all rights reserved - library of university of jordan - center of … · 2019. 8. 8. · all rights...
TRANSCRIPT
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٢
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
ب
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
ج
�������������
���� ���� ��� ���
������ �� ���� ������ ��
������� ������� �!"�# ��� �
$%� ��&� ��& ���'� ��,
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
د
���� � ���
������� � ��� �� ��� ������ ������ �� �� �� ��� � ��� ��!"� #�$�� %
#�&�������'���� ��� �(�)�� ��* /+��,-��. ���" �� �� � ��0"� 1�� %
�* �2 ��� �� �()��������� �0���.� ������� � #��.
���()� ���� ��4����� ��"� 5�(�� 6����� ��* ��2����� � ���� #�$�� ��
���� �� #0��&�7� 8(9�� %������� � ��4��� ���$� ���� ��� ���� +.�
������� �. �� � ���� -:��� 1���� ��� � / 1�� -��. ���" +��� ������
��0"��.
� � ������� � #���* �2 ������ �� � ��* ;�(�� ��!"�� 1� � #�4��
������� ����� ����� ��.
� %%%% ������� � #�� �2 #�� �� � � ��!"�� ���$���� � ���
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
�
����� �� � ���
������� �
������� ����
�������
• ������� ��� ��� �
• ��� �
• ������ ��� �
• �������� ����� ��
• ���� ����� �
• ����� ����� �
• ��!�� ����� "
• �#��$�� ����� %
• ��&�$� �'(��& )*(�� +
� ��<� �.)�� :�>��>$�>�� ,
?@?
����-���� ,
?@A
�.��� �(��� /
?@B
0��1�.��� 2
?@C
�.��� ����1 3
?@D
�.��� ���(45� 6
?@E
�.��� ����� 7
?@F
�.��� "�8�� ,9
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
و
������� � ������� ����
������ �
� ������ ����� :������� �������� ����� ���� ,,
�!" ����� ,,
�!� ���:��$�� ��*;�� ����� ,,
�!# ��*;�� <��1� ,=
�!#!" ����>.�� �.� �:�5� ��*;�� <��1 ,/
�!#!"!" ?��@$� ���*;� ,/
�!#!"!� ?��@$� ��A ���*;� ,3
�!#!� B���� ��� �.� �:�5� ��*;�� <��1 ,6
�!#!�!" �(��.�� ���*;�� ,7
�!#!�!� �.(.��� ��*;�� ,7
�!#!�!# %�C��� ��*;�� ,7
�!#!�!$ ��*;��0����� =9
�!#!# �D� �.� �:�5� ��*;�� <��1 =,
�!#!#!" ���� ���*;�� =/
�!#!#!� ���� ��A ���*;�� =/
�!#!$ ��*;�� <��1 �.� �:�5��-(51 =/
�!$ ��*;�� ��&.1E�-��.�1 =2
�!% ��&�.� ��.��� //
�!& �.��� F@� C��� �� GH
# G��H�� �.)�� :�������� ��"0� 29
#!" ����� 29
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
ز
������� � ������� ����
������ �
#!� "��5��.��� 29
#!# �.��� ���I� J��� 2=
#!$ �����&� J� ��(.1 2G
#!$!" �����D� �����&� 2G
#!$!� ����� �����&� 2G
B@D
�.��� ���K�L 27
#!& � ���$��� �����&� ��(������5� 2H
#!' ��&D�� ��5� 3,
#!'!" ����8� ��5� 3,
#!'!� ?�� ��&D 3,
C 8����� �.)�� :IJ����� ��4���� ����� 3/
$@"
����� 3/
$!� %�D��&�� )��5* 05� 3/
$!# �1�&��.�� �-�L M��� N�� J������% 69
$!#!" ������� ������� J������ ����&�� �-�L M��� N�� ?��
�D��&��% 6,
$!#!� ���I�� %I ?�*;��� J������ 6=
$!#!# %I ��*;� N�� J������ M(� NL ��*;�� ?��L 4.���
���I�� 6G
$!#!$ M���� �-�I C��� N�� ��*;�� �&.� 4.��� 62
$!#!% ���*;�� B��� %I �����.� "8I� 0�4� 63
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
ح
������� � ���� �������
������ �
$!$ ��*;�� ��&.1 67
$!$!" ��&.� B��� ?��� ���� 67
$!$!� �D!D� 0�4� �8� �-� %� ��*;�� ��&.1 ����1 67
$!$!�!" �������& ��($��� ��&.� �I��� 6H
$!$!�!� �����.#�& ��($��� ��&.� �I��� 7/
$!$!�!# �($��� ��&.� �I���M�����& � 7G
$!$!�!$ O�*� ��&.� �I��� 72
$!$!# ��*;�� ��I��� ����1 73
$!$!#!" �.���� ��*;�� ��I��� ����1 76
$!$!#!� ��I�:� ��*;�� ��I��� ����1 7H
$!$!$ ��*;�� ��&.1 ����� H,
$!% ��*;�(� ��&.1 ?��I "�1 P(I 0�4� ��L�� O�� H3
$!& &�*�.��� ��K�L �� H6
$!' ��*;�� ��&.1 "�1 ,99
% K��:�� �.)�� :L��.����� IJ����� ,9=
%!" ����� ,9=
%!�
����� ,9=
%!�!"
�������� ����� ,9=
%!�!�
�������� ���� ,9/
%!�!# ������ ����� ,9G
%!# ������� ,93
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
ط
������� � ������� ����
������ �
& ��8"��� ,97
&!" ������� �!"��� �#����� ,97
&!� ��$�"#%� �!"��� �#����� ,9H
' M�7��� ,,G
( ��$�"#%� �!"��� ��"��� ,G3
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
ي
������� � ���
���)�� ��������
�
������
" ��&�.� ��.��(� ��*;�� ��&.1 )*(� GG
�
� ��A� �$����� �IC��� �����&�.# ��I �$���
�&��.# ��$�� ��(��(� ����5�� ?�$&�.��� 2/
# B���� ���� +����� 23
$ ?��� ��� +����� 23
% ���&�.# ���:� N(*�� ��.�!� Q�&���� ���$� 3=
& �.����& %������� %������� 0��5� 3G
' �.��� ���I )��5* 3G
(
� �-�L M��� N�� J������ ��I J������ ��I� %�D��&�
�-�� ?�*;��� 6,
*
��*;� N�� J������ NL ���*;�(� ����C� ?��:� 4.���
���I�� %I. 6G
"+ M���� �-�I C��� N�� ��*;�� �&.� 4.��� 62
""
��-� %� ���*;�� B��� %I �����.� "8I� 0�4�
�:(�*� �8�. 63
"�
����� N.�.� ����� ���� �8� �-� %� ��&.� �
��� %�&��.�� 7,
"# ��.���� ��*;�� ��&.1 ��I���� ����� ������ ���. 76
"$
��.���� ��*;�� ��&.1 ��I���� ����� ������ ���
�I��� ��& ��&.� ��I ��&�I�&. 77
"% ��I�:� ��*;�� ��&.1 ��I���� ����� ������ ���. 7H
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
ك
"&
�� ��I�:� ��*;�� ��&.1 ��I���� ����� ������ �
�I��� ��& ��&.� ��I ��&�I�&. H9
"'
����� ��� �8� �-� %� ��*;�� ��&.1 ������
�D!D� 0�4� H=
"( ��*;�(� ��&.1 ?��I "�1 P(I �D!D� 0�4� ��L�� O�� H3
"* !* %� ����$� ��K�:� SL� � ��&� O�� ���� �)t.( H7
�+ %�&��.�� �4.�& "-&����� ��*;�� ��&.1 "�1 ,9,
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
ل
����� � ���
�,-�� �������� ������ �
" �����.�� �.� ���*;�� <��1 ,/
� B���� �.� ���*;�� <��1 ,6
# <����� ���� NL 0����� ��*;�� ���V ��:�� ==
$ �.� ���*;�� <��1 �-(51 =G
% <����� ����� ���C1 P(I ?�D>�� ����&�� ���$� �5!* =3
& %����� W��:�� ������ "�8�Drewin =7
' �.��(� "�$� 44*�� 2,
( %�&��.�� �-.���� N�� J������ <��� �:(�*�� ����*� 36
* � �-�L M��� N�� J������ "�� �:(�*�� ����*�%�&��.� 37
"+
�-.���� N�� S��$� "���� ����.1� ��4� �:(�*�� ����*�
%�&��.��)M���� � ������( 69
"" �-�L ����� N�� J������ ��I P� %�&��.�� ?�&* O��. 6=
"�
��I ?�*;��� �&.�� %�D��&�� �-�L M��� N�� ������� J������
�-��. 6/
"# P���� �-����� P�V ?�*;��� J������. 6/
"$ ��*;�� %I <����� NL ������� 0�4� ����>.� �.�. 66
"%
0�4� �8� �-� %� ��*;�� ����>.�� ?�4$�� ������
�.��� NL ������� �D!D�. 66
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
م
��� �� � ���
������ � ������� ������ �
. �.��� ?�1)�.#���&( ,,G
/ ���� ,=6
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
ن
���� �� � ���
��� ���� � ������� ������ �
" ����� ���� ����$� 2H
� ?��� ���� ����$� 39
# ����� ���� ����$� 39
$ �I���(� %�C��� ����� 4.��� ����$� 73
% X���� ���$� ����$� 73
& �� 4.��� ����$��I���(� ��� 73
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
س
�0��,��� �01�-��� 20�-��� �3 0456�� :���� ����, ��0��
��� 7
�6�� 8��� 9��� ��
;-���
<0�� �0=) /��> �6,���
<4=���:
4�� NL ������� J������ C��V NL ���*;�� �(��� P(I 0�$�(� �.��� F@� �L�� <�
��-�� NL N�����Y������ ���$��� � ��&.1 P(I 0 ����� @� NL ��*;�� ������
<�4��. N��5�� ��(��(� "-�����& �$K* %�@�� �����I ?���*�� ���$� ��L1 ��I Z(& B��
)H= ( [��LY �(D����� Y ������� ������� J������ NL ��.���� 0�4� �D!D� %�(D��
��.#� �������& ���� B�� YM����� ���)/6 ( Y�����)/= ( �����.)=/ (M��� .
��K�L P(I �.��� ����1��.��� ?��� N� :����5�V ��#� �@ �����L ��� # %�&
�D!D� ��.���� 0�4������ NL ��*;�� ��&.� ����� ����� P(I ������� ������� J�
Y%��� NL ��#� O��.� ��I 9,92=α . ��I�L ���K�L B!D �-�� �D&��:
". ����� P(I �����.#� ������ N�I��� %�& ����5�V ��#� �@ �����L ��� #
%��� NL ������� ������� J������ NL ��*;�� ��&.� �����.
�. ����� P(I M����� �����.# N�I��� %�& ����5�V ��#� �@ �����L ��� #
�����%��� NL ������� ������� J������ NL ��*;�� ��&.� .
#. ����� P(I ������� M���� N�I��� %�& ����5�V ��#� �@ �����L ��� #
%��� NL ������� ������� J������ NL ��*;�� ��&.� �����.
SL�� ����D� ��K�:� ��&� "� ��L N��5�� ��(��� _����� ��L�� P��# %���K�:�
�D��D��.
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
ع
�.��� �(5�� ��� P�V?��&� ���*;� ���Y������� ������� J������ NL B��
���$� ��L1 �-�L M��� N�� ������� ������� J������ �'(&)632 ( %� �*;� ��� Y<����
J������ F@�)G=H ( �&.�& �1 YN���� N����V <����)23(%. ����1 ��� %1 P�V _�����
������� J������ NL ���*;�� B��� %I ����>.�� %� [ C %�(���� 0�4� J��
�&.��� F��&�I�& ������ P�V P��� �����& ����>.�� �(�� �� ���$� ��L1 %��� Y�������
��*;�� NL N.�����&.�& ) G9 .(%;�� ��&.1 "�1 %1 P�V �.��� �(5�� ��� NL ��*
N-L ��� %�&��.�� �8� �-� %� ��.�.� ����� ��� �.� ������� ������� J������
N������ �������& :������ �����.�� ��5(*�.� JL� NL M���� �*;�Y "�8�� ��&(4��
������ ����* NL N������@P��� S�$� Y���� ��$.1 NL ���'�� Y ����.� �����
�������� O�� ������ ���L��Y 0!�* ��$� ���D� %I ��.���K�� J���� 0��8.
�-��1 ���5��� %� �I��� "���� "� ��L _����� P(I ��&�:
• J�����(� ��L��� ������ �����I# JK�& �55*��� ������� ��-� "���� ?���K
�-���C�� %�K �����.
• �4$� "�8� %�.�� ?���K %C�1� Y�$.(� ��1 %C�1 �4IV �!* %� M�@� Y "���� �
���� ���:� ? �:���� O�*1 )��5*� �D�1������ ?�&*� ���.
• 4�4*�� ���(�I �D� B���� ���� ��:(� �#����� ����� �.����� N�&� ����1
$� "��� P(I �&���� ����.1� ���� ���� ��.����� ����C� �������� , ?���K�
<����� @�:�� NL �&� �&� ��L��� ����.� ��L�� P(I �5��� ����� �.��. N�&�.
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١
���� ����� :� ��
� �� ��� � :
�� �� ����� � ������� ���� ��� �� ���� ���� ������� ��� �!��"� ���!� #�$
��� ����� %����� �&� "'�$�� �$��� (�� �)*� ���� ���"+��,� ��� -�� ���
"�./���� 0��� 12�� ���-� ���-� ��3����� 0���� (�� ���$� ���4 %�� ���� �5�
�� �����"!��� 0��� &��!��� ���6�� 78�� ���$��� (���� %� 9�: ��; (�< ����!� ��=>
�������) "@�����ABBC( .��-��� 1��� 0�� %� ����4 ��� 14�� F:5� �� 75 ��� G� �:��
�� H�2$�� ��!��� ���!��� I������ ���� +���� '��=� ���2�� 16��� �����&� ��5�� . �:&�
���4$�� (!�� :�3�� �� &��=��� %� J����4 �K�=� L6�� ����� F:&� ���4�� 7��5>�
�� �������"���$��� (���� 7��� ���� ��.��&!��� ���!� #�$ %� ��� � ���2� 75�
"��-���������� ��$ 0�>� ���6 %� G��2� �� .
I�6�� ��-2�� M��6� �� �!����� ����� J'���4 J'�3- %���� ��.���� ����� �&��
%����� ��3������� 0������ ��� 1��� ������ ������ H�-���� ���!�� ��-�� �����F��� .
�� ������ �������.$ #�$ �3��6� ����-� �&� �� ������� N-� %< (�< J���� J���� H2$
(�< 1�AO,Q % 7� 1>6SOOQ 1�2� 7T,U % ��� 7SOOV '��=�� 7&���� S,S%"
�=!�I �� '���4�� ����)�� � (�< N-2�� �:5 �� H2$���� ����� ���$��� ������ '��3�� 1>6
'��6���� � -���� 1�� �� �������� ���$��� ����)"��)��>� ��.>��� M��8�� ���� %< �4
(�< ��!� %4��� 1�� �� N-2�� �:5 ��� ���� �N-2�� �:5 �� �22$���� ���W��� X���"
#�$������� N-� ��5�� %< (�< ���= �� ������ ��$��� Y���� �� U,V %7!� SOOQ 7
%� 9�:�U % 7� ��SOOV"7� ���$�� N-2�� �:5 �� J>�� J���� ���4$�� N-2�� �!��� 7&�
N-2�� �:5 Y�� Z�� #�$ ������ ��� � ��� 7SOOQ F���2� � 7ACB� ���� SSC %����
� G���� � �� "���� 1�UA %���� N-� ��5�� N���� %� ������ ��$��� Y���� �� ���
)$,� �=4���� =&��� "�SOOQ.(
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٢
�4$�� ������� ���� ���� �!��� ������� ����&���� �� ���4$�� M��5� 75� %�� �:&� ���
"M��4��� �� [�36��� 1>6 %���� ���$ �� ������� 1�4<� "%���$��� ��=������ �� H�2$��
������� '�����.
� �-��� ����� ������ -�-6� &�\� �������� '���< M��!� %4��� ���2�� N�����
������ �3�4���� ����� �5� ����.��� N������ M��5�)Lewis,1995(" ��� '���< %� ���
�������� '���< �� ���� %4� 1)�� N������ )Project Management Institute,
2004("F=��< 7�� (�$ N������ �!/� ���� ����=�� ������� ���2� %� N������ '���� ��>�
G���5� H�2$�� . %< �4 ����� ���!� ������ =�$ (�< N������ +��6< %]� 9�: ��/ (���
�� G��� �� N������ +��6<"����� /�� G��: �$� ���!� ��$� �� ��� N���� 1�4< %< #�$
J��� M��6� ��$��� ����� ��� '��� N������ 1�4< �6\� �:< �̂� Meredith &
Mantel,2006).(:&� %� < "'�34�� (�� J���*� '��$��� &���� �� ������� 1�4< ���!� �
%� ��� %� Y��� ����� *����� ���2�� ��; 1���!��� ����W��� %� ���!�� �/�!� ������� �����
����� F:5 "�����N������ ���4��� M��-�� ���� �5 M��8��� "������� ����� I��� "
��� I��� "��.���� 1��4� %� ����� %� �5 J���� "����!��� ��>!��� "I�6�� M��-�� 1�
��$��� G��� �� N������ ) Assaf and Al-Hejji, 2006.(
��!� ������� �� ��6\��� _�-�"� � (�< ����� =��� �� ��$��� 1�4�� ���� �!
�2!������� M��-�� G��� H���� �:�� ������ �!� � �� " %]� %���$�� >4 ��� "N������ 7
�3�4� ��$ '�!�� �� ��6\���) "Al-Ghafly,1995.(
����� "����6\��� �5 ������� ��� &&���� ���� 14���� 78�� I�$� %]� �:&� ��
�� #�$��� ������� [!�� "�6a (�< N���� %� ����6\��� F:5 %���� #�$ "�.��< N����
�� 7�� �6\���6b� [!���� "&� �--6��� ������� ��� (�< '���!��� ��6\��� �� ����� I�!��
����� L��2� 7�� �4� ��6\��� ��2�2$�� ����� ���$� 7&��� %�� 9�:� "��$��� F���� %�
�.��< N���� �� �� ����6\���)Alaghbari, et al., 2007.(
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٣
!.��� ����� %� ������� =��� �� ��6\���������� ��� �� �" ������� ����
J�6� '�58�� F:5 %� 1=!�� ���� %���� ������4$�� ������� . ���$�� #��$�� %� #�$
����W���� ����!�� '����� ��8�� (�< 7�/� �� ����� � ��4�5 '��< �� ����!�� �2-���� ��
��*� %� 1��$��� %� -3��� �!�� �� '�$�� J���� %� #�$ "������� �-��� �� 1.5 ��� (�<
-�-6��� ��$�� �� ���=� �� J��$ 5���< 7�� ��>�!�� ������� %� J����4 )Sweis, et al.,
2008( %���� �� ������� ���� �:&� "����!�� �2-���� 1�� ��2�� '��� ��$�� J��$ �&��
�5�= �" 6�� '��3�� ��)��� M��6� &�� �&�� ����� ����!�� ������ ��=>� ��4����� '��
��-2��"���� ��4� ��-2�� ���� ������ F�)\�� ������� N-� (�� G�!��� �2�� �� �:5�
� ����� �"��������� ������ N-2�� �6�� N-� �/� %� < %� L�6�� �� �����
"��4��� �:5�)�� � 7�$� 1������ �� L6�� �� ���4$�� ���� N-2�� �:&� ������ �
�&� ���� 1= =��� 1������ ��/�3�� ���/� 1!3� �6� ���6�� ������� �� %���� 5
"'��6��1���� �:5 �� ���4 c!��� ����� ���*� �-!� �:5� .
�5 ������� F:5 ���$� =��< �� ����6\��� ��4�� M�4����� �� ��.���� ����
-2��"������� ����&���� �� ���4$�� N �� ��6\��� ��������� �����4� � ���� (�� M�!����
�� �:5"N-21�2����� �� &��3� 1��� &��� '�-���� ���$�� ����� F:5 ���� 1�� %� .
� �� ���!�"#� �"����� �!� :
��� ��4�� %� ������� ������� ��� ��!� &��� �� ��.���� ������� 1�4< �� ��6\
��4�� 14��� ��4���� F:5 %� ����4$�� ������� ��4� 14�� ��!� �4 � ��$���
Morsi,2000)( ,�� �:��� '�58�� F:5 �� #$��� '���/ ����.
�3��6��� ��.���� ������� %� ���� (�� #$��� F���� �:�� ����� _���� %� %��� �4
�� ����� �� ���4 ��6\� 9�5 %� ���4$�� N-2� ������, ����� 7� #�$)TO (N���� 7�
%� '��3�� �� 7��!���� ������� '��=� �� 5=��� SOOd 7� (�$ SOOT"7 9�� %� %����
%� ��.���� �2��-� 5���6� 7� ���� ������� QS,U % 1�!� � �� '�6\�� ��4 ������� %�
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٤
)UT (N������6\� �� �3��6� ���� ��$��� 5���� %� &�� )dQ ( &�� 1�$�� 7� N����
���� '�6\�� ��4� ��6\� ����; �� 1�2���"9���� &�� (/W� ��� '���� ���� )AA (
�� N����"��6\��� ����; 1�2��� &�� 1�$� %�� '�6\���� ������� �� ����6\��� I�� X�����
AVQ %< (�U %"�2!�� ��$ N������ '�� %� G���� � ��6\��� I�� -���� Z�� �4 dO,VQ %
"'�6\���� ������� ���� %�'���4 ����6\� ���� (�� 1�� �:5� ��.���� ������� ��
"����4$�� 9���� ���� N������ M��-� ������ %� ��)4�� ���� ����� )�����4$ ( ��
"1�2��� �� ����� � �:5� --6�� 1��!�� ����� � ������� ��� (�� ����4 .�� 1)��
� ����� �� ��������"7� 14�� ��� � (�� ��� �)*� ���5� %� ��=�� ������� ��4�� 7��� �:5�
>�2��� &���� 1�� ����6\��� F:5 ���� �� #$���.
�� ������� �� ��6\��� N�/�� (�< ���-� ������� %� ���!�� �� #$���� ��.��
�� 9�:4� ������� F:5 &�� ����� ���� �.���� �� �3��6� ������� F:5 %4�� "G����
� &���&��"&� �� � ����� �� ��6\��� N�/��� ����$� ����\� ���-� ������� [!�
7!�� N-2�� �� �������1)� %���� �� Al-Momani (2000)�� �4 0Al-Ghafly
(1995) �� "����!��� �� ��!�� H������ ����� �� ��6\��� Morsi (2000) ���� 0�� �2�
�!��� ������� ����� �� &�>4��� ����6\���"�/��� �2!�� 1>6 %���� �� ���� 7�� ��$� %4�
�4$�� ������� =��� �� ����6\��� ���� (�< ���-� ���� ������� �� '��� ���� #$��� ���
7� 14�� %���� ��.
������� ����� �� ��6\��� ����.��� ����� �� #$��� (�< H�-�� ������� F:5
� ����4$��%����� � 7�$ %� '���4 ���� 14�� ����� ""%���� �� ������� N-� �� ��)
7!�� N-2�� ���6� ���4$�� 1������ (�� ���)4 1�!� ���=� %���� %� �6� �����
$�� �������� %� ��)4�� (�< ��� ��$� %���� �$�� %� ��)4 ���=� (�� �� ����6��� ����4
"��-2���$� �$ %� #����� ��� 7!�� �� �W�� �� ������ ��$��� Y���� %� ��SOOQ 7
SQU� ���� QUV"���� 1�� %���� &�� UA % N-2�� ��� %4 ���4$��)��� =&��� �=4�
"�$,�SOOQ(" ���=< ���$�� 75 ��� ����)�� � %� 7�$�� �:5 ����� 1!�� � �:5�
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٥
�� #$���� ����� F:5 G���� ���� ���!���"�������� F:5 1�4< ��6\� ���� M��-���
������� F:5 �� ��������.
'�� I��� ����� F:5 #��$ ���4� I�� �� #$��� ������� 1�$�� ��6\� (�� &)��$
��.���� �������.
������� ���� �� ������ ��� ������ ��� ��� ���� :
• I�� � ���4��� �� ����6\��� #��$%���� �� ����4$�� ������� ��� e
• '�6\���� ����4$�� ������� ����� �� ����6\��� F:5 G��< 1� �:�� ���=�� I���� �
e%���� ��
• � #��$�� ���4� I�� ) (Frequency of Occurrence#��$�� '�� �5 ��
(Degree of Severity)e %���� �� ����4$�� ������� 1�4< �� ��6\��� ����
• e%���� �� ����4$�� ������� ����� �� ��6\��� ���� 75� �5 �
• �� �2���� I�� � N������ ����.��� M��-)"9���� "1�2��� ����� � ( ����� (��
e%���� �� ����4$�� ��.���� ������� 1�4< �� ��6\��� ���� ���5��
• ���� ������� �� ��6\��� #��$ %� ����*�� 78��� M�-�� �5 %� �� ����4$�� ��.
%���� )"9���� "����� � "1�2���I�6� M��-� (e
� �$ �"����� %��&#:
���� ��� ������ ���� ��� �! " :
• %���� �� ����4$�� ������� ����� �� ����6\��� #��$ ���4� I�� (�� M�!���.
• ������� ����� �� ����6\��� F:5 G��< 1� �:�� ���=�� I���� (�� M�!���
%���� �� '�6\���� ����4$��.
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٦
• (�� J������ ����4$�� ������� ����� �� ��6\��� ���� 75� (�� M�!��� ���4�
&)��$.
• #��$ '�� (�� J������ ����4$�� ������� ����� �� ��6\��� ���� 75� (�� M�!���
����� F:5.
• ����.��� �)>)�� M��-�� %� 14 �4���< �� ��>�6 � ����� ) " ����� � " 9����
1�2��� ( ��6\��� ���� ��.
• ��� ����� �� 9���� %� ��/�� ���6� ���� ���5�� ����� (�� %�2���� 1�2�
��6\���.
• ��.���� ������� �� ��6\��� #��$ %� ����*�� 78��� M�-�� (�� M�!���
%���� �� ����4$��.
� �' �"����� �� &#:
�� ��� ������� ���5� %�4��:g
• ������ ������� N-2� �2�!���� ������� 1�4< �� ��6\��� N�/�� ���5�.
• ��.���� ������� 1�4< �� ��6\��� (�< ��*� ���� ��&�� ����� (�� M�����
%���� �� ����4$��.
• ����� �� 9���� 75� N���� �� �� ����.��� M��-�� %� 14� ������� F:5 ���5�
%� 7&�4�� %� G�\� %� ��� ����� F:5 (�� N>- � %� 7&�4��� ����� 1�2����
F:5 ����� �� &�� M�36��� ���$�� �����N������ '�$ '��� %� '�4�� 1$�� "
������� 1�4< ������%4��� ��� '��$��� &���� �� ����; �� �� N����� 7��� "
��6\��� ��4�� &���� �� I�6� 14�� �� �� ��4��� �� M��4��� ��=��� ��.
� ������� ��� �5 9���� #�$ ����4$�]� ���4$� ����� %� ��!� &� ������ ��6\��� %��
�� ���� �� 1�!��>� '=5� ���� '\�����"���-��� ������� ������ --6 ���6� :�3�� --
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٧
"������ ��!�� ��=�������� ����� 9�:4� ������ ������� '��6 ���� �� �4 �6\� %� %��-��
"7&� ���6�� 7��2�� G� ��!� 1�2��� � 1�-� ����� '��� ��6\��"(��� ���/� M��4� (�� 1�� ����
1�!�� G����� ������"%4��� ������ "I�6�� G!���� :�3�� �!��� %� L�� %��2��
'���� ������ I�6�)Al-Ghafly,1995(" 0��&��� �� ����� � 1)� G�)� N������
��!� #�$ 1�2���=��� ����� ��6\��� G� "G���� ����� (�� M����� L�� '��6 9�:4
����� �!�� [36�� ��h���� I�6�"M������� H�� �� F�)!� 7) %�� .
• (�� ���� ������� N-� �� ���!�� �4���� 14 ������� Y.�� ���� %� ������� %�
�� %� ���!�� �� ������� I������ (�� �� %���� �� ��$��� I������ &��34 I���� �
����!�� ���$��� �&���� �� &��4� %��$��.
• � I��� ������� N-� ���5� %� ���� ������� ���5���$��� Y���� �� '���4�� G��5� "
�������� #$��� %� ��4�� ��2�� G.-�<� N-2�� �:&� 7��5 � '���/ 7�$� ��
��5 ��J���� &&���� ���� 14���� 7J�6 ������� 1�4< �� ��6\��� 14��� " "
����� � ������� 7�� �� '���4 ��5�� %� N-2�� �:&� ��.
• M��6� �� ������� �� ���$��� ����)��>� ��6 [�� 1)�� ������� ����&���� %�4�
1���� 1��� %���)����� 14� ����� >��� ���!� M�� ������� F:5 %]� � ���� ��
������� N-�"%���� �� ��)�� � %��;���� �� 75� (�� M�!��� %� 2��� 7&�4����
"������� �.���� �� ��6\��� ����'�4�� 1$��� �� &4���� ���$�� .
� �( �"����� ��!)� :
%�� H��3���� [��W�� ���=<� ������� F:5 (�� ��-���� i�2�� 1/�� 7&� H�2$��
G�\� �$�-��� &���� 7� ���� ������� �$�-� 75� M��!�� ���$� %� �� :
��#$��� %�: ����� ��6\� (�< ��*� �:�� 1�!�� �� #�$�� �5 )Falqi, 2004.( All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٨
��#$���:�4< j��� �!� � (�< ����� =��� �5 ������� F:5 �� ��6\��� ��2��� �4� ������� 1
"�2!�� �� ��$� �5� %� �8��� [W� �:< " 7� ����� ������ _��� 9���� ���� ��
��6\� ����; �� ��=� ��6\��� (��)Al-Ghafly, 1995. (
��!&'��� (���)!��: --6 %�/ ���4$�� &������ 7�2� ���� ��.���� ������� &� �2��
��!�� &��=��� �� �������� ����� � �������.
��*'�!�� ��!&'��� (���)!��: %�/ &���� :3�� ���� ����4$�� ��.���� ������� �5
���� ��$>"&��!� � �� '��=��� 7� % ��:�3���� �$.>�� ��$ ��)��� 1��� %�������� ��
������� ����&���� ����4$�� %=6���� �����=���� ������ %��2�.
+&��!��:�=� 1�� %� M���� 1�2��� G� �2�� ������� ����&���� �� ��!�� 1W��� '�
�4$�� ������� 1�� �� 1�!��� ��$ N������ 1�� =��� %� 1�*����� "���
�2!�� -���.
,��)�-�:�3�� (�� M����� 0��&��� �5 "9���� 1�� %� %�!���� N������ : %� 1�*�����
%� %�/� 1�2��� 1�� (�� M������ N������ ���4� 7��� 7�� N������
N������ �2�� �������� H.)� ��/ �� F:�3��)Falqi,2004.(
.��!��)�&�*�� :(����� :�3�� %� ���*���� ����4$�� �&��� G� �2�� &��=��� %�/ +����� N�
"������� H-� ���$ ��� "&--6� �-���� %��)�� %� 75 %�4���� %]�
������� ����&���� �� ����4$��.
� �* ��� �"����� �:
����� (�� ��2� M�� ������� F:5 :
• $�� ��.���� ������� 1�4< �� ��6\��� ����"-2� ������� ����&���� �� ����4 %��
N������ &� [�!�� ���� I�6�� 14���� �����.
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٩
• ����4$�� ��.���� ������� 1�4< �� ��6\��� ���� 1���� ��������� ��$�� ��)� :�3
"-2� N������ '�$ '��� %� I�6� 1$��� �� #�$� ���� ����6\��� �!���� ��
N������.
• ���� =���� �� 1�!� ���� ��=4���� ����4$�� ��.���� ������� (�� ������� ��2��
�2!�� (�� &�� )SUO (���� 1�� %����* * ,� ����� ��)��� 1��� I������ ��)�����
��� ���� ����=��� 7� %���� ��$> %�/� ��=4���� �-���� &��� ������
'���� ��4:� �5 � ��$ ������ ��!��)QT (7�� %��2�� ��:�3���� �$.>�� %� )SC (
����SOOQ� %=6���� �����=���� ������ %\�� 7 ����4$�) "�����2�� %�*��� '��=�
SOOB.(
• #$��� ����� ��4� ��8�"���$ ��� "�3�4���� ����=�� '���� M�� ������� F:5 %\�
�3����� ����4$�� ��.���� ������� �� ���!�� � �2��� �4�� (�� ��2� %�/
"-2� ���)��� (���� ������ H�-��� ��!�� 1W��� '��=� �>��� ��������
����"������� ����< ��� ������� ����&�4���� 9�:4� ���!�� ������ �� �����&��
H�-��� ��!�� 1W��� '��=� �>��� -2� �������� ����4$�� ��.���� �������
����< ��� ������� ����&���� %�4���� 9�:4� "lJ/�� ������� )����4$�� �&��� (
��4$ ��.��< ����� 1����� :�3��� 7�2� ���� ����4$�� ����=��� ��)����� ��=4�� ��
������� F:5 ����< ��� �4:�.
*
����� ���198.98=$1 �� ��� ) ����� ������� ��������(.
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١٠
� �+ �"����� ,�-/�:
2� 7��"����.� 1�� ���6 �� ������� 7����� � 1���� :
+&�� +12��:
"#$��� %� ���2� [�!� �:�������� �� ��6\��� ��4�� (�� ��/�� �2��� #�$ ��
"������� ��4�� 1���� ����4$��$�-���� &���5�� ������� M��5�� � � "������� ���6����
������� ����� ����$� 1��� �4.
�3�4�� +12��:
������� ����� (�� ���$�� ������� ��8��� �-�� ��)�� 13�� �-W� �� ��6\��� %�
"����4$�� ������� "&�� #�$� ���� ����6\����6\��� N���� H�-�� �4 ������� 1�4< �� ��
"��.���� 7) %�� N�/���� ���-� ���� �2���� ������� 75�� ��6\��� ����" L�6�� 7) %��
���m� 7�.
5��4�� +12��:
�� #$��� ���&�� 13�� �:5 c��� 1��� ���7��� #$��� ������ "7�6����� �������
"������� ����� ������ ���� ������� ��/��� 1��$�� ���6����� ��.$�� �������
������.
(����� +12��:
&��< 1���� 7� ���� Y.����� ������ 1��$� ����� 13�� �:5 �-W�.
6!�#�� +12��:
�� � ����� �-W��"������� &��< ���� ���� ���� ������ [�!��� �4
�� ��6\��� ���� 1�$ ������� &� ��� ���� �$��2����4� ��.���� ������� 1�4< ��3�
&����. A
ll R
ight
s R
eser
ved
- L
ibra
ry o
f U
nive
rsity
of
Jord
an -
Cen
ter
of
The
sis
Dep
osit
١١
0/�1�� �����
��2�"�� �"������ 3�-/�� ��)4�
� �� � �� :
�3��!��� 75�� ��6\��� ��5� [��!��� 7�� 13�� �:5 �� �� ��6\��� ��4: ����
"������� ��6\��� N���� �3��6��� �3����� [�� 7�� 9�:4� 1&� ����� �� 9�: 1�3�
"-����� �� 7���� [�� 7�� 7) %� 6 %� ��6\��� ���� ��$� %� %4�� ���� ������� 1>
"�3��6��� ������� ������� 75� [��!��� 7�� 7) %�� "N�/���� �:5 �� �2���� �������
J���6��1��� 14� �� �2���� ������� ��6\��� ���� 75� L>6��� 7�� .
� �� 5�������� ��67��� ��&� :
1/�� ��-�� ������� '���< %<�� '���� ������� "���!��� ���!���� �����4 ����� %��
����� ��3�4 �5 ������� ��� �� ������� G&���� �:�� ��$��� �3�4���� ����� %�� ��=
"'�������� �$/�� ���!� 1)�� '��$��� &���� (�� ������� =��� �� ����6\��� %< #�$ I��
"N������ X�� G��< 1� �:�� �=�� %�� ���2��� 1>6 %�"N������ ��!3�� %�=��� --6��� %
N������ ��$� �/�� ������� ��=� %� %4�� �:���(Al-Humaidi, 2007).
