agilität und digitalisierung – ein unzertrennliches ... · industrie 4.0 und digitale...
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Agilität und Digitalisierung – ein unzertrennliches Geschwisterpaar?
Prof. Dr. Claus Hüsselmann, FB Wirtschaftsingenieurwesen
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DigitaleTransformation
Zwei Hypes treffen (zeitgleich) aufeinander:
Agilität
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Digitalisierung – Die Meinung der anderen …
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„Alles, was digitalisiert werden kann, wird auch digitalisiert.“
Günther Oettinger, 2016
„There‘s an App for that!“ Apple Inc., 2009
„Alles, was vernetzt werden kann, wird vernetzt.“
Timotheus Höttges, 2015
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„Verknüpfungsintensität“ im Internet der Dinge
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2015 waren „erst“ ca. 25 Milliarden Dinge mit dem Internet verbunden.
Diese Zahl wird sich bis 2020 auf über 50 Milliarden verdoppeln.
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Die nach Börsenwert die wertvollsten Unternehmen der Welt
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Digitalisierungsinitiativen der Axel Springer Gruppe im
Überblick
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Drei von vier Unternehmen haben die Digitalisierung bereits strategisch verankert.
Digitalisierung als Teil der Unternehmensstrategie
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Digitalisierung ist strategisch verankert
Digitalisierung ist NICHT strategisch verankert
Weiß nicht/keine Angabe
Jahr 2016
Jahr 2017
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Digitalisierung ist der dominierende wirtschaftliche
Trend!
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Industrie 4.0 und Digitale Transformation − Einordnung
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Geschäftsmodelle
Schlüsseltechnologien
Internetof Things
Smart Enterprise
SmartProduction/ Operations
SmartLogistics
SmartProducts & Services
SmartEngineering
SmartMaintenance
Industrie 4.0
Digitalisierung
Big Data, Analytics
Virtual Reality
Plattformen
CPSSmart Data
AugmentedReality
Infrastruktur
SmartBuildings
SmartGrids
Mobility
Cloud
XaaS
Arbeiten 4.0
Transformation
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Digitalisierung …
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… bedeutet IT-getriebene Innovation –auch in bis dato nicht IT-affinen Unternehmen
… ist daher Neuland –insbes. für produzierende Unternehmen
… ist für die meisten Unternehmen ein Transformationsprozess → Digitale Transformation
… ist gekennzeichnet durch Vernetzung –dadurch erfolgt eine Erhöhung der Komplexität
… hat eine sehr hohe Geschwindigkeit in seiner fortschreitenden Entwicklung
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Welche App war 2006 die beliebteste?
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Launch 2007
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ist kein ganz neues, aber ein hochaktuelles
Phänomen:
Die Gegenwartsschrumpfung …
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Vergangenheit ZukunftGegenwart
Bekanntes,Gültiges
Neuartiges,Unsicheres
Aktuelles
Vorhersehbarkeit durch Anwendung und (lineare) Extrapolation?
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IT-getriebene Dynamik …
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Moore‘s Law
Schon im iPhone 4 war mehr Rechenleistung eingebaut als im schnellsten, 100 Millionen Dollar teuren Supercomputer 20 Jahre zuvor.
Wenn sich der VW Käfer genau so entwickelt hätte wie Computerchips, dann wäre der Käfer jetzt so groß wie ein wirklicher Käfer, seine Maximalgeschwindigkeit wäre annähernd Lichtgeschwindigkeit und er würde noch 3 Cent kosten.
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Steigerung p.a.: 1,1
Plötzlich ist die Zukunft da?
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(Künstliche Intelligenz erreicht menschliche)
Änderungsdynamik?Vorhersagbarkeit?
… und mit der Steigerungsrate von Moore‘s Law
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Digitalisierung ist der dominierende wirtschaftliche
Trend …
… mit einer maximalen Entwicklungsgeschwindigkeit!
