията на OPTION опашка на определена дата.> ОРОРОРОР15MAY15MAY15MAY15MAY,18,18,18,18MAYMAYMAYMAY////CHECKCHECKCHECKCHECK PASSPORTPASSPORTPASSPORTPASSPORT

Могат да се поставят до 3 дати. Системата автоматично добавя номера на офиса в елемента.> ОРОРОРОРSOF1A0990/08APR/CALL MR B. FOR TKT NBRS SOF1A0990/08APR/CALL MR B. FOR TKT NBRS SOF1A0990/08APR/CALL MR B. FOR TKT NBRS SOF1A0990/08APR/CALL MR B. FOR TKT NBRS – поставяне на резервацията на ОР опашка

в офис SOF1A0990.

> ОРОРОРОР15151515JUNJUNJUNJUN/20/20/20/20CCCC1111- нареждане на PNR-a на опашка номер 20, категория 2.



Non – Homogeneous ConditionNon – Homogeneous ConditionNon – Homogeneous ConditionNon – Homogeneous Condition (HE NHP (HE NHP (HE NHP (HE NHP))))

Нееднородна резервация е тази, в която броят на внесените имена не съответства на броярезервирани места в сегментите.В NHP резервация пътниците задължително се присъединят към сегментите, т.е. се указва кой пътниккой полет ще ползва. Без това действие резервацията не може да се затвори – показва се съобщение“NEED PASSENGER/SEGMENT ASSOC.NEED PASSENGER/SEGMENT ASSOC.NEED PASSENGER/SEGMENT ASSOC.NEED PASSENGER/SEGMENT ASSOC.“

> 3/3/3/3/РРРР1111 или >4/4/4/4/РРРР2,52,52,52,5

При затваряне на нееднородна резервация системата автоматично я разделя на няколко хомогеннирезервации, в които броят пътници е равен на броя места в сегментите. Дисплейва се т.нар. AssociatedAssociatedAssociatedAssociatedCrossCrossCrossCross ReferenceReferenceReferenceReference RecordRecordRecordRecord / / / /AXRAXRAXRAXR////. Това е лист с имената на пътниците и техните резервации.

AXR FOR PNR: ***NHP*** 30MAR 1539

1.DIMITROVI/A-1 ZLKZPW 2.DIMITROVI/B -1 ZLKZPY3.DIMITROVI/S-1 ZLKZPZ

Получените резервации могат да се извикат в първоначалния им вид чрез транзакцията

> RTAXRRTAXRRTAXRRTAXR

Frequent Flyer (HE FFFrequent Flyer (HE FFFrequent Flyer (HE FFFrequent Flyer (HE FF))))

> FFDTGFFDTGFFDTGFFDTG----ZZZZZZZZ88888888888888888888 – Извикване данните на пътника от база данни на оределена а/к.> FFFFFFFFААААTGTGTGTG----ZZZZZZZZ88888888888888888888 – Поставяне на SR FQTV /Frequent Traveler/ и името на пътника.

RP/SOF1A0980/ 1.SMITH/JOHN MR 2 *SSR FQTV YY HK/ TGZZ88888/1

> FFNTG FFNTG FFNTG FFNTG----ZZZZZZZZ88888888888888888888 – Внасяне само на SR FQTV без името на пътника.

Ако системата открие несъответствие в имената, се получава отговор “NONONONO MATCHMATCHMATCHMATCH FOUNDFOUNDFOUNDFOUND“.

ААААssociated Airline Frequent Flyers (HE VFFD)ssociated Airline Frequent Flyers (HE VFFD)ssociated Airline Frequent Flyers (HE VFFD)ssociated Airline Frequent Flyers (HE VFFD)

При наличие на договор FF картата на определена авиокомпания може да се използва за полет надруга.

> VFFDVFFDVFFDVFFD - извикване листа на авиокомпаниите с договор помежду си.

VFFD

FF AGREEMENTS----------------------------------------------------------------AA. / AS. AX. AY. A4. BA. CX. EG. EI. FJ. HA. IB. JJ. JL. JO. LA. LP. LR. LX. LY. QF. SN. S2. TA. TK. TN. XL. 4M.AC. / AP. BD. JK. JP. JV. KF. LH. LO. MX. NG. NH. NZ. OK. OS. OU. OZ. RG. SK. SQ. TG. TP. UA. US. VO. 3J. 5T. 7F.AF. / AM. AV. AZ. A5. CO. CZ. DL. DM. DT. EG. GJ. JJ. JL. KE. KL. KQ. MA. ME. MH. MM. NW. OK. PS. PZ. SB. T7. UX. WX. XK. XM. 9W.

За извикване на листа само за определена авикомпния се използва > VFFD IB.> VFFD IB.> VFFD IB.> VFFD IB.

Ако пътника използва полет на AmericanAmericanAmericanAmerican AirlinesAirlinesAirlinesAirlines, kоято има договор с IBIBIBIB, за поставяне картата на IBIBIBIB исъздаванет на резервация се използва:

> FFAFFAFFAFFAIBIBIBIB-11111111,-11111111,-11111111,-11111111,AAAAAAAA



RP/SOF1A0980/1.PEREZ/LUISA2.*SSR FQTV AA HK/ IB11111111

“ * “ – системата е приела и потвърдила наличието на договор между двете а/к.

Ако не съществува договор между двете авиокомпании, отговорът е “INVALIDINVALIDINVALIDINVALID- - - - NONONONO AGREEMENTSAGREEMENTSAGREEMENTSAGREEMENTSBETWEENBETWEENBETWEENBETWEEN IBIBIBIB ANDANDANDAND AAAAAAAA“. Ако а/к не поддържа информация за Frequent Flyers в Амадеус, се използва

> SR FQTV SR FQTV SR FQTV SR FQTV SRSRSRSR HK/-SR1234567 HK/-SR1234567 HK/-SR1234567 HK/-SR1234567

Frequent Flyer Segment SellFrequent Flyer Segment SellFrequent Flyer Segment SellFrequent Flyer Segment Sell

> SSSSSSSS1111CCCC3/3/3/3/FFFFFFFF1111 - кратка продажба> SSIBSSIBSSIBSSIB3402340234023402CCCC12121212APRMARORYFFAPRMARORYFFAPRMARORYFFAPRMARORYFF1111 - директна продажба

При продажба на повече от 1 място ако не всички пътника за FF, продажбата на местата трябва да сенаправи в отделни резевации.

Past Date PNR Retrieval (HE RPP)Past Date PNR Retrieval (HE RPP)Past Date PNR Retrieval (HE RPP)Past Date PNR Retrieval (HE RPP)

Ако са минали повече от 4 дни от датата на последния сегмент в резервацията, тя повече не може дасе дисплейва. Отговорът на системата е “NO MATCH FOR RECORD LOCATOR”.Такава резервация може да се дисплейва повторно чрез искането за Past Date PNR. За целта сеизползва полетен, хотелски или рент-а-кар сегмент от нея.

> RPP/RPP/RPP/RPP/BABABABA2890/102890/102890/102890/10DECDECDECDEC02 - IVANOV – online request 02 - IVANOV – online request 02 - IVANOV – online request 02 - IVANOV – online request Тази транзакция отваря резервацията наекрана в реално време

> RPD/BA2890/10DEC02- IVANOV – offline requestRPD/BA2890/10DEC02- IVANOV – offline requestRPD/BA2890/10DEC02- IVANOV – offline requestRPD/BA2890/10DEC02- IVANOV – offline request

Отговорът на системата е “ACCEPTED “. Системата нарежда резервацията на опашка 96 до 2 дни отдатата на заявката. PNR-ът може да се извика до 5 дни от датата на нареждането. В определени случаитози период е по-голям.

Search by Flight (HE LM)Search by Flight (HE LM)Search by Flight (HE LM)Search by Flight (HE LM)

Извикване на листа на пътниците за определен полет и дата.

LM/OK855/5APR - Резервациите по полет OK на дата 5APR.LM/LH3503/19FEB-P - Принтиране на листа.LM3 - Извикване на определена резервация от листа.LM0 - Повторно дисплейване на листа.

SEARCH BY FLIGHTLM/LH3437/14FEBSOFMUC001 01POPOV 2O44FL Y HK 10JAN SOF1A0981 BEYS002 01STOEVA 2PF6GT Y HK 12JAN SOF1A0981 BEO003 01TODOROV 2O9PTD H RR 16FEB SOF1A0981 BTFY004 01VELINOVA 2O84UQ H HK 12JAN SOF1A0981 BEFY

10JAN,16FEB - дата на създаване или последно модифициране на резервацията.

Индикатор ОбяснениеF Наличие на fare елементиI Наличие на inbound connectionsO Наличие на OS елементS Наличие на SR



T Резервация със ТКОК елемент, т.е. издаден билет. При липса на индикатор Тозначава, че резервацията е с TKTL или TKXL.

TIMATIC (HE TI)TIMATIC (HE TI)TIMATIC (HE TI)TIMATIC (HE TI)

TIMATIC е информационна система, от която може да се получи информация за визовите правила,здравните изисквания и др. според националността на пътника и/или маршрута в резервацията.

RP/SOF1A0980/SOF1A0980 IV/SU 15FEB06/0742Z ZF2BUP 1.DIMITROV/K MR 2 LH3455 C 19APR 4 SOFFRA HK1 1415 1445 1625 *1A/ 3 LH778 C 19APR 4 FRASIN HK1 2140 1 2210 1600+1 *1A/E* 4 LHOPEN C SINFRA 5 LZOPEN C FRASOF 6 AP SOF +359 2 9532387 - NMC BULGARIA - A 7 TK OK15FEB/SOF1A0980

> TIRV/NA BG/S3TIRV/NA BG/S3TIRV/NA BG/S3TIRV/NA BG/S3

Извикване на информация за входнавходнавходнавходна виза за пътник с българска националност. Поставя се номера насегмента, в който destination point e съответната държава, S3.

TIMATIC-2 / 12JAN06 / 1257 UTC

NATIONAL BULGARIA (BG) /DESTINATION SINGAPORE (SG)

VISA DESTINATION SINGAPORE (SG)

...... NORMAL PASSPORTS ONLY ......PASSPORT (MUST BE VALID AT LEAST 6 MONTHS ON ARRIVAL) REQUIRED.

VISA NOT REQUIRED PROVIDED OBTAINING A SOCIAL VISIT PASSON ARRIVAL FOR A STAY OF 14 OR 30 DAYS (FREE OF CHARGE).EXTENSION OF STAY UP TO 3 MONTHS MAY BE POSSIBLE.FEE FOR EXTENSION OF SOCIAL VISIT PASS IS SGD 40.-.

Ако се посочат сегменти 2 и 3, се полу чава информация за транзитнатранзитнатранзитнатранзитна виза през съответната държава.

NANANANA – Nationality indicator. Националността на пътника се указва с двубуквен код на държавата илитрибуквен код на град или летище от тази държава.

TIRVTIRVTIRVTIRV – визова информацияTIRHTIRHTIRHTIRH – информация за здравни правила и изискванияTIRATIRATIRATIRA – комбинация от визова и здравна информация

Всеки един от трите вида информация изисква посочване националността на пътника и номер насегмента.

2.Guided Mode

Попълване на маска за получване на трите вида информация. Маските се дисплейват с транзакциите:

TIFVTIFVTIFVTIFV или TI/VISATI/VISATI/VISATI/VISA – за визова информация.TIFHTIFHTIFHTIFH или TITITITI////HEALTHHEALTHHEALTHHEALTH – за здравни правила и изисквания.TIFATIFATIFATIFA или TITITITI////ALLALLALLALL – комбинация от горните две.

Пример: > TIFVTIFVTIFVTIFV

> TIRV

NA BG

AR

DE SIN

TR FRA



NA-PASSENGER'S NATIONALITY. ADD /SEMN IN CASE OF SEAMAN ADD /TYPE FOR OTHER THAN NORMAL PASSPORTSAR-ALIEN RESIDENTSDE-DESTINATION POINT(S)TR-TRANSIT/TRANSFER POINT(S)USE 3-LETTER CITY/AIRPORT CODE OR 2 LETTER ISO COUNTRY CODE)

По същия начин се попълва маската за здаравните изисквания и маската за комбинация между двете.

3. Expert Mode

При този начин на извикване на информация ръчно се изписва и попълва маска за VISA,HEALTH иVISA AND HEALTH,TIRVTIRVTIRVTIRV – Visa Information,TIRHTIRHTIRHTIRH – Health InformationTIRATIRATIRATIRA – Visa and Health Information

Пр.: Получаване на информация за българин, който пътува до Сидни /SYD/ през Тайпе /TPE/.

> TIRV/NA BG/DE SYD/TR TPE> TIRV/NA BG/DE SYD/TR TPE> TIRV/NA BG/DE SYD/TR TPE> TIRV/NA BG/DE SYD/TR TPE

На 1 ред се изписват двубуквените кодове на индикаторите – NA, DE, TR, следвани от кода надържавата, град или летище от нея.

Specific Country Information

Получаване на информация за определена държава. Темите са подредени в раздели и подраздели,като всеки от тях има определен двубуквен код.

Раздел Код ПодразделCustoms CS IM PE EX NOCurrency CY IM EX NOGeography GE ---Health HE ---Passport PA WA PT VA RE AI MI NOTax TX ---Visa VI WA VS TW SE IS AI MI CO RP EP NO

Подраздели:

Подраздел Код Обяснение КодAdditional Information AIAIAIAI Passport Exemptions PTPTPTPTCompulsory Currency Exchange COCOCOCO Admission and Transit estrictions REREREREExit Permit EPEPEPEP Re-entry Permit RPRPRPRPExport EXEXEXEX Merchant Seamen SESESESEImport IMIMIMIM Transit Without Visa TWTWTWTWIssue ISISISIS Validity VAVAVAVAMinors MIMIMIMI Visa Exemptions VSVSVSVSNotes NONONONO Warning WAWAWAWAPets PEPEPEPE

TIDFT/LIS/CSИзвикване на митническа информация /CSCSCSCS/ за Португалия /използва се кода PTили LISLISLISLIS/.DFTDFTDFTDFT - индикатор за извикване на целия текст /Display Full Timatic/LISLISLISLIS ---- трибуквен код на града, летището или двубуквен код на държавата.

TILCC/GREECE илиTIRCC/ATH

Извикване на лист с всички градове за определена държва. Използва се иметона държавата или код на град или летище от нея.

TIRGLИзвикване на различни групи от държави, например страни членки наЕвропейсия съюз /EEC/, държави, влизащи в състава на Шенгенскте щати /SCHS/и др. За дисплейване на държавите, участващи в съответната група, къмтранзакзията се добавя нейния код, Пр.: TIRGL/SCHS



COPING A PNR (HE RRNCOPING A PNR (HE RRNCOPING A PNR (HE RRNCOPING A PNR (HE RRN))))

Възможност за копиране на всеки елемент от резервация. При копиране на групов PNR се копира самоимето на групата, без имената на пътниците. При копиране системата автоматично генерирапродажба на сегменти чрез ААААmadeus Access Sellmadeus Access Sellmadeus Access Sellmadeus Access Sell или DirectDirectDirectDirect AccessAccessAccessAccess.

RP/SOF1A0980/SOF1A0980 IV/SU 13JAN06/0840Z X3S5XC 1.DENEV/S MR 2.IVANOV/A MR 3 FB 409 M 31MAY 3 SOFVIE HK2 0600 0630 *1A/ 4 OS 797 M 06JUN 2 VIESOF HK2 1255 1340 1615 *1A/E* 5 AP SOF +359 2 9532386 - NMC BULGARIA - A 6 TK OK13JAN/SOF1A0980 7 SSR VGML FB HN2/S3 8 SSR VGML OS HN2/S4

> RRNRRNRRNRRN

-IGNORED X3S5XC-RP/SOF1A0980/ 1. FB 409 M 31MAY 3 SOFVIE HK2 0600 0630 735 0 M 9/ NON-SMOKING 2 OS 797 M 06JUN 2 VIESOF HK2 1255 1340 1615 320 E 0 RG 9/ NON-SMOKING 3 AP SOF +359 2 9532386 - NMC BULGARIA - A

Всички елементи с изключение на името на пътника и SR-ите автоматично се копират. На първия редсе появява съобщение, че системата е затворила резервацията, oт която е копирано.

Транзакция ОбяснениеRRN/2 Увеличаване или намаляване на продадените места с 2RRN/CY Промяна на класата - новата да бъде YRRN/S5 Копиране само на сегмент 5RRN/S3,5 Копиране на сегмент 3 и 5RRN/SX5 Копиране на всички сегменти с изключение на сегмент 5RRA Kопиране на резервация и създаване на AXR. В оргиналната и новата резервация се

появява елемент с номера на свързания PNR.RRI копиране на маршрута - активни полетни, хотелски, рент-а-кар сегменти,

информационни сегменти с изключение на пасивни, и и др.RRP Копиране на всички данни за пътника от резервацията.

Print Itinerary (HE ITIN, GP ITI)Print Itinerary (HE ITIN, GP ITI)Print Itinerary (HE ITIN, GP ITI)Print Itinerary (HE ITIN, GP ITI)

Тази опция дава пълно описание на маршрута на пътника. Транзакцията има 2 варианта – Basic IExtended Itinerary. Всеки от двата варианта може да се извика на екрана /Display mode/ или да сепринтира /Print Mode/.

Транзакция ОбяснениеIBD - Itinerary Basic Display Basic дисплея включва детайлна информация за марщрута с

изключение на храна наборда, времетраене на полета и др.IBP - Itinerary Basic Print/ Принтиране на маршрута.IED - Itinerary Extended Display/ Разширен вариант на маршрута.IEP - Itinerary Extended Print Принтиране на маршрута.

RP/SOF1A0980/SOF1A0980 IV/SU 13JAN06/0840Z X3S5XC 1.DENEV/S MR 2.IVANOV/A MR 3 FB 409 M 31MAY 3 SOFVIE HK2 0600 0630 *1A/ 4 OS 797 M 06JUN 2 VIESOF HK2 1255 1340 1615 *1A/E* 5 AP SOF +359 2 9532386 - NMC BULGARIA - A 6 TK OK13JAN/SOF1A0980 7 SSR VGML FB HN2/S3



8 SSR VGML OS HN2/S4

> IBDIBDIBDIBD

NMC BULGARIA DATE 13JANUARY061463 SOFIA,1 BULGARIA SQR. BOOKING REF X3S5XCSOFIA 1463TELEPHONE: +359 2 9532386 DENEV/S MRFAX : +359 2 9533257 IVANOV/A MREML:[email protected]

SERVICE FROM TO DEPART ARRIVE-------------- ------------------- --------------------- -------- -------BULGARIA AIR - FB 409WED 31MAY SOFIA BG VIENNA AT 0600 0630NON STOP SOFIA INTL VIENNA INTL EQUIPMENT: BOEING 737-500 RESERVATION CONFIRMED - M ECONOMY

AUSTRIAN - OS 797TUE 06JUN VIENNA AT SOFIA BG 1340 1615NON STOP VIENNA INTL SOFIA INTL EQUIPMENT: AIRBUS INDUSTRIE A320-100/200 RESERVATION CONFIRMED - M ECONOMY

THANK YOU FOR CHOOSING OUR AGENCY

MODIFYING A PNRMODIFYING A PNRMODIFYING A PNRMODIFYING A PNR

АнулацияАнулацияАнулацияАнулация ( ( ( (HE XE)HE XE)HE XE)HE XE)

Елементите в резервацията се делят на 3 категории – Name елементи, полетни сегменти и категориядруги. Няколко елемента могат да се анулират едновременно само ако са от една и съща категория.

Транзакция ОбяснениеXE5,6 Анулация на елементи от една категорияXE3-6 Анулация на редица от елементи от една категорияXE3,5,8-11 Комбинация от горните две

Системата автоматично анулира искания за специални услуги /SR/, които се отнасят към анулиранипътници.

Passenger Name ModificationPassenger Name ModificationPassenger Name ModificationPassenger Name Modification

Aко в резервацията има критична класа по някой от сегментите в маршрута, могат да променят самоедин път имената на пътника максимум до 3 букви за всяко име. Съществуват 2 основни начина запромяна на името – Name updateName updateName updateName update и Name change.Name change.Name change.Name change.

1.NNNNameameameame updateupdateupdateupdate HEHEHEHE NUNUNUNU

Name Update се използва, когато името не е изписано точно, напр. CHOLAКOV/A MR трябва да сепромени на TCHOLAKOV/A MR, или когато се добавят букви към малкото име, напр. A MR да сепромени на ALEX MR.

� При този начин на модифициране на името всички елементи, присъединени към него, се запазват.

> NU2/1NU2/1NU2/1NU2/1TCHOLAKOV/A MRTCHOLAKOV/A MRTCHOLAKOV/A MRTCHOLAKOV/A MR> NU3/MARIA MRSNU3/MARIA MRSNU3/MARIA MRSNU3/MARIA MRS

2.Name ChangeName ChangeName ChangeName Change

Използва се за смяна на съществуващото име с ново. В този случай се запазват всички сегменти, fareелементи и др.