%�=�� ������ (�< ��*� #�$ �� M�� G�\� G3��!� %4�� ��6\��� %� 0��� �:5 (��
���-���"�2!�� ����-� ���!� 7&� ���� %� %4�� #�$ &8� �� "���/< 1�� 7�\4 ��6\��� �
"� -��� '�6\�� ����� �2!�� 1�� �� �����W� 1��� �� 1��� ��� "SCOPE"" %:< ��6\���
�2!�� ��4�� 1���� ���� ����=�� ������� ���� �� ���� ��)Stumpf, 2000.(
M�� �4)2004 (FaliqiH�3�� G�\� ��.���� ������� �� ��6\��� j��� %�� ���=��
�2!�� ��$��� 1�4�� j���� N������ ��!3�� 1�4��.
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١٢
M�� �4O'Brien � (�< ����� =��� G�\� ��.���� ������� �� ��6\��� j��� �!�
"�2!�� ��$��� 1�4���� �:�� j����� �!� � �� "N������ 7����� M��-�� G��� H3 ���!� �:���
��$�� >4 �� �3�4 �: ��� %�)Al-Ghafly, 1995.(
%� � �=� G�>6 %� �:�� %�=�� G�\� ��.���� ������� �� ��6\��� M��!� %4�� �4
��� _�� �� � �.��< N����"G� 7�2�� 7�� 7� G�� �� ���= � �!���� ��; M��8 �����
)Callahan et al, 1992.(
1>6 %� ��6\��� (�< ���� �4)2004(Lovejoy %� �:�� %�=�� �5 �-��� G�� (�<
G� --6� �5 �4 7�2�� �� ����� %� %4�� N������ G�>6.
G�� ��� �4)1998 (Al Saggaf"�--6��� ������� %� M��$�� G�\� �nn4:� Al-
Gahtani & Mohan (2005) =��� j��� 1!�� ���� 9�� �5 N������ ����6\� %�
�� _�� N�������6\.
1�!� G�!�� �� 1�2��� 1�� 7�2� ��� (�� �)*� �)�$ G�� �5 ��6\��� �6a M��!� 9�5�
[��3� �5 �� '�34 1�� 14��)Ndekugri et al, 2008.(
� �$ ���67��� 8��/#Types of Delays:
2�� 9�:� �������� '���< ����� �� ��!��� ��6\��� N���� M��6� ���!��� M�����
����"��6\��� N ����.���� 2�� �3�� ��6\��� N���� 9�&� )Liability ( I�6� N���� 9�5�
&)��$ ���� 2�� �3�� %�4� ��6\���)Time of Occurrence(" N���� �6� M����
G)�$� �:�� �)m� 2�� &3�� ��6\���)Effect(" ��6\��� 1� 2�� �6� M���� )Origin (
1�.���� M�-�����6\��� %� .
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١٣
7898; ���&<!�� %� �231! ��#$��� =�&3>)According to the Liability:(
&����� I�� �� ��6\��� (�< ��� ���� ����.���� (�� ���!� ��6\��� N���� M����� �:5
�5 %����.� %���� �� �2�� [��!��� : '��:!� ����6\�)Excusable Delays ( ����6\��
'��:!� ��;)Non-Excusable Delays("\��� %� N�3��� %����� %���� '��:!��� ����6
�5 : [��!��� ���� '��:!� ����6\�)Compensable Delays (�� ���� ��; '��:!� ����6\
[��!���) Non-Compensable Delays(" 7�� 14��� �8�� )A.(
� �$���� 9��;� ���67�Excusable Delays :
� ����6\��� �5� %� M�-�� �:!� ���"����!��� ����=�� ������� ���2 ������ ���� �����
�2!�� ��$��� �����)Callahan et al, 1992.(
� (�� 1�$�� 1�2��� H$�� �-!� ���� ����6\��� �5� "�2!�� 1��� 1�4� ��/< ��
1�2��� '�-�� �� ���� ���� %� ����)Al-Humaidi, 2007.(
����� ����� � ���� ������ ������ �����
������ ������� ������ ��� �������
����� �������������
����� ��� �������������
������ ) �( :������ !�" �������� �����
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١٤
>) 9�5'��:!��� ����6\��� 1)�� ����.� ��� �) )Kraiem and Diekmann,1987: (g
A( �!���� ��; #��$�Unforeseen Events :
����2��� #��$� (�< ����� ���� �.�3� ���� �5� ,��$ '����� ����� , �� �����
9���� �� 1�2��� '�-��.
S( 1�2��� '�-�� +�6 #��$�Events beyond the contractor's control:
������� �� &/��!� 1�2��� ��-��� � #�$� ���� ����� 9�� �5�.
C( 1�5< �� \-6 %��� #��$�Events without fault or negligence:
���� 1�2��� &�� %�4� ���� #��$�� �5� , 14�� ������� ���!�� L2�� ��2��� �/2�4
G��� %4 � (�� ����� ��;�2!�� ����� ��)�.
"J���� 7&/��!� ��-��� 1�2��� %< �5 '��:!��� ��6\��� ���� ����� ��!�� %<
N������ 1�4�� j��� ���� %� ��� ������ N������ ����=�� ������� ��)Kraiem and
Diekmann,1987.(
���6\��� �&�� %<1��� 1�2��� ������ '��:!��� � :�� 14�� ��.��� �����W��� "7���
"1�!�� ���=� "������� ��; 02-�� "9������2��� �/2�� .
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١٥
�� ��; ����6\�� [��!��� ���� ����6\� �5 %���� (�< 7�2�� '��:!��� ����6\��� ��
"[��!�������4 ��6� 14�� �&3� 7�� M��� :
> ( ?�&���� ������� @���#$���Compensable Delays:
�$� �� 9���� (�< &����*�� ��!� ����� '��:!� ����6\� �5 [��!��� ���2�� ����6\���
�3�8��� G��- �� F*>4�)Stumpf, 2000(" %� 9���� &�� ���� ����6\� �5 �6a (�!��
G��� 7�� �� G��� 1>6)Omar, 2007.(
��� [��!��� 1�� ���!� ����6\��� %� N���� �:5 %< #�$"1�2��� �$% ��6\��� ���
��� '�-�� %�/ %4��5< �� 9���� %� 7�� �-6 �� 9 G�)Kraiem and Diekmann,
1987.(
� N���� �:5 �� ������� 0�� 1�2��� %< ���"&��� '�-�� G� 0��� ����6\��� % 9�: %�
��� 9���� [�!�� N������ 1�4� ����=�� ������� ����� (�< ��2� %� ���� �/��!� � ��6\���
"1�2��� &� ��-� ����� [��!��� 1�2�� ��6\��� � $�� [!� ��� �.�� H$�� �-!�
"���=�� ������� -2� [��!��� ���2�� �5 ���/�� M��4��� _�� #�$ )Callahan et al,
1992.(
�� %�4� [��!��� %<"�2!�� -��� ���$ �� � $�� [!� < #�$ �� �/� �� 9���� %
����.�� �� ���� ����� �2!�� -���"��6\��� �:5 1�� 1�2��� [��!�� ����� (��� � �5� "
��/" "No Damage"" �/� ������ F:5 1)�� 7=�� � 1�2��� H�� ��6\��� ���/� �-6�
�=�� ������� ���$ �� < 9���� -2� ��)Kraiem and Diekmann, 1987.(
�:5� N���� "�3��6� N/�� �$� #�$� ��6\��� %�&�� %� 9���� =�� 1)� ������ =
"G��� H3���� ������ ��$ %< �� "����4� ��; �������� �3�������W� "1�!�� 1�� �� ���
"������ M��8 M>�6� "1�!�� M2�< 9���� 5������ 7=����� ������ �6\�� 1��� )Kraiem
and Diekmann, 1987 .(
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١٦
% ( ?�&���� ������� ��A @���#$���Non-Compensable Delays:
����6\� �5"M�- �� '�-�� +�6 %�4�� '��:!� 1�2���� 9���� %� 14 %< #�$
�"1$ �� (�� "��6\��� %� %���/�� ��$� G� _��� ����6\��� %� N���� �:5 �� 1�2���
��!� �� (�� 1�$�� %��� %4�� ����� ������/� %� �/"���/< M��4� �� �� ��6\��� ���
G� �6�� ����6\��� %� ������ ���/�� M��4��� 1�$�� M�- 14 %< #�$) .Al-saggaf
1998, Williams 2003, Gibson 2008, Omar 2007, Callahan et al 1992, Al-
Gahtani & Mohan 2005, Stumpf 2000.(
'�52�� '�2�� ��$� (����"Force Majeure""����6\��� %� N���� �:5 ��)�� %�� :
��2��� �/2��"Acts of Gods""��!�� ����/�� "������� ��; ������ 02-�� "1= =�� "
�6 �3��� ������ �� ����� ����4$�� �-���� %� L�6��� +��6��� �6\�
)Callahan et al, 1992.(
7898;87 B�&��! ��A @���#$�Non-Excusable Delays:
�2� ���� ����6\��� �5"G�)�� %� �� 1�2��� ����*�� %�/ N���� �:5 �� ����� %< #�$
� 7�� �� 1�2��� M�� �5 ����6\��� %�"G�� �� 1�2��� 1�5< �� �-6 %� Y��� �����
"G� %�!���� %������� %���2���7&����� M��6�� G� %�!���� %������� �� .� F:5 �� 1�2��� ��$�
���/�� %� �/��!�� H$�� G� 0�� "9�: %� �)4��� "9���� 1�� %� ����= ������� �
]� ����; [�3� 9�:� ��6\��� %� &� [�!�� ���� ���/�� ������ %� ��-��� 9���� %
� ��6\����2!�� ����� -��� ��$ 1�2��� (�) Callahan et al 1992, Kraiem &
Diekmann 1987.(
%� �/��!��� ���-��� ��4� =��� %� %4�� '��:!��� ��; ����6\��� 1>6 %�
�� ��6\��� ����; ��$� ���� �� ���� 7� �:< �6� ��6\��� ����W� ���-��� �&� %� 9����
�2!�� , %���2��� %� ������ ��6\��� ���/� %� �/��!��� 1�2��� ���-� =��� 9�:4�
�3�� ���!���� ������ %������� �� %���)Stumpf, 2000.(
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١٧
%���$ 7�� %�4� 1�2��� %� 9�5�):A (N������ 1��!� ")S ("��6\� ����; ��� �3�
(���� ��$�� : ����; �� ��� ���� 1�� %� N������ 1��!��� ���/< M��� H3�� 1�2���
��$��� F���� %� N������ 1�4< �� ��6\��� %��2!�� .)�� ��$�� ������ : (�� �/��� �2��
"G��� �5 ��6\�� ������ "�2!�� ��$��� F���� %� N������ \� ����; ���� 7) %�� "��6 �<
���/�� %� �/��!� ����"9���� &� ��-� ����� ��2�2$�� ����$� ��6\� ����; ��� 7�� ��
J2��� �2!�� ���� ��) Zack, 2000.(
78987 3> 5&���� @C& %� �231! ��#$��� =�&)According to Occurrence: (
&� ���=�� ������� �2�!����� �������� ��>!�� 2�� M�� %� %4�� ����6\���"Timing "
����=�� ����6\�� ������� ����6\�� ��2��� ����6\� (�<)Al-Saggaf, 1998 ( 14����)S (
/��$ ��� ��$ ��6\��� N���� _ "&)��� N���� %� �6� N�� 9�5�����6\�� ��6\��� (���
"M�4������ ���� �N����� 9�� %� N�� 14� ��6� X�� :
أ��اع ا����ات ��� ا���وث
��ات ا�������ا�� ا����ات ا����ا��� ا����ات ا��������
������) �( :������ �� ��� ���� �����
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١٨
789878; ����!�� @���#$���Independent Delays:
)�$ %� Y��� ���� ����6\��� 9�� �5"H�� ��6\� ����� ����� ��=!�� ����� ��6\��� 12�
����� '�� (�� �)*���� �:5 ��$� %� %4��� "1����� ��6\� (�< ��*� ���� "���4�� N� N� %�
4���� ����� 1��$� 1>6 %� ����6\��� �)Stumpf 2000, Al-Saggaf 1998.(
�4:�Leon %� �$�� N��� �-���� ���� ����� #�$� %� %4�� 12����� ��6\��� %<
M��-�� I�$< �� ��6\���� 1�2��� �< ����!���"9���� �%� N���� �:5 %�4� ��� �< ��6\���
� ��; �� [��!��� 1�� �<� "��:!� ��; �� ��:!� [��!��� 1�)Al-Ghafly 1995, Falqi
2004.(
7898787 +��!�� ��#$��� Serial Delays :
N������ �� H�� ��6\� ����� #�$� ���� ����6\��� 9�� �5"#�$ %� N���� �:5 �� %<
]� ����6\���< ������ ��6\��� ����� %"���5�� ��\�� �5 I�6� ����6\� (� ����6\��� ����
'��3�� ����6\� %�4� ��2�����)Al-saggaf 1998, Stumpf 2000.(
����� �6*� �� ����� 7��� �� ������ 02-�� %< �5 ����6\��� %� N���� �:5 �3�
��4����)Installation ("� N���� �����/< ����� ��6\� (�< I�� H�� ��� �� 1�!��
����� 7��� (�< ��4���� ����!� 7�2��)Stumpf, 2000.(
7898789 �!�*�!�� ��#$���Concurrent Delays:
9�� �5 ����=���� ����6\����)4� �� %���6\� (�� ���$� ���� ��2����� ����6\��� %�
� &!� 16���� �� ����=�� '��3�� 03� 1>6 #�$� ����� �3��6� ���� ����)Al-saggaf
1998, Faliqi 2004, Alghafly 1995.(
M�� ����=�� '��3�� 03� (�� ��=���� ��� �-��� �� #�$� ���� ����6\��� %< �4
����=�� ����6\� &�� (��" �� +�$�� ����� (�� &�4 _�� ��� ����=���� ����6\��� %<
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١٩
+�$�� ����� (�� ����"�=�� �� ���$�� ��;� ���$�� ������� %�� �" 9�: (�< ��/��
�&�\� ���=�� �-�� 03� ��� -���� 03� (�� %�3��6� %���- %� %��6\�� %)�$ 7�� �:<
����=���� ����6\��� %�/ %����)Al-Gahtani & Mohan, 2005.(
"9�: (�� 1)�� ������ ����� �� 1�� 9���� %� [���� /$]� 7=��� ����� (�� 5�
"��$���� 7&��� ��� %�:�� 1�!�� %4 9�: ��)�� "���/< �� ���4 ������ 9�� ��4� F:5 %�
'��:!� ����6\�� [��!��� G��� ����6\� (�� ���$� %��=�� ��6\� 1)�� ��$��)Kraiem
and Diekmann,1987.(
%�4� ��� ����=���� ����6\��� %������:!� ����6\� %� '� �� '��:!� ��; �� G���
[��!����� [��!��� G��� ��; )Al-saggaf, 1998(" �� ����� ������ X���� I�� %��
(�� ���!� ��6\��� ���/� %� [��!� (�� 1�$����"H�-�� N����� � *5 %� 9�: (��
����6\��� N���� %� N���� �:5 �� F�2!� ����� _�� ����6\��� 0�� %�Alghafly, 1995).(
2� X��Robin���� ����6\��� %� N����� � *5 M���� ������ ������� �=��� (Al-
Humaidi, 2007):g
A. � '��:!��� ����6\��� ��4 �:�"%��=�� 14�� �� "����� 03� �� #�$� '��:!��� ��; %�
-2� ���= ����� H$��� 1�2���.
S. !��� ���2�� '��:!��� ����6\��� �:� ����6\���� [�� �� #�$� [��!��� ���2�� ��; '��:!���
�� H$��� 1�2��� %� "%��=�� 14�� �� "����� 03� �/��!� H$��� %4� ���= ���
��6\��� ���/�.
C. %�)� %���6\� �:��� %���:!� "%��=�� 14�� �� "����� 03� �� %)�$� [��!��� %> %�
�� ������� %� 14 H$��� 1�2�����6\��� ���/� %� �/��!�� ���=.
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٢٠
2!� �)4� ����� 1!�� ����=���� ����6\��� %�"��6\��� 1��$� ����� �� ��� %� #�$
��� � �� %�4� %��=���� ��6\��� ���$� �� �)>)�� ����.��� ���!�� )Mohan & Al-
Gahtani, 2006: (g
A. %��) %��=��� '��� (�� H3� � ���!��%� �)4� "��6\��� #��$� ��6\��� #��$� %� #�$
������ #�$� ��� %��=����(�< %��)� �� j����� 9��� ����� ����=���� �-���� %� �)4�
�3��6� ��&�� �����.
S. ���4�� ������� 9>&��� ���� �&8� %� %4�� '���� ���$ �����"Total Float " �-��m�
���$�� ��;.
C. �:<��� ����6\��� ��=� "+�$�� ����� �6*� 9���� �:�� "���$�� ������� (�� %�4� ��
%4�� 1�2��� �����%����$ _�� �4� ��=����� ���$�� ������� (�� G��� ��-�� .
�� ���2�� ��;� [��!��� ���2�� '��:!��� ����6\��� %� "'��:!��� ��; ����6\���� [��!�
� �=���� 14�� #�$� %� %4�� &!��� ����=�� ����6\� ���!�"Concurrent Delays" "
� M�4�� ��6\� (��� G�� -���� -W/ M�36�� 1�2��� ��6\��� ���� ����"Pacing Delay"
)Mohan & Al-Gahtani, 2006(" ���23�� ��6� G���2� 7�� � �5� ���2��.
��'�!�� ��#$��� Pacing Delay:
G�\� M�!��" ����� 1�� �-�< ��!� N������ �2� M��-� �$� 1�� %� N�(�< ��6\�
M�- �-���� �������� N������ �&�< j���a�6" �!���� �� ��)�� 7�2��� (�� 8�$� �4�
���4�� N������ ����� ")Zack 2000, p25.(
/�� %�4� %� %4�� �:��� ��6\��� N���� %� N��4"N������ ��$ H�� %�/ G� M� 1
���� G�\� 9���� N������ �� 1���� %�4� 1�2��� %� %�4� 9�5 �� ��6\� %�4� M�� ��
"+�$�� ����� 9���� G��� ���$� �� ���$�� ��; 1�!�� �-��� �-�< ��2� 1�2��� 5���
������ (�� 83$��)Saleh,2005 .(� 14���)C (�� ��6\� ��$ _/��M�4.
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٢١
"9�: (�� 1)��� 9���� ����� ���� "+�$�� ����� �� 7�� �!��� ��6\ I�� �:��� (�<
�� ������� '��=���4" Total Float ""+�$�� ����� �-�������� F:5 9�&��� 1�2��� %� < ��
�4��-�� 7�$ [�36�4 ���$ ��; �-��� �� �� G��� �-�]� '�.�=�� �� 1�2��� &��$ ">)� 7�
��4��� ����� %� %��� G��� %�4���5 M Al-Gahtani, 2006):(g
A. N������ %�= ��6\� %� ���� ����� ���/� �� 1�� [��!�� ��-��.
S. ���$�� ��; �-���� [!� (�� -W/�� [�36� %� /�� ���� (�� 1$�� �5.
��n���� _�� ��� �3�4���� ����6\��� ������ 9���� �-���� ��2��� �-���� 1�Zack,
2000).(
78989 � =�&3> �4�� %� �231! ��#$��)According to the Effect:(
�-���� [!� �� ��6\���"Activities "��"N������ 1�4< ��6\� (�< ��*� � ���
��6\��� 9��� ��� I�6� �-����� N������ 1�4< (�� �)� )Frost, 2002( , ���!� �:5�
���� (����$�� ����� %�/ �-���� F:5 ���� 7�� +�"Critical Path " ����=�� �������
N������)Carnell,2005;Gibson, 2008;(����4� " %� +�$�� ����� ����� �� ����
� (�� #�$� �:�� ��6\���"N������ %�= ���� ���$�� ������ (�� #�$� �:�� ��6\��� ����
��$�� ��; �������� 7� �:� < N������ ��4�� %�=�� ���� ������� 14 �3����)Adeli &
Karim, 2001.(
� 0��� �:5 (����5 %���� (�� ��6\��� M��� %4� : ��; ����6\�� ���$ ����6\�
���$ , N������ ����=�� ������� (�� 5��6\�� 2�-)Callahan et al, 1992 ; Ndekugri
et al, 2008 ; Iyer et al, 2008.( A
ll R
ight
s R
eser
ved
- L
ibra
ry o
f U
nive
rsity
of
Jord
an -
Cen
ter
of
The
sis
Dep
osit
٢٢
�ط �!ـ �
�ط� ب �
�ط� أ �
�ط� و �
�ط �هـ �
�ط� د �
�ط� !ـ �
�ط� ب �
�ط � أ �
�ط� و �
�ط �هـ �
�ط� د �
�ط� !ـ �
�ط� ب �
�ط� أ �
�ط� و �
�ط� د �
�ط �هـ �
�� ��ج%
�� ��ج%
��%'�(��
�و�� آ���
TF
��� ��� ) � : ( �� � ��� ������ ������������� ���� �� ) ������ Al-Gahtani, K. S.(2006), A Comprehensive Construction Delay Analysis Technique: Enhanced with a Float
Ownership Concept, Unpublished Doctoral thesis, the State University of New York at Buffalo.(
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٢٣
789898; ������ @���#$���Critical Delays:
%< ��*� ���� ����6\��� (�< ���$ ����6\� (��� N������ 1�4< ��� �����
)Callahan et al, 1992.(
:!���� ���$�� ����6\��� ��$ ��"���= ����� 1�2��� H$� G�� '��J>)�� ��-� ����
����� ���$�� N���� %� N�� ���W� 9�������� ����� ����� �� 7�6"� N� 1�2��� 7�� ��)�
���$�� %� N���� �:5 ��4�� ����!�)���$�� �-���� I�$< 5�����(" M�� ���� �:5 %�
��$ ��*�(�< ��4 N������ 1�4< ��6\� )Callahan et al, 1992.(
7898987 ������ ��A @���#$���Non-critical Delays:
+�6 �2� ����6\� �5 ���$�� ��; ����6\��� ����� �6*� ����� +�$�� �����
N������ ���=�� )Callahan et al, 1992;Falaqi 2004.(
��:!� ��$�� F:5 �� ��6\��� �:� "2��� %�"����� ����� �� H$�� 9��� 1� �:5 %
����6\��� %� N����"��4�� N������ 1�4< (�� �)*� ��� ����6\��� %� N���� �:5 %� < ��
������ 1�2��� ���� �3�4� (�� �)*����-��� H$�� 1�2��� %�4� �� ���/< M��4��
)Callahan et al, 1992.(
٤-٣-٢ +1�� %� �231! ��#$��� =�&3>)Origin :(According to the
��� %� 1�.���� M�-��� &�� 2�� M�� %� %4�� ����6\��� ��6\(�<
)(Al-Humaidi, 2007 ; Lee, 2003:g
Ag &��� '�-�� �� 9��� �2!�� M��-� %� M�- ���� ���� ����6\���.
Sg 9���� 9��� ���� ����6\��� "Owner" &��� '�-���� ""OCD.
Cg 7���� 9��� ���� ����6\���"Designer"&��� '�-���� .
dg 1�2��� 9��� ���� ����6\��� "Contractor"&��� '�-���� ""CCD.
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٢٤
14����)d (&�� ��$ ����6\��� N���� %� N�� 14 L.6 _/��.
��اع ا����ات ��� أ*�(�أ
��ات , +�!� %�1ف �/ ا���.�ة
�)��2
��� ��ء � ا� ا������� �� ��ول
�ف �� ا��� ���� !"���#��$
�# �ز� ا�����'�ت �( )*+#�
ا.-�ار
, �2وف ا���1: 0/.ا��'�ء وا���ر
��ات % 3�%
4�� �5.�ة ا��
56�ل ا� ��8 ه� ا� >� ا�#;��9
ا� ��ول �� =� "���#��$ ����� ا�
�# �ز� ا�����'�ت �( )*+#�
ا.-�ار
ا@9?�ق : 0/ AB� $ �$��#�و�
ا@$Fغ , ا� �Dوع �< �9;# ا�
��$�# .ا�
��ات % 3�%
ا��6�7 �5.�ة
Gا�H � ه56�ل >� ا�
ا�#;��9
ا� ��ول �� =� "���#��$ ����� ا�
�# �ز� ا�����'�ت �#+*( )�
ا.-�ار
أ�9�ء : 0/G� H#ا�.
��ات % 3�%
�ول �5.�ة ا���
��ولا� � ه56�ل >� ا�
ا�#;��9
! ��H/ ا� ��ول ��'�ت >� �( J�< J�< !و K���L#ا�
M*ز ��� (
/0 : �9;# /�N�(�اد إ-�اب , ��
ا�� �ل �6$( �رR�ت ا� ��ول .��S ا���د��
��� ��� ): ( ����� �� ��� ���� ����� ���� ) ������ :Al-Humaidi H.M.(2007), A Fuzzy Logic Approach to Model Delays in Construction Projects,
Unpublished Doctoral thesis, The Ohio State University..(
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٢٥
� �' ��67��� <�2"#��� �"�# :
M��6� ��.���� ������� �� ��6\��� (�< ��2� ���� ����� ���$� %< (�< ����� %�
"������ �� I�6�� %� %4�� ���� ��6\��� ���� G��� H3�� �$�� +:��� ���� #�$ :6*
�������� �������� '���< ���*� 1�� %� ���� &�)Falqi,2004 .( ������ %� ���!��
�3��6� ������� 1���!�� %���� 14�� N�/���� �:5 ����� , ��� �� ���� %� 9�5
���"��6\��� ���� ��$� ���� ����� 1)� ������ ��� (�� &/!� �� ��� �� #�$
Assaf et al (1995) �Mezher and Tawil (1998)� Toor & Ogunlna(2008)
�Chan & Kumaraswamy (1997) , ��$� ���� �������� �$� (3�4� %� 9�5�
1)� ���$� ��� �� ��6\��� ����Ahmed et al (2003) � Al-kharashi and Skitmore
(2009) � Kaliba et al (2009) � Nkado and Mbachu (2000 ) � Alghafly(1995)
�Falqi(2004).
��.���� ������� ����� � 7� 14�� ��.���� ������� ����� �� ��6\��� ���� %� �:&�
�3��6� ���= %� M�� %� %4�� L�6�� G�� (�� ����4$��.
(�� 2��Ahmed et al (2003) �� ��6\��� (�< ��*� ���� ����� %� %��� 9�5
������ 1�4< ��$��� &��� (�� ��.���� �:g
A. ���#�� %��>Internal Causes: M��-�� %� ��\� ���� 1���!��� ����� 1����
I�6� M��-� ��� ����� �� 1�2��� � 9���� �� 1)��� ����� N������ �� ��������
N������ 16�� G4���.
S. �����# %��>External Causes: ���� ����� 1���� M��-�� %� ��\�
������"2�� '��4:��� � N������ �� �� 1���� %� 7��� �5 ����6\��� %< #�$
02-��� ���4$�4 ����6 ...j��.
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٢٦
:��9 ا����وع ا���د�� •
ا���د�� •
• � �� �/ا����� ا��
• � ا�����ت ا����
�2ا�> أ�ى
�اص ا<دارة
�اص إدارة ���� •�� � ا�#"�ن/ا�
�اص إدارة ���� •�$ % ا�
إدارة ا�)��ت �)'�ذ • ا�(�ار
� وإدارة •� +�ا�. �آ, ا� ا���ارد ا����%0
• � �� ا12
%@��� ا����وع�اص ا�#"�ن •�
• 3�� �5وف ا��
• � �6� � ا�($رة ا7�%12 ا��%�وع
• � ��دة )�� � ا��
إدارة ا�9�دة •
�ل ا����وعA�• $ % );6:� ا�
• � ا����>� ا����2
�$د ا�=�ا"� •
1�ع ا���0ء •
أ1+�� ا���ء ا��($ •
ا�����0ت •
@$ة ا��%�وع
��� ��� ) � ( :�� �������� ���� ����� ��� ����� ������� �� ��� �� ) ������: Chan D. M and Kumaraswamy M.M. (2002), Compressing Construction Durations: Lessons
Learned From Hong Kong Building Projects, International Journal of Project Management, 20(1),
PP.23-35.)
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٢٧
�� %� 14 ����� Kaliba et al (2009) � Nkado and Mbachu(2000) ����� �2�
�5 %����.� %���� (�� �3��6��� ��6\��� ����:
A. ���� B�D��� �'!� %��>Controllable factors: "1���� �����W� 1)�
"���2��� �����W���������� ����6\� .
S. ���� B�D��� �'!� - %��>Uncontrollable factors: 02-�� 1��$� 1)�
���2)��� ������ � 1.����� 76/��� � �!�� ����� � N/����.
�� Sweis et al (2008) 1��$��� 78� (�� ����$��� ��6\��� ���� ����� �� �����
%����� X��3���"Drewin’s open conversion system " 14��� �8��)V.(
�$ 7� 78��� �:5 1>6 %��)dO ( ����.� ������ #>) �� ��6\��� 1��$� ���
(�� ����� ������ 14 ��$� ����� ������ &�� 14 �$� +���� ��6\��� ���� %� ���
"�!����������4 �5� :
A. @E#�!�� +!�& Input Factors(IF):������ ����3�� �������� &�$� +����� :
• ����Labor(L)
• ����Materials(M)
• ���!�Equipment(E)
S. ���#���� �����Internal Environment(IE): ����3�� �������� &�$� +�����
������:
• ��� 1�2Contractor
• 9����Owner
• ����� �Consultant
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٢٨
C. �����# +!�& Exogenous Factors(EF): ����3�� �������� &�$� +�����
������:
• 02-��Weather
• ����4$�� _.������ ����!���Government Regulations
�9ت �@ و@%�ر�3
� 6� �C, ا�0 �A ا�$ا+�, ا�DEاف, ا�. ;, ا��ا�$ ا���,, 1=�ق ا�� =�ة, ةا2دار� ,Gا�.
,I@ � �ا@, ��ر��:
K)=د��, ا��, ا��(�"�ت, ا�+�وف ا��� @�;Lا� M7ا�.ا�G.., ا�6
ا������
ا���اد
ا�=���
راس ا���ل
ا���$ات
� �P ا��'���ت
� �P ا��$��ت
� �)(,��L ا�
اR=�اب اR=�اب
اR=�اب اR=�اب
�ا@, @'���ت�
�ا@, @$��ت�
� �;� ��ST( � �;� ��ST(
��� ���) : (�� � ���� ������� � ����� ���� Drewin
:ا����ر Sweis, G. Sweis, R. Abu Hammad, A.,Shboul A.(2008)Delays in construction projects: The case of Jordan ,
International Journal of Project Management, 26 :665–674.
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٢٩
�� Assaf et al (1995)����2��� 7&� ��4 �2� � ������ ��6\��� ���� M��6�:
• 1������ �2�!���� ����� ������.
• ������ �2�!���� ����� ������.
• ����!��� ��>!�� �2�!���� ����� ������.
• �����W��� �2�!���� ����� ������.
• ����4$�� ��>!�� �2�!���� ����� ������.
• ���!�� �2�!���� ����� ������.
• �� ������������� ������� �2�!���� ���.
• � b�� ���!��� �2�!���� ����� ������.
• �.���� �2�!���� ����� ������.
����� %� �4Abd El-Razek et al (2008) ���W� ��)��� H���� 7��2��� 03� ����
����!���� ����2�� ������ (�� ����4$�� ��>!�� ������.
�6� ����� ��� n� IAssaf and Al-Hejji (2006) �� �3��6��� ��6\��� ���� �!��
����4 5���� 2�� ����.� ������ �!��:
• N������ �2�!�� 1����
• 9���� �2�!�� 1����
• 1�2��� �2�!�� 1����
• ����� � �2�!�� 1����
• 7����� H��3� �2�!�� 1����
• ������ �2�!�� 1����
• �2�!�� 1�������!���
• ���!�� �2�!�� 1����
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٣٠
• ����6 1����
��Alghafly(1995) ���� M��6� �$ �2� �� ��6\��� ��$� ����.� ������ ���
������ 14"/�� 5���� 2�� �3�� "�3��6��� ��6\��� ���� %� ��� �5� :
• 1�2��� ����.
• 9���� '���<.
• %��4���� 7������ -�-6���.
• ��� _.���������4$�� ����.
• ��.���� M��8��� ������ M��8.
• �������� L$3��� M�����.
G&��� I�6� ����� �� )Falqi, 2004 ( %� %�4��VQ =��� �� ��6\��� 1��$� ���
��.���� ������� " �� ����� F:5 ��=�d 7�2�� &�� �������� [!� ����.� ������
&�6���(�<� "����� ������ "J/�� 5���� 2�����4 �5� :
A. 1�2��� �2�!���� 1���!�� : 5��� �� ��!� ���� 1���!�� %� ������ �5�(�<
"1�2��� (�� ���$�� U ����� ������ )��.=� (�5:
�g ������
�g ���!���
+g ���!��
�g N������ '���< ����
Fg N������ 1����
S. ����� � �2�!���� 1���!��.
C. �2�!���� 1���!��9����.
d. I�6� 1���� : �� (�� ����� ���� ����� %� ��� �������� F:5 �$� ��-���
�2���� �������� %� I�6� ������ ,������ �������� %� %�4���:
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٣١
� g �4���� 7������ -�-6���.
� g ����4$�� ����!���� _.�����.
� g ����6 1����.
��6\��� ���� ��6�� M������ 7� �:�� �5"������� F:5 �� G���� ����� ����� ��
5���� 2�� ����� 7) ����.� ������ �� ����$��� .����4 �5�:g
�. ���� ��2 ��!�� �� � �����)Contractor related factors: (
��!� ����� ��$��� ����� N������ =��� �� ��6\��� ���� ���� ����� ������ �5�
5��� ��(�<� 1�2��)Al-Ghafly, 1995 .( ����4 �5 ��.=� ������ (�� ���$��
)Falqi,2004: (g
• ��&!��� �����!�� +!�&���)Materials : (
������ (�� G!��� N������ =��� �� ��6\��� (�� ��*� ���� ����� %� ������ �5�
�!�� �� ��W��� �� ������ L2� 1)� 1�2��� 5������ 7�2� ���� &�3��� �� �� 5)Assaf et
al,1995.(
• @���!��� �����!�� +!�&���)Equipment: (
����� ��$��� G��� �� N������ 1�4< �� ��6\��� (�� ��*� ���� ����� ������ �5�
1�2��� &4��� �� &���2� ���� ���!��� (�� , ���!��� 1-!� 1)�)Assaf, et al.,1995.(
• ��!�� +!�&��� ���!��� B&���� ���)Manpower:(
���� ����� N������ ����-��� ������� ������� %� Y��� ���� ����� ������ �5�
N������ =��� �� ��6\��� , 7&�����< I���� [36�� �� ���!�� L2� 1)�)Assaf, et
al.,1995.(
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٣٢
• =&�)!�� B����� �����!�� +!�&���)Project Management:(
�5� ��*� ����� 1�2��� 1�� %� N������ '���< ���� %� ������ ����� %� ������
��$��� ����� (�� N������ =��� �� ��6\��� (��)Falqi,2004.(
• =&�)!�� +�&!�� �����!�� +!�&���)Project Finance :(
� 1�2��� 1�� %� N������ 1���� '���< ��� %� ������ ����� ������ �5� ���� ����
��$��� ����� (�� N������ =��� �� ��6\���)Falqi, 2004.(
�. 3���"��2 ��!�� �� � �����)Consultant related factors:(
5��� �� ��!� ���� ����� %� ������ �5�(�< ��6\��� ���� ����� ����� �
�2!�� ��$ G� ��$��� ����� �� N������ =��� ��)Sambasivan & Soon,2007.(
$. >�� ��2 ��!�� �� � �����)Owner related factors:(
�� ��6\��� #��$ (�� ��*� ����� 9���� 5��� �� ��!� ���� ����� ������ �5�
�2!�� ��$ ��$��� ����� (�� N������ =���)Alaghbari, et al.,2007.(
'. @�6# � ��A)Other factors:(
%� ������ �5��2���� �������� %� I�6� ������ �� (�� ����� ���� ����� "
������ ��.=��� �������� %� %�4���:
• �'�!�� F�!1���& D�D#���� �����!�� +!�&���)Early Planning and Design:(
��*� ���� ����� 9�� �5�(�< ����� #��$ ��)��� :�3���� =��� �� ��6\��� ����
��"N���� 5��� �� ��!� ����� (�< �4���� 7������ -�-6��� ����� )Falqi,2004.(
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٣٣
• ��!&'��� G�&���& @�!������� �����!�� +!�&���)Government Regulations:(
����� (�� N������ 1�4< �� ��6\��� #��$ (�� ��*� ���� ����� ������ �5�
8����� _.����� %� Y��� ����� ��$���������� %����2��� ����!���� ��� &/�3� ���� ��
"����4$�� �-���� %����2�� �� ����W��� �� L�6����� +��6��� ���! 1)� )Al-
Ghafly,1995 .(
• �����#�� +!�&��� )External Factors :(
M��-�� %� 14 '�-�� �� ���� ����6 1���� %� Y��� ���� ����� ������ �5
��.��� ����� N������ ��"&� *����� %4�� ������ 1��$�� ��� 1)� �� ��!��-�� #���4��
)(Alaghbari, et al.,2007.