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Arbeiten im Kontext der Digitalisierung
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offenschwer zu definieren
komplexalles beeinflusst alles
vernetztviele Organisationen undPerspektiven sind involviert
dynamischpermanent in Bewegung unddaher veränderlich
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Ambiguität
Wir leben in einer VUKA-Welt
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Unsicherheit
Komplexität
Volatilität
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Ambiguität
Viel-, Mehrdeutigkeit, Informationen sind
nicht eindeutig interpretierbar.
Missverständnisse aus der Vielzahl der
Rollen, Aufträge und Schnittstellen hat sich
erhöht. Interessenkoalitionen
werden vielschichtiger.
Wir leben in einer VUKA-Welt
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Unsicherheit
Unkenntnis über die Variablen und die
kausalen Beziehungen zwischen ihnen.
Disruptionen. Veränderungen scheinbar
aus dem Nichts. Ganze Märkte entstehen
neu.
Komplexität
Viele, teilweise unbekannte Variablen mit
vielfältigen Wirkungen aufeinander. Eine
Aktion hat Wirkungen auf sehr viele
Variablen. Projekte lassen sich nicht
berechnen und vorplanen.
Volatilität
Unbeständigkeit, hohe
Schwankungsbreite,
Veränderungsgeschwindigkeit hat sich
noch weiter erhöht.
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Ambiguität
Klare Assignment-Designs und
Führungsmandate
Transparenz der Rollen
Kommunikations- und
Entscheidungsregeln
Management einer VUKA-Welt
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Unsicherheit
Orientierung an Visionen
Intuitive und emotionale Intelligenz
Empathiefähigkeiten, Netzwerkausbau
Komplexität
Führung auf Sicht, Selbststeuerung
Agile, schnell reagierende Systeme
Sich ständig anpassende
Führungsstile
Volatilität
Ressourcen, Schwankungspuffer
Strategische Partnerschaften
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Die Big Five der „digitalen Organisationsgestaltung“
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Keine Disruption ohne (neue Arten von) Teamarbeit
Demokratisierung von Organisationen
Die Bedeutung von Beziehungen
Gesundheit muss stärker in den Fokus rücken
Umgang mit der VUKA-Welt wird zur Kernkompetenz#1
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Schlüssel-Ansatz Agilität
– Die Erkenntnisse der anderen –
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„Und plötzlich sollen die Angestellten selbst denken.Agiles Arbeiten hat sich in den vergangenen Jahren in den deutschen Chefetagen und Personalabteilungen ausgebreitet wie ein Grippevirus.“
Wirtschaftswoche, online 14.08.2018
69 Prozent wollen in den nächsten 3 Jahren agiler werden. Studie Hays, 2018
68 Prozent setzen bereits agile Methoden ein.20 Prozent arbeiten schon vollständig agil.
Studie HS Koblenz, 03/2017
Unternehmen, die agil arbeiten, erzielen bis zu 5-mal höhere Margen und wachsen schneller. Studie Boston Consulting Group 2017
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Bereits 2001 wurde das Agile Manifest formuliert.
Dabei wurden vier wesentliche Werte als Basis definiert:
Manifest der agilen Software-Entwicklung
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Over Processes
and Tools
Over detailed
documentation
Over contract
negotiation
Over following a
plan
Interaction Software
Collaboration
with
customer
Adapting
to changes
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Was bedeutet Agilität?