Транзакция Обяснение3/1DIMITROV/A MR Смяна на фамилно име на пътник 3 от резервация2/VANYA MRS Смяна на малко име1/(CHD/10FEB02) Смяна на вида пътник3/ Премахване индикацията за вида на пътника2/(INF/LILI/20SEP07) Добавяне на бебе към пътник 24/(INFPOPOV/IVO/20SEP07) Добавяне на бебе към пътник 4, ако са с различна

фамилия

Не всички а/к допускат актуализиране или промяна на името. В резултат на такава промяна може дасе промени статус на мястото в резервацията и да се появи някой от следните кодове:

US US US US – Unable to accept sale /продажбата невъзможна/UU UU UU UU – Waitlist /поставяне в лист на чакащи/UCUCUCUC – Waitlist closed, unable to accept /продажба или поставяне в лист на чакащи невъзможни/

Когато в резервацията има няколко имена, при промяна на едно от тях статусът на сегмента сепроменя за всички. Появява се SRSRSRSR NAMENAMENAMENAME елемент в следния вид:

SSRSSRSSRSSR NAMENAMENAMENAME LHLHLHLH HELFRAHELFRAHELFRAHELFRA3019301930193019CCCC10101010JUNJUNJUNJUN . . . . SEGMENT STATUS CHANGED DUE NAME CHG.SEGMENT STATUS CHANGED DUE NAME CHG.SEGMENT STATUS CHANGED DUE NAME CHG.SEGMENT STATUS CHANGED DUE NAME CHG.Segment Modification

Транзакция ОбяснениеXI /Cancel itinerary/ Анулация на всички елементи и сегменти. Системата запазва само

името, контакта на пътника и ТК елемента. Той автоматично сепроменя от TKTL или TKXL на ТКОК /с изключение на РТА/. Тозиначин на анулация не може да се използва в процеса насъздаване на резервацията.

3/НК Промяна на advice кода в status кодAdvice code Status codeКК КL ТК HKUS UU TL HLHN TN HN

4/RR

SSBA333C12SEPORYLHRRR1

Препотвърждаване на полетен сегмент

Пpепотвърждаване на сегмент, който не е продаден чрез Амадеусили на а/к, която не е ползвател на системата. След затваряне нарезервацията се излъчва съобщение за препотвърждаването насегмента до съответната а/к.

RS2,4-5 Преподреждане на полетните сегменти в маршрута. Не могат дасе преподреждат имена, option и fare елементи. Транзакцията сеизползва само за елементи от една група, не може едновременнода се преподреждат SR и OS елементи.

DL7 Премахване на неактивни сегменти и поставянето им в историятана резервацията. DL може да се използва за премахване на:- сегмент от маршрута, чийто код е HL, HN, UN, HX, NO и UCПреди анулирането им от PNR-a трябва да се махнат всичкиприсъединени към тях елементи.- SR – и с кодове HL, HN, US, UN, NO, XX, HN и UC.

ERK Aвтоматично поставяне на неактивните advice кодове в историятана резервацията, промяна на активните advice кодове в statusкодове повторно дисплейване на PNR-a.

ETK Aвтоматично поставяне на неактивните advice кодове в PNRHistory, промяна на активните advice кодове в status кодове изатваряне на резервацията .

Booking Classes and Dates (HE SB)Booking Classes and Dates (HE SB)Booking Classes and Dates (HE SB)Booking Classes and Dates (HE SB)



Възможност за промяна по полетите в резервацията. Могат да се променят класи, дати иликомбинация от класи и дати. Тези промени нененене могат да се използват за:• Open сегменти• Информациярмационни сегменти• Сегменти по полети на non-participating airlines• Групови PNR-и• Пасивни сегменти

Ако новата дата и/или класа не фигурира по полета или е затворена за продажба, на екрана седисплейва разписание AD за желаната дата. От резервацията автоматично се анулиратприсъединените елементи, които вече не са актуални.

Транзакция ОбяснениеSBY Прехвърляне в класа Y по целия маршрутSBC2,5 Прехвърляне в класа С по определени сегменти, 2 и 5SBY3-6 Прехвърляне в класа Y по сегменти от 3 до 6SB19MAY Прехвърляне на нова дата по целия маршрутSB23AUG4,7 Прехвърляне на нова дата само по сегменти 4 и 7SBY10JUN3 Прехвърляне на нова класа и дата само по сегмент 3

PNR Element ModificationPNR Element ModificationPNR Element ModificationPNR Element Modification

Транзакция Обяснение5/CPH 339 788-H Промяна в контакта на пътника6/P1-3 Присъединяване на елемент 6 към определени пътници5/P Премахване на присъединяванто на елемент 5 към пътник4/S Премахване на присъединяванто на елемент 4 към сегмент8/OK10MAR Промяна в ТК елемента8/22SEP Промяна на датата в ТК елемента, като статусът му се запазва.

Split PNRSplit PNRSplit PNRSplit PNR

При желание за промяна на маршрута само на част от пътниците в резервация се използва опциятаSPLITSPLITSPLITSPLIT / / / /отделяне/. Тези пътници се отделят в нова резервация, която също трябва да получи собственномер /Rec/Loc/. Промените се правят в новата резервация.

Транзакция ОбяснениеSP3 Oтделяне на пътник 3SP1,3,6 Отделяне на пътници 1, 3 и 6SP3-6 Отделяне на редица от пътници, от 3-ти до 6-ти.

PARENT PNR YODM56YODM56YODM56YODM56 ASSOCIATE PNR XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX1. SP 3,4SP 3,4SP 3,4SP 3,4

2. RFXXRFXXRFXXRFXXEFEFEFEF /End & File/

3. RF XXRF XXRF XXRF XX ET ET ET ET

END OF TRANSACTION COMPLETE – YODM56YODM56YODM56YODM56 SPSPSPSP – ZDJN73ZDJN73ZDJN73ZDJN73

4. RTRTRTRT ZDJNZDJNZDJNZDJN73737373

Advance SeatAdvance SeatAdvance SeatAdvance Seat ( ( ( (HE STHE STHE STHE ST))))

4 PASSENGERS 2 PASSENGERS



Възможността за предварителна резeрвация на място в самолета може да се използва в следнитеслучаи:• За максимум 9 човека едновременно.• Само за потвърдени сегменти.• За максимум 5 полета на една авиокомпания.

В страниците GGPCAXX, секция “Interactive ASR” или “Interactive Seat map”, може да се провери далиавиокомпанията залага карти в Амадеус.

ИсканеИсканеИсканеИскане нананана определеноопределеноопределеноопределено мястомястомястомясто

RP/SOF1A0980/SOF1A0980 AA/SU 27JAN06/1046Z Y29XHH 1.KOLEVA/A MRS 2 LZ 561 M 15JUN 2 SOFLCA HK1 2115 2320 *1A/ 3 AP SOF 998877-H 4 TK TL10JUN/1230/SOF1A0980 * SP 08JAN/AASU/SOF1A0980-Y284WB

> STSTSTST

RP/SOF1A0980/SOF1A0980 AA/SU 27JAN06/1046Z Y29XHH 1.KOLEVA/A MRS 2 LZ 561 M 15JUN 2 SOFLCA HK1 2115 2320 *1A/ 3 AP SOF 998877-H 4 TK TL10JUN/1230/SOF1A0980

5 SSR NSST LZ NN1 SOFLCA/S2

* SP 08JAN/AASU/SOF1A0980-Y284WB

Транзакция ОбяснениеST или ST/NSST Искане на non-smoking seat. Ако мястото трябва да бъде до пътеката /Aisle/,

прозореца /Window/ или преградата /Bulkhead/, това трябва да се укаже последния начин:ST/AST/AST/AST/A или ST/NSSAST/NSSAST/NSSAST/NSSAST/W или ST/NSSWST/NSSWST/NSSWST/NSSWST/B или ST/NSSBST/NSSBST/NSSBST/NSSB.

Ако искането е за пределени пътници и/или сегменти, се добава P /Passenger/S/Segment/: >STSTSTST////NSSWNSSWNSSWNSSW////PPPP2,3/2,3/2,3/2,3/SSSS6666

ST/BI/P3 Искане на non-smoking място до преградата за пътник с бебе.ST/S или ST/SMST Искане на smoking seat. И при този вариант са валидни исканията за място до

пътеката /SMSASMSASMSASMSA/, прозореца /SMSWSMSWSMSWSMSW/ или преградата в самолета /SMSBSMSBSMSBSMSB/

ВсичкиВсичкиВсичкиВсички видовевидовевидовевидове Seat Request Options могатмогатмогатмогат дададада сесесесе видятвидятвидятвидят вввв HE ST, , , , аааа четирибуквенитечетирибуквенитечетирибуквенитечетирибуквените кодовекодовекодовекодове – – – – ввввHESR.337....

Искане на определено място от извикан Seat Map

Транзакция ОбяснениеST/2A/S3 Искане на място 2А по семент под номер 3 от резервацията.ST/2ACD/S5 Искане на няколко места, от 2А, 2C и 2D.ST/6A/7А/S4 Искане на места на различни редове. Местата трябва да бъдат разделени със /.

> SXSXSXSX - Анулация на всички искания за Seat requests за всички сегменти.> SXSXSXSX////SSSS2,32,32,32,3 - Aнулация Seat requests под номера 2 и 3.

При анулация на пътник автоматично се анулира и искането за място. При отделяне /split/ на пътниксистемата пренася в новия всички искания за него в новата резервация.

Seat Map Display (HE SM)Seat Map Display (HE SM)Seat Map Display (HE SM)Seat Map Display (HE SM)



Извикване на карта по определен полет и дата > SMLHSMLHSMLHSMLH131/131/131/131/CCCC/19/19/19/19AUGMUCFRAAUGMUCFRAAUGMUCFRAAUGMUCFRAИзвикване oт резервация > SMSMSMSM3333 - 3 е номерът на сегмента.Извикване от availability или schedule display > SM/4/SM/4/SM/4/SM/4/CCCC - пореден номер на полета в разписанието.

GROUP PNR (HE GROUPSGROUP PNR (HE GROUPSGROUP PNR (HE GROUPSGROUP PNR (HE GROUPS))))

За Групова резервация се счита тази, при която броят на пътниците е между 10 и 99.Името на групата може да се променя преди затварянето на резервацията.Имената на пътниците могат да се внасят преди или след затварянето на резервацията.SR GRPF е задължителен елемент за груповата резервация.

GroupGroupGroupGroup SellSellSellSell

> SS15G2/SG SS15G2/SG SS15G2/SG SS15G2/SG или - - - - Продажба на места за група.

Group Name Element (HE NG)Group Name Element (HE NG)Group Name Element (HE NG)Group Name Element (HE NG)

> NG15AMADEUSNG15AMADEUSNG15AMADEUSNG15AMADEUS

RP/SOF1A0980/0. 15AMADEUS NM: 0

> 0/TOUR AMERICA0/TOUR AMERICA0/TOUR AMERICA0/TOUR AMERICA – – – – смяна името на групата преди затварянето на PNR-a.

Внасянето на имената на пътниците става по същия начин, както и в индивидуалния PNR. Заизвикване на внесените имена се използва >RTNRTNRTNRTN илиилиилиили RTWRTWRTWRTW.

Group SSR Element

> SRGRPFSRGRPFSRGRPFSRGRPF----GVGVGVGV10101010 – внасяне на SR за груповата тарифа, която ще се приложи. Този елемент езадължителен за груповия PNR.

> SRGRPSSRGRPSSRGRPSSRGRPS YYYYYYYY TCPTCPTCPTCP15151515 – TCPTCPTCPTCP /TheTheTheThe CompleteCompleteCompleteComplete PartyPartyPartyParty/. В два случая системата автоматично създаватакъв SR:

При отделяне /split/ на част от PNR-a.При наличие на условие за нееднородност на резeрвацията.

Delete Names

> 1111GGGG - Aнулация на внесени имена със запазване общата бройка на групата.> 1-4/71-4/71-4/71-4/7GGGG - Aнулация на редица от имена и запазване общата бройка на групата.> XE3XE3XE3XE3 - Aнулация на внесени имена с намаляване на общата бройка на групата.> XEXEXEXE0.40.40.40.4 - Анулация на 4 места, за които не са внесени имена.

Места, за които не са внесени имена, трябва да се анулират отделно, а не в комбинация с внесениимена на пътници.

Group Split> SPSPSPSP0.60.60.60.6 ---- Oтделяне на 6 места от групата, за които не са внесени имена.> SPSPSPSP1,31,31,31,3 - - - - Отделяне на пътник 1 и 3.> SPSPSPSP0.5,3-50.5,3-50.5,3-50.5,3-5 - Отделяне на 5 места от групата и редица от пътници.

PNRPNRPNRPNR HISTORYHISTORYHISTORYHISTORY ( ( ( (HEHEHEHE PNRPNRPNRPNR HISTORY)HISTORY)HISTORY)HISTORY)

Всяка резервация се състои от активна и историческа част /история/. Историята включва описание навсички действия, правени в PNR-a, по всички елементи, независимо дали те съществуват в моментаили вече са анулирани.

RP/SOF1A0980/SOF1A0980 CM/SU 16FEB06/1502Z ZGJPL6



1.POPOV/A MR 2.POPOVA/K MRS(INF/ANA)(ID12DEC00) 3 AZ 519 M 20APR 5 SOFMXP RR2 1740 1900 *1A/ 4 AZ 518 M 04MAY 5 MXPSOF RR2 1 1340 1650 *1A/ 5 AP SOF 9521780 - H 6 TK OK15APR/SOF1A0980 7 SSR BBML AZ HN1/S3/P2 8 SSR BBML AZ HN1/S4/P2 9 FA 055-1234567890/P1 10 FA 055-1234567891/P2 11 FA INF 055-1234567892

> RHRHRHRH – транзакция за влизане в историята част на резервацията.

000 ON/POPOV/A MR POPOVA/K MRS(INF/ANA)(ID12DEC00) 000 OS/AZ 519 M 20APR 5 SOFMXP LK2 1740 1900/NN *1A/ 000 OS/AZ 518 M 27APR 5 MXPSOF LK2 1340 1650/NN *1A/ 000 RF-ANI CR-SOF1A0980 SU 1234AB 12FEB/1027Z000/001 XS/AZ 518 M 27APR 5 MXPSOF HK2 1340 1650/NN *1A/ 001 AS/AZ 518 M 04MAY 5 MXPSOF LK2 1340 1650/NN *1A/ 001 RF-MARIA CR-SOF1A0980 AS 2131CM 14FEB/1228Z000/002 CS/AZ 519 M 20APR 5 SOFMXP RR2 1740 1900/HK *1A/001/002 CS/AZ 518 M 04MAY 5 MXPSOF RR2 1340 1650/HK *1A/000/002 CT/TKTL 15APR/SOF1A0980000/002 AT/TKOK 15APR/SOF1A0980 002 AF/FA 055-1234567890/POPO/A MR 002 AF/FA 055-1234567891/POPOVA/K MRS(INF/ANA)(ID12DEC00) 002 AF/FA 055-1234567892 002 RF-ANI CR-SOF1A0980 SU 1234AB 15FEB/1032Z003 SA/SSR BBMLAZNN1/AZ 519 M 20APR SOFMXP/POPOVA/K MRS( INF/ANA)(ID12DEC00)003 SA/SSR BBMLAZNN1/AZ 518 M 04MAY MXPSOF/POPOVA/K MRS( INF/ANA)(ID12DEC00)003 RF-ANI CR-SOF1A0980 AS 2131CM 16FEB/1502Z

За отделна история в резервация се счита нейното отваряне, направа на промяна и затварянето и с ETили ER. Ако след промяна се използва >IG, то не се индикира като отделна история.

Компонент Обяснение000 История на създаване на резервацията.000/002 Действие, направено в история 000, впоследствие е било променено във второто

поредно отваряне на резервациятаOS, XS, AS Индикатор, който показва какво действие е било направено. Първата буква на кода

указва действието, което може да бъде:

ОООО – Original – Първоначално поставен елемент или сегмент.CCCC – Change – Промяна по поставен елемент или сегмент.XXXX – Cancel – Анулиран елемент или сегмент.

Системата дава възможност за извикване историята само по определен елемент от резервацията.

Примери:RHARHARHARHA – Air segmentsRHNRHNRHNRHN – Name elements RHKRHKRHKRHK – Ticket elementRHFRHFRHFRHF – Fare elements RHRHRHRH003003003003 – Извикване само на определена история.

HISTORY CODESHISTORY CODESHISTORY CODESHISTORY CODES

Код Значение- Код ЗначениеABABABAB добавяне на billing address NTNTNTNT вкарване на индивидуалните имена в

GRP PNRААААEEEE добавяне на PNR security element OAOAOAOA добавяне на OSI елементAFAFAFAF добавяне на fare елемент OCOCOCOC промяня в OSI елементаAIAIAIAI довавяне на индикация за вида пътник в name ONONONON първоначално вкаран name елемент



елементаAMAMAMAM добавяне на mailing address елемент OSOSOSOS първоначално вкаран сегментANANANAN добавяне на name елемент OXOXOXOX анулация на OSI елементAOAOAOAO добавяне на option елемент QAQAQAQA automatic queue updateAPAPAPAP добавяне на contact елемент QUQUQUQU manual queue updateARARARAR добавяне на remark елемент RPRPRPRP смяна номера на офисаASASASAS добавяне на елемент, съдържащ статус код /

без SSR /SASASASA добавяне на SSR

ATATATAT добавяне на ticketing arrangement елемент SPSPSPSP splitCBCBCBCB промяна в billing address елемента SXSXSXSX анулация на SSRCFCFCFCF промяна във fare елемента TCTCTCTC промяна във временатаCICICICI промяна в индикацията за вида пътник в name

елементаXBXBXBXB анулация на billing address елемент

CMCMCMCM промяна в mailing address елемента XEXEXEXE анулация на PNR security елементCNCNCNCN промяна в name елемента XFXFXFXF анулация на fare елементCOCOCOCO промяна в option eлемента XMXMXMXM анулация на mailing address елементCPCPCPCP промяна в contact елемента XNXNXNXN анулация на имеCRCRCRCR промяна в remark елемента XOXOXOXO анулация на option елементCSCSCSCS промяна на статус кода XPXPXPXP анулация на contact елементCTCTCTCT промяна в ticketing arrangement елемента XRXRXRXR анулация на remark елементCWCWCWCW промяна на приоритета в лист на чакащи XSXSXSXS анулация на елемент, съдържащ

статус код / без SSR /DLDLDLDL премахване на елемент XTXTXTXT анулация на ticketing arrangement

елементNTNTNTNT вкарване на индивидуалните имена в GRP PNR

вид достъп индикатор вразписанието

last seatavailability

/ LSA /

action codeнa сегмента

в момента напродажба

излъчване насъобщение са

продажбата / кога?

отхвърляне напродажбата

кога?

Standard Access blank No SS EOT Yes, within 12hours

Direct Access * Yes LK EOT NOAmadeus AccessUpdate

: Yes SS EOT Yes, within 12hours

Amadeus AccessSell

. No HK Segment Sell NO

Amadeus AccessSell & Update

/ Yes HK Segment Sell NO

AmadeusDynamicAvailability

/ Yes HK Segment Sell NO

AVAILABILITY STATUS CODES (HEAIR, GP DSP.589)AVAILABILITY STATUS CODES (HEAIR, GP DSP.589)AVAILABILITY STATUS CODES (HEAIR, GP DSP.589)AVAILABILITY STATUS CODES (HEAIR, GP DSP.589)PNR Advice / Status Codes (HEPNR, GPSTA)

A D V I C E C O D E SA D V I C E C O D E SA D V I C E C O D E SA D V I C E C O D E S

KK Confirming - Автоматичен отговор за потвърждение на мястото или услугата.KL Confirming from waitlist - Потвърждение от лист на чакащи.UU Unable, have waitlisted - Отговор за поставяне на мястото в лист на чакащи.US Unable to accept sale,

have waitlisted -Връщане на вече потвърдено място в лист на чакащи.

UC Unable, flight closed, havenot waitlisted -

Невъзможно потвърждаване или поставяне в лист на чакащи.

UN Unable, does not operate - Невъзможно потвърждаване, полетът не оперира.NO No action taken - Невъзможно потвърждаване или поставяне в лист на чакащи.

Обикновено този статус е придружен от пояснителен текст в



резервзцията за причината за отказа.HX Holding cancelled - Невъзможно потвърждаване или поставяне в лист на чакащи.

Обикновено този статус е придружен от пояснителен текст врезервзцията за причината за отказа.

S T A T U S C O D E SS T A T U S C O D E SS T A T U S C O D E SS T A T U S C O D E S

HN Holding need - Мястото е поискано. Изчаква се отговор за потвърждение,поставяне в лист на чакащи или оказ.

HL Have listed on waiting list - Мястото е поставено в лист на чакащи.HK Service segment - Мястото е потвърдено.RR Reconfirmed - Мястото е препотвърдено. Този статус може да се получи само

след потвърждение на мястото.

S C H E D U L E C H A N G ES C H E D U L E C H A N G ES C H E D U L E C H A N G ES C H E D U L E C H A N G E

TK Confirming, advice passengernew times -

Известие за промяна на разписание по сегмент, който е билпотвърден /HK/ или препотвърден /RR/.

TN Holding need, advice passengernew times -

Известие за промяна на разписание по сегмент, който е билпоискан /HN/.

TL Waitlisted, advice passenger newtimes

Известие за промяна на разписание по сегмент, който е билпоставен в лист на чакащи /HL/.

A C T I O N C O D E SA C T I O N C O D E SA C T I O N C O D E SA C T I O N C O D E S

NN Need segment Искане на мястото.SS Sell/sold Продажба на мястото.LL Waitlist Поставяне в лист на чакащи.XX Cancel confirmed/requested Анулация на потвърдено или поискано място.XL Cancel listing Анулация на място в лист на чакащи.PE Priority waitlist Поставяне на място в лист на чакащи.SG Sell group Продажба на места за група.



