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Page 1: ALLKILL 등록 매뉴얼 - G-Marketdoc.gmarket.co.kr/esm/AllKill_Guide_Auction.pdf · 2019-11-20 · 올킬등록 3 ① 올킬신청을클릭합니다. 올킬신청시, 상품상세길이는2만
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개요

◆ 올킬 운영 방식

등록 심사 노출

• 상품명 • ESM+ 상세설명가이드 준수 여부

• CM 승인 완료 후즉시 노출

◆ 올킬 노출 프로세스

2

• 누구나 카테고리 올킬에 상품을 등록하고 노출할 수 있습니다.• 노출기간은 1일~90일까지 자유롭게 설정할 수 있어, 판매자 분들에게 더 높은 효율의

판매 기회를 제공합니다.

• 올킬 배너 등록• 소구문구 작성

가이드 준수여부• 소구문구

• 배너 이미지 제작가이드 준수여부

• 올킬 등록 기간

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올킬 등록

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① 올킬 신청을 클릭 합니다.

올킬 신청 시, 상품상세길이는 2만픽셀 이하로 등록해 주세요. 초과 시추천탭 노출이 제한됩니다.

① 상품 조회

상품번호 및 아이디를 입력 후검색하기 버튼 클릭합니다.

▶ ID만 넣고 조회

• 해당 ID에 등록되어 있는 모든상품이 조회 됩니다.

▶ ID와 상품번호를 넣고 조회

• 해당 되는 상품만 조회 됩니다.

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올킬 등록

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③ 조회된 상품을 확인하고 좌측

박스에 체크 합니다.

④ “추가하기” 버튼을 클릭 하면

하단에 올킬 등록을 위한 상세 정보

입력창이 생성 됩니다.

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올킬 등록

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올킬 배너

소구문구 (상품명 노출 안됨)

누적 구매수량, 관심상품 등록 아이콘

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⑤ 소구문구 (필수입력사항)

올킬 노출 시, 보여질 소구문구를작성해주세요. (띄어쓰기 포함 20자이내)

※ 소구문구 가이드 참고

⑥ 배너 등록

올킬에 노출될 배너를 제작해서등록해주세요. (사이즈는 692*360)

※ 2018년 5월 28일 이후 변경

※ 배너 제작 가이드 참고

⑦ 올킬 구매기간 (필수입력사항)

올킬 구매 기간을 숫자로 입력해주세요

• 최소 1일~최대 90일까지 등록가능하며 올킬 구매금액은 1일당1만원입니다.

• 올킬 등록기간은 상품종료일을넘길 수 없습니다.

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올킬 등록

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⑧ 신청하기 버튼을 클릭하면 올킬

신청이 완료 됩니다.

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올킬 등록

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노출 소구문구

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⑨ 올킬 신청이 정상적으로 완료 되면

‘올킬신청이 완료되었습니다!’ 라는

안내 문구가 보여집니다.

⑩ 올킬 완료 안내 페이지 하단에는

3개의 버튼이 있으며 클릭 시

해당되는 페이지로 이동합니다.

• 올킬 추가 신청

• 올킬 구매상품 조회

• 판매예치금 관리

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올킬 구매 상품 조회

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① 올킬 상품 구매 조회

판매자분께서 신청한 올킬 등록에대한 모든 내용을 올킬 구매상품조회 항목에서 확인이 가능합니다.

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올킬 구매 상품 조회

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② 조회 조건

상품번호 / 신청결과 / 아이디 /기간으로 조회 가능합니다.

정렬 조건 : 최근 신청일 기준으로20개씩 노출됩니다.

※ 조회 가능 항목

• 신청결과

• 상품번호

• 올킬 신청일

• 소구문구

• 구매기간

• 신청철회(승인시 철회 안됨)

• 올킬 시작일 / 올킬 종료일

• 구매금액

• 실패 사유

• 비고

• 처리일

• 처리자

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올킬 구매 상품 조회

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③ 신청 결과

등록하신 올킬 상품의 현재 상태를확인하실 수 있습니다.

▶ 신청중

판매자분께서 등록해주신 올킬이아직 CM의 승인이 완료되지 않은상태입니다.

신청 중 상태에서는 신청을철회하실 수 있습니다.

▶ 승인완료

등록해주신 올킬이 정상적으로승인되어 상품이 카테고리 올킬에노출된 상태 입니다.

노출된 상품의 확인은 올킬검색창에 상품명을 검색 하시어확인 하시면 됩니다.