� �( �2�"�� �"������:
�� ������� 1�4< �� ��6\��� N�/�� %�)$��� %� ���!�� c�� ���� ������ ��.��
&��< ��*����� %� ���!�� (�< ������� F:5 ��6 ��� " &�5� L�6�� ��� ��� " Y.:
• �� �����)1985( Arditi et al. ��!�� ������� �� ��6\��� ���� %���!� ��4 �����
�4�� �� ,���� ��$�� ��)� #�$� ���� ��6\��� ���� ������� F:5 �-; #�$ '��3�� �� ���
%��ABQO – ABTO7"� � 4��� (-; %����� [�W�� �:&� 7� ��� %���2���� ����4$�
���%��6��!�� ������� " ��=�� 7� ��� )AdV ( � 4��� (�� %�������!�� ������ ���
&�� �!���)dd (� �� G����� G����) CO"A% ( 1�!�4������"� )CSQ ( %�����(�<
%���2���/�� &�� �!��� ������ ��� )Cd (� �� G����� G����)AO"d (% 1�!�4
������" ��� ��&8�%� �2�� � Y.�� 75� ���� ��6\�����4 : �� =�� 9�5 %�
���!���� ������� ��3�� 7�-��� ��5*��� ���!�4 ����.��� ���������.���� "� � 4��� %�
��!��� ���� ���! %�&���� %���2���"���8�� ��� %�&���� �4 " ���6�� ����6\���
�� 1���7����� " %� '���4 ���4� 1���� ���/��"'��4���� ���W��� ���-� .
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٣٤
• n� ����� ��)1994 (Mansfield, et al ����6\��� ���� 1�$ ������ �� �����
�3�4��� ��=���� "�!����� H�-��� ����� ����� �� ��� 1��� 9�5 %� ������� ����
�����$� %�:�� %�)�$���� %�� %� %4�� ���� 1���!�� 9�� (�� ����� ����6\��� ����
"�3�4��� ��=���� ������� ����� (�< %� H3� � 7� ����� ���5� �)4�� �!���� �����
1�2��� 1�� %� &�������� �� %��=��� )7!�� N-2�� 1)�� (�5 :� 1�����
"�2!�� '���< ���� "1�!�� =��� ��6������� "������ M��8 �� ��W��������� L2�� .
• ����� �� Assaf, et al. (1995) ����� �� ����.��� ��6\��� ���� L�6�� 7� �2�
�2�� � 1����� ������� &���5�� ����!��� �� '���4�� �������)UV ( ��� ��6\� ���
�� ����� F:5 �!��)B (�� %� ������� ��&8�� ����.� ������ %���2�
%���2��� %� ������� ��&8�� ��6\��� 1���� -�� (�� %�2���� %�4����� %������ ��
9�:4� %�4����� %���2��� ���� ��6\��� 1���� ������ -�� %���2� %������ ��
�2�!���� �������� %� ������� ��&8�� -���� �:5 (�� %�2���� %�4����� %������ �
����� -��� � ��: ��4 �.���� ������ %�� �)>)�� M��-�� 14� J-���� �)4�� ��4 1�
(����.
• ����� ��Al-Ghafly (1995) %���!� " �4����� ��!�� H������ ����� �� ��6\���
����!��� ����!�� " 1�� �� ������� ����� ��6\� I��� ���4� ���$� (�< ���5 �2�
��� F���� ��8�$� �� '������� ���!� 1�� %���� %� �)4� &���� ���� �$�� M�
������� ���$� ����!��� [����� �������)VO ( �� &!���� 7� ��6\��� ���)V (
[�W�� �:&� ��� G����� 1>6 %� ������ _�� ���� ��� 5���� J!�� ������
� ����)SC ( � 1�2�)AS (� �����)AO (��< ��� �$�� M���� F���� _��� ���
���4 ��6\� ���4� 9�5 %� (�< #$��� L�6 , ���� 75� %� (�< ������� ���� ���
��6\��� ������ "�4���� -�-6���� "1�2��� ����� "1�2��� '���]� ���.� 14�� H�!��
"N������ 7������� 1�� %� �2������� �����2�� :6�� �6\���� 9�"��� �� ���!
"1�!�� L�6��� (�� 1�$�����!��� M��-�� %�� � � �� H������ 14��� .
• ����� �������� Ogunlana, et al. (1996) ��: %������ �� ������� 14�� %� (�<
�� �2� ��-���� ��� �)C ( �5 �3��� :
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٣٥
Ag ����� ���$��� (���� �� ��34�� 7�� �� L2��� 14��.
Sg ����� �� %��=�� &��� 14��.
Cg 1�2��� '�34 7�� &��� 14��.
• I���� Chan and Kumaraswamy (1997) ��=����� ���� �� �&�����
��-�� �)>)�� %� ����� Y��4 Y��5 �� ��.���� ������� �� ����=�� �� ����.��� M
����� )����� � "1�2���%��=�� " ( %� ���!� �5 ��=����� 1���� ���6 78��
��� '����������� (�� M��� , "�����2�� :6�� ���� ����� "[��� �3����
"%��=�� ��.����� ��>�6 ��1�!�� �����/�� �������� .
• ����� ��)1997 ( Kaming et al.%���!� " ����� =��� (�� '�)*��� 1���!��
!�� ������� (�� �3�4������������ �� ��� " ������� ���5 �2�(�< ����W���� ���$�
������� �3�4�� %�= ��=��� (�� '�)*��� 1���!���*5 %�� ��>!�� 1��$�� �1���!�� "
��.���� �3�4��� ��=���� ����6\� 7&� %��$� ������ . (�� %���� � N=� ���)CA (
����� �� %���!�� ������� ����� %���4� ������ �� ���!�� ������� ��4�����
�������� � �$ 7� ��� ")AO ( � ������� ����6\�� ����W��)Q ( ��=���� ����W��
�4����� &���5� J2�- ����� "�3�4��� G�� (�< ������� ���� ��� #��$�� ���4�� "
�������� %� 7;��� < ������� F:&� ���!��� ����� �5 �% ��� 14��� ���� Y.����
������ 78!� &�� ��!� ������� '���]�%������ ���� 75� ��4� " ����6\��� '�.��� �
�5 ����=�� :1�!�� �����< M!/ "7����� �����W���4�� ��; -�-6��� " .
• ����� �� ��)1998( Mezher & Tawil %���!� " �� ����6\��� ���� ���
���� %��� �� ���""��� (���� ��$���� "%���$�� 1>6 %� ������� ����� :���$�
)Vd ( %�4����� %���2��� �� �>�2�� ������ �!���� 1>6 %� ��6� ���
4��������)�� ��$���� "%��� �� ����!���� �����&�� � :����� � '��-� ��4
2���� %�4���� (�� ��=���� %������%��� �� �����&�� �4� �5 ������� 1�� %4� "
'���4�� �6��� ��!�� ������� &�3�4� =���� ����� %��� ��)AO (� �� %����.
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٣٦
%� %�4�� �.���� '��6� ���� ������� �2��� ���)AA (� 9��)AU ( 1�2�
)AO ( �� ���2� ����� ��4� "%��� %� ����!� �����5 �4��)AO ( ������
���� %� ��� 14� ���5�� I���� ���$� (�� ����� �� %�4����� &�� ����� ����.�
���� ��4 ��� ����$��� ��6\���G�2� &��$� ���� ��������� � 1��� �-����
7���� ����� (�� ��2��� �� J���� M��-�� ���� %� ������� ���� ��� ���5��
1���!� ����.���%4 9���� %� #�$ ��6\��������� 1.���� J���5� �)4� �2� 1�2���� "
-������!��� ��>!�� ���5� �)4� ( '���< �-�� �2� ����!���� �����&�� �4���� �� "
���5� �)4� N������.
• &� 7� ����� ���) Al-Momani (2000 ����6\��� %� ��4 1��$� 1>6 %�
� 7� ��.���� �>�� ���6ACO '��3�� 1>6 %���� �� 7� ��� N���� )ABBOg
ABBQ ( �3��6� N���� ���!3��� �--6��� N������ '�� %�� ��>!�� +:��� [���
(-; ��� ����6\��� %� �3��6� ���� ����� �������� �����4� J/�� 1��$��� 1���
����� ����4$�� ��4���� ���4��� ������� #$��� � � �� ��$�� =4������ 0��
�-���� ��.���� ������� �� ��6\��� ����.��� ����� %� (�< ������� �����
�02-��� 7�6����� ����W�� %����� M��8��� '�6\���� ��������� ������ M��8� "
���4�� �� '��=��� ����� �.
• ����� ��Morsi (2000)4�� �� �)$� ����� ��� �� ��6\��� ������ 1 ������� ��
"%���� �� �����!��� �� ��6\��� ����.��� ����� ���$� �5 ������� M��5� %� %4 �2�
14 �8� �&�� %� %���� �� �����!��� ������� �����"����� �� %��=��� 1�2��� %�
������� ���� ���(�< %���6\��� ���� 75� ����� ����� �� �5 �����!��� �� :
�6\���� 1������ �� ��2��"'=����� 1���� ��6��� ��� ���<� �3�!/ �2� '��
�6 14��� "����� �� 76/��� 1�!�� "������� �� 1��!���� "��!��� ��; ������
"������ L2�� "���=���� "�������2!�� -���� 7�=�� � 7��� "������� 1>6 �-6�� "
��!��"������� %������ ��%���2��� 14��� 12�� "������ %����� 14��� %-��� %�
"���!�� �����<� "���!�� L2�� "02-�� M��8� "� b�� ���!��� 1-!�� "������
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٣٧
�������� �--6���� . '���< 78�� ���$� 7&� 9�5 %� ������� ������� �4
�����"�)��$�� ���� ������� ���=� 2�- ��6\��� ���� �8$>�� ��6�� 78
5�)� L��2�� ����6\��� ����� ����� X������ N������ �8$>��� M��8��.
• ����� ���)Odeh & Battaineh (2002 ���$�� ��$�� ����� %)$��� I���
M��-� %� %���- �8� �&�� %� ��.���� ������� �� ����6\��� ��&�� �����
N������ �6��� ��!�� ������ ������� ����� -2� ����� �� 1�2��� �5�
����� � �-; ��� %���� �� �$�� M���� F���� ������ H�-���)ST ( 7� ���
�����5 ����.� ������ ����) �� &! : �-���� 1����� "%��=�� �-���� 1����
"1�2����� ����� "����� � �-���� 1���"������ �-���� 1 �-���� 1�����
"�2!�� �2�!�� 1����� "���!���� ���!���� 1����� "����!��� ��>!�� �2�!�� 1���
"����6���� � ��=�� 7� ��� %� ��.���� ���� (�< �AOO1�2� � "UO �� �����
� ����� ���� %������ ���� &�� �2!�� =��� ���� '���4�� ������� ���� Y.���� ���� ��
1���� 75� %� (�� ��23�� �� %���2���� %������ � %� (�� ������� &��< ���� �����
"9���� �>6�� �5 ��6\��� "1�2��� I�� ���4�� ��; '��6������� �!����� 1��� .
"�����2�� :6�� �-�� "���!�� �����<����� ��� 1�2���� "_�$�� ��; -�-6���.
• ����� �������� Frimpong, et al.(2003) ��=���� ��6\��� ����.��� ����� %�
���� �; �� ������� F���� ����� �� �3�4��� :�! %� ���&��� �!���� ��
"��2��� ����� M!/� "������ (�� 1�$��� "1�2��� '���< ���� "� 4���� ��!���
"������ �!�� �� ���� N������ 1!3�� -�-6��� 7��5 � ��� G�� (�< %�)$���
[�36� 1�� %�� ��6\��� 14�� ����� 1��2� 1�� %� N������ ���� %��$�� �������
������� F���� ��� ����� �� M��4���.
• ����� ���5 �4) Saleh(2005 ������� ��� �� &����� ����6\��� 1��$� (�<
�� ������� �� ���6���� 1���!�� %�� ��>!�� ���6� 9�:4� 7��� �� ����� F:5 M��
1�4< �� ����6\��� �)a ���$�� ��6\���� �.���� N������ �� ��.���� �������
%���� %� �!��� ������ ��4 ��� ")dO ( F���6�� G��$�� %���� �� M��6� N����
7��6���)SPSS (�$ ����� 7�� ����� L6��� 7!�� N-2�� %� 14 %>)�� %��
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٣٨
7����� ����� 9���� �!���� ���!��� ������ N������ N��� 7�$ ������� ����W��
"1�2��� ����� ������� ������ ���� %� ������� &��< ���� ���� Y.���� 75� ��4�
\��� (�< ��2� �:��� ���5� �)4�� ��W���� �5 7����� ��.���� ������� 1�4< �� ����6
N������ 7�$� ������� ����� I�� 7) 9���� ����!�� �!��� G���.
• ����� �� )2005 ( Koushki et al. %���!� ��4 ����� " �3�4��� '��=� ����6\���
���4�� �� �6�� ���4��� ������� ����� �� " ������� ���5(�<4���� ���$� 1����
������� �� ������� ��)� �&8� ���5�� 7�$ ���2� �� ���4�� �� �6�� ���4���
����=� ����=�� ����6\��� �14���� � *&� �-������ �3�4�� . 1>6 %� _���� ���� ���
��!� ��6��� �>�2��� )dUO (��-�� %�4�� %� J�.���� ��6� ��� ������ %�
�� �6 ���4�<)SQ( ����� %� ������� ��&8� ��� "���4�� �3��6� �2-��
��4 ����=�� ����6\��� ����.��� :%�4���� ������ ���2��� "���W��� ���-���� " '��6
������� 1��� �� %�4���� . ��=������ ����=�� ����6\��� L��2� %� ������� ��� ���
� �3�4��� ��� �6�� ��.���� ��������-�: � ���� ���4�� ���������� 1��� "
� ����� L�6�7����� ��$�� �� ���4�� ��2��� 1�2�� 15*� ������ ���6� "
H�)��G�1�!�� =�� .
• ������� )2006 ( Aibinu & Odeyinka &������ ��.���� ����6\��� %���!�
������������ �� ���� ���� �/�!� ������� F:5 " (�� =�4���� 1>6 %� ��6\
�4����� ������ 7��� ������G� ����6�� 1���!��� N������ % F:5 ���$ "
��� "����6\��� ������ 7��2�� :�3���� ����4��� ����� ����� %� ����� � ���� �������
(�� ������ ��� ����� � ��=�)SOO (������� ���� n� ������� � 7��2�� )dd (1�� "
7&�� �!������ ��4�)AOS ( G���� � �� G�����UA % ��4� ������ 1�!�475�
�5 ��6\��� ���� :%���2��� ������ ���!��"%��=�� ���2��� �2����� 14��� "
���%������ 1�� %� ����4� ��; ����-�� "��� "%������� %���2��� 1�� %� =�&�
���!��� 1-!������� 14��� �6\�� 1���� "����-��� ������ %������� 1�� %� "
���1�2��� I�� -�-6���� ������� 14 � �� ��!���� "�!��� "�!� I�� ������ ��
������ 1�2���.
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٣٩
• �� Assaf & Al Hejii (2006) ��6\��� ���� (�� M�!��� ���5 ����� ���� �2�
���� ������� 1�4< �� ���5� ���6� (�< ���5 �4� ����!��� ������� �2-���� �� ��.
��� ��>�6 � ����� J/��� M��-�� %� %������� 14 %�� ��6\��� ���� ��4��
N������ �)>)�� M��-m�)1�2��� "9��������� � " (��� F:5 ����� ��������� ����
(��)SC (� 1�2�)AB (� �����)AU ( 9�� ��-W� 7��)QC ( %� G!��� ��6\� ���
����!��� ������� ��� �� �������� M��-�� [!� �� ������ �2���� �������
�� ����� F:5 ���� ���)T (�� ����� ����.� ������ %� (�< �����QV % %�
� %���2���UV %� %� ����� %������ � %�%�� %4 ����� ��=��� 1�!AO %
�CO % �5 �!���� �)>)�� M��-�� I�� ��6\��� ��� 78�� %�� ���� ����� %�
%� ������� ������� ��� ������� ��$�� 1>6 9���� �-���� '��4���� ���W��� ���-
QO % %� (�< ������� ��&8� �4 &��4� ��$��� ����� �=��� �� ������� %�
��!��� 1�2��� %� (�< ��� 9���� %� ����� 1�2��� ���� ��6\��� ���.��� ����� 75 �
��6\��� #��$� ����� ����� �5 9����.
• ����� ���� /��Faridi and El-Sayegh (2006) (�< %� UO % ����� %�
��$��� ����� (�� 1��4� 7�� ��6\� �� '�$���� ����!�� ������ �� ������� , #�$
������� ���/�)dd (������� 7� ��6\��� �5 ����.� ������ ����) �� &! :
�-���� ����������� � "9���� �2�!�� ������� "1�2��� �-���� ������� "
"1������ �2�!�� �������� "�������� -�-6��� �2�!�� �������� ������� �2�!
"����!��� ��>!��� "����4$�� _.����� �2�!�� �������� ��; M��8�� �2�!�� �����
��2���"*����� ������� ����� (�< %� �� ��)�� ������ �� ��6\��� ���� 75�
������� (�� �2������� ��/$���� -�-6���� 9���� �&� %� ���2�� :6�� ����� �-�
4�� ��; �4����"N������ ��� ��6\��� ���� '��� 75� ���2� ������� ���� �4 �
78!� %� ������� ����� %���� ����!��� %� 14 �� I�6� ����� G� ���� �
1)� '���$� ���� ���� %���� ����!��� %� 14 �� ���� �� ������ �� �����
������� (�� �2������� ��/$���� 9���� �&� %� ���2�� :6�� ����� �� �-���.
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٤٠
• #$��Alagbari, et al.(2007)�� ����� �� ��6\��� ������� ����.��� 1���!��
(�� ���$� �����< 7��� 7� [�W�� �:&�� �=��� �� �����)CA ( �� ��=��� 1��
)d (���� ��$ ����.� 7���"1�2��� �2�!�� 1���� �5� ����*� �2�!�� 1����� "9���
����6 1����� "����� � �2�!�� 1�������� � ��=�� " %���2��� (�� ��
%������ �� 78� �� %���!�� %������� %����&���� %������� %���2���� %���-����
14�� %�� ��6\��� ���.��� 1�!�� �5 ������ 14���� %� ������� ��&8�� �����
�=��� �� ������� ����� �� ��6\��� �������� ���)�� ������� �� ��\� H������.
• &� 7� ���� ������� ���5�Sweis, et al. (2008) ����.��� ����� ���$� (�<
%� ����� F:&� ������� ���5�� 7��2�� %���� ���4��� ������� N-� �� ��6\���
������� �!�� ��� ���4��� ������� %���!�� 9����� 1�2���� ����� � �8� �&��
)dO (�6\��� ��� �� �6�� �)C (.� 7��� �>6���� �2�!�� 1���� �5 ���) "����
���!� "���� (�� 1����� ���6���� �.���� �2�! )����� � "1�2���" 9���� ( 1�����
����6 )����4$�� _.����� "02-�� ( (�� ��=�� [�W�� �:&� G����� ��� ���
%� ��.���� ����%������ ���� %�4����� �� %���!�� #$��� ����� 1����� %���2�
%� %�4�� ��.���� ���� ���6� 7�� ������� ����< ��)� %�� �����CO� ����� UO
� 1�2�CO ���4��� ������� �� ��6\��� ���� 75� %� (�< ������� ���� ��� 9��
)4�� ���W��� ���-� 1�2��� G���� ���� ������ ���!�� �5 ����� 1�� �� 9���� '��
����4$�� _.����� �� ����W���� ������ M��8�� �&� ���5�.
• �����Abd El-Razek et al. (2008) ����� �� ��6\��� ���� %���!� ��4 ����
����� �� ��6\��� ����.��� ����� ���$� (�� ���5 ����� �� �� ����� �����
�� %� �� �� ��������& �� %� 14 �8�"%������ �� %�4����� %���2� 7� ���
7��6���)Q (� ������ G�4�&� G�� �>�2�"������ �.���� ��.>��� ���� (�� ��/��
��!�� �"1���� �:5 �� �2���� ��������6��� ��� "�6� ����� � ��=�� ����� 7
��=�� 1>6 %�)TT(G����� )�� 1)TT (��"������� 1���� %4 N��� � ���� ����
1�� %�)Qd (%��)�� 4���) :SB ( "1�2�)SC ( "������)SS ("9�� ��&8� ���
�5 ��6\��� ���� 75� %� �������: ��$�� ��)� 1�2��� I�� 1������ 14�� "�������
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٤١
�6\���"9���� 1�� %� ��6����� ��� ����� �����W� 1�� %� 7�� ��)� 9����
"�������6 ��: '���]� N3�� � 7��� ���!��� 1���� �� ������$� '���.����� . �4
������� ��&8�%� �8� �&�� 7&��� 9����� 1�2��� �/�!�� ��; 7��� #�$
�6\��� �� �6b� �5��$<"� ����� �)4� �8� �&�� G� ����� � %4 ���� . ��� ���
������� %� G4���� ��&� ��-�� 9�: %� 8�$�� 14�� ��6\��� L��2� 7�� �4� G�\�
��� %�4����� ����*34 1�� H��� (�� ���� � N���.
• ����� ��Kaliba et al. (2009) ����=�� ������� ����6\�� M��4��� ��!� %���!�
�"����= �� H�-�� ����� ����� ���� ���$�� ������� ���5 M��4��� ��!� �)a� �
���6\��"H�-�� ����� ����� �� ������� � �2���� ������� ��!�� � 7� ���
�>�2��"��.>��� ����� ���$�� G�4�&� '��� 7��6��� �������� _���� 7��6��� 7��
����� � ,�� ����6\���� M��4��� ��!� ����� (�� ������� Y.�� ��4� ��� �������
����= �� H�-�� ����� �� ����=�� . ����6\�� ����.��� ����� %� ������� ���)� ���
�5 H�-�� ����� ����� �� ����=�� ������� :��6����� ��� �� �6\��� , ���!��
%���2��� I�� ������ "������ ����� "����� � 14���� "��2!�� �>��!� "%.�=���
W��� �� �-6� "M����� M!/ "'����� ��; ���!� "7�-�� 14�� "������� �� ���
"�3����� �� ���W��� "������ H������ M!/ "������� ����� 1�!�� ���=�
�������/ .���5\� ������� ��� ��� _�4� ��.>��� �������� '���< �����
L��2��� M��4��� ��!� ����)\�� ����� ����� ����� �� ����=�� ������� ����6\
H�-��.
� �2���� ������� [��!��� 1>6 %� %4�L>6���-2��� %� ������ : g
A. �.���� ������� �� ��6\��� ���� 1�$ ����� ���� ������� ���!�"� #$��� %4��
��� N�/��� ���-� ���� ������� 75� [�!� (3�4����� �� ��6\��� � ���
��.����.
S. �3��6� ������ &�� ����� ���� �.���� �� ������ ������� %� ���!�� �3��6�
&��< 1���� 7� ���� Y.���� ������.
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٤٢
C. ������� ����< �� &���6��� ���� ������ �� ������� %� ���!�� �3��6� , %� 9�&�
1)� ��4�� 1��$��� ����� 7�6���)Al-Momani (2000 �>�� 0�� �:��
ACO"M��6� N���� �2��� �$���� ������ ���6��� ������� %� ����W�� %4��
����� � '��� 7��6��� N������ �������� ����.��� M��-�� %� ���� ���a.
d. ��� (�� ��*� ���� ����� ��� �$ �� ������� ����� N������ =��� �� ��6\
�� ����� "�.����"�3��6��� ������� &�� (-; >)�� Assaf & Al Hejii (2006)
%�!��� �)>))QC (�6� ���"����!��� ����!�� �4����� �� M� (3�4� ���� Al-Ghafly
(1995) %���� ����� 03� �� )VO (��� . �2� %���� ����� ���� ������� ������ ��
(-;Sweis, et al. (2008) %�!��� )dO ("��6\��� ��� (3�4� ���� )Odeh &
Battaineh (2002 %����� ����)� )ST ("��� (-; �2� ������ �� �� Faridi
and El-Sayegh (2006)�!��� %�!���� )dd ("��6\��� M��6� ��� ��!� ���
���� ��.���� ��-2�� M>�6�� ������� M��5� M>�6� (�� ����� ��� �� �������
�"&��� �3��6��� ������� ����< 7 14 &�� ����� ���� ����=�� ����3�� M>�6� 9�:4�
����� 03�� �����.
U. �/�!� �n���� 9�&� &����� ��� ���� ��.���� ��-2�� �� ������� �����
1)� �n�!�� ������� %� '���!� N����)1994 (Mansfield, et al � Al-
Momani (2000))� ��!�� ������� %� �$�� N�� 0�� %� 9�5� " 1 Al-Ghafly
(1995)� "Morsi (2000)" %� 9�5� 7� 14�� ��.���� ������� 0�� 1)�
Alagbari, et al.(2007)� ) Saleh(2005� Chan and Kumaraswamy
(1997)� )Odeh & Battaineh (2002� Faridi and El-Sayegh (2006)
, 9�5� 1)� �6��� ��!�� ������� %�� G����� ����� %�)Odeh & Battaineh
(2002" 1)� ��.���� ������� %� %�!� N��� ������� L6 %� 9�5�
Frimpong, et al.(2003)���� %�:�� "������� F���� ����� ������� Sweis, et
al. (2008) ���� "���4��� ������� ������ �/�!�5� ������� (�� =4� %� 9�
1)� 7�$�� '���4�� ��.����Assaf, et al. (1995).
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٤٣
V. M��-�� ���� �� N������ �� �������� M��-�� ���a �2��� ���� ������� 78!�
75� �.���� N������ �� ����.��� :2��� 9����� �������� 1�)%��=��(" 9�5 %4��
2��� �3�4� �������a �1)� �������� 1�2��� � Odeh & Battaineh
(2002)������ " Alagbari, et al.(2007) ���a �2��� (�� �)>)�� M��-�� ��!�
%�4���� ��)���� %������� %����&���� %����3�� %���2���� %���-���.
Q. � �5 1�2��� &&���� ���� ������ ���!�� %� (�< ���� ������� 78!� �)4� %
��.���� ������� =��� �� ��6\��� (�< ��*� ���� �����.
T. 1�����)A ( ���� #$��� [��!��� 1>6 %� �2���� ������� F:5 14� �>6 �&8�
������� 9�� �� ��6\��� ���� 75�� �������.
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٤٤
��� ����) : ( �� ����� ������� �������� �������
� ������ ��� ���� ����� ���
� (Arditi et al. ,1985) ����� • ������� ��� ��� ���� !���"�
• �� �� #� !�"$� �%�� &$ ����'� !���"�
����(� !)�(�
• ���'� *� ����� !���"�
• ���'� ��+�� &$ ��'
• ���" !)�(� ��+�� &$ ��'
• ���,� ���" -'�
• ���.� /�/�� &$ ��'
� (Mansfield, et al,1994) ����� • ��" 0�.�) !�������� �����
• �'" 1 �2 ,�
• 34�� 5� + &$ �6�
• ��� -'�
� (Assaf, et al.,1995) �� ����� • !���� ��� �'$��� �7�� 8/�
• ���'�� !������� 3$� &$ ����
• ��� ! ��6������ &$ 8�/
• �7� "� ���" 0.�
• 1 �#� -'�
� Al-Ghafly,1995) ( �� �����
• ���'� 1 �2
• ���'� 8��
• (�� /�/��
• 9� �� ������� !�� �
• :�� ��4 �� !�'$��� ! ' ;����� ���
• ��" -�� � ��� ���� &$ ���"�
• ��� !)���)� <���� �(������"� 5 /=
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٤٥
٢/٥ )١(�ول ,, ����
� ������ ��� ���� ����� ���
� (Ogunlana, et al,1996) ���� • ����� ��� ���>( ���� -'� �(���
• ? ����)� ���0 �#��� �(���
• ���'� 18�>( ��� �#��� �(���
� (Chan and Kumaraswamy
,1997)
��� ��� • 1 ��34�� ��� 5 ���
• @ = !�>���
• ! ' ;��� 8/�
• ���0� ������ !�$%��)
• ��"� �� � 7 !������
� )1997 , Kaming et al.(
����� � • ����� ! ��6�
• ���" ��.���2 5"7A
• &$�( �B /�/��
� Mezher & Tawil,1998)( ���� • ���� �����
• !�4%"���4�"�
• 9� �� 1 �2
� (Al-Momani,2000) � ��� • ������
• ������ ! ��6�
• C'/
• 34�� 5� +
• 1 ���� !������
• ������4) 5� +
• !���( &$ 1���0
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٤٦
٣/٥ )١(�ول ,, ����
� ������ ��� ���� ����� ���
�� Morsi,2000)(
�!��� • ����� &$ ��'
• �!������� 3$� &$ ���
• �>�"7 �'� 1 �2
• ��"4� �B ���.
• !������ &$ ���"�
• ��7� ��"�
• 34���� ���� �(���
• !��0�
• ��� -'�
�� (Odeh & Battaineh,2002) � ��� • :�� !%���
• ���'� *� ��$�( �B 1 ��
• !�������� �����
• ���" ��.���2
• ;��� 8/� '
• ���� �B /�/��
• &���. ���'�
�� Frimpong, et al,2003)( ��" • !)�(� �� �� #� !�"$� !���"�
• �'" 1 �2 8��
• ��� ��� ����
• &�'� 8�= 5"7
• ��� �"�� &$ ��"��
�� (Saleh,2005) � ��� • ����� 8��
• :�� �"����
• ��� $�� *��
• �.�9� ��
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٤٧
٤/٥ )١(�ول ,, ����
� ������ ��� ���� ����� ���
�� )2005 , Koushki et al.(
#����� • ��6� !���/
• ��(��� ���� ���'
• ����� ����� &$ ��(�� 1 �� ��4
��
(Aibinu & Odeyinka
,2006)
����� • ����'�� ���� !���"�
• � �(������0� ���'� !�'$�
• ������ ��4 �� ����(� �B !����
• ������. ����'� ��4 �� 0�#.� D/�
• ����� �(���� !�"� �/"�
• ����/� ���� ��� �� ��4 �� ���� �����
• ���'� *� /�/��� ���. �(���
• �"� &$ ��"��
• ���'� *� ���� !���"�&���..
�� )Assaf and Al-Hejji, 2006 �� ����� • :�� ��4 �� ;�>�� �%� 1 (�� ��6� !���/
• !������� 3$� &$ ����
• ���'� ��4 �� ��"$ �B ���.� /�/��
• ���" -'�
• ���'� ��4 �� ����� &$ !���"�
�� (Faridi and El-Sayegh
,2006)
#���!$� • � �7��!���� ��� �'$��
• :�� ��4 �� ' ;��� ����� 8/�
• 9� ��� &$�( �B (�� /�/��
�� Alaghbari, et al.,2007)(
��%���! • ���� �(���
• <���� �(��� A
ll R
ight
s R
eser
ved
- L
ibra
ry o
f U
nive
rsity
of
Jord
an -
Cen
ter
of
The
sis
Dep
osit
٤٨
٥/٥ )١(�ول ,, ����
� ������ ��� ���� ����� ���
�� Sweis, et al., 2008)(
� ��� • ���'� F.�� &� ���� !���"�
• :�� *� 1 (�� ��6� !���/
�� (Abd El-Razek et al.
,2008)
�&! • ����� ��� � 8���� ���'� *� ����� �(���
• :�� ��4 �� !������� 3$� &$ ���
• ����� 8���� :�� ��4 �� ������ ! ��6�
• �G� 9�>��) ��� ?�4�"� ��.� &$ ��$ �� 1
&������
�� Kaliba et al.,2009)( ���!�% • !������� 3$� &$ ���
• ����0� ����'� *� ���� !���"�
• ��'" !%��"�
• ������4) �(���
• ��� 8���4
• !���� &$ ��6�
• �4�/ �(���
• 1 $��� �B !�"�
• 5 �� 5"7 ,$ 8�/������� ����� &
• 34���� <���� 5"7
• !�>��� &$ ��6�
• !�� 7�� ���" !��0� .
A
ll R
ight
s R
eser
ved
- L
ibra
ry o
f U
nive
rsity
of
Jord
an -
Cen
ter
of
The
sis
Dep
osit
٤٩
78H ������ ��� *�!� �!:
��� �� �2�n��� ������� %� =���� ������� F:5 %� ��� �2���� ������� [��!��� �!�:
Ag � ���� '����� ������� %� �5 #$��� 7�� ��$ ������� F:5 ���!� ���� �� #$�
����&���� �� ����4$�� ��-2�� M��6� �� ��.���� ������� 1�4� �� ��6\���
�������.
Sg �.���� ��� %� ������� ���$�� �.���� M>�6�"������� F:5 1)� &�� ����� ���� %��
��>�6 � F:5:
- %����2�� � �!������ M>�6� ������ ������� 78��� M>�6� 78�� ���� _.������
����4$�� ��.���� ������� 1���.
- �� ���2)��� ������ � ���4����"��6����� �����/���� ����� H�6� �� �����
��*� I�6� ����(�<����4$�� ��.���� ������� =��� ��6\� .
- ��� �2!�� %� ���$�� '��3�� 1>6 %���� ���� � �/��� M>�6� %4 �:�� �/
����� �� �4: �4 ���!�� �!�� �:�:�� 76/��� � �!�� ���4 14�� ��)\��
Morsi(2000).
Cg ��� %� ������� F:5 =��� ����4$�� ������� M��6�� ��$���� ������� ������
������� ����&���� �� N�/���� �:&� �/�!� ���� �������.
dg �$��� �����4�� ������� %� ���!���4� ����� '����� %� %4� 7� �:< '�� ����!�� �W���
"N�/���� �:5 �� %���2���� %�)$��� %�4��� ������� F:&� '=�� 1)�� 9�: %� #�$
����� '���< 1�� �� %�6���� %�4����� N�/���� �:5 (�� N>- � %� ���
����� ���� !��� ������� F:5 :6��� G�� '�3�� �� ,:� ��/< 1)�� ������� F:5 %\� �
����!�� ���4��� '=����.
Ug ������ ������� ������� F:5 ���!�"&�.�� %� '�3�� �� �2���� � ���� ����� ���$��
�2���� ������� ����$��.
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٥٠
B��1�� �����
�"����� ����/
98; �!��!:
3�� �:5 1����7��� 1� ������ "G���< 7� �:�� ������� "������� ���� H�-��� 7� �4
������� '��� ��� ��3�4 (�<������� &��� ��� ���� ��/�3��� , %� &���< 7� ���� ���������
��) I��� '���� H� %� H2$��� 1��"&�� [�� (�< H�-��� 7� �4 ���!���� ����
���� ��.$��������� ���� ���!� �� ���6��� .
987 F�!1�� �����:
�� M��5� =��< 1�� %� '�23�� �� '��4:��� �����)AgC(" 1�4 7&� H�2$� 7&��� %� G�]�
-2� %� �-2� �� 7&3�� ��� ����� �2-�� 1���� �� ������� ��� ���� �/�� �������
�������.
������ ���&���� N��]� ������� ����< (�� #$��� ����� �2� 9�:�:
A. ���� �!����� ����m� "������� N�/��� �2���� ������� �>�2� (�< ��/��
1�� �� %�6���� %������ �� %���2���� ����4$�� �-���� ��)�� [!� �� ������
������� ����&���� �� ������� ���" ����� N���� ���$�� �2�!���� ������ ����� 1��
������ 1�4< �� ��6\��� ���.�������� �� ������� ����&���� �� ����4$�� � �.���� ��
�������.
S. #�$� ���� G����� ���-� �� �2���� '�-6�� %� &��� 1�$�� 7� ���� ������ �;�
��6\��� ���� �-; 9�:4� &�� ����� ���-��� ������ �-;.
C. ���� ����� � ��=��� �������� _���� ����< ����� %� �.���� 5���6� 7� ���� (��
��������� ������ (�� 1�$�� #$���.
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٥١
ا����ل إ�� ا������ ا������� وو�� ا������ت
ا��'!�& ا%$#��" �!�����ت
)�2ز�� ا0.�����(إ�اء ا�*�+ ا�*��ا�"
)ا0.�����( 2#*�8 و���72 أداة ا��را.�
ا�*�+ ا=و�" ��'��� أ.��ب ا��;:�� ا�*�9*�
�Aا@� ا��را.�ت ا���?<�
d. �3��6� ��.$< ����� 7��6��� ������ �.$�� 1��$��� ����\� 7�2��.
