alfabetizaciÓn informacional como … · •operadores booleanos; •estrategias de búsqueda....

Defesa: Silvia Maria Coelho Costa – 26/11/14

Mtra. Andreia da Silva Santos

Profa. Dra. Rita Maria Lino Tarcia

ALFABETIZACIÓN INFORMACIONAL COMO HERRAMIENTA EN EL PROCESO DE BÚSQUEDA DE

INFORMACIÓN EN SALUD

Eje temático: ¿Cómo llegar a ser un investigador experto?


1. Introducción

2. Metodología

3. Resultados y Discusión

4. ConclusionesSumario

Defesa: Andreia da Silva Santos – 14/09/15Eje temático: ¿Cómo llegar a ser un investigador experto?


1.Introducción

• Recuperaciónde lainformación

Ciencias de lainformación

• Enfoque centrado en el usuario;

• Estudio de comportamiento

Recuperación de la información

• Desarollo de competencias

Alfabetizacióninformacional

Área del estudio

Formación:• Licenciatura en Bibliotecología• Especialización en Nuevas Tecnologías Educativas• Especiallización en Educación en Salud• Maestría en Enseñanza en Ciencias de la Salud

Experiencia profesional: Centro Latinoamericano y del Caribe de Información en Ciencias de la Salud (BIREME)



1.Introducción

• Frente a la gran cantidad de información en saluddisponible en Internet, es necesario tener competenciaspara seleccionar lo que desea en un tema particular, cómoy dónde localizarlo.

Fonte: http://ibuscas.com.br/site/posts/2010/03/5-dicas-para-driblar-o-excesso-de-informacao/



Alfabetización Informacional

• “conjunto de habilidades requeridas por las personaspara reconocer cuándo necesitan información, así comopara localizar, evaluar y utilizar la información necesariaefectivamente” (AMERICAN LIBRARY ASSOCIATION,1989, p. 1).

• El papel del bibliotecario como educador en el proceso del flujo de información y la necesidad de los usuarios.

1.Introducción



1.Introducción

• “Para proponer trabajos de intervención delbibliotecario o el desarrollo de la competenciainformacional de los usuarios es necesario entender sucomportamiento de búsqueda y recuperación de lainformación”. (GARCIA; SILVA, 2005, p. 4).

• Estudiantes de posgrado a pesar de que se especializanen ciertos temas, por lo general terminan por nodominar los requisitos básicos de búsqueda y uso de lainformación, y luego reproducen en su actividad docentecomo aprendieron. (GASQUE, 2012, 19).



1.Introducción

Alfabetización Informacional

• ¿Cuál es la necesidad de información?

• ¿Qué nivel de complejidad?

• ¿Qué tipo de información: específica o genérica?

¿Qué buscar?

• Descriptores de asunto;

• Palabras clave;

• Operadores booleanos;

• Estrategias de búsqueda.

¿Cómo buscar?

• Bibliotecas virtuales;

• Bases de datos;

• Portales;

• Fuentes de información.

¿Dónde buscar?



• ¿Qué pasos de búsqueda son seguidos porestudiantes de Posgrado del Programa de Posgradoen Enseñanza en Ciencias de la Salud?

• ¿Cómo los estudiantes de Posgrado realizan susbúsquedas en bases de datos?

• ¿Cuáles son las facilidades y dificultades de losestudiantes de Posgrado en el proceso de búsquedaen bases de datos?

Preguntas orientadoras

1.Introducción



1.Introducción

• Analizar el comportamiento de búsqueda en bases de datos de los estudiantes de Posgrado del Programa de Maestría en Enseñanza en Ciencias de la Salud.

Objetivo general



“Para ser competente en la información, una persona debe ser capaz de reconocer cuando la información es necesaria y tener la capacidad de localizar, evaluar y utilizar eficazmente la información (...) En resumen, las personas competentes en la infornación son aquellos que han aprendido a aprender ...” (AMERICAN LIBRARY ASSOCIATION, 1989, p. 1).

• Information literacy

• Competencia informacional• Alfabetización informacional• Literacia• Letramento informacional• Fluencia informacional

KUHLTHAU, C.DERVIN, B.

CAMPELLO, B. A .DUDZIAK, E. A.

Alfabetización informacional

1.Introducción



Kuhlthau (1991) Proceso de búsqueda de la información

InícioSelección Exploración Formulación Recopilación Presentación

Cada etapa se caracteriza por un comportamiento:

• Emocional (sentimiento)• Cognitivo (pensamiento)• Físico (acción)

1.Introducción



1.Introducción

• Reconocer la necesidad1- Inicio

• Identificar el tema2- Selección

• La comprensión del tema3- Exploración

• Establecer un foco4- Formulación

• Buscar información relevante5- Recopilación

• Respuesta de la búsqueda6- Presentación



2.Metodología

Estudio cualitativo

Exploratorio Descriptivo

Evaluar las teorías y conceptos que existen sobre el tema para familiarizarse con el asunto.