▶ 승인거절

담당 팀에서 검수 결과 올킬에노출되기 부적합하다는 판단에의해 승인 거절된 상태 입니다.

승인 거절 사유를 확인 하시고수정하여 재 신청 해주시면 됩니다.

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올킬 구매 상품 조회

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④ 올킬 등록 내용을 확인하실 수

있습니다.

▶ 상품번호

판매자분께서 등록하신 올킬상품의 상품번호를 표기 합니다.

▶ 올킬신청일

올킬을 등록하신 날짜 및 시간을표기 합니다.

▶ 소구문구

올킬 등록 시, 입력하신 소구문구를표기 합니다.

▶ 구매기간

올킬 등록 시, 입력하신 구매기간을 표기 합니다.

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올킬 구매 상품 조회

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⑤ 신청 철회

철회를 원하시는 상품의 “신청철회”라고 표기된 파란색 텍스트를클릭하시면 화면과 같이 안내메시지가 생성되며 신청하신상품의 올킬 등록은 즉시 철회됩니다.

※ 철회 가능 기간 : 올킬 신청 후담당자 승인 전까지(신청 결과항목이 신청 중일 때 철회가가능합니다.)

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올킬 구매 상품 조회

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⑥ 올킬 노출 기간을 확인하실 수

있습니다.

▶ 올킬 시작일

등록하신 올킬이 영업팀에서 승인되어 노출이 시작된 날짜 및시간이 표기 됩니다.

▶ 올킬 종료일

노출 되고 있는 올킬의 종료일 및시간이 표기 됩니다.

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올킬 구매 상품 조회

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⑦ 구매금액

올킬 노출 기간 동안의 광고비총액이 표기 됩니다.

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올킬 구매 상품 조회

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⑧ 실패 사유

▶신청 철회로 구매 불가

판매자가 올킬 신청 후 영업팀에서승인 전 철회한 경우에 나타나는메시지

▶판매 종료일 초과

올킬 신청 기간이 상품 판매기간보다 길게 신청될 경우

※ 조치방법: 재신청 시, 올킬노출기간을 상품 판매기간 내로설정해 주시기 바랍니다.

▶판매 가능상태 아님

상품판매 상태가 판매중지 또는일시정지 등 정상적으로 판매가불가능한 상태

※ 조치방법: 상품 판매로변경하시고 재신청해주시기바랍니다.

▶올킬 종료일 남음

이미 올킬에 노출되고 있는 상품

※ 조치방법: 올킬 종료 후재신청해주시기 바랍니다.

▶판매 예치금 부족

승인 시점에서 판매 예치금이부족하여 승인이 되지 않은 상태

※ 조치방법: 판매 예치금 충전 후재신청해주시기 바랍니다.

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올킬 구매 상품 조회

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⑨ 비고

올킬 심사에서 승인 거절된 사유를담당 팀에서 기재하여,이 내용을 확인할 수 있는항목입니다.

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Q&A

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◆ 카테고리 올킬의 광고비는 얼마 인가요?

- 카테고리 올킬 광고비는 1일 1만원 입니다.

또한 노출기간은 1일부터 최대 90일까지 설정하실 수 있습니다.

◆ 카테고리 올킬을 진행중인 상품은 연장이 가능 한가요?

- 카테고리 올킬 노출 기간에는 연장이 불가능 합니다.

노출 기간 종료 후 다시 신청 하여 승인을 받으셔야 합니다.

◆ 카테고리 올킬 노출 기준은 어떻게 되나요?

- 카테고리 올킬 신청 시, 올킬 배너를 등록 해 주시면 상단에 노출됩니다.

노출순서의 Default는 MD추천순이며 판매인기순/마감임박순/신규등록순으로 정렬할 수 있습니다.

하단 상품의 노출 순서는 위와 같이 상단 노출 기준과 동일 하게 적용 됩니다.

◆ 카테고리 올킬을 구매한 상품은 변경이 가능 한가요?

- 구매하신 기간 동안 상품의 변경은 불가능 합니다.

다른 부가서비스와 마찬가지로 재고부족/판매 중지의 경우, 상품 배너에 SOLD OUT 표기되며, 구매하신 기간동안

노출됩니다.

또한 조기 판매 종료로 인한 부가서비스는 환불이 불가하니 이점 유념해 주시기 바랍니다.

◆ 카테고리 올킬을 위한 심사 기준은 어떤 것이 있나요?

- 카테고리 올킬 심사 기준은 3가지 입니다.

상세페이지 제작 가이드 준수 / 소구문구 가이드 준수 / 배너 제작 가이드 준수입니다.