QUEUES (HE QUEUE)QUEUES (HE QUEUE)QUEUES (HE QUEUE)QUEUES (HE QUEUE)

Чрез функцията “Опашки” се осъществява комуникацията между отделните ползватели на системата– авиокомпаниите, компаниите - доставчици на информация и туристическите агенции. Посредствомопашките те получават и изпращат• резервации, по които трябва да се извърши определено действие.• съобщения.

Резервацията се нарежда на опашка в някои от следните случаи:• Потвърждение на сегмента или услугата• Промяна в номера на агенцията, където тя е направена• Промяна в полетното разписание• Промяна в ТК елемента• Изтичане на времето, определено за закупуване на билета /TKTL/• Промени в групова резервация

> QTQTQTQT – извикване на банката с опашки.

1406 18JANQUEUE....SOF1A0981.......Q/TTL.Q97.MESSAGE.....................................C 0.D1. 2.....BRDCST MSG...C 2.D1. 1.Q 3.OPTION .....................................C 0.... 11.Q 8.TKTG ........................TIME LIMIT...C 1.D1. 8.Q12.XTL .....................................C 0.... 4.Q87.GRPS ........................REVIEW ...C 7.D1. 3.

> QTQQTQQTQQTQ – извикване на абсолютно всички опашки, заложени за офиса.

Всяка опашка се състои от 3 компонента – номер, категория и т.нар. Date Range.

1. НомерНомерНомерНомер нананана опашкатаопашкатаопашкатаопашката - поставя се автоматично от системата. Той съответства на действието, което енеобходимо да се извърши по резервацията.

2. КатегорияКатегорияКатегорияКатегория - варира в зависимост от това какво точно трябва да се направи по резервацията илисъобщението.

Q 1.CONFO ..27OCT-30



.................C 0

....AIR ...C 1

....HOTEL ...C 2

....CAR ...C 3

....TOUR ...C 4

....GEN ORDER ...C 5

....SPCL SVC ...C 6

3. DateDateDateDate RangeRangeRangeRange - критерий, по който системата нарежда на опашка всяка резервация. Товаподреждане става в зависилмост от датата на първия активен сегмент в резервацията, било тополетен, хотелски или рент-а-кар сегмент.

Всеки Date Range включва 4 дати. Например, ако днес е 01MAR, на Date range 1 ще се наредятрезервации, в които датата на първия сегмент е 01, 02 или 03 март. На Date range 2 ще се наредятрезервации с дата в първия сегмент 04, 05 или 06 март и т.н.

Date range Обяснение Пример

D1 Настояща дата плюс още два дни 01MAR – 03MARD2 От 3 до 5 дни считано от настоящата дата 04MAR – 06MARD3 От 6 до 8 дни считано от настоящата дата 07MAR – 09MARD4 9 дни и повече, считано от настоящата дата 10MAR – ……….

Съществуват 2 вида опашки – Special и Dual. Special опашки имат единствено категории, а Dualопашките имат както категории, така и date range.

Значението на всеки вид опашка може да се намери в Help секцията HE QUEUE , GP INT.

Travel Agency Queue BankTravel Agency Queue BankTravel Agency Queue BankTravel Agency Queue Bank

Номер/име наопашката

Oбяснение

0 General queue 1 / CONFO Confirmation – нареждат се индивидуални резервации, в които има получен

отговор /advice code/ всегмента или поисканата специална услуга /SR/:KK, UU, US, UC, NO, HX, UN

2 / KL Waitlist Clearance - нареждат се индивидуални резервации, в които имапотвърдени от лист на чакащи полетни сегменти, т.е. се е излъчил advice code KL.

3 / OPTION Options - индивидуални резервации с OP елемент. 4 / RPCHNG Responsibility Change – резервации със сменен номер на офиса /RP елемент/.

Подробна информация за такава смяна може да се намери в HE RP. 7 / SKEDCHG Schedule Change - нареждат се индивидуални резервации, в които има получен

отговор /advice code/ всегмента при промяна на разписанието. Кодовете могат дабъдат TK, TL или TN.

8 / TKTG Ticketing/Time Limit – нареждат се индивидуални и групови резервации с TKTLелемент с днешна дата.

12 / XTL Expired Time Limit – нареждат се индивидуални и групови резервации с изтекълTKTL.

23 / RQR RQR /Request for Reply/ - Резервации, в които няма получен отговор /advice code/за полетен, рент-а-кар или хотелски сегмент 48 часа след неговата продажба.

87 / GRPS Groups – Нареждат се групови резервации при потвърждение на сегмент, смяна наразписание и други случаи, определени в различните категории на опашката.

96 / MSG – PDR Message – Past Date Record – нареждат се повторно активирани в систематарезервации, в които са минали повече от 3 дни от датата на последния сегмент втях.

97 / MESSAGE Message – опашка за получаване или изпращане на съобщения.

РаботаРаботаРаботаРабота сссс опашкиопашкиопашкиопашки



Транзакция Значение Отговор на системата

QTQueue total

Извикване на общия брой опашки.

QSQueue start

Стартиране обработката на опашките.Пр.: QS97 QS8C1D1 – стартиране на опашка 8, категория 1, date range 1.

QNQueue next

Извикване на следваща наредена опашка. Дисплейване на следващатарезервация /съобщение/ илиотговорQUEUE CATEGORY EMPTY – прилипса на следваща опашка.

QDQueue delay

Отлагане обработката на резервацията илиизвиканото съобщение.

Появява се следващата ареденарезервация/съобщение или отговорOFF QUEUE при липса на следващаопашка

QI / QDFQ ignore/Queue delayand file

Игнориране на резервацията/съобщението иизлизане от работа с опашки.

IGNORE – OFF QUEUE

QEQueue enter

Поставяне на резервация или изпращане насъобщение на опашка. Пример:QE10QE/SOFLZ2157/3 – поставяне на Q3 в друг офис.

QU Queueupdate

Повторно извикване на съобщение на екрана отQ97.

ИзпращанеИзпращанеИзпращанеИзпращане нананана съобщениесъобщениесъобщениесъобщение ( ( ( (HEHEHEHE QE)QE)QE)QE)

Съобщение се изпраща на Q97 с посочване номера на офиса на агенцията, до която се адресира то.

QE/PDVLZ2400/97FREE FLOW TEXT/return/FREE FLOW TEXT/return/Best regards // /enter/

Номерата на агенциите /Office ID/ в България, които използват Амадеус, могат да се намерят на сайтана Амадеус България – http://www.bg.amadeus.com/

QUEUE PLANNER (HEQVR.295QUEUE PLANNER (HEQVR.295QUEUE PLANNER (HEQVR.295QUEUE PLANNER (HEQVR.295))))

Възможност за извикване на всички резервации, които предстоят да се наредят на опашка във връзкас техния TKTL или Option елемент.

> QVR

QVR---------------------------------------------------------- TKT OPT AND DELAY SUMMARY : SOFLZ2156---------------------------------------------------------- NUM RLOC/FA TYP ITM QUE CAT STA DATE TIME----------------------------------------------------------00001 YTYVAW T P 008 001 N 26JAN0600002 2KKYVI T P 008 001 N 28JAN06 12:3000003 YTWTIS О P 003 001 N 29JAN0600004 YTXPLT T P 008 001 N 30JAN06 10:0000005 YT8QZB T P 008 001 N 31JAN06

Индикатор ОбяснениеNUM Пореден номер на резервацията или съобщениетоRLOC/FA REC/LOC на резервацията



TYP Критерий, по който резервацията или съобщението ще се наредят на опашка.T – Ticketing element, О – Option element, D – Delay – Отложена за обработка PNRили съобщение.

QUE Номер на опашкатаCAT Категория на опашкатаDATE Дата, на която ще се нареди на опашка.GMT Час, в който ще се нареди на опашка.

ТАРИФИТАРИФИТАРИФИТАРИФИ ВВВВ СИСТЕМАТАСИСТЕМАТАСИСТЕМАТАСИСТЕМАТА АМАДЕУСАМАДЕУСАМАДЕУСАМАДЕУС

В този модул ще намерите информация за възможностите на системата Амадеус за тарифиране –възможността за извличане на важна /достатъчна/ информация за тарифа, как системата работи, коиса основните функции и къде може да откриете помощ в системата.

Амадеус тарифи предоставя следните възможности:• извикване на тарифи.• тарифиране от резервация.• извикване на условията за дадена тарифа.• изчисляване на мили за двойка градове или маршрут.• извикване на тарифа от маршрут без запаметяване на данните.• поискване от системата да открие възможно най-ниската тарифа.

ОсновниОсновниОсновниОсновни транзакциитранзакциитранзакциитранзакции приприприпри тарифиранетарифиранетарифиранетарифиране

Амадеус тарифи може да се раздели на два основни вида транзакции:FQFQFQFQ - информативно тарифиране.FXFXFXFX - тарифиране по определен маршрут, от резервация.

Всеки екран може да се принтира чрез транзакцията WRA/FWRA/FWRA/FWRA/F

1. 1. 1. 1. ТранзакцияТранзакцияТранзакцияТранзакция зазазаза извикванеизвикванеизвикванеизвикване нананана обменниобменниобменниобменни курсовекурсовекурсовекурсове междумеждумеждумежду NUC NUC NUC NUC ииии даденададенададенададена валутавалутавалутавалута....

> F> F> F> FQQQQA - A - A - A - основна транзакция. Показва обменния курс на валутата на вашия терминал и NUC.

FQA EFF 01OCT07 *** DISC INDEF1 NUC 0.731661 EUR ROUNDING UP TO 1.00 EUR

NUC - NEUTRAL UNIT OF CONSTRUCTIONBGN - BULGARIAN LEV

Таблица,обясняваща компонентите от дисплея след FQA:Компоненти обяснениеEFF 01OCT07 ДатаDISC INDEF Неопределена валидност1NUC 1 неутрална единица за конструиране0.731661 Курс на обмяната и вид на валутатаROUNDING UP TO Информация за закръглянето1.00 EUR Цифрата на закръгляне и валута

Намиране на определена валута към NUC, чрез използване на някоя от следните транзакции:

Формат примерFQA /име на държавата/ FQAGERMANYFQA /вид валута/ FQAGBPFQA* /код на град/летище/ FQA*FRAFQA* /Код на страна/ FQA*DE

> FFFFQA*FRA/03AUG05QA*FRA/03AUG05QA*FRA/03AUG05QA*FRA/03AUG05 - Извикване на определена валута за минала дата.



2. 2. 2. 2. ТранзакцияТранзакцияТранзакцияТранзакция зазазаза превръщанепревръщанепревръщанепревръщане нананана еднаеднаеднаедна валутавалутавалутавалута вввв другадругадругадруга, , , , NUCNUCNUCNUC къмкъмкъмкъм местнаместнаместнаместна валутавалутавалутавалута ииии местнаместнаместнаместна валутавалутавалутавалутакъмкъмкъмкъм NUC. NUC. NUC. NUC.

Валидни са следните курсове:BSRBSRBSRBSR - Курс продава на Банката - Код SSSSBBRBBRBBRBBR - Курс купува на Банката - Код BBBBICHICHICHICH - Курс на IATA клирингова къща - Код СССС Трите курса едновременно - Код AAAA

> FQC FQC FQC FQCGBPGBPGBPGBP – превръщане на определена валута към вашата местна /тази на дисплея/FQCGBPBSR CONVERSION OF GBP TO BGN VIA EURBSR USED 1 GBP = 1.41724 EUR EFF 05JAN05BSR USED 1 EUR = 1.95600 BGN EFF 15FEB04

BBR NOT AVAILABLE

ICH CONVERSION OF GBP TO BGNICH USED 1 GBP = 2.841189 BGN EFF 01JAN05

ROUNDING OF FARES UP TO 0.01 BGNROUNDING OF OTHER CHARGES UP TO 0.01 BGN

GBP - POUND STERLINGBGN - BULGARIAN LEVEUR - EURO

>FQC*GB

>FQC*LON

>FQCGBP/JPY – Превръщане на една валута в друга.

>FQC100USD/JPY /A

3. 3. 3. 3. ТранзакцияТранзакцияТранзакцияТранзакция зазазаза изчисляванеизчисляванеизчисляванеизчисляване нананана таксатаксатаксатакса свръхсвръхсвръхсвръх багажбагажбагажбагаж

> FQXSOFLON/5FQXSOFLON/5FQXSOFLON/5FQXSOFLON/5

Tранзакция Такси за свръх багаж за:FQXSOFLON/26NOV03/5 Определена датаFQXSOFLON/5/FB Определена авиокомпанияFQXSOFLON/06JAN05/5/BA Определена дата и авиокомпания

Такси за минали дати могат да се извикат до 12 месеца назад.

> FQXMOWBJSFQXMOWBJSFQXMOWBJSFQXMOWBJS/5/5/5/5

4. 4. 4. 4. ТранзакцияТранзакцияТранзакцияТранзакция зазазаза изчисляванеизчисляванеизчисляванеизчисляване нананана милимилимилимили попопопо определенопределенопределенопределен маршрутмаршрутмаршрутмаршрут HEFQM HEFQM HEFQM HEFQM

Тази транзакция дава възможност за изчисляване милите по даден маршрут. Могат да се включатмаксимум до 29 града или летища.Сравнява MPM и TPM по даден маршрут.

>FQMSOFPARLONJNBSYDFQM SOF PAR JNB SYD

CTY DC TPM CUM MPM DC LVL <HGL >LWL 25M XTRASOF 2PAR 2 EH 1091 1091 1309 EH 0M 218 0 1636 0JNB 2 EH 5422 6513 5720 EH 15M 65 221 7150 0SYD 3 EH 6842 12837 11820 EH 10M 165 426 14775 518** IATA EXTRA MILEAGE ALLOWANCE APPLIED **

Допълнителни транзакции:ТранзакцияFQMZRHLONFRA/VEHSYD



FQMZRHLONFRA/VEHSYD/01SEP01FQMLONFRA - - МUCROMFQMLONFRA - - MUCROM/15AUG01

Транзакция за изчисляване на мили по определен глобален маршрут е > FQOLONSELFQOLONSELFQOLONSELFQOLONSELFQO LONSEL/08JAN01VIA AP MPM 11748 TPMVIA EH MPM 8944 TPMVIA TS MPM 8352 TPM 5663> PAGE 1/ 1

5. Транзакция за извикване на директно публикувани тарифи между два града HEFQD

Извикването на екрана с тарифи в Амадеус се базира на опциите, които се залагат в транзакцията.Може да се използват опции като се определи авиокомпания, дати, класи, глобален индикатор и др..

> FQDFQDFQDFQDHELHELHELHELNYC - NYC - NYC - NYC - Системата дава тарифи на а/к, чийто терминал ползвате или YY.> FQDMADFQDMADFQDMADFQDMAD ---- Възприема за начален пункт терминала, на който се работи /София/.

FQDSOFMADAF AZ BA FB KL LH LO MA OK TAX MAY APPLYOS TK /YY*AG AJ AK A7 CB C6C9 DI DY D2 E6 FL FP FR F9GX G3 G5 HJ HS ID IF IT IVJD LF LL LQ L9 NB NE OV QUXF X3 X5 YC Y2 ZD ZH ZJ ZN6S 7A 7W 7Y 8H 8U 9B 9F 9GROE 0.749947 UP TO 1.00 EUR05JAN05**05JAN05/YY SOFMAD/NSP;EH/TPM 1397/MPM 1682LN FARE BASIS OW EUR RT B PEN DATES/DAYS AP MIN MAX R01 C 1159 + - M28FEB - - - - M02 Y 1159 + - M28FEB - - - - M03 C 2108 + - M28FEB - - - - M04 Y 2108 + - M28FEB - - - - M05 YBB 1901 + P10 M28FEB - - - - M06 YEE6M 1628 + - M28FEB - - SU+ 6M M07 YPX3M 1095 + NRF M28FEB - + +SU+ 3M M> PAGE 1/ 1

Компонент СъдържаниеLN Пореден номерFARE BASIS Значение на знака преди тарифата:

* Бъдеща дата – тарифата е приложима за пътуване на или след тази дата.- От настоящата дата) Затворена скоба след тарифата значи, че тя е валидна в една посока.

OW Еднопосочна тарифаEUR ВалутаRT Двупосочна тарифаB Класа за резервацията /RBD/

+ значи, че повече от една класа са приложими за резервация.PEN Информация за глоби. Може да бъде:

NRF Не се възстановяват суми.P10 10% глоба50 единици от местната валута /точно определена сума/ - няма глоба + има повече ограничения. Трябва да се провери забележката. За тарифи запазари, които не са автоматизирани, знака винаги е плюс.

DATES/DAYS Този екран съдържа до два реда ограничения за дати/дни.+ има повече ограничения. За да видим повече информация за ограниченията на датите, трябва да се проверизабележката на тарифата.) прилага се сезонност при излитането.



( прилага се сезонност при връщането.Видовете ограничения:S СезонностL Билет само на тази датаA Билет на тази дата или след неяB Билет на или преди тази датаE Пътуването на или след тази датаO Започване на пътуването на или преди тази датаF Крайното пътуване трябва да започне до тази датаC Да приключи цялото пътуване до тази датаX Тарифата анулирана на тази датаM Модифициране на тарифаT Билет/пътуване бъдеща ефективна дата

AP Предварително закупуване.+ има още изисквания. За да видим допълнителните изисквания за предварително закупуване трябвя да проверим забелжката.

MIN Ограничения за минимален престой.+ прилагат се повече ограничения. За да видим допълнителните изискавния за минимален престой трябва да се провери забележката на тарифата.

MAX Ограничения за максимален престой.+ прилагат се повече ограничения. За да видим допълнителните изискавния замаксималния престой трябва да проверим забележката на тарифата.

R Информация за рутингаМ МРМ тарифаR Тарифа зависеща от рутинга

> FQDFRAMADFQDFRAMADFQDFRAMADFQDFRAMAD

Scrolling Entries in a Fare Display - MD, MU, MB, MT, MP, MD, MU, MB, MT, MP, MD, MU, MB, MT, MP, MD, MU, MB, MT, MP, ММММPFQDPFQDPFQDPFQD

5.1. 5.1. 5.1. 5.1. ИзвикванеИзвикванеИзвикванеИзвикване нананана FQDFQDFQDFQD тарифитарифитарифитарифи нананана конкретнаконкретнаконкретнаконкретна авиокомпанияавиокомпанияавиокомпанияавиокомпания

> FQDSOFMUC/ALH/D04MAR - дисплейване и на YY тарифи

FQDSOFMUC/ALH/D04MARAF AZ BA DE FB IB KL LO MA TAX MAY APPLYOK OS SK 2G /YY*AG AJ AK CBC6 C9 DI DY D2 E6 FL FP FRVK V6 WW XF X3 X5 YC Y2 ZDROE 0.749947 UP TO 1.00 EUR04MAR05**04MAR05/LH SOFMUC/NSP;EH/TPM 684/MPM 820LN FARE BASIS OW EUR RT B PEN DATES/DAYS AP MIN MAX R01 COW 720 C - E01MAR - - - - M02 CRT 1309 C - E01MAR - - - - M03 DFLEX35 909 D - - - + - - 6M R04 BABASE35 669 B - - - + - - 6M R05 MABASE35 549 M NRF - - + - + 6M R06 HABASE35 429 H NRF - - + - + 3M R07 QBASE35 309 Q NRF - - + +SU+ 1M R08 VYOUNG1E 309 V NRF - - + +SU+ - R

> FQDSOFMUC/A-LH/D04MARFQDSOFMUC/A-LH/D04MARFQDSOFMUC/A-LH/D04MARFQDSOFMUC/A-LH/D04MAR - тарифи само за конкретна авиокомпания.> FQDJFKMIAFQDJFKMIAFQDJFKMIAFQDJFKMIA////AAAAAAAAAAAA - - - - тарифи във вътрешността на САЩ

FQDJFKMIA/AAAALSO SEE EWRMIA XF MAY APPLYCO DL FL NW TZ UA US ZP EXCLUDED SURCHG MAY APPLY-CK RULE28NOV03**28NOV03/AA NYCMIA/NSP** FOR VAC FARE VERIFY SALES RESTRICTION AND ELIGIBILITY **LN FARE BASIS USD PEN DATES DAYS AP MIN MAX RTG01 F26S 1140.47 - - - - - - - 5



02 Y26S 768.37 - - - - - - - 503 BAP7S 721.86 - - - - 7 - - 504 H141BZNN 1163.72R NRF - - - 14+ 1+ 30 505 HE14NR 717.21R NRF - - - 14+ + - 506 KAP7NR 289.30 NRF - - - 7+ - - 507 MLVUSA 230.00 + S - O31MAR - - - 60 508 Q14WENR 452.09R NRF - - +14+ + 30 509 HEZNR 435.35R NRF - - - + + - 510 HJZNR 217.67 NRF - - + - + - - 50111 QW14S65N 421.40R NRF - - +14+ + 180 512 MLCVUSA 199.00 + S - O31MAR - - - 60 513 Q14XENR 396.28R NRF - - +14+ + 30 514 N2VISIT 190.00 + O31MAR - + - - - 60 5> PAGE 1/ 3

5.2. 5.2. 5.2. 5.2. ДопълнителниДопълнителниДопълнителниДопълнителни опцииопцииопцииопции къмкъмкъмкъм транзакциятатранзакциятатранзакциятатранзакцията FQDFQDFQDFQD >HEFAREREQ

>FQDSOFPAR>FQDSOFPAR>FQDSOFPAR>FQDSOFPAR /IO/IO/IO/IO – ОW fares/IR/IR/IR/IR – RT fares/IH/IH/IH/IH – Ѕ RТ fares

////DDDD3333SEPSEPSEPSEP - Определена дата////DDDD12121212MAYMAYMAYMAY**15**15**15**15SEPSEPSEPSEP - Определен период////DDECDDECDDECDDEC04 04 04 04 - минала дата до 12 месеца назад////RRRR,,,,NUCNUCNUCNUC - дисплейване в NUC////RRRR,,,,ATATATAT - добавяне на таксите////RRRR,-,-,-,-GRPGRPGRPGRP - групова тарифа////RRRR,-,-,-,-GITGITGITGIT////RRRR,-,-,-,-ITXITXITXITX

5.3. 5.3. 5.3. 5.3. КомбиниранеКомбиниранеКомбиниранеКомбиниране нананана опцииопцииопцииопции следследследслед FQDFQDFQDFQD транзакциятатранзакциятатранзакциятатранзакцията

Съществува възможност за комбиниране на различни опции от fare display в една транзакция. Всякаопция трябва да бъде отделена с “/”.Пример:

> FQDMUCSOF/ALH/FQDMUCSOF/ALH/FQDMUCSOF/ALH/FQDMUCSOF/ALH/DMARDMARDMARDMAR////RRRR,,,,ATATATATОпциите могат да се подреждат различно стига да са спазени три задължителни условия:

1. FQD на първо място.2. Двойката градове веднага след FQD.3. Всяка опция с RQST (/R) стои накрая. Те са разделени със запетаи.

