agentur - headcomheadcom.eu/pdf/bna_swe.pdf · 14. priser sida 30 15. headcom e-publications sida...

copyright

Infomanualens

Informationsmanual om agentur i

copyright HBN Partner Program © 2012.

www.headcom.eu

Infomanualens version 4,30, 2012-08-26

R.4,30

AgenturInformationsmanual om agentur i SverigeSverige

2

HeadCom Business Networks


Detta är en inledande presentation för en svensk agent inomHeadCom Business Networks Sverige

HeadCom Business Networks© 2012All rights reserved HeadCom Solutions Scandinavia

Det ultimata affärsnätverket inom Affärsutveckling och utbildning.

Business Network AgentInformationsmanual Sverige

Innehållet i informationsmanualen;

1. HeadCom Solutions, koncept och programvaror. Sida 32. HeadCom Talent Management program Sida 73. HeadCom People™ Sida 94. HeadCom Education™ Sida 115. HeadCom Skill™ Sida 136. HeadCom ICIP™ Sida 147. HeadCom Seminarium Sida 158. HeadCom Axiom™ Sida 179. Elektroniska nyhetsbrev Sida 1810. HBN Partner Program Sida 1911. Ersättningar, Royalties och möjligheter Sida 2412. HBN Administration Center Sida 2713. Försäljningsinformation Sida 2914. Priser Sida 3015. HeadCom e-publications Sida 3316. Domäninformation Sida 3517. Målgrupper och kundanalyser Sida 3718. Generalagenturer och Master License Sida 4519. Teknisk information Sida 4620. Vår grundsyn & värderingar Sida 4721. Samarbetspartners Sida 5022. Agentavtal Sida 5123. Nätverksavtal & kontakt Sida 52


copyright

Agentur inom HeadCom Business Network

Att vara agent och affärsutvecklarePartner Program får ses som en mycket inspirerande uppgift med stora möjligheterför en driftig entreprenör.

En agent är som en spindel i nätet och är den viktigaste rollen och länken mellan osssom konceptutvecklare och vår slutkund. Enoch organisationsutvecklare samt rådgivareoch säljnätverk.

HeadCom Business Networks är ett helt nytt tänk och en ny form av vidareutveckladfranchising. En affärsutvecklare hos oss är en franchisetagare som investerar irättigheterna att få arbeta och utveckla i vårt affärskoncept.

En agent och affärsutvecklare arbetar främst med följande

Organisera och driva sitt nätverk av återförsäljaresjälv aktivt sälja och konsulta våra produkter och tjänster

Utbilda företag och organisationer i våra program ochvärderingssystem.

Vara ett stöd och rådgivare till sina kunder inom kompetens, kvalité ochverksamhetsutveckling.

En agent hos oss arbetar utifrån sitt eget företag och har ett stort entreprenörstänksamt delar våra värderingar om människans fokus i en organisation.

Känner du att detta låter intressant skall du ta kontakt med mig efter det att dudel av denna informationsmanual. I kommande sidor i manualen finns informationom våra system och värderingar, våra målersättningar och royalties från ditt konsult

BNA Agentur exklusiva rättigheter län,

3

Business Networks



och affärsutvecklare inom HeadCom Business Networks och vårtfår ses som en mycket inspirerande uppgift med stora möjligheter

är som en spindel i nätet och är den viktigaste rollen och länken mellan ossr slutkund. En agent är både konsult, utbildare, affärs

och organisationsutvecklare samt rådgivare dels mot slutkund som sitt egen konsult

HeadCom Business Networks är ett helt nytt tänk och en ny form av vidareutveckladaffärsutvecklare hos oss är en franchisetagare som investerar i

rättigheterna att få arbeta och utveckla i vårt affärskoncept.

affärsutvecklare arbetar främst med följande tre huvuddelar;

Organisera och driva sitt nätverk av återförsäljare och konsulter men ävensjälv aktivt sälja och konsulta våra produkter och tjänster.

Utbilda företag och organisationer i våra program och i våra relations-

Vara ett stöd och rådgivare till sina kunder inom kompetens, kvalité och

hos oss arbetar utifrån sitt eget företag och har ett stort entreprenörstänksamt delar våra värderingar om människans fokus i en organisation.

Känner du att detta låter intressant skall du ta kontakt med mig efter det att dudel av denna informationsmanual. I kommande sidor i manualen finns informationom våra system och värderingar, våra mål samt inte minst dina förmånligaersättningar och royalties från ditt konsult- och återförsäljarnätverk.

BNA Agentur exklusiva rättigheter län, 49,900 sek.

och vårtfår ses som en mycket inspirerande uppgift med stora möjligheter

är som en spindel i nätet och är den viktigaste rollen och länken mellan ossär både konsult, utbildare, affärs-

mot slutkund som sitt egen konsult-

HeadCom Business Networks är ett helt nytt tänk och en ny form av vidareutveckladaffärsutvecklare hos oss är en franchisetagare som investerar i

tre huvuddelar;

men även

- och

Vara ett stöd och rådgivare till sina kunder inom kompetens, kvalité och

hos oss arbetar utifrån sitt eget företag och har ett stort entreprenörstänk

Känner du att detta låter intressant skall du ta kontakt med mig efter det att du tagitdel av denna informationsmanual. I kommande sidor i manualen finns information


copyright

HeadCom Solutions Scandinaviaaffärssystem och affärskoncept. Företaget äger de svenska rättigheterna inomaffärskonceptet.

Vårt affärskoncept bygger på tre plattformar;

IT-stöd inom Human QualityCompetence Management

Kompetens- och chefsutvecklinginternutvecklingsprogram

HeadCom Business Network, försäljningsform av franchisenätverk

Vår affärsidé är att täcka ett företags och organisations behov med komplettaprogramvaror inom ett företags utveckling inom de fyra absolut viktigastehörnpelarna, Kompetens, Kvalité

Alla våra konceptsystem, programvaroregna produkternas varumärke. HeadCom Solutionsmarknadsföring. Nätverkets egna agenter och deras företag kan däremot användas imarknadsföringssyfte.

Under januari 2012 lanserade vistrategiskt kompetensoch utvecklingssystem med unika verktygsmå som stora företag och organisationer.system och projekt vänligen se i kapitlet om produkter och tjänster.

HeadCom Education™, är dessutom ett komplett utbildningskoncept som ingår ialla våra program- och koncept

Alla våra produkter och tjänster tillhandahålls och säljs genom våra dedikerade ochprofessionell agenter och deras återförsäljarnätverk av konsulter och säljareUtbildning av koncept och programvaror sker genom våra lokalautbildningskonsulter och agenter som inte bara utbildar inom våra koncept utan ävenger Dig och Ditt företag support och vägledning. Vi trokunds närhet!

Alla våra agenter arbetar som fristående företag och är anslutna till oss påfranchisebasis och inom vårt Partner Programinom alla regioner och platser i Sverigekunder..

HeadCom SolutionsHuman Capital Development

4

Business Networks


Scandinavia är utvecklingsföretaget för en rad unikaaffärskoncept. Företaget äger de svenska rättigheterna inom

Vårt affärskoncept bygger på tre plattformar;

Human Quality Management, Talent Management,Management och Performance Management.

och chefsutveckling, utbildning, konsulttjänster samtinternutvecklingsprogram.

HeadCom Business Network, försäljnings- och konsultnätverk inom en nyform av franchisenätverk, ett partner program.

Vår affärsidé är att täcka ett företags och organisations behov med komplettaprogramvaror inom ett företags utveckling inom de fyra absolut viktigaste

Kvalité, Kommunikation och Utbildning/Utveckling

programvaror och tjänster marknadsförs och säljs underHeadCom Solutions Scandinavia används ej i någon

marknadsföring. Nätverkets egna agenter och deras företag kan däremot användas i

vi vårt första system, HeadCom People™, ettoch utvecklingssystem med unika verktyg anpassat för såväl

små som stora företag och organisationer. För mer information om kommandesystem och projekt vänligen se i kapitlet om produkter och tjänster.

™, är dessutom ett komplett utbildningskoncept som ingår ioch konceptsystem. En extra bonus till våra kunder alltså.

Alla våra produkter och tjänster tillhandahålls och säljs genom våra dedikerade ochh deras återförsäljarnätverk av konsulter och säljare.

Utbildning av koncept och programvaror sker genom våra lokalautbildningskonsulter och agenter som inte bara utbildar inom våra koncept utan ävenger Dig och Ditt företag support och vägledning. Vi tror stenhårt på att finnas i vår

Alla våra agenter arbetar som fristående företag och är anslutna till oss påoch inom vårt Partner Program. Vår ambition är att vi skall finnas

inom alla regioner och platser i Sverige med ett nära lokalt samarbete med våra

Solutions Scandinaviauman Capital Development

och konsultnätverk inom en ny

Vår affärsidé är att täcka ett företags och organisations behov med kompletta

/Utveckling.

marknadsförs och säljs under deanvänds ej i någon

marknadsföring. Nätverkets egna agenter och deras företag kan däremot användas i

anpassat för såvälFör mer information om kommande

™, är dessutom ett komplett utbildningskoncept som ingår i

Alla våra produkter och tjänster tillhandahålls och säljs genom våra dedikerade och

utbildningskonsulter och agenter som inte bara utbildar inom våra koncept utan ävenr stenhårt på att finnas i vår

. Vår ambition är att vi skall finnasära lokalt samarbete med våra


copyright

Produkter och tjänster.

Webbaserade konceptsystem är kärnan i våra produktutbud och utbildning ochkonsulttjänster är kärnan i våra tjänster.och tjänster. Mer läser du under respektive produkt och tjänst.

Som agent och återförsäljare får du gärna informera kund och vårt produktutbud ochvåra kommande projekt. Det om något visar på vår framtida och seriösa verksamhet.

Samtliga våra produkter och tjänster är och skommer även en upphovsrätt för alla editioner och programvaror som enligt svensklag inte kan kopieras utan rättsliga processer.

Nuvarande produkter:

HeadCom People™, är vårt första konceptsystemLeveransklar till kund under januarivi planerar för en ny version under

HeadCom Education™, är vårt första utbildningssystem som digitalt finns inbyggt iHeadCom People™ och i alla våra system.förbättras kontinuerligt.