U. ������ �/�� &������ Y.���� 1����.
9�: _/�� ����� 14����:
��� ���)�( : ����� ��� ���������
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٥٢
989 ������ �3� & (!��!:
� ������ 1)�� ����� �!���� �)>) %� %�4�� ������� F:5 �� #$�� ������� &����� �
"������� ��4��������� F:5 H-� ���$ %�/ "����4 �5� :
A. �4�� ����� �������� ����4$�� ��.���� ������� �� ���!�� � �2��� ���*�
��� ����&���� H�-��� ��!�� 1W��� '��=� �>�� ������" ����� ���$� ��8��
������� (���� ������ %�/ %�3���� %���2��� ������� F:5 ���2� 7� G�\� ��������
������� F:5 ����< ��� ���)��" 75��� Z����� )UV ( 1�2�.
S. ����4$�� ��.���� ������� �� ���!�� ������ �� �����&�� ��4���� �4���� ����
�������� ����< ��� ������� ����&���� H�-��� ��!�� 1W��� '��=� �>�� ��
������� F:5" 75��� Z����� )dT ( ������� ����5 ��4�� �4��.
C. %�4����)����4$�� �&��� �� ( ��=4���� ����4$�� ��.���� ������� �� ���!��
����&���� �3��6��� ����4$�� ����=��� �� 1)��� ������������ " 5��� Z����� )CA (
'��=�.
(�< 2�� ���!� �)>)�� ����3�� �!������ %� 14 %� ��.���� ���� ���6� 7� ���
%��4��)SOOV"L .dSA , 7�� 1���C,AA (����4:
A. ���� ���� ���6� 7� 5��� Z�� #�$ "2�� %���$��� %���2��� %� ��.)dT ("1�2�
���G�)�� %� �� ���*��� �� �4���� ����� ���!�� ����3� 1)�.
S. &�� ��4���� �4���� %� ��.���� ���� ���6� 7�"2�� '��$��� ������ �� �����
5��� Z�� �����)dO (������� ����5 ��4�� �4��" %� 14 ���!�� ����3� 1)���
G�)�� %� �� ��4��� �� �4���� ����.
C. ��� % ��8� '��3����� ����4$�� �&��� �5 ��=4���� ����4$�� ��.���� ������� %�4�
)������ ������� F:5 %�]� "�3��6��� ����4$�� ����=��� �� (�� ��2�� ���!�� %
�!� ��=4���� ��.���� ������� 1����� :�3�� &��=��� 9��� ���� ����4$�� ����=���
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٥٣
���� ����=��� �!������ :�3�� &��=��� 9���"�4:� ��=4�� ����4$ ��.��< ���
�� 1)��� ���!�� 7�$ %\� ������ )Sd ( �=�"������� ����&���� �� ����4$ '� '��3�
����=��� F:&� %��)�� ���� %����!� %�:��� '��=��� �� ������� 7� ���� �5 ���!��
���� :�3��� L�6� ����� ��.���� ���"��=4���� ����4$ 75��� Z���� %�:��� )Sd (
7� ����.
����\� 5���6� 7� ���� ���!�� (�� ����� � ��=��� #$��� 7� ���!�� 7�$ ���$� �!�
��.���!�� ���!��"� �� H������ 5���-� 7� ���� ����� � %� %��:��� ��=�� 7� ��� ����!��
"�)>)�� M��-m� ��!��� 7� #�$ !� 9����� 1�2��� �6 G����� +:��� 7��" G������
I�6�-2� ����� � �6 .
���� 1������"��=� ���� ����� � ��� _/�� ����� � ���� "�!������ � 9�:4�
"1��$��� �$��� ����� � �������� � 1�!� 9�:4� :
���� ���)� :(��������� ��!� ��� �!"� �� ��� � ���#��� �#��$��� %����� ��� ����� �� ��&� �����
��������.
'�$�� *����� �� *����+���� *�,�� �� -�,�� ����� ������
���/ ��
��������� ��!��!"� �� 01 02 �0 � 22%
��������� ��!�%���� �� 45 44 �4 56 1071%
��������� ��!�%����� �� � 8 4 �79%
��������� ��!� �#��$��
���#���
49 4� �4 5� 1�7%
�������� ��� % 1% 1�76% 5671% 1071%
1����� %� _/�� �4� )S ( ��� � ��� %� �W�� ��=���� ��)AAS ( �!���� "������
&��)BU ("G����� G���� � ��4�� ����� � 1�!� Z�� ��� )Td"T (% 14�� �5� '��� ����
!�� #$��� [��;�"#�$��� %� N���� �:5 1)� �� ��� ���� L$3� #$��� 7� 7) %�
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٥٤
� 1��$��� ����� &��$> I�� %� �4\��� ����� �"&��� �.$� ��!���� ��� )C (
��������.$�� 1��$��� &��$> 7�� ���� .&������4��� ����� � ��� %�4� �:� ���
����.$�� 1��$��� &��� � �5 )BS (G�����.
98I @�3����� (!� %&�>:
%�����\� ������ ��� 7� �2�:
98I8; ��&3�4�� @�3�����:
�������� �>����� #�$���� �������� ��4�� (�� N>- �� ���4� _�� ����< 7� �2�
�4� � �������� ��������"������� N�/��� ���-� ���� ����� 1�� �� 0�� (�� ���� � �
��8��� �-�� G��� 7�2� %���� J���$ J����� 14�� ���� �2���� ������� 75� ��� M������ "
����!� ��$� %� G��/��� �� �������.
�2���� ������� 1>6 %� ��.���� ������� �� ��6\��� ���� %� ������ ��� 7� �4
�� _���� ��� (�< �3��6���������� �.���� �� &�� ����� � L>6���� ���.
98I87 ���&�� @�3�����:
1>6 %� #$��� 5��- ���� ����� � (�� ������ ������ ��� �� ������� ���!�
�>6 %� %4�� ���� ��.��� %� ������ 1���� "�2���� ������� (�� N>- � ������ ��� &
������� ���� %� 1��$� 7) "Y.���� L>6��� 7) %�� ������.
������ (�� ������� '��� [�� �!�� :6�� �!�� "������� F:5 1�� �� ����6�� %�
"7&.��o�� L6 "����� � %� %�:�� �)>)�� M��-�� %� M�- 14 7�>��) "1�2���
9���� "����� �(" 1��� 7�2�� �� I�� �&/!� %� %�:����� M��6� �:��� ����� � %�
� ��.�� (�� ���$�"%�)�$���� %� ��� ����!�� H�!� #�$ %� +:����� 1��� %� 14 L6�
"9����� 1�2���-2� ����� � L6�� ��)�� +:����� ���� .
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٥٥
�5 ����.� 7��� �)>) �� ��.��� 7��2� 7� �2� " �2-�� ����� �� ����� � [�!� �4��:
+&�� F���: H�!�� ��.��7&����6� %�)�$���� %� ����!�� : N�� M>�6� 7�2�� �:5 M��6��
�������� "������ 7� 9��� 1�2� %4 ������� �4 :
• 9����� 1�2��� �6�� ����� � +:��� : '���� 1�!�� N�� 1���� ��.�� ���6 %� %�4���
4� ����4$�� ������� '��6��� '��6�� '��� 9�:"���� ������� 7�$� 9�� ���� ������
"�������� &��� "&������ ���� [��!�� 7��2� H�- %� ��.��� 1)���� )A ((�<) U ( ��
9����� 1�2��� �6�� ����� � %� 1��� 7�2�� ,H$���� �8�� )�.(
• ����� � �6�� ����� � +:��� : %� %�4����!���N�� 1���� ��.�� '���� 1�!��
4� ����4$�� ������� '��6��"���� ������� '��6�� '��� 9�:� 7�$� 9�� ���� ������
"�������� &�� %� ��.��� 1)���� )A ((�<) d (1��� 7�2�� �� �6�� ����� � %�
"����� � H$���� �8�� )�.(
�3�4�� F���: �� ���\� H�!�� ��.�� � ���� �����%�)�$���� &�� 9� : ��.�� ��� %� %�4���
�$����6\� ���� ������� ��� 74� "&�� 9���� ���� ������� ��� �� �� "��6\��� %�= ���2� "
�� 1�!� 74�G�� �/W��� 7� �:�� �6\���� ��� "��6\��� �� 1��� ������� �5 %�� 78��� "
�� ���6"9����� �8� �&�� %� ��6\��� ������ %� ��.��� 1))A ( (��)V ( ��)�� �=��� ��
����� � %�.
5��4�� F���: ��6\��� ���� :n� ��.� 1����)UQ ( ������� 1��� �� 1��$� ��6\� ���
���� _���� 1>6 %� ���� ��.�����2���� ������� (�� N>- �� (� " ����� F:5 ����� 7�
� ��$ ������ ������ �� 5��)Assaf & Al-Hejji,2006(" %���*� [�� 7� ���
�5� ��6\��� 1��$� ��� 14�:
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٥٦
• 1��� 1�*��� : #��$�� ���4� �5 �Frequency of Occurrence) ( ��� e����� �:&�
�6 0�2� G� ��$������ �!��� 1��� ��) :"���� "��$� "'�� "�.���>-< ( , :6\� �����
��� %�=������:
��� ������)4 :(;��#�� ���,� <����
������ ���
� /�� 6
%��! 0
����#� 4
����� �
��=��
• ��)�� 1�*��� : '�̂��� ���� �5 �)Degree of Severity( ��6\� (�� ����� �:&�
� 1��� ���6 0�2� G� ��$ ��� eN������������ �!��) :��� ���� "'�2�� ��� ���� "
��)\� "� �$ (�< "����("������ %�=��� :6\� ����� :
��� ������)0 :(%�+�� ���� <����
������ ���
%���� ��� ���+ 6
��� ���+ 0
���+ 4
� �# >�� �
��?�� �
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٥٧
2�- &�� ��6\��� ���� ����� 7� ���� ����.��� �������� (�< ������ �< �� "5�� �&�
����4:
Ag +&��!��� �����!�� %���� � &!�!: ����� ��6\��� ���� ���� ����� ������ �5�
1�2��� (�< 5��� �� ��!� , %� ����� :6\� �����)A ( (�<)SV ( (�< 7�2���
�5 ����� ������:
• ������ �-������ 1���!�� : ����� 1����)A) (S) (C) (d (�������� %� #�)�� 7�2��
����� �.
• ���!��� �-������ 1���!�� : ����� 1����)U) (V) (Q) (T ( %� #�)�� 7�2�� ��������
����� �.
• ���!�� '�2�� �-������ 1���!�� : ����� 1����)B) (AO) (AA) (AS ( 7�2�� ��������
����� � %� #�)��.
• ������ '���]� �-������ 1���!��N : ����� 1����)AC) (Ad) (AU) (AV) (AQ) (AT (
)AB) (SO) (SA) (SS) (SC (����� � %� #�)�� 7�2�� ��������.
• N������ 1����� �-������ 1���!�� : ����� 1����)Sd) (SU) (SV ( 7�2�� ��������
����� � %� #�)��.
Sg ,��)�-�� �����!�� %���� � &!�!:� ������ �5� �� ��6\��� ���� ���� ����
��� "����4$�� ��.���� ������� = (�< 5��� �� ��!� ���������� �" �����
%� ����� 1���)SQ ( (�<)CC (����� � %� #�)�� �=��� '��4:���.
Cg .��!��� �����!�� %���� � &!�!:�� �� ��6\��� ���� ���� ����� ������ �5� =�
����"����4$�� ��.���� ���5��� �� ���� ����� "G�)�� %� �� N������ 9�� (�<
%� ����� 1��� �����)Cd ( (�<)dd (����� � %� #�)�� 7�2�� '��4:���.
dg J�#�� %���� � &!�!: 5��� �� ��!� ����� I�6�� ����� ������ �5�
� N������ M��-� %� M�- �� (�<�)>)� 2�� %���4:��� ) "����� � "1�2���
9���� .(%� ����� :6\��)dU ( (�<)UQ .( ����3�� �������� %� ��� %� %�4���
������:
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٥٨
• �4���� 7������ -�-6��� �-������ 1���!�� :�� �5�� �� ��6\��� ���� ���� ����� ���
��"����4$�� ��.���� ������� =� (�< ��!� ����� ��� -�-6��� ����� 1$��� �� 7���
"N������ %� '�4�� ����� 1���� )dU) (dV) (dQ (����� � %� #�)�� 7�2�� '��4:���.
• ����4$�� ����!��� �-������ 1���!�� :�� �� ��6\��� ���� ���� ����� ������ �5� =�
"����4$�� ��.���� ���������� ��8��� (�< ��!� ����� ���� ����4$�� ��������� _.���
7�2� 1��!� %� %4��"N������ ��6\� ������ N������ ����� �� 1)���� )dT) (dB (
)UO) (UA (����� � %� #�)�� �=��� '��4:���.
• ����6�� 1���!�� ������ : =��� �� ��6\��� ���� ���� I�6�� ����� ������ �5�
�.���� ��������� �"����4$ %� M�- �< '�-�� %�/ ���� ���� (�< ��!� �����
<"'�-���� +�6 ��<� N������ M��- ����� �� 1)���� )US) (UC) (Ud) (UU) (UV (
)UQ (����� � %� #�)�� 7�2�� '��4:���.
$ �( �"����� ��C�D:
������ ��K�2�� :��.$< �� � ��: ����� ���� .��� M��-�� %�� �)>)�� ����) "1�2���
9���� "����� � (����� �� ��6\��� ���� ���5�� ����� (�� �� ����4$�� ��.���� ��
"%���� �� � I���� ��� O,OU=α .
������ ����3�� ��/�3�� ����.��� ��/�3�� F:5 %� H)����:
A �� 1�2��� ������� %�� ��.$< �� � ��: ����� ���� ����� (�� �����
���� �� ��6\��� ���� ���5��"%���� �� ����4$�� ��.���� ��� �� ��� I���� ���
O,OU=α .
S ����� (�� 9����� ����� � ������� %�� ��.$< �� � ��: ����� ����
%���� �� ����4$�� ��.���� ������� �� ��6\��� ���� ���5�� ,� I���� ��� �� ��
O,OU=α . All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٥٩
C ���5�� ����� (�� 1�2��� � 9���� ������� %�� ��.$< �� � ��: ����� ����
%���� �� ����4$�� ��.���� ������� �� ��6\��� ���� , �� ��� I���� ���
O,OU=α.
$ �* ����� ��� �/��2�� ��!��������4�:
����� _���� 1>6 %� &!�� 7� ���� ��������� &���$� 7� ��� ��.$�� ������ 7��6
��3��� ���!� �� ��� N���� �2) �)4� ����\�� ��� �)4� 1��$� (�� 1�$�� 1�� %�� "
�.$�� Y������ 7��6��� 7� G�]� ������ %� 1.&�� 74�� Statistical Package for the
Social Sciences ) SPSS ( Y���� 9�:4�)Excel (������ F:5 ���!� �� . 7��6��� 7� �
������ ��.$�� ������:
A. ������� ���� M� [��;� 9�:� ���.��� ������ �����4���� ����$�� �-������
)%��4��,SOOV.(
S. ���4��� 1���)Frequency Index :( ���4� (�� ������ ��6\��� ���� ������ 9�:�
#��$��)(Frequency of Occurrence"��� 14� ��� 7��6��� 9�:� nn���� ���!nn��
(Assaf & Al-Hejii ,2006):
……………….……. F (%) = ∑ a (n / N) * 100 / 5 FC� �����!);(
%� #�$:
F : ���4��� 1���)Frequency Index.(
a : ��6 14� '-!��� %�=��� , 7�� 1����� �� �4)A.(
n : %��������� 1�� %� ����� �����4�.
N : %��������� %� ��4�� ��!��.
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٦٠
C. '���� 1���)Severity Index :(���� ������ 9�:� "����� '�� (�� ������ ��6\���
������ ���!��� 7��6��� 9�:�(Assaf & Al-Hejii ,2006):
S (%) = ∑ a (n / N) * 100 / 5 ……………………….. 7�� ���!� )S(
%� #�$:
S : '���� 1���)Severity Index.(
a : "��6 14� '-!��� %�=��� 7�� 1����� �� �4 )S.(
n : %��������� 1�� %� ����� �����4�.
N : %��������� %� ��4�� ��!��.
d. ���5�� 1���)Importance Index ("��� 14� ���5�� 1��� ���$�� ���!��� 7��6��� 9�:�
������), Al-Ghafly 1995 (Assaf & Al-Hejii 2006:
IMP.I (%) = [F (%) * S (%)] / 100 ……………….. 7�� ���!� )C(
%� #�$:
IMP.I : ���5�� 1���)Importance Index.(
F : ��� ���4��� 1)Frequency Index.(
S : '���� 1���)Severity Index.( All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٦١
U. -���>� %����� 1�!�)Spearman Correlation Coefficient (�� ��>!�� '�� ����
"�������� %�� ����� ����� (�� �3��6��� M��-�� %�� �2������ ����� )Assaf & Al-
Hejii,2006.(
V. ���6�)t test (������� ��/�� ���6 .
Q. q����4 1�!�3�� )Cronbach's Alpha(����� � ���2� ��) ���!�� .
$ �+ �21��� �����Validity and Reliability :
98L8; ,���M�� "�1��)��!'�!�� "�1:(
M��6� �� ������� ����� _���� ����< �!�� N�/���� �2���� ������ �!���� �!�
�� ��-2�� ������� '��� ����< 7� ����� %� ����� ������ L>6���� ����4$)����� �(
7� 7) "����� &�4��� %��4$��� %� ������ (�� &/�� ������� '���< 1�� �� ����6��
� H���� %� �4\��� 9�:4� &��$> %� �4\���������� �.���� �� ����� ����� '��< 7� 7) "
�;�� 7��� H�2$� 1�� %� ����6��� %��4$��� ���o� :6�� �!� �.&��� 14��� ����� �
#$��� M��5�.
98L87 B���� @��4)Reliability(:
'���� F:5 �-!� %� '���� ��)� �2�)����� � ( ������� ��=�� '��< 7� �� ������� 03�
� I�6� '��!� �� "-������ M��8�� 03� �$� '�� %� �)4� �� ���2�� � ��!� '���� ��) %
���� '�� ���!�� ����� (�� &!�=�� '��< 7� �� ��� ���4 14�� 5���W� 7��� ������� Y.��
���!� ����= ����� 1>6.
3�� q����4 1�!� 1>6 %� ������� '��� ��) %� #$��� H2$� ���) Cronbach's
Alpha Coefficient(��� �4 9�:� :
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٦٢
���� )6 : ( �������� ����@� -������ A���=� �@�� B�����, � �� .
����/��� �!� � �� ��!
����@��
B�����, � ��
���,�� �@��
;��#��
B�����, � ��
%�+� �@��
;��#��
B�����, � ��
�@��
���� ��� ����� �� � ����� �!� � �C 275C4 27542 275C0
�� � ����� �!� � �����
D��+�����
9 27112 271C4 275��
E�� ��� ����� �� � ����� �!� � 27121 271�4 27522
F��G� � ����� �!� � 4 27CC9 2792 2715
�,, �������� 69 275� 275�0 27565
7�� 1����� %��� �5 �4�)U(����� '�2� 14� �!3��� ��4 3�� q����4 1�!� ���� %� X�
%�� )O"VVQ – O"BVC ( ������� ���2� %� '�2� 14�, '��� 3�� q����4 ���� �W�� ���
144 �������)BU"B.(%�3��� ��)�� 1�!� %� (�!� �:5� %� :< "%�)�$���� ������ ��
���� #�$� �� ����2��� ������ ���� 3�� ���2� 1)VO (%"�)4�� �:�� ���� %� #$��� %4�
��)� H� %� �4\��� 1��$�� &��$>� ������� �$� �2) (�� G�!�� �� ������� �����<
&��/�� ���6�� ������� ��.�� (�� ������ Y.����.
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٦٣
E2���� �����
�/��2�� ���/ � ��!��
' �� � �� :
�������� _���� 1>6 %� &!�� 7� ���� ������ Y.�� c���� 7�2� 13�� �:5 "&���$��
Y.����� "������ ��3��� ��.$�� ������� "%�)�$���� M� (�� 13�� �:5 ���$� #�$
���4� �� 1)��� ����� "��6\��� 9�: ����� ����4$�� ��.���� ������� �� ��6\��� �2�!����
&���5� ����� ��6\��� ���� '��� ���4�� "��6\��� ����*��� ��6\��� I�� ���� 9�:4�
rJ/�� "��6\��� ���� ����3�� ��������� ���.��� �������� ���5�� ����� '����� ���4���
�� ���$� 7�� 13�� �:5 ����6\��� ���� ��� ����� (�� �2������ I�� ��/�� ������ "
�� 7�� J���6�� "�3��6��� M��-�� 1�� %� ��6\��� ���� ���5������� ������5� 78��� ����
%�)�$���� &��� .
' �� F�1��2 �� G���6 %�� :
1��� ����� ����� � (�� ����� �� ��4�� %�:�� %�)�$���� M� �&8� '�23�� F:5 ��
)CQ ( 9�:4� "7&�� ���� %� �� � �2��� �4�� 7��� ����� %��)�� %�:��� "1�2�)CS (
� 7��� ����� %��)�� %�:��� ������ J/��� "7&�� ���� %� �� �����&��� ������ � �4���
)SC ( ���� %� �� �3��6��� ����4$�� ����=��� ������� '���< 7��� ����� %��)�� %�:��� 9��
7&�� .
H�-��� ��!�� 1W��� '��=� M��� ��$ ���4$�� M����� 78� �� %���2��� M��
(�< ������� ����&����)U (���%��.� (�< 7�2��� (���� ������ �5 (���� ������ "� : ������
�.3�� ��: (����)�( �.3�� ��: (���� ������� ")�( ���)�� ������ 9�: 1)�� ")�( ������� "
���)��)�( '�23�� 1��� 13�� �� J2�� �4: �4� ")AgV ( %���2��� (�� ������� ����� �2�
� (���� ������ %� (���� ������ %� %��������� Z�� #�$ "�3��6��� &�.3� ���)��)AT ( "1�2�
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٦٤
7&��)V ( (���� ������ %� %���2�)�( � ")AS ( (���� ������ %� 1�2�)� .( %]� 9�:4�
75��� %4 ���)�� ������ %� %���������)AB ( 7&�� 1�2�)d ( ���)�� ������ %� %���2�)�( � "
)AU (� ���)�� ������ %� 1�2)� .( 1����� �� %��� �5 �4�)V. (
���� ���) C : (�������� *�,��+ �� *����� �� '��$�
�/@��
�/@��)�( �/@��)�( -�� �H�
������
����� ������ ����� ������ ����� ������
>��G� ������ � ��% � ��% � ��%
����?�� ������ � � % � ��% � ��%
-�,�� I� � �� � ��% �� ��% �� ��%
1�����)Q (&� ���2��� G����>� ������ ���� ���!�� L.6 �&8� , �&8� #�$
����� � %� 1��� 7�2�� %� ��6����� ������ , N�� 14 %� %��������� ��� �&8�� , 9�:4�
��������� &4���� ���� '��6�� �����%���� ���� ����4$�� ������� �� ���� ��.���� ��� ,
&!� %���!�� ���� ������� 7�$� N����� ,7&��8�� &���� ���� [��!�� 7��2� H�-�.
��� �)9 (�������� ���! /�$� JK�
��$���� �/@�� ���,��� ������ (%) *
*������ �� ��!
���� �� 49 027�%
D��+���� 4� 4071%
E�� �� �4 �6%
����� �� I��
I� � �� 5� 22%
* ���6����� � �7�%
* 6 * ��� >�� 2����� �C �174%
* 2 * ��� >�� 6��� 1 57C%
* �?,�6��� 0C 62%
%����� �����
L���+ �� ��� �
� � !
I� � �� 5� 22%
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٦٥
)٢/٢ ()٧(�ول ,, ���� * ���6����� 5 571%
* 6 * ��� >�� 2����� �9 �574%
* 2 * ��� >�� 6��� � ��71%
* �?,�6��� 46 41%
%����� �����
L���+ �� ��� �
�� �,#��
I� � �� 5� 22%
-��� 9� 91,4%
A�� 06 01,5%
���� � 4%
#$ '�$� N�� - 42 4�,C%
A����� ��,�� 0 0,4%
E���,� ��O, 9 9,C%
F��� C 9,0%
L���+ �� I����
�O��� � -���
*�?�#� ��
I� � �� 1C �2�,�%
��� ���, �C �174%
���, 9C 1�7C%
���� 92 9C7%
��P$ 45 0�70%
L���+ �� ��#
�O��� � -���
*�?�#� ��
I� � �� � ��574%
� ���� �$��� �� 61 51,4%
%���# �� �$��� �� 40 69,C%
���� �� �9 06,1%
�+�� �� � G� � 46,C%
����� A��
-��� Q�����
�O��� �
*�?�#� ��
I� � �� 02 �4974%
7�� 1����� %� �&8�)Q ( Z�� �� �2�� � �:5 �� %��������� ��� %�)BS ( "������
(���� ������ %���2��� �4��� ���� �W�� ���)dO"S (%��� %������ � %� %�4����� ���� &
)Cd"T (% M��-�� %� �4����� ���� 1�� %]� J���6�� "�2�� � �:&� %�4����� N���� %�
���� %�4���� ��� %� ��4 �)>)�� �)SU (%"144 %�4����� ����< %� %� 9�: %� %�����
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٦٦
�� '���4�� ���� �)>)�� M��-�� %�� �4����� ��� %��� N�� 9�5 %� (�� 1���� �-!� �:�
�3��6��� �8��� �&��� (-!� M�� %=����� %�.
1����� 1>6 %�� "7� 14�� ������� ������ %�)�$���� '��6� ������ ��)Q ( �&8��
=���� '��6 %�4��� %��������� 78!� %�)AU (���" 1����� %� %���� #�$ )Q ( ���� %�
�6 =���� %�:�� �4��� 7&��)AU ( �W�� �� ���)UO (% �-!� �:5� "%�)�$���� ����< %�
���� ����� � 1>6 &!�� 7� ���� ������ ��$> %� ��=�� %�)�$���� ���]� �2) �)4�
7&���6 =���� %�:�� ���� 1�� "&��� �����)U ( 14�� ��.���� ������� 1��� �����
G���� � 7�)S,S (%%� ����� Y.�� (�� �)*� ���./ ���� �5� %�4����� ����<
������� .
1����� %� %����� ����4$�� ������� %�)�$���� '��6 ��)Q ( %� '���4 ���� %�
=���� '��6 7&��� %�)�$����)AU ( ����� ����4$�� ��.���� ������� J��)CT (% ��� %�
��!� �:5� "144 %�)�$����)4� �-� �!�� ���� ������ ��$> � &�� ����� ���� '��3�� 1
����4$�� ������� ������� 1�� �� ���4 '��6" 1����� �&8�� )Q ( %� /��)SS,T (% %�
%�� � X����� '��6 %�4��� %�)�$����)AOgAU ( � "J��)SB,C (% %�4��� %�)�$���� %�
%�� � X����� '��6)UgAO (����� ������ ")B,T (% %� 1�� '��6 %�4��� %�)�$���� %�)U (
����� .
���*��� �� ��8���� 1�� �!��- M>�6� %�)�$���� &���� ���� ������� N���� M��6�
%� 7&��� ����4$�� ��.���� ������� N���� %� �$�� N�� 0��� %� 7&��� "&�� %���!� ����
%� N�� %� �)4� 0��� �� ����� � �� &���2� 7� ����� "�3��6��� ��.���� ������� N����
N�� %� �)4� �� &�� �$�� N�� �������� 0��� %� 1��$��� %� ����� N���� �!��" %���� #�$
1����� %�)Q ( ������ 1�� �� %���!� %�:�� %��������� ���� %�)QT"C (% N������ %�
�� "%��������� ��4�� ����� H�-�� 1�� �� %���!� %�:�� %��������� 7&�)dT"B (% 14�� �4
G���� � �$�� M���� F���� 1��� %���!� %�)CS"V (% /���)AQ"d (% %�
����� %� I�6� N���� �� %���!� %���������&�� �4: ��� "�� : �3�� "���� �����
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٦٧
"������4 �4�� "��-3� ����� "���$������ �)AC (% � "������ �� %���!�)Q"V (% %���!�
� "9��4����&4�� ��)d"C (%H������� ��4���� �� %���!� . %� ��� %� /�� %���� �4�
�� %�����������8�� �� ������ 7&�� (�< �����&��� 7"������� N���� %� N�� %� �)4�
14����)T ()�$���� ���� �3��6��� ����6�� _/��%� .
�,+ ���) 1 : (JK�� *������ �� �O��� � -��� L���+ �� I���G �@��� �� ��������.
14��� �&8� #�$)T ( 9�5 %�Sd6� ���6� "%�)�$���� ��8�� G���� �� M�� �&8��
N���� %� �$�� 1�� ���6� ��4 ����� ����; %������ ������ �5 ������� )SU(%G��� "
����� H�-��)Ad"AC(% "����� !� H�-��� ������ G���)AO"TQ .(% ����� G�� %���� �4
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٦٨
��� �� �$�� M���� F���� �� ������ %� �� ����� �����6� �� H������� ��4�
"9��4����&4��� ��)��� G�� ��!� �:��� "I�6� ���� H�-�� ���� ������ �� %�)�$���� %\�
�6��-2� �$�� 1�� �� %.
��.��� I�$< ��4 %�)�$���� �&����� ����� � �� :$ � %���!�� ���� ������� 7�
e&!� �$�� N��� ��� %� 7&��� "1�*��� �:&� %��������� 1�� %� '������� ����� ���!� ���
%� �)4\� ��� %� �6b� 7&��� ������� 7�$� %������� 7�$� %� N�� "�3��6��� � %�����
1����� %�)Q ( %�)TS"V (%���� %�"'���4 ����� �� %���!�� %�����) QV"A (% %�
�-���� ����� �� %���!�� %��������� . 14����)B ( �3��6��� ����6�� �)4� 14�� _/��
%�)�$���� ��� .
�,+ ���) 5 : (K���+ -��� L���+ �� ��#� �@��� �� �������� J*������ �� �O�R E�.
14��� %� �&8��)B ( ���4�� 7�$�� ��: ������� �� %���!�� %�:�� %��������� %�
�� ���4 ��W��� -������� ���2�� J����4� �)4)SC ("������ %� /�� %���� �4 )CO ( %�
���� "������� %� %�3��6� %���$ �� %���!�� %���������)ST (%��������� %� �� %���!��
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٦٩
)C (� "������� %� �3��6� 7�$�)SC ( 7�$� %� -2� �$�� 7�$ �� %���!�� ������
� "�3��6��� �������)AA (!�� �������3��6��� N����� �!���� �� 1�.
N������ ����.��� �!���� 7�$m� ������ ��)'��W "�-���� "'���4 "J��� '���4 ( %]�
�4�� ������� ����� %��������� ���< 78!� �:6� '��)CV(% ����� �-������ ������� &��� "
)CC"S(% ���� '��W�� ������� 7) ")AT"U (% J����6� 1��� J��� '���4�� ������� ��4�
����� )AS"C (% 14��� �� %��� �5 �4�)B.(
�� &����� 7�� ���� [��!�� 7��2�� ���.� H�- ���� 9�5 ����4$�� ������� �����
�5� "������� ����&���� ����4$�� %=6���� �����=���� ������ %��� ��$ : ������
������ ����� "�������� "'���$��� ������� "��!�� . �� �!���� ������ ���$� 7� ���
�� %�)�$���� &��� ���� H�-�� �� ���$�� %���� � ��.�� I�$< ������� 1��� �����
%� �)>)�� M��-�� %� %���- (�< G�� �� 1�*��� �:5 %� F�4:� ������� "����4$�� �������
�4� %������ � �!���� �!� 9����� 1�2��� �5� %�)�$����H�-�� F:5 %� �� %����� 7&�.
1����� �� �&8��)Q ( %�UT� �2��- ����� �� %��������� %� ������ ��!�� �����
)51,4 (% ����)Cd ( � "'���$��� ������ �2��- �����)SQ ( �2��-� '��6�� 7&��� 7&��
� �������)SA ( ������ ������ ���� ����� �� ����� 7&��� ������)467C .(%
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٧٠
�,+ ���) 2 : (K���� � -��� Q����� ����� ������� A��� �@��� �� �������� J*������ �� �O�) ���� ��
E�� �� �.(
14��� %� %����)AO ( 9�5 %�)VO ( "1�*��� �:5 (�� ����� G��3� 1���� �� 9���
1��$��� �$��� ����� � �$�� �2� "����� 7�!� ����� � I�$< �!���� �!��)UB (
&�� "������)SO (������ .�� N�� ����� �� 7&���6� ����� 7��2� H�- N���� %� �$
���� "[��!��)AO ( J/��� "[��!�� 7��2� H�- %� %���� �� '��6 7&��� ��4 %�������
)AV ( ����� �� ������)C ( /��� "[��!�� 7��2� H�- %� N����)AC ( ����� ������
[��!�� 7��2� H�- %� �!���� N����� ���� %����� 7&�\�.
' �$ 0��� E��� �� H��#F�2���" �� ���D >�� :
����� "%�)�$���� &�� 9�� ���� ����4$�� ��.���� ������� ���� J>��$� '�23�� F:5 7�2�
&���� Z��� ����� ����4$�� ��.���� ������� ��� 1�$�� c���)SUO ( �� ���� 1�� %����
���� �� 1�2� %4 ���� �������� &�� 9���� �� ����� "H��9�� �� �� . ������� ��� 74�
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٧١
������� 9�� �� ��6\��� '��� -���� �5 �� "��$��� 5���� %� &�� ��6\� �� ����
M�-�� �5 %� 9�:4� "��6\��� ����; 1�2��� &�� 1�$� ���� ��6\��� ���� �5 �� "'�6\����
7� ����� � 7� 1�2��� �5 15 ��6\��� #��$ %� ����*�� 78��� M��-� ���� 7� 9����
I�6� .
I898; �&4&��!�� ���� .��) ���� B���'�� ��!&'��� ���)3N� (���)!�� ����! :
���� ���) 1: (�O� %���� �� L���+ �� ��!� *�?�#� �� �O�R E��+ -��� L���+ �� ��!
/�$���
-��� L���+ �� ��!
S����62 *���
�?,�R ����
%���� �� L���+ �� ��!
*!�T�!�
L���+ �� ����
%���� ��
L���+ �� ��! 9C6I��+ 0�5I��+ 6C7%
L���+ �� ��! ����
����� �,� 170I��+ 0799I��+
�
>�!G� �#�� 00 �5 �
>��G� �#�� 2 �
D���� �� '��#��� C70 0740 �
F� �� 04 �5 �
1����� ����)T (�)�$���� � *5 �4��� %� (�< �W�� �� %)QVU ( �.��< N����
G���� Z��� ���4 ���4$SUO ��� -���� %� 1����� %� %���� �4 "�)4\� ���� 1�� %����
9��� 14� �������)170 ( ��3�6 %�4��� #$��� %�4����� 78!� %� ��!� �:��� N����
&�4��� %]� ������ "'���4�� ����4$�� ��.���� ������� ���� �-!� M�� ������� F:&� 7
��&�� ��6\��� 1����� ���� %� ����$� ��5 ����!� .
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٧٢
�,+ ���) : (K���O�R ��,��+ -��� L���+ �� ��! >�� *������ �� %��� F� J.
14��� %� %����)AA ( ����6 7&��� ������� F:5 �� ��4�� %�:�� %��������� %�
'��6 (�< ���� ����� "�3��6� ���� ������� ��� (�< ���� %�4����� X����� ����� &�� ��4��
%�� �� %�!���� �!��� (�< �$�� N���� "N��� 14��� %� %���� �4)AA ( ����; %�
%���������)BO (%���� ���4 %�� � I�� �� %���)AgAd ("N���� ����; %� ��!� �:5�
�!��� %� 1�� �� ��4���� �� %��������� (�< 12��� ���� ���� 7&�� 14� -������ N���� ���
[36�� %��������� ��� %\� ������� %� (��� ���.
' �$�� �&�A� FA 9�67� �� E��� �� :
5���� %� ��6\� �� ���� ������� ��� 1�*� (�� %�)�$���� ���< 1>6 %� %����
%< �2!�� ��$���)BU"V (%�6 7&��� ���!�� ����� %�'�6\���� ������� '�.
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٧٣
��� ���) � : (�� ���� �������� ����� � ������� �� � ����� !��� � ������ " ������ .