5.4. 5.4. 5.4. 5.4. ПоследващиПоследващиПоследващиПоследващи FQDFQDFQDFQD транзакциитранзакциитранзакциитранзакции

5.4.1. Забележки за тарифи (HEFQN)

Забележките на тарифите съдържат правила и условия, при които може да бъде приложена даденатарифа. Извикват се чрез посочване поредния номер на тарифата.

Пример:> FQDSOFZRH

FQDZRHAF AZ FB KL LH LO MA OK OS TAX MAY APPLYTK /YY*AG AJ AK CB C6 C9 DIDY D2 E6 FL FP FR F9 GX G37W 7Y 8H 8U 9B 9F 9GROE 0.749947 UP TO 1.00 EUR05JAN05**05JAN05/YY SOFZRH/NSP;EH/TPM 795/MPM 954LN FARE BASIS OW EUR RT B PEN DATES/DAYS AP MIN MAX R01 C 782 + - M28FEB - - - - M02 Y 782 + - M28FEB - - - - M03 C 1420 + - M28FEB - - - - M04 Y 1420 + - M28FEB - - - - M



05 YBB 1278 + P10 M28FEB - - - - M06 YEE6M 995 + - M28FEB - - SU+ 6M M

> FQN06FQN6** RULES DISPLAY ** TAX MAY APPLY05JAN05**05JAN05/YY SOFZRH/NSP;EH/TPM 795/MPM 954LN FARE BASIS OW EUR RT B PEN DATES/DAYS AP MIN MAX R06 YEE6M 995 + - M28FEB - - SU+ 6M MFCL: YEE6M TRF:2021 RULE: K999 BK: YPTC: ADT-ADULT FTC: XEX-REGULAR EXCURSIONRU.RULE APPLICATIONEXCURSION FARES WITHIN EUROPE FURTHER INFO SEE S999

APPLICATIONCLASS OF SERVICE FARES APPLY FOR ECONOMY CLASS OF SERVICE.TYPES OF JOURNEY MAY BE USED TO CREATE RT/ CT/ SOJ JOURNEYS. NOTE - INTERNATIONAL SURFACE SECTORS ARE NOT PERMITTED SCANDINAVIA IS CONSIDERED AS ONE COUNTRY TYPE OF TRIP EXCEPTION SINGLE OPEN JAW OPEN JAW SECTOR MUST PAGE 1/ 8

Когато забележката е по-малка от 10 стр, се използват>MDMDMDMD - move down>MUMUMUMU - move up>MTMTMTMT - move top>MBMBMBMB - move bottom>MPFQNMPFQNMPFQNMPFQN - move to previously displayed FQN

Ако е по-дълга от 10 страници, забелжката е показана на подточки или категории.>>>>FQNFQNFQNFQN7//7//7//7//RURURURU - - - - извикване на определена категория>>>>FQNFQNFQNFQN3//1,2,11-143//1,2,11-143//1,2,11-143//1,2,11-14>>>>FQNFQNFQNFQN3*1,2,11-143*1,2,11-143*1,2,11-143*1,2,11-14>>>>FQNTAXFQNTAXFQNTAXFQNTAX////FRFRFRFR –получаване на информация за всички такси в страната, условия, суми и техните кодове.

5.4.1. Забележки за тарифи (HEFQN)

> FQDSOFZRHFQDSOFZRHFQDSOFZRHFQDSOFZRH////RRRR,,,,ATATATAT

FQDZRH/R,ATAF AZ FB KL LH LO MA OK OS BG/CH TAX INCLUDEDTK /YY*AG AJ AK CB C6 C9 DIDY D2 E6 FL FP FR F9 GX G3

ROE 0.749947 UP TO 1.00 EUR05JAN05**05JAN05/YY SOFZRH/NSP;EH/TPM 795/MPM 954LN FARE BASIS OW EUR RT B PEN DATES/DAYS AP MIN MAX R01 C 791.00 + - M28FEB - - - - M02 Y 791.00 + - M28FEB - - - - M03 C 1452.25 + - M28FEB - - - - M04 Y 1452.25 + - M28FEB - - - - M05 YBB 1310.25 + P10 M28FEB - - - - M06 YEE6M 1027.25 + - M28FEB - - SU+ 6M M07 YPX3M 857.25 + NRF M28FEB - + +SU+ 3M M> PAGE 1/ 1

> FQKFQKFQKFQK4- 4- 4- 4- Транзакция за разбивка на тотал такси след FQD екран с включени летищни такси....

FQK4** RULES DISPLAY ** BG/CH TAX INCLUDED



05JAN05**05JAN05/YY SOFZRH/NSP;EH/TPM 795/MPM 954LN FARE BASIS OW EUR RT B PEN DATES/DAYS AP MIN MAX R04 Y 1452.25 + - M28FEB - - - - MFARE BREAKDOWN/BASIS Y BASE TAX TOTALEUR RT 1420.00 32.25 1452.25PAGE 1/ 1

5.4.3. 5.4.3. 5.4.3. 5.4.3. ТранзакцияТранзакцияТранзакцияТранзакция зазазаза извикванеизвикванеизвикванеизвикване нананана информацияинформацияинформацияинформация зазазаза резервационнарезервационнарезервационнарезервационна класакласакласакласа ( ( ( (HEFQS)HEFQS)HEFQS)HEFQS)

> FQSFQSFQSFQS4 - 4 - 4 - 4 - Транзакциятa e пoследваща след Fare quote Fare quote Fare quote Fare quote displaydisplaydisplaydisplay.

FQS4

** RULES DISPLAY ** BG/CH TAX INCLUDED05JAN05**05JAN05/YY SOFZRH/NSP;EH/TPM 795/MPM 954LN FARE BASIS OW EUR RT B PEN DATES/DAYS AP MIN MAX R04 Y 1452.25 + - M28FEB - - - - M

PRIME BOOKING CODE WHEN NO EXCEPTIONS APPLY Y

DEFAULT TABLE EXCEPTIONS MAY APPLY

5.4.3. 5.4.3. 5.4.3. 5.4.3. ТранзакцияТранзакцияТранзакцияТранзакция зазазаза извикванеизвикванеизвикванеизвикване нананана информацияинформацияинформацияинформация зазазаза маршрутмаршрутмаршрутмаршрут ( ( ( (HEFQR)HEFQR)HEFQR)HEFQR)

От Fare display може да се извика и информация за routing.

> FQR2FQR2FQR2FQR2

FQR2ALSO SEE EWRMIA XF MAY APPLYCO DL FL NW TZ UA US ZP EXCLUDED SURCHG MAY APPLY-CK RULE28NOV03**28NOV03/AA NYCMIA/NSP** FOR VAC FARE VERIFY SALES RESTRICTION AND ELIGIBILITY **LN FARE BASIS USD PEN DATES DAYS AP MIN MAX RTG02 Y26S 768.37 - - - - - - - 5 1 * NYC-BOS/WAS/RDU/PHL/BNA-MIA

Routing може да съдържа следната информация:• Код на града• Код на авиокомпания• Номер на полет“-“ /viaviaviavia/ показва, че пътуването може да бъде през този град или с определена авиокомпания.“/” /orororor/

СмянаСмянаСмянаСмяна нананана екранаекранаекранаекрана

Транзакция ОбяснениеFQD N Смяна на тарифата от дисплея във NUCs. FQD L Смяна на тарифата от дисплея в местна валута.FQD R Извикване на тарифа за двойката градове в обратна посока.FQD C Смяна на всяка друга опция.Може да се промени всяка от предишните

транзакции чрез FFFFQDCQDCQDCQDC,,,, следвано oт елемента, който ще бъде променен.Пример: FQDCFQDCFQDCFQDC////RRRR,,,,АТАТАТАТ – добавяне и на летищните такси.Могат да се променят неограничен брой елементи стига да се спазвареда – на първо място –FQDCFQDCFQDCFQDC, и на последно място ////RRRR

FQDC/D**10MAY Смяна на датата.

> FQDSOFZRH/D15SEPFQDSOFZRH/D15SEPFQDSOFZRH/D15SEPFQDSOFZRH/D15SEP



FQDSOFZRH/D15SEPAF BA FB KL LH MA OS TK /YY* TAX MAY APPLYAG AO CB C2 C9 D2 EE EO FRGC G5 HE HJ HS ID IF IK ITY2 ZD ZH ZN ZU 2G 3H 3W 4U5N 5Q 6B 6G 6P 6S 7A 7W 7Y8H 8K 8U 9B 9GROE 0.902230 UP TO 1.00 EUR15SEP04**15SEP04/YY SOFZRH/NSP;EH/TPM 795/MPM 954LN FARE BASIS OW EUR RT B PEN DATES/DAYS AP MIN MAX R01 Y 744 + - - - + - - - M02 Y 1352 + - - - + - - - M03 YSR 1217 + - - - - - - M04 YEE6M 947 + - - - - SU+ 6M M05 YPX3M 717 + NRF - - + +SU+ 3M M

> FCANFCANFCANFCAN

AN15SEPSOFZRH/AYY** AMADEUS AVAILABILITY - AN ** 292 WE 15SEP 0000 1 FB 409 C4 I4 Z4 D4 SOF VIE 0600 0630 0 733 M4 H4 K4 L4 V4 Q4 B4 T4 G4 N4 LX1585 J9 C9 D9 I9/VIE ZRH 0700 0830 E0/319 3:30 Y9 S9 M9 L9 H9 O9 N9 U9 B9 V9 2FB:OS7152 C8 D8 J8 I8/SOF VIE 0600 0630 0/733 R8 Y9 B9 M9 H9 Q9 X9 G9 V9 W9 S9 N9 LX1585 J9 C9 D9 I9/VIE ZRH 0700 0830 E0/319 3:30 Y9 S9 M9 L9 H9 O9 N9 U9 B9 V9

6. ТарифиранеТарифиранеТарифиранеТарифиране попопопо маршрутмаршрутмаршрутмаршрут ( ( ( (HEFQP)HEFQP)HEFQP)HEFQP)

Informative Pricing дава информация как може да се получи тарифа по определен маршрут безрезервация.Броят сегменти в маршрута, за който системата дава отговор, е лимитиран:За 'round' или 'circle' trip, 16 полетни сегмента или 15 полетни сегмента и 1 surface сегмент, или 14полетни сегмента и 2 surface.За one-way trip, 11 полетни сегмента с максимум 2 surface сегмента.Има две възможности за такъв вид тарифиране – извикване на тарифа без маска или създаване ипопълване на маската. След получаване на тарифата може се използват допълнителните транзакцииFQN, FQS, FQN, FQS, FQN, FQS, FQN, FQS, FQRFQRFQRFQR, , , , FQUFQUFQUFQU, , , , FQQFQQFQQFQQ....При информативно тарифиране трябва да се работи с трибуквенитрибуквенитрибуквенитрибуквени кодовекодовекодовекодове нананана летищелетищелетищелетище.

> FQPSOFLHRSOFFQPSOFLHRSOFFQPSOFLHRSOFFQPSOFLHRSOF

FQPSOFLHRSOF

* FARE BASIS * DISC * PTC * FARE<BGN> * MSG *T01 Y * * 1 * 3679.28 *RB *Y02 YBB * * 1 * 3103.63 *RBSR *Y03 YLPX3M * * 1 * 1479.28 *RB *Y04 YLSX1M * * 1 * 1219.93 *RB *Y*3-4*RESTRICTIONS MAY APPLY/CHECK FQN> PAGE 1/ 1

Код ОбяснениеFARE BASIS Код на тарифата

DISC Код на приложеното намалениеPTC Код за вида на пътникаFARE<BGN> Обща сума и код на валутатаMSG Двубуквен код на съобщението

Забележка: следните кодове може да бъдат изписани в съобщението:RBRBRBRB Reservation booking designator RE RE RE RE Reservation conditions



RO RO RO RO Booking designator override SR SR SR SR Sales restrictions applyFL FL FL FL Flight number restrictions FQFQFQFQ frequency (no flights on dates indicated)

T Колонка за такси и дали те са включени в общата сума.Забележка: YYYY – включени такси N – N – N – N – таксите не са включени EEEE – тарифата е освободена от такси.

6.1. Опции при информативното тарифиране

Опции, които могат да се добавят между градовете от маршрута.Опция Обяснение

/D FQPSOF/DDDD15MAYVIE/DDDD20MAYSOF -посочване на датадатадатадата..../A FQPSOF/AAAAOSVIE/AAAALZSOF -посочване на аааа////кккк..../C FQPSOF/CYCYCYCYVIE/CMCMCMCMSOF -посочване на класакласакласакласа..../T FQPSOFVIE/TTTTLHRSOF -за turnaround point turnaround point turnaround point turnaround point се счита града след индикатора/V FQPSOFLHR/VVVVEHSIN -посочване на global routing global routing global routing global routing индикатор./B FQPSOFLHR/BBBBHEL -посочване на fare break pointfare break pointfare break pointfare break point

Ако определена а/к е превозвач по целия маршрут, е достатъчно тя да се посочи само един път вначалото на транзакцията. Същото е валидно и за класата.

ОпцииОпцииОпцииОпции, , , , коитокоитокоитокоито могатмогатмогатмогат дададада сесесесе добавятдобавятдобавятдобавят накраянакраянакраянакрая нананана транзакциятатранзакциятатранзакциятатранзакцията....

Опция Обяснение/L FQPSOFLHRSOFFQPSOFLHRSOFFQPSOFLHRSOFFQPSOFLHRSOF////LLLL - - - -дисплейване на най-ниска тарифа.

/M FQPSOFLHRFQPSOFLHRFQPSOFLHRFQPSOFLHR////MMMM - - - -огледален образ на маршрута/O FQPSOFLHRFQPSOFLHRFQPSOFLHRFQPSOFLHR SOFSOFSOFSOF////OBAOBAOBAOBA - - - -превозвач по целия маршрут е посочената а/к./R FQPSOFVIESOFFQPSOFVIESOFFQPSOFVIESOFFQPSOFVIESOF////RCHRCHRCHRCH - - - - намаление за дете

/ / / /RZZRZZRZZRZZ - - - - младежко намаление

Ако в транзакцията не се посочи “ – “ знака за stopover, системата приема всички пунктове за такива.

> FQPMADGVACPHFQPMADGVACPHFQPMADGVACPHFQPMADGVACPH - - - - FRAZRHMADFRAZRHMADFRAZRHMADFRAZRHMAD “ - “ stopoverstopoverstopoverstopover> FQPMADGVAMUCFQPMADGVAMUCFQPMADGVAMUCFQPMADGVAMUC - - - - - - - - FRAZRHMADFRAZRHMADFRAZRHMADFRAZRHMAD “ -- “ surfacesurfacesurfacesurface> FQPMADGVAMUC - - - FRAZRHMAD FQPMADGVAMUC - - - FRAZRHMAD FQPMADGVAMUC - - - FRAZRHMAD FQPMADGVAMUC - - - FRAZRHMAD “--- “ surface with a stopoversurface with a stopoversurface with a stopoversurface with a stopover

HE PTCHE PTCHE PTCHE PTC – Passenger Type CodesHE IADHE IADHE IADHE IAD – Fare Discount Codes

6.2. Комбиниране на опции при информативно тарифиране

> FQPSOF/D14SEP/AOSVIE/D14SEPLHR-/D18OCT/ABAVIE/D18OCT/AOSSOFFQPSOF/D14SEP/AOSVIE/D14SEPLHR-/D18OCT/ABAVIE/D18OCT/AOSSOFFQPSOF/D14SEP/AOSVIE/D14SEPLHR-/D18OCT/ABAVIE/D18OCT/AOSSOFFQPSOF/D14SEP/AOSVIE/D14SEPLHR-/D18OCT/ABAVIE/D18OCT/AOSSOF

FQPSOF/D14SEP/AOSVIE/D14SEPLHR-/D18OCT/ABAVIE/D18OCT/AOSSOF

* FARE BASIS * DISC * PTC * FARE<BGN> * MSG *T01 C2+JFL1RT * * 1 * 3802.19 *RB *Y02 C2 * * 1 * 3802.19 *RB *Y03 YBB * * 1 * 3224.57 *RB *Y04 BHPX3M+YH* * * 1 * 1755.74 *RB *Y*4*RESTRICTIONS MAY APPLY/CHECK FQN> PAGE 1/ 1

6.3. 6.3. 6.3. 6.3. ИзчисляванеИзчисляванеИзчисляванеИзчисляване нананана намалениенамалениенамалениенамаление приприприпри информативноинформативноинформативноинформативно тарифиранетарифиранетарифиранетарифиране ( ( ( (HEDISCOUNT)

6.3.1.6.3.1.6.3.1.6.3.1.ИсканеИсканеИсканеИскане нананана няколконяколконяколконяколко намалениянамалениянамалениянамаления едновременноедновременноедновременноедновременно

Има възможност за извикване до 6 намаления едновременно за различни видове пътници. Систематапоказва всички приложими тарифи. Пример:



> FQPSOFLHRFQPSOFLHRFQPSOFLHRFQPSOFLHR////RADTRADTRADTRADT****CHCHCHCH****ZZZZZZZZ****ININININ

FQPSOFLHR/RADT*CH*ZZ*IN

* FARE BASIS * DISC * PTC * FARE<BGN> * MSG *T01 Y * * 1 * 1826.91 *RB *Y02 YCH * CH * 2 * 1221.53 *RB *Y03 * * 3 * 1826.91 *RB *Y04 YIN * IN * 4 * 181.91 *RB *N05 YBB * * 1 * 1545.25 *RBSR *Y06 YBBCH * CH * 2 * 1033.76 *RBSR *Y07 * * 3 * 1545.25 *RBSR *Y08 YBBIN * IN * 4 * 152.57 *RBSR *N*7*CONTACT CARRIER FOR DISCOUNT*3**DISCOUNT(S) NOT APPLICABLE> PAGE 1/ 1

6.3.2.6.3.2.6.3.2.6.3.2.КалкулиранеКалкулиранеКалкулиранеКалкулиране нананана тарифнитетарифнитетарифнитетарифните комбинациикомбинациикомбинациикомбинации ( ( ( (HEFQU)HEFQU)HEFQU)HEFQU)

FQU е последваща транзакция след дисплей /FQP/ , която дава възможност за изчисление на сбора отняколко тарифи.

> FQUFQUFQUFQU1//2//31//2//31//2//31//2//3> FQUFQUFQUFQU1/1/1/1/XXXX2//2/2//2/2//2/2//2/XXXX3//3/3//3/3//3/3//3/XXXX5555

Извикване на изображение на билет (HEFQQ)HEFQQ)HEFQQ)HEFQQ)

> FQQFQQFQQFQQ2 - 2 - 2 - 2 - Извикване изображение на билет от списък с тарифи.

FQQ2

02 CH------------------------------------------------------------ AL FLGT BK T DATE TIME FARE BASIS NVB NVA BG SOF LON YY Y Y 18FEB YCH 20

EUR 620.00 18FEB04SOF YY LON754.34NUC754.34END ROEBGN 1212.72 0.821567SITIBGN 8.81BG

BGN 1221.53RATE USED 1EUR=1.95600BGN***

7. 7. 7. 7. ПолучаванеПолучаванеПолучаванеПолучаване нананана тарифатарифатарифатарифа отототот резервациярезервациярезервациярезервация ( ( ( (HEFXXHEFXXHEFXXHEFXX, , , , HEFXP)HEFXP)HEFXP)HEFXP)

Възможност за получаване на тарифа от PNR. В зависимост от това коя транзакция е използвана можеда се запази или не отговора в резервацията.Максималния брой разрешени тарифни компоненти /fare break points/ е 15 за еднопосочен/one-way/или open-jaw маршрут, или 16 за round-trip или circle-trip маршрут.

7. 1. 7. 1. 7. 1. 7. 1. ИзвикванеИзвикванеИзвикванеИзвикване нананана тарифатарифатарифатарифа вввв PNRPNRPNRPNR ииии създаванесъздаванесъздаванесъздаване нананана TSTTSTTSTTST....

> > > > FXPFXPFXPFXP – – – – Транзакция за извикване на тарифа и едновременно с това създаване на TST.