HeadCom e-publications, är alla våra digitala (pdf) chefsguider och chefsmanualer.Dessa editioner finns till salu av alla agenter och konsulter. I samband mwebshop etableras med affiliatepartners kommer detta bli än mer tydligt då dessatillsammans med programvaror kommer bilda shopens kärnprodukter.

HeadCom Axiom™, Kärnan i systemet är utbildningskonceptetEducation™, lanserades under

HeadCom Skill™ är inte bara ett bedömningssystem utan en webbaseradprogramvara som anpassar sig helt efter kundens behov,effektivisera, förstärka och utveckla den samlade kompetensen och erfarenheten i enorganisation. Systemet innehåller även HeadCom Education™2012.

5

Business Networks


Webbaserade konceptsystem är kärnan i våra produktutbud och utbildning ochkonsulttjänster är kärnan i våra tjänster. Här följer en kortfattad del av våra produkter

ser du under respektive produkt och tjänst.


Samtliga våra produkter och tjänster är och skall bli varumärkesregistrerade. Till dettakommer även en upphovsrätt för alla editioner och programvaror som enligt svensklag inte kan kopieras utan rättsliga processer.

™, är vårt första konceptsystem inom Talent Management.januari 2012. Detta system uppdateras kontinuerligt och

vi planerar för en ny version under Q4 2013, preliminärt HeadCom People™.

™, är vårt första utbildningssystem som digitalt finns inbyggt iCom People™ och i alla våra system. HeadCom Education™, uppdateras och

är alla våra digitala (pdf) chefsguider och chefsmanualer.av alla agenter och konsulter. I samband med att vår

webshop etableras med affiliatepartners kommer detta bli än mer tydligt då dessatillsammans med programvaror kommer bilda shopens kärnprodukter.

™, Kärnan i systemet är utbildningskonceptet HeadComunder Q1 2012.

är inte bara ett bedömningssystem utan en webbaseradprogramvara som anpassar sig helt efter kundens behov, framtaget för atteffektivisera, förstärka och utveckla den samlade kompetensen och erfarenheten i en

innehåller även HeadCom Education™. Lanserades under

Webbaserade konceptsystem är kärnan i våra produktutbud och utbildning ochHär följer en kortfattad del av våra produkter


kall bli varumärkesregistrerade. Till dettakommer även en upphovsrätt för alla editioner och programvaror som enligt svensk

.. Detta system uppdateras kontinuerligt och

.

™, är vårt första utbildningssystem som digitalt finns inbyggt i™, uppdateras och

är alla våra digitala (pdf) chefsguider och chefsmanualer.ed att vår

webshop etableras med affiliatepartners kommer detta bli än mer tydligt då dessa

effektivisera, förstärka och utveckla den samlade kompetensen och erfarenheten i enunder Q2

6



HeadCom ICIP™, Individual Competence Inventory Protocol® är ett IT-stödinom Competence Management och Performance Management. Ett komplett systemför att hantera kompetensförsörjning och kompetensoch prestationsbaserad lön.Systemet innehåller in HeadCom Education™. Lanserades under Q2 2012.

Tjänster:

Utbildningar.Våra tjänster kan delas upp i två olika kärnverksamheter och dessa ärutbildningsverksamhet, dels av våra egna system men även utbildningspaket frånHeadCom Educations stora utbud av personal- och chefsutveckling med tydliginriktning mot arbetsledning i första hand, för att få en mer tydlig och effektivarbetsledning och coachning. Endast agenter har rättigheter att använda systemet ikommersiellt syfte.

Inom dessa tjänster ingår även HeadCom Seminarium.

Konsulttjänster.Den andra delen och kärnverksamheten av våra och agenterna tjänster är derenodlade konsulttjänsterna i form av hjälp vid nystart av våra programvaror, dettakan exempelvis vara registreringshjälp men även extra support och rådgivning inomvårt segment. Även mentorskap för nya chefer och Teamledare är aktuellt. Varjeagent och konsult kan här planera och erbjuda sina egna konsultupplägg gentemotsina kunder.

7



Talent Management Program.

Vision, strategi, mål och värderingar

Talent Management handlar i stora drag om att ta tillvara på företagets ochorganisationens samlade kompetens och erfarenhet på bästa sätt och se den somföretagets viktigaste och starkaste resurs. Ett företag som har ett positivt synsätt tillatt inte bara förvalta den samlade kompetensen i ett företag utan även utveckladensamma mot ställda mål, affärsplan och visioner är ett mycket mera effektivt ochlönsamt företag.

Ett företag och organisation som seriöst arbetar med Talent Management – TM- ochCompetence Management optimerar sina affärsresultat samtidigt som företagetutvecklar kvalité och helhetsutveckling inom alla plan och dess affärsrelationer. TMär en form av företagets utvecklingsdynamo som aldrig får stanna av. Den skallhelatiden underhållas och utvecklas.

Ett företags seriösa arbete inom TM utvecklar hela sin affärs- ochverksamhetskompetens och affärsstrategi. Ett väl utvecklat internt TM program ocharbete styr även kompetensen och erfarenheten mot strategiska affärsplaner ocharbetsgrupper och team innehar rätt mix av erfarenhet och kompetens. En effektivTalent Management är ett starkt konkurrensvapen mot bättre lönsamhet, effektivitetoch affärsresultat.

Ett bra program inom TM skapar även bättre chefskaps- och ledarskap som i sin turgenererar ett starkare medarbetarskap i hela organisationens alla plan och nivåeroavsett befattning. Ett effektivt Talent Managementprogram och system skapar ävenbättre trivsel, anda och motivation samt framförallt delaktighet. Glöm aldrig bort attstora utmaningar och utveckling kopplat till belöning är den störstamotivationsfaktorn hos ett företag. Alla delar av ett komplett TM-program skaparkontinuitet i ett företag och organisation som i sin tur skapar mindrepersonalomsättning och frånvaror.

HeadCom Solutions Talent Management program och system har alla viktigakomponenter integrerat i sina system som ett komplett TM program måste ha.Systemen HeadCom Skill™, HeadCom People™ och HeadCom ICIP™ är

8



webbaserade IT stöd och systemkoncept där även ett mycket brett interntutbildningskoncept finns integrerat. (HeadCom Education™)

I systemen finns moduler inom Competence Management och HRM. Väl utarbetademoduler inom bland annat kompetensmätning, kompetensinventering ochprestationsbedömning samt arbetsbedömning. Programmen skapar sedan rättkompetensmix i grupper och team. Programmen innehåller värdet av kompetens ochprestation i ett mycket väl utvecklat system för kompetensoch prestationsbaseradlön. Ett flexibelt system som anpassas efter företagets och organisationens krav ochönskemål.

HeadCom Education™ som finns integrerad i systemen innehåller olika former avdagkurser, del- och etappkurser samt de korta och effektiva HeadCom Flexkurs™.I initialskedet finns 32 standardkurser, 30 chefs- och medarbetarguider samt 5chefsmanualer. Utöver detta finns ett kursanmälningssystem och många olika formerav handledarmanualer inom intern utbildning och utveckling samt även en guide ompresentationsteknik.

Samtliga guider och manualer finns tillgängligt för alla användare i programmet ochkurserna finns tillgängliga för personer med behörighet. Alla guider och material skallfinnas lättillgängligt för alla användare av systemen då det är en viktig del inomTalent Management och Den Lärande organisationens roll i sammanhanget. Samtligaanvändare och chefer är registrerade utifrån behörigheter med individuellainloggningar.

Inom HeadCom Solutions systemkoncept och programvaror finns en tydlig visionoch strategi om vikten av att arbeta mot en strategisk kompetensförsörjning medkompletta program för företag och organisationer. Helheten kallar vi för HeadComTalent Management.

Själva synsättet är inget nytt fenomen men vårt TM- koncept är innovativt ochnytänkande. Den röda tråden i vårt koncept är att kartlägga och utveckla allamedarbetare och chefer i en organisation. Vår affärsidé är att programmen skall varakompletta med alla moduler och strukturer samt utvecklingsmöjligheter ochaffärsutveckling av företagets kompetens och erfarenhet. Ett komplett verktyg inomTalent Management och vad ett företag behöver i ett strategiskt TM program.

Detta är HeadCom Talent Management;- Kompetens- och Prestationskartläggning. Research. Kompetensnycklar.- Kompetensvärdering och potential.- Rätt kompetensmix i grupper och team. Teamsammansättning.- Kompetens- och prestationsbaserad lön.- Den lärande organisationens roll inom TM.- Interna utvecklingsguider och manualer för chefer och medarbetare.- Internutbildning och internutveckling.- Kompetens- och PU samtal, dokumentation och karriärplanering, målkort

och certifiering. Rekrytering och CV-hantering.- Karriärfrämjande utbildningsmaterial.


copyright

HeadCom People™

Vårt nya programkoncept HeadCom People™,programvara speciellt anpassatchefs- och kompetensutvecklingen i ett företag och organisationhelheten i organisationen.

HeadCom People™, är ett administrativt chefsframtaget för att effektivisera, förstärka och utveckla den samlade kompetensen ocherfarenheten i en organisation. Målet är att på ett tydligt vis klargöra roller,engagemang, mål och gemensamma värderingar i en organisation.

HeadCom People™, är ett mycket komplett och tydligt verktyg inomManagement och Competence Management som vi dessutom integrerat ett mycketkomplett utbildningskoncept för alla chefer och mföretag. Ett system som verkligen sätter fokus på människan i ett företag!

HeadCom People™, är ett system och ett nytt tänk som tar dessa nischadekonceptprogram till en helt ny nivå och helt nya möjligheter inom HR ocarbetsledning, inom bedömning av kunskap, erfarenheter, utbildning och prestation.Systemet täcker hela floran och alla krav ett företag önskar inom Human CapitalDevelopments.

Hela detta koncept- och affärssystem är uppbyggt på mer än 35 års erfarenhekunskap om att effektivitet i ett företag och organisation är byggd på god kompetensoch ett gott ledarskap. Genom vårt system vill vi förmedla allt vad detta innebär ochmer därtill.

HeadCom People™, är själva plattformen för arbetsledare och chefer att få enovärderlig kartläggning av sina medarbetares, avdelningars och gruppers samladekunskaper och erfarenheter. Detta är grunden till all effektivitet!

