agile на Смертельном Марше
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
![Page 1: Agile на Смертельном Марше](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103014/5498969bb47959ac028b48e1/html5/thumbnails/1.jpg)
Agile в проекте на смертельном марше
Алексей КорсунКонсультант по управлению IT-проектами
09 декабря 2009
![Page 2: Agile на Смертельном Марше](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103014/5498969bb47959ac028b48e1/html5/thumbnails/2.jpg)
2
Содержание доклада
Как вытащить из кризиса убыточный проект с тяжёлым наследством
Как убедить инвесторов и команду, что это действительно возможно
Как сделать всё это быстро
![Page 3: Agile на Смертельном Марше](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103014/5498969bb47959ac028b48e1/html5/thumbnails/3.jpg)
3
Дано:
Проект, 2.5 года, распределёненая команда Вышел в Live – много проблем и запросов
новой функциональности. Расходы на поддержание проекта
значительно превышают доходы Скорость разработки новых фич по оценке
инвесторов и покупателей – низкая.
![Page 4: Agile на Смертельном Марше](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103014/5498969bb47959ac028b48e1/html5/thumbnails/4.jpg)
4
Задача:
Добиться повышения качества для удовлетворения существующих клиентов.
Ускорить выпуск новых фич. Сделать это быстро – в течение полугода,
иначе программа реформ менеджмента будет просто свёрнута как доп. расход.
![Page 5: Agile на Смертельном Марше](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103014/5498969bb47959ac028b48e1/html5/thumbnails/5.jpg)
5
Как добиться результатов быстро?
Правильно выбрать направление реформ
Определить самые важные изменения, которые принесут ощутимую пользу в ближайшее время
Быстро провести сами реформы
При этом, не похоронить проект ещё больше, забывая о важных задачах, но с результатом в отдалённом будущем
![Page 6: Agile на Смертельном Марше](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103014/5498969bb47959ac028b48e1/html5/thumbnails/6.jpg)
6
Достичь согласия в составе изменений
Дерево нежелательных явлений Определить какие проблемы есть Найти корень проблем
Дерево перехода к желаемой реальности Чего хотим достичь Как этого достичь Почему это сработает
![Page 7: Agile на Смертельном Марше](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103014/5498969bb47959ac028b48e1/html5/thumbnails/7.jpg)
7
![Page 8: Agile на Смертельном Марше](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103014/5498969bb47959ac028b48e1/html5/thumbnails/8.jpg)
8
Дерево нежелательных явлений
![Page 9: Agile на Смертельном Марше](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103014/5498969bb47959ac028b48e1/html5/thumbnails/9.jpg)
9
Что хочется получить?
Снизить количество дефектов
Быстро выпускать фичи (быстро – значит много и с маленьким time-to-market)
Предпринимать не только реактивные действия, но и находить время на развитие инфраструктуры системы
![Page 10: Agile на Смертельном Марше](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103014/5498969bb47959ac028b48e1/html5/thumbnails/10.jpg)
10
![Page 11: Agile на Смертельном Марше](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103014/5498969bb47959ac028b48e1/html5/thumbnails/11.jpg)
11
![Page 12: Agile на Смертельном Марше](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103014/5498969bb47959ac028b48e1/html5/thumbnails/12.jpg)
12
Дерево перехода (3)
![Page 13: Agile на Смертельном Марше](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103014/5498969bb47959ac028b48e1/html5/thumbnails/13.jpg)
13
Подводные камни кризисного проекта
Нет доверия между инвестором и командой Чувство вины ( overcommitment) Неверие в планы Слово “мы” Нет времени – надо делать дело. “Гонка” Addiction to urgency (делаем то, что
принесёт кратксрочный успех)
![Page 14: Agile на Смертельном Марше](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103014/5498969bb47959ac028b48e1/html5/thumbnails/14.jpg)
14
Общее видение реформ
Мы придём к: Снижению числа дефектов Быстрому выпуску фич Активности
Если у нас будут: Понятные цель и приоритеты Лучшие коммуникации Быстрые циклы обратной связи
И если мы не будем “гнаться”, создавая заторы.
![Page 15: Agile на Смертельном Марше](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103014/5498969bb47959ac028b48e1/html5/thumbnails/15.jpg)
15
Итог анализа
Команда достигла согласия в том, что: Дрейф целей и “заторы перепроизводства”
являются одними из самых критичных проблем текущего этапа проекта.
Внедрение Agile-методологий может помочь проекту увеличить скорость и, что не менее важно, качество
![Page 16: Agile на Смертельном Марше](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103014/5498969bb47959ac028b48e1/html5/thumbnails/16.jpg)
16
Цель
![Page 17: Agile на Смертельном Марше](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103014/5498969bb47959ac028b48e1/html5/thumbnails/17.jpg)
17
Маркетинг и продажи – вперёд
Задача – не внедрение Agile, а скорость достижения цели
Гибкость порой бывает минусом. Цена ошибки снижается – думать перестают, излишне полагаясь на “попробуем”
Ошибки позиционирования на рынке, прощавшиеся до кризиса, сейчас – вопрос выживания.
![Page 18: Agile на Смертельном Марше](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103014/5498969bb47959ac028b48e1/html5/thumbnails/18.jpg)
18
![Page 19: Agile на Смертельном Марше](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103014/5498969bb47959ac028b48e1/html5/thumbnails/19.jpg)
19
![Page 20: Agile на Смертельном Марше](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103014/5498969bb47959ac028b48e1/html5/thumbnails/20.jpg)
20
Ошибки позиционирования
Цель – есть. Есть Vision.
Но цель – не достигает цели ;-)
Итоги: Несфокусированность Параллельные проекты Непонятные приоритеты Нет финансовых результатов
![Page 21: Agile на Смертельном Марше](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103014/5498969bb47959ac028b48e1/html5/thumbnails/21.jpg)
21
Проблемы позиционирования выливаются в “дрейф” цели.
