agile для бизнеса: трансформация корпоративной культуры...
TRANSCRIPT
![Page 1: Agile для бизнеса: трансформация корпоративной культуры на примере МТС](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062306/587a58291a28ab520b8b5f43/html5/thumbnails/1.jpg)
Agile для бизнеса: трансформация корпоративной
культуры на примере МТС
Дмитрий Лобасев
Business Agility Coach [email protected]
onagile.ru
Галина Ильчук
Директор департамента развития ИТ
МТС
![Page 2: Agile для бизнеса: трансформация корпоративной культуры на примере МТС](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062306/587a58291a28ab520b8b5f43/html5/thumbnails/2.jpg)
Long time ago..
![Page 3: Agile для бизнеса: трансформация корпоративной культуры на примере МТС](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062306/587a58291a28ab520b8b5f43/html5/thumbnails/3.jpg)
Challenge accepted!
• Культурная трансформация - переход компании из одной доминирующей культуры в другую
![Page 4: Agile для бизнеса: трансформация корпоративной культуры на примере МТС](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062306/587a58291a28ab520b8b5f43/html5/thumbnails/4.jpg)
Agile Transformation Framework
![Page 5: Agile для бизнеса: трансформация корпоративной культуры на примере МТС](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062306/587a58291a28ab520b8b5f43/html5/thumbnails/5.jpg)
Agile Transformation Framework
![Page 6: Agile для бизнеса: трансформация корпоративной культуры на примере МТС](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062306/587a58291a28ab520b8b5f43/html5/thumbnails/6.jpg)
Agile Transformation Framework
![Page 7: Agile для бизнеса: трансформация корпоративной культуры на примере МТС](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062306/587a58291a28ab520b8b5f43/html5/thumbnails/7.jpg)
Insights• Общаемся как функции, а не как люди
• Очень не хватает конструктивного поведения и лидерства на встречах
• “Корпоративное нытье”
• Делаем проекты для заказчиков, а не продукты для клиентов
![Page 8: Agile для бизнеса: трансформация корпоративной культуры на примере МТС](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062306/587a58291a28ab520b8b5f43/html5/thumbnails/8.jpg)
Начало трансформации
![Page 9: Agile для бизнеса: трансформация корпоративной культуры на примере МТС](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062306/587a58291a28ab520b8b5f43/html5/thumbnails/9.jpg)
![Page 10: Agile для бизнеса: трансформация корпоративной культуры на примере МТС](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062306/587a58291a28ab520b8b5f43/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: Agile для бизнеса: трансформация корпоративной культуры на примере МТС](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062306/587a58291a28ab520b8b5f43/html5/thumbnails/11.jpg)
![Page 12: Agile для бизнеса: трансформация корпоративной культуры на примере МТС](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062306/587a58291a28ab520b8b5f43/html5/thumbnails/12.jpg)
Big upfront design vs просто попробовать
![Page 13: Agile для бизнеса: трансформация корпоративной культуры на примере МТС](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062306/587a58291a28ab520b8b5f43/html5/thumbnails/13.jpg)
Big upfront design vs просто попробовать
• “Давайте сначала решим, по каким критериям будем выбирать проекты для agile“
![Page 14: Agile для бизнеса: трансформация корпоративной культуры на примере МТС](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062306/587a58291a28ab520b8b5f43/html5/thumbnails/14.jpg)
Big upfront design vs просто попробовать
• “Давайте сначала решим, по каким критериям будем выбирать проекты для agile“
• “Давайте сначала определим все термины, сверимся с википедией, опишем в презентации и согласуем“
![Page 15: Agile для бизнеса: трансформация корпоративной культуры на примере МТС](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062306/587a58291a28ab520b8b5f43/html5/thumbnails/15.jpg)
Big upfront design vs просто попробовать
• “Давайте сначала решим, по каким критериям будем выбирать проекты для agile“
• “Давайте сначала определим все термины, сверимся с википедией, опишем в презентации и согласуем“
• “Давайте сначала создадим чеклист запуска команды“
![Page 16: Agile для бизнеса: трансформация корпоративной культуры на примере МТС](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062306/587a58291a28ab520b8b5f43/html5/thumbnails/16.jpg)
Big upfront design vs просто попробовать
• “Давайте сначала решим, по каким критериям будем выбирать проекты для agile“
• “Давайте сначала определим все термины, сверимся с википедией, опишем в презентации и согласуем“
• “Давайте сначала создадим чеклист запуска команды“
• “Давайте сначала продумаем инструменты..“
![Page 17: Agile для бизнеса: трансформация корпоративной культуры на примере МТС](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062306/587a58291a28ab520b8b5f43/html5/thumbnails/17.jpg)
Пилотная программа проектов
![Page 18: Agile для бизнеса: трансформация корпоративной культуры на примере МТС](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062306/587a58291a28ab520b8b5f43/html5/thumbnails/18.jpg)
![Page 19: Agile для бизнеса: трансформация корпоративной культуры на примере МТС](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062306/587a58291a28ab520b8b5f43/html5/thumbnails/19.jpg)
![Page 20: Agile для бизнеса: трансформация корпоративной культуры на примере МТС](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062306/587a58291a28ab520b8b5f43/html5/thumbnails/20.jpg)
Пилотный стартап
• Идея - быстрый проект в параллель с основной закупкой
• Цель - выйти в продуктив за 3 месяца
• Без бюджета :)
![Page 21: Agile для бизнеса: трансформация корпоративной культуры на примере МТС](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062306/587a58291a28ab520b8b5f43/html5/thumbnails/21.jpg)
Первая волна проектов в трансформации
![Page 22: Agile для бизнеса: трансформация корпоративной культуры на примере МТС](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062306/587a58291a28ab520b8b5f43/html5/thumbnails/22.jpg)
![Page 23: Agile для бизнеса: трансформация корпоративной культуры на примере МТС](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062306/587a58291a28ab520b8b5f43/html5/thumbnails/23.jpg)
Откровения (learnings)• Главное акт, а не продукт
• Не знакомы с клиентскими потребностями
• Постоянно перекладывают ответственность на других
• Огромные сроки проектов, вечнозеленый статус
• Нет задачи закрывать проекты быстрее, главное уложиться в сроки
![Page 24: Agile для бизнеса: трансформация корпоративной культуры на примере МТС](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062306/587a58291a28ab520b8b5f43/html5/thumbnails/24.jpg)
Переломный момент
• “Мы теряем время, пойдемте просто работать”
• “Еще одна отчетность, мы устаем стоять целый час”
• “Я не обязан это знать как менеджер проекта”
• “Давайте отменим эту встречу”
![Page 25: Agile для бизнеса: трансформация корпоративной культуры на примере МТС](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062306/587a58291a28ab520b8b5f43/html5/thumbnails/25.jpg)
– Дима, Agile Coach
“Нет. Мы будем делать это до тех пор, пока не появится управляемость
и здравый смысл”
![Page 26: Agile для бизнеса: трансформация корпоративной культуры на примере МТС](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062306/587a58291a28ab520b8b5f43/html5/thumbnails/26.jpg)
Перерождение
• Активное вовлечение, сторителлинг
• Изучение клиентов и их потребностей, за пределами офиса (customer discovery)
• Декомпозиция на PI, бизнес-метрики
• Добавление фазы пост-анализа метрик
![Page 27: Agile для бизнеса: трансформация корпоративной культуры на примере МТС](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062306/587a58291a28ab520b8b5f43/html5/thumbnails/27.jpg)
Искупление• Начали делиться со всеми тем, что сами осознали и чему научились
• Запустили внутренние митапы AgileCafe
• Успешно провели большую внутреннюю конференцию MTSAgileDay
• Начали сами проводить внутренние тренинги по Agile
![Page 28: Agile для бизнеса: трансформация корпоративной культуры на примере МТС](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062306/587a58291a28ab520b8b5f43/html5/thumbnails/28.jpg)
![Page 29: Agile для бизнеса: трансформация корпоративной культуры на примере МТС](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062306/587a58291a28ab520b8b5f43/html5/thumbnails/29.jpg)
![Page 30: Agile для бизнеса: трансформация корпоративной культуры на примере МТС](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062306/587a58291a28ab520b8b5f43/html5/thumbnails/30.jpg)
![Page 31: Agile для бизнеса: трансформация корпоративной культуры на примере МТС](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062306/587a58291a28ab520b8b5f43/html5/thumbnails/31.jpg)
![Page 32: Agile для бизнеса: трансформация корпоративной культуры на примере МТС](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062306/587a58291a28ab520b8b5f43/html5/thumbnails/32.jpg)
Подарок богов :)
• Начали мыслить цепочками поставки ценности (value streams)
• Началось выравнивание окружения под стримы, с подключением традиционных департаментов
• Создаются продуктовые команды
![Page 33: Agile для бизнеса: трансформация корпоративной культуры на примере МТС](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062306/587a58291a28ab520b8b5f43/html5/thumbnails/33.jpg)
Результаты первого витка
• Изменился mindset людей, ценности, привычки и поведение
• Научились работать одной слаженными командами
![Page 34: Agile для бизнеса: трансформация корпоративной культуры на примере МТС](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062306/587a58291a28ab520b8b5f43/html5/thumbnails/34.jpg)
Результаты первого витка
• Изменился mindset людей, ценности, привычки и поведение
• Научились работать одной слаженными командами
• Рекордный time-to-market - 3 недели!
![Page 35: Agile для бизнеса: трансформация корпоративной культуры на примере МТС](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062306/587a58291a28ab520b8b5f43/html5/thumbnails/35.jpg)
Новый вызов
• Новый виток, новый путь
• Расскажем о результатах через год :)
![Page 36: Agile для бизнеса: трансформация корпоративной культуры на примере МТС](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062306/587a58291a28ab520b8b5f43/html5/thumbnails/36.jpg)
Дмитрий Лобасев
Business Agility Coach [email protected]
onagile.ru
Галина Ильчук
Директор департамента развития ИТ
МТС
Спасибо! :)