Du får i denna programvara även ett totalt utbildningsprogram till Ditt förfogande.Alla delar i detta program innehåller en PowerPoint presentation för varje del du änväljer. Dessutom kan Du genom alla manualer och chefsguider skapa vilka kurser duän vill. Bara Din egen fantasi, vi

9

Business Networks


HeadCom People™, är ett omfattande system ochprogramvara speciellt anpassat inom Human Capital Management, samt att förhöja

kompetensutvecklingen i ett företag och organisation i syfte att utveckla

är ett administrativt chefs- och medarbetarsystem specielltframtaget för att effektivisera, förstärka och utveckla den samlade kompetensen ocherfarenheten i en organisation. Målet är att på ett tydligt vis klargöra roller,

gemang, mål och gemensamma värderingar i en organisation.

är ett mycket komplett och tydligt verktyg inom TalentManagement och Competence Management som vi dessutom integrerat ett mycketkomplett utbildningskoncept för alla chefer och medarbetare i alla organisationer ochföretag. Ett system som verkligen sätter fokus på människan i ett företag!

är ett system och ett nytt tänk som tar dessa nischadekonceptprogram till en helt ny nivå och helt nya möjligheter inom HR ocharbetsledning, inom bedömning av kunskap, erfarenheter, utbildning och prestation.Systemet täcker hela floran och alla krav ett företag önskar inom Human Capital

och affärssystem är uppbyggt på mer än 35 års erfarenhet ochkunskap om att effektivitet i ett företag och organisation är byggd på god kompetensoch ett gott ledarskap. Genom vårt system vill vi förmedla allt vad detta innebär och

är själva plattformen för arbetsledare och chefer att få enovärderlig kartläggning av sina medarbetares, avdelningars och gruppers samladekunskaper och erfarenheter. Detta är grunden till all effektivitet!

en ett totalt utbildningsprogram till Ditt förfogande.Alla delar i detta program innehåller en PowerPoint presentation för varje del du änväljer. Dessutom kan Du genom alla manualer och chefsguider skapa vilka kurser duän vill. Bara Din egen fantasi, vilja och motivation sätter gränserna.

system ochatt förhöja

i syfte att utveckla

och medarbetarsystem specielltframtaget för att effektivisera, förstärka och utveckla den samlade kompetensen och

TalentManagement och Competence Management som vi dessutom integrerat ett mycket

edarbetare i alla organisationer och

arbetsledning, inom bedömning av kunskap, erfarenheter, utbildning och prestation.Systemet täcker hela floran och alla krav ett företag önskar inom Human Capital

t ochkunskap om att effektivitet i ett företag och organisation är byggd på god kompetensoch ett gott ledarskap. Genom vårt system vill vi förmedla allt vad detta innebär och

är själva plattformen för arbetsledare och chefer att få enovärderlig kartläggning av sina medarbetares, avdelningars och gruppers samlade

en ett totalt utbildningsprogram till Ditt förfogande.Alla delar i detta program innehåller en PowerPoint presentation för varje del du änväljer. Dessutom kan Du genom alla manualer och chefsguider skapa vilka kurser du


copyright

HeadCom People™, innehåller givetvis alla viktiga delar som sökmotorik, ett uniktsystem för individuell lönepoängsättning, statistikgenerator samt alla de dokumentoch mallar du söker när det gäller HRwebbaserad applikation som även kan

De första versionerna lanserades under Q4 2011.

För produktfakta och demo vänligen besök vår websida

10

Business Networks


innehåller givetvis alla viktiga delar som sökmotorik, ett uniktsystem för individuell lönepoängsättning, statistikgenerator samt alla de dokumentoch mallar du söker när det gäller HR-administration. Programvaran är en

även kan installeras på företagets server eller nätverk.

anserades under Q4 2011.

För produktfakta och demo vänligen besök vår websida www.headcom.eu

innehåller givetvis alla viktiga delar som sökmotorik, ett uniktsystem för individuell lönepoängsättning, statistikgenerator samt alla de dokument

installeras på företagets server eller nätverk.

11



HeadCom Education™

är ett mycket unikt system för chefs- och medarbetarutveckling i ett företag ochorganisation. Utbildningskonceptet är anpassat till alla företag och alla storlekar.

Det bästa av allt, det är integrerat i alla våra affärssystem. Den finns i programmetsom en extra bonus till våra kunder! Utan extra kostnad. HeadCom Education™genererar ett mycket stort mervärde till våra affärssystem. HeadCom Education ™,är så unikt i sitt slag att vi är helt ensamma om detta på marknaden idag.

HeadCom Education™, innehåller i initialskedet följande omfattande material;

5 HeadCom Chefsmanualer™. 30+ HeadCom Chefsguider™ · 18 flex och kortkurser. Presenterade i PowerPoint presentation. 11 dagkurser, Presenterade i PowerPoint presentation. 3 Del- och Etappkurser, Presenterade i PowerPoint presentation. Information och vägledning om kurskonceptet. Tips och råd om presentationsteknik. Integrerade protokoll och dokument.

Dessutom kan Du genom alla manualer och chefsguider skapa vilka kurser du än vill.Bara Din egen fantasi, vilja och motivation sätter gränserna. Guiderna vägleder dig.Här sparar ditt företag stora pengar i att hålla konkreta chefsutvecklande kurser iegen regi.

Konceptet uppdateras och kompletteras med nytt material kontinuerligt. Du som harHeadCom People™, får bara ett kort meddelande om att ditt utbildningssystem haruppdaterats. Enkelt och lätt!

HeadCom Education™ sätter främst fokus på chefs- och ledarutveckling samtmedarbetarutveckling. Vi fokuserar alltid på ett företags viktigaste resurs; Människan!

HeadCom Education ™, kan inte köpas som ett unikt system. Vi säljer inte dettakoncept utan det finns enbart integrerade i våra affärssystem. Dock, det kommer attfinnas med som en huvudingrediens i det nya abonnemangssystemet som vi släpperunder Q1 2012, HeadCom Axiom™.

Hela detta utbildnings- och utvecklingssystem är uppbyggt på mer än 35 års

12



erfarenhet och kunskap om att effektivitet i ett företag och organisation är byggd pågod kompetens och ett gott ledarskap. Genom vårt system vill vi förmedla allt vaddetta innebär och mer därtill.

HeadCom Education ™, är alltid ett webbaserat system oavsett om det ärförpackad i en applikation. Därför finns alltid nya uppdateringar aktuella iprogrammet.


copyright

HeadCom Skill™ är ett mycket väl utvecklat evalueringssystem för alla former ochbranscher men även för offentliga sektorer och skola.

HeadCom Skill™ är inte bara ett bedömningssystem utan en webbaseradprogramvara som anpassar sig helt efteeffektivisera, förstärka och utveckla den samlade kompetensen och erfarenheten i enorganisation. Målet är att på ett tydligt vis klargöra roller, engagemang, mål ochgemensamma värderingar i en organisation.

HeadCom Skill™ är ett system och ett nytt tänk som tar dessa nischadekonceptprogram till en helt ny nivå och helt nya möjligheter inom HR ocharbetsledning, inom bedömning av kunskap, erfarenheter, utbildning och prestation.Systemet täcker hela floran och alla kraDevelopments.

Eftersom systemet helt anpassas efter användaren, oavsett vem denna än är, blirsystemet i samband med de första registreringarna branschanpassat. Programvaranhar ett lätthanterligt men sinnrikt behörstor. Inga obehöriga kan komma åt känslig information.

HeadCom Skill™, kommer att säljas i olika former av versioner beroende påstorleken på företag eller organisation. Detta kan vara chefslicenser för industri,handel eller servicefunktioner.

Här följer några av de viktigaste modulerna inom HeadCom Skill™:

• Skala 1-5 med tydliga definitioner. Totalt

ger utslag i lönesystemet.

• Unikt system för lönepoäng. Individuell lönesättning. Manual ingår.Sveriges smartaste program för individuell lönesättning.

• Viktskalor och effektviktning m

• Sök och matcha kunskap och prestationer

• Grupp- och Teamjämförelser. Gruppsökmotorik.

• Inbyggda Chefsenkäter.

• Företagsorganisation

• Innovationsbejakande förbättringssystem och projekt

• Komplett med HeadCom Education system med tillägg.

• Dokumentbank, manualer, protokoll, instruktioner, Cv, formulär etc.etc.

13

Business Networks


är ett mycket väl utvecklat evalueringssystem för alla former ochbranscher men även för offentliga sektorer och skola.

är inte bara ett bedömningssystem utan en webbaseradprogramvara som anpassar sig helt efter kundens behov, framtaget för atteffektivisera, förstärka och utveckla den samlade kompetensen och erfarenheten i enorganisation. Målet är att på ett tydligt vis klargöra roller, engagemang, mål ochgemensamma värderingar i en organisation.


Eftersom systemet helt anpassas efter användaren, oavsett vem denna än är, blirsystemet i samband med de första registreringarna branschanpassat. Programvaranhar ett lätthanterligt men sinnrikt behörighetssystem vilket gör säkerheten mycketstor. Inga obehöriga kan komma åt känslig information.

kommer att säljas i olika former av versioner beroende påstorleken på företag eller organisation. Detta kan vara chefslicenser för industri,


med tydliga definitioner. Totalt 9 graderingsmöjligheter vilket

Unikt system för lönepoäng. Individuell lönesättning. Manual ingår.Sveriges smartaste program för individuell lönesättning.

Viktskalor och effektviktning med unika metoder och verktyg.

unskap och prestationer. Utförlig sökmotorik.

och Teamjämförelser. Gruppsökmotorik.

Innovationsbejakande förbättringssystem och projektsystem.

Komplett med HeadCom Education system med tillägg.

Dokumentbank, manualer, protokoll, instruktioner, Cv, formulär etc.etc.

