almacenes exitos s

7/26/2019 Almacenes Exitos s

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ALMACENES XITOS S.A

ALMACENES XITOS S.A

Presentado Por:

CINDY BUENAHORA ROJAS

ARELYS ON!ALE! "ANEAS

LAURA MONTESINOINA "ITTORINO !U#IA

ARMANDO BARRIOS

Do$ente

UNI"ERSIDAD SERIO ARBOLEDA

YOUN EXECUTI"E TRININ PRORAM

DIRECCIONAMIENTO ESTRATICO

SANTA MARTA D.T.C.H.

% DE JULIO &'('
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HISTORIA

El Grupo xito es la compaa lder del comercio al detal en Colombia con

$6.981.903 millones en inresos operacionales en !009.

"ane#a una plataorma de !60 puntos de %enta& entre los 'ue se encuentran(ipermercados )con la marca E*+,-& supermercados )Carulla / -"-2 /odea )4urtimax& entre otros.

5entro de su propuesta opera& adems del comercio al detal& otros neocios7inmobiliario& inanciero& seuros& textiles& alimentos& %ia#es / estaciones deser%icio& brindando ms ser%icio / comodidades a los clientes en un solo luar.

MISI)N4omos un almacn 'ue orece una experiencia de compra iniualable& en unambiente moderno con excelente atencin al cliente& satisaciendo todas susnecesidades en precio& calidad / ser%icio.

"ISI)N

"antener el lidera:o nacional / posicionarnos como la cadena de (ipermercadospreerida de toda 4uramrica.

OBJETI"OS ESTRATICOS

2lmacenes xitos 4.2 nos basamos en priori:ar el trato con nuestros tres e#esundamentales7 los clientes& pro%eedores / accionistas como se %e enmarcado enlos ob#eti%os estraticos.

;ortalecernos para seuir siendo el n


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*UER!AS COMPETITI"AS DE PORTER

COMPETIDORES E INTENSIDAD DE LA RI"ALIDAD=a competencia en los almacenes xitos 4.2 no da espacio para cometer errores&debido a 'ue tiene 'ue estar en constante luc(a contra su principal competidorCarreour 'ue siue en proceso de expansin en toda Colombia.

El terreno siue cambiando / 'uienes compiten en esta acti%idad deben apuntarlea un blanco m%il. =a no%edad / el impacto de la apertura de un almacn se (anreducido& pues abundan los supermercados e (ipermercados en casi todas lasciudades. =a propuesta de precios se (a con%ertido en un actor mnimo paracompetir / no en un dierenciador. Cada %e: es ms claro 'ue en los aos 'ue

%ienen la dierenciacin estar en pereccionar los ormatos& de manera 'ueore:can una experiencia al?"arAet se uniran operadores como ,aret o Broeer / irmas c(ilenas& 'uepodran llear al mercado colombiano.

4in embaro pese a la entrada de empresas extran#eras& los siete billones depesos anuales en %entas de xito le dan tran'uilidad a la compaa antio'uearacias a su lu#o de ca#a / a la parte de la propiedad ra:& neocio cla%e& en unmercado competiti%o

or tanto& es poltica de 2lmacenes *+,- 4.2. propender por un me#oramientocontinuo de sus procesos& as como la in%estiacin de nue%as oportunidades de


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mercado / b


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Focalizacin7 seccin diital

INDICADORES

ALMACENES XITOS S.AESTADO DE RESULTADO &''+


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INICIATI"AS

2lmacenes xito 4.2. tiene pro/ectos para alcan:ar sus ob#eti%os& entre ellos7

Ta,ento H-ano

no de los principios corporati%os del almacn& es desarrollar al mximo el talento(umano& por ello se permite a cierta cantidad de empleados la oportunidad deestudiar e inclusi%e se inancia el estudio 'ue realice siempre / cuando este tenanotas por encima de D.6 semestral& la opcin del ascenso es una ran oportunidadpara los empleados& este se lle%a a cabo por medio de una con%ocatoria& en la 'uepuede participar una persona del com


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ESTRATEIAS

E12ans/3n 2pertura de almacenes& con%ersiones/ alian:as comerciales

In$reentar ,a renta4/,/dad den-estras /nsta,a$/ones

5esarrollo del portaolioinmobiliario

"aximi:acin de sinerias ;ortalecimiento del retail inanciero

/ neocios complementarios

E5/$/en$/a o2era$/ona, 0 5/nan$/era

+ncremento del portaolio de marcaspropias

osicionamiento de proramas deideli:acin / ser%icio al cliente

;ortalecimiento de losundamentales inancieros

MAPA ESTRATEICO


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DO*A ALMACENES XITOS S.A

*a$tores Internos

*a$toresE1ternos

*ORTALE!AS INTERNAS=der reconocido en el mercadororamas de bienestar a losempleados;ormacin / desarrollo con posibilidad

de crecimiento.2lta ormacin de los traba#adores;ondo de empleados relacin Gana?Gana.4er%icios de compra en lnea

2po/o las "+"E4"oderna red lostica

DEBILIDADES INTERNAS

2ltos precios con relacin a loscompetidores cla%es

OPORTUNIDADES EXTERNAS

4e encuentra en lab


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