Describir las características de la población, proporcionando nuevas perspectivas sobre una realidad.

Investigación de Campo



Criterios de Inclusión

Los estudiantes inscritos correctamente en la clase de maestría

Sujetos de Investigación

17 estudiantes del programa de Maestría en Enseñanza en Ciencias de la Salud, clase - 2014

Local de Investigación

Centro de Desenvolvimento do Ensino Superior em Saúde/CEDESS

2.Metodología



Instrumento de Recolección de Datos

Cuestionario Discusión en Grupo2.Metodologia



Cuestionario

Los datos descriptivos analizados a través de la sistematización y

descripción de los indicadores.

La profundización y la validación de las respuestas se analizaron en la

discusión en grupo.

2.Metodología



2.Metodología


Preguntas orientadoras Núcleos temáticos

• ¿Qué pasos de búsqueda son seguidos por estudiantes de Posgrado del Programa de Posgrado en Enseñanza en Ciencias de la Salud?

• ¿Como los estudiantes de Posgrado realizan sus búsquedas en bases de datos?

1. Proceso de búsqueda de información por los estudiantes de Posgrado

• ¿Cuales son las facilidades y dificultades de los estudiantes de Posgrado en el proceso de búsqueda en bases de datos?

2. Dificultades encontradas por los estudiantes de Posgrado en la búsqueda de información en bases de datos

3. Facilidades encontradas por los estudiantes de Posgrado en la búsqueda de información en bases de datos

Con el objetivo de encontrar respuestas a las preguntas, fueron establecidos tres grupos temáticos


Este núcleo temático tiene como objetivo identificar el camino que los estudiantes corren para encontrar y utilizar la información.

El proceso de búsqueda "es parte de una actividad social por medio de los cuales la información es útil para una persona o para un grupo” (CHOO, 2003, p. 103).

1. Proceso de búsqueda de información por los

estudiantes de Posgrado

2.Metodología




Categorias Subcategorias

1. La necesidad de buscar información

• El reconocimiento de la necesidad de información• Identificación y comprensión del tema a investigar• Ajuste del enfoque para guiar la búsqueda de

información

2. La búsqueda en las bases de datos

• La identificación de palabras clave y descriptores de asunto

• La construcción de la estrategia de búsqueda y uso de los operadores lógicos

• Las fuentes consultadas de la información• Peculiaridades de las fuentes de información

3. Evaluación crítica de los resultados de la búsqueda en bases de datos

• Confiabilidad de la fuente buscada• Clasificación de los documentos

4. Variable tiempo

5. Reacciones emocionales y físicas

Proceso de búsqueda de información por los estudiantes de Posgrado



1. La necesidad de buscar información – Reconocimiento de la necesidad

La necesidad de información se deriva del reconocimiento de la diferencia en sus conocimientos y su capacidad de dar sentido a una experiencia (CHOO, 2003).

"[...] Tuve que hacer una búsqueda coherente para elaborar el contenido del curso [...]" (S1)

"[...] las necesidades son muchas, para preparar una clase, en nuestro caso para la investigación[...]" (S5)




1. La necesidad de buscar información – Ajuste del enfoque para guiar la búsqueda de información

El foco es el punto de inflexión que establecerá un punto de vista sobre el problema, que guiará la búsqueda (KUHLTHAU,1991).

“[...] pero entonces yo siempre trato de vincular a partir de estos problemas menores que he creado, donde se unen [...]” (S2)

“Es el enfoque en un término, mucho más cerca de lo que yo estoy buscando [...]" (S5)

"[...] Por qué este enfoque no pude encontrar [...]" (S1)

“[...] Viene una avalancha de información mismo [...]” (S5)




2. La búsqueda en las bases de datos – Identificación de palabras clave y descriptores de asunto

Hay una dificultad en la elección de palabras clave como en los descriptores. El “profesional de la información, debe tener una gran capacidad de traducir la necesidad de información del usuario, tanto para el sistema de lenguaje de consulta, como para las características de cada base” (LOPES, 2002, p. 43).

"[...] viene muchas cosas depediendo de la palabra clave que pongo allí [...]" (S3)

"[...] Sé que son descriptores, ya que se utilizan en algunos estudios [...] pero no sé dónde buscar [...]" (S2)

"[...] voy en el DeCS y me quedo tres horas [...]" (S6)3. Resultados y Discusión



2. La búsqueda en las bases de datos – Fuentes de información consultadas

Moreau (2007) afirmó que cuando hacemos una búsqueda en los motores de búsqueda (por ejemplo, Google), que están preparados para obtener el número máximo de páginas sin ningún compromiso real para recuperarse por completo el enfoque investigado.

