als ik een winkel had
DESCRIPTION
Als ik een winkel had, hoe zou ik dan social media inzetten?TRANSCRIPT
Erwin BlomHandboek Communities
Als ik een winkel had ...(Een Apple-winkel, een groentezaak, een modeboutique, het maakt niet uit)
Friday, March 5, 2010
Erwin BlomHandboek Communities
Friday, March 5, 2010
Als ik een winkel had ....
Friday, March 5, 2010
Natuurlijk, service zou
centraal staan, want ...
Friday, March 5, 2010
Goede service zorgt voor trouw
Friday, March 5, 2010
En trouwe klanten (blijven)
kopenFriday, March 5, 2010
Dat geldt achter de toonbank
Friday, March 5, 2010
Dat geldt online
Friday, March 5, 2010
Als ik een winkel had ....
Friday, March 5, 2010
Zou ik mijn kennis delen
Friday, March 5, 2010
Via een blog. Vertel wat je weet.Friday, March 5, 2010
Via een screencast. Laat zien wat je kunt.
Friday, March 5, 2010
Via een nieuwsbrief. Hou je klanten op de hoogte.
Friday, March 5, 2010
Zou ik mijn klanten opzoeken
Friday, March 5, 2010
Praat mee waar van toegevoegde waarde
Friday, March 5, 2010
Geef een reactie op vragen als je antwoorden hebt
Friday, March 5, 2010
Zou ik luisteren en reageren
Friday, March 5, 2010
Twitter Search. Wat wordt er gezegd over ...
Friday, March 5, 2010
Hyves.nl/nu. Wat wordt er gezegd over ...
Friday, March 5, 2010
Zou ik er altijd voor ze zijn
(nou ja, bijna altijd)
Friday, March 5, 2010
De beste service en het nauwste contact wint
Friday, March 5, 2010
Overbrug afstand met de tools die er zijn
Friday, March 5, 2010
Zou ik mijn klanten in het
zonnetje zettenFriday, March 5, 2010
Maak ze zichtbaar. Laat zien wie ze zijn en wat ze doen.
Friday, March 5, 2010
Breng ze bij elkaar. Faciliteer contact en communicatie.
Friday, March 5, 2010
Gebruik hun kennis. Laat ze elkaar helpen.
Friday, March 5, 2010
Wedden dat dat goed voor de
omzet is? Friday, March 5, 2010
www.handboekcommunities.nlwww.thecrowds.nlwww.erwinblom.nltwitter.com/erwblo
Friday, March 5, 2010