3가지 항목의 가이드를 반드시 준수해 주셔야 올킬 승인이 가능합니다.

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Q&A

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◆카테고리 올킬 광고비 차감은 어떻게 되나요?

- 카테고리 올킬은 판매 예치금이 있어야 하며 최종 승인시점(노출시점)에 판매 예치금이 부족할 경우, 심사에서

거절됩니다.

◆ 카테고리 올킬을 환불 받을 수 있나요?

- 카테고리 올킬은 부가서비스로서 환불 받을 수 없습니다.

올킬 신청 전 판매 일자를 유념해서 신청해주시기 바랍니다.

◆ 승인 기간은 얼마나 걸리나요?

- 신청하신 상품의 검수를 위한 시간이 필요하며 승인은 담당 팀에서 진행합니다.

약 1~2일 정도(주말/공휴일 제외)면 해당 상품의 승인이 완료되어 노출됩니다.

◆ 노출 시간을 설정할 수 있나요?

- 신청하신 상품의 노출 기간은 담당 팀의 승인이 완료된 시점 부터 노출이 되게 됩니다.

노출 기간을 따로 설정하실 수 없습니다.

◆ 카테고리 올킬 신청 후, 배너 이미지 수정하고 싶습니다. 승인 이후에 추가 할 수 있나요?

- 카테고리 올킬은 신청 이후 등록 정보를 변경하실 수 없습니다.

※ 기타 문의 사항은 옥션 판매자 고객센터로 문의 주시면 친철히 답변 드리도록 하겠습니다.

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소구문구 가이드

◆ 소구문구란?

- 자신의 상품을 가장 잘 알릴 수 있는 매력적인 20자 이내의 문구로 작성해 주세요. 소구문구 등록은 필수 사항이며

작성 가이드에 맞지 않을 경우 올킬 승인이 거절 될 수 있습니다.

*2016년 6월 16일부터 상품명은 노출되지 않고 소구문구만 노출되어 중요성이 더욱 커진 점 유념하여 주시기 바랍니다.

◆ 소구문구 작성시 유의사항

- 소구문구는 띄어쓰기 포함 총 20자 이내로 작성해야 하며 한글로만 작성합니다.(영어 사용 불가)

- 반말/ 비속어와 같이 고객에게 불쾌감을 주는 단어는 사용하지 않습니다.

- 과장 / 허위 광고 등의 문구는 기재 불가 합니다.

- 소구문구를 눈에 띄게 하기 위한 기호는 사용하지 않습니다.(★, ※, !, ? 등)

◆ 소구문구를 잘 작성하는 방법(TIP)

- 시즌을 강조하는 문구를 사용합니다. ex) 쌀쌀한 날씨 바람을 막아줘요(바람막이 자켓), 올 겨울은 걱정 없어요(온수매트)

- 가격을 강조하는 문구를 사용합니다. ex) 단 4일간의 특가(기저귀), 그랜드 오픈 특가(여행상품)

- 이벤트를 강조하는 문구를 사용합니다. ex) 한 장만 사도 무료배송(레깅스), 구매자 전원 사은품 증정(볼펜셋트)

- 타겟 소비자층을 강조하는 문구를 사용합니다. ex) 부모님께 선물하세요(건강식품) , 우리아이가 좋아해요(아기간식)

- 모델, 대표를 드러내는 문구를 사용합니다. ex) 전지현이 입고 나온 그 상품 (쉬즈미스 의류), 최현석 쉐프가 추천하는(주방세제)

- 재치있는 언어유희 / 유행어를 사용합니다. ex) 받으시는 분께 영광을(법성포 영광굴비), 심쿵한 디자인 심쿵한 특가(여성의류)

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올킬 배너 제작 가이드

올킬 배너는 Gray(#F4F4F4) 단색 배경에 오브젝트 누끼를 기본으로 합니다. Save for Web 65~70% 정도로 30KB (또는 풀이미지 60KB) 미만으로 합니다.

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올킬 배너 샘플 다운로드 주소http://doc.gmarket.co.kr/esm/allkill_bannersample.zip

692 X 360 pixel30KB 미만

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올킬 배너 제작 가이드

Save for Web으로 jpeg를 기본으로 저장파일을 생성 합니다.

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올킬 배너 제작 가이드

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핑크 영역에 배너가 가급적 들어오며 이미지 제작시 오브젝트와 브랜드 로고가 충돌하지 않게 제작해주시기 바랍니다.