är ett mycket väl utvecklat evalueringssystem för alla former och

effektivisera, förstärka och utveckla den samlade kompetensen och erfarenheten i enorganisation. Målet är att på ett tydligt vis klargöra roller, engagemang, mål och

arbetsledning, inom bedömning av kunskap, erfarenheter, utbildning och prestation.v ett företag önskar inom Human Capital

Eftersom systemet helt anpassas efter användaren, oavsett vem denna än är, blirsystemet i samband med de första registreringarna branschanpassat. Programvaran

ighetssystem vilket gör säkerheten mycket



graderingsmöjligheter vilket

Unikt system för lönepoäng. Individuell lönesättning. Manual ingår.



copyright

HeadCom ICIP™, Individual Competence Inventory Protocol®inom Competence Management ochför att hantera kompetensförsörjning och kompetensSystemet innehåller in HeadCom Education™.

HeadCom ICIP™, är inte bara ett bedömningssystemwebbaserad programvara som anpassar sig helt efter kundens behov,att effektivisera, förstärka och utveckla den samlade kompetensen och erfarenheten ien organisation. Målet är att på ettgemensamma värderingar i en organisation.

HeadCom ICIP™, är ett system och ett nytt tänk som tar dessa nischadekonceptprogram till en helt ny nivå och helt nya möjligheter inom HR ocharbetsledning, inom bedömning av kunskap, erfarenheter, utbildning och prestation.Systemet täcker hela floran och alla kravDevelopments.

Eftersom systemet helt anpassas efter användaren, oavsett vem denna än är, blirsystemet i samband med de första registreringarna branschanpassat. Programvaranhar ett lätthanterligt men sinnrikt behörigstor. Inga obehöriga kan komma åt känslig information.

HeadCom ICIP™, kommer att säljas i olika former av versioner beroende påstorleken på företag eller organisation. Detta kan vara chefslicenser för industri,handel eller servicefunktioner.

Här följer några av de viktigaste modulerna inom HeadCom

• Skala 1-5 med tydliga definitioner

graderingsmöjligheter vilket ger utslag i lönesystemet.

• Unikt system för lönepoäng. Individuell lönesättning. Manual ingår.Sveriges smartaste program för individuell lönesättning.

• Viktskalor och effektviktning med unika metoder

• Sök och matcha kunskap och prestationer

• Grupp- och Teamjämförelser. Gruppsökmotorik.

• Inbyggda Chefsenkäter.

• Företagsorganisation

• Dokumentbank, manualer, protokoll

14

Business Networks


Individual Competence Inventory Protocol® är ett IT-Competence Management och Performance Management. Ett komplett system

för att hantera kompetensförsörjning och kompetensoch prestationsbaserad lön.Systemet innehåller in HeadCom Education™.

är inte bara ett bedömningssystem och IT-stöd utan ena som anpassar sig helt efter kundens behov, framtaget för

effektivisera, förstärka och utveckla den samlade kompetensen och erfarenheten ien organisation. Målet är att på ett tydligt vis klargöra roller, engagemang, mål och

n organisation.


Eftersom systemet helt anpassas efter användaren, oavsett vem denna än är, blirsystemet i samband med de första registreringarna branschanpassat. Programvaranhar ett lätthanterligt men sinnrikt behörighetssystem vilket gör säkerheten mycketstor. Inga obehöriga kan komma åt känslig information.


Här följer några av de viktigaste modulerna inom HeadCom ICIP

med tydliga definitioner plus ½-graderingar. Totalt 9

graderingsmöjligheter vilket ger utslag i lönesystemet.

Unikt system för lönepoäng. Individuell lönesättning. Manual ingår.Sveriges smartaste program för individuell lönesättning.

h effektviktning med unika metoder och verktyg.

unskap och prestationer. Utförlig sökmotorik.

och Teamjämförelser. Gruppsökmotorik.


-stödEtt komplett system

och prestationsbaserad lön.

framtaget föreffektivisera, förstärka och utveckla den samlade kompetensen och erfarenheten i

tydligt vis klargöra roller, engagemang, mål och

arbetsledning, inom bedömning av kunskap, erfarenheter, utbildning och prestation.ett företag önskar inom Human Capital

Eftersom systemet helt anpassas efter användaren, oavsett vem denna än är, blirsystemet i samband med de första registreringarna branschanpassat. Programvaran

hetssystem vilket gör säkerheten mycket

storleken på företag eller organisation. Detta kan vara chefslicenser för industri,

ICIP™:

Unikt system för lönepoäng. Individuell lönesättning. Manual ingår.

, instruktioner, Cv, formulär etc.etc.

15



HeadCom Seminarium är en komplettering till HeadCom Education™utbildningspaket.

Seminariumpaketet är först och främst framtagna för våra agenter och konsulterinom HeadCom Business Networks som en del i deras affärsverksamhet.

Dessa seminariepaket är framtagna i syfte att informera, bistå och hjälpa nya somgamla kunder att identifiera kompetens, att uppnå en bättre kompetensbalans i teamoch grupper och kvalité samt ett bättre och effektivare chefskap och att ge dem rättverktyg för att kunna uppnå högsta effektivitet och trivsel i organisationen. Genomvåra webbaserade verktyg involverar man hela organisationen oavsett position ochbefattning.

Målet är att alla i företaget skall bli delaktiga i företagets utveckling. Detta är också enviktig del i Den Lärande Organisationens arbetskoncept. Genom delaktighet kan viockså snabbt implementera gemensamma värderingar och värdegrunder. Med våraverktyg går det snabbt för ditt företag att få gemensamma värderingar i helaorganisationen.

Här nedan informerar vi lite om tänk och idéer och hur en agent kan hålla olikaseminarium och informationsträffar för att informera om våra produkter och tjänstersamt deras syfte. Varje punkt här nedan kommer sedan att följas av ett färdigtPowerPoint som kan användas som en mall i presentationen. Mallen är som de andrainom HeadCom Education™ redigerbara.

HeadCom Seminarium Morgonseminarium, Informationsmöten 1-1½ timme. x

Ett morgonseminarium kan vara en form av frukostmöte på cirka 1-1½ timma däragenten informerar om sina och våra produkter och tjänster samt i all korthet lär utsmå valda delar av någon chefsguide samt ur People eller Education material.

Några exempel på morgonseminarier;- Vårt tänk och metod att identifiera och inventera kunskap, erfarenhet och

kärnkompetens i en organisation samt värdet av att ha rätt kompetens i teamoch grupp.

- Vår metod och system att implementera ett individuellt lönesystem anpassatoch baserat på kompetens, prestation, erfarenhet och utbildning.

- Presentation av HeadCom People™, system och möjligheter samt hur detfungerar och vilka tillval i form av utbildning och tjänster som erbjuds.

- Presentation av hela HeadCom Education™ system och möjligheter, dessinnehåll, unika material och dess tillgänglighet. Hur köper manutbildningskonceptet.

- Presentation av HeadCom Coaching™ om dess paket och erbjudandensamt priser och vad det kan innebära för organisationen.

16



- Presentation av HeadCom Axiom™ om dess paket och erbjudanden samtpriser och vad det kan innebära för organisationen.

- Mål och värderingar och gemensamma värderingsgrunder.- Presentationsseminarium om affärskonceptet HBN för blivande agenter och

konsulter.- Presentation om franchisekonceptet HeadCom Partner Program.

HeadCom Seminarium 3-timmars seminarium, Utbildning & Rådgivning x

Dessa seminarier grundar sig på HeadCom Education™ flexkurser men vi har ävenlagt till seminarium om individuell lönesättning och andra specialinriktadeseminarium och kompetensidentifiering. Under hösten kommer vi att lägga ut dessanya seminarier/flexkurser på administrationssidan och även inom HeadComEducation™.Många av morgonseminarium finns även här inlagda som ett 3-timmars seminariumfast då med lite djupare presentation av konceptet.


copyright

HeadCom Axiom™ är framtaget efter förfrågan om varför HeadCom Educationutbildningskoncept inte finns tillgänglPeople™ och andra program från oss. Här finns nu svaret.

HeadCom Axiom™ utgår från ett årsabonnemang och inga anslutningsavgifter ellerandra avgifter. Vårt syfte är att bl.a. att göra HeadCom Educationalla kunder genom HeadCom AxiomSystemet är ett online och webbaserat program där alla delar finns tillgängliga vialänkar och nedladdningsbara filer. Syftet är också att det skall vara förmånligt att vara”medlem” därav de rabatter som nämns.

Innehållet förpackas till ett informationskoncept och säljas via våraoch webshops. Priser är ännu ej fastställt.organisationer i olika storlekar och priser baseras på dess

Innehållet är planerat att innehålla följande vid uppstarten

1. Chefsguider i pdf-förpackning med kontinuerliga uppdateringar samt alla nyaeditioner. Totalt 30 guider i initialskedet 2011.

2. Chefsmanualer i pdf-förpanya editioner. Totalt 5 chefsmanualer vid start 2011.

3. Aktuella kurser ur HeadCom Education, PowerPoint presentationer medkontinuerliga uppdateringar och nya kurser.

4. Kurs- och planeringskalender.5. Kursanmälningsformulär till varje chef.6. Förmånliga kurs- och konsulterbjudanden från våra nätverksagenter.7. Gratis rådgivning inom kvalitets

HBN.8. 12 % rabatt på alla våra system och koncept.9. 10 % rabatt på våra konsulttjänster och utbildningar.10. Individuell användarlogin på headcom

Systemet byggs ut och uppdateras och kompletteras varje år med nya komponenteroch nya spännande program.Provisionsbas för BNA är prel.Mer information följer kontinuerligt

(Axiom betyder; Värdeteori – sann tes samt grundläggande

17

Business Networks


är framtaget efter förfrågan om varför HeadCom Educationutbildningskoncept inte finns tillgängligt utöver de som just köper HeadComPeople™ och andra program från oss. Här finns nu svaret.

från ett årsabonnemang och inga anslutningsavgifter ellerandra avgifter. Vårt syfte är att bl.a. att göra HeadCom Education™ tillgängligt f

HeadCom Axiom™ som även integreras med andra delar.Systemet är ett online och webbaserat program där alla delar finns tillgängliga vialänkar och nedladdningsbara filer. Syftet är också att det skall vara förmånligt att vara

därav de rabatter som nämns.

Innehållet förpackas till ett informationskoncept och säljas via våra agenter, konsulterPriser är ännu ej fastställt. Abonnemanget är för företag och

organisationer i olika storlekar och priser baseras på dess storlek och antalet anställda.