--- RLR ---RP/SOFLZ2900/SOFLZ2900 PT/SU 1DEC03/1103Z YSFOCH 1.NIKOLOV/IVAN MR 2 LH3431 C 14JAN 3 SOFFRA HK1 1350 1420 1545 *1A/E* 3 LH3430 C 21JAN 3 FRASOF HK1 0950 1 1020 1330 *1A/E* 4 AP SOF +359 2 9532386 - NMC BULGARIA TRAINING - A 5 TK OK01DEC/SOFLZ2900



Когато само една тарифа е приложима за даден маршрут, системата дава изображение на билет исъздава TSTTSTTSTTST / / / /TransitionalTransitionalTransitionalTransitional StoredStoredStoredStored TicketTicketTicketTicket - Преходен запазен образ на билет/. След затваряне нарезервацията с RFRFRFRF и ETETETET ( ( ( (ERERERER) се появява надпис --------TSTTSTTSTTST--.--.--.--.Валидността на TST варира в задисимост от пазара.

FXP01 NIKOLOV/IVAN *------------------------------------------------------------ AL FLGT BK T DATE TIME FARE BASIS NVB NVA BG SOF FRA LH 3431 C C 14JAN 1420 CRT 30 SOF LH 3430 C C 21JAN 1020 CRT 30EUR 1445.00 14JAN04SOF LH FRA800.79LH SOF800.79NUC 1601.58END ROE0.902230SITIEUR 9.00BG XT EUR 15.28RA EUR 9.84DE EUR 6.80YQEUR 8.00YQEUR 31.92XTEUR 1493.92

> FXPFXPFXPFXP////RRRR,,,,VCVCVCVC----LHLHLHLH – – – – транзакция за тарифиране с конкретна валидираща компания.

ВнасянетоВнасянетоВнасянетоВнасянето нананана валидиращавалидиращавалидиращавалидираща авиокомпанияавиокомпанияавиокомпанияавиокомпания ееее изключителноизключителноизключителноизключително важноважноважноважно зазазаза получаванетополучаванетополучаванетополучаването нананана прецизностпрецизностпрецизностпрецизностпопопопо отношениеотношениеотношениеотношение нананана тарифатарифатарифатарифа ииии летищнилетищнилетищнилетищни такситакситакситакси.... Примерът по-долу показва разлика в таксата YQнапример в зависимост от авиокомпанията, на която се валидира билетът.

RP/SOF1A0981/SOF1A0981 PT/SU 2OCT07/0723Z YJGJXW 1.TODOROV/PAVEL MR 2 BA 891 S 01DEC 6 SOFLHR HK1 2 1440 1600 *1A/E* 3 BA 239 S 01DEC 6 LHRBOS HK1 4 1905 2135 *1A/E* 4 AA 108 S 10DEC 1 BOSLHR HK1 B 1915 0635+1 *1A/E* 5 BA 890 S 11DEC 2 LHRSOF HK1 1 0835 1345 *1A/E* 6 AP SOF +359 2 9166814 - AMADEUS BULGARIA TRAINING ROOM - A 7 TK TL12NOV/SOF1A0981

>FXP/R,VC-BA

*NO FARES/RBD/CARRIER/PASSENGER TYPE*ATTN VERIFY BOOKING CLASS SEE FQS * FARE BASIS * DISC * PSGR * FARE<EUR> * MSG *T01 Y+WTP1+B2 * * P1 * 5050.12 *RB *Y02 Y+YR * * P1 * 3734.12 *RB *Y03 Y * * P1 * 2892.12 *RB *Y04 Y+YR * * P1 * 2222.12 *RB *Y05 YEE6M+BLE3 * * P1 * 1668.12 *RB *Y*2*

>FXP/R,VC-AA

*NO FARES/RBD/CARRIER/PASSENGER TYPE*ATTN VERIFY BOOKING CLASS SEE FQS * FARE BASIS * DISC * PSGR * FARE<EUR> * MSG *T01 Y+WTP1+B2 * * P1 * 5028.62 *RB *Y02 Y+YR * * P1 * 3712.62 *RB *Y03 Y * * P1 * 2870.62 *RB *Y04 Y+YR * * P1 * 2200.62 *RB *Y05 YEE6M+BLE3 * * P1 * 1646.62 *RB *Y

7.2. 7.2. 7.2. 7.2. ИзвиканеИзвиканеИзвиканеИзвикане нананана тарифатарифатарифатарифа ииии създаванесъздаванесъздаванесъздаване нананана TSTTSTTSTTST попопопо изборизборизборизбор....

--- RLR ---RP/SOFLZ2900/SOFLZ2900 PT/SU 1DEC03/1109Z YSFU9G 1.STOYANOV/VIKTOR MR 2 LH3431 B 14FEB 6 SOFFRA HK1 1355 1425 1550 *1A/E* 3 LH3430 B 21FEB 6 FRASOF HK1 0935 1 1015 1325 *1A/E* 4 AP SOF +359 2 9532386 - NMC BULGARIA TRAINING - A



5 TK OK01DEC/SOFLZ2900

FXP * FARE BASIS * DISC * PSGR * FARE<BGN> * MSG *T01 BPX3M74 * * P1 * 1728.45 * *Y02 BSXBG4 * * P1 * 1381.17 * *Y> PAGE 1/ 1

Когато са приложими няколко тарифи системата дава възможност за избор.

> FXTFXTFXTFXT02020202 - избор на тарифа и запазване на TST след RF и ET> FQQFQQFQQFQQ02020202 - дисплейване образа на билета

ИзвикванеИзвикванеИзвикванеИзвикване нананана тарифатарифатарифатарифа вввв PNR PNR PNR PNR безбезбезбез възможноствъзможноствъзможноствъзможност зазазаза създаванесъздаванесъздаванесъздаване нананана TSTTSTTSTTST....

> FXXFXXFXXFXX - - - - дисплейване на приложими тарифи

* FARE BASIS * DISC * PSGR * FARE<BGN> * MSG *T01 BPX3M74 * * P1 * 1728.45 * *Y02 BSXBG4 * * P1 * 1381.17 * *Y> PAGE 1/ 1

> FQQFQQFQQFQQ2222 - дисплейване образа на билета от тарифа 2

7.4. Добавяне на опции към FXX или FXP

Възможност за добавяне на индикатори за допълнителни опции към транзакцията.Обяснения на опциите и техните обозначения:

/B/B/B/B Fare break point./BT/BT/BT/BT Turnaround point./P/P/P/P Passenger name select./R/R/R/R Passenger discount code/Passenger type code(PTC);Point of sale and ticketing city override/S/S/S/S Segment select; Transfer indicators

Oпции при тарифиране в резервация:>FXP/P3>FXP/P3>FXP/P3>FXP/P3>>>>FXPFXPFXPFXP////PPPP2,4,62,4,62,4,62,4,6>FXPFXPFXPFXP////PPPP1-31-31-31-3>FXP/S3>FXP/S3>FXP/S3>FXP/S3>FXP/S3,5,7>FXP/S3,5,7>FXP/S3,5,7>FXP/S3,5,7>FXP/S3X/S5X>FXP/S3X/S5X>FXP/S3X/S5X>FXP/S3X/S5X>FXP/R,PAR.GVA>FXP/R,PAR.GVA>FXP/R,PAR.GVA>FXP/R,PAR.GVA - Point of sale - Paris ; point of ticketing - Geneva.>FXPFXPFXPFXP////RRRR,,,,VCVCVCVC----LHLHLHLH – – – – транзакция за тарифиране с конкретна валидираща компания.

7.5. Транзакция за извикване на тарифа за пътници, ползващи намаления

С една транзакция може да извика тарифа за максимум до девет различни вида пътници и шест кодаза намаление. За тази цел трябва да е изпълнено едно от следните условия:

Passenger name field of the PNR - Вида на намалението да е включено в името.Pricing entry - Използване на опцията с кода за намаление.Fare discount (FD) element in the PNR - Елемента FD да се изпише в резервацията.

--- RLR ---RP/SOFLZ2900/SOFLZ2900 PT/SU 1DEC03/1143Z YSNEJU 1.DIMITROV/NIKOLAY MR 2.TODOROV/VIKTOR MR 3.TODOROVA/PETIA MRS 4 BA 891 V 15MAY 6 SOFLHR HK3 1505 1620 *1A/E* 5 BA 890 V 29MAY 6 LHRSOF HK3 1 0855 1400 *1A/E* 6 AP SOF +359 2 9532386 - NMC BULGARIA TRAINING - A 7 TK OK01DEC/SOFLZ2900



>FXP/RCH*ZZ*CD

FXP/RCH*ZZ*CD

* FARE BASIS * DISC * PTC * FARE<BGN> * MSG *T01 VEUNBA3NCH * CH * 1 * 403.69 * *Y02 VEUNBA3N * * 2 * 578.30 * *Y03 VEUNBA3N * * 3 * 578.30 * *Y*2-3**DISCOUNT(S) NOT APPLICABLE> PAGE 1/ 1

> FXT4/P1//8/P2//3/P3 FXT4/P1//8/P2//3/P3 FXT4/P1//8/P2//3/P3 FXT4/P1//8/P2//3/P3 – – – – запазване на приложимата тарифа за всеки пътник.

7.6. 7.6. 7.6. 7.6. ЗапазванеЗапазванеЗапазванеЗапазване нананана информацияинформацияинформацияинформация зазазаза видвидвидвид намалениенамалениенамалениенамаление вввв резервациярезервациярезервациярезервация ( ( ( (HEFD)HEFD)HEFD)HEFD)

Възможност за запазване в PNR-a на информация за вида намаление за определен пътник чрезтранзакцията FFFFD /D /D /D /Fare discount element/. При тарифиране системата автоматично го залага втарифата.

> FDZZFDZZFDZZFDZZ////PPPP1111

FDFDFDFD - Fare discount transaction codeZZ ZZ ZZ ZZ - Discount code/P1/P1/P1/P1 Passenger association

--- RLR ---RP/SOFLZ2900/SOFLZ2900 PT/SU 1DEC03/1150Z YSNNXE 1.MARINOV/NIKOLAY MR 2.NIKOLOV/VIKTOR MR 3.NIKOLOVA/MARIA MRS 4 FB 449 K 12MAR 5 SOFFCO HK3 1635 1725 5 FB 450 K 19MAR 5 FCOSOF HK3 C 1815 2105 6 AP SOF +359 2 9532386 - NMC BULGARIA TRAINING - A 7 TK OK01DEC/SOFLZ2900

При някои намаления е задължително да се добави възрастта на пътника.> FDCHFDCHFDCHFDCH28282828MARMARMARMAR99/99/99/99/PPPP1111> FDZZFDZZFDZZFDZZ10101010APRAPRAPRAPR94/94/94/94/PPPP2222> FDCDFDCDFDCDFDCD////PPPP3333

Системата автоматично залага индикацията CHD в name елемента.Oсвен СН могат да се използват и ININININ, ZZZZZZZZ и SDSDSDSD.

I T I N E R A R Y P R I C I N GI T I N E R A R Y P R I C I N GI T I N E R A R Y P R I C I N GI T I N E R A R Y P R I C I N G

Transaction Creates Follow up entryFXPFXPFXPFXP Price as booked TST FXT1FXXFXXFXXFXX Price as bookedFXX/S2,5FXX/S2,5FXX/S2,5FXX/S2,5 for segments 2,5

No TST FQQ1

8. 8. 8. 8. Best BuyBest BuyBest BuyBest Buy

BestBestBestBest buybuybuybuy дава възможност за извикване на най-евтината приложима тарифа по маршрута отрезервацията независимо в каква класа са резервирани местата. Системата автоматично проверяваза по-ниска тарифа и за свободни места в по-ниска класа, или за по-ниска тарифа в класата, в която енаправена резервацията.

Системата предлага само тези тарифи, които са приложими за съответния маршрут и вид на пътника. BBBBBBBB може автоматично да rebook-вa или не местата в по-ниска класа с цел проверка дали тарифата еподходяща за пътника. Може да бъде създаден или не образ на билета /TST/.

Валидни за ВВ ограничения:



В резервацията не трябва да има Open и пасивни сегментиТранзакцията за различните видове пътници, ползващи намаление, може да се използва само завсеки пътник по отделно.

Pricing a PNR with Best Buy (HEBESTBUY)Pricing a PNR with Best Buy (HEBESTBUY)Pricing a PNR with Best Buy (HEBESTBUY)Pricing a PNR with Best Buy (HEBESTBUY)

Има два вида транзакции за ВEST ВUY.• без автоматично rebook-ване /FXA и FXL/.• с автоматично rebook-ване /FXB и FXR/.

TransactionTransactionTransactionTransaction CreateCreateCreateCreate Follow up transactionsFollow up transactionsFollow up transactionsFollow up transactionsFXB FXB FXB FXB Book lowest available and applicableFXR FXR FXR FXR Book lowest available and applicable

TSTNo TST FQQ1

FXA FXA FXA FXA Display lowest available and applicableFXU05FXU05FXU05FXU05 RebooksFXZ05FXZ05FXZ05FXZ05 Rebooks

TSTNo TST FQQ1

FXL FXL FXL FXL Display lowest even if not available.

After making Best Buy entries:> FQNFQNFQNFQN, , , , FQQFQQFQQFQQ

С транзакциите от ВВ Могат да се използват всички опции от FXPFXPFXPFXP и FXXFXXFXXFXX.

> FXB/S4S> FXB/S4S> FXB/S4S> FXB/S4S - stopover>>>> FXB/S4X FXB/S4X FXB/S4X FXB/S4X - transfer>>>> FXB/S4FXB/S4FXB/S4FXB/S4 - segment select

Best Buy Without Automatic Rebook HEFXA>FXAFXAFXAFXA - Системата дава лист от съществуващи по-евтини приложими тарифи.>FQN>FQN>FQN>FQN – Проверка на забележки.

Последващи ВВ транзакции:>FXU 4>FXU 4>FXU 4>FXU 4 - rebook and create a TST>FXZ 4>FXZ 4>FXZ 4>FXZ 4 - rebook, without creating a TST

The Lowest Possible fare

Транзакцията FXLFXLFXLFXL дисплейва най-евтината възможна тарифа независимо дали има свободни места.Отговор на системата:

FXL

LOWEST PRICE IS AVAILABLE PASSENGER PTC

Best Buy with Automatic Rebook

> FXB – FXB – FXB – FXB – Автоматичeн rebook и създаване на образ на билета. Ако пътниците са повече от един,се използва транзакцията FQQFQQFQQFQQ1111.

FXBITINERARY REBOOKED

9. 9. 9. 9. Negotiated Fares (HENEGO)Negotiated Fares (HENEGO)Negotiated Fares (HENEGO)Negotiated Fares (HENEGO)

Дисплейване на информация за договорени тарифи и тяхната организация в Амадеус. Това сатарифни нива по-ниски от публикуваните и са заложени по договореност между а/к, веригитепътнически агенции, консолидаторите и офисите на пътническите агенции.Авиокомпаниите често договарят намаления на нивата на тарифите за големи туроператори иконсолидатори по определени маршрути или през определени периоди. Това са така нареченитенетни тарифи.



Туроператорите и консолидаторите от своя страна могат да се договорят на различни продажни нивана тарифите с техните местни офиси вътре в самите организации. Те също могат да предложатспециални намалени тарифи на големи корпорации и фирми като например Форд и IBM. Има триразлични нива на договорените тарифи:

Published fares Официално публикувана тарифа, достъпна за всички.Net fares Специална договорена тарифа, дължима от туроператора или консолидатора на

съответната а/кSelling fares Тарифа за продажба.

Selling Negotiated FaresSelling Negotiated FaresSelling Negotiated FaresSelling Negotiated Fares (HENEGO)HENEGO)HENEGO)HENEGO)

Транзакция ОбяснениеFQDFRALON/R,UP Официално публикувани и двустранно договорени тарифи

между двойка градове.FQDMADLON/AIB/R,UР Официално публикувани и двустранно договорени тарифи

между двойка градове за определена а/к.FQDPARLON/R,C000109 Договорени тарифи за определен корпоративен договор.FQPPARFRA/RZZ,U Информативно тарифиране с изпозване код на пътникFQPSOF/ALHFRA/ALHSOF/R,UР Информативно тарифиране изполвайки договорени цени за

определен маршрут и авиокомпания.FXP/R,U Тарифира PNR като използва договорени тарифи /с TST/.FXP/R,000109 Тарифира PNR като използва договорени тарифи от

корпоративен договор.FXX/R,U Тарифира от PNR, без да създава TST.

Aко имате oторизация, можете да извикате договорени продажни тарифни нива, като добавитеопцията ////RRRR,,,,UUUU към която и да е транзакция на Fare quote.

I S S U I N G T I C K E T S (HETICKET)I S S U I N G T I C K E T S (HETICKET)I S S U I N G T I C K E T S (HETICKET)I S S U I N G T I C K E T S (HETICKET)

TRANSITIONAL STORED TICKET (HETQT)TRANSITIONAL STORED TICKET (HETQT)TRANSITIONAL STORED TICKET (HETQT)TRANSITIONAL STORED TICKET (HETQT)

TSTTSTTSTTST TypesTypesTypesTypesДва вида TST :• Automatic Stored Ticket (AST)• Manual Stored Ticket (MST)

TST Display (HETQT)

TST се извиква с транзакцията:>TQTTQTTQTTQT

TST00001 SOFLZ2900 PT/01DEC I 0 OD SOFSOF SI SITIT-FXP/R,FC-EUR 1.NIKOLOV/IVAN MR 1 SOF LH 3431 C 14JAN 1420 OK CRT 30K 2 O FRA LH 3430 C 21JAN 1020 OK CRT 30K SOFFARE F EUR 1445.00TAX01 X EUR 9.00BGAE TAX02 X EUR 8.00YQAS TAX03 X EUR 15.28RAEBTAX04 X EUR 9.84DESE TAX05 X EUR 6.80YQTITOTAL EUR 1493.92SOF LH FRA800.79LH SOF800.79NUC1601.58END ROE0.902230

Транзакзия>TQT Дисплейване на TST>TQT/T1 Дисплейване на TST от лист с TST-a



Deleting a TST (HETTE)

Транзакция АнулираTTE Анулира TST /когато е само един/TTE/T1 Анулира TST 1TTE/T1,2 Анулира TST 1 и 2TTE/ALL Анулира всички TST – таTTE/P1,3,4 Анулира всички създадени TST- та за пътници 1,2 и 3

Splitting Passengers from an Existing TST (HETTS)

Транзакция ОтделяTTS/P2 Пътник 2 от вече създаден TSTTTS/P3,5/T1 Пътници 3 и 5 от TST номер 1TTS/P3/T2,4 Пътник 3 от TST номера 2 и 4

Adding Passengers to an Existing TST (HETTA)

Транзакция ДобавяTTA/P2 Пътник 2 към вече създаден TSTTTA/P3,5/T1 Пътници 3 и 5 към TST номер 1TTA/P1-3/T1-3 Пътници от 1 до 3 към TST номера от 1 до 3

TST History (HETTH)

> TTHTTHTTHTTH Извикване на история при създаден само един TST.> TTHTTHTTHTTH////TTTT2222 Извикване на история при повече от един TST.> TTHTTHTTHTTH////TTTT2222AAAA История А на TST номер 2.

Manual Ticket Number Manual Ticket Number Manual Ticket Number Manual Ticket Number (HEFH)(HEFH)(HEFH)(HEFH)

GGPCAxxGGPCAxxGGPCAxxGGPCAxx (AF, IB..) To determine if an airline has an agreement to receive tkt no.

BP ISSUANCE HOURS IN ADV : 00

DIRECT ACCESS : TKT NBR TRANSMISSION : YES

> FHFHFHFH 057-4234567890057-4234567890057-4234567890057-4234567890> FHFHFHFH 057-4234576890/S5,6/P2,3057-4234576890/S5,6/P2,3057-4234576890/S5,6/P2,3057-4234576890/S5,6/P2,3

BP ISSUANCE HOURS IN ADV : 00 DIRECT ACCESS : YES TKT NBR TRANSMISSION :

> OSOSOSOS yyyyyyyy TKNOTKNOTKNOTKNO 0574480533736 0574480533736 0574480533736 0574480533736TGADTGADTGADTGAD----AFAFAFAF Списък с Interline agreements на AF.TGAD-AF/LH ПроверкаПроверкаПроверкаПроверка нананана InterlineInterlineInterlineInterline agreementsagreementsagreementsagreements междумеждумеждумежду AF AF AF AF ииии LHLHLHLH....

Когато искате да видите списъка на авиокомпаниите, имащи e-ticket interline споразумение сопределена авиокомпания, необходимо е да използвате транзакцията: >>>>TGADTGADTGADTGAD- - - - xxxxxxxx

Пример:> TGADTGADTGADTGAD- - - - LHLHLHLH

С посочената транзакция се дисплейват и всички Е ticket interline договори с LH.

--AIRLINES HAVING AGREEMENT WITH: LHAA TP - AB TP - AC TPE - AE TP -AF TP - AH TP - AI TP - AJ TP -AM TP - AP TP - AQ TP - AS TP -AT TP - AV TP - AX TP - AY TP -AZ TP - A3 TP - A4 TP - A6 TP -



A9 TP - BA TP - BD TP - BE TP -BG TP - BI TP - BP TP - BR TP -BT TP - BU TP - BW TP - BX TP -B2 TP - B7 TP - CA TP - CF TP -CI TP - CJ TP - CL TP - CM TP -CO TP - CP TP - CS TP - CU TP -CW TP - CX TP - CY TP - CZ TP -C9 TP - DB TP - DE TP - DH TP -DL TP - DM TP - DT TP - D5 TP -EA TP - EC TP - EF TP - EG TP -EI TP - EK TP - EL TP - EN TP -EQ TP - ET TP - EW TPE - EY TP -EZ TP - E4 TP - E5 TP - FB TP -FI TP - FJ TP - FM TP - FN TP -FQ TP - FT TP - FV TP - F3 TP -F4 TP - F9 TP - GA TP - GE TP -

‘E’ показва, че LH е валидиращата авиокомпания и LH има interline договор за издаване наелектронни билети с AC, EW. E ticket interline информацията вече не се поддържа в страниците HEETT xx, поради което когато санеобходими данни за E ticket договори трябва да се използва транзакцията TGAD.