14��� %� %����)AS ( %�)dSB ( 1� %� N����)QVU ( �� ���4$ �.��< N����
G���� � 14�� �:5� "��$��� F���� %� �6\�)UV"A (%�� ��4�� N������ %� ����4$�� �����
%��������� &�� 9���� ���� '���4�� . ���=�� ����� �2�!���� �2���� ������� (�� J�������
���2!�� ��!��� ���� 1)�� Y.���� F:5 %]� "��.���� ������� . %� ��3� �:5�dd % N���� %�
�� %��������� &�� 9���� ���� ��������$��� 5���� �� ����4� "�2!�� � &� --6� �5 �4�
���=.
�,+ ���) 4 : (K��O�����,� >�U %���� �� L���+ �� >�#� J�.
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٧٤
14��� %� �&8� ����)AC ( #�$ '�6\���� ������� ��!� 2�� ��3�� %��������� ��� %�
G��'�6\���� ������� ��� ��= ��4 5���� %� "%��������� ��� 1� ��4 ��$��� ����; %��
14 9��� %���������"'�6\�� ����� ���6 %� 1�� 7&�� ��� ��=� ���� 75��� 12� ����
'�6\���� �������.
' �$�$ �&�A� FA �67� 0��� E��� �� >!� 0D ��67��� 9��D )"�� :
&� ��4 ��6\��� '��� -���� %<)U ( '��,� %�)�$���� (�< 1�*��� �:5 G�� ��� "����6
5���� %� ��6\� �� ����� &�� ��4���� ���� ������� 9�� %� ��6\��� '��� -���� (�<
����=�� ������� ��$ ��$��� .
���� ���) 5 : (�T�!� *! ����� -��� L���+ �� -R ��������� ��� "�� %��@�� ���� .
� ������� ��� "�� %��@�� ���,��� ������
(%)
������
�� ,�����
(%)
* ���2 %V� ��� �� I��+ �� * " * �6 �57 �57
� * 2 % >��42 %V� ��� �� I��+ �� * " * �9 470 C276
� * 4 % >��62 %V� ��� �� I��+ �� * " * 9 571 127�
� * 6 % >��22 % ��� �� I��+ �� * " *
V� 5 276 5279
� * �?,�22 %� �� I��+ �� * " * V� �� 1 574 22
I� � �� 1C 22
1����� %� %����)B ( 1�!� %�)-���� ( 5���� %� '�6\���� ������� ��6\��� '���
%�� � ��4 ����� ��$���)AO%gCO (% (��� ��� ��� "J���= G� --6��� N������ %�= ��
%��������� %� ����)CA"d (% ����� ��4 ���� 1�� ����)B"C (%�� ��� %� ��4 ���
%� �)4� (�< 1� ���� ��6\��� '��� -����)AOO (%J���= G� --6��� N������ %�= %�.
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٧٥
' �$�' >�� �� ��/A I���� 0��� ��67��� �2"/ )"�� :
" 7� G� _��� %4 �:< ��� N������ 9���� ���� (�< ���� N������ ��6\��� %�= %<
� ��6\��� N�� 0�� (�� ���!� �:��� %]� ������ "9���� L.6� �2!�� -���� �3���
�� [�3� �� ����� 9���� &�� =���� �� (/W�� �� ����� 9���� '�-�� %�/ �2� ���� '����
(�< ���� �� ����; �� &�� [�3� )U (%�)�$���� �&����� ����� � �� 7��� .
���� ���) 2 : (! "���� -��� ������� ������ E�� �� �O�
�
E�� �� V�! "���� DW�� ������� F���
���,��� ������(%) ������
�� ,�����(%)
���� �� ����� � �, 49 04 04%
� 96 %���� �� ����� * C 17C C7C%
� 62 %���� �� ����� * 9 17 C571%
� �6 %���� �� ����� * 1 �275 5279%
�
*! � ��& ���� �� LR� ����� � �,
���� �� 1 574 22%
I� � �� 1C 22
1����� %� �&8�)AO ( %�)TV ( %� %����� "1�*��� �:5 (�� ����� �� %�)�$���� %�
���� (��� (�� ��$ �� ��6\��� '��� (�� ����; �� ���$� 7� 9���� %� 1�����)dC (%
%� '�2� ����UO %�� (/W� �� '�6\���� ����� %� ���� 1�� (�� ��$ �2� 9���� &
)T"A.(%
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٧٦
' �$�( ���67��� B��� FA �����" ,-A�� %�)�� :
���� ���) : (�@��� �X� ��O�� * ��������� ;��# *! ����/� �X!G� '���� JK��. *������ �� �X� ��O��
���� �� D��+���� E�� �� �,, *������ ��
'����
*! ��/� ��
������� ����,�� ������� ���,��� ������� ���,��� ������� ���,��� �������
���� �� C � 6 0 46
D��+���� C � 8 0 � 4 1 0
E�� �� C 2 � 0 �9 �
F��� '���� C � C 4 C � 1 4
������ 40 4 �4 11
1����� %� %����)AA ( %�)TT ( 1� %�)BS (5 %� ����� �� ��4 ��� "1�*��� �:
��6\��� #��$ %� ����.�� �)4�� M�-�� %�4� %� ���$� �� 1�*��� �:5 (�� ���,� ����6��
7� I�6� M��-� 7� 9���� 7� ����� � 7� 1�2��� �5 15 "����4$�� ��.���� ������� ��
���� ��4� "�4:�)CB"T (% �5 1�2��� %� (�< ���� ���� (���� �5 78��� M�-��
����� 9���� ������� 9�: �!� ��\� 7) "����6\��� #��$ %� ����.��)CO"Q (% M��-� 7)
%��������� �4: �4 &��� I�6� :������ ������� �&���N, "N������ %� '��3����� �&����
�����)SO"U (%� J���6�� ���� 1�\� ����� � ��\)B"A.(%
1�����)AA (5��� �&8� ����.�� 78��� M�-�� �5 %� �� �)>)�� �3��6��� M��-�� �
"J��� 0�� ���� M��-�� %�� �2������ I���� %� 1����� %� %���� #�$ "��6\��� #��$ %�
%� �2������ %� ���� ���� "J���2� ��4!�� ���� 9����� 1�2��� �8� ��&�� %� %���� #�$
�8� ��&������ �� 1�2��� "�/36�� %�4� � %� %����� 9����� �����>� �8� ��&�� ��
14���)AU (� J��� �2������ ����� �2����� &�� .
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٧٧
�,+ ���) 0 : (���Y� ����������� *! I��+ �� -R �,��+ �� '���G� .
��� ���) � : (��� ���� ����� � ������� � �� ������ ��� ���� !� ��"#� � ����$ � %& ������ � �'*' �.
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٧٨
' �' ��67��� <�2"#
I�� �� &��� ����� ��4 ����� "��6\��� ���� %� ������� %�)�$���� ���= ����� �
"���m� '����� ���4��� �2�!���� Y.���� c��� ���2�� ���23�� "'���� ����� #��$�� ���4�
&������� ����� ���5� 1��$� 7��� c��� �4 "&��� ����� &)��$ ���4� (�� J������
�2������ ��/�� ���6�� ����� -���� 9�:4� "��������� ����� ����� ���2�� ���23��
������� (�� .
' �'�� <�2"�� B��� 9�� �����
'�23�� ��4:� �5 �4 "(-!��� 0�2��� �-���� G�2� ��4 '���� ����� #��$�� ���4�
)Cgd ('�23�� � �!����)CgV( 1��$�� ���!�� G��6��� ��4 �3��6� ��.$< ����� "
��6\��� ���� '���� ����� #��$�� ���4�� �2�!����� �!����� ������ . ������ F:5 %�
�2)�� ������ "���!��� M��$� �� "�$������ ����$�� �-������ ��.$�� . %��������
“SPSS” � “Microsoft Exel 2007” 1��$��� Y.�� "����W���� 9�� 1��$�� %���6��� �4
H$���� �� '����� ��4 '����� ���4��� ����W���� 9��� �.$��)�.(
%�� � I���� �� �2� #��$�� ���4�� -������ %� %��� ���)A"TCU ( �)C"BTQ ( (��
� '���� ����� -������� "#��$�� ���4� 0�2� %�� � X����)S ( (�<)C"BQT ( 0�2� (��
%�� � X����� ���!��� M��$� � %4� "'���� ����)O"QCdCgA"CUBC ( #��$�� ���4��
%�� ��)O"OBSdgO"ACAd ( �5 ������� F:5 �� 7�6����� �2)�� I����� "'���� �����
)BU.(%
' �'�� 67��� <�2"# �� &#�1�1�� %��)�� �-/ ���� F ��
� 1��� ���!��� 1>6 %� J���$� %4 ��6\��� ���� ���5�)C ( '�23�� ��)CgV( "
H$�����)� ( ����.��� M��-�� %� M�- 14� ����� ����� ���5�� 1���� 1��� �&8�
"9���� "����� � "1�2��� "%��������� ����� ���5�� 1��� ls/�� ���� �4 "'�$ (�� 14 .
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٧٩
� %� �4:�� ������� %� ���5�� 1���� -����4 J���$� %4 %��������� ����� ���5m� ��4�� 1����
�)>)�� M��-�� 14 .
%�� � I�� �� �2� 1�2��� �8� �&�� %� ���5�� 1��� %� %�����)O"QU g O"AS (
%�� � I�� �� �2� ����� � �8� �&�� %��)O"VUg O"Ad ( I�� �� 9���� �8� �&�� %�
�� � %)O"UBgO"AQ.(
H$���� �� ���5�� ������ 1��� 1���� %� %���� �4)� ( %� ��� 9���� M�- 14 %�
���\4 ����� [!� (�� �)>)�� M��-�� H3�� #�$ "��6\��� ��5 ���\4 �3��6��� �����
����� [!� ���5� (�� M��6�� "��5 . 1������)AQ (���� ������ ���5�� 1��� _/��
�)>)�� M��-�� 1�� %� ���!��� ���m� ���5�� 1���� -����4 ��6\��� .
�� ��=� �� ��6\��� ���� %<)d ( F:5 1��$�� ����� %� #�$ "���.� ������
75� [��!��� 7�� M��� "'�$ (�� ������ 14� ���.��� �������� 7�8�� N��� 7�� ������
� M�- 14 �8� �&�� %� ����� [�W�� "����� 9�� ���5� �� M>�6 �� H3� � I��
����� 1��$��� 9��� ���� ����� %� #�$ "���5�� 1��� (�< ���� ����� 7��2� 7�� M�� ���
���� �� �)4� ���5� 1���)UO (% X����� ����� ���� ������ "J��� ��5 ���� ���!� M��
%�� �)dOgUO (% %�� � X����� ���� ������ "��5 ���� 1)��)CO%gdO (% ���!�
"� J��� ��5 ���� %�� � X����� ���� ������ )SO%gCO (% "���5� 1�� ���� ���!�
���5� ���� ������) %� 1��SO (%��5 ��; ���� 1)�� .
I8I878; �!+&��!��� �����!�� %���� � &!
�� ����� %� ���!��� "N������ ���=�� ����� �� ����� 75 M�- 1)�� 1�2���
���� �4� "1�2��� ���\� -���� H$���� %� %)� ( �8� �&�� %� ���� 1�� :6\� ����� F:5 %�
�-!� #�$ "9����� ����� � %� 14 �8� �&�� %� ������� (��� �� 5��� ���� 1�2���
M��-�� (�< G�� ����.���� 12�� %� 1�$�� ���5� 1�� G.��\� �-������ ����� F:&� 1�2���
�6� N������ �������� I�6��9���� J .
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٨٠
%� ����� 1)��� 1�2��� ���\� �-������ ����� %� ���)A ( (�<)SV ( 1����� �� �4
)AS ( �� ���W��� ��4 ������� F:5 �� ���5� ���� (���� ����� %� �:5 %� %���� G�]�
7� ���� /�� 1�2��� �8� �&�� %� J��� ��&�� ����� %� ���!�� ������ �!�� %� 14 5���!�
�!�m� 7!�� I������ �� ���4�� N3�� � (�< �:5 ��!� ��� "��� 75 ���4 9����� ����� �
1�2��� &�� ��!� �� ����� "��/��� '��3�� �� ������� ����&���� �� ���!�� 76/��� � �!��
5���� ����� "������� ����4$�� ������ �� L�6�� G�� (�� ���4 ��6\� (�< ��*� ��
&�� 7���� 1�2��� ���� 9��< (�< ��*� �� �� "������ �!�� N3��� %� �/��!��� ��\�� ��
G��� ������ ������� �� 14��.
L6� ��� J��� ��&�� ����� %� ���!�� �� %23�� �&� ����� �� 9���� ������ ��
2��� �2�!���� ����� �������5� 1� : 1�� %� N������ ���!� ��; ����= ������ -�-6�
N������ 1���� �� ���!��� "1�2��� I�� ���2��� �2������ ������� 14�� 9�:4� "1�2���
�� G� M���� � %� %��� %��4� �� %���6�� %������� "1�2��� 1�� %� �� ���W� %� 1�2�
������ �!��.
���� � %� �4J��� ��5 5����� I�6� ���� M/� �� � : ������ ����� 7�� �5�
74$� '�2� ����� � G8$>� �:�� ����� �5� "1�2��� 1�� %� N������ 7�2� 1$��� (��
1�2��� %�� ������ 14���� �5 J��� ��5 I�6� ���� /��� "N������ G��� �!��-
L2��� 9�:4� "%������� %���2������� ���!�� '�2�� �� '�5��� ��;� '�5��� M�� '�5.
���!��� "1�2��� I�� ���2��� �2������ ������� 14�� �� ��)��� ��&�� ����� ��
14����� "1�2��� I�� N������ ��!3�� ��; ����=�� �������� -�-6���� "N������ 1���� ��
�� %���2���� 1�2��� %�� ������� ����� �� 9���� %� 14 &��� H3�� ����� "%����3 &�� (�
J��� ��&�� ����� %�.
1�� %� ���4 7��5� :6\� 7� ����� ��&�� ��; ������ ���5� 1��� ����� ��
����-��� ������ L2�� "1�!�� %�� ��6��� ������ 1)� ��4� %��������� .
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٨١
����)� (G� �� TG� �����,, *������ �� �X� �O�� * ����G� ������ -���.
� ������� ��� �!� � �� ������� �� TG� ����)I.I% (
���#$��� %����� &'� ���� �� �� �,��%
� %����� � *�� !� � ����� ���� �� �� � ,��%
4 %����� ��+�, !� � -��� ���� �� � ��,��%
0 ��� /�0*��� !� � -���%�� ���� �� � ��,��%
6 ���#$��� /�%+��� &'� ���� �� �� ��,��%
C /�%+��� �$+� ���� �� � ��,��%
9 /�%+��� �� 1 "$� &'� ���� �� �� ��,��%
1 /�%+��� �2�0�� � 3���4 5�0��� ���� �� �� ��,��%
5 ����+�� &'�)���� � 1 6���� 7*� 6����( ���� �� �� ��,� %
2 �8#9;� � 1 ��< �� ���� �� � ��,��%
���+�� � 3���4 =���� 5�0��� ���� �� �� ��,��%
� ���+�� � � � *���� /�<��*�� ���� �� �� ��,��%
4 ���'��� =%� 2��<>� � � ? 0���� �#� ���� �� �� � ,��%
0 ���'��� =%� � ��%@� � 0A���� &'� ���� �� �� ��, �%
6 '����'��� ��A�� !� � �0�� ������ B�C & ���� �� �� � ,��%
C D������ !� =��>� 7��$>� "� ���'��� �*��� 7+� ���� �� � ��,��%
9 D������ !� =��>� 7��$>� "� ���'��� E ��� 7+� ���� �� �� ��,��%
1 ? �3���� �F�+��� !� � ����� ���� �� �� ��,��%
5 ����� 7+�!���3�� ���'��� G#< ���'��� ���� �� �� ��,��%
�2 ���'��� ��� �� D����#� ���+� � 1 � ��? ���%3� $ $�� ���� �� � ��,��%
� ��� �� D������ �%'� ����� G#< ������� � ��+� �%<
���'���
���� �� � ��,��%
�� ���'��� ��� �� �%�3�� ����� � ��+� �%< ���� �� �� ��,��%
�4 ���'��� =%� ����* � 1 % �� /��%,� �F��� ���� �� �� ��,��%
�0 ���'��� ��� �� D������ � ��� !� /���+*�� ���� �� � ��,��% All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٨٢
L���,,,,���� )�() �/4(
� ������� ��� �!� � �� ������� �� TG� ����)I.I% (
�6 ���'��� =%� � %'��� /�'�%���� ��� ��� ����� ���� �� � ��,��%
�C � ���3�� � ���'���� ���'��� � � � ����� ������� ���� �� � ��,��%
�9 7����� B�����H� !�%���� ���$#� !�0�� =������ !�%�
D������ G#<
D��+���� � ��,� %
�1 ������ � ��� !� ������/� D��+���� � ��,��%
�5 H� ����B����� �'������ !� /������� G#<)/��#$ (
���'���
D��+���� � ��,��%
42 H� � � �*����� 7+� B�����)I%����� ( 7��$>� "�
D������ !� =��>�
D��+������ ��,��%
4 � ��� �� E ����� 7+� B�����H !� =��>� 7��$>� "�
D������
D��+������ ��,��%
4� � &�0�� � #�+� �� '�� !� � ����� ��� �� �����H�
H� B����� ) I%�����(
D��+������ ��,��%
44 %'+�� ���%4 !� 7+��� D��+������ ��,��%
40 ���'�#� "����� � #�� !� ������ ���� E�� �� �� ��,��%
46 � +��� � 1 %'+�� �%� E�� �� ��,��%
4C ���'��� /��#$ !� /��� !� ������ ���� E�� �� � ��, �%
49 ������ ��A�� ��� �� ��+�� 7�' 4 E�� �� �� ��,��%
41 � -��� /��#$ � %'� !� ������ ���� E�� �� �� ��,��%
45 /����'�� C���� !� ������ ��A�� 2$� E�� �� � ��,� %
02 ��� �� ���'��� /�'����� /�*#���� "�% !� ������
������
E�� ��
��, �%
0 *��� 7+�D����#� =��>� 7��$>� "� ������ � E�� �� �� ��,��%
0� D����#� �%'���� ?�3�J� ���'�#� ?������ ����� �%< E�� �� �� ��,��%
04 D����#� =��>� 7��$>� "� ������ E ��� 7+� E�� �� �� � , �%
00 ������ ���%4 !� �$�0��� � $����� ��� E�� �� � ��,��%
06 �� -���D������ E�$� !� / F��� � ��,��%
0C /�������� /�0*����� !� /��������� 2�$�>�� 5��-�� F��� � ��,��%
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٨٣
L���,,, ���� )�() 4/4(
� ������� ��� �!� � �� ������� �� TG� ����)I.I% (
09 %'+�� EF��� �< 7#��� � � ������ "����� 7��A F��� 6 ��,��%
01 � ��� /���'< � %3� � 1 )���+� � 1( F��� 5 ��,��%
05 ��< &�� G#< ��*��� !� /���+*�� F��� 6C �,��%
62 5�+�� �C ���'��� �� ��� !� !������ ��A��� /��#$��
G�%>�
F��� � ��,��%
6 � ������ � ���'��� /�� #+��� !� /�� -��� F��� 60 �,��%
6� � "��� G#< � ��'�� I'$�� 7��A��+� F��� 05 ��,� %
64 � ��3�� 7��A�� /�� ���)K� ��� L���� 6������ D��(... F��� 04 ��,��%
60 ��+�� "��� G#< � ������ ������ %� � F��� 00 ��,��%
66 ��+�� "��� G#< � ��'���� � <���3H� 7��A�� /�� ��� F��� 0� ��,��%
6C � "��� !� ���+�� "������ ����� �%<��+�)��� : 6K� ���
��0#��� 62�������(...
F��� �5 ��,��%
69 � + �$�� M������)��� :�?H?��,/���� 0��,(... F��� 69 �,��%
I8I8787 &!�!,��)�-�� �����!�� %���� �
%� 7���� :6\�� ���� �!�� (�� ���$��)SQ ( (�<)CC .( 1����� %� %�����)AS ( G��
������ F:&� ���� ���� H3�� ��� "144 %��������� �8� �&�� %� J��� ��5 ���� ��
/�� 1����� %� %���� �4� "�������� F:&� J��� ��5 ���� ���� 7�� (�� /�� M��-��
:6�� 1�2��� %]� �)>)�� M��-�� �8� �&�� %� G�� < "�������� F:&� ��5 ���� ���� G��
5 �� ����� %� �)>)�5� ��&�� ����� %� 5������ �������� F: : ��/$� �� �6\���
7�-�� ��3�� I������ ����� "1�2��� ���- (�� �2������ �� ����� � �6\�� "�������
�� 1�2��� �� H3��� 9���� �8� �&��� ������ �� "N������ (�� M����� ����� � ����&��
��3�� I������ ���� ����� ����� %� N������ (�� M����� ����� �� ����&�� 7�-��
J���� 75 ���4 ����� %� ��� �� �&8� 7�� ����� � �� "��&��.
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٨٤
�)*� �� ����� N������ ����� � 7�-�� �� 14�� G���� G�� �!�� 1�2��� %]� J����
F��6\� (�< ��*� �� ����� "N������ ��� (�� .
I8I8789 !� &!�.��!��� �����!�� %����
%� 7���� :6\�� ��� ��� I�$� (�� ���$��)Cd ( (�<)dd( %� %���� �4� "
1�����)AS( ����� 9���� �2�!���� �������� ���� %�� ���5� ���� �)4�� ����� %]� "
�� �5 9���� 1�� %� 1�2��� �2$���� ��6��� ��� �� �6\��� �5 144 �������� ���
���� H3�� #�$ "J��� 75 ��� ���!�� "%��������� ���� %� (���� ������� 1�$� �:��
������ ����� �� 1�2��� %� 14 F-�� #�$ "G�3� 9���� 7&�� �� ����� �:5 (�� M��-��
"��&�� ����� %� ��� G�� F���!�� 9���� ���� "����� ���� %�� %� ���5�� �� (����
J�!��- J���� �5 9�: �� -����� M>�6 �� .
�&� �������� F:5 �� ��&�� ����� �� : ����� 9���� '���< �� �-�3��� ��-���������
1�2��� %� 14 5���!� ����� "��!��� ��; �2!�� '�� "��� ��&�� ����� %� 1�2��� 5�����
��!� ���� "��&�� ����� %� ����� �� �� %����� ��!�� ���5� 1��� ����� %� 9���� 5�
N������ M�- 14 1�� �!��-� _����� ����.���� M>�6 � (�< 9�: . ���� 9���� �6\�
%� 9����� ����� � F����� ���� ��&�� ����� %� 1�2��� F����� �:��� 1�2��� ���- ��
���5� 1��� ����� .
���� �� 7��2�� 9���� �6\�� "���2�� :6�� �� 9���� �-�� 1)���� � J��� ��&�� �
���� 7��� "N������ I�6�� M��-�� �� 9���� 1���� H���� M!/� "���W��� ���-
F:5 %� (�� 9���� 7&�� �� /�� M��-�� ���� H3�� ��� "N������ 7�2���� =��,� =���$
��� ���!� ����� ������ %� N������ =��< �� ��6\� (�< ��*� �� ����� "� J��� ��5 �
��$��� .
&�� (�� �3� �� �������� F:&� ���� ���� >� "��&�� ��; ���m� ������ ��
J/�� 9�: (�� �)>)�� M��-�� H3��� "��5 ��; ���� .
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٨٥
I8I878I J�#�� %���� � &!�!
����� ���� ����� �5� %� 7���� :6\�� "�2���� �������� %� ������ �� (�<
)dU (–) UQ( �: 1�2��� ���6� �� ���4$�� 78��� ���-�� %]� 1����� %� %���� �4� "
���� H3�� ��� "����� ���� %�� %� ���)�� ������� 1�$�� J��� 75 ��� ���!� (���� [�!��
2� "����� �:5 ���5� (�� M��-�� "J��� ��&�� ����� %� 9����� ����� � %� 14 F����� �
��$� ��&�� ����� %� 1�2��� F���!� ���� .
�������� F:&� ��&�� ����� %�� : "�2!�� H.)� %� M��6� �����/��� ������ M��8
����� H-� �� ���W���� "�������� �3����� �� ���/���� �-6��� [��W��� "N�
�4���� 7������ -�-6��� �2�!���� ����3�� �������� ��)������ . 1�2��� %� t14 H3�� #�$
1�2��� 5���!� ���� "J��� ��5 ���� ����� � 5���!� #�$ "����� F:5 (�� ����� ��
%� (�< 9�: ��� ���� ��� "���5� 1�� ����� F:5 �-!�� 9���� �� "��5 ���� 1�2���
%���� �� ���� 14��� ��������� M��8��� ������ J44�$� �)4�� %��-�� �5 ����� ��
1�!�� .
�&� �������� F:&� ��&�� ��; ����� �� : �� ���� (��� :6\� ����� ��!��-�� #���4��
H3�� �2� "����� �:5 ���5� 7�� (�� M��-�� ���� H3�� ��� "���5�� 1��� 9���� %� 14 J���
5���!�� 1�2��� �� "���5�� 1��� �� ����� %�� %� ���� (���� ����� &�� (�� ����� ��
��$� ��&�� ��; ����� %� .��&�� ��; ����� %� 9�:4 : L6� (�� 1�$�� ���!
����4$�� %����2��� "����!��� �� �����W���� "1�� .�� %� u14 H3�� #�$ ����� �� 1�2�
%� �� %��6b� %���-�� �� H3��� 9���� �� "��&�� ��; ����� %� %������ %�:5 %� (��
����!��� �� �����W��� �� "��$� ��&�� ��; ����� %� 1�!�� L6� (�� 1�$�� ���!
���5� 1��� ����� %� F���!�� ����4$�� %����2��� .M>�6 � �:5 ��!� ��� �!��- %� 7��
_.����� �� ����W� �� J����� �)4�� ���!� �:��� ���4$�� 1���� '������ 9���� 1��
����4$�� ����!����.
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٨٦
' �'�$ ��67��� �A� � �� &#
��� ��$ ����.� ������ ���� �� �!�v� %���6��� �!���� ����� ����
1�2��� �2�!���� ����� ������ �5� "����� ����� � �2�!���� ����� �������
����� ������ 7�2�� �4� "I�6�� ����� ������� 9���� �2�!���� ����� �������
#>) (�< I�6�� ����� ������ 7�2�� �4 "����� ������ ���6 (�< 1�2��� �2�!����
7�� M�� G�]� �������� 1��$��� [��;�� "����� ������ �� %������ �� 1�!���
���� �5� ����.��� ��������)d ( ����3�� �������� �� I�6� '�� 1�!���� "������
������ &�� ����� ������ &�� H)��� ���� �������� ����� ������ ��� 5����
�����4� %������ %�������4 7�6��� 9����� ����� � ������� %� #�$ "����� %��
%�����.� .
1��� "%���� (�� ���5�� -���� 1>6 %� ������ 14� ���5�� 1��� ��$ 7���
�� ����.� ���� ������ 14 �� ����� ��� %� �8��� [W� ���5�� -���� (�� ���� �
14 �� ����� ��� ���� � �� :6\� �:�� ���5�� -���� (�� ���� � ��)��� "�����
��� 1�!� �� � ������� ����� 14� ���5�� 1��� %� Y���� ���5�� -���� ��/� ���
���!��� �58 �5 �4� "%�=���� _������)d :(
�!� � �� *�"� �� �� TG� ���� =������ � �� J × �!� � �� �� TG� ���� ... ��� ����� )0 (
%� #�$:
� ����� � ����� = ................................................ ��� � $���)(
� �+����, ���-/� �����= ...................... ��� � $���)0(
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٨٧
I8I898; ����� ��#$��� @� &!�! ��!�> :
��%3)�O : (� � F��� � ����� L���, /�<��3�� � �9>� L ���� �3�%.
������ ���� �� � � ��� :
������ ���� ��� ����� ����� ��� ��
����
� �����
��������
���� ���
���� �� � ��
���� ���
���� �� � ��
���� ���
���� �� � ��
���� ���
���� �� � ��
������ 0,92% 41,0% 02,��% 02,%
�������� 46,54% 4 �5,5C% 0 4C,% � 40,22% 4
!����� 02,00% � 46,�9% � 40,02% 4 4C,92% �
"��# 4,19% 0 44,1�% 4 42,54% 0 4�,�% 0
1����� �� �&8� �4)AC ( ����� ������ %� �)>)�� M��-�� %�� H3�� 9�5 %�
��� �� (���� ������� (�� ��$�� �������� �5 1�2��� �2�!���� ���� I�� ���5�� ���� ��
G�3� 1�2��� 7&�� �� "�)>)�� M��-�� .
1����� 1>6 %� �&8�� "I�6�� �)>)�� ���.��� �������� ����� (�< ������ ��
)AC ( (�< ��!� �:5� "7&����� 1�$ �)>)�� M��-�� I�� �8��� �&�� �� M>�6� 9�5 %�
���.���� �!��- �� M>�6 � M�- 14 %�� ����6�� M>�6 � 9�:4� "7&�� 14� �3��6��� �
�6a� .
�������� %� (�� ����� �� 1�2��� %�� H3�� 9�5 %� /�� 1����� %� %���� �4
1���!�� ������ %� (�� 9����� 1�2��� %�� �6a H3��� "���)�� ������� 1�$� 9���� �2�!����
�� ������� 1�$� I�6�� 14 %� �58�� %�� "����6\��� #��$ �� ���5�� ���� �� '��6
J!�- 1�2��� ��)��� G6� ����� �������� ���5� ���� %� 1��2��� (!�� M�- . All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٨٨
��%3)�P : (�<��3� ��� L���>� %%< ����<�� � � F��� � ����� L���, /�<��3�� � �9>� L ���� �3�%.
������ ���� �� � � ��!��� ���� ��� :
������ ���� ��� ����� ����� ��� ��
����
���� ��
��������
���
������
"��� �� ���
��!��� ���� ���
���� �� � ��
���� ���
���� �� � ��
���� ���
���� �� � ��
���� ���
���� �� � ��
���� �� �C 2,06C0 5,2�% 9,6�% 1,46% 1,42%
D��+���� 9 2,��1290,0% 0 4,C1% 0 0,04% 0 0,1% 0
E�� �� 2,5�51�9,1% � C,1% 4 C,C0% 4 9,21% 4
F��� 4 2,��129 9,�9% 4 9,9% � 9,2C% � 9,46% �
I� � �� 69
1����� ��)Ad (� �)>)�� M��-�� �8� �&�� �&8� �:��� '-!��� ���5�� ����� �����
�:5 %� %���� "������ 14 �� ����� ��� ���� � :6\� ����� ���.��� �������� 7&��� %�
����� ������ �-�< (�� %�2���� /�� G�3� 1�2��� 7&�� �� M��-�� ���� %� 1�����
1�2��� �2�!�������5�� ���� �� (���� �������.
3�� �4 ���� "����.��� �������� ����� ���5�� ����� (�� 9����� ����� � %� t14 H
� �� I�� ������� �� 1�2��� 7&!� H3�� '��6�� �������� (���� ������.
�&�� �� H����� 9�: %]� ���5�� 1���� 144 M��-�� �8� �&�� -����� ������ ��
9����� ����� � %� w14 �8� "J �� 1�2��� �2�!���� ����� ������ %!/� %�:����
J���6� ����� � ������� "J)�) 9���� ������� "J��) I�6�� ����� �������.
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٨٩
I8I8987 �� �2�� ��#$��� @� &!�! ��!�>:
��%3 )�Q :(� <�0�� � ����� L���, /�<��3�� � �9>� L ���� �3�%.
������ �� TG� ������ ����:
���� �� D��+���� E�� �� ����� ���� �� �!� �
�������
��!�@��
����
����
�� TG�
�������
����
����
�� TG�
�������
����
����
�� TG�
�������
����
����
�� TG�
�������
��� �� �5,C9%6 �C,29%5 46,40%1 42,4C%5
���� �� 1,15%2 46,4%C 45,2%4 4,2%1
��� ��� 5,44%1 49,5�%0 45,51%� 4�,0%9
I��+ �� %���� 5,�6%5 45,90%4 41,5�%0 4�,C0%6
I��+ �� ��� � 44,65%0 60,51% 64,0% 09,44%
D��+���� 46,54%4 �5,5C%1 4C,%C 40,22%0
E�� �� 02,00%� 46,�9%6 40,02%5 4C,92%4
������ $�� � 09,4% 60,45%� 49,66%6 0C,0�%�
�� �,# �� ���� �5,4%C 4�,16%9 46,60%9 4�,6%C
������ � ��! �6,59%9 �0,5%2 �0,66%2 �0,52%2
1����� %� %����)AU ( ���5�� ����� �� �)>)�� M��-�� %�� ����� 9�5 %�
%� �&8� #�$ "����3�� �������� 1�$� �4���� 7������ -�-6��� ������ %� ���!� 1�2���
(���� ������� ��: �������� �5 N������ 1���� ������ %� ���!�� 9���� �� "(���� �������
��: �������� �5 N������ 1���� ������ %� ���!�� ����� � �� "���5�� ���� ��
��5�� ���� �� J/�� (���� ������� �8��� �&��� 7!�� -������ %� 1����� %� %���� �4 "�
������ &��� (���� ������� �� N������ 1���� ������ �/� �)>)�� M��-m� �3��6���
������ �� "9���� �2�!���� ����� ������ 7) ���)�� ������� �4���� 7������ -�-6���
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٩٠
%� ��4� ���5� 1��� ��: �������� 14 &��� H���� �:��� ����6�� 1���!�� ������ ���
����� �� 9���� %� .
��%3 )�R :(�<��3� ��� L���>� %%< ����<�� � <�0�� � ����� L���, /�<��3�� � �9>� L ���� �3�%.
������ ���� �� � � ��� :
������ ���� ��� ����� ����� ��� ��
����
���� ��
����#��
���
������
"��� �� ���
��!��� ���
����
����
�� � ��
���
����
����
�� � ��
���
����
����
�� � ��
���
����
����
�� � ��
�����
P S,STS�TQ ,SU% R �,UO% �S ,PU% W ,�O% �S
$�����
P S,STS�TQ �,OO% �S ,PT% U ,TP% R ,�U% W
������
P S,STS�TQ �,OR% W ,RR% R ,U�% Q ,T% U
%����
&�����
�� S,�WWU O,T% O T,RT% � T,Q�% � R,OS%
���
&�����
O S,SQRO �,TT% U ,UW% P ,U�% P ,PW% Q
���� ���
T S,�UST P,P�% O,RU% O P,PO% O P,�U% O
�����
�� S,�WWU T,U�% � R,U�% R,RP% T,SU% �
����
��' �
O S,SQRO ,PW% Q ,UR% Q �,WU% �S ,PP% R
$��(�
���)*
P S,STS�TQ ,SP% T ,O�% W ,PW% U ,U% T
����
������
R S,�SQRO ,TO% P ,QQ% T ,QU% T ,R% P
&���� +,
1����� %� %����)AV (���� � %�!� :6\� �:��� 7��6��� ������ 14 �� ����� ���
����� � ������� 9���� ������� N������ '���< %� "������ 14� %�=�� _���� 1�!�
%�� %� ���5�� ���� �� (���� #>)�� ������� 1�$� ���� #>)�� �������� �5 �������
��� �8� �&�� %�� 7� H3�� �� "��!�� ����3�� �������� 7&!� M��6� ��� "����� �� 9�
���)�� ������� &��� (���� ������� 1�$� 9���� ������ ���!� �:��� "������� ����� �� 1�2���
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٩١
� J��� 9�5 %� 1����� �:5 %� %���� �4 "N������ '���< ������ 7) "����� � ������
� M�- 14 I�� 14�� ����� M���� � %� %� &&����2���� ������ 1>6.
(���� ������� 1�$� ���� �������� �5 9���� ������ %� 7!�� -������ %� %���� �4
����� %� ���� "����� � ������ &��� "N������ '���< ������ &��� "���5�� ���� ��
���� ���!��� ������� ���!�� ������ 1�$� �6b��� ������� ������ ������5� 1�.
1����� 1>6 %� �&8��)AV ( #�$ "������� �:5 �� J�5 J���� �&8� _������ 1�!� %�
%� ��� ��4� 9���� ���� �������� �5 "��4�� ���5�� ���� ��: �������� #>)�� %� %����
(�� ���$� 9���� ������ %� #�$ "�����)AA ( ���$� N������ '���< ������� ���
� (�)AA ( ���$� ����� � ������� "���)Q ( '��6�� ����� �������� ���� "����
(�� &�� 14 ���$� �������)d (-2� ���� .