Innehållet är planerat att innehålla följande vid uppstarten Q1 2012:

förpackning med kontinuerliga uppdateringar samt alla nyaTotalt 30 guider i initialskedet 2011.

förpackning med kontinuerliga uppdateringar samt allaTotalt 5 chefsmanualer vid start 2011.

Aktuella kurser ur HeadCom Education, PowerPoint presentationer medkontinuerliga uppdateringar och nya kurser. Totalt 32 kurser vid start.

neringskalender.Kursanmälningsformulär till varje chef.

och konsulterbjudanden från våra nätverksagenter.Gratis rådgivning inom kvalitets- och kompetensutveckling av oss inom

12 % rabatt på alla våra system och koncept.t på våra konsulttjänster och utbildningar.

Individuell användarlogin på headcomnet.eu.

Systemet byggs ut och uppdateras och kompletteras varje år med nya komponenter

Provisionsbas för BNA är prel. 60 % .kontinuerligt på headcomsverige.se och BNA infomanual

sann tes samt grundläggande sann sats i en teori.)

är framtaget efter förfrågan om varför HeadCom Education™igt utöver de som just köper HeadCom

från ett årsabonnemang och inga anslutningsavgifter ellertillgängligt för

även integreras med andra delar.Systemet är ett online och webbaserat program där alla delar finns tillgängliga vialänkar och nedladdningsbara filer. Syftet är också att det skall vara förmånligt att vara

agenter, konsulter

storlek och antalet anställda.

förpackning med kontinuerliga uppdateringar samt alla nya

ckning med kontinuerliga uppdateringar samt alla

Aktuella kurser ur HeadCom Education, PowerPoint presentationer med

inom

Systemet byggs ut och uppdateras och kompletteras varje år med nya komponenter

och BNA infomanual.


copyright

Elektroniska nyhetsbrev.

HeadCom Solutions kommer inte att distribuera några nyhetsbrev direkt till kund.Alla nyhetsbrev skall skickas ut och förmedlas från varje unik agentur.

HeadCom Solutions har en s.k. InfoLine pådär vi informerar helt kort om de viktigaste nyheterna inom organisationen ochHBN. Vi kommer inte som tidigarevi kommer däremot givetvis att skicka ut någon form av nyhetsbrev och informationtill agenter och återförsäljare.

Agenternas nyhetsbrev.

Vi rekommenderar däremot alla våra agenter att distribuera eletill sina kunder och intresserade kunder. Dessa nyhetsbrev måste vara tydliga, seriösaoch informativa. Givetvis kan de, och bör de, innehålla någon form av erbjudande.HeadCom Solutions lägger inga värderingar i dess utformning och deandra former av nyhetsprogram. Nyhetsbrev är en mycket bra marknadsföringskanaloch dessutom mycket billig.

I samband med att vi öppnar vår HBN Webshopatt finnas ett speciellt program för utskick av nyhetsbrevagenter att få tillgång till ett professionellt program för att skapa nyhetsbrev. Självadesignen kommer dessutom att bli lika för alla agenter. Vill du läsa mer om vårkommande webshop kan du göra det under följande länk och ”webshhttp://shop.textalk.se/ehandel/om

De förfrågningar om nyhetsbrev som kommer in till headcom.eu kommer vi attvidarebefordra till aktuell agent.

18

Business Networks


HeadCom Solutions kommer inte att distribuera några nyhetsbrev direkt till kund.nyhetsbrev skall skickas ut och förmedlas från varje unik agentur.

HeadCom Solutions har en s.k. InfoLine på headcom.eu och headcomsverige.sedär vi informerar helt kort om de viktigaste nyheterna inom organisationen ochHBN. Vi kommer inte som tidigare var tänkt att skicka ut nyhetsbrev direkt till kund,vi kommer däremot givetvis att skicka ut någon form av nyhetsbrev och information

Vi rekommenderar däremot alla våra agenter att distribuera elektroniska nyhetsbrevtill sina kunder och intresserade kunder. Dessa nyhetsbrev måste vara tydliga, seriösaoch informativa. Givetvis kan de, och bör de, innehålla någon form av erbjudande.HeadCom Solutions lägger inga värderingar i dess utformning och design, pdf ellerandra former av nyhetsprogram. Nyhetsbrev är en mycket bra marknadsföringskanal

I samband med att vi öppnar vår HBN Webshop – headcomb2b.eu – kommer däratt finnas ett speciellt program för utskick av nyhetsbrev. På så vis kommer allaagenter att få tillgång till ett professionellt program för att skapa nyhetsbrev. Självadesignen kommer dessutom att bli lika för alla agenter. Vill du läsa mer om vårkommande webshop kan du göra det under följande länk och ”webshop plus”.http://shop.textalk.se/ehandel/om-textalk-webshop/funktioner.php

De förfrågningar om nyhetsbrev som kommer in till headcom.eu kommer vi attl agent.

HeadCom Solutions kommer inte att distribuera några nyhetsbrev direkt till kund.

headcomsverige.sedär vi informerar helt kort om de viktigaste nyheterna inom organisationen och

var tänkt att skicka ut nyhetsbrev direkt till kund,vi kommer däremot givetvis att skicka ut någon form av nyhetsbrev och information

ktroniska nyhetsbrevtill sina kunder och intresserade kunder. Dessa nyhetsbrev måste vara tydliga, seriösaoch informativa. Givetvis kan de, och bör de, innehålla någon form av erbjudande.

sign, pdf ellerandra former av nyhetsprogram. Nyhetsbrev är en mycket bra marknadsföringskanal

kommer där. På så vis kommer alla

agenter att få tillgång till ett professionellt program för att skapa nyhetsbrev. Självadesignen kommer dessutom att bli lika för alla agenter. Vill du läsa mer om vår

op plus”.

De förfrågningar om nyhetsbrev som kommer in till headcom.eu kommer vi att


copyright

HBN Partner Program.

HeadCom Business Networks –kallar vårt koncept för Partner Program.

Vårt Partner Program följer alla de krav och lagar ett traditionellt franchisekonceptgör men med den stora skillnaden att våra partners och agenter har en mycket friareroll i sin verksamhetsutövning samt utan någon form av omsättningsavgifter.

En av de fina sakerna med vårt Partner Program HBN är att människor med olikapersonlighet och bakgrund kan bygga upp sin egen framgångsrika affärsverksamhetmed vårt affärskoncept som bas.

Många av våra konsulter och agenter har en bakgrund inom försäljning ochmarknadsföring och tycker om att skapa nya affärer eller att utveckla befintligakundrelationer.

Som Partner i vårt affärsnätverk kan du också bygga upp en framgångsrikaffärsverksamhet med hjälp av Din stora kunskap, erfarenhet och kontaktnät inomett visst branschsegment och en förmåga att utveckla goda arbetsrelationer genom attarbeta i joint venture.

Varje ansluten agent inom HBN är juridiskt ansluten till HeadCom SolutionsScandinavia eller när företaget blir namnändratagentur utifrån sitt eget företag och verksamhet. Varje agentur ansvarar rent juridiför sin egen verksamhet, drift och registrerad F

En partner arbetar utifrån sitt eget företag och utifrån sina egna villkor ochförutsättningar. En partner har en fantastisk möjlighet som s.k. enmansföretagare. Enpartner kan även vara ett partnerföretag med en offensiv rekrytering av återförsäljare.

HeadCom Business Networks Sverigeinom HeadCom Solutions. HBN är ännu inget juridiskt företagsnamn utan namnetpå vårt samlade nätverk. HeadCom Solutionsfranchiserättigheter i Sverige med dess produkter och tjänster.

19

Business Networks


– HBN – är en helt ny form av franchising men vikallar vårt koncept för Partner Program.

Vårt Partner Program följer alla de krav och lagar ett traditionellt franchisekonceptmed den stora skillnaden att våra partners och agenter har en mycket friare

roll i sin verksamhetsutövning samt utan någon form av omsättningsavgifter.

En av de fina sakerna med vårt Partner Program HBN är att människor med olikad kan bygga upp sin egen framgångsrika affärsverksamhet

med vårt affärskoncept som bas.

Många av våra konsulter och agenter har en bakgrund inom försäljning ochmarknadsföring och tycker om att skapa nya affärer eller att utveckla befintliga

Som Partner i vårt affärsnätverk kan du också bygga upp en framgångsrikaffärsverksamhet med hjälp av Din stora kunskap, erfarenhet och kontaktnät inomett visst branschsegment och en förmåga att utveckla goda arbetsrelationer genom att

Varje ansluten agent inom HBN är juridiskt ansluten till HeadCom Solutionseller när företaget blir namnändrat. Varje enskild agent driver sin egen

agentur utifrån sitt eget företag och verksamhet. Varje agentur ansvarar rent juridiför sin egen verksamhet, drift och registrerad F-skatt.

En partner arbetar utifrån sitt eget företag och utifrån sina egna villkor ochförutsättningar. En partner har en fantastisk möjlighet som s.k. enmansföretagare. En

nerföretag med en offensiv rekrytering av återförsäljare.

HeadCom Business Networks Sverige – HBN - är namnet på agentnätverketinom HeadCom Solutions. HBN är ännu inget juridiskt företagsnamn utan namnetpå vårt samlade nätverk. HeadCom Solutions Scandinavia äger juridiskt sett samtligafranchiserättigheter i Sverige med dess produkter och tjänster.

är en helt ny form av franchising men vi

Vårt Partner Program följer alla de krav och lagar ett traditionellt franchisekonceptmed den stora skillnaden att våra partners och agenter har en mycket friare

En av de fina sakerna med vårt Partner Program HBN är att människor med olikad kan bygga upp sin egen framgångsrika affärsverksamhet

marknadsföring och tycker om att skapa nya affärer eller att utveckla befintliga

affärsverksamhet med hjälp av Din stora kunskap, erfarenhet och kontaktnät inomett visst branschsegment och en förmåga att utveckla goda arbetsrelationer genom att

. Varje enskild agent driver sin egenagentur utifrån sitt eget företag och verksamhet. Varje agentur ansvarar rent juridiskt

förutsättningar. En partner har en fantastisk möjlighet som s.k. enmansföretagare. Ennerföretag med en offensiv rekrytering av återförsäljare.