"[...] primero voy a google después a Google académico [...]" (S3)

"[...] aunque quiero la base de datos comienzo la búsqueda en google [...]" (S4)

"[...] desde primer momento era google y google académico [...]" (S2)3. Resultados y Discusión



2. La búsqueda en las bases de datos – Fuentes de información consultadas

Observamos que aunque los estudiantes de posgrado tengan conocimiento de la existencia de las bases de datos en el área de la salud, hay una complejidad en su búsqueda, teniendo en cuenta que necesitan un norte para la elección de los mismos, así como las diferencias en las interfaces de búsqueda es un obstáculo que hay que afrontar.

"[...] voy particularmente en la BVS, Google y también Scielo [...]" (S5)

"[...] voy en la BVS y geralmente utilizo Pubmed [...]" (S6)

"[...] Capes, Bireme, finalmente, las legislaciones, los Ministerios [...]" (S3)

"[...] cada portal tiene una metodología, una estrategia para usted buscar[...]" (S11)

"[...] que sea tan fácil que ni google [...]" (S2)




3. Evaluación crítica de los resultados de la búsqueda en bases de datos - Confiabilidad de la fuente buscada

Nos damos cuenta que los individuos saben la importancia de la búsqueda en bases de datos, lo que corrobora con Gasque (2012), que los investigadores deben conocer y evaluar las diversas fuentes, así como sus características y también tener dominio de las tecnologías.

"[...] la confiabilidad son las bases de datos que ya conocemos cómo es confiable [...]" (S3)

"[...] en la base de datos no será tendenciosa" (S8)




4. Variable tiempo

Las quejas más comunes acerca de la búsqueda de información en salud es la cantidad de tiempo dedicado a buscar los documentos, pero este factor puede estar relacionado con la naturaleza general de la búsqueda, sea en especificar precisamente sus palabras clave, o limitar sus búsquedas de otra manera (IVANITSKAYA et al. , 2006)

"[...] Especialmente cuando se pierde tiempo allí y no encontró nada[...]" (S8)

"Una cuestión también de este factor tiempo, que a medida que se queda varias horas buscando, esto termina por cansar [...]" (S1)




5. Reacciones emocionales y físicas

“Arranco mi pelo, me enfado [...]" (S3)

"[...] llega un momento en que el ojo está así.... es una cosa física también un desgaste físico ... [...]" (S1)

"[...] hasta que se piensa cómo va a hacerlo de nuevo, reestructurar para hacer de nuevo[...]" (S8)

"[...] porque lo contrario va a volverse loco [...]" (S5)

Las reacciones emocionales y físicas son también parte del proceso de búsqueda, que se caracteriza por la sensación de "incertidumbre" y los sentimientos de confusión y frustración surgen en las primeras etapas de la búsqueda, pero deben ser capaces de enfrentar los aspectos emocionales y las expectativas de profundizar su interés en la búsqueda. (KUHLTHAU,1991).




1. El acceso al texto completo.2. La falta de la metodología del proceso de

búsqueda de información en bases de datos.3. Necesidad de desarrollo de la alfabetización

informacional

Dificultades encontradas por los estudiantes de Posgrado en la búsqueda de información en bases de datos




1. El acceso al texto completo

"[...] deberían ser público, todo el mundo deberían tener acceso [...]" (S4)

"[...] la dificultad para obtener acceso a las revistas [...]" (S3)

Es esencial el apoyo de un profesional que opera las fuentes, es necesario una preparación para la interacción en la búsqueda en bases de datos, porque es preciso entender la codificación definida por esto, señalando que cada base de datos tiene sus propias peculiaridades y formas de buscar. (LOPES, 2002).




2. La falta de la metodología del proceso de búsqueda de información en bases de datos

"[...] No tenía ni idea de cómo buscar, de cuáles palabras utilizar, dónde buscar [...]" (S2)

"[...] las búsquedas cada uno lo hace de una manera". (S4)

“No es suficiente saber qué tenemos qué buscar en lugares de calidad a partir de allí, sino también cómo buscar [...]" (S2)

“"[...] Tengo que encontrar algo que me traiga esto, sólo eso me va a llevar un montón de cosas[...]" (S3)

"Sería mejor si todo fuera estandarizado. Si pudiéramos buscar igual en todos los lugares." (S2)

A pesar de que vivimos en la era de la información digital, donde los usuarios tienen acceso completo a Internet y puedan utilizarlo con facilidad, con respecto a las bases de datos de búsqueda, tienen dificultades en el proceso y recuperación de información. (LOPES, 2002).