' �'�' ��67��� <�2"# <����
1����� %� �&8�)AQ ( %� "�)>)�� M��-m� ����� ������ ���5�� 1��� _/�� �:���
�� �)4� ����� �� ����4 ���� 9�5 ���� �4 "�)>)�� M��-�� 1�� %� ���5�� �� ���� ���
H$>���)� ('�$ (�� M�- 14� ���5�� ���� ��$ ����� ����� _/�� 1���� .
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٩٢
���� )9 :( �� TG� �����?=?�� '���G� �X� �O�� * ������� ����� ������
������ ���� �� � � ��� :
������ ���� ��� ����� ����� ��� ��
�
���� �� ��� ������
����
�������
������
����
������ ����
���� �� � ��
����
���� �� � ��
����
���� �� � ��
���� ���
���� ������
� ������� ����� ��� ������ � ��� ��,��% �� ��,��% �� ��,�% �� �,% ��
���� !" ���� ��
����� ������ � ���
��,��% �� �,��% �� ��,�% �� �,�% �
�
����# !" ���$ ��
����� ������ � ���
�,��% ��,��% �� ��,��% � �,% �
�
%�&��� !" ���$ ��
����� ������ � ���
�,�% � ,�% �� �,��% �� �,�% ��
�
%����� ���
������� ������ � ����
��,��% �� ��,��% �� �,�% �� ��,�%
� %����� ��� ������ � ����
�,��% �� ��,�% � ��,��% � ��,�%
�
���' (�) ���
%����� ������ � ����
�,��% � ,��% � ��,��% �� �,��% �
�
��*� �+ ,�&���
%����� -.�&/� ���� �� � ����
��,��% �� ��,��% � ��,��% �� ��,��% ��
������ ���) 1-�2
��' 1-�2 3��
-�2( ������ ������
�,��% � ��,��% �� ��,��% �� ��,��% �
�� 5�6 ��' �7 -�) ������ ������
�,��% �� ��,�% �� ��,��% �� ��,��% �
��
8� � ,�&���
��� ��*� �+�� ������ ������
�,��% �� �,�% �� ��,�% � ��,��% �
�
������� %�7�����
����� 9�� ������ ������
��,��% �� �,��% �� �,�% � �,�% ��
��
9�� ;�&< �� ��)
������ 8�� .�=7�� ������
�� �
������
,�% �� ��,��% �� �,�% �� ��,��% �
��
��� 9�&>���
������ 8�� 9�����?� ������
�� �
������
��,��% � ��,��% ��,��% �� �,�% ��
��
-����� ��@ ���
�>� !" ���&��
������ ������
�� �
������
��,�% �� ��,��% � ��,% ��,��% �
��
������ ���� 3�=
8���� 3����� (
A����� !" ������
�� �
������
��,��% �� ��,��% � ��,��% � �,��% ��
��
������ B��� 3�=
8���� 3����� (
A����� !" ������
�� �
������
�,��% �� ��,��% �� ��,��% �,��% ��
��
�C�� �� !" ���� ��
;�2* ��� ������
�� �
������
��,��% �� ��,�% �� ��,��% �� ��,��% ��
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٩٣
"�� ,,��%3)�T() /P(
������ ���� �� � � ��� :
������ ���� ��� ����� ����� ��� ��
�
���� �� ��� ������
����
�������
������
����
������ ����
���� �������
����
���� �������
����
���� �������
���� ���
���� �������
�
D�7 ������ ���)� 3�=
!���*�� ������ ������ � ���
��,�% � ��,�% ��,��% � ,��% ��
�
��' ���; ����*� ����
��) 9 A����� ����"
������ ������ � ���
�,�% � ��,��% � �,��% � ��,��% �
�
D�7 ���)��� �����" ��7
9 A����� ��� �<��
������ ��) ������
�� �
������
�,��% ��,��% � ��,% �� ��,��% ��
9 -��*�� ���)� �����" ��7
������ ��) ������
�� �
������
�,��% �� ��,��% � �,��% �� �,��% �
�
��' ���� %���#� �C���
������ 8�� �<��� ������
�� �
������
��,��% �� �,��% �� ��,��% � �,��% ��
�
��� !" %�������
������ ��) 9 A����� ������
�� �
������
�,�% � ��,��% � ��,% � ��,�% �
�
%��"� ��� ������� �/��
������ 8�� ������� ������
�� �
������
�,�% �� ��,��% � ��,��% ��,% �
�
��� �/���� ������ 9�� ���
9�����*�� 9�������� ������
�� �
������
�,��% � ��,�% ��,��% � �,��% �
�
�)���� !�&�� 8� ��� !�� ���� ��� !���2��
A����� D�7 3���� ������
�� �
������
��,�% � ��,�% �� ��,�% � ��,��% ��
�
����� ��=< !" ��� ��%� ������
�� �
������
�,�% � ��,��% � ��,�% �� ��,�% ��
�� ��� ���� � !"
%�<�� )� D�7 ��"����
)%���� (������ ������� �������
��,��% ,��% �� �,�% �� ��,��% ��
��
9�� ���� �� 3�=
�� ���� �)E��2�� ( (
!" 8���� 3�����
A����� ������ � �������
,�% � �,�% �� ��,�% �� ��,��% ��
��
��) 9 B��� �� 3�=
� ���� �� 3����� (
A����� !" 8���� ������� �������
�,��% �� �,��% �� �,��% �� �,��% �
�
����� ������ !" ���� ��
��) 9 ��� ���� �<&��
�� ���� � ) E��2��( ������ � ������� �,��% �� �,��% � �,��% �� �,�% ��
�� ����� -���+ !" 3�=�� ������� �������
��,��% �� ��,��% �� ��,% � ��,��% �
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٩٤
"�� ,, ��%3)�T() O/P(
������ ���� �� � � ��� :
������ ���� ��� ����� ����� ��� ��
�
���� �� ��� ������
����
�������
������
����
������ ���� ���� �������
����
���� �������
����
���� �������
���
����
����
�������
��
���� !" ����� ���
������ ()��� ����� �����
�,�% �� �,��% �� ��,��% �� �,�% ��
�� ���)�� ��' ����� -� �� ��� �����
��,�% �� ��,��% � ��,��% ��,��% ��
��
!" %��� !" ����� ���
������ %���� ����� �����
�,��% � ��,��% � ��,�% �� �,��% ��
��
��) 9 ���� 3���+
����� �>� ����� �����
��,�% �,��% � �,�% � �,�% �
��
� !" ����� ��� ���
���$ �� %���� ����� �����
��,�% �� ,�% � ��,��% � �,��% �
�
!" ����� �>� .��
%������� @�� � ����� �����
��,��% �� ��,��% � ��,% � ��,��% ��
��
%���� � ("� !" ��� ��
9 ������ %��< ��
����� ��) ����� �����
��,�% � ��,��% � ��,��% �� ��,�% �
��
( ����� ���� 3�=
A����� 8���� 3����� ����� �����
�,��% � ��,�% �� �,��% �� ��,�% ��
�
������ ;"��<�� �"�� ��7
A����� ��� �� ;�*�F� ����� �����
�,�% � ��,% �� �,% � ��,��% ��
��
( ����� B��� 3�=
����A����� 8���� 3� ����� �����
�,��% �� ,��% �� ��,��% �� ��,�% ��
��
!" ���&�� �����)������
����� -���+ ����� �����
��,��% � ��,�% � ��,��% � ��,��% ��
��
B��� !" %����$ ��
A����� ��!
"�"��
#��$�� �
�%&��
��,��% � ��,��% �� �,��% � ��,��%
��
.������ ,�$��
!" %����= ���
%������� %�&����� ��!
"�"��
#��$�� �
�%&��
��,�% � ��,�% � ��,% � ��,��% �
��
()��� 3��>
97 3� � ������= ��
����� BC�G� ��!
"�"��
#��$�� �
�%&�� ��,��% �� ��,�% ��,��% � ��,�% �
��
�� %����7 ���* ��' ��
)����" ��'( ��!
����'��
����%(
�,��% � �,�% �� ��,��% � ��,�% �
�
���<�� !" %�������
�7 ��� D�7 ��!
����'��
����%(
��,�% �� ��,�% �� �,��% �� ��,��% ��
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٩٥
���� ,, ���)�() �/�(
������ ���� �� � � ��� :
������ ���� ��� ����� ����� ��� ��
�
���� �� ��� ������
����
�������
������
�� ��
������ ������ ��
����
���
��
������ �������
��
������ �������
���� ���
���� �������
��
� ��� �� ������ ������
����� �� ������ ������
����� ���
�������
������
��,��% � ��,��% � ��,��% � ��,��% �
�
����� �� �� ����! ��
���"#�� $�%������ ���
�������
������
�,��% �� ,�% �� ��,�% � �,��% ��
٥٢
��� ������وف ا � ا��� أ��ى ���� ا
ا�� �� ��ر
٢٧�٤٩% ٢٢�٣٩ ٣٠% ٢٣�٨٤ ٤٧% ٢٤�٥٧ ٥٤% ٥١
��
&�� ����'� ����(�� )��
) ���% +��� �� ,�%
-����(... ���
�� ��
�����
��,��% �� ��,��% � �,��% � ��,�% ��
��
0�1 ������� �"�#�� ���2
���� 32� ���
�� ��
�����
��,�% � ��,��% �� ��,��% �� ��,��% ��
��
)��&�� ����'�
0�1 �����'��� ��1� (��
���� 32� ���
�� ��
�����
��,��% �� ��,��% �� ��,��% �� ��,��% ��
��
����� 3��%�� ���� ��1
���� 32� ��)�' :
+4���5"�� +-����
$�6� ��(... ���
�� ��
�����
�,��% �� ��,��% � ��,�% �� ��,��% ��
�
�������� 7���"��)�' :
�8�8��,��%�;�6��,(... ���
�� ��
�����
�,�% �� �,��% � ,��% � �,��% �
������ � ��� �)�� ( ��� � ������ ������ ��� �� ������ �� ���� ������ ��
����� �� ����� ��!�" #$ %&'*� &��� �� ��*� +����� ,$- �.� /0�� +���� �' 1����
�� &2�������� ��"��" #$ %������������ �3�� �� ������ ������ %1���� 4���5 �� &2�6%
������ : ,�5 �7 ������ �� 1�0 � ���� %������ ���$2� ���� �� 1���� ����)8 ( +����
�� �)9 ( ,$- 1���� �!� %1����� &�$���� +���*� &-�� �3 ��� %&'� �";*� +����
/0��� %1�0 � <;��� ������ ��� � =��7$� &$-�6�� �> &!?�� ������� 22���� �� ����
�����. ��"��" @" %������ A�� &��!�� ��������� &����� �;�7 ��!�" �B$ %,��*� &����� ����
�� ��;��� @�C!�� ���$2� ������� %������ ��� � =��7$� ����� /0 ������ �����
*� D����%,!��2���� � �������� ��E��� ������ �� &���� �;�7�� ����� . � ����
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٩٦
&�$���� ������ &-�� G�2! �3 ��� +���� &���� ���� +���� &�� @'� �� � �� 1�0
������ �'�; ,$- &��E��� � ��;*� H+��� �� #!� �!� �0'� %������� .
�;� /��7��I� �� ������ � ���)�� ( ������ ��� �� 1���� ���� �� ���� #!J�
�- K$��� &���3��� ����� K��C ��!�" ���� %��*� +����� ���� %������ ��.$����
&����� �;�7 ������ %������ ��� � =��7�� ��� �� �����.�� L ��"��" ���� %����� GE�"�
&��!�� ��������� D���� �0 ������ ����� �� ��;��� @�C!�� ���$2� ������ %������ A��
,!�*� . �� ���� +���� &�� @'� �� � ���� ����� �� /��7��I� �� 1�0 � ����
�� ���� +��� %A��*� +���*� &-�� �� ���� ������ ������� &�$���� +���*� &-��
+���*� &-�� �31����� &�$���� .
&'*� &��� �� ���� ,!�� ,$- ���6� /��7��I�� 1���� �� ������ � �BC �;
M�� ,$- ��.��� �� �����.�� 1�0;� %4��*� &����� ���� ����� &��2�� ���;�� �'�
� ������ &-�� �3 ���� �0$��� %4��*� ��� � &����� ���� ����� ����A��* .
��� ����� � ��� ���� ��� �� ������ ������ !"�����#$�� ��% �&'� (�� ���� )�
������� ������� � ���)�N (�)�� ( K$�� �� � ����$� +���� 4�7- @'� ��
������ �O� � H��� K$��� I +���*�)�N ( ����� �;� &���*� &'*� &��� ,$- ����-�
; &!����; , ������ �O� � ��)�� ( K�2 �;� &'*� ������ @���� 2����� ,$- ����-�
Q�� ,$-.
���� ���) (��� ��� ����� ���� ��� ��� ������ ���!"� �#$��% &�% '*��.
���� ��� ������t
����� ���
df)(
Sig.
(2-tailed)
������� ��� � ��,��� � �,���
���������� � ��,��� � �,���
��� � ��� � �,��� � �,���
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٩٧
@�� ������ � ���)�R ( &� ������ �O� ��)t ( &� ��t &���� ���� �BC�
�� ����$� +���� 4�7- @'� +��� ,$- 1����� ������ �� 1�0;� /��7��I�� ������ ��
&�;��� &E�7!S� ���7�� ,�������� A��� � ��� ��BC� &�I)T,T9 (������ 4�-��� ����.
+���� 4�7- @'� +��� ,$- 1����� /��7��I� �� &���� ���� @�- �3� ��� �;
����$�%&�;��� &E�7!S� ���7�� �� &� �!�; � Sig. ) T,U�V ( �!- &���" �'�
)T,T9.(
' �* �"����� ��C�D ��2�6�
��'� G���� &������ K)�WX ( ������ @������� &������ &3�� ������ 4���3�� �)t( .
������ �"� *:
" &���� &3�6�� D��)H0 : (�!�; �0� :t < �,��� , �� t > ��,���. "
���"+�� ��,�-��)H0(:
��� 0�� ��% 1$2 ��3" 4�5 4 *��� "6� 3 �787�� ����%��� ��� )��3� 9;� ����9<�
=� ��� (� ���� )� ������ � ��� ������ ��� ��90���� )� ����#$�� ��% �&'� (� "&�
��3" !���>,>�=α .
&����� &-�6�� ��3�6�� &���� &3�6�� Q0' � G"�!��:
B. +��� ,$- /��7��I�� ������ ��-�� �� &E�.�5 &�I� ��0 ������ ���� I
��* &'*��7�� �� ������ +�%��� �� &�;��� &E�7!S� �� &�I��� A��� �!-
T,T9=α .
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٩٨
C. &'*� +��� ,$- 1����� /��7��I� ��-�� �� &E�.�5 &�I� ��0 ������ ���� I
�7�� �� ������ +���*%��� �� &�;��� &E�7!S� �� &�I��� A��� �!- T,T9=α .
D. ���� ���� I &'*� +��� ,$- ������� 1���� ��-�� �� &E�.�5 &�I� ��0 ��
�7�� �� ������ +���*%��� �� &�;��� &E�7!S� �� &�I��� A��� �!- T,T9=α .
�������)�U ( ������ [E��! �BC)t (&���� &3�6�� &�. A� &����.
���� ���) + : ( ���� &�%����*�,�� -$� �%�� ��� /% ��%�0�� )t.(
� 1���2�%�� !���%�� ���345�
6���0%��
�%�0%
!����5�
/�%����
�%��) t(
����
���3��
df)(
Sig.
(2-tailed)
-$�
��*�,��
��%�0��
)H0(
�
���#%��
�6�����5� 7 8,8;+; 8,<8 8,=+ 7<,=;< ;> 8,88 ���
�
6�����5� �
?��%�� 7 8,88@;; 8,8>=+ 8,@<A 78,>;+ ;> 8,;A �
�
?��%���
���#%�� 8,8>@=8 8,<<+ 8,A>> <,@+ ;> 8,888 ���
����� ����-�� ��,�-��:
H0 : +��� ,$- /��7��I�� ������ ��-�� �� &E�.�5 &�I� ��0 ������ ���� I
� �� &�;��� &E�7!S� ���7�� �� ������ +���* &'*��� , &�I��� A��� �!-
T,T9=α.
������ �7)�U ( &� �� ,�5)t ( &������)W 8,X98 ( &�!� A�����)T,TT� ( /�
�� &E�.�5 &�I� ��0 ������ ���� #!� �������� %/��7��I� &-��� ������ &-��
%&���� &3�6�� D��� ������ ����� &$E���� &$���� &3�6�� ����� �� &E�.�5 &�I� ��0
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
٩٩
������ +���* &'*� +��� ,$- /��7��I�� ������ ��-�� &E�7!S� ���7�� ��
%&�;��������� +���� +��� ,$- ��-���� �� &���� ���� I �������� .
��& 7�� ����-�� ��,�-��:
H0 :I�I� ��-�� �� &E�.�5 &�I� ��0 ������ ���� &'*� +��� ,$- 1����� /��7�
��� �� &�;��� &E�7!S� ���7�� �� ������ +���* , &�I��� A��� �!-T,T9=α .
������ �7 )�U (����� ���� @�-%1����� /��7��I� ��-�� �� � &� �5 �
)t (&������) T,V9U ( &�!� A�����)T,9�N(%�6�� ���� �������� @��� &$E���� &���� &3
������ +���* &'*� +��� ,$- &E�.�5 &�I� ��0 ������ ���� &E�7!S� ���7�� ��
&�;��� ,�� �� &���� ���� ��������%������ +���� +��� ,$- ��-�� Q�;\ � �0'�
2����� ����/��2 /�� )T,�8N (�-���� ���� ��� @������� �%����� 2��� �� ���
��� ]���� 2����I�)W� ( �+)� (�� ������ �$;� � &�)�6. (%��6�3 2����I� ��;
� ������ �$;� � &��+)�( �� )W�(���� 2����I� ��; ��;- �� /��2 % �!' 2����I� ���
/�� ����/��2 .
7� 7�� ����-�� ��,�-���:
H0: I��0 ������ ���� &'*� +��� ,$- ������� 1���� ��-�� �� &E�.�5 &�I�
��� �� &�;��� &E�7!S� ���7�� �� ������ +���* , &�I��� A��� �!-T,T9=α .
������ �7)�U ( &� �� ,�5)t ( &������)D,EFG ( &�!� A�����)>,>>> ( /�
� &E�.�5 &�I� ��0 ������ ���� #!� D��� �������� %������ &-��� 1���� &-�� �
%&���� &3�6�� ��-�� �� &E�.�5 &�I� ��0 ������ ����� &$E���� &$���� &3�6�� �����
������ +���* &'*� +��� ,$- ������� 1����%&�;��� &E�7!S� ���7�� �� I ��������
��-���� �� &���� ���������� +���* &'*� +��� ,$- .
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١٠٠
' �+ ��67��� <�2"# ,&#
���-� +���� &�� @'� &���; ��\� ,$- ��"����� +��� ���7��� @B���� ,$- �
%&6$�����5 ���!��� ��\��� �0' ,$- ������� @C� +��� ��� ��������� @B����� ,
%���7���*� @'� +��� @� ��� �C! #�� � +���%Q�� ,$- K�2 �; ������� )NT ( _3�
1�0.
������ � ����)NT ( �� &"O"�� K��2*� �����5 �5 &�� @'� ���� �� �!���
%+������-5 @� ��� 1�0 ��*�%+���*� @'� �7 �� ������ � G�� �;� �����S� ��2���
%����������� �C! &B��� ���� +���� &�� @'� �5 �BC� ������; �!�; ��:
�. 1���� ��� � ������ ������� ��.$��� ��� �� ������.
N. ����� ����� �� �����.
8. �������� ��6.���� �� �����3���� H�2�*�� D����.
X. 1���� 4���5 �� &2�6�� &2��������.
9. ����� 4���5 �� K�3��.
�' /��7��I� �C! &B��� ���� +���� &�� @'� �!�������; :
�. 1���� ��� � ������ ������� ��.$��� ��� �� ������.
N. ,!�*� D���� �0 ������ ����� �� ��;��� @�C!�� ���$2�.
8. �������� ��6.���� �� �����3���� H�2�*�� D����.
X. ������ ��� � =��7$� &���� �> &!? &����� 22��.
9. ��� &-���I� K��C�� ���"������ ��� ,$- &���".
�$ �; �!�; +���� &�� @'� ���� �� 1���� �C! &B�� ��:
�. ������ ��� � =��7$� &���� �> &!? &����� 22��.
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١٠١
N. ������ A�� &��!�� ��������� &����� �;�7.
8. ,!�*� D���� �0 ������ ����� �� ��;��� @�C!�� ���$2�.
X. �I� K��C�� ���"������ ��� ,$- &���"��� &-��.
9. ������ ��� � =��7�� ��� �� �����.��.
&'*� ���� ���� +���*� &'� +��� [E��! ��"; #��7� [E��!�� Q0' �5 C�O�� ��
������ �� ����� 4��;0��)��( , G�$�� �� 4��;0 �' �;�)+ .(
���� ���) A8 : (� ��� ��� ����� ���/������%�� �!���� �B����� ������ ����: ����
������� ����� ��� ������� ������� ������
� ������ ��� �� ������� ������� ������� �!" #! ����� � � $
% "����� ��&�' #! �(�� % �� )
* ��������� ��+������ #! �����,��� -���.�� /��(�� * * 0
1 ������ 2��"3 #! ���+��� ���������� 1 $ �4
5 "�&�� 2��"3 #! 6&,�� 5 7 $
8 "�&�� 9;�<� �= 6�� ����,�� ������ 6��> 8 $ $
7 ������� ��� �� ?������ "� ����� @�= ������� ���&! "= 7 $ $
0 �� �������� ������� @�= ��!����� #! )����� (������� 0 $ $
) ������� ����� #! ���� #! ������ ��� ) $ $
�4 �� �� ������ 6&,�����?������ #! C��.� 6���.� �� �4 $ $
�� @D".� /�&�� �E ������� ���� #! #��F��� �>D�� ������ �1 % *
�% ������� ��� �� ?������ ���&! �G �D�H ���"I� ��� $ 1 �
�* ���<���&�� ���� @�= �!��<��� �=��I�� 6��>�� $ 5 1
�1 ?������ @�= 6����� ������� #�"DJ�� ����� #D+�� C����� #D" $ 8 $
�5 ������� ��>D� #! �D+�� 2����� ��E K�D $ 0 $
�8 �� ��� �� ������� K�+�� ���&� ���� #! ���������� $ ) $
�7 #! ����&���������� ��� �� ?������ ��� $ �4 5
�0 ������� C"� �"�D�� ���!"��� ������ �F��� �8 �% %
�) "����� ��+���� #! �(�� �% �* $
%4 ?������ 9��D #! ���(�� $ $ 8
%� �������� E��� #! ������ ��>D� -�� �* $ 7
%% �&��� �G "�&�� 2"� �� $ $
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١٠٢
�� �����J �6
�������� K���/��
( �� � ��
� ��- @�� 1�0;� %&������ �B�5 �$.�� ���� [E��!�� @'� �.6�� �0' D����
[E��!�� H�3 �� &������ Q0' �B�5 �.$� ���� &�B�� ��.���� .
( �� K���/��
��C�B 0�7�$���� H% 1�
• � �$��$� @B��!�� ��3� �0��� &������ Q0' �� &!��� ����� ��- `$� �E�.�S)UN (����� .
&� ?����� �� �.� ���� &�;��� &E�7!S� ���7�� �� &�E��� K��2*� &"O"�� ��$"
�B� �����N9T �7� � %1����� /��7��I�� ������� &$"���� %�! ��� ��$ )8� (
%����)8N ( /��7���)N8 (1�� .
• �5 )8R (%;$� &!��� ����� � �- ��� I &�;��� &E�7!S� ���7��� 4��� ��)�9 (
���- . &�;��� &E�7!S� ���7��� @B���� �?���� &!��� ����� � 4��; &��! �� �;
��!� �7��� � �";� ,�5 �.� &��!� %�)VT.(% �!� )VU (% �?���� &!��� ����� �
7� &E�7!S� ���7�� �� ���!� �7��� @B����@�- �; .
• ���7�� =��!� � ���� =�! � �";� ����� &����$� &�3���� &!��� ����� &���>
&��!�� &6$���� &E�7!S�)9U .(% �� �;)�R,8 (% %�!����� ��$� &!��� ����� �
��3��)XR,U (% � %G�2��� ��$� &!��� ����� �)8N,V (% ��$� &!��� ����� �
������.�� K�.��� Q .
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١٠٣
• �� � %&!��� ����� �B� 1��7 �� ���� ���7�� @���� �-�!� )RN (% �� &!��� ����� �
�� ,�5 &��3S�� %@���� 4��; ���7� ��;��7)�V (% &2��� ���7� ��;��7 ��
@���� .
• �7�� ,$- ��.��� �� D����� G�2 =��!� @C� ��;����� �������� <�� ��
�� � %&�;��� &E�7!S�)UR (% �� �; %&���� &.��!�� &��2 ����� @B!)9� (%
4������ &.��!�� <�� �3� @B! .
��C�C (�� ���� I�"�
• ���7�� �� 4��; ������ ���� &!��� ����* ��!���� �$�� [E��! �O� � �BC
&�;��� &E�7!S� .� ���7�� ��$� � &!��� ����� �B� 1��7 ���� &�;��� &E�7!S
)�V9 ( ���7�� Q0' � ���� ��� %=��7)XNU ( &��!� /� %��;� �E�7!5 =��7
)9V (%&!��� ����� �B� 1��7 ���� ���7�� ��- ����5 � . �5 ,�� &������ �$.�� �;
)U9,V (% ���7��� 4��� @B�� &������� &!��� ����� ���� � �'���� ��� 4������ . �;
`$� �; %&�;� &E�7!5 ���7 &!�" ������ +��� �;� ���7�� ��- 2��� `$�
���7 &�� ������ +��� �;� 4������ ���7�� ��- 2��� .
• � �";� �5 )9T (%����� �� ���� ���7�� �� ������ 4��� �� ,�5 ���7� �����S� �
�� A� ,�5 �.�)�T%W9T (%#� 22� �� /0�� =��7�� �? � . 1���� ?���� ���
�-)X8 (% ����> /� +��2 @�� %4������ ���7�� 1$� �� �"�� ���� �������� �
�B!- .
• �� ������ ��� �- &��\��� � ��H?� ��$�� K��2*� �� �� ,�5 [E��!�� ���7�
7!S� ���7�� ,�5 ,��*� &������ &��\��� ��$� �� &!��� ����� �;�� %&�;��� &E�
������ �� ��E��� +����� Q����-�� ������ . �� �)XT (% ,�5 ����7� ������� �
&��!� 1���� 1�0 ��� ��� @" %�������� ���� ��*� +����� �' ������ ��)8� (%
&��!� A��� K��2��)NT% ( &��!� /��7��I� ������)U .(%
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١٠٤
• �' 1���� �� ,�5 �7 ������ �J� &"O"�� K��2*� � K�2 �; �C! &B�� � ��
&��!�� �������� ��� �- ��*� ��E���)X� .(% � %K$���� 1���� �C! &B�� ��
&��!� �������� ��� �� ��*� +����� �' ������ �� ����)V� .(%� /��7��I� �
&��!� �������� 1$� ��� �� ��*� +����� �' ������ ����-� �� 1���� /�� @-��
)XU (%���7��I� �����5 � .
��C�D ������ � ���
• ����$� &�' +����; &6$���� +���*� � ��- 1$� &"O"�� K��2*� � K�2 �; �5
���*� D�� ,$- &"O"�� K��2*� G6�� � &'� +��� �� ��b� D���� �� K$���� +
+���*� 1$� .
• +������ �' ������ �C! &B�� � ������ /�\� ���� +���*� @'� : ��� �� ������
&2��������� %����� ����� �� ������ %1���� ��� � ������ ��.$���� ������
1���� 4���5 �� &2�6�� . +���*� @'� �!� �C! &B�� � ������ ,�5 /�\� ����
+������ �B� /��7��I� : %1���� ��� � ������ ������� ��.$��� ��� �� ������
� =��7�� ��� �� �����.��� %����� GE�"� �- K$��� &���3��� ����� K��C�
��������� .+������ �B� 1���� �C! &B�� � ������ +���� @'� ��: &����� 22��
������ A�� &��!�� ��������� &����� �;�7� %������ ��� � =��7$� &���� �> &!?
��� � =��7�� ��� �� �����.���������.
• � &���*� &'*� &��� +�� &�;��� &E�7!S� ���7�� �� ������ +���� @'� �!�
�B� �;; ������� �C! &B��������; +������ :
�. 1���� ��� � ������ ������� ��.$��� ��� �� ������.
N. ,!�*� D���� �0 ������ ����� �� ��;��� @�C!�� ���$2�.
8. ����� ����� �� �����.
X. ������ A�� &��!�� ��������� &����� �;�7.
9. ����� GE�"� �- K$��� &���3��� ����� K��C.
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١٠٥
V. �� D������������ ��6.���� �� �����3���� H�2�*.
�. =��7�� G�2! �� �������.
R. �������� ��� � =��7�� ��� �� �����..
U. 1���� 4���5 �� &2�6�� &2��������.
�T. ������ ��� � =��7$� &���� �> &!? &����� 22��.
• - �����-� ������ +���* &�E��� ��-��$� &��!��� &-�� �J� &'*� 2��� ,$
K��2*� �� G6� � %&'*� &��� �� ,��*� &����� ���� ������� &�$���� +���*�
&-�� 4��*� &����� �� ����� 1����� &�$���� +���*� &-�� �B$� %1�0 ,$- &"O"��
/��7��I�� &�$���� +���*� &-�� ��� A��*� +���*� . ��- ����-I�� 0��! ��!- �!�
������� &�$���� +���*� &-�� �J� _���� 2����� @�������� &-�� �;� +���*�
+���*� &-�� �B$� @" %1�0 ,$- K��2*� �� G6�� ,��*� &����� ���� ��3�
*� &������ ����� %1����� &�$���� +���*� &-�� ���� @" %A��*� +���*� &-�� 4��
K��2*� �� �3� �B$- G6� ����� /��7��I�� &�$���� .
• &-�� �J� &'*� 2��� ,$- �����-�� ������ +���* &-�6�� ��-��$� &��!��� ��
����� %�;��� @.���� 22���� &-�� �B$� ��-���� +��� ��.�� =��7�� ���
����� &-��&-�6�� ��-��$� &'*� +��� �� 4��*� &����� &������ � . �!�
+���*� &-�� �J� ��?��� _���� 2����� ,$- �����-� &-�6�� ��-��$� &��!���
%/��7��I� &-�� @" %=��7�� 4���5 &-�� �B$� ,��*� &����� ���� 1����� &�$����
� &-�� ���� �!�&-�6�� ��-��$� &'*� +��� �� 4��*� &����� ���� .
• �� &E�.�5 &�I� ��0 ������ ���� @��� ���� ���� &������ &3�� �����I &��!���
&"O"�� &�E��� K��2*�)/��7��I� %1���� %������ ( ������ +���* &'*� +��� ,$-
�;��� &E�7!S� ���7�� �� &�I� A��� �!- ��� �� &α=0.05 &������ �$.�� ��� %
�� &E�.�5 &�I� ��0 ������ ���� @�- H�!"���� &"O"�� K��2*� �� ������ �����
�� &���� ���� ,$- �� � %������ +���* &'*� +��� ,$- 1����� /��7��I�
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١٠٦
�� ������ +���* &'*� +��� ,$- ���2�� &��B���� &�;��� &E�7!S� ���7��
&!��.
� �� �������
��.���� � ���� c����� �; #!J� &������ Q0' �B�5 �$.�� ���� [E��!�� ,$- �����-�
������; :
• ���7$� &��;�� &���� �����-I� �3�� &..���� &�;��� ��B��� @��'� 4���3
� �B��!?�� �3 &����� ,$- �E���� ������� ������� ��.$��� K�. @� ,�
+��!��� ����� ����� �� ���7�� 06!� .
• K�.�� ��H���5 �B�� ,$- ��.$����� K�.� &!��� ��B��� M�� &'�
+��!�� ����� �� �����$� &���� ������$� .
• !�� ,$- ��;� �;7� @E���� ��H�2��� @�C! ���� 4���3 H�2-5 �O� � 1�0� %����*� ,
������ 4���� &����� &!6�� 4H�6;��; A��� ME�.�� �";� ��?��� %���$� ��� ��?��
=��7�� 06!�� &?O�� 4��� 1�0;� %G����� QH���� .
• ,$- #���� A�� &���� ������ 4H�6; A�� ���;�� G������ &.���� ��B��� ,$- �;����
�� 06!�&���S� &$- H���5 ��� =��7 .
• ����*� �- &���!�� ���6!�� &2��� =��7 �;� &��; &2���� `��� �.�� ����
�B-�6���� .
• &$�7�� K��2*� �;� &���S� 4H�6;�� A��� ���� @��'I� 4���3� &������ �.��
�B�� � �?�� +���;I &������ ������� �O� � %=��7��� H�!� ����B� &���S� ���
���7�� 4���5 @'�6� &����� � �?��� %&������� 22���� ����B� G�6�� .
• 22���� ��$- �" ���� /���S� �;6$� �I����� ��;�7 &���� �!�� &'�
���� %���� @��� ,$- &������ +����� ����� H�!��� ������ &!?�� &������� &���!5
���� 1�0;� %�!6��� /���S� @��2���� &���S� ����B��� ������� ��2�� %&����� 4H�6;
@B�� .
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١٠٧
• @.���� 22���� ����� ��;� &�!- %&!��� &�;��� ��B��� �2�� �� &������ �.��
%�";� &��� =��7�� G�2!� ����� ����� %&������ � ���;�� ����� �'H�2-5� H���5�
@�.���� ������� �- K$��� I ���$� &���3��� K��C�� �� �;��$� &��;�� �������
%���7$� @.��� ��$�� @��$� �\6;�� ���7��I� ��� �� M����� %���� ����
���7$� &6$���� @�.���� �����$� ����� ������ .
• &��� ������� �!�� 4���3 06!� �� H���� ��� &��;�� &����� ���� ,$- &.�� &��
,$- ���� ��� 22�� ��$- H���5 �O� � %&6$���� ����� ���. ����� %=��7��
��2-� ��� �� &����� ��d ����� ����� =�6���; &������ �> K��C�� �;� \�!���
!�� &������ ��?��- ��� ,�� �� %�������&�� .
• ����� &����� ��H���S� � &-�� H�7!J� &�O��� ��0 &�;��� ��B��� &������ �.��
&2�������� +!�� @� ,�� ���� �;7� ���7�� 4���5 ��* &�3�� &$- <���
�������� 0���� �� ������� &2�6�� .
• �� ���7� &���� �I��� ������ H���J� &������ �.�� 1$� �O�� �O� � %��$�� 4��
���7�� 1$� �� ������ +���� &���� %���7�� .
• ,$- ��.�.�� ����� �0' �� ���*�� �������� � �?�� H���J� &������ �.��
M���� =�2���)��;��� �> (�B� ������ �;�7� +���� ,$- K���$�.
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١٠٨
E��� �� � ���:
* �� ��2���� E��� ��
�!�� /?;��� 1!���)NTTR( ,)&���� <J#���� =&�� <�&��� ������%&!�� &��B��� .
%�� %e������)�UU8(% "����� ���"2%,��I� &��2�� %D���� :���� 1$�� &��� ���2.
%H�.�O� /?;��� ?�B���)NTT�(% <�&��� I 1$3� � #%&!�� &��B��� .
� %����;� ��)NTTV(% ���"'� )� K$��� L�� :��7$��� 4�� M��� I &�� ;�"�&��� % :
%�-��� %�!���D���� :�7!$� f��� ���.
&!�!���� ��\7�� 4��?�)NTTU(% �*� I��J��� N6� ���*)CD ( ��5�-&�� �$%8�� 0���
�*� 0�& ��)CD ( � +�C>>E0J ����� 4�"��J���� 4 1* &��� 0��� �����#$�� %
&!�� &��B���.
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١٠٩
O�C��J�6&3� �P� � (6����� :
Abd El-Razek M.E , Bassioni H.A and Mobarak A. M. (2008) Causes of Delay in
Building Construction Projects in Egypt, Journal Of Construction Engineering
And Management, ASCE / November 11:831- 841.
Adeli, H. and Karim, A. (2001), Construction Scheduling Cost Optimization and
Management, New York : Spon Press.
Ahmed, S. M., Azhar, S. and Kappagantula, P. (2003) , Delays in construction: a brief
study of the Florida construction industry, ASC Proc., 39th Annual Conf.,
Clemson Univ., Clemson, S.C., 257–266.