är namnet på agentnätverketinom HeadCom Solutions. HBN är ännu inget juridiskt företagsnamn utan namnet

äger juridiskt sett samtliga

20



Juridiskt kan HBN komma att bli ett självständigt företag framöver men detta har attgöra med en ny svensk generalagentur. Ytterligare information kommer attpresenteras framöver.

Vi och alla våra agenter inom vårt affärsnätverk har en mycket god relation ochkommunikation. Vi arbetar alla efter devisen;

”att mänskligt samspel skapar harmoni och resultat!”

En agent (BNA och partner till hos oss investerar och köper försäljningsrättigheteroch utbildningsrättigheter för hela HeadCom Solutions affärskoncept för att frittinom sin region bygga sitt eget HBN affärsnätverk och inom våra affärs- ochutbildningssystem erhålla en mycket hög provision och royalty.

En regionsagent investerar och äger rättigheterna i sin region, att sälja och utbilda ivåra system samt äga och bygga eget affärsnätverk i sin region. En regionsagent harrätt att rekrytera egna agenter för sitt nätverk.

En försäljningsagent äger rätt att bygga eget återförsäljarnätverk av konsulter men harinte rätt att rekrytera egna agenter. Både huvudagent och underagent kan dessutomerhålla en speciell koncernexklusivitet till en extra hög provision och utökademöjligheter.

En agent till oss samarbetar du med oss under strukturerade former medregelbunden och ömsesidig kommunikation om allt som kan utveckla konceptets ochsystemens helhet för att på bästa sätt tillfredsställa kundens behov.

Genom HBN har agenter här ett fantastiskt verktyg att bygga upp sin egenverksamhet och därtill ett eget personligt varumärke - Personnal Branding - då HBNskall stå för prestige och kvalité. Något annat finns inte på vår världskarta!

Pris för Regionsagenter.

Kontakta Sven-Erik, 070-651 9628 för ytterligare information. Är du dessutomintresserad av att driva ett eget HeadCom Business Network i något annat Nordisktland är du välkommen att prata vidare om hur du vill och hur du önskar arbeta. Vierbjuder dig mycket stora möjligheter och höga royalties.

BNA Agentur exklusiva rättigheter län, 49,900 sek.Gäller fr.o.m. augusti 2012.

21



Regionsplanering:

Vi planerar för 22 regioner inom Sverige. Varje region har en huvudansvarigregionsagent och denna fungerar som en form av fristående affärsområdeschef medfullt ansvar för all försäljning, marknadsföring, utbildning och tjänster samtrekrytering av alla partners i det regionala affärsnätverket.

Regionsagenten äger således alla rättigheter för affärskonceptet i sin region ochområde. Tätt samarbete sker med alla regionsagenter inom landet.

Följande regioner och indelningar är nu under plan. Vill du veta mer om vilkakommuner eller kommungränser som gäller är du välkommen att kontakta oss. Obsatt regions agentens basort kan vara annan plats/kommun än den här nedan nämnda.

1. Stockholms län exkl. Storstockholm med kranskommuner x)2. Storstockholm med kranskommuner. x)3. Göteborgsregionen med kranskommuner. x)4. Fyrbodal.5. Skaraborg/Borås 7 härad.6. Öresundsregionen/västra Skåne,7. Region Blekinge med östra Skåne.8. Region Norrbotten.9. Region Västerbotten.10. Region Jämtland/Västernorrland.11. Region Uppland.12. Region Västmanland.13. Region Gävleborg.14. Region Dalarna.15. Region Värmland.16. Region Örebro län..17. Region Östergötland.18. Region Södermanland19. Region Jönköping.20. Region Kronoberg.21. Region Kalmar och Gotland.22. Region Halland.

x) Här finns agenter.

22



Nätverksprofil.Det kan finnas många olika former för hur en Business Networks Agent profil ochbakgrund kan se ut. Här nedan listar vi upp minst 6 exempel på detta. Detta kan liggatill grund och vägledning när en ansluten agent skall rekrytera nya agenter till sittnätverk.

Det finns dock ett par mycket viktiga gemensamma nämnare för en BNA och det ärframförallt att personerna skall ha ett genuint intresse för människor och utveckling.En BNA skall kunna ”ta människor” rätt och kunna kommunicera med alla typer avmänniskor, medarbetare och chefer inom alla organisationer och hierarkier. Sedanskall personen vara säljande och kunna sälja in ett helhetskoncept och kunna utbildaoch stödja ett företag i hela konceptet humankapital och kvalitetsutveckling. En BNAär helt enkelt en affärsutvecklare, konsult, säljare och rådgivare i ett med en trevligoch lättsam attityd.

Här presenterar vi våra 6 punkter utan inbördes rangordning som vi tror att våranätverksagenter kan komma ifrån:

Personer och entreprenörer som vill och önskar starta och driva ett egetföretag men som av olika anledningar inte har de rätta affärsidéerna eller tidoch kunskap att utveckla nya affärskoncept. Att utveckla och ”tillverka” nyaaffärskoncept är mycket kostnadskrävande och tar lång tid i anspråk. Frågamig, jag vet!

55 och 60-plussare som med tidig pension eller avtalspension vill förlängaarbetslivet 8-10 år, kanske inom sin egen bransch och nisch.

Karriärmänniskor mitt i livet som vill vidareutvecklas i sitt yrkesliv och gåvidare med ett eget företag. Detta kan exempelvis vara chefer i olika nivåer,säljare, marknadsförare och konsulter av olika slag som vill driva egenverksamhet med en stor utvecklingspotential.

Människor som trots bred kunskap och erfarenhet blivit varslade ochuppsagda av olika anledningar och som vill vidareutvecklas och starta ochdriva en egen verksamhet.

Befintliga egna konsulter och säljare som vill utvidga sin verksamhet med enlönsam agentur, kanske inom samma nisch och bransch.

Befintliga säljnät och organisationer som vill expandera sin verksamhet meden lönsam agentur eller investera i en generalagentur i något annat nordisktland.

Gemensamt för alla bakgrunder är att de inte behöver göra stora investeringar i formav exempelvis lokaler, dyr utrustning eller maskinpark. Hos oss gäller endast enförhållandevis låg initialkostnad och inga övriga kostnader tillkommer. Baraengagemang och arbete krävs.

Vi erbjuder i gengäld mycket stora möjligheter och förmåner samt ett färdigutvecklataffärskoncept bara att sätta tänderna i. Ett affärskoncept som hela tidenvidareutvecklas tillsammans med driftiga entreprenörer, BNA och inte att förglömmavåra nöjda kunder.

23



Ytterligare affärsmöjligheter för ansluten BNA.För att stärka Agenturens affärsverksamhet och möjligheter inom vårt koncepterbjuder vi och utökar vi med ytterligare en rad förbättringar för att öka motivationoch engagemang.Till de tidigare ersättningsnivåerna lägger vi nu till följande viktiga punkter;

- När en av Agentens återförsäljare väljer att själv uppgradera till BNA erhållerdennes BNA 30 % på den anslutningsavgiften. OBS att anslutningsavgifternaför en agentur kommer successivt att stiga i samband med att nätverket byggsut och i takt med att försäljningen ökar och fler konceptsystem läggs till i våraproduktsegment.

- BNA och dennes nya nätverk finns sedan kvar i agenturens nätverk och kanpå så vis dra nytta av varandras erfarenheter och kontaktnät.

- Återförsäljare som rekryteras av HeadCom Solution centralt via hemsidanoch genom olika annonser kommer att fördelas ut till de befintliga BNA. Denya ÅF som tillkommer kommer att fördelas ut på de geografiska områdensom BNA är verksam på. Detta kommer att gagna även den nyaåterförsäljaren som omgående får tillgång till nya kontakter och nya nätverk.

Genom detta har BNA en större möjlighet att dra nytta av olika synergieffekter inomexempelvis marknadsföring och via den egna webbshoppen och hemsidan.

En BNA har rätt att rekrytera och bygga upp hur stort återförsäljarnätverk som helst.Vi sätter inga tak. Marknaden inom ett agenturs intresseområde kan ju vara stort.

Dessutom erhåller BNA en koncernexklusivitet på företag över 1000 anställda ochmed verksamheter på flera platser i landet. En BNA erbjuds här alltså jättestoramöjligheter att bearbeta ett större företag. Koncernexklusiviteten ägs då avagenturens organisation. BNA äger dessa rättigheter och är sedan upp till respektiveBNA hur dessa koncerner skall bearbetas inom landet. Den ordinariekoncernersättningen är 65 % av alla försäljning inom den aktuella koncernen. Men, inästa InfoForum återkommer vi med ytterligare mycket starka erbjudande för justdetta. Återigen, det är endast en BNA som har detta erbjudande och kommandefantastiska erbjudande!

Läs mer om HBN ersättningsnivåer och royalties i nästa kapitel i handboken.


copyright

Ersättningsnivåer och royalties

HeadCom Solutions arbetar endas mot agenter som i sin tur arbetar mot friståenkonsulter och återförsäljare i sitt nätverk. Vi arbetar med höga ersättningar för attmotivera och engagera hela nätverket.

Eftersom alla agenter och säljare arbetar med sin egen affärsdrivande verksamhetkänns det viktigt för oss att alla skall ha enverksamhet erbjuder inte någon återförsäljare eventuell garantilön utan enförhållandevis hög provision istället, från

Agenturen erhåller en mycket bra royalty på sina agenters försäljninstimulera en agent att bygga större nät av konsulter och återförsäljare. En agent harroyalty på allt en konsult eller återförsäljare drar in oavsett om detta är försäljningeller kurser.

En agent har dessutom en mycket generös kommissionvad gäller årsavgifter och kurser. Här nedan följer ett schema för nuvarande generellaersättningar men unika ersättningar kan förekomma.

24

Business Networks


Ersättningsnivåer och royalties

HeadCom Solutions arbetar endas mot agenter som i sin tur arbetar mot friståenkonsulter och återförsäljare i sitt nätverk. Vi arbetar med höga ersättningar för attmotivera och engagera hela nätverket.

Eftersom alla agenter och säljare arbetar med sin egen affärsdrivande verksamhetkänns det viktigt för oss att alla skall ha en hög ersättning för sitt arbete. Vår

erbjuder inte någon återförsäljare eventuell garantilön utan enförhållandevis hög provision istället, från 30 % upp till 90 % i provision.