АвиокомпаниитеАвиокомпаниитеАвиокомпаниитеАвиокомпаниите, , , , зазазаза коитокоитокоитокоито могатмогатмогатмогат дададада сесесесе издаватиздаватиздаватиздават електронниелектронниелектронниелектронни билетибилетибилетибилети отототот агенцииагенцииагенцииагенции вввв БългарияБългарияБългарияБългария сесесесеизвикватизвикватизвикватизвикват сссс транзакциятатранзакциятатранзакциятатранзакцията::::

> TGETD-BGTGETD-BGTGETD-BGTGETD-BG

COUNTRY BG

ELECTRONIC TICKETING CARRIERS

AF AZ A3 BA EK FB GF HRKL KM LH LY MA OK OS QRSN TK UA VV

Fare Remark ElementsFare Remark ElementsFare Remark ElementsFare Remark Elements

Тези забележки се подреждат по азбучен ред в резервацията:Задължителни FM елементи в PNR са:• FP• FM• FV

Commission amount (HEFMCommission amount (HEFMCommission amount (HEFMCommission amount (HEFM))))

Този елемент отбелязва спечелената комисионна, когато агент продава билета.Комисионната се вписва или като процент или като точна сума. Максимална дължина насъобщението е 23 символа, като се изключва самия код и рар/сегмент асоциация.

> FM9 FM9 FM9 FM9 или > FFFF M200.00AM200.00AM200.00AM200.00A

Form of PaymentForm of PaymentForm of PaymentForm of Payment (HEFP) (HEFP) (HEFP) (HEFP)

При издаване на билет е необходимо внасянето на този елемент.Разрешено е максимално до три вида плащане на един билет. Максимална дължина на съобщението123 символа.Задължително е да се включи (INF), ако FP елемента е за бебешки билет. Вписване елемента за бебеведнага след FP. Ако е необходимо, се асоциира с пътник /когато има повече от едно бебе в PNR/.

> FPFPFPFP INFINFINFINF CASHCASHCASHCASH

FP елемента може да бъде модифициран при издаването на билета.



Amadeus Standart Form of PaymentAmadeus Standart Form of PaymentAmadeus Standart Form of PaymentAmadeus Standart Form of Payment• CashCashCashCash - В брой: > FPCASHFPCASHFPCASHFPCASH• CheckCheckCheckCheck - Чек : > FPCHECK /FPCHEQUE/FPCHECK /FPCHEQUE/FPCHECK /FPCHEQUE/FPCHECK /FPCHEQUE/• Credit CardCredit CardCredit CardCredit Card - Кредитна карта: > FP CCAX371449653311004/129xFP CCAX371449653311004/129xFP CCAX371449653311004/129xFP CCAX371449653311004/129x

Payment with approvalPayment with approvalPayment with approvalPayment with approval

> FP CCAX371449635311004/1201 RP/SOF1A0980/ 1 FP CCAX371449635311004/1201След издаването на билета се получава отговор от системата с approval code.

Амадеус получава директно одобрение от следните Кредит карт компании:

ACCESS - XS EUROCARD - EC AMERICAN EXPRESS - AX JAPAN CREDIT BUREAU (JCB) - JC CARTE AURORE - AU LUFTHANSA GK CARD - GK CARTE BLANCHE - CB MASTERCARD - CA CHOICE - CX TORCH CLUB - TC COFINOGA - CG UATP/AIRPLUS - TP DINERS CLUB - DC VISA - VI DISCOVER - DS

Manual Credit Card Approval (HEDE)

> DECCCADECCCADECCCADECCCA 5499 8300 0000 0015/ 5499 8300 0000 0015/ 5499 8300 0000 0015/ 5499 8300 0000 0015/1201120112011201////EUREUREUREUR400400400400.00.00.00.00////AFAFAFAF

DEDEDEDE Код за проверка на кредитна картаCCCCCCCC Транзакция за кредитна картаCACACACA 5499830000000031 5499830000000031 5499830000000031 5499830000000031 Двубуквения код на Кредитната карта и номера/1201/1201/1201/1201 / валидност////EUREUREUREUR400.00400.00400.00400.00 / вид на валутата и сума////AFAFAFAF / авиокомпанията (validating airline)Получавате код (…..)

При друг отговор се контактува компанията или се задържа картата.(pick up card)

EndorsmentEndorsmentEndorsmentEndorsment ( ( ( (HEFEHEFEHEFEHEFE))))

Тази опция се използва, когато тарифата има определени ограничения, които трябва да се отбележатна билета. Най-често срещаните са 'Not refundable', 'Not endorsable' etc.Системата автоматично прикрепва FE елемент към PNR, когато ограничението идва от определенитарифни условия, получени от сървъра с тарифи. Този елемент може да бъде допълнен и ръчно сдопълнителни изисквания.

A M A D E U S A M A D E U S A M A D E U S A M A D E U S H O T E L S H O T E L S H O T E L S H O T E L S (HE HOTEL)

Този модул представя възможностите на Амадеус при търсене на хотели, резервиране на стаи имодифициране на вече направени резервации.В системата може да се намери подробна информация за свободни стаи, тарифи и условия в хотелите.За повечето хотели потвърждение на резервацията се получава почти веднага.

Amadeus Information System

GGHTLALLGGHTL IC - за определена верига хотели kогато е известен двубуквения й код.GGHTL INFOHEHOTEL IC или HEHTLICGGHTL CTC - дава иформация за контакти. Ако се добави първата буква на хотела, сеполучава информация с адреса за опашки.



Нива на достъп:

Вид достъп Обяснение“ ! “ - DYNAMIC ACCESS Достъп до база данни на хотела online и в реално

време.“+ “ - COMPLETE ACCESS PLUS Директен достъп до база данни на хотела.

Потвърждение се получава в момента напродажбата.

“/ ” - COMPLETE ACCESS Получава се потвърждение в момента на продажбата./Blank/ - STANDARD ACCESS След затваряне на PNR-a се излъчва съобщение до

съответния хотел.

HHHHооооteltelteltel ListListListList ( ( ( (HEHLHEHLHEHLHEHL))))

HLPARHLICPARHLPAR/HN-INTERCONTINENTALHLPAR-D /downtown/

SEE ALSO: ORY CDG QNL AR TR CTY HOTEL NAME DWTN FR PARAA D T PAR EU+LA DEMEUREAB D T PAR UI+RESIDENCE DU ROY HOTELAC D T PAR AC+ATEL BERSOLY'S SAINT GERMAINAD D T PAR RT+IBIS PARIS PLACE D ITALIEAE D T PAR UI+SYDNEY OPERAAF D T PAR RT+MERCURE PARIS NEUILLY 3MAG D T PAR CH+HOTEL LE COMPOSTELLE LE MARAISAH D T PAR BW+BEST WESTERN HOTEL FRANCE EUROPEMORE

Hotel Availability and Rates DisplayHotel Availability and Rates DisplayHotel Availability and Rates DisplayHotel Availability and Rates Display (HEHA) (HEHA) (HEHA) (HEHA)

Получаване на два вида информация за наличните хотели и техните тарифи:

• Multi-property display - Информация за няколко хотела.• Single-property display - Определен хотел /верига/.

Информация за определен хотел се получава от база данни на Амадеус. При Dynamic Access иComplete Access Plus тя се взима директно от резервационната система на хотелската верига, а не отбаза данни на Амадеус. Форматът е по-различен и включва описание на всяка тарифа.Вида single-property display, който се появява, зависи от нивото на достъп за тази верига, които сепоявява непосредствено след кода на веригата.

Multi-Company Availability and Rates Display

Получаване на информация за свободните стаи за различни хотели – на първия екран се появяватстаите с най-ниски цени.

> HAPARHAPARHAPARHAPAR15151515MAYMAYMAYMAY-19-19-19-19MAYMAYMAYMAY или HAPARHAPARHAPARHAPAR15151515MAYMAYMAYMAY-4-4-4-4 - извикване на наличните цени за хотели вопределен град или на определено летище.

HA - Hotel availability and rates transactionPAR - Airport code15MAY - Check in date19MAY - Check out date

FR PAR ALL AREAS TH 15MAY08-19MAY08 *SGL* AR TR CUR 1 HL!HILTON ARC DE TRIOMPHE D T EUR =! 275.00-700.00



2 MC!MARRIOTT PARIS RIVE GAUCHE HTL D T EUR ! 225.00-1250.00 3 AC!ATEL WILLIAMS OPERA D T EUR =! 96.00-105.00 4 RT+MERCURE PAR SUFFREN EIFFEL 4* D T EUR = 159.00-310.00 5 RT+SOFITEL PARIS ARCHE DEFENSE W T EUR = 235.00-380.00 6 HY!HYATT REGENCY PARIS MADELEINE D R EUR =! 430.00-2690.00 7 IC!INTERCONTINENTAL PARIS LEGRAND D T EUR =! 425.00-690.00

Означение ОбяснениеFRPAR Код на страната и градаALL A - Airport

D - DowntownE - East of DowntownW - West ofN - NorthS - SouthR - Resort

TH Ден от седамицата15MAY08-19MAY08 check-in / check-out datesSGL Вид на тарифата /**SINGLE OCCUPANCY**/1 Пореден номерHL! Двубуквени код на веригата и индикатора за достъп.HILTON ARC DE TRIOMPHE Име на хотела.D Местоположение на хотелаT Препоръчителен транспорт между летището и хотела.EUR Код на валутата.= Хотелът участва в програмата BAR /Best Available Rate/275.00-700.00 Диапазон от най-ниската до най-високата тарифа, за които има

свободни стаи и може да бъде направена резервация за хотелска стаяв желания период.

Single-Company Display (HEHA)

> HA1HA1HA1HA1

**** HILTON HOTELS ****FR PAR TH 15MAY08-19MAY08 *SGL* HL!HILTON ARC DE TRIOMPHE PAR240 D TAXI EUR YHILTON INTERNATIONAL 1)350.00 FULLY FLEXIBLE ROH*** G KING HILTON DELUXE - FLEXIBLE RATE ART DECO CONTEMPORARY ROOM, HI-SPEED INTERNET 2)350.00 FULLY FLEXIBLE ROH*** G DOUBLE DOUBLE HILTON DELUXE - FLEXIBLE RATE ART DECO CONTEMPORARY ROOM, HI-SPEED INTERNET 3)420.00 FULLY FLEXIBLE P1K*** G KING EXECUTIVE ROOM LOUNGE ACCESS, FREE BREAKFAST, DRINKS 4)370.00 BED AND BREAKFAST B1K*** G INCLUDES BUFFET BREAKFAST KING HILTON DELUXE 5)370.00 BED AND BREAKFAST B2D*** G INCLUDES BUFFET BREAKFAST DBL DBL HILTON DELUXE

> HAHLLON2NOV-2HAHLLON2NOV-2HAHLLON2NOV-2HAHLLON2NOV-2HL - hotel chain code /Hilton/



Multi-Company AvailabilityMulti-Company AvailabilityMulti-Company AvailabilityMulti-Company Availability & Rates from a PNR (HEHA) & Rates from a PNR (HEHA) & Rates from a PNR (HEHA) & Rates from a PNR (HEHA)

Поискване на места за хотел от полетен сегмент в резервацията.

RP/SOF1A0981/SOF1A0981 PT/SU 2OCT07/1349Z YQ3CC7 1.TODODROVA/ANA 2 BA 891 S 28JUN 6 SOFLHR HK1 2 1440 1600 *1A/E* 3 BA 179 S 28JUN 6 LHRJFK HK1 5 1805 2045 *1A/E* 4 BA 176 S 20JUL 7 JFKLHR HK1 7 1930 0740+1 *1A/E* 5 BA 890 S 21JUL 1 LHRSOF HK1 5 0840 1350 *1A/E* 6 AP SOF +359 2 9166814 - AMADEUS BULGARIA TRAINING ROOM - A 7 TK TL20MAY/SOF1A0981

> HAS3

US JFK NY NORTH SA 28JUN08-20JUL08 ** SINGLE OCCUPANCY RATES ** BW!BEST WESTERN GREGORY HOTEL JFK124 N TAXI USD Y -A- -B-CAT TYPE INFO RATE TYPE INFO RATEPRO 1) A1KAAA A GB 260.96 / A1QAAA A GB 161.96 2) A2DAAA A GB 167.36 / B1KAAA A GB 170.96 3) A1KSPC A GB 231.96 / A1QSPC A GB 143.96 4) A2DSPC A GB 148.76 / B1KSPC A GB 151.96RAC 5) A1KRAC A GB 289.95 / A1QRAC A GB 179.95 6) A2DRAC A GB 185.95 / B1KRAC A GB 189.95SRS* 7) A1KSRS A GB 260.96 / A1QSRS A GB 161.96 8) A2DSRS A GB 167.36 / B1KSRS A GB 170.96G:GNT 1-9:1-9PM HOLD D:DEP B:BFST M:MEAL S:SELL RULEEND OF DISPLAY*TRN*

Ако в полетния сегмент фигурира определено летище, системата ще дисплейва лист с хотели на товалетище. За чек-ин и чек-аут автоматично се приемат датите на пристигане или излитане в полетниясегмент в PNR-а.

> HEHTL

Room-Type And Bed-Type Codes >GPCOD.127Rate-Type Codes >GPCOD.148

КодиранеКодиранеКодиранеКодиране////декодиранедекодиранедекодиранедекодиране специфиченспецифиченспецифиченспецифичен кодкодкодкод нананана тарифатарифатарифатарифа::::

DNN BAB - DECODE RATE CODE BAB DNN Q - ENCODE RATE CODE NAME STARTING WITH Q DNN AM - ENCODE RATE CODE NAME STARTING WITH CHARACTERS AM DNN AME* - ENCODE RATE CODE NAME STARTING WITH CHARACTERS AME DNN ALEX - ENCODE RATE CODE NAME STARTING WITH CHARACTERS ALEX

Hotel Availability Option CodesHotel Availability Option CodesHotel Availability Option CodesHotel Availability Option Codes

Може да се използват различни опции за получаване на по-подробна информация за свободни местаи тарифи на хотели. Могат да се влключат опциите за хотели в първоначалната транзакция или да семодифицира вече извикан екран.oпции:

/AR-D - downtown/RT-2 - Rates for double occupancy /Двойна стая//FC-DEM - Foreign currency – Извикване на тарифи във валута, различна от

валутата на града, който е извикан./HN- Hotel name search - извикване по име на хотел./QU- Rate Limit /Range/ Определено ниво на тарифа, за която се иска хотел./QU-100 - до 100 в съответната валута/SR- - Special rate



Пр.: > HAPAR10JUN-2/RT-2/QU-150

>HAPAR10JUN-2/RT-2/QU-150FR PAR ALL AREAS TU 10JUN08-12JUN08 *DBL* AR TR CUR 1 RT+MERCURE PARIS PTE D'ORLEANS 3* S T EUR = 145.00-205.00 2 UI+LENOX MONTPARNASSE HOTEL D T EUR = 130.00-205.00 3 AC!ATEL WILLIAMS OPERA D T EUR = 101.00-121.00 4 UI+LE 123 ELYSEES N R EUR = 150.92-150.92 5 AC!ATEL ROYAL BERGERE D T EUR = 84.00-132.00 6 RT+MERCURE TERMINUS EST 3* D T EUR = 130.00-178.00

Hotel Features (HEHFHotel Features (HEHFHotel Features (HEHFHotel Features (HEHF))))

Извикване на условията на хотела от availability екран.

> HF1HF1HF1HF1 - хотел от ред 1

>HF1FR PAR RT+PARMRG MERCURE PARIS PTE D'ORLEANS 3*LOCATION ----------------------------------------------- L - LOC 13 RUE FRANCOIS ORY MONTROUGE 92120 FRANCE -TEL: 33/1/58071111 -FAX: 33/1/58071121 -EML: [email protected] -WEB: WWW.ACCORHOTELS.COM -LAT: 48.81801 -LON: 2.329034 TIME ZONE: GMT 1 LOCATION: -DOWNTOWN . PRIMARY AIRPORT: ORY LOCATED 10.0 KM NORTH OF LOCATION . AIRPORT: CDG LOCATED 30.0 KM SOUTH OF LOCATION . PRIMARY AIRPORT: PARIS ORLYMORE

Hotel SellHotel SellHotel SellHotel Sell ( ( ( (HEHSHEHSHEHSHEHS))))

Възможност за продажба на хотел от някой от следните екрани:

• Availability and Rates display /Екран на свободни стаи и тарифи/• Hotel List Display

RP/SOF1A0981/SOF1A0981 PT/SU 12NOV07/1340Z X9FWEA 1.TODOROV/D MR 2 HHL RT HK1 PAR IN10JUN OUT12JUN 2B1DTR3 EUR48.75 DLY MRG MERCURE PARIS PTE D'ORLEANS 3*/BS-00028280/CF-............ SEE RTSVCH 3 AP 0888997766 4 TK OK12NOV/SOF1A0981*TRN*



> HS1A HS - Hotel sell transaction code1 - Hotel line numberA - Column identifier

Hotell Sell Option CodesHotell Sell Option CodesHotell Sell Option CodesHotell Sell Option Codes

/DP- - Deposit/EX- - Extra person/G- - Guarantee arrival/BS- - Booking source indicator and booking source number /mandatory/

> HS61A/G-CCAX445566778EXP0802HS61A/G-CCAX445566778EXP0802HS61A/G-CCAX445566778EXP0802HS61A/G-CCAX445566778EXP0802

Complete Access (GGHTLALL)Complete Access (GGHTLALL)Complete Access (GGHTLALL)Complete Access (GGHTLALL)

> 11A HS 21B11A HS 21B11A HS 21B11A HS 21B - Override Complete Access Default

Hotel Element ModificationHotel Element ModificationHotel Element ModificationHotel Element Modification

Възможност за модифициране на определени елементи от хотелска резервация. За целта опциите саразделени на две категории - critical и non-critical.

В Standard Access опциите са разделени както следва:

• CriticalCriticalCriticalCritical /DT- check-in date/DD - check-out date/RT - room type

• Non-criticalNon-criticalNon-criticalNon-critical - всички останали

> 3/RT-A1T3/RT-A1T3/RT-A1T3/RT-A1T – смяна на стаята. При тези смени се получава ново потвърждение нарезервацията с нов код и забележка за анулацията.

Модифициране на non-critical опции:

> 3/SI-3/SI-3/SI-3/SI-NON-SMOKING ROOMNON-SMOKING ROOMNON-SMOKING ROOMNON-SMOKING ROOM - Add supplementary information

Room-Type/Bed-type CodesRoom-Type/Bed-type CodesRoom-Type/Bed-type CodesRoom-Type/Bed-type Codes

Room Description Code Accomodation Level Bed Codes Bed TypeRoom with Bath A Superior T Twin

B Moderate S SingleC Standard D DoubleD Minimum K King

Room with Shower E Superior Q QueenF Moderate W WaterG StandardH Minimum

Room without bath/shower IJK

ModerateStandardMinimum

Non-smoking NExecutive Floor P ExecutiveSuite S

TU

ModerateStandardMinimum

AAAA MMMM AAAA DDDD EEEE UUUU SSSS C A R S (HECAR) C A R S (HECAR) C A R S (HECAR) C A R S (HECAR)



Този модул от системата на Амадеус представя функционални възможности за резервиране наавтомобили под наем, начини за извикване дисплеи за даване на коли под наем, транзакциите зарезервация на кола, както и опциите за модифициране на вече съществуващ елемент за автомобил.

В момента през Амадеус могат да се правят резервации за 27 компании за наемане на коли с 35,000офиси по света, като 96% от тях могат да се резервират посредством най- високото ниво на достъп вАмадеус - Complete access plus.

За rent a car компаниите нивата на достъп в Амадеус са:• + Complete access plus• / Complete access• …. Standard access

AmadeusAmadeusAmadeusAmadeus InformationInformationInformationInformation SystemSystemSystemSystem pagespagespagespages ( ( ( (HEGGHEGGHEGGHEGG))))

> GGCARGGCARGGCARGGCAR> GGCARSGGCARSGGCARSGGCARS - всички компании започващи с буквата 'S'.> GGCARZEGGCARZEGGCARZEGGCARZE - ако се знае двубуквения код на компанията.

Encode/Decode Car Rental CompaniesEncode/Decode Car Rental CompaniesEncode/Decode Car Rental CompaniesEncode/Decode Car Rental Companies

> DNC AVISDNC AVISDNC AVISDNC AVIS /кодиране/> DNCDNCDNCDNC EPEPEPEP /декодиране/

CAR LOCATION LIST (HECLCAR LOCATION LIST (HECLCAR LOCATION LIST (HECLCAR LOCATION LIST (HECL))))

Този лист дава списък с всички офиси за наемане на коли, които са заложени в база данни наАмадеус за дадена локация.Може да ограничите искания списък до:• Определена зона• Определена рент-а-кар компания• Страна

Car Location List

Дисплей с лист на всички рент-а-кар офиси за дадена локация от база данни на Амадеус.

