akademia liderów 01.04.2014
TRANSCRIPT
Komunikacja i
współpraca w
zespoleGrupa Inicjatywna
AIESEC Bielsko-Biała
KarolinaWiek: 23 lata
Adres: Chomentów Puszcz
Obecnie studentka 2 roku
Filologii Angielskiej na Akademii
Techniczno-Humanistycznej
Dziś jest mój „WIELKI DZIEŃ”
Motto: „I’m not telling youit’s going to be easy. I’mtelling you it’s gonna to be WORTH IT.”
AlicjaWiek: 23 lata
Adres: Bielsko-Biała
Obecnie studentka 5 roku
Filologii Słowiańskiej na
Akademii Techniczno-
Humanistycznej
Motto: „Life is about the people you meet, and the things you create with them so go out and start creating.”
Oczekiwania
1.Czym jest komunikacja i współpraca w zespole?
2.Jakie są cechy dobrej współpracy?
Team work - video
Cechy
komunikacji:
• Określony udział
• Świadomośd bycia w grupie
• Poczucie wspólnego celu
• Współzależnośd
• Interakcja
• Normy
• Struktura
• Zdolnośd do działania w jedności
1. Zrównoważone role
2. Jasne i uzgodnione cele
3. Systematyczne spotkania zespołu
4. Rzetelna informacja zwrotna
5. Delegowanie zadao i odpowiedzialności
6. Spójnośd komunikatów werbalnych i niewerbalnych
7. Aktywne słuchanie
8. Wsparcie i zaufanie
9. Rozwój indywidualny
10. Odpowiednie przygotowanie do spotkao
Czas na zadanie
1. Co utrudniało zadanie, co było wyzwaniem?
2. Jak możemy to odnieśd do pracy w zespole?
3. Jak możemy sobie radzid z trudnymi pod względem komunikacji sytuacjami?
Konstruktywna krytyka?...A to co jest?
• „Cały ty! Nigdy nie masz dla mnie czasu! Sama sobie pojadę. Jak nie, to nie. A tyle razy Cię prosiłam, żebyś czasem chwilkę dla mnie znalazł. No, ale cóż, najwyraźniej masz ważniejsze sprawy na głowie..."
„Bardzo się rozgniewałam, kiedy powiedziałeś, że nie masz dziś czasu dla mnie. Wczoraj umawialiśmy się, że wychodzimy razem. Co Ty na to?"
Zasady stosowania
konstruktywnej krytyki:
1. Krytykuj ZACHOWANIE, nie osobę.
2. Wyrażaj krytykę w formie „komunikatu JA”.
3. Zakazane słowa: NIGDY, ZAWSZE, JAK ZWYKLE, WSZYSTKO,
NIC.
4. Wyraź krytykę 1 raz.
5. Trzymaj się jednego tematu, nie wypominaj przeszłości.
6. Unikaj złośliwości, cynizmu, sarkazmu.
7. Nie próbuj odgadywać motywów krytykowanego
zachowania.
8. Bądź gotowy wysłuchać drugiej strony.
9. Bądź otwarty na negocjacje.
10. Pamiętaj o wzmacnianiu pozytywnym.
Scenki
Krótko o tym, jak zostad liderem