Agenturen erhåller en mycket bra royalty på sina agenters försäljning. Detta för attstimulera en agent att bygga större nät av konsulter och återförsäljare. En agent harroyalty på allt en konsult eller återförsäljare drar in oavsett om detta är försäljning

En agent har dessutom en mycket generös kommission vid egen försäljning, bådevad gäller årsavgifter och kurser. Här nedan följer ett schema för nuvarande generellaersättningar men unika ersättningar kan förekomma.

HeadCom Solutions arbetar endas mot agenter som i sin tur arbetar mot friståendekonsulter och återförsäljare i sitt nätverk. Vi arbetar med höga ersättningar för att

Eftersom alla agenter och säljare arbetar med sin egen affärsdrivande verksamhet

g. Detta för attstimulera en agent att bygga större nät av konsulter och återförsäljare. En agent harroyalty på allt en konsult eller återförsäljare drar in oavsett om detta är försäljning

vid egen försäljning, bådevad gäller årsavgifter och kurser. Här nedan följer ett schema för nuvarande generella

25



Som agent äger du rätt att bygga upp ditt eget nätav återförsäljare och utbildningskonsulter!

Ring så skickar vi en budget och kalkyl för det första 1-3 åren.Budgeten bygger endast på HeadCom People™ och är kalkylerad med

två företag/månad under 10 månader år 1.De andra systemen är ännu inte prissatta och kan därför inte inkluderas i budget.

Du registrerar dina återförsäljare på din personliga inloggningssida där du förövrigt sköter alla dina administrativa delar samt läser av all

försäljningsstatistik och ditt kundregister.Genom systemet får du tillgång till en egen kalender och agenda.

Samtliga affärssystem från HeadCom Solutions. Kontinuerlig utbildning i våra affärssystem. Starkt varumärke under upparbetning world-wide i administrativa

managementprogram. Ett world-wide koncept. Rättigheter till alla nya system och nya moduler inom HeadCom Solutions. Tillgång till individuella företagslösningar och kundvård- och supportsidor

och information i programmet. Löpande koncept- och systemutveckling. Möjlighet att påverka kommande konceptsystem och program. Försäljningsrättigheter på alla manualer och guider enligt ”Resale rights”. Sakkunnig rådgivning inom kompetensutveckling och ledarskap. Samordnat erfarenhetsutbyte inom nätverket när detta är utbyggt. Eget återförsäljarnät av konsulter och säljare. Höga provisioner och royaltys. Koncernexklusivitet med extra hög provision. E-postadress. Egen webshop med våra produkter samt möjlighet att lägga in egna

produkter, kurser och konsultpaket/konsulttimmar. Egen administration av kundregister, kort- och fakturahantering samt

generering av system. HBN Administration Center.

Som nätverksmedlem och agent tillHeadCom business network

får du tillgång till bland annan följande möjligheter följande:


copyright

HBN Handbok

Generell information om HBN Handbok.

HBN handbok är en form av franchisehandbokframförallt regionsagenter i Sverige.

Handboken har till syfte att informera och vägleda våra agenter om vårtaffärskoncept i Sverige. Handboken skalrekommendationer om hur nätverket bör arbeta och agera i Sverige.

26

Business Networks


nerell information om HBN Handbok.

HBN handbok är en form av franchisehandbok. Handboken är avsedd föri Sverige.

Handboken har till syfte att informera och vägleda våra agenter om vårtaffärskoncept i Sverige. Handboken skall på ett enkelt sätt guida och gerekommendationer om hur nätverket bör arbeta och agera i Sverige.

27



HBN Administration Center.

Varje agent inom nätverket kommer att få tillgång en administrativsida inomheadcomnet.eu där alla agenter kan administrera och registrera alla leveranser avsystem och programvaror.

Administrationssidan har följande huvudmeny:- Genererar databaser- Administration- HeadCom Education- Presentationsmaterial- Informationsdokument- Internblogg- HBN Handbok- Loggin till HC People

Vi kommer även att kombinera/integrera denna sida med webshopenheadcomb2b.eu där alla våra produkter finns tillgängliga. Varje unik agent skapar härsitt eget kundregister och historik. Ytterligare information följer längre fram. Viplanerar för igångsättning av webshopen vinter 2011.

Alla administrativa arbeten såsom exempelvis kundregistrering, försäljning ochgenerering av licensnycklar sker alltid på administrationssidan. Fakturering sker avsäljaren (ÅF eller BNA) på plats och detta sker automatiskt i samband medgenerering av licensnyckel och användarlicenser.


copyright

I samband med att administrationssidan är webbaserad online böralltid ha tillgång till sin egen LapTop med mobilt bredbandprogramvaror kan även göras via en mobiltelefon med 3G.

Vi kommer på sikt att lägga upp det så att fördelning sker automatiskt via bank isamband med att fakturan betalas. Efter det håller systemet reda på när det är dagsatt fakturera den andra årsavgiften. Autogiro bör ef

Vi arbetar f.n. på att integrera ett webbaserat CRM system för hela nätverket.

En mindre login logo kommer även att finnas placerad på

Vi återkommer med närmare information och innehåll på denna administrationssidanär vi närmar oss lansering av headcom.eu.

28

Business Networks


I samband med att administrationssidan är webbaserad online bör BNA och ÅFLapTop med mobilt bredband. Att generera

en göras via en mobiltelefon med 3G.

Vi kommer på sikt att lägga upp det så att fördelning sker automatiskt via bank isamband med att fakturan betalas. Efter det håller systemet reda på när det är dagsatt fakturera den andra årsavgiften. Autogiro bör efterfrågas hos kund.

Vi arbetar f.n. på att integrera ett webbaserat CRM system för hela nätverket.

En mindre login logo kommer även att finnas placerad på headcom.eu

Vi återkommer med närmare information och innehåll på denna administrationssidanärmar oss lansering av headcom.eu.

och ÅF

Vi kommer på sikt att lägga upp det så att fördelning sker automatiskt via bank isamband med att fakturan betalas. Efter det håller systemet reda på när det är dags

Vi återkommer med närmare information och innehåll på denna administrationssida

29



Försäljningsinformation

All försäljning går endast via det egna affärsnätverket HBN och dess webshopsinom headcom.eu. Ingen försäljning får ske på annat sätt.

Vår försäljningsorganisation skall finnas och vara lokalt förankrade och våra BNAoch deras återförsäljarnät skall väl känna till de företag och den företagskultur somgäller i regionen.

Genom en lokal säljorganisation stärks också vår kundvård och supportfunktion.Genom våra BNA finns vi alltid nära vår kund och inte genom en stor opersonligsupportorganisation någonstans i fjärran.

Vi tror starkt på en nära och personlig kontakt och relation med våra kunder. Genomvåra BNA når vi en nära kontakt med våra kunder. Det är mycket viktigt för oss meden bra kommunikation ut i alla led av vår organisation.

Vi tycker också det är mycket viktigt att vara lyhörda till våra kunders önskemål ochkrav på kommande systemuppdateringar etc. Genom våra kunders önskemåluppdaterar och förbättrar vi ständigt våra system och koncept.

Vi lever som vi lär, en stark kommunikation är basen i en lyckad affärsrelation!

En nätverksagent hos oss samarbetar med oss under strukturerade former medregelbunden och ömsesidig kommunikation om allt som kan utveckla konceptets ochsystemens helhet för att på bästa sätt tillfredsställa kundens behov.BNA har själv stora möjligheter att styra och utveckla system och helhetskoncept. Viförsöker att tillgodose alla behov av förbättringar och önskemål genom hela kedjan.

Vi styr eller låser inte våra BNA till några specifika regioner. Varje BNA har rätten attsälja och representera oss över hela landet. Fri företagsamhet råder. Virekommenderar dock våra återförsäljare att vara lokalt anpassade med god kännedomom det lokala näringslivet.

30



Prisrekommendationer.Nedanstående priser är en prisidé att gälla vid lanseringarna av systemen 2012.Prisjusteringar kan komma att ändras.

Nedanstående priser avser alla våra system. Vi en prisjämförelse med de två störstakonkurrenterna ligger våra priser mycket lägre samt med den skillnaden att HeadComPeople™ leverera ett komplett system utan tillval samt även med HeadComEducation™.. Allt integreras i basversionen. Inkluderat kommande uppdateringaroch nya komponenter.

Dessa priser är avsett att gälla i Sverige från 2012.Årsavgifter inkluderar webbkostnader, support och fria uppdateringar.

Definition av priser och licenser: (OBS; preliminär)

Anslutningsavgift: 4950 sek ex. moms per företag och organisation. Detta är enstartavgift. Administrationslicens och styrelselicens ingår i alla system.

Årsavgift användarlicens: är 365 sek./ användarlicens inklusive 1 årsserviceavgift. Detta avser företag upp till 149 anställda. Från 150 anställda ärpriset billigare beroende på storlek av företag.

Användarlicens: En licens avser 1 användare oavsett om denna är chef ellermedarbetare.

Administratörslicens: En administratör ingår alltid. Sedan är det denneadministratör som fördelar s.k. ansvarsfulla administratörsnycklar. Ingår.

Vänligen kontakta oss för samtliga versioner och priser.

Service: Serviceavgiften avser support och uppdateringar samt rådgivning.Endast de med administratörsnyckel har support. Lokal användarsupport genomBNA och övergripande driftsupport av HeadCom Solutions organisation.Support endast dagtid och via mail i initialskedet innan supportorganisation äruppbyggd.

Rabatter: Varje BNA har rätt att lämna upp till 18 % rabatt på allt utomgrundavgiften. Rabatten dras givetvis på provisionen. BNA bestämmer.

Storkundsavtal: Speciella storkundsavtal och högre rabatter är upp tillförhandling. Detta definieras 500 anställda eller mer.

Utbildning och konsultarvode: BNA säljer in kurser och även konsulttjänster.BNA sätter själv pris. Systemutbildning till ett företag bör vara min. 15,000 sek.per dag och 8 timmar.Minimum 1 kursdag är obligatorisk vid systemförsäljning till nytt företag.