> CLZRH

**AMADEUS CARS LOCATION LIST** COMPANY VICINITY CITY: ZRH CNTRY: CHAA ZI+AVIS ZRH-T KLOTEN AIRPORT, ZURICH, SWITZERLANDAB ZI+AVIS ZRHC01 17 GARTENHOFSTRASSE,ZURICH,SWITZERLANDAC ZI+AVIS ZRHN30 9244 NIEDERUZWIL AUTO EBERLE UZWIL AGAD ZI+AVIS ZRHS60 6460 ALTDORF GISLER AUTOMOBILE AGAE ZD/BUDGET ZRH-T ZURICH APT-TERMINAL B, ZURICHAF ZD/BUDGET ZRHE03 WINTERTHURERSTRASSE 49 USTERAG ZD/BUDGET ZRHN01 INDUSTRIESTRASSE 14, KLOTEN SWITZERLANAH ZD/BUDGET ZRHS01 ST GALLERSTRASSE 101, JONAAI ZD/BUDGET ZRHS04 OBERLANDSTRASSE 166, ZUG SWITZERLANDMORE

Компонент ОзначаваAA РедZI+AVIS Рент-а-кар компания име и кодZRH-T Код на града и обозначениеKLOTEN AIRPORT, ZURICH, SWITZERLAND Адрес

> CLBCN-CCLBCN-CCLBCN-CCLBCN-C For a city location:> CLMAD-TCLMAD-TCLMAD-TCLMAD-T Airport location> CLZEROMCLZEROMCLZEROMCLZEROM включваме и компанията.



CAR AVAILABILITY AND RATE DISPLAY (HECA)CAR AVAILABILITY AND RATE DISPLAY (HECA)CAR AVAILABILITY AND RATE DISPLAY (HECA)CAR AVAILABILITY AND RATE DISPLAY (HECA)

Извикването на дисплей за коли и тарифи дава възможност да се видят свободни автомобили итехните тарифи, както и вида на автомобилите на определено място. Тарифите са показани въввалутата на терминала, от който е извикан дисплея, но се продават във валутата в която са заложени.

Извикване на екран за автомобили и тарифи е възможно за:• Различни компании• За една компания

Когато availability дисплей е без конкретна компанията, излизат коли и тарифи на всички рент-а-каркомпании на дадено летище/локация/. Ако в транзакцията се посочи дадена компания, седисплейват коли и тарифи само на съответната компания.

Задължително условие е да се уточни времето на пристигане и времето за връщане на автомобила.Времето за връщане може да бъде изписано след опцията за пристигане ARR-1000-1200 или да бъдеизписано отделно с опцията RT-1200.

MultiMultiMultiMulti----CompanyCompanyCompanyCompany DisplayDisplayDisplayDisplay

Availability дисплея, показва всички компании, намиращи се в тази локация /летище/.Подредени са по тарифи от най-ниски към по-високи.

> CALHR/ARR-1500-1800CALHR/ARR-1500-1800CALHR/ARR-1500-1800CALHR/ARR-1500-1800 Транзакция за availabilityCA car availability transactionLHR airport/ARR- arrival option indicator- 1500 час на вземане на колата- 1800 час на връщане на колата

> CALHR/ARR-1500-1800

**AMADEUS CARS RATE AVAILABILITY** CHECK POLICIES: USE CT OR CRLHR LONDON/GB:HEATHROWARRIVAL:TH15JAN04/15:00 RETURN:FR16JAN04/18:00 A TYPE DAILY-BGN ESTIMATED-BGN KM/M CHRG STC V 1T EP+EUROPCAR ECMN +131.16@ 131.16@ UNL .00 STC V 2T ZL+NATIONAL MCMN +109.24@* 218.48@* UNL .00 STC V 3T AL+ALAMO MCMN +113.32@* 226.61@* UNL .00 STC V 4T ZE+HERTZ MCMN +74.70@ 249.24@ UNL .00 !!! 5T ZI+AVIS ECMN +99.12@* 261.85@* UNL .00 !TC V 6T SX+SIXT ECMN +90.65@ 269.64@ UNL .00 !!C V** EXTRA CHARGES MAY APPLY ON RATES BELOW ** 7O NF/PRACTICAL EDMN 19.83@* UNL .00 !!! 8O RR/PRACTICAL MCMN 19.83@* UNL .00 !! V @-RATE CONVERTED *-EXTRA HOUR/DAY MAY APPLY +-C/A PLUS RATES-SURCHARGES T-TAXES C-COVERAGE V-VEHICLE INFORMATION

> CALHR11MAY-14MAY/ARR-1000-1800CALHR11MAY-14MAY/ARR-1000-1800CALHR11MAY-14MAY/ARR-1000-1800CALHR11MAY-14MAY/ARR-1000-1800or> CALHR11MAY-3/ARR-1000-1800CALHR11MAY-3/ARR-1000-1800CALHR11MAY-3/ARR-1000-1800CALHR11MAY-3/ARR-1000-1800

> CALHR11MAY-3/ARR-1000-1800

**AMADEUS CARS RATE AVAILABILITY** CHECK POLICIES: USE CT OR CRLHR LONDON/GB:HEATHROWARRIVAL:TU11MAY04/10:00 RETURN:FR14MAY04/18:00 A TYPE DAILY-BGN ESTIMATED-BGN KM/M CHRG STC V 1O ZT+THRIFTY MCMN +32.21@ 278.45@ UNL .00 !!! V 2T ZE+HERTZ ECMN +43.06@ 280.81@ UNL .00 !!! 3T EP+EUROPCAR ECMN +89.15@ 356.56@ UNL .00 STC V 4T SX+SIXT ECMN +81.30@ 438.14@ UNL .00 !!C V 5T ZI+AVIS ECMN +98.12@* 462.34@* UNL .00 !TC V** EXTRA CHARGES MAY APPLY ON RATES BELOW ** 6O RR/PRACTICAL MCMN 19.62@* UNL .00 !! V



7O SV PRACTICAL MCMN 21.03@* UNL .00 !!! V 8O NF/PRACTICAL MCMN 28.04@* UNL .00 !!! V 9T TS I T S ECMN 50.46@ UNL .00 !!! V@-RATE CONVERTED *-EXTRA HOUR/DAY MAY APPLY +-C/A PLUS RATES-SURCHARGES T-TAXES C-COVERAGE V-VEHICLE INFORMATION

Single-Company DisplaySingle-Company DisplaySingle-Company DisplaySingle-Company Display

В транзакцията се добавя двубуквения код на определената рент-а-кар компания. Получава седисплей с всички видове коли на дадената компания на определеното място. Тарифите са от нискикъм високи.

> CAZEFRACAZEFRACAZEFRACAZEFRA10101010MAYMAYMAYMAY-2/-2/-2/-2/ARRARRARRARR-0900-0900 - -0900-0900 - -0900-0900 - -0900-0900 - Дисплей с автомобили на компанията Hertz (ZE).

Single-company Display след извикан на екран неутрален дисплей:

> CACACACA11111111 транзакция за извикване на определена компания от вече извикан дисплей наразлични рент-а-кар компаниии.

> CA11

**AMADEUS CARS RATE AVAILABILITY**ZL/NATIONAL FRA-T OPENING HOURS: 06:00 -23:59FRANKFURT/DE:INTL CURRENCY:BGNARRIVAL:SU07MAR04/09:00 RETURN:TH11MAR04/09:00EXTRA CHARGES MAY APPLY CHECK POLICIES: USE CT TYPE A DAILY-BGN STC V KM/M CHRG ADV RCODE 1 ECMN 127.35@ !!! V UNL .00 KY34DE 2 CCMR 139.85@ !!! V UNL .00 KY34DE 3 CWMR 151.57@ !!! V UNL .00 KY34DE 4 IDMR 155.08@ !!! V UNL .00 KY34DE 5 CCAR 195.32@ !!! V UNL .00 KY34DE 6 IWMR R 207.82@ !!! V UNL .00 KY34DE 7 IDAR R 216.41@ !!! V UNL .00 KY34DE 8 FDMR R 226.18@ !!! V UNL .00 KY34DE 9 FDAR R 245.32@ !!! V UNL .00 KY34DE10 FWMR R 246.49@ !!! V UNL .00 KY34DE11 PDMR 251.18@ !!! V UNL .00 KY34DE@-RATE CONVERTED *-EXTRA HOUR/DAY MAY APPLY ADV-ADVANCE BOOKINGS-SURCHARGES T-TAXES C-COVERAGE V-VEHICLE INFORMATIONMORE

CAR SELL (CAR SELL (CAR SELL (CAR SELL (HECS)HECS)HECS)HECS)

Възможност за продажба по един от следните начини:• От извикан екран с коли и тарифи по пореден номер.• От списък на локациите на колите• Чрез използване на полетен сегмент от резервация• Директно.

Car Sell from an Availability DisplayCar Sell from an Availability DisplayCar Sell from an Availability DisplayCar Sell from an Availability Display

Продажбата за една и много компании става с една и съща транзакция.

> CS7CS7CS7CS7

2 CCR ZI HK1 LHR 11MAY 14MAY MBMN/BS-00282321/ARR-1000 /NM-TEST TMR/RC-1GI/RG-*ZI*GBP24.00DY UNL .00MI 4DY BASE RATE 96.00 UNL/RT-1800/CF-16055882BG3 *ZI/ **** AVIS **** ALTERNATE RATE CONFIRMED GSA RATE INCLUDES CDW TP TAX EXTRA CHARGES MAY APPLY TO GET EXP SERVICES INPUT WIZARD NBR IN /ID- FIELD



**SEE RTSVCC**

Car Availability and Rates from a Flight SegmentCar Availability and Rates from a Flight SegmentCar Availability and Rates from a Flight SegmentCar Availability and Rates from a Flight Segment

--- TST RLR ---RP/SOFLZ2900/SOFLZ2900 PT/SU 1DEC06/1105Z YSFOCH 1.NIKOLOV/IVAN MR 2 LH3431 C 14JAN 3 SOFFRA HK1 1350 1420 1545 *1A/E* 3 LH3430 C 21JAN 3 FRASOF HK1 0950 1 1020 1330 *1A/E* 4 AP SOF +359 2 9532386 - NMC BULGARIA TRAINING - A 5 TK OK01DEC/SOFLZ2900

> CAS2

**AMADEUS CARS RATE AVAILABILITY** CHECK POLICIES: USE CT OR CRFRA FRANKFURT/DE:INTLARRIVAL:WE14JAN04/15:45 RETURN:WE21JAN04/09:20 A TYPE WEEKLY-BGN ESTIMATED-BGN KM/M CHRG STC V 1T ZE+HERTZ EBMN +257.28@* 362.49@* UNL .00 !!! 2T EP+EUROPCAR EBMN +466.19@ 466.19@ UNL .00 STC V 3T SX+SIXT ECMN +349.62@ 474.51@ UNL .00 !!C V 4O ZT+THRIFTY ICMR +382.81@ 515.10@ UNL .00 !!! V 5T ZI+AVIS MCMN +519.55@* 623.83@* UNL .00 !TC V** EXTRA CHARGES MAY APPLY ON RATES BELOW ** 6T TS ITS ECMN 306.65@* UNL .00 !!! V 7T MG MALONE ECMN 308.61@* UNL .00 !!! V 8T CC COUNTY CARS MCMN 318.37@* UNL .00 !!! V 9T ZU AUTO EUROPE EBMN 380.85@* UNL .00 !!!10T ZD/BUDGET ECMN 412.13@* UNL .00 !!! V11T AL/ALAMO MCMN 505.88@* UNL .00 !!! V12T ZL/NATIONAL ECMN 636.74@* UNL .00 !!! V@-RATE CONVERTED *-EXTRA HOUR/DAY MAY APPLY +-C/A PLUS RATES-SURCHARGES T-TAXES C-COVERAGE V-VEHICLE INFORMATIONOTHER APPLICABLE RATES MAY EXIST - CHECK DAILY PLANSMORE

> CAZESCAZESCAZESCAZES2222 – за определена рент-а-кар компания

Резервиране на кола след извикан availability дисплей от PNR.

--- TST RLR ---RP/SOFLZ2900/SOFLZ2900 PT/SU 1DEC06/1105Z YSFOCH 1.NIKOLOV/IVAN MR 2 LH3431 C 14JAN 3 SOFFRA HK1 1350 1420 1545 *1A/E* 3 CCR ZD HK1 FRA 14JAN 21JAN ECMN/BS-00282332 /ARR-LH3431-1545/NM-NIKOLOV IVAN MR/RC-HJI /RG-*ZD*EUR211.00WK UNL .00KM 7DY BASE RATE 211.00 UNL /RT-0920/CF-40221794BG4 *ZD/ **** BUDGET **** ESTIMATED TTL AMOUNT 211.00 EUR - SEE LOCAL POLICY CONFIRMED ECMN VW POLO 1.2 2DR/4PSGR OR SIMILAR BUDGET. GET OUT OF THE ORDINARY. **SEE RTSVCC** 4 LH3430 C 21JAN 3 FRASOF HK1 0950 1 1020 1330 *1A/E* 5 AP SOF +359 2 9532386 - NMC BULGARIA TRAINING - A 6 TK OK01DEC/SOFLZ2900

Scrolling Entries MPCA, MUCA, MTCA

CAR CAR CAR CAR RATERATERATERATE (HEC (HEC (HEC (HECRRRR))))

Транзакция за дисплейване условията за наемане на автомобила.

> CALHR12MAY/ARR-1000-1800CALHR12MAY/ARR-1000-1800CALHR12MAY/ARR-1000-1800CALHR12MAY/ARR-1000-1800



> CALHR12MAY/ARR-1000-1800

**AMADEUS CARS RATE AVAILABILITY** CHECK POLICIES: USE CT OR CRLHR LONDON/GB:HEATHROWARRIVAL:WE12MAY04/10:00 RETURN:TH13MAY04/18:00TYPE DAILY-BGN ESTIMATED-BGN KM/M CHRG STC V 1O ZT+THRIFTY MCMN +32.21@ 160.25@ UNL .00 !!! V 2T ZE+HERTZ ECMN +73.93@ 245.87@ UNL .00 !!! 3T EP+EUROPCAR ECMN +128.96@ 257.93@ UNL .00 STC V 4T ZI+AVIS ECMN +98.10@* 259.13@* UNL .00 !TC V 5T SX+SIXT ECMN +89.71@ 266.84@ UNL .00 !!C V** EXTRA CHARGES MAY APPLY ON RATES BELOW ** 6O RR/PRACTICAL MCMN 19.62@* UNL .00 !! V 7O SV PRACTICAL MCMN 21.03@* UNL .00 !!! V 8O NF/PRACTICAL MCMN 28.04@* UNL .00 !!! V 9O MG MALONE ECMN 60.56@ UNL .00 !!! V@-RATE CONVERTED *-EXTRA HOUR/DAY MAY APPLY +-C/A PLUS RATES-SURCHARGES T-TAXES C-COVERAGE V-VEHICLE INFORMATIONNO MORE ITEMS

> CRCRCRCR7777 - транзакция за извикване условията нанаемане от availability дисплей.

**AMADEUS CARS CAR TERMS**SV/LHR WE12MAY04/10:00 -TH13MAY04/18:00 1) BGN 21.03@* RATE IS AVAILABLERATE INFORMATION --------------------------------------- R - RAT RATE 7.50/ UNL CURR GBP EXTRA DAY 7.50/ UNLTAX INFORMATION ---------------------------------------- T - TAX 17.50 PERCENT VATSURCHARGES --------------------------------------------- S - SUR - AIRPORT SURCHARGE 15.00 GBP PER RENTAL - CITY TAX 17.50 PERCENT PER RENTAL - MAX: - 21 DAYS 95P PER DAYCOVERAGE ----------------------------------------------- C - COV - CDW - COLLISION DAMAGE WAIVER 3.99 GBP PER DAY - INS - INSURANCE INSURANCE/COMPREHENSIVE INS WITH $500 00GBP EXCESS ISMORE

Car rate Car rate Car rate Car rate отототот резервациярезервациярезервациярезервация::::

RP/SOFLZ2900/ 1 CCR SV SS1 LHR 12MAY 13MAY CCMN/BS-00282332/ARR-1000 /RC-SD-STD/RG-GBP 11.00- .00 UNL DY 11.00- UNL XD/RT-1800 /CF- **SEE RTSVCC**

> RTSVCC1RTSVCC1RTSVCC1RTSVCC1

Car Car Car Car Sell from a Car Location List DisplaySell from a Car Location List DisplaySell from a Car Location List DisplaySell from a Car Location List Display

От този екран може да продавате както на летище така и на други места.

> CLPAR**AMADEUS CARS LOCATION LIST** COMPANY VICINITY CITY: PAR CNTRY: FRAA ZD/BUDGET CDG-T ROISSY CHARLES DE GAULLE APT/BP 30011AB ZD/BUDGET ORY-T ORLY APT-SOUTH AND WEST TERMINAL,PARISAC ZD/BUDGET PARC01 81 AVENUE KLEBER PARIS

> CSAB18MAY-5/VT-ECMN/ARR-1000-2100CSAB18MAY-5/VT-ECMN/ARR-1000-2100CSAB18MAY-5/VT-ECMN/ARR-1000-2100CSAB18MAY-5/VT-ECMN/ARR-1000-2100



RP/SOF1A0980/ 1.POPOV/PMR 2 CCR ZD HK1 ORY 18MAY 23MAY ECMN/BS-00282321/ARR-1000 /NM-POPOV PMR/RT-2100/CF-38490160BG2 *ZD/ **** BUDGET **** CONFIRMED ECMN PEUGEOT 106 1.0 OR SIMILAR BUDGET. GET OUT OF THE ORDINARY. **SEE RTSVCC**

CAR ELEMENT MODIFICATION (HECAR)CAR ELEMENT MODIFICATION (HECAR)CAR ELEMENT MODIFICATION (HECAR)CAR ELEMENT MODIFICATION (HECAR)

Може да модифицирате или да анулирате елементи на сегмент за автомобил, който вече е създаден,като се използват някои определени опции.

Опции Означава/DT- Pick-up Date /Дата на наемане//DD- Drop-off Date /Дата на връщане//VT- Vehicle Type /Вид на автомобила//RT- Return Time /Час на връщане//LO- Location Code /Код на офиса//RC- Rate Code /Код на тарифата/

Modify Using OptionsModify Using OptionsModify Using OptionsModify Using Options

> 4/4/4/4/VTVTVTVT----CCMNCCMNCCMNCCMN - смяна на вида на автомобила от ECMN на CCMN.HK става SS и към сегмента се добавя новата тарифа.

Car Location policyCar Location policyCar Location policyCar Location policy

Транзакцията за Car Location policy е:

> CPOZDXXXCPOZDXXXCPOZDXXXCPOZDXXX////VEHVEHVEHVEH, където XXX е трибуквеният код на локацията.

Тази транзакция е по-прецизна информация от упоменатата в GGCAR.

Car Policy дава информация и за:

• -TAX TAXES• -SUR SURCHARGES• -COV COVERAGE• -VEH VEHICLE TYPE

Например, за извикване списък с наличните видове автомобили на рент-а-кар компанията ALAMO/AL/ в Маями /MIA/, транзакцията е:

> CPOALMIA/VEHCPOALMIA/VEHCPOALMIA/VEHCPOALMIA/VEH

CPOALMIA/VEH** AMADEUS CAR POLICY **AL+ALAMO RENT A CAR MIA - MIAMI INTLVEHICLE TYPE INFORMATION ------------------------------- V - VEH TYPE GRP / MAKE MODEL DESCRIPTION DRS SEAT BAG BOOT CCAR CHEVROLET COBALT OR SIMILAR 2/4 5 3 CDAR CHEVROLET COBALT OR SIMILAR 4 5 3 ECAR CHEVROLET AVEO OR SIMILAR 2/4 4 2 EDAR CHEVROLET AVEO OR SIMILAR 4 4 2 FCAR PONTIAC GRAND PRIX OR SIMILAR 4 5 5 FDAR PONTIAC GRAND PRIX OR SIMILAR 4 5 5 FFAR GMC ENVOY ET OR SIMILAR 5 7 5 FVAR CHEVROLET EXPRESS 3500 OR SIMILAR5 15 3 MORE



Car-type CodesCar-type CodesCar-type CodesCar-type Codes

Code Class Code Type Code Shift Code Air-Conditioning

M Mini B 2-Door car A Automatic R YesE Economy C 2/4 Door car M Manual N NoC Compact W Station WagonS Standard V VanI Intermediate L LimousineF Full size (4-door) R RecreationalP Premium S Sports CarL Luxury F 4-Wheel DriveX Special T Convertible

X SpecialD 4-Door carJ All terrainP Pick UpK Truck

Vicinity CodesVicinity CodesVicinity CodesVicinity Codes

Vicinity Code IndicatesA AirportC CityE East of City CenterH HotelN North of City CenterO Off-TerminalP PortR Resort LocationS South of City CenterT TerminalW West of City CenterX Rail

CUSTOMER PROFILE (HE PRO / HE PROFILE)CUSTOMER PROFILE (HE PRO / HE PROFILE)CUSTOMER PROFILE (HE PRO / HE PROFILE)CUSTOMER PROFILE (HE PRO / HE PROFILE)

Customer Profile представлява досие, в което се поставя полезна информация за постоянните клиентина туристическата агенция. Customer Profile бива 3 вида:• TravelerTravelerTravelerTraveler profile - съдържа информация за индивидуалните клиенти на агенцията.• CompanyCompanyCompanyCompany profile - съдържа информация за определена фирма /корпорация/.• TravelerTravelerTravelerTraveler profile - асоциран към Company Company Company Company profile.• AgencyAgencyAgencyAgency profile - досие на самата туристическа агенция.