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Agile Methoden
• Inspect & Adapt
• Produktorientierung
• WiP-Limitation
• …
Agile Teams
• Selbstorganisation
• Fokussierung
• Kundenbeteiligung
• …
Agile Organisation
• Führungskultur
• Fehlerkultur
• Transparenz
• …
Flexibilität
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Agilität ist gefordert – Folgen von Agilität
Unternehmensebene
Weniger Hierarchieebenen
Keine feste Abteilungszuordnung
Zusammenlegung von Abteilungen
Mehr Zielgespräche (OKR)
Team-Incentivierungen
Partnering
Kundenintegration
Fehlertoleranz/-kultur
…
Projektebene
keine Projektleitung (alter Prägung) mehr
Selbstorganisation
dynamische Entwicklung der technischen
Requirements
Projektumfang (Scope) nicht fix
DevOps (Development/Entwicklung) und IT
Operations/IT-Betrieb)
MVP (Minimum Viable Product)
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m„Es ist ein großer Vorteil im Leben, die Fehler, aus denen man lernen kann, möglichst früh zu begehen.“ Winston Churchill
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Digitale Transformation …
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… ist kein Prozess, dessen Ziel man in einem Schritt erreicht
… ist kein Projekt, dass ein definiertes Ende hat
• neuartige Geschäftsmodelle
• Zeitdruck und hohe Dynamik
• wenig IT-Know How
• interdisziplinäre Anforderungen und vernetztes Arbeiten
• nicht im Detail spezifizierbare Anforderungen
… ist mit Unsicherheiten behaftet, vielfach gekennzeichnet durch
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Digitalisierung ist ein komplexes Management-Problem
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Simpel
Geringe
Klarheit/
Übereinstimmung
„Im Griff“ Unklar/ Unsicher
Anforderungen
Technik/
Methode
Komplex
Kompliziert
• nicht vorhersagbar• kein Wissen vorhanden• Krisen-Management• Experimente• Stabilisierung
• kaum/schwer vorhersagbar• kein vollständiges Wissen
vorhanden• Management nach Mustern• Entwicklung von Practices• Inspect & Adapt
• relativ vorhersagbar• Wissen vorhanden, nicht
einfach• Analyse/Reduktion• Gute Practices• Plan & Control
• gut vorhersagbar, reproduzierbar
• offensichtlich, Wissen vorhanden, einfach
• Standard Prozeduren• Best Practices• Prozessoptimierung
Weitreichende
Klarheit/
Übereinstimmung
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Sinnvolle Methoden in Abhängigkeit der Komplexität
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Simpel
Geringe
Klarheit/
Übereinstimmung
Weitreichende
Klarheit/
Übereinstimmung
„Im Griff“ Unklar/ Unsicher
Anforderungen
Technik/
Methode
Komplex
Kompliziert
Chaos
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Design
Thinking
Work
Breakdown
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„inspect & adapt“
„plan & control“
„experiment“
„process“
„explore“
Erhöhung der Sicherheit durch Explorationsphase
Product
Breakdown
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Scrum − Projektablauf im Überblick
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Scrum − Projektablauf im Überblick
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„I have not failed. I’ve just found 10,000 ways that won’t work.”
Thomas Edison
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Design Thinking
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Innovators Dilemma
MVP – Minimum Viable Product
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Organisationsstrukturen flexibilisieren sich, Hierarchien werden abgebaut
Führungsstile verändern sich, neue fachliche (IT) und soziale (Kollaboration) Kompetenzen müssen aufgebaut werden
Ein dynamisch veränderlicher Qualifizierungsbedarf fordert mehr denn je lebenslanges Lernen
IT-basierte Geschäftsmodelle ermöglichen mehr als andere „Inspect & Adapt“
Digitale Transformation und ihre Konsequenzen
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Agilität ist die aktuellste Antwort auf die organisatorischen
Anforderungen der Digitalisierung!
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Digitale Transformation und ihre Konsequenzen
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Ist Digitalisierung aufzuhalten oder gar umzukehren?
Ist Agilität das Allheilmittel?
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Digitale Transformation und ihre Konsequenzen
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„Der ‚flexible Mensch‘ muss stets bereit sein, sich sogleich auf die Veränderung der Produktion, des Business-Modells, des Standorts einzustellen.“
Richard Sennett, 1998
Ist Digitalisierung aufzuhalten oder gar umzukehren?
Ist Agilität das Allheilmittel?
Ist das alles neu?
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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
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