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올킬 배너 PSD파일 원본에는 각각 경우의 수 참고 배너와 Tag의 위치 및 좌상단 로고가 각 폴더별로 정리되어 있습니다.

올킬 배너 제작 가이드

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올킬 배너 제작 가이드

올킬 배너의 로고(가로형)좌측 상단에 상품 이미지와 겹치지 않도록 주의합니다. 빨간색 영역을 넘지 않습니다.로고는 Gray 색(#d1d1d1)으로 통일하거나 로고 이미지를 블랙(#000000)으로 변환 후, Opacity 20% 적용합니다.

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올킬 배너 제작 가이드

올킬 배너의 로고(세로형)좌측 상단에 상품 이미지와 겹치지 않도록 주의합니다. 빨간색 영역을 넘지 않습니다.로고는 Gray 색(#d1d1d1)으로 통일하거나 로고 이미지를 블랙(#000000)으로 변환 후, Opacity 20% 적용합니다.

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모든 배너의 기본으로 특정케이스가 아닌 경우, 모두 아래의 형태로 사용 권장합니다.상품은 분산되지 않고, 중앙으로 대비로 명확하게, 큰 상품 A와 다른 뷰 컷 B는 6:4정도의 비율로정리하면 됩니다. 시스템 Tag는 사라졌으며, 로고는 좌측 상단 노출 가능합니다.

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올킬 배너 종류 및 확장

1. 올킬 배너 기본형

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올킬 배너 종류 및 확장

1. 올킬 배너 기본형

모든 배너의 기본으로 특정케이스가 아닌 경우, 모두 아래의 형태로 사용 권장합니다.상품은 분산되지 않고, 중앙으로 대비로 명확하게, 큰 상품 A와 다른 뷰 컷 B는 6:4정도의 비율로정리하면 됩니다. 시스템 Tag는 사라졌으며, 로고는 좌측 상단 노출 가능합니다.

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올킬 배너 종류 및 확장

2. 올킬 배너 착장컷 형

상품의 표현 수는 최대 3개로 제한하며 이미지가 3개일 시에는 사은품, 상세컷은 지양합니다.제품의 모델이 인지도가 있어 사용하는 경우 모델 6, 상품 4의 비율로 제작해 주시면 됩니다. 로고는 좌측상단 노출 가능합니다.

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올킬 배너 종류 및 확장

2. 올킬 배너 착장컷 형

상품의 표현 수는 최대 3개로 제한하며 이미지가 3개일 시에는 사은품, 상세컷은 지양합니다.제품의 모델이 인지도가 있어 사용하는 경우 모델 6, 상품 4의 비율로 제작해 주시면 됩니다. 로고는 좌측상단 노출 가능합니다.

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올킬 배너 종류 및 확장

3. 올킬 배너 풀이미지형

배경이미지가 상품 표현에 도움이 될 경우 배경이미지를 같이 사용해주시면 됩니다.리빙 가구 등의 상품으로 오브젝트를 강조하고 배경이미지를 알파값으로 처리할 수 있습니다.로고는 좌측 상단 노출 가능합니다.

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올킬 배너 종류 및 확장

3. 올킬 배너 풀이미지형

배경이미지가 상품 표현에 도움이 될 경우 배경이미지를 같이 사용해주시면 됩니다.리빙 가구 등의 상품으로 오브젝트를 강조하고 배경이미지를 알파값으로 처리할 수 있습니다.로고는 좌측 상단 노출 가능합니다.

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올킬 배너 종류 및 확장

4. 올킬 배너 사은품 형 / 상세확대컷 형

사은품이 있는 경우 또는 상품의 재질이나 패턴 등을 표현하기 위해 상세컷이 필요한 경우, 상품 수는 최대2개로 제한하며 우측 하단에 동그라미형태와 + 형태로 고정된 위치에 노출합니다.

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올킬 배너 종류 및 확장

5. 올킬 배너 세트 상품형

세트 상품임을 표현하고자 하는 경우, 우측 하단에 SET 동그라미 Tag를 노출해 주시기 바랍니다.

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올킬 배너 종류 및 확장

6. 올킬 배너 1+1 상품형 A

동일 구성의 1+1 상품일 경우, 동일 사이즈로 상품을 표현하고 1+1 동그라미 Tag를 중앙 노출해 주시기바랍니다.

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올킬 배너 종류 및 확장

7. 올킬 배너 1+1 상품형 B

1+1 상품일 경우, 1+1 동그라미 Tag를 우측 하단에 노출 가능합니다.