3. Necesidad de desarrollo de la alfabetización informacional

"Vamos a pensar desde la graduación, ya que no se tienen que hacer esto constantemente. Llegamos en el posgrado con cosas nuevas cayendo para usted administrar [...]" (S5)

"[...] parece que la concepción es, estas en la maestria, usted ya conoces!" (S1)

"[...] Podría ser una disciplina que debe ser obligatorio dentro de la universidad [...]" (S3)

"[...] Creo que siempre es importante tener a alguien que tiene un profundo conocimiento que puede ir guiando [...]" (S2)

"[...] en la graduación he tenido metodología científica [...] pero no trató del tema de la calidad [...]" (S2)

"[...] Yo no sabía que existía eso [...]" (S3)

El desarrollo de alfabetización informacional en el posgrado se debe a la competencia académica, la conducta de los profesores en relación con la búsqueda y el uso de los conceptos de información y de enseñanza-aprendizaje. (GASQUE, 2012).




“Aunque no encuentre lo que necesito, encuentro cosas interesantes [...]" (S1)

"[...] añade el conocimiento [...]"(S1)

"[...] creo que este es el factor de facilidad es el placer [...]" (S1)

A pesar de las expresiones se refieren a la facilidad en la búsqueda de información, entendemos que hay una dificultad para los estudiantes por la falta de la metodología del proceso de búsqueda, donde los documentos recuperados no representan su necesidad de información.

Facilidades encontradas por los estudiantes de Posgrado en la búsqueda de información en bases de datos




4. Conclusiones

• Entendemos que el proceso de búsqueda se compone de varios pasos y que estos deben ser seguidos correctamente, especialmente anteriores a la recolección en las bases de datos, porque sólo la fuente no es capaz de satisfacer la necesidad si no hay un enfoque y las palabras clave / descriptores no están bien definidos.

• Observamos que en la disciplina de metodología científica existen brechas en el proceso de búsqueda, y que esto no puede suministrar y satisfacer la demanda en búsqueda de información.



En este sentido, destacamos la necesidad de desarrollo de la alfabetización informacional con la propuesta de una disciplina de metodología de búsqueda en bases de datos, con el fin de hacer que los estudiantes de Posgrado sean competentes en la búsqueda y uso de la información para satisfacer sus necesidades iniciales, mejorar el desarrollo de la ciencia y la vida de la población.

4. Conclusiones



Referencias:

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CHOO, ChunWei. Como ficamos sabendo- um modelo de uso da informação. In:______.A organização do conhecimento: como as organizações usam a informação para criar significados, construir conhecimento e tomar decisões. São Paulo: Senac, 2003. cap.2, p. 63-120.

DERVIN, B.; NILAN, M. Information needs and uses. Annual Review of Information Science and Technology, White Plains, v. 21, p. 3-33, 1986.

FRANCO, Maria Laura P. Barbosa. Análise do conteúdo. 4a ed. Brasília: Liber Livro, 2012.

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GASQUE, K. C. G. D. Letramento informacional: pesquisa, reflexão e aprendizagem. Brasília: Faculdade de Ciência da Informação, 2012. 178 p.

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Referencias:

KUHLTHAU, Carol Collier. Information Skills for an Information Society: A Review of Research. ERIC Clearinghouse on Information Resources. New York, 1987.34p.Disponívelem: <http://www.eric.ed.gov/PDFS/ED297740.pdf>. Acesso em: 19 mar 2012

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LOPES, Ilza Leite. Estratégia de busca na recuperação da informação: revisão da literatura. Ci. inf., Brasília, v. 31, n. 2, p. 60-71, 2002.

MARCONI, Marina de Andrade; LAKATOS, Eva Maria. Metodologia do trabalho científico: procedimentos básicos, pesquisa bibliográfica, projeto e relatório, publicações e trabalhos científicos. 7. ed. São Paulo: Atlas, 2009

MINAYO, Maria Cecília de Souza. Pesquisa social: teoria, método e criatividade. 16 ed. Petrópolis: Vozes, 1999.

MIRANDA, Silvânia. Como as necessidades de informação podem se relacionar com as competências informacionais. Ci. Inf., Brasília, v. 35, n. 3, p. 99-114, set./dez. 2006.

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PEREIRA, Frederico Cesar Mafra. Necessidades e usos da informação: a influência dos fatores cognitivos, emocionais e situacionais no comportamento informacional de gerentes. Perspect. ciênc. inf., Belo Horizonte, v. 15, n. 3, 2010. Disponível em: <http://www.scielo.br/pdf/pci/v15n3/10.pdf>. Acesso em: 12 mar. 2012.

TAYLOR, R. S. Value-added processes in information systems. Norwood: Ablex Publishing, 1986.



Andreia SantosCorreo electrónico:

[email protected]


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