За достъп и работа с Customer profile е необходимо влизането в т. нар. Profile Mode.> PMPMPMPM - транзакция за влизане в Profile Mode

WELCOME TO CUSTOMER PROFILE EXPERT MODEFOR ON-LINE HELP TYPE HE PEMODEPE MODE*

При работа в Expert Mode може да се извиква единствено Help информация и да се използваттранзакциите за принтиране WRA/WRS.

� При опит за използване на каквато и да е друга транзакция отговорът на системата е “TRANSACTIONNOT ALLOWED IN PE MODE”.PMP временно излизане с цел използването на други транзакции.



РМЕ излизане от Expert Mode. Отговорът на системата е “PE MODE EXITED”. При недовършенидействия системата показва предупредително съобщение.

Profile End Transaction Транзакции ОбяснениеРЕ Край на транзакциите и затваряне на профилаPER Kрaй на транзакциите и повторно извикване на профилаРЕЕ Край на транзакциите, затваряне на профила и излизане от Profile Mode

Profile IgnoreТранзакции ОбяснениеРI Игнориране на профилаPIR Игнориране на промените и повторно влизане в профилаPIE Игнориране на промените и излизане от Profile Mode

PNR Transfarable indicatorsPNR Transfarable indicatorsPNR Transfarable indicatorsPNR Transfarable indicators

Елементите в CP са 3 вида в зависимост кои от тях се прехвърлят при създаване на резервация отпрофил.• M mandatory Елементите, обозначени с М, се прехвърлят автоматично в резервацията.• А automatic Елементите, обозначени с A, се прехвърлят автоматично в резервацията.• S selectable Елементите, обозначени с S, се прехвърлят по желание в резервацията.

За извикване на листа с елементите и техните индикатори се използва транзакцията> PDOPDOPDOPDO

*M* SMILE AGENCYTRANSFER INDICATOR SOFLZ2345 COMPANY ASSO TRA UNASSO TRA AGENCY ST 1 2 S 3 S 4 AP 5 A 6 A 7 A 8 A TK 9 S 10 S 11 S 12 S SR 13 S 14 S 15 A 16 S SR* 17 A 18 A 19 A 20 A OS 21 A 22 A 23 A 24 A OSYY 25 A 26 A 27 A 28 A OP 29 S 30 S 31 S 32 S AI 33 S 34 S 35 S 36 S RC 37 S 38 S 39 S 40 S RM 41 S 42 S 43 S 44 S

Пример: Ако правим резервация от Company profile, AP елементитe ще се прехвърлят автоматично врезервацията, защото са обозначени с A /automatic/. За превръщане на елемента от един вид в другсе използва следата транзакция:

> 10/*A10/*A10/*A10/*ATK елементът под номер 10 от selectableselectableselectableselectable ще стане automaticautomaticautomaticautomatic.

Profile CreationProfile CreationProfile CreationProfile Creation

Company Profile (HE PCN)Company Profile (HE PCN)Company Profile (HE PCN)Company Profile (HE PCN)

За създаването му е необходимо да се постави името на компанията /максимум до 25 знака/.> PCN/ABC CORPORATION

*C* ABC CORPORATION----GENERAL INFORMATION SOF1A0980 M 1 PCN/ ABC CORPORATION---- TRIP AND TRAVELLER CATEGORIES 2 PTP/ BIZ/BUSINESSEND OF DISPLAYPROFILE MODE*



След затваряне на профила се получава и неговия номер:END OF TRANSACTION COMPLETE - 24GZ4R*TRN*PROFILE MODE*

Traveler Profile (HE PRO, GP AGY)Traveler Profile (HE PRO, GP AGY)Traveler Profile (HE PRO, GP AGY)Traveler Profile (HE PRO, GP AGY)

За създаване на Traveler Profile профил на пътника е достатъчно поставяне името на пътника:

> NM1METODIEV/S MR

*T* METODIEV/IVAN MR------PNR TRANSFERABLE DATA SOFLZ2345 M 1 A NM 1METODIEV/IVAN MREND OF DISPLAY*TRN*PROFILE MODE*

T – Traveler ProfileC – Company ProfileA – Agency ProfileM – Modify Профилът се създава или променя в момента.N – Notes Към профила са добавени бележки в свободен текст.

Associating Travelers to Companies (HE PRO, GPTRA)Associating Travelers to Companies (HE PRO, GPTRA)Associating Travelers to Companies (HE PRO, GPTRA)Associating Travelers to Companies (HE PRO, GPTRA)

Ако профила на клиента е дисплейван на екрана, за да се присъедини към определена компания, къмнего се добавя името на тази компания:

> PCN/ABC CORPORATION*T*METODIEV/IVAN MR C ABC CORPORATION 24GZ4R-------PNR TRANSFERABLE DATA SOF1A0980 M 1 A NM 1METODIEV/IVAN MR------- GENERAL INFORMATION 2 PCN/ ABC CORPORATIONEND OF DISPLAY*TRN*PROFILE MODE*

Agency Profile (HE PRO, GPAGY)Agency Profile (HE PRO, GPAGY)Agency Profile (HE PRO, GPAGY)Agency Profile (HE PRO, GPAGY)

Съдържа информация за туристическата агенция – важни телефонни номера, имена на клиенти и др.

� За агенцията може да се създаде само 1 профил.

*A* SMILE AGENCY------- GENERAL INFORMATION SOFLZ2491 M 1 PYN/ SMILE AGENCYEND OF DISPLAY*PROFILE MODE*

DisplayingDisplayingDisplayingDisplaying ProfilesProfilesProfilesProfiles ( ( ( (HEPROHEPROHEPROHEPRO, , , , GPGPGPGP DSPDSPDSPDSP))))

Извикване на Traveler profilePDN/-POPOV Извикване по име на пътникаPDN/-P Извикване по първа буква от иметоPDRT/52XT4Z или PDR/52XT4Z Извикване по номерPD2 Извикване от дисплейван лист с профилиPD Повторно извикване на екрана

Извикване на Company profile PDN/BULBANK Извикване по име на компаниятаPDRC/L57P3H или PDR/L57P3H Извикване по номерPD Повторно извикване на екранаPDL Повторно извикване на листа



Извикване на Agency profile - > PDYПример:

> PDN/-V

INPUT: PDN/-VSIMILAR TRAVELLER NAME LIST TRAVELLER COMPANY 1 VALECANO/RAYO MR 2 VELEVA/K MRS KONI 3 VISHEVA/ELENA MRS WICKY

PNR Transfarable Data (HEPRO, GP PNE)PNR Transfarable Data (HEPRO, GP PNE)PNR Transfarable Data (HEPRO, GP PNE)PNR Transfarable Data (HEPRO, GP PNE)

PNR Transferable dataNM Име напътникаAP Контакт елементTK Ticket елемент, може да бъде само TKTL или ТКОКRM, RC ЗабележкиOS OS елементSR Специани услугиST Резервиране на мястоFF Номер на карта на Frequent Flyer. Пр.: FFN AF - 12345678RIM, RIR Document remarks

Fare елементиFD – Fare discountFM – CommissionFP – Form of PaymentFV – Validating carrier

Поставянето на елементите в профила става по същия начин както в обикновена резервация. Може дасе използва едноврененното им поставяне по следния начин:

> NMNMNMNM1111POPOVPOPOVPOPOVPOPOV////MARINMARINMARINMARIN MRMRMRMR;;;;APAPAPAP 088767593; 088767593; 088767593; 088767593;TKTLTKTLTKTLTKTL

� Изброените SR-и не могат да се използват в профил:BULK DEPA DEPU FRAV GPST SEAT GRPSNSSA NSSB NSSW RQST UMNRSMSA SMSB SMSW STCR TKTL

Itinerary section

Възможност за използване на стандартни полетни сегменти /SS/, OPEN сегменти /SO/ илиинформационни такива /SI/. В полетния сегмент не може да се използва дата. Вместо нея се използвазнака /.

> SSMA831C/SOFBUD1

*T*POPOV/STOYANMR 24H26T------- PNR TRANSFERABLE DATA SOF1A0980 M 1 A NM 1POPOV/STOYAN MR------- ITINERARY 2 S SS MA831C/SOFBUD1 3 S SO MACBUDSOFEND OF DISPLAY*TRN*PROFILE MODE*

Сегментите в профила са от типа Selectable, т.е. няма да се пренесат автоматично в резервация.Системата проверява формата на сегмента, но не и конкретната полетна информация. Например, акосе постави полет с грешен полетен номер, в момента на създаване на резервацията системата няма даго пренесе!



NonNonNonNon-Transfarable Data-Transfarable Data-Transfarable Data-Transfarable Data

PrePrePrePre----StoredStoredStoredStored entriesentriesentriesentries ( ( ( (HEHEHEHE PPSPPSPPSPPS))))

Възможност за въвеждане на готови транзакции, които се използват често, например полетноразписание, Car и Hotel Availability и др. /максимум 15 на брой/.

> PPS/CAZEBUD/ARR - ... - ...PPS/CAZEBUD/ARR - ... - ...PPS/CAZEBUD/ARR - ... - ...PPS/CAZEBUD/ARR - ... - ...

*T*POPOV/STOYAN MR 24H26T-- PNR TRANSFERABLE DATA SOF1A0980 M 1 A NM 1POPOV/STOYAN MR------- ITINERARY 2 S SS MA831C/SOFBUD1 3 S SO MACBUDSOF------- PRE-STORED ENTRIES 4 PPS/ CAZEBUD/ARR-...-...END OF DISPLAY*TRN*PROFILE MODE*

> POPOPOPO4444 – извикване на транзакцията на екрана, извън Profile Mode.

� Системата не проверява формата на транзакциите в PPS елемента.

Priority Section (HE PPRPriority Section (HE PPRPriority Section (HE PPRPriority Section (HE PPR))))

Информация за пътника, касаеща неговите специфични изисквания, например предпочитано място всамолета /максимум до 5 елемента/.

> PPR/PAP PREFERS WINDOW SEATPPR/PAP PREFERS WINDOW SEATPPR/PAP PREFERS WINDOW SEATPPR/PAP PREFERS WINDOW SEAT

General Information (HE PRO, GP GEX)General Information (HE PRO, GP GEX)General Information (HE PRO, GP GEX)General Information (HE PRO, GP GEX)

3.1. Index Reference HE PIN

Възможност за използване на индекс /комбинация от цифри и букви/ на профила. Знаците в него са впорядъка от 3 до 20. Не могат да се използват специални знаци като тирета, цифри, точки и др.

> PIN/120461PIN/120461PIN/120461PIN/120461

Елемент ПримерCountry of Birth PCB/DECountry of citizenship PCZ/DEDate of birth PBD/23JUL58

Traveler Management Section (HE PRO, GP TMG)

Ticket Delivery> PDD/DM-XM/TF-4 DAYS BEFORE DEPARTUREPDD/DM-XM/TF-4 DAYS BEFORE DEPARTUREPDD/DM-XM/TF-4 DAYS BEFORE DEPARTUREPDD/DM-XM/TF-4 DAYS BEFORE DEPARTUREDMDMDMDM - Delivery method. Начин на доставяне на билета. Възможни опции:

HAHAHAHA - HAND DELIVERYTPTPTPTP - PICKUP AT AGENCYXMXMXMXM - EXPRESS MAILAP - AP - AP - AP - PICKUP AT AIRLINE AIRPORT OFFICERMRMRMRM - REGULAR MAILETETETET - ELECTRONIC TICKETCPCPCPCP - PICKUP AT AIRLINE OFFICE

TFTFTFTF - Time Frame

Documents Section (HE PRO, GP DOE)Documents Section (HE PRO, GP DOE)Documents Section (HE PRO, GP DOE)Documents Section (HE PRO, GP DOE)

Информация за паспорт, виза, свидетелство за правоуправление и ID карти /максимум до 10елемента/. Тази информация е валидна само за Traveler Profile. Елементът трябва да съдържа понеедин от следните компоненти:



• Държава, в която е издаден документа CO• Номер на документа DP• Дата на издаване IS• Дата на изтичане на валидността EX

Транзакция Значение ПримерPAS/ Passport PAS/CO-DE/NR-DP341782/ IS-12AUG1989/EX-12AUG2009PIV/ Visa PIV/CO-IN/NR-RZ589383773/IS-01DEC2000/EX-01JUN2001PID/ Identity card PID/CO-ES/NR-Y575647464/IS-01JAN1998/EX-31DEC2002

6. Follow Up Section (HE PFO)6. Follow Up Section (HE PFO)6. Follow Up Section (HE PFO)6. Follow Up Section (HE PFO)

Възможност за поставяне на елемент за определена дата, на която трябва да се направи нещо,свързано с профила.

> PFO/CALL PAP TO ARRANGE THE TRAVEL/25APR03---PNR TRANSFERABLE DATA SOF1A0980 M1 A NM 1POPOV/STOYAN MR--- FOLLOW UP2 PFO/CALL PAP TO ARRANGE THE TRAVEL /25APR01END OF DISPLAY

СъздаванеСъздаванеСъздаванеСъздаване нананана резервациярезервациярезервациярезервация отототот профилпрофилпрофилпрофил ( ( ( (HE PRO, GP PROHE PRO, GP PROHE PRO, GP PROHE PRO, GP PRO))))

Резервация може да се напрaви от всеки вид профил. Профилът, който ще се използва за база, можеда бъде отворен /дисплейван на екрана/ или затворен.

От извикан профил в резервацията могат да се пренесат:• Всички автоматични елементи /обозначени с А/• Всички автоматични и такива по избор /обозначени с S – selectable/• Само избрани елементи

Трансфериране на автоматични елементи. Всички автоматични елементи от профил се трансфериратв резервация след транзакцията: > PT

В момента на създаване на резервацията системата автоматично излиза от Profile mode. За обратновръщане се използва > PM.

RLP - Резервацията е направена от профил. За да се извика неговия номер, се използва последващатраннзакция > RLP

> RLPRP/SOF1A0980/T/24H26T

2. Трансфериране на всички Transferable елементи - >PT*Всички Transferable елементи от профил се пренасят в резервация с транзакцията: >PT*

СъздаванеСъздаванеСъздаванеСъздаване нананана профилпрофилпрофилпрофил отототот резервациярезервациярезервациярезервация

Възможно е създаването на Traveler или Company Profile от индивидуална или групова резервация. Вмомента на направа системата автоматично преминава от резервационен в profile mode. Маршрутана пътника от резервацията не се пренася автоматично в профила, но при желание системата може даго трансферира.

Създаване на Traveler profile - >PCЗа създаване на Traveler profile от отворена резервация се използва транзакцията: >PC/-1

*T* DIMITROV/ALEX MR------- PNR TRANSFERABLE DATA SOF1A0980 M



1 A NM 1DIMITROV/ALEX MR 2 A AP SOFIA, 12, V. LEVSKI BLVD. 3 A AP 088765943 4 A AP E [email protected] 5 A TK TL 6 A SR *VGMLEND OF DISPLAY

Създаване на Company profile

Създаване на Company profile при отворена резервация става с транзакцията> PCPCPCPC/ / / / MOTOMOTOMOTOMOTO PHOEPHOEPHOEPHOE, където MOTO PHOE е името на компанията

*C* MOTO PHOE--PNR TRANSFERABLE DATA SOFLZ2446 M 1 A AP FORD MOTO PHOE CORP. 2 A 3 S TK OK------- GENERAL INFORMATION 3 PCN/ MOTO PHOE------ TRIP AND TRAVELLER CATEGORIES

PROFILE HISTORYPROFILE HISTORYPROFILE HISTORYPROFILE HISTORY ( ( ( (HE PHNHE PHNHE PHNHE PHN))))

> PHPHPHPH –транзакция за извикване историята на профил.

В историята на профила се отразява:• Всяка промяна по елементите в профила с изключение на добавени или активни в момента

елементи• Всяко активирине или деактивиране на профила• Промени в името или индекса

Историята съхранява максимум до 100 действия. При достигане на този брой най-старите историиавтоматично се изтриват и новите се появяват в началото на историята. Системата пази запис запоследните 2 пъти, когато профила е бил дисплейван или използван за създаване на резервация.

DEACTIVATINGDEACTIVATINGDEACTIVATINGDEACTIVATING PROFILEPROFILEPROFILEPROFILE ((((HEHEHEHE PXPXPXPX))))

Деактивиране /анулация/ на профил може да се прави само в Profile mode. Използват се 2 начина –анулация на извикан на екрана профил или т. нар. “Blind deactivate”. При анулация систематаавтоматично поставя профила в т. нар. DPL лист – Deactivated profile list /лист на деактивиранитепрофили/ за период от 30 дни. Ако в рамките на този период профилът не бъде реактивиран всистемата, той се изтрива и повече не може да бъде дисплейван. След този 30 дневен период профиламоже да се извика само от DPL листа. Деактивиране /анулация/ на профил, извикан на екрана сеизвършва с транзакцията: > PXPXPXPX

REACTIVATINGREACTIVATINGREACTIVATINGREACTIVATING AAAA POROFILEPOROFILEPOROFILEPOROFILE ( ( ( (HEHEHEHE PRPRPRPR))))

Реактивирането на анулиран профил може да стане само в рамките на 30 дни от на неговатаанулация.

Deactivated Profile list (HE PLX)

> PLXPLXPLXPLX – извикване на листа с анулираните профили> PDPDPDPD2222 – извикване на профила от листа> PRPRPRPR – възстановяване на профила.

Generating a Profile list (HE PRO, GP LIS)

Възможност за извикване на листове с различните видове профили, създадени в агенцията. 120 емаксималният боой профили, който може да се извика.



List of companies (HE PLC)

> PLC

INPUT: PLCCOMPANY NAME LIST 1 3COM 2 BULBANK

List of travelers HE PLT

> PLT

INPUT: PLTTRAVELLER NAME LIST TRAVELLER COMPANY 1 DIMITROV/A MR 2 IVANOV/IVAN MR BULBANK

Follow Up List (HE PLF)Този лист съдържа профили с PFO елемент с определена дата.

INPUT: PLFFOLLOW UP LIST: PROFILE NAME RELATED PROFILE NAME23APR01 1 T KRASTEVA/PMRS C BORO PLS CHECK CC VALIDITY25APR01 2 T GUENOVA/KRASSIMIRA MRS CALL COMPANY TO ARRANGE THE TRAVEL



ПРИЛОЖЕНИЕПРИЛОЖЕНИЕПРИЛОЖЕНИЕПРИЛОЖЕНИЕ 1 1 1 1: ALPHABET: ALPHABET: ALPHABET: ALPHABET

A ALFA N NOVEMBERB BRAVO O OSCARC CHARLIE P PAPAD DELTA Q QUELLEE ECO R ROMEOF FOXTROT S SIERAG GOLF T TANGOH HOTEL U UNIFORMI INDIA V VICTORYJ JULIET W WHISKYK KILO X X-RAYL LIMA Y YANKEEM MICHAEL Z ZULU

ПРИЛОЖЕНИЕПРИЛОЖЕНИЕПРИЛОЖЕНИЕПРИЛОЖЕНИЕ 2 2 2 2: : : : КЛАВИШИКЛАВИШИКЛАВИШИКЛАВИШИ ЗАЗАЗАЗА РАБОТАРАБОТАРАБОТАРАБОТА ВВВВ КОМАНДЕНКОМАНДЕНКОМАНДЕНКОМАНДЕН РЕЖИМРЕЖИМРЕЖИМРЕЖИМ

ALT+↑ връща предишна транзакцияALT+↓ изпраща по-нова командаALT+→ отваря прозорец Command recallCntr+ Page Up резултат от предишна командаCntr+ Page Down резултат от по-нова командаCntr+ Home изпраща ни в самото начало на екрана към първата транзакцияCntr+ End изпраща ни в края на реда за нова транзакцияCntr+ Enter поставя кърсъра на следващ ред от екранаPause/Break клавиш за изчистване на екрана и поставяне на кърсъра на първия редBackspace премества кърсъсра наляво, към началото на реда и изтрива вече изписан текст

или транзакцияEnter/Transmit клавиш, чрез който се получава отговор на транзакцияInsert променя формата на кърсъра от хоризонтална във вертикална позиция, като в този

случай знаците намиращи се надясно от него не се изтриват, а остават на редаDelete изтрива символи и знаци надясно от кърсъраHome поставя кърсъра на първи ред от екранаEnd поставя кърсъра след последния знак на редаCntr + P отпечатва маркираната информация

ПРИЛОЖЕНИЕПРИЛОЖЕНИЕПРИЛОЖЕНИЕПРИЛОЖЕНИЕ 3 3 3 3: : : : КЛАВИШИКЛАВИШИКЛАВИШИКЛАВИШИ ЗАЗАЗАЗА РАБОТАРАБОТАРАБОТАРАБОТА ВВВВ ГРАФИЧЕНГРАФИЧЕНГРАФИЧЕНГРАФИЧЕН РЕЖИМРЕЖИМРЕЖИМРЕЖИМ::::

Tab изпраща ни в следваща поле на екранаShift + Tab връща ни в предишно поле на екранаSpace работи само върху check box (click)Enter директно отива на прозорец OK и SEND (избира положителен отговор)Escape избира отрицателен отговор в прозорец или го затваря↓ отваря прозореца Encode, асоцииран към съответното полеCntr + J превключва между графичен и команден режимAlt + цифра отваря съответен TAB от екрана в зависимост от местоположението му (например

ако TAB AIR е на позиция 4, Alt+4)