31




copyright

Ovanstående priser visar även agentens bruttovinsÅrsavgiften återkommer varje år som kunden har kvar sitt system. Minst 3 år.Provision på kurs om 90% tillkommer som 60 % på anslutningsavgiften.

32

Business Networks


Ovanstående priser visar även agentens bruttovinst på 60 % vid försäljning.Årsavgiften återkommer varje år som kunden har kvar sitt system. Minst 3 år.

tillkommer som 60 % på anslutningsavgiften.

33



Headcom e-publications.

Samtliga våra editioner såsom Chefsmanualer och Chefsguider till försäljning sompdf.

Varje agent säljer e-publikationerna med 100 % vinst, ingen royalty utgår. Resalerights gäller för alla dess publikationer. Produkterna och publikationerna levererasdigital och är pdf-editioner.

ÅF betalar 20 % i royalty till agenten. Båda har även rätt att sälja publikationerna itryckt version.

Här nedan följer de aktuella publikationerna som finns tillgängliga vid start avwebshopen. Kollektionen kommer kontinuerligt att utökas och editionerna bliruppdaterade kontinuerligt.

Publikationerna är unik ledarskapslitteratur och finns inte att köpa någon annanstansän hos våra agenter och ÅF.

Här följer ett exempel på hur det kan komma att se ut för en specifik chefsguide.Priset för varje unik chefsguide eller chefsmanual är ännu inte fastställd men kommeratt ligga i paritet med nedanstående exempel.

34



Chefsguider, konkreta och kärnfulla;

Chefsmanualer;Dessa chefsmanualer står för spetskompetens och helt unik information om ettbättre chefskap.

Chefsmanualerna är framtagna i syfte att bistå och hjälpa chefer och arbetsledare i sittdagliga ledarskap och arbete. Många delar i dessa manualer får även ses sominformation för att kunna få ut optimal effekt av programmets alla möjligheter.

Nu har vi följande publikationer tillgängliga;

1. Vikten av god kompetens i Organisationen.En handledning i att kompetensutveckla sina medarbetare i företag och organisationer.Ca 112 sidor.

2. Kommunikation och Medarbetarsamtal.En handledning i att ha en bra och effektiv kommunikation med sina medarbetare. Ca88 sidor.

3. Grupp- och Teamutveckling.En handledning i att skapa effektiva grupper och team i sin organisation. Ca 104 sidor.

4. Ny som chef och arbetsledare.Chefen och arbetsledaren i sin roll med personalansvar i organisationen. Ca 142 sidor.

5. System för Lönepoäng.En handledning i hur man på ett föredömligt sätt tillämpar och sätter ett rättvistlönepoängsystem i organisationen. Ca 47 sidor. Metoden är endast integrerad iHeadCom People™ programvara.

Både guider och manualer uppdateras kontinuerligt och nya editioner tillkommer.

1. 8-punkts strategi för nya arbetsledare och linjechefer. Cirka 22 sidor.2. Självpresentation och Autenticitet. Cirka 15 sidor.3. Ansvar och ansvarsfördelning. Cirka 16 sidor.4. Motivation och om konsten att motivera. Cirka 15 sidor.5. Den lärande organisationen. Cirka 21 sidor.6. Konkreta konfliktlösningar. Cirka 20 sidor.7. Arbetsledningen i ett förändringsarbete. Cirka 18 sidor.8. Att bygga dreamteam. Cirka 35 sidor.9. Medarbetarsamtalen. Cirka 30 sidor.10. Att ge Feedback. Cirka 17 sidor.11. Mentorskap och Fadderskap. Cirka 14 sidor.12. Respekt och empati i ledarskapet. Cirka 7 sidor.13. Ledarskapets grundbultar. Cirka 20 sidor.14. Betyg, intyg och referenser. Cirka 8 sidor.15. Anställningsintervju och rekryteringsprotokoll. Cirka 20 sidor.16. Regelbunden information och infomöten till dina medarbetare, 7 sidor.17. Skiftformer, skiftscheman och ansvarsschema, cirka 25 sidor18. Att skapa och organisera förbättringsgrupper, cirka 25 sidor.19. Graderingar, viktningar och koefficienter. Cirka 25 sidor.20. Innebörden av de 5 kompetensnycklarna. 20 sidor21. Definition: Personalansvar i organisationen. 25 sidor22. Kurs- och Presentationsteknik, 22 sidor23. Firomodellen, 16 sidor24. Joharis fönster, 17 sidor25. SSM, Smart management, 35 sidor26. Bra medarbetarskap, 20 sidor27. Att utveckla sin erfarenhet, 44 sidor28. Företagsorganisation, 24 sidor29. Utveckling mot effektivare team, 31 sidor30. Information om Internutbildning och Internutveckling, 15 sidor

35



Våra domäner

Här följer lite förhandsinformation om hur vi kommer att planera och arbeta medvåra registrerade domäner. Vi arbetar med en dedikerad och SSL-certifierad server.

headcom.eu skall bli vårt ”ansikte utåt” och vår sammanfogande informations- ochmarknadsföringsportal. Denna huvuddomän uppdateras löpande.

headcomsverige.se är den svenska marknadsföringsportalen av vårt affärskoncept.Till en början kommer denna sida att länkas upp mot headcom.eu men på sikt skalldenna sida gå mot den svenska generalagenturen.

headcom.eu kommer preliminärt att få tre huvuddelar i sin uppbyggnad och dessaär Webbshop, produkter & tjänster samt HBN affärsnätverk. Enkelt och överskådligtatt navigera utifrån. På sikt kommer headcom.eu att bli en engelsk portal där varjespråk via en flagga kommer att dirigeras vidare till det aktuella språket. Startsidan blirenkel och stilren med enkel vidarenavigering. Startsidan kommer även att innehållaagenters och kunders login till system och administration.

Inom de olika huvuddelarna är det i initialskedet uppbyggt enligt följande:

Teknik;headcomnet.euDetta är den tekniska webbplatsen. Här finns logginsidor till de webbaseradesystemen samt biblioteket för alla samlade dokument, pdf och PowerPoint.Webbplatsen är en http-domän och inloggning krävs. Samtliga webbaseradeapplikationer finns placerade på denna domän. Domänen finns tekniskt sett placeradpå en dedikerad och SSL- certifierad server.

Marknadsföring av produkter & Tjänster;headcom.euHär kommer vi att presentera och marknadsföra alla våra samlade produkter. Härfinns alla program, system och abonnemangssystem samt HeadCom Educationsstora utbud av kurser tillgängligt. All kursinformation länkas vidare tillnätverksagentens egna webbsida inom headcom.eu. Alla köp av system och guiderlänkas vidare till webbshoppen.HeadCom Business Networks Sverige;headcomsverige.seAll information rörande nätverket och dess medlemmar samt alla återförsäljarekommer här att presenteras med full information, adresser och telefon samtmailadresser.

36



Givetvis kommer även information om oss, diverse policyfrågor och andrainformationsmaterial att finnas tillgängligt. Vi kommer även att lägga till en speciellinformationsdel från vårt InfoForum.

Här följer en liten sammanställning över vår domänhantering och de domäner vihitintills har registrerat för vårt affärskoncept.

Kom-ihåg-guide:

headcom.euKonceptets och affärsnätverkets huvudportal. Utifrån denna webbplats informeras ochstyrs all informations- och marknadsföringsverksamhet. Det är också utifrån denna sidasom samtliga BNA har sina egna webbplatser och subdomäner. Under denna webbplatsfinns även alla mailadresser.

headcomsverige.seHeadCom Sverige är den svenska marknadsföringsportalen av vårt affärskoncept. Till enbörjan kommer denna sida att länkas upp mot headcom.eu men på sikt skall denna sidagå mot GA.

headcomnet.euDetta är den tekniska webbplatsen. Här finns logginsidor till de webbaserade systemensamt biblioteket för alla samlade dokument, pdf och PowerPoint. Webbplatsen är enhttp-domän och inloggning krävs.

37



Målgrupper inom HeadCom Solutions systemkoncept

HeadCom Solutions är ett affärssystem och gemensam kommunikationsplattformför alla typer företag och organisationer samt offentliga verksamheter. Då våraaffärssystem är webbaserade verktyg är de också mycket väl anpassat till allaverksamhetsområden som har fler enheter, mobila verksamheter och alla typer avfranchiseverksamheter. Här nedan följer 20 av dessa viktigaste kategorierna;

- Affärs- och butikskedjor.- Hotell- och restaurangkedjor.- Företag med flera kontor och enheter.- Rederier, kryssningsföretag och sjöfartsnäring.- Kommunala och offentliga förvaltningar.- Landsting och omsorgsenheter.- Försäljnings- och affärsnätverk.- Organisationer för distansarbetande personal.- Bank, post- och finanssektorer.- Resebyråverksamhet och charterverksamhet.- Koncerner, svenska och internationella.- Arbetsförmedlingar och annan statlig förvaltning.- Mediekoncerner.- Transport och logistikverksamheter.- Globala organisationer och nätverk.- Globala agenturer och handelsföretag.- Nationella och internationella konsult- och tjänsteföretag.- Förbund och fackföreningar.- Konsultnätverk.- Bemanningsföretag.

38



Målgrupp och Statistik:

Målgrupper: Antal företag: Antal företag: företag/län.snitt:

Företag, 5-9 anställda 38809


Företag, 20-49 anställda 12051 71759 3587,95



Företag, 200-499 anställda 967 6252 312,6








Företag, 10000-uppåt anställda 23 861 43,05

Banker, Post och finanssektorer 67

Landsting 20

Kommuner 290 377 18,85

källa: SCB, statliga förvaltningar ej inräknade då dessa är centraliserade till Stockholm.

Total antal potentiellakunder/Organisationer: 79249

Genomsnitt företag/20 län: 3 962,45

Företag är hos oss indelade enlig följande:

Grön markering: Småföretag, 5-50 anställdaGul markering: Medelstora företag, 50-500 anställda.Guld markering: Större företag från 500 anställda och uppåt.Blå markering: Kommuner, landsting och finanssektor.

HS = HeadCom Solutions Scandinavia.

39



Kundmål och kundanalys.

Oavsett om ett företag är stort eller litet genererar våra systemkoncept en lång radkostnadsbesparande effekