agilize - reinventando um escritório contábil com bpm e ti
TRANSCRIPT
REINVENTANDO UM ESCRITÓRIO CONTÁBIL COM BPM E TI.
AGILIZE CONTABILIDADE ONLINE
RAFAEL CARIBÉ - CEO
PORQUE MONTAR UM ESCRITÓRIO DE CONTABILIDADE DIFERENTE?
VISÃO DO CLIENTE
?CONTABILIDADE
TÁ TUDO CERTO COM MINHA EMPRESA?
QUANTO EU VOU PAGAR DE IMPOSTO?É PARA RETER?
VISÃO DO ESCRITÓRIO
UM ESCRITÓRIO CONTÁBIL É UM AMBIENTE COMPLEXO E CHEIO DE PROCESSOS.
PIS, COFINS, CSLL, IRPJ, INSS, DAS, ICMS, ETC
APURAR IMPOSTOS
SPED, DCTF, DIRF, IRPJ, GFIP, ETC
ENVIAR DECLARAÇÕES
PRESTAR CONTAS À RECEITA FEDERAL
PRESTAR CONTAS À PREFEITURA
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
PROCESSOS PERIÓDICOS
1 2 3 4
1
SOLICITAÇÕES SOB DEMANDA:
SOLICITAÇÕES SOB DEMANDA: BALANÇO
SOLICITAÇÕES SOB DEMANDA: BALANÇO
DECORE...
INTERAÇÃO COM O CLIENTE
EMPRESAS COM TRIBUTAÇÕES E CIDADES DIFERENTES… ENFIM… PROCESSOS COM DIFERENTES DEMANDAS
COMO GERIR AS ATIVIDADES DO ESCRITÓRIO?
PLANILHASPLANILHAS…
SERIA ESTA A MELHOR FORMA?
QUANTO TEMPO LEVA PARA EXECUTAR UMA ATIVIDADE?
TEM ALGUÉM SOBRECAR- REGADO?
QUEM EXECUTOU O DAS DA EMPRESA XPTO? FALTAM QUANTOS PIS PARA FAZER? ONDE ESTÁ O GARGALO?
COMO ATENDER 10.000 EMPRESAS DE FORMA CONSISTENTE?
O GOVERNO FICOU MAIS DIGITAL!
CONTADORES INQUIETOS + PROCESSOS + TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO =
AGILIZE CONTABILIDADE ONLINE
REINVENTANDO UM ESCRITÓRIO CONTÁBIL COM BPM E TI.
MVP: MÍNIMO PRODUTO VIÁVEL
ENTREGAR VALOR LOGO! OPERAR LOGO!
ATENDER EMPRESAS DE SERVIÇO, SEDIADAS EM SALVADOR, ENQUADRADAS NO SIMPLES NACIONAL, COM FATURAMENTO ATÉ R$1.000.000,00 POR ANO.
BPM NA AGILIZE:
UMA PEÇA EM IV ATOS!!
INTRODUÇÃO
CONTROLAR AS ATIVIDADES DOS OPERADORES.
CONTROLAR A INTERAÇÃO COM O CLIENTE.
NÃO SOMOS UMA MEGA CORPORA-ÇÃO. SOMOS STARTUP! POUCOS SETORES.
ESTABELECEMOS COMO META TER SEMPRE O PROCESSO RODANDO. NÃO USAR BPM APENAS COMO LINGUAGEM VISUAL DE MAPEAMENTO DE PROCESSOS.
ATO I: A FRUSTRAÇÃO
COMEÇAMOS POR UM PROCESSO MUITO COMPLEXO: ABERTURA DE EMPRESA.
MUITOS ATORES EXTERNOS. MUITAS ATIVIDADES. POUCA ABSTRAÇÃO.
EQUIPE NÃO TINHA MATURIDADE PARA MODELAR O PROCESSO.
MUITO MENOS PARA AUTOMATIZAR.
O PROCESSO DEMOROU DE FICAR PRONTO E NO FINAL DE TUDO ELE NÃO TINHA ADERÊNCIA.
BONITA BPMS
ACHAMOS ELE UM POUCO PESADO. VERSÃO GRATUITA.
TEORICAMENTE AS ATIVIDADES ERAM “EXECUTADAS” DENTRO DA TASKLIST DO BONITA. MAS...
PLANILHASPLANILHAS…
O CONTROLE CONTINUOU NAS PLANILHAS.
E OS OPERADORES PRECISAVAM SAIR DA TELA MUITAS VEZES PARA IR NO SISTEMA DA AGILIZE.
BPM SÓ ATRAPALHA!
PREFIRO A PLANILHA!
NÃO É ASSIM QUE FUNCIONA NA PRÁTICA!
ATO II: O RECOMEÇO
MONTAMOS UM GRUPO DE ESTUDOS PARA APRENDER A DESENHAR OS PROCESSOS CORRETAMENTE. ESTE LIVRO AJUDOU BASTANTE.
COMEÇAMOS A PARTICIPAR DE ALGUMAS COMUNIDADES BPM.
PASSOS DE BEBÊ. COMEÇAMOS COM PROCESSOS MAIS SIMPLES.
BEEEM MAIS SIMPLES! ;)
CAMUNDA E NÃO BONITA. SOMENTE MOTOR BPM E FERRAMENTA DE DESENHO.
DESENVOLVEMOS UMA TASKLIST E SISTEMA DE CONTROLE PRÓPRIOS.
E A EXECUÇÃO DAS ATIVIDADES É FEITA NO SISTEMA DA AGILIZE.
GESTÃO DOS OPERADORES E SEUS PAPÉIS.
O SISTEMA DISTRIBUI AS ATIVIDADES DE FORMA HOMOGÊNEA ENTRE OS OPERADORES. O GESTOR PODE REDISTRIBUIR.
OPERADORES E GESTORES COMEÇARAM A GOSTAR. MAS AINDA EXISTIA RESISTÊNCIA.
ATO III: A CONSOLIDAÇÃO
OPERAR PELO SISTEMA TEM QUE SER 10X MAIS RÁPIDO. MELHORIAS DAS TELAS DO OPERADOR.
O SISTEMA TEM QUE FAZER A PARTE DELE. TAREFAS DE SERVIÇO.
EMPRESA EXECUTA OS PROCESSOS MAPEADOS E COLABORA COM A EVOLUÇÃO DELES.
PROCESSOS MAIS COMPLEXOS COMO ALTERAÇÃO CONTRATUAL AGORA TEM ADERÊNCIA. E PODEM SER VERSIONADOS.
E OS CLIENTES….
FAZEM SUA PARTE.
E TEM VISIBILIDADE.
ATO IV: EVOLUÇÃO
100%DOS PROCESSOS RODANDO NA PLATAFORMA ATÉ O FINAL DE 2016.
QUALIFICAR A EQUIPE E APRIMORAR A METODOLOGIA DE GESTÃO POR PROCESSOS.
MELHORIA CONTÍNUA DAS FERRAMENTAS DE EXECUÇÃO E CONTROLE.
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
AUTOMATIZAR O QUE FOR POSSÍVEL.
CONTADOR ATUANDO CADA VEZ MENOS COMO DIGITADOR.
E EFETUANDO MENOS ATIVIDADES REPETITIVAS E SUSCETÍVEIS A ERRO.
SISTEMA INTEGRA DIRETAMENTE COM AS PREFEITURAS E CALCULA OS IMPOSTOS.
FAZ OS DEVIDOS LANÇAMENTOS CONTÁBEIS.
E O CONTADOR TRABALHA COMO AUDITOR DE TUDO.
FOCO NAS ATIVIDADES DE ALTO GRAU COGNITIVO E CONSULTORIAS.
E A AGILIZE COMO ESTÁ HOJE?
62 PROCESSOS MAPEADOS
MAIS DE 5.000 ATIVIDADES
15 CIDADES. 5 ESTADOS.
E CRESCENDO…SEMPRE COM O ESPÍRITO DE INOVAÇÃO.