Aibinu, A.A. and Odeyinka, H.A. (2006), Construction Delays and Their Causative
Factors in Nigeria, Journal of Construction Engineering & Management, 7:
667-677.
Alaghbari, W. Kadir, M. and Salim, A. (2007), The Significant Factors Causing Delay of
Building Construction Projects in Malaysia. Engineering, Construction and
Architectural Management, 14 (2):192-206.
Al-Gahtani, K. S. and Mohan, S. B. (2005), Total Float Management for Delay Analysis,
AACE International Transactions, CDR 16:1-13.
Al-Gahtani, K. S. (2006), A Comprehensive Construction Delay Analysis Technique
Enhanced with a Float Ownership Concept, Unpublished Doctoral thesis, the
State University of New York at Buffalo.
Al-Ghafly, M. A. (1995), Delay in the Construction of Public Utility Projects in Saudi
Arabia, Unpublished Master thesis, KFUPM, Dhahran.
Al-Humaidi H.M. (2007), A Fuzzy Logic Approach to Model Delays in Construction
Projects, Unpublished Doctoral thesis, The Ohio State University.
Al- Kharashi A. and Skitmore M. (2009), Causes of delays in Saudi Arabian public sector
construction projects, Construction Management and Economics, 27(1):3–23.
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١١٠
Al-Momani, A. (2000), Construction Delay: A Quantitative Analysis. International
Journal of Project Management, 18: 51-59.
Al-Saggaf H.A. (1998) , The five commandments of construction project delay analysis.
Cost Engineering, 40(4), 37–41.
Arditi, D. , Akan, G.T. and Gurdamar, S.(1985), Reasons for Delays in Public Projects in
Turkey, Construction Management and Economics, 3:171-181.
Assaf, S. , Al-Hejji S.(2006), Causes of delay in large construction projects,
International Journal of Project Management, 24(4): 349–357.
Assaf, S. Al-khalil, M. and Al-Hazmi, M. (1995). Causes of Delay in Large Building
construction projects. Journal of Management in Engineering, 11 (2) : 45-50.
Callahan, T. Quackenbush, G. and Rowings, E. (1992) Construction Project
Scheduling , U.S.A , McGraw-Hill Inc.
Carnell, N. J. (2005), Causation and Delay in Construction Disputes, 2nd ed , Oxford :
Blackwell Publishing Ltd.
Chan, D.M and Kumaraswamy M.M. (1997), A Comparative Study of Causes of Time
Overruns in Hong Kong Construction Projects, International Journal of Project
Management, 15 (1): 55-63.
Chan D. M and Kumaraswamy M.M. (2002), Compressing Construction Durations:
Lessons Learned From Hong Kong Building Projects, International Journal of
Project Management, 20(1), PP. 23-35.
Falqi, I. I. (2004), Delays in Project Completion: A Comparative Study of
Construction Delay Factors in Saudi Arabia and the United Kingdom,
Unpublished Master thesis, Heriot- Watt University, U.K.
Faridi, A. S. , El-Sayegh S. M. (2006), Significant factors causing delay in the UAE
construction industry, Construction Management and Economics, November/24:
1167–1176.
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١١١
Frimpong, Y., Oluwoye J. and Crawford L.(2003) Causes of delay and cost overruns in
construction of groundwater projects in a developing countries; Ghana as a case
study, International Journal of Project Management, 21: 321-326.
Frost, D. (2002), CPM Scheduling in Resolving Delay Claims :The Big Picture,
Construction Law and Business, 2(6): 1-2.
Gibson, R.(2008), Construction Delays : Extensions of time and prolongation claims,
New York: Taylor & Francis.
Iyer, K. C., Chaphalkar N.B. and Joshi G. A. (2008), Understanding time delay disputes
in construction contracts, International Journal of Project Management, 26:174-
184.
Kaliba C. , Muya M. and Mumba K. (2009), Cost escalation and schedule delays in road
construction projects in Zambia, International Journal of Project Management,
27(5):522-531.
Kaming, P.F. , Olomolaiye, P.O. , Holt, G.D. and Harris, F.C. (1997), Factors influencing
construction time and cost overruns on high-rise projects in Indonesia,
Construction Management and Economics, 15:83-94.
Koushki , P.A. , Al-Rashid, K. and Kartam, N. (2005), Delays and cost increases in the
construction of private residential projects in Kuwait, Construction Management
and Economics, 23(3):285-294.
Kraiem, Z. M. and J.E. Diekmann, J. E. (1987) Concurrent Delays in Construction
Projects. Journal of Construction Engineering & Management. vol. 113 no. 4.
(ASCE 1987): 591-602.
Lee, J.S. (2003), Construction Delay Analysis Method, AACE International
Transactions, PS14:1-6.
Lewis, James P. (1995), Fundamentals of Project Management, New York, Amacom.
Lovejoy, V.A. (2004), Claims Schedule Development and Analysis: Collapsed As-Built
Scheduling for Beginners, Cost Engineering, 46(1): 27-30.
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١١٢
Mansfield, N., Ugwu, O. and Doran, T. (1994), Causes of Delay and Cost Overruns in
Nigerian Construction Projects, International Journal of Project Management,
12(4):254-260.
Meredith, J. R. and Mantel, S. J. (2006), Project Management: A Managerial
Approach, (6th
ed.). Asia: John Wiley & Sons, Inc.
Mezher, T.M. and Tawil, W. (1998) Causes of delays in the construction industry in
Lebanon. Engineering, Construction and Architectural Management, 5(3), 252–
260.
Mohan, S. B. and Al-Gahtani, K. S. (2006), Current Delay Analysis Techniques and
Improvements, Cost Engineering, 48( 9) :12-21.
Morsi, M. A. (2000), Problems and Causes of Delays in The construction of
Educational Projects in Yemen, Unpublished Master thesis, Sana'a University.
Ndekugri, I. , Braimah, N. and Gameson R. (2008) Dealy Analysis Within Construction
Contracting Organizations, Journal Of Construction Engineering And
Management © ASCE, September : 692-700.
Nkado R.N. and Mbachu J.I. (2000) , Factors Constraining Successful Building Project
Implementation in The South African Building Industry: Construction Project
Managers Perspectives, 1st International Conference: Creating a sustainable
construction industry in developing countries,11 to 13 November, Stellenbosch,
South Africa retrieved from: http://buildnet.csir.co.za/cdcproc/docs/ 3rd/
nkado_rn_mbachu_jic.pdf
Odeh, A. and Battaineh, H. (2002), Causes of Construction Delay: Traditional Contracts,
International Journal of Project Management, 20:67-73.
Ogunlana, S. Promkuntong, K. and Jearkjirm V. (1996), Construction delays in a fast
growing economy: comparing Thailand with other economies, International
Journal of Project Management, 14(1):37-45. All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١١٣
Omar A.M. (2007), Delay Claims Management in Construction, Gulf Project
Management Magazine, 7. retrieved from:
http://www.pmi-agc.com/resources/newsletter/2007/magazine_sept2007.pdf
Project Management Institute, (2004), A Guide to the Project Management Body of
Knowledge (PMBOK), 3rd ed.USA.
Saleh H. S. (2005), Delay Analysis In Jordanian Construction Industry , Unpublished
Master thesis, University of Jordan, Amman.
Sambasivan, M. and Soon, Y.W. (2007) Causes and effects of delays in Malaysian
construction industry. International Journal of Project Management, 25, 517–
526
Stumpf, G. (2000), Schedule Delay Analysis, Cost Engineering, 42 (7):32-43.
Sweis, G. Sweis, R. Abu Hammad, A. Shboul A.(2008), Delays in construction projects:
The case of Jordan , International Journal of Project Management, 26 :665–674.
Toor, S.R. and Ogunlana, S.O. (2008), Problems causing delays in major construction
projects in Thailand, Construction Management and Economics, 26(4):395–408.
Williams, T. (2003), Assessing Extension of Time delays on major projects,
International Journal of Project Management, 21: 19–26.
Zack, J. G. (2000), Pacing Delays-The practical Effect, Cost Engineering, 42 (7): 23-
28.
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١١٤
��! ��)#(:
�. �� &.���� &!����S�1����� �����
N. /��7��S�� &.���� &!����S�
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١١٥
���� � ��� ��� ������� ������� � �������� ���� �������
����/
��� ������ ����� � �
���� ����� ��� �� ��� ����� � ���� ��� ����� ��� �� ������ �� ����� !���"�� �"� ��#
������ �� ���$��� ����� , %�&���� �� ����� ��' ()�� �������� �� *��'� ���� � +�����
��'� �.
�)�+�� ����� ������ �-/ ���'� �/ ����� 0-/ ����� � , ���� ���� ��� � ��� !��� �#� � ���
�$��1�� ����� � 2���� ,���� ��� !��� 3���� � 3����+��� ��� 4�� ��� ��)�� �$��� 4�� 45��
���6 �-/ ���'� &2� ,4��� ���+� ���� ���.
��� ���� � ��� ������
K�7�� : � / +��> �$� M�. ����� /��- _��. �����
ــ ا������ــ ا�رد�ــــا�����
ا����� ا�رد� آ�� ا����ل
��� إدارة ا����ل
: ������ا*��*ا���ول وا
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١١٦
���� ���� :�� �������:
�. �� ��� � �� ��� ���� ����� ��� �) ���� � ���� ���� � �� ��(
� �����
� ���
� ���
� ���� ��� ���
� ���� �� ���
� ����������
� ���) ���....................................(
!. "� #$�� ���� ���%& �� '��� �� �� ��� ��* ��+� �����,��
� ��� �� � ���� .
� �� � ��� ��! �� "# ���� .
� �� "# ��� ��! �� "� $� .
� %�! �� "� $� .
-. "� /��� $$0 1���2 "����� �� ' 0� $���� �� ��� '��� " 0 �
� �� �������� .
� ��� �� ��! ��� "#���� .
� �� "# �� ��! ���"�$� .
� %�! ��"�$� .
3. �4 "�, �� ��� ���� 1�� � ���) $& � ��� ���� � �� ��(�
� ��& '���
� '���
� $ ���
� *�'�
5. �4 6�7 "�$8� 9����� ���� ���2� � �) $& � ��� ���� � :� ��(
� $��+�� $�������
� '������� $�������
� $ �����
� ,����� �-�
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١١٧
���� � ��� ��� ������� ������� � �������� ���� �������
����/
��� ������ ����� � �
���� ����� ��� �� ��� ����� � ���� ��� ����� ��� �� ������ �� ����� !���"�� �#�"� �
������ �� ���$��� ����� , %�&���� �� ����� ��' ()�� �������� �� *��'� ���� � +�����
��'� �.
�)�+�� ����� ������ �-/ ���'� �/ ����� 0-/ ����� � , ���� ���� ��� � ��� !��� �#� � ���
�$��1�� ����� � 2���� ,���� ��� !��� 3���� � 3����+��� ��� 4�� ��� ��)�� �$��� 4�� 45��
���6 �-/ ���'� &2� ,4��� ���+� ���� ���.
��� ���� � ��� ������
K�7�� : � / +��> �$� M�. ����� /��- _��. �����
ــ ا������ــ ا�رد�ــــا�����
ا����� ا�رد� آ�� ا����ل
��� إدارة ا����ل
*ا�����ري: ������ا*
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١١٨
���� ���� :�� �������:
�. �� ��� � �� ��� ���� ����� ��� �) ���� � ���� ���� � �� ��(
� �����
� ���
� ���
� ���� ��� ���
� ���� �� ���
� ����������
� ���) ���....................................(
!. "� #$�� ���� ���%& �� '��� �� �� ��� ��*���+ �����,��
� ��� �� � ���� .
� �� � ��� ��! �� "# ���� .
� �� "# ��� ��! �� "� $� .
� %�� �� "� $� .
-. "� /��� $$0 1���2 "����� �� ' 0� $���� �� ��� '��� " 0 �
� ��� �� � ���� .
� �� � ��� ��! �� "# ���� .
� �� "# ��� ��! �� "� $� .
� %�! �� "� $� .
3. �4 "�, ���� � ���� 1�� � ���) $& � ��� ���� � �� ��(�
� &��� ��'
� &���
� $ ���
� &�*�
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١١٩
)& 7�� ����� :������ !"�:
�. �� ��� ���� � ������ � �� � ��� ��� �� �� ���� ���� ��� � ���) ��� (!���� "� �#�� �� $%��
( ) �����.
�. �� ��� � ���� ������ � �� � ��� ��� �� �� ���� ���� ��� � ���) ��� (!���� "� �#�� �� %�� �� �� �� �&'� !�
*���� $���� �
( ) �����.
+. � �* "��� ,�� �&'� � -/� ���� � ��0# 1 � ,�� ��� 2��� � $��003�
� �� ��� % ��� �������.
� ���� % � �� %����� ��� ��.
� ���� % � �� %����� ��� ��.
� ���� % � ��� %����� ��� ��.
� �� ������ %����� ��� ��.
4. �� "��� ��� � &'�� � 5/ � 167� 8#� !��9 �) : � �($
� ����� �� ����.
� �� %����������� �� ��.
� �� %��� ����� �� �����.
� �� %������ ����� �� ��.
� ����� �� �� ����� ���� ����� !"#.
�. ;#� 1�� ����& ���0 � �� ���� � ,&'�� � ,!� �* => � �?�@� �� �A0� !� B��� �&'� � �� ���� � ��C�#D�
������ � !� ��E� :?# $
� �����
� $����&'
� * �� )����+ (
� ,�-/ 0��/ )##+......................................(
1. ;#� 1�� ����& ,F> G��� �*H �0�& G�0H �� �&'� ���� � ��C�#3� ������ � ���� G0� ���*3� ,C���� 234�� ):#���
�#��03� G�0'� �&'� ���� � �� �0� � B I �(
� 5................................. ....................................................
� 5.....................................................................................
� 5......................................................................................
6 5...................... ...............................................................
� 5...................................................... ...............................
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١٢٠
�����K� 7��: � ��� ������:
������� ��� ��� ����� ������� , �� ������ �� �������� ��������:
78 :�� 9'� ����� ��'�� �� ;%��
7< :�� ��' *'"� �� ;%��
!1 *��"= ) √ ( ���2� ��� � ������ �� %��.
∗ ������� ����� �������� ��� ��� :
����� ������ : ������� ��� �� ��� � ���� ����� ��� ���� ��� � �� ����� , ��� !� !� ��
����� "���#� �:$
• ��#�' : %���� �'�� �� !��� 3�@� � ���� ��.
• ���6 : %��� �'�� �� %�6� 3�@�A� ���� ��.
• ������ : %��� �'�� �� �+� 3�@� � ���� ��.
• ��'�� :%��� �'�� �� 3�@�� 0�'��.
• �@B&C : %��� �'�� �'��.
���� ����� : ����� �� %��� �-/ �DE� 9'� F� �� ��+��''��� 0'��� �� ������ G��"�� ����� ,
���� 3������ %�� �� ��"��:H
• '�'" �'� *�2�� :%��� I �)@� ��' �� ��D��� �� ����� G��"��.
• '�'" �'�: %��� I ��D�� ���� �'� �� ����� G��"��.
• '�'": %��� I ��D�� �� ����� G��"��.
• �� '� �� :%��� I ��D�� �'�'� �� ����� G��"��.
• ��D�� :%��� 7� I ��D�� ��-� �� ����� G��"��. All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١٢١
���� 7�#+ �8�# 9#�
:��&/ ����� ����� ���� ���� ���� �����
����
���
�����
����
��� ����
��� ��
�� � �����
%���= 2�+�� ���2���
'����
�. ;�< #�� ���=-�
�. ����� >" ��?�� #��
�. ���@� >" ��A&/ #��
6. ���@� >" ��B?�� #��
3�'+��
�. ;�< �#A� ���=-�
1. �-A� �#A�
�. ;�< !- ���� �#A�
C. D�B�< ��8��<E 9F�B�� �#A�
*�2� ���+�
G. ;�< � ��A ) H9�I� ,?< H9�I�
��� 9�I�(
��. 9� ��J ��� K=3L�
��. D�B�< 0��&� ��8��<E ���A
��. ��J�? ��?�� ��� ���A
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١٢٢
���� 7�#+ �8�# 9#�
:��&/ ����� ����� ���� ���� ���� �����
����
���
�����
����
��� ����
��� ��
�� � �����
*��'C G��"��
��. �= ��B+� ��� F�MJ4 0# �����
�6. ;�< ��BN�� ����#O 0# �����
��. ;�< $�P 9��� ��<B >" ��N<�
�����
�1. ,AM �?�� ����� !� ,�-4
0��4 >" �����
��. ,AM �Q�&< ����� !� ,�-4
0��4 >" �����
�C. ����� >" �R�A� ��I8� �
�G. ,AM ���� ����� �=J �����
>�<�8
��. -�-�� � �#8� ��<�� ��� � �A"
�����= �� �� �����
��. 2#J �� �A" ���� �=J �+�� 2#��
����� �� �� � ����
��. 2#J �� �A" ���� 9#�8 �� ��
�����
��. �R�&� ��#/� #���� ��� �+ �? 0#
�����
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١٢٣
���� 7�#+ �8�# 9#�
:��&/ ����� ����� ���� ���� ���� �����
����
���
�����
����
��� ����
��� ��
��
�
�����
����� G��"��
�6. ����A? >" ����� ����� ��
�� �����
��. ����� � ��& ���"#� � ��#�< 0#
�����
�1. ����� �� �� ��� ����� �� ���� �
����<�8
%���= 2�+�� F��"�� ��) 7'�$� G��"��(
��. ><#� 0��&� ><B 2�-= >&#<I
$����&' ,��� �=J �����
�C. ���� >" ��M+� 2�&�
�G. ���� ����&� >" ��"�� �=J
��+��) ���=- (�����
��. ,AM �?�� ���
����&� )S#<I� (!� ,�-4
0��4 >" �����
��. ,AM Q�&<� �� �� ����&� !�
,�-4 0��4 >" ��� ��
��. ����� >" 2��� ��=�A� ;+B
�����'� �� �� ����&�
)S#<I� (
��. ,AM >" 9�#E #�A
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١٢٤
���� 7�#+ �8�# 9#�
:��&/ ����� ����� ���� ���� ���� �����
����
���
�����
����
��� ����
��� ��
�� � �����
%���= �+��2 J����) ���K�(
�6. ���� * �� >" 2�=&� !�� �����=
��. 9#� #�A ��� ��A�
�1. ���� * �� >" �� >" ���=-
�����
��. ,���E ��A �� �� ��N<� * ��
�C. ���� * �� >" 2�#�� ���=- ���@�
�G. F-� ��N<� * �� "> P��� ����
6�. ���� >" !"# ��?=��&� ���+�&��
����� �� �� * ��
6�. ,AM �?�� * �� !� ,�-4
0��4 �����=
6�. 2#J �"�� �"�+ �����= ��8<T
2#��� �����=
6�. ,AM Q�&<� * �� !� ,�-4
0��4 �����=
66. ��-����� �-�B� >" 9�#E * ��
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١٢٥
���� 7�#+ �8�# 9#� :��&/ �����
����� ���� ���� ���� ����� ���� ���
�����
����
��� ����
���
�� �� � �����
%���= 2�+�� &�&���� ���)��� �����
6�. ����@� >" Q�-< �����
61. D��@ F�-�4� �����M� � >"
��B?�� ����&� �
6�. ,��N !�� ��&���M� ,=���
�J QR��� #�A
%���= 2�+�� 3����+��� ������
6C. �����J ����� ��� ��#8�) ���
� �A"(
6G. ����A? >" ��?+ �=J ;��
��J
��. ���=-�� 2�N< + >��� >" �����
����� �P D�A �<#4
��. ���@� >" ����=A� ��<�� �
�����+
����� �����
��. ,��N S�- ��&�� �=J !��
��A
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١٢٦
���� 7�#+ �8�# 9#� :��&/ �����
����� ���� ���� ���� ����� ���� ���
�����
����
��� ����
��� ��
�� � �����
��. ������ ,��N ��"�8 ) ��<
H���� :�&<� U��� (...
�6. #�� ���+ ������ �=J !��
��A
��. ������ ,��N ��J���8'
��"��� � �=J !�� ��A
�1. 2#J �"�� !"�<� ���A >" !��
��A )��� :HU��� HF���I�
��B=� (...
��. 7��� ��A��- ) ��� :
��'� ,��<�M�B ,(...
• ���� ���� F� 3�5�B� �� 3�2��+� �� 3����2�:
�#&� + �#� �#�&,,,,
∗ 4 ��+���� ���:�
2& ��N<� /�I8 ............................................................................. ......................................................... ��<A ......................................................................................................................................................
2� �R�A� �����&' �� ��.............. .........................�B�N� ............................................................................ �8�# ���=A ..................................... :S<8 .................. :��A ......... : . A
ll R
ight
s R
eser
ved
- L
ibra
ry o
f U
nive
rsity
of
Jord
an -
Cen
ter
of
The
sis
Dep
osit
١٢٧
��! ��)<(:
���)���( :������� ��! ������ �" �#�� �� ������� ����$ ���%$� ����
���)��& :(������� ��! '������� �" �#�� �� ������� ����$ ���%$� ����
���)��* :(������� ��! +����� �" �#�� �� ������� ����$ ���%$� ����
���)��- :( �#�� �� ������� ����$ ���%$� ���� �.���� ��! ������ �"
���)��/ :( �.���� ��! '������� �" �#�� �� ������� ����$ ���%$� ����
���)��0 :( �.���� ��! +����� �" �#�� �� ������� ����$ ���%$� ����
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١٢٨
��� 12�) ��� : (������� ��! ������ �" �#�� �� ������� ����$ ���%$� ����
������� � ����� ��� �������
�������
�������
������
����� ���
������
����� ��� ����� ����
)I.I% (
�
�� ������ �� �� ����
������ ��� �� ������� �������
������
������ �,������ �,�!�"!" �,!�#"��
# $ ������ ��%�& �� �''(�� ������� ������ �,!"#�"# �,!!�$!� �,��$#��
$
�� )���* �� +-�.��� +'-�����'���
������
������
������ �,!##### �,"����� �,�����$
� #� �������� �'/� �� ���� 0��1�2� 0��1�2� �,"�$$$$ �,!#�!�� �,������
�
$" ����- �� ���� �� ������ ��
�������
������
������ �,!##### �,"�$$$$ �,��$���
"
�� �� ���3��� 4�56�� ����-�
76�8� 9�%�� �: ������� ��'�
;�&
+'��3� ���'�% �,!#!!!� �,"!!!!� �,��$#!#
!
�" �����/��� <�-8�� 9��(��
��������� ��.������ ��
;�& -'-��
�3���� 4'����� �,!�"""! �,"!�#�" �,��$#$�
�
��
=�-6 �� ���''(��>��1���
;�& -'-��
�3���� 4'����� �,!����� �,""��!� �,�!��#�
�
#� 7�? +������� �� 0��1�2� ��
�������)����- (�������
0��1�2�
0��1�2� �,!����" �,"�!��$ �,�"$"��
��
�! B� +'�'��/�� ����� B��5
��%�� =C�D� �?
;�& -'-��
�3���� 4'����� �,"�$$$$ �,"!�#�" �,�"�!"#
�� $� +'%��� �'E ��%�� )�� ������ ������ �,"!!!!� �,"!!!!� �,���$�$
�#
#! 4��-�� �6.�� ;����� �6�
7�? B�1��� 0��1�2� ���6F��
>��1���
0��1�2�
0��1�2� �,"##### �,"����" �,��!���
�$
#� +'��6�� �������� +��'��� �3�1�
��� ;������
�������
>��1��� �'�� �,"����� �,"����" �,$�"�!!
��
$� :�� �� ������ +�56� <-�
��������
������
������ �,"����� �," �,$�"""!
��
$� ����- 4'�� �� ������ ��
�''(��
������
������ �,"�"""! �,�!��#� �,$�#$��
�" $$ ��%�� )���* �� B%/�� 0��1�2� 2�0��1� �,�!#### �,�!!��$ �,$$�#��
�!
�$ B��-8� � ������ ='�6 B%/
>��1��� ;�8�
������
������ �,"��!�� �,�$���� �,$#"��$
��
�� ��� 7�? +'������ +3���� ��'�
��%��
;�&
+'G�� ����? �,�!�$!� �,�"#�"# �,$#���#
��
#� �� >��1��� �'�� �� ����%���
��� �������
�������
>��1��� �'�� �,��$��� �,"#!!!� �,$##$!#
#�
�� +'�G� �'E �'� �����?) �'E
+��%�(
;�&
+'��3� ���'�% �,�"�!�� �,�"�!�� �,$#��$$
#�
�� B��-8� � ������ ���� B%/
>��1��� ;�8�
������
������ �,��$$$$ �,����!� �,$#
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١٢٩
���� ����)���(,,
H'��� 4 �'��� H�� +?��G���
+'�'C���
+?��G���
+'?�.��
���3 +G��
I�����
)�1�� +G�� +'�J8� �'��)I.I (
%
## $! ������ +�56� ��� �� ��%�� B��'* ������ ������ �,�#!!!� �,"��!�� �,$��"�$
#$
$� 0��1�2� �'� ������ B%/
)L�6F��� ( �� ;�8� B��-8� �
>��1���
�2�0��1
0��1�2� �,�� �,�$��#� �,#�##�"
#�
#� +��%� �'E +'6�M +���G� -'-
������� ��� �� >��1���
�������
>��1��� )���� �,�#!!!� �,����!� �,#���#�
#�
#" ������� �'� +'����� �3�1���
�''�6�G�� �'��������
�������
>��1��� �'�� �,�#�$#� �,�� �,#��$!�
#"
�� � +'���D��� +'?��G2� B��5�� ���'D
��%�� ��� 7�?
;�&
+'G�� ����? �,��"!�! �,��$��� �,#����#
#!
�# M�G6N� ������� M������ ���� 4�?
>��1��� 4�����
������
������ �,�!!!!� �,������ �,#�#�"�
#�
�" ��� �� +��%�� ��6��� ���� 4�?
��%��)�D� :�F3�� PQ�'��� P<��
��.���(...
;�&
+'G�� ����? �,��"!�! �,��#!�$ �,#!���$
#�
#� 4�� ����� 7�? +������ +'��%� 4�?
������� ��� �� >��1���
�������
>��1��� )���� �,��!��$ �,�" �,#!��
$�
�# ��� 7�? +'����� L�-�� B��5
��%��
;�&
+'G�� ����? �,�#�!$ �,������ �,#!���!
$�
$# S�.�� +'��%� 4�'��� �� �'���
0��1�2� ��� �� ���2�� )
L�6F���(
0��1�2�
0��1�2� �,�#!!!� �,�# �,#!����
$# � ������ ��.���� �� �''(�� ������� ������ �,���$�� �,������ �,#"�#��
$$
�$ +'��G�� B��5�� ���'D�) >�6
Q�'��� H��6� P+����(...
;�&
+'G�� ����? �,������ �,�#�!$ �,#����$
$� $� ������� ����� 4'�� �� ������ �� ������ ������ �,������ �,�# �,#��###
$�
$� 0��1�2� ��� �� ='�6�� B%/
>��1��� �� ;�8� B��-8� �
0��1�2�
0��1�2� �,��"""! �,���!�� �,#����#
$" �$ � �'� M'.��� +��������� ;�� <�/?8 ������� >��1��� )���� �,��"��" �,�"��"� �,##"��
$! " ���%��� �-% ������� ���%��� �,�!�#! �,�"��"� �,#��"�#
$� �� T�JU� �'E ��? )�� ������� T���%�� �,������ �,�!�"!" �,#�����
$�
� +���%�� S�6) P)�F� B�6 P)�F�
)�F� �'E(
�������
T���%�� �,�"��"� �,���"�� �,#���"�
�� �� ���%�� +'G�6* ;��� 9�.6� ������� T���%�� �,������ �,�#�"## �,#�"�#"
��
## ��� �� )��G�� +���� +'��%� 4�?
�������
�������
>��1��� )���� �,�$$$$$ �,�"��!� �,#�$���
�# ! ���%��� ��'E -� S�6 ������� ���%��� �,�$!�$� �,���"�� �,��"�$�
�$
�� 7�? ������ �� ����%��� S�
��?
;�&
+'��3� ���'�% �,������ �,�"���� �,����"�
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١٣٠
���� ����)���(,.
������� 1 ������� ���
��������
��������
��������
����3��
����
���4�
5��!��
����
����� ���%$� ���
)I.I% (
��
#$ 'E �''1 ����&� �C��� +���� �
������� ;��
�������
>��1��� )���� �,����#� �,��!��$ �,�����#
�� � +���-��� ���%��� S�6 ������� ���%��� �,�#!�#! �,�$!�$� �,��"�"�
�" �� M'FG��� +C�%�� �� �'��� ������� >��1��� )���� �,�##### �,�$�#�" �,��$$"�
�!
�� �� +'6.�� )���� 0�: S�6
�������� +�56
�������
>��1��� )���� �,�#!�#! �,��"""! �,�!!�#�
�� � +���-��� ������ S�6 ������� ������ �,$����� �,�#!�#! �,�"���$
��
�� ������� 7�? ������� +���� B%/
��6�G��
�������
>��1��� )���� �,$""""! �,����#� �,�"�#$�
��
�� ��� ���'�%�� �� ���'(�� �'6���
+'��3���
;�&
+'��3� ���'�% �,������ �,$����� �,�"#�"
�� # ������ �'�� �� �'��� ������� ������ �,� �,� �,�"
�#
�� ;�� �''���V� �'.5���� S�6
�������
�������
>��1��� )���� �,� �,$����� �,��!!!�
�$ � ���%��� )<�.3� +'G�6* 9�.6� ������� ��%���� �,$����� �,$����� �,��$�!#
�� �# ���%�� �'� +'�1�� ��?����� ������� T���%�� �,$!!!!� �,$����� �,��!�#!
��
�! +'%'�-�� I���3��)�D� :
�M2M��,��6�/'.��,(...
;�&
+'G�� ����? �,$$���� �,�����" �,�$!�$�
�"
�! B��-8� � ������� ='�6 B%/
�1��� �� ;�8�>�
�������
>��1��� )���� �,$����� �,$!!��$ �,�#��$#
�!
�" B��-8� � ������� ���� B%/
>��1��� �� ;�8�
�������
>��1��� )���� �,$$��$� �,$���!� �,��"���
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١٣١
���� �!�) ��" : (������� ��� #�$���&� �'* +�� -� ����� �$��� ����� ���
������� 1 ����������
��������
��������
��������
����3��
����
���4�
5��!��
����
����� ���%$� ���
)I.I% (
�
�� ������ �� �� ����
������ ��� �� ������� �������
������
������ �,��"#� �,��"""! �,"��$!�
#
�! B� +'�'��/�� ����� B��5
��%�� =C�D� �?
;�& -'-��
�3���� 4'����� �,!�"#� �,!�!��$ �,�!#���
$
#� �� >��1��� �'�� �� ����%���
������� ���
�������
>��1��� �'�� �,!"�!� �,!$���� �,�"���$
�
#� +'��6�� �������� +��'��� �3�1�
������� ;��
�������
>��1��� �'�� �,!!� �,!#��$# �,�"�
�
�� 3��� 4�56�� ����-� ��'� �� ���
76�8� 9�%�� �: �������
;�&
+'��3� ���'�% �,��#� �,"�#��! �,�"#��"
"
#� +��%� �'E +'6�M +���G� -'-
������� ��� �� >��1���
�������
>��1��� )���� �,!� �,!$���� �,���"�$
!
�" �� �����/��� <�-8�� 9��(��
��������� ��.������
;�& -'-��
�3���� 4'����� �,!�$!� �,!#��!� �,����!�
�
#� 4�� ����� 7�? +������ +'��%� 4�?
������� ��� �� >��1���
�������
>��1��� )���� �,!�"#� �,!�"�#� �,����!$
�
#" ������� �'� +'����� �3�1���
�''�6�G�� �'��������
�������
>��1��� �'�� �,!$�#� �,!��"!! �,�����#
��
��
>��1��� =�-6 �� ���''(��
;�& -'-��
�3���� 4'����� �,!$�#� �,!�!��$ �,��!���
��
� +���%�� S�6) P)�F� B�6 P)�F�
)�F� �'E(
�������
T���%�� �,!�$!� �,"!!��� �,��$�$�
�# $� +'%��� �'E ��%�� )�� ������ ������ �,"�$!� �,!�$��� �,�����!
�$ �� )��T�JU� �'E ��? ������� T���%�� �,"�!� �,"�$�!� �,�!��"�
�� � +���-��� ���%��� S�6 ������� ���%��� �,!#� �,"$�!� �,�"$�"�
��
�$ ;�� <�/?8� �'� M'.��� +��
�������
�������
>��1��� )���� �,!��!� �,"�#��$ �,����#�
�" $ ������ ��%�& �� �''(�� ������� ������ �,"�$!� �,"$##�� �,�$�"#�
�! �� M'FG��� +C�%�� �� �'��� ������� >��1��� )���� �,"�!� �,"#���" �,�$�#�#
��
�� +'�G� �'E �'� �����?) �'E
+��%�(
;�&
+'��3� ���'�% �,""#� �,"�#��! �,�#���$
��
�� +�56� �� +'6.�� )���� 0�: S�6
�������
�������
)����>��1��� �,! �,��$��� �,������
#�
$� :�� �� ������ +�56� <-�
��������
������
������ �," �,"��$!� �,$���#�
#�
�� )���* �� +-�.��� +'-�����'���
������
������
������ �,"���"� �,�!!!!� �,$��#��
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١٣٢
���� ����)��"(,,
������� 1 ������� ���
��������
��������
���� ����
����3��
����
���4�
5��!��
����
����� ���%$� ���
)I.I% (
##
�� ;�� �''���V� �'.5���� S�6
�������
�������
>��1��� )���� �,"�"#� �,�!���� �,$!"���
#$ " ���%��� �-% ������� ���%��� �,"$!� �,���"�� �,$!��"�
��
��
����� � �� ����� ���� ������ ����
������
������� ����
�,����� �,����� �,������
��
��
�������� ����! "� �#$!��
%���!�&�
%���!�&�
�,��� �,����� �,����
�'
�
������� (�)*� ����!+, -�)#+�
������
�������
�,���� �,��� �,�����
�.
�' ���� /��� "� ������ /��+��� ����! ���)1� :
���)2!�� 3(��4*�� 35����(...
8�#9
�����# ����
�,����� �,���� �,����
��
;'
������ ��2< "� ��� "� =����� �#$!
=�����
=�����
�,���� �,����� �,����
�>
?>
"+���� ������ @2� ������ ���� A��
������
������� ����
�,����� �,����� �,����
;B
;;
����� ���, "� A����
%���!�&�
%���!�&�
�,���� �,� �,����
;?
?. "� 8�#C� A��<C� /� ������ D��+! A��
�������
������
������� ����
�,� �,�� �,���
;�
?' "� 8�#C� A��<C� /� ������ E��! A��
�������
������
������� ����
�,������ �,���� �,�����
;;
??
����� ����!+, 8�!�� -�)#+�
������
F������
�,� �,����� �,������
;�
�� ���!��� G��+H� ����2� G������ ����! ���
�����2�
=�����
=�����
�,��� �,����� �,������
;�
�? 8�#C� A��<C� /� =����� E��! A��
�����2�
=�����
=�����
�,���� �,����� �,������
;'
�. "��+4�� ���<2� "+)�� 8�!���� "+�!
������� @2� A����� %���!�&�
%���!�&�
%���!�&�
�,��� �,������ �,������
;.
�; 8�#C� A��<C� /� =����� D��+! A��
�����2�
=�����
=�����
�,� �,���� �,����
;�
�> �����!�� @2� �������� "� %���!�&� �#$!
)��2< (������
%���!�&�
%���!�&�
�,�� �,���� �,�����
;>
;�
���I!�� ��2< ����! "� =����� �#$!
=�����
=�����
�,���� �,����� �,����
�B
;? /� %���!�&� � �� D��+!�� A��
������� "� 8�#C� A��<C�
%���!�&�
%���!�&�
�,�� �,����� �,����
�?
�; ����1$! ������� A��J��) 3��!�� ��+
5����� K��+�(...
8�#9
�����# ����
�,���� �,����� �,�����
��
;� �� ��!#&�� L�)�� ��2�� ������ "� ��#$!��
%���!�&� � )M�+4���(
%���!�&�
%���!�&�
�,���� �,������ �,������
�;
;B %���!�&� �� E��!�� A��)M�+4��� (� /
������� "� 8�#C� A��<C�
%���!�&�
%���!�&�
�,���� �,����� �,�����
��
�� @2� �����1��� �����!�&� A��J�� ����1$!
���� /���
8�#9
�����# ����
�,���� �,����� �,����
��
�;
������ 8�� ����E ��N ����! ����9� O���
������
������� ����
�,��� �,�� �,�����
��
� ������ ����� � �������
������ ������
�,����� �,����� �,����
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١٣٣
���� ����)��"(,,
������� 1 ������� ���
��������
��������
��������
����3��
����
���4�
5��!��
����
����� ���%$� ���
)I.I% (
�!
�# ��� 7�? +'����� L�-�� B��5
��%��
;�&
+'G�� ����?
�,� �,��� �,������
��
�� ��� 7�? +'������ +3���� ��'�
��%��
;�&
+'G�� ����?
�,���� �,� �,����
��
! ���%��� ��'E -� S�6
������� ���%���
�,� �,���� �,�����
��
# ������ �'�� �� �'���
������� ������
�,���� �,����� �,������
��
�# ���%�� �'� +'�1�� ��?�����
������� T���%��
�,���� �,����� �,���
�#
$! ������ +�56� ��� �� ��%�� B��'*
������ ������
�,���� �,����� �,������
�$
$� ����� 4'�� �� ������ ��
�������
������
������
�,�� �,� �,��
��
�� '(�� �'6������ ���'�%�� �� ���
+'��3���
;�&
+'��3� ���'�%
�,�� �,���� �,����
��
� +���-��� ������ S�6
������� ������
�,�� �,��� �,�����
�"
�� 7�? ������ �� ����%���
��? S�
;�&
+'��3� ���'�%
�,���� �,���� �,�����
�!
�! +'%'�-�� I���3��)�D� :
�M2M��,��6�/'.��,(...
;�&
+'G�� ����?
�,���� �,����� �,�
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١٣٤
��� 12�) ��* : ( :������� ��! +����� �" �#�� �� ������� ����$ ���%$� ����
������� � ����� ��� �������
�������
�������
������
����� ���
������
����� ��� ����� ����
)I.I% (
?
�B �� �����2� ����� ��N ��+�G ������ <�<#!
������ �
������
������� ����
�,���� �,��� �,�����
�
��
������ 8�� ����+�� �����!��� ������� *���
������
������� ���!
�,����� �,��� �,���
;
��
������ � �� ������� ���! "� ����E��
������
������� ���!
�,���� �,����� �,������
�
�B ������ ���!#� "� "��*��� ��J+�� ��2<!�
@+�C� -���� �P
8�#9
����*� ����2�!
�,���� �,��� �,����
�
�' ���������� ������ �� ������� *�����
���+����
������
������� ���!
�,���� �,������ �,��
'
??
����� ����!+, 8�!�� -�)#+�
������
F������
�,���� �,������ �,����
.
;
������ ����9 "� ���I!��
������
������
�,������ �,������ �,���
�
��
=����� ���, "� �<�)��� ��<��������
=�����
=�����
�,����� �,����� �,�����
>
?�
+)�� �#�� %�P L�+������ ��J+� "� ��
������
������� ����
�,���� �,������ �,����
?B
?B
F2QR� ��N �� ��
������
F������
�,������ �,���� �,�����
??
�B ������ ����!��� ��E2#!�� /�� "� �#$!��
=����� � ��
=�����
=�����
�,������ �,���� �,����
?�
�. �!���� "+�! "��+4�� ���<2� "+)�� 8
������� @2� A����� %���!�&�
%���!�&�
%���!�&�
�,��� �,������ �,�����
?;
�
��2<��� ������� L�+
������
�������
�,���� �,���� �,���
?�
�? ������� ���! ���� @2� ������ ������ ���
������ � ��
������
������� ����
�,������ �,����� �,�����
?�
>
������� L�+) �4� ��N 3 �4� AE+ 3 �4�(
������
F������
�,���� �,����� �,����
?'
�
������� (�)*� ����!+, -�)#+�
������
�������
�,��� �,���� �,����
?.
�> �����!�� @2� �������� "� %���!�&� �#$!
)��2< (������
%���!�&�
%���!�&�
�,���� �,����� �,����
?�
��
������ � �� ����� ���� ������ ���
������
������� ����
�,��� �,������ �,������
?>
��
������� D�<+ "� �����I!��
8�#9 ���E!��� <�<#!��
�*���
�,���� �,� �,�����
�B
�;
��N ����! ����9� O��������� 8�� ����E
������
������� ����
�,������ �,���� �,������
�?
;;
����� ���, "� A����
%���!�&�
%���!�&�
�,������ �,� �,�����
��
?. "� 8�#C� A��<C� /� ������ D��+! A��
�������
������
������� ����
�,��� �,����� �,�����
�;
�. ���� A��J DO�1� �� A2!#! �������!�� /�
�����
8�#9 ���E!��� <�<#!��
�*���
�,������ �,���� �,���
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١٣٥
���� ����)��/(,,
������� 1 ������� ���
��������
��������
��������
����3��
����
���4�
5��!��
����
����� ���%$� ���
)I.I% (
��
� ������ ����
������ ������
�,����� �,� �,����
��
�� ������ ��� ������ ��!� "�#
�$%��
������
&��'��� (����
�,����� �,������ �,���
��
)� ������� *+�� � ,���� ��-$� .��
,���� ,����
�,����� �,������ �,�����
�/
�� � ��#���� .�+0�� 1�����
��2���� �������
34�+ 5������� ���+���
�6����
�,����� �,������ �,������
�7
�7 ���%� ��8 ��+9� ����)���� ��8(
4�+3 ����6< �����
�,����� �,��� �,����
��
)� ���!�� ��8 ����� (��
,���� ,����
�,� �,����� �,����
)=
/ ������ ��8 >�! ?�$
������ ������
�,� �,����� �,����
)�
)= @�'�2A� B�� ������� "�#
)C�$D��� ( � 4�+0� "���0� >�
&��'���
@�'�2A�
@�'�2A�
�,� �,������ �,�����
)�
�� "���0� >� ������ ����� "�#
&��'��� � 4�+0�
������
&��'��� (����
�,������ �,������ �,�����
))
)� � ,���� �+9������� ��� � ���
,���� ,����
�,������ �,� �,������
)�
�7 E�D%���� �F����� � ��+9���
������ &��'��� (����
�,��� �,����� �,������
)�
)� >� @�'�2A� ��! B� G�2$��� "�#
&��'��� � 4�+0� "���0�
@�'�2A�
@�'�2A�
�,��� �,����� �,������
)�
�) ������ 4�� .#�0� B�� E��<��� ��!
������ &��'��� (����
�,������ �,������ �,����
)/
)� ?<��� ������ 5���� � ��+9���
@�'�2A� ��! B� ���+A�� )
C�$D���(
@�'�2A�
@�'�2A�
�,������ �,������ �,����
)7
� ������ ����� � �������
������ ������
�,����� �,� �,����
)�
�� E%$H� ������ E���<�� ����� 5��
&��'��� 5������
,����
,����
�,������ �,����� �,�����
�=
� ������ ����� � ��+9���
������ ������
�,����� �,����� �,����
��
�7 ��2��� ��#<� � �+9���
@�'�2A� @�'�2A�
�,������ �,����� �,������
��
)7 ������� ��� 5���� � ,���� �+9�
,���� ,����
�,���� �,����� �,������
�)
)� ������ >!���� 5��2� � ,���� �+9�
,���� ,����
�,���� �,����� �,�����
��
� �������� ������ ?�$
������ ������
�,���� �,������ �,���
��
�) "���0� >� ,���� G�2$� "�#
&��'��� 4�+0�
,����
,����
�,����� �,����� �,����
��
�� ������ 4�� B�����I� B��-���� ?�$
������ &��'��� (����
�,������ �,����� �,����
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١٣٦
���� ����)��/(,,
������� 1 ������� ���
��������
��������
��������
����3��
� ���
���4�
5��!��
����
����� ���%$� ���
)I.I% (
�!
�� �'6������ ���'�%�� �� ���'(��
+'��3���
;�&
+'��3� ���'�%
�,���� �,������ �,������
��
�" ��� �� +��%�� ��6��� ���� 4�?
��%��)�D� : P<���F3�� PQ�'���
��.���(...
;�&
+'G�� ����?
�,����� �,������ �,�����
��
$! ������ +�56� ��� �� ��%�� B��'* ������ ������
�,���� �,���� �,�����
��
�� B��-8� � ������ ���� B%/
>��1��� ;�8�
������
������
�,����� �,����� �,����
��
�$ +'��G�� B��5�� ���'D�) >�6
Q�'��� H��6� P+����(...
;�&
����?+'G��
�,����� �,������ �,�����
�#
�# ���%�� �'� +'�1�� ��?����� ������� T���%��
�,���� �,� �,�����
�$
�� +'?��G2� B��5�� ���'D�
��%�� ��� 7�? +'���D���
;�&
+'G�� ����?
�,���� �,������ �,�����
��
�# ��� 7�? +'����� L�-�� B��5
��%��
;�&
�?+'G�� ���
�,���� �,�� �,�����
��
�� ��� 7�? +'������ +3���� ��'�
��%��
;�&
+'G�� ����?
�,���� �,����� �,�����
�"
�� 7�? ������ �� ����%���
��? S�
;�&
+'��3� ���'�%
�,���� �,��� �,�����
�!
�! +'%'�-�� I���3��)�D� :
�M2M��,�/'.����6,(...
;�&
+'G�� ����?
�,���� �,����� �,����
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١٣٧
�� �� و��� ��� ا����ول ��� ا��� ��): ٤-ب(ر�� ��ول�� در�� ا#ه��� #"!�ب ا��
1 ������� ���
��������
��������
��������
����3��
����
���4�
5��!��
����
�����
���
���%$�
)I.I% (
�������
� �� ������ ?�$������
������ ������
�,����� �,��� �,������ �
� ������ ����� � ��+9���
������ ������
�, �, �,�� ��
) ������ ��23 � �������
������ ������
�,����� �,��� �,������ �
� ������ ����� � �������
������ ������
�,������ �,����� �,����� ��
� �������� ������ ?�$
������ ������
�,��� �,���� �,������ �
� ������ ����
������ ������
�,�� �,���� �,������ �
/ ������ ��8 >�! ?�$
������ ������
�,���� �,��� �,����� �
7 ������ (.�6� ��%�$J 1�+$�
������ ������
�,������ �,����� �,����� ��
� ������ ?�$) "�$ K(�D�
(�D� ��8 K(�D�(
������
L�����
�,���� �,��� �,������ ��
�= L�MN� ��8 ��� (�!
������ L�����
�, �,��� �,����� ��
�� ����� ��%�$J 4��2� 1�+$�
������ L�����
�,����� �,����� �,������ �
�� ����� B�� ���+'�� ������
������ L�����
�,�� �,������ �,��� �
�) 4�� .#�0� B�� E��<��� ��!
������
������
&��'��� (����
�,���� �,���� �,����� ��
�� 4�� B�����I� B��-���� ?�$
������
������
&��'��� (����
�, �,�� �,��� ��
�� � ��$��� (��+�� @�* ?�$
������ ��-$�
������
&��'��� (����
�,��� �,���� �,����
�� >� ������ ����� "�#
&��'��� � 4�+0� "���0�
������
&��'��� (����
�,������ �,���� �,������ �
�/ >� ������ G�2$� "�#
&��'��� � 4�+0� "���0�
������
&��'��� (����
�,���� �,��� �,����� ��
�7 E�D%���� �F����� � ��+9���
������ &��'��� (����
�,����� �,���� �,������ �
�� ������ ��� ������ ��!� "�#
�$%��
������
&��'��� (����
�,����� �,���� �,������ �
�= ���� ��8 ��$�E ����%� ���+�
������ ��! B� &��'���
������
&��'��� (����
�,��� �,���� �,����� �
�� �<��� ��� ��!��� ����� 5��
������ ��! B� &��'��� 5���
������
&��'��� (����
�,��� �,�� �,�� ��
�� ��! B� (��%�� ��!� ����� 5��
������
������
&��'��� (����
�,����� �,���� �,����� �
�) �<�� ��8 ���'� ���3� �F2�
������ 4��
������
&��'��� (����
�,���� �,��� �,������
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١٣٨
���� ����)��0(,,
1 ������� ���
��������
��������
��������
����3��
����
���4�
5��!��
����
�����
���
���%$�
)I.I% (
�������
�� ���E�� � �� ������� ���! "� �
������
������
������� ���!
�,������,��� �,����� ��
�� 8�� ����+�� �����!��� ������� *���
������
������
������� ���!
�,������,������ �,���� ��
�' ���������� ������ �� ������� *�����
���+����
������
��� ���!����
�,�����,�� �,����� ��
�. "��+4�� ���<2� "+)�� 8�!���� "+�!
������� @2� A����� %���!�&�
%���!�&�
%���!�&�
�,�������,������ �,���� ��
��
�������� ����! "� �#$!��
%���!�&�
%���!�&�
�,�������,��� �,�����
�> �������� "� %���!�&� �#$! @2�
�����!��)��2< (������
%���!�&�
%���!�&�
�,������,���� �,����� �
;B %���!�&� �� E��!�� A��
)M�+4��� ( "� 8�#C� A��<C� /�
�������
%���!�&�
%���!�&�
�,�� �,����� �,������ ��
;? /� %���!�&� � �� D��+!�� A��
������� "� 8�#C� A��<C�
%���!�&�
%���!�&�
�,������,��� �,������ ��
;� L�)�� ��2�� ������ "� ��#$!��
%���!�&� � �� ��!#&�� )
M�+4���(
%���!�&�
%���!�&�
�,����,�� �,� ��
;;
����� ���, "� A����
%���!�&�
%���!�&�
�,������,��� �,����� ��
;�
�� �#$!����2� /����� ��2�! "� =���
=�����
=�����
�,������,�� �,����� �
;�
������ ��N ����� ��
=�����
=�����
�,���,�� �,����� ��
;'
������ ��2< "� ��� "� =����� �#$!
=�����
=�����
�,������,������ �,����� �
;.
���� ��J+� � �� ���� A���,=�
=�����
=�����
�,����,���� �,������ ��
;�
���I!�� ��2< ����! "� =����� �#$!
=�����
=�����
�,������,���� �,������ ��
;>
�������� P�#!� "� =����� ��J+� (<
=�����
=�����
�,��,� �,����� �
�B ����!��� ��E2#!�� /�� "� �#$!��
� �� ������=�����
=�����
=�����
�,������,���� �,����� �
�? A��<C� /� =����� E��! A��
�����2� 8�#C�
=�����
=�����
�,�������,���� �,�� ��
�� G��+H� ����2� G������ ����! ���
�����2� ���!���
=�����
=�����
�,���,����� �,����� �
�; ���� D��+! A�� 8�#C� A��<C� /� =�
�����2�
=�����
=�����
�,�����,������ �,����� �
��
=����� ���, "� �<�)��� ��<��������
=�����
=�����
�,������,�� �,����� �
��
������� D�<+ "� �����I!��
8�#9 ���E!��� <�<#!��
�*���
�,������,����� �,��� �
�' -��I�� "� �����!��� (�<#C��
��������� ��)E�����
8�#9 ���E!��� <�<#!��
�*���
�,�����,���� �,�����
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١٣٩
,,)٤-ب('�!& ��ول
1 ������� ���
��������
��������
��������
����3��
����
���4�
5��!��
����
�����
���
���%$�
)I.I% (
�������
�/ ��2��#��� >!���� "��- "��+�
����� GFO� B�
4�+3 5������� ���+���
�6����
�,�������,���� �,���� ��
�7 ���%� ��8 ��+9� ����) ��8
����(
4�+3
����6< �����
�,�����,���� �,������ ��
�� ?+� ��� ���<�� � ������
���
4�+3
����6< �����
�,������,����� �,������ �
�= ���+� � ��6<�� 5-$�� �����
�$�0� 1���� �* ������
4�+3
����6< �����
�,���,�� �,���� �
�� B�$������ ������� � �������
����6<��
4�+3
����6< �����
�,������,�� �,����� ��
�� >!�� ��� ��2��� C���� "��-
�����
4�+3
�%�+ ������
�,���� �,������ �,��� ��
�) ����%�� "��-�� ���O9�) &�$
P���� Q�2$� K������(...
4�+3
��%�+ �����
�,������,���� �,���� ��
�� >!�� ��� �������� �6�<�� ���!
�����
4�+3
��%�+ �����
�,�����,������ �,����� ��
�� �����%A� "��-�� ���O9�
������� >!�� ��� ����O�
4�+3
��%�+ �����
�,�����,����� �,������ ��
�� >!�� � ����� >�$��� ����� 5��
�����)�O� : K.��D6�� KP����
B������(...
4�+3
��%�+ �����
�,�����,����� �,����� ��
�/ �������� T���6��)�O� :
�EAE��,$#����,(...
4�+3
������%�+ �
�,�������,����� �,���� ��
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١٤٠
�� �� و��� ��� ا/"�.�ري ��� ا��� ��) ٥-ب(ر�� ��ول�� در�� ا#ه��� #"!�ب ا��
1 ������� ��� ��������
��������
��������
����3��
���4� ����
5��!��
����� ���� ���%$� ���
)I.I% (
�������
?
��2<��� ������ L�+
������
������
7,-&/ 7,*088-&7,�/0&9 //
�
������ �E�! "� ��#$!��
������
������
7,-;*;8�7,-/�0�*7,&�;/&&/7
;
������ ����9 "� ���I!��
������
������
7,09*8/ 7,0*&&/;7,-*;0&9�0
�
������ ��)E��� "� ���I!��
������
������
7,/70&/ 7,-/****7,&&9/ -0
�
� L�+��2<��� ������
������
�������
7,8&/ 7,0*;8� 7,-0*70/�-
'
������� <�!
������
�������
7,0*8/ 7,/;70-/7,*87�0�&*
.
������� ���N /<� L�+
������
�������
7,-8/ 7,-0-/�07,&&70-/-9
�
������� (�)*� ����!+, -�)#+�
������
�������
7,0�;8/ 7,/088-&7,*/�&9 &0
> ������� L�+) 3 �4� AE+ 3 �4�
�4� ��N(
������
F������
7,8-*8/ 7,088-�97,/7*;*���
?B
F2QR� ��N �� ��
������
F������
7,0;8/ 7,0;*;8�7,-87�0��*
??
����� ����!+, 8�!�� -�)#+�
������
F������
7,0 7,/-�9*/7,*&/�0�**
?�
�� ��E#��� �����E�������
������
F������
7,/�;8/ 7,-�9*//7,&�8/- /�
?;
������ 8�� (���C� �� G�)�!�� �2�
������
������� ����
7,8�;8/ 7,0�&97*7,--7/&-�/
?�
������ 8�� ������S� ��)J���� L�+
������
������� ����
7,0/0&/ 7,/8-�9-7,*80;�/&&
?� +)�� �#�� %�P L�+ ��J+� "� ��
������
������
������� ����
7,8 7,/9*/-;7,-�/-;-�9
?' A��<C� /� ������ E��! A��
������� "� 8�#C�
������
������� ����
7,0�&97*7,/-00087,**/7/-*&
?. A��<C� /� ������ D��+! A��
������� "� 8�#C�
������
������� ����
7,0 7,/0 7,**0 *�
?�
G�4�!��� �O�!�� "� ��#$!��
������
������� ����
7,0;8/ 7,0&/;707,-*7&-&�8
?> ������ @2� ������ ���� A��
"+����
������
������� ����
7,0*�&/ 7,/-�9*/7,*-&798&9
�B ����� ��N ��+�G ������ <�<#!
������ � �� �����2�
������
������ �����
7,8/ 7,8*/-;-7,//�0�*0
�? ���! ���� @2� ������ ������ ���
������ � �� �������
������
������� ����
7,8/0&/ 7,8�0�&97,/-�/8*;
�� � �� ����� ���� ������ ���
������
������
������� ����
7,0*�&/ 7,/;70-/7,*00/*&&-
�; ����! ����9� O��� 8�� ����E ��N
������
������
������� ����
7,-9*8/ 7,-88-�97,&*/8&0-/
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١٤١
���� ����)��1(,,
1 ������� ��� ��������
��������
��������
����3��
���4� ����
5��!��
����� ���� ���%$� ���
)I.I% (
�������
�� � �� ������� ���! "� ����E��
������
������
���!�������
7,80;8/ 7,8*/-;-7,/0/-7**
�� 8�� ����+�� �����!��� ������� *���
������
������
������� ���!
7,88/ 7,8&97*&7,/0/ -
�' ������ �� ������� *�����
���+���� ����������
������
������� ���!
7,8*�&/ 7,8790887,/�;9/&9
�. "+)�� 8�!���� "+�! "��+4�� ���<2�
������� @2� A����� %���!�&�
%���!�&�
%���!�&�
7,/;8/ 7,/�0�&97,*7*&&0*0
��
�������� ����! "� �#$!��
%���!�&�
%���!�&�
7,0*8/ 7,//-;*97,*/*8� &/
�> @2� �������� "� %���!�&� �#$!
�����!��)��2< (������
%���!�&�
%���!�&�
7,// 7,/*/-;-7,&9-/�0*;
;B %���!�&� �� E��!�� A��
)M�+4��� ( "� 8�#C� A��<C� /�
�������
%���!�&�
%���!�&�
7,/�&/ 7,/700087,&/9008-*
;? /� %���!�&� � �� D��+!�� A��
������� "� 8�#C� A��<C�
%���!�&�
%���!�&�
7,// 7,/700087,&8;008-7
;� ��#$!�� L�)�� ��2�� ������ "�
%���!�&� � �� ��!#&�� )
M�+4���(
%���!�&�
%���!�&�
7,/�;8/ 7,/�****7,&00&9&-&
;;
����� ���, "� A����
%���!�&�
%���!�&�
7,/0;8/ 7,0 7,*-�&/ *7
;�
����2� /����� ��2�! "� =����� �#$!
=�����
=�����
7,-&/ 7,-; 7,&7- /*
;�
������ ��N ����� ��
=�����
=�����
7,09*8/ 7,87*--;7,-;;7�8�&
;' ��2< "� ��� "� =����� �#$!
������
=�����
=�����
7,/9*8/ 7,/;0&787,*-;70 &;
;.
=����� ��J+� � �� ���� A���,
=�����
=�����
7,-/0&/ 7,-0;9007,&�*900/&
;�
2< ����! "� =����� �#$!���I!�� ��
=�����
=�����
7,/0;8/ 7,/�-&;07,&9&/ *9
;>
�������� P�#!� "� =����� ��J+� (<
=�����
=�����
7,0 7,0-�*897,*;-;&;&7
�B ����!��� ��E2#!�� /�� "� �#$!��
=����� � �� ������
=�����
=�����
7,;70&/ 7,;700087,0/7*8/�
�? C� /� =����� E��! A�� A��<
�����2� 8�#C�
=�����
=�����
7,/9*8/ 7,/&�-&97,*79/9;*/
�� G��+H� ����2� G������ ����! ���
�����2� ���!���
=�����
=�����
7,0*8/ 7,-;90//7,*�&�//*-
�; A��<C� /� =����� D��+! A��
�����2� 8�#C�
=�����
=�����
7,0 7,-9&;/87,&9/8�-*8
��
�����=����� ���, "� �<�)��� ��<���
=�����
=�����
7,0/;70/7,/8888;7,*;7&�/&�
��
������� D�<+ "� �����I!��
8�#9 ���E!��� <�<#!��
�*���
7,8*�&/ 7,878�-*7,/�879;�7
�' "� �����!��� (�<#C�� -��I��
��������� ��)E�����
8�#9 ���E!��� <�<#!��
�*���
7,8-*8/ 7,8&;/8�7,/-�;8/8
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١٤٢
���� ����)��1(,,
1 ������� ��� ��������
��������
��������
����3��
���4� ����
5��!��
����� ���� ���%$� ���
)I.I% (
�������
�/ "��+� ��2��#��� >!���� "��-
����� GFO� B�
4�+3 5������� ���+���
�6����
7,8/0&/ 7,8/8�-*7,/8&/;9&
�7 ��� ���%� ��8 ��+9� �) ��8
����(
4�+3
����6< �����
7,00&/ 7,0-&;/87,-&/;9*�;
�� ?+� ��� ���<�� � ������
���
4�+3
����6< �����
7,*9*8/ 7,*8;/8�7,�-970*/0
�= ���+� � ��6<�� 5-$�� �����
�$�0� 1���� �* ������
4�+3
����6< �����
7,;�&/ 7,09&;/87,/0&9-0/
�� B�$������ ������� � �������
����6<��
4�+3
����6< �����
7,-&/ 7,-�-&;07,�8078�/-
�� >!�� ��� ��2��� C���� "��-
�����
4�+3
��%�+ �����
7,-8/ 7,-8�-&97,&&*9&9-8
�) ����%�� "��-�� ���O9�) &�$
P���� Q�2$� K������(...
4�+3
�����%�+ ��
7,/�;8/ 7,/�-&;07,&008;0-�
�� >!�� ��� �������� �6�<�� ���!
�����
4�+3
��%�+ �����
7,-8790;7,-8-78-7,&&*&8--;
�� �����%A� "��-�� ���O9�
����� >!�� ��� ����O���
4�+3
��%�+ �����
7,/790887,-;;;;97,&-9�80--
�� ��� >�$��� ����� 5�� >!�� � ��
�����)�O� : K.��D6�� KP����
B������(...
4�+3
��%�+ �����
7,0*�&/ 7,//�8&-7,*-;&80&8
�/ �������� T���6��)�O� :
�EAE��,$#����,(...
4�+3
��%�+ �����
7,*0&/ 7,*;0&787,�- /8
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١٤٣
���� �!�)��2 (�$��� �'* +�� -� ����� �$��� ����� �����3���� ��� 4
1 ������� ��� ��������
��������
��������
����3��
���4� ����
5��!��
����� ���� ���%$� ���
)I.I% (
�������
?
��2<��� ������ L�+
������
������
7,/-8;&07,//0/&&7,*7-;88--
�
������ �E�! "� ��#$!��
������
������
7,/0/&�87,/0/&�87,*�9-8�-7
;
������ ����9 "� ���I!��
������
������
7,09/0/&7,009/0/7,-0/8;-8
�
������ ��)E��� "� ���I!��
������
������
7,/*9�* 7,0 7,*&*-8;*;
�
��2<��� ������� L�+
������
�������
7,0/&�8-7,0/-/-/7,-&0;88�*
'
������� <�!
������
�������
7,0�8*9�7,0 7,*87-*/&-
.
������� ���N /<� L�+
������
�������
7,0 7,/9�*7-7,*/-8;**7
�
������� (�)*� ����!+, -�)#+�
������
�������
7,0-*-8;7,0*-8;*7,-7;-09�0
> ������� L�+) 3 �4� AE+ 3 �4�
�4� ��N(
������
F������
7,007;8 7,0&07;87,-�*80&�/
?B
��F2QR� ��N ��
������
F������
7,009/0/7,0/-/-/7,-*;&0��7
??
����� ����!+, 8�!�� -�)#+�
������
F������
7,8�*7-*7,00*0*07,-8*&7&0
?�
����� �� ��E#��� �����E��
������
F������
7,/-8;&07,/ 7,&8*9�*/&
?;
������ 8�� (���C� �� G�)�!�� �2�
������
������� ����
7,/;&0797,//0/&&7,*&-&*-*0
?�
������ 8�� ������S� ��)J���� L�+
������
������� ����
7,/;&0797,/&�8*97,*7*98 -0
?� ��J+� "� ��+)�� �#�� %�P L�+
������
������
������� ����
7,8*9�* 7,07;0907,--997/9
?' C� /� ������ E��! A�� A��<
������� "� 8�#C�
������
������� ����
7,07;0907,//0/&&7,**;8/&*&
?. A��<C� /� ������ D��+! A��
������� "� 8�#C�
������
������� ����
7,0-*-8;7,/9�*7-7,*;7-9�&&
?�
G�4�!��� �O�!�� "� ��#$!��
������
������� ����
7,0-*-8;7,/�*7-*7,**7�*&*-
?> ������ @2� ������ ���� A��
"+����
������
������� ����
7,0&07;87,/;&0797,*0-80-&/
�B ����� ��N ��+�G ������ <�<#!
������ � �� �����2�
������
������� ����
7,89�*7-7,8-8;&07,/9�8/;�
�? ���! ���� @2� ������ ������ ���
�� ������� ������ �
������
������� ����
7,009/0/7,0&07;87,-�9&70�-
�� � �� ����� ���� ������ ���
������
������
������� ����
7,0-*-8;7,07;0907,*9�0;&�;
�; 8�� ����E ��N ����! ����9� O���
������
������
������� ����
7,07;0907,0*-8;*7,*;0*;9&7
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١٤٤
���� ����)��2(,,
1 ������� ��� ��������
��������
��������
����3��
���4� ����
5��!��
����� ���� ���%$� ���
)I.I% (
�������
�� � �� ������� ���! "� ����E��
������
������
������� ���!
7,8*9�* 7,8/0/&&7,//9�0;*
�� ���+�� �����!��� ������� *��� 8�� �
������
������
������� ���!
7,8/0/&&7,8-8;&07,/0/8-8&
�' ������ �� ������� *�����
���+���� ����������
������
������� ���!
7,8�*7-*7,009/0/7,-88-&9/
�. "��+4�� ���<2� "+)�� 8�!���� "+�!
������� @2� A����� %���!�&�
%���!�&�
%���!�&�
7,0-*-8;7,009/0/7,-*7;/��&
��
�������� ����! "� �#$!��
%���!�&�
%���!�&�
7,//0/&&7,/8*9�*7,*�9*9/-�
�> @2� �������� "� %���!�&� �#$!
�����!��)��2< (������
%���!�&�
%���!�&�
7,0&8&8*7,0&07;87,*9&8&8�8
;B %���!�&� �� E��!�� A��
)�+4���M ( "� 8�#C� A��<C� /�
�������
%���!�&�
%���!�&�
7,0 7,/;&0797,*-9/0/*�
;? /� %���!�&� � �� D��+!�� A��
������� "� 8�#C� A��<C�
%���!�&�
%���!�&�
7,/8&8&87,/8*9�*7,*&;090*/
;� L�)�� ��2�� ������ "� ��#$!��
%���!�&� � �� ��!#&�� )
��M�+4�(
%���!�&�
%���!�&�
7,/;�;�;7,//0/&&7,*&*89-*8
;;
����� ���, "� A����
%���!�&�
%���!�&�
7,0*;79/7,0 7,*;&;/8&�
;�
����2� /����� ��2�! "� =����� �#$!
=�����
=�����
7,//-/-/7,/0/&�87,*�*-*9-*
;�
������ ��N ����� ��
=�����
=�����
7,0 7,/9�*7-7,*/-8;*&9
;' ��2< "� ��� "� =����� �#$!
������
=�����
=�����
7,/0*0*07,0 7,**;�;&**
;.
=����� ��J+� � �� ���� A���,
=�����
=�����
7,/&8&8*7,/-8;&07,&;;;/--9
;�
���I!�� ��2< ����! "� =����� �#$!
=�����
=�����
7,//-/-/7,/8*9�*7,*�;&0�-&
;>
�������� P�#!� "� =����� ��J+� (<
=�����
=�����
7,/9�*7-7,07;0907,*/99&-&0
�B ����!��� ��E2#!�� /�� "� �#$!��
=����� � �� ������
=�����
=�����
7,009/0/7,0/&�8-7,-*008*��
�? A��<C� /� =����� E��! A��
�����2� 8�#C�
=�����
=�����
7,/*9�* 7,/*7-*/7,&;/98-/7
�� G��+H� ����2� G������ ����! ���
�����2� ���!���
=�����
=�����
7,07;0907,/*7-*/7,*&&;8**9
�; A��<C� /� =����� D��+! A��
�����2� 8�#C�
=�����
=�����
7,/0/&�87,/*9�* 7,*7-8&0-/
��
=����� ���, "� �<�)��� ��<��������
�=����
=�����
7,08;&0�7,08;&0�7,-077*;;
��
������� D�<+ "� �����I!��
8�#9 ���E!��� <�<#!��
�*���
7,0/&�8-7,0 7,*9�*7-�9
�' "� �����!��� (�<#C�� -��I��
��������� ��)E�����
8�#9 ���E!��� <�<#!��
�*���
7,0�8*9�7,/;�;�;7,*/9&79&8
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١٤٥
���� ����)��2(,,
1 ������� ��� ��������
��������
��������
����3��
���4� ����
5��!��
����� ���� ���%$� ���
)I.I% (
�������
�/ "��+� ��2��#��� >!���� "��-
����� GFO� B�
4�+3 5������� ���+���
�6����
7,/;&0797,0-/-//7,*807-8&*
�7 ���%� ��8 ��+9� ����) ��8
����(
34�+
����6< �����
7,0&07;87,/8&8&87,*/;/88&;
�� ?+� ��� ���<�� � ������
���
4�+3
����6< �����
7,-8;&0�7,-/-/-/7,&�8*9�/0
�= ���+� � ��6<�� 5-$�� �����
�$�0� 1���� �* ������
4�+3
����6< �����
7,8*7-*/7,8-/-//7,/--/70-
�� ������� B�$������ ������� �
����6<��
4�+3
����6< �����
7,/-/-//7,//&*;�7,*7�&99-8
�� >!�� ��� ��2��� C���� "��-
�����
4�+3
��%�+ �����
7,/7-*-;7,-8&8&87,&*;-�9/-
�) ����%�� "��-�� ���O9�) &�$
P���� Q�2$� K������(...
4�+3
��%�+ �����
7,/*9�* 7,/�;�;&7,&89*0;/�
�� >!�� ��� �������� �6�<�� ���!
�����
4�+3
��%�+ �����
7,-8;&0�7,-;�;�;7,&*7-*///
�� �����%A� "��-�� ���O9�
����� >!�� ��� ����O���
4�+3
��%�+ �����
7,/7-*-;7,/7979�7,&/08/9/*
�� >!�� � ����� >�$��� ����� 5��
�����)�O�: K.��D6�� KP����
B������(...
4�+3
��%�+ �����
7,/8*9�*7,/�;�;&7,&98*9�-;
�/ �������� T���6��)�O� :
�EAE��,$#����,(...
4�+3
��%�+ �����
7,-�8*9�7,-7979�7,�878/�/8
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١٤٦
" DELAYS IN PUBLIC CONSTRUCTION PROJECTS: THE CASE OF YEMEN"
By:
Ammar Saleh Mubarak Habtoor.
Supervisor:
Dr.Ghalib Jalil Sweis
Abstract
This study aimed to identify the problem of delays in the completion of construction projects
in the public sector in the Republic of Yemen, and to identify, the causes, and occurrences and
extensions of the delay in this sector. The random sample of 92 members has been selected,
representing the three main parties in public construction projects. The study sample included 37
contractors, and 32 consultants, and 32 owners.
The study was based on one major hypotheses :
No statistically significant differences between the three sets of contractor , consultant and
owner in ranking the causes of delay based on its importance in public construction projects
in Yemen.
consisting of three sub-hypothesis:
1. No statistically significant differences between the two sets of contractor and consultant
in ranking the causes of delay in public construction projects in Yemen.
2. No statistically significant differences between the two sets of consultant and owner in
ranking the causes of delay in public construction projects in Yemen.
3. No statistically significant differences between the two sets of owner and contractor in
ranking the causes of delay in public construction projects in Yemen.
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it
١٤٧
According to the results of statistical analysis, the second sub-hypothesis was accepted, while
the other sub-hypotheses were rejected.
The study findings indicated the following:
• 56% (429 projects) of 765 projects of the total number of projects involving participants were
delayed.
• All parties bear part of responsibility for the occurrence of delays in public construction
projects.
• 40 % of the sample were blamed the contractor for delay.
• The sample members agreed that the causes for delays included: Delay in progress payments
by owner, Government tendering system requirement of selecting the lowest bidding contractor,
Changes in materials prices, Cash flow problems faced by the contractor, Subsurface site
conditions differing from contract documents.
Finally the study presents the following recommendations.
• The need to allocate sufficient funds in the budgets of governmental agencies in order to meet
the implementation of construction projects.
• The need to develop a system of tenders , to focus more on the contractor efficiency and
expertise and financial capacity, rather than the lower prices .
• The importance of of contracting companies to adopt the modern
administrative processes such as planning and scheduling and the acquisition of materials,
methods of monitoring the progress of work, and the need to adopt financial policy
to provide sufficient liquidity before starting the implementation of the project.
All
Rig
hts
Res
erve
d -
Lib
rary
of
Uni
vers
ity o
f Jo
rdan
- C
ente
r o
f T
hesi
s D
epos
it