В условиях необходимости денег “сейчас и быстро” продавцы “бросаются” на любого клиента, соглашаясь на любые фичи.
При этом понимания к каким клиентам надо идти – нет. Усилия пропадают впустую.
![Page 22: Agile на Смертельном Марше](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103014/5498969bb47959ac028b48e1/html5/thumbnails/22.jpg)
22
Решение
Долгое обсуждение с продавцами и маркетингом при участии разработчиков того, что действительно хорошо может наш продукт
Выжимка из видения из шести строк по образцу: Для: (клиентов) Которым нужно: (преимущество/решение проблемы) Наш продукт, являющийся: (категория продукта) Позволит: (выгоды) В отличие от конкурентов: Основные особенности:
![Page 23: Agile на Смертельном Марше](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103014/5498969bb47959ac028b48e1/html5/thumbnails/23.jpg)
23
Доведение целей до команды
Приоритезированный Backlog как средство коммуникации между
маркетингом и разработчиками Цель и план итерации
Фокус на “Почему делаем именно это”. Taskboard
Фокус на Done, ограничивая WIP Операционные показатели: метрики
![Page 24: Agile на Смертельном Марше](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103014/5498969bb47959ac028b48e1/html5/thumbnails/24.jpg)
24
““ЗаторыЗаторы””
перепроизводстваперепроизводства??
![Page 25: Agile на Смертельном Марше](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103014/5498969bb47959ac028b48e1/html5/thumbnails/25.jpg)
25
Сроки срываются, оценки ненадёжны
Долгий цикл разработки
Очень много багов и сайд-эффектов
Нет автоматических тестов, feature-
branches
Большое время на поиск причин багаАрхитектура сложна
в поддержке
Не хватает времени на улучшения
Перегрузка QA - не всё успевают
проверять
![Page 26: Agile на Смертельном Марше](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103014/5498969bb47959ac028b48e1/html5/thumbnails/26.jpg)
26
“Лучше меньше, да лучше”
Иногда, чтобы увеличить скорость, нужно её снизить Признаки, когда это стоит сделать:
Желание выделить команду “пожаротушения” Экспедирование срочных проблем Избыток “быстрых путей”
В этих случаях стоит делать меньше, чтобы стабилизировать процесс.
Высвободившееся время стоит инвестировать в оптимизацию процесса, чтобы устранить положительную обратную связь
![Page 27: Agile на Смертельном Марше](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103014/5498969bb47959ac028b48e1/html5/thumbnails/27.jpg)
27
Результат снижения скорости
Уменьшение количества открываемых багов, через полтора месяца позволило освободить ресурсы QA и задействовать их в тестировании Mainline, что увеличило качество и скорость
Значительно улучшили инфраструктуру разработки – юнит-тесты, автоматический сбор метрик, архитектурные улучшения итп..
В освободившееся время проводилось обучение Agile, архитектуре системы – обмен знаниями
![Page 28: Agile на Смертельном Марше](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103014/5498969bb47959ac028b48e1/html5/thumbnails/28.jpg)
28
“Быстродействующий Agile”
![Page 29: Agile на Смертельном Марше](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103014/5498969bb47959ac028b48e1/html5/thumbnails/29.jpg)
29
Залог быстрого внедрения – согласие команды и общее понимание целей.
![Page 30: Agile на Смертельном Марше](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103014/5498969bb47959ac028b48e1/html5/thumbnails/30.jpg)
30
Фокус на людях и коммуникациях
Ретроспективы Мотивация - видно улучшения Устранили страх изменений Отдельное совещание по улучшениям
Парное программирование или ревью повысило качество освободило необходимые ресурсы QA
Stand-up’ы Решили проблемы изобретения велосипедов Всем понятен прогресс и кто что делает
![Page 31: Agile на Смертельном Марше](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103014/5498969bb47959ac028b48e1/html5/thumbnails/31.jpg)
31
Фокус на качестве Agile version control (feature-branches)
Стабилизация Mainline – гарантия релиза Unit-tests
Код лучшего качества на выходе Безопасный рефакторинг Снижение кол-ва дефектов --> Разгружает тестеров
Continious integration Поддержка Mainline Releasable Раннее информирование о проблемах сборки
![Page 32: Agile на Смертельном Марше](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103014/5498969bb47959ac028b48e1/html5/thumbnails/32.jpg)
32
Фокус на скорости Короткие итерации
Планирование проще и реалистичнее Ритм “Синдром студента”
Сфокусированность работы – Get Done Нет задач завершённых на 90%
Ограничение WIP Стимулирует взаимодействие Нет проблемы: пары нет, код проревьювить некому
![Page 33: Agile на Смертельном Марше](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103014/5498969bb47959ac028b48e1/html5/thumbnails/33.jpg)
33
Итоги за 5 месяцев
Time-to-market – 3 недели с момента запуска в разработку.
Производительность выросла на 25% (40SP/30 SP) Стабильность повысилась - кол-во critical issue
уменьшилось с 7 в месяц до 1. Тесты повысили скорость фикса багов Запущен процесс постоянного совершенствования Мораль повысилась (по ретроспективам) Кроссфункциональность снизила риски
Очень интересный опыт внедрения Agile
![Page 34: Agile на Смертельном Марше](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103014/5498969bb47959ac028b48e1/html5/thumbnails/34.jpg)
34
Какие проблемы остались не решены
Два офиса. Комментарий инвестора - так стабильнее. А на решение проблем коммуникации средств недостаточно.
Непрозрачность структуры расходов и доходов не позволяет повысить эффективность принятия решений. Приходится основываться на догадках.