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CORPORACIÓN TURISTICA HOTELES LAURELES ESTADIO
INFORME DE GESTION 2018
Somos la primera alianza hotelera del importante sector Laureles, Estadio que busca
mayor posicionamiento para convertirse en un grupo de interés frente a terceros (Estado,
Otros gremios, Alianzas Publico-Privadas, Comunidad en General.)direccionada al
mercado turístico, familiar y de negocios, a través de la aplicación de mejores prácticas, la
implementación de estrategias y el logro de objetivos comunes.
Para el año 2018, la CORPORACION TURISTICA LAURELES ESTADIO, continúa
trabajando con las mejores prácticas, implementando estrategias y objetivos comunes
conservando por un año más el sello de Calidad turística otorgado por el Ministerio de
Industria Comercio y turismo por la aplicación de la Norma Técnica Sectorial NTS 002 TS
-2014, recibiendo la visita de ACERT como ente certificador para verificar el compromiso
de los hoteles, dicha visita fue apoyada por la Corporación con el pago de los viáticos y
pasajes del auditor.
Ratificando el compromiso por la sostenibilidad la CORPORACION TURISTICA
LAURELES ESTADIO trabajó y sigue trabajando de la mano de diferentes empresas y
vecinos del sector, ofreciendo capacitaciones e implementando acciones que permitan un
mejor aprovechamiento de los recursos naturales, comenzando con el manejo integral de
las basuras, a través de charlas y gestionando con algunas fundaciones acciones que
permitan un mejor aprovechamiento del material reciclable.
En LA CORPORACIÓN TURISTICA HOTELES LAURELES ESTADIO durante más de 8
años se han venido desarrollando acciones en contra de la explotación sexual comercial
de niños, niñas y adolescentes, en los hoteles y el sector Laureles Estadio para ser
reconocidos como un territorio protector, este compromiso se ratifica con la certificación
internacional de ocho hoteles en el THE CODE, en alianza con la Alcaldía de Medellín y la
Fundación Renacer en ceremonia realizada el 31 de Octubre del 2018, en Plaza Mayor.
Queda pendiente el sello de los hoteles que faltan para el próximo año.
LA CORPORACIÓN TURISTICA HOTELES LAURELES ESTADIO, durante el 2018
continuó siendo parte activa de la red de turismo responsable de la Alcaldía de Medellín y
de la mesa intersectorial ESCNNA trabajando los temas de prevención y denuncia con
actividades como los bicitour que se realizaron durante el año, los plantones en
diferentes lugares de la ciudad en los cuales participaron directivos y empleados.
Se realizaron diferentes capacitaciones entre las cuales están charlas realizadas sobre la
prevención de la ESCNNA en ambientes digitales, el conocimiento de la ruta de
denuncia cuando se evidencien casos de explotación sexual de niños niñas adolescentes
en los hoteles, además de conferencias para los empleados con temas que fortalezcan
sus competencias laborales y temas de crecimiento personal para que cada día sean
personas con ética y con responsabilidad, adicionalmente con el apoyo de la secretaria de
salud se capacitaron en temas como el manejo de alimentos, control plagas, rotulado y
plan de saneamiento.
Trabajamos en equipo creando sinergia con todas las entidades públicas y privadas que
protegen y sensibilizan la población más vulnerable, apoyando desde el sector privado las
diferentes iniciativas que vienen liderando por la ciudad desde hacer varios años.
Participamos en la feria realizada para la niñez de la Alcaldía de Medellín, con la
invitación de la Secretaria de inclusión social, derechos humanos y familia en el corredor
de la 70 el 22 de abril, llevando mensajes a la comunidad del compromiso de la
prevención en espacios del turismo. Adicionalmente estuvimos en la construcción de la
nueva política pública de infancia y adolescencia para la ciudad. Con la red de turismo de
responsable participamos en los diferentes eventos y ofrecimos salones y refrigerios para
llevar el mensaje a más 80 estudiantes de colegios amigos del turismo de la ciudad.
Adicionalmente se firmó un convenio de cooperación con la Institución Universitaria
Colegio Mayor de Antioquia para llevar a cabo actividades de capacitación e
investigación.
La CORPORACION TURISTICA HOTELES LAURELES ESTADIO, durante el 2018
participó en diferentes eventos de promoción, como fue participar en la Misión de
Pymes en la FERIA FITUR 2018, del 14 al 19 de Enero de 2018 en Madrid, España, estar
presentes en la Vitrina Turística de Anato, del 21 al 23 de febrero del 2018 en la ciudad
de Bogotá y en el evento de Colombia Travel Expo en el hotel Intercontinental de
Medellín realizado por Cotelco, en dichos eventos presentes con estand y entrega de
publicidad de todos los hoteles y del micro sector turístico de Laureles Estadio con los
recursos de la Corporación.
El 30 de noviembre se realizó el evento Networking hotelero dirigido a proveedores, con el
fin de llevar a este espacio diferentes empresas con soluciones para el sector horeca y
además presentarle a estas empresas que deseen trabajar con los hoteles de la
corporación el compromiso mutuo que se debe tener con la sostenibilidad y la prevención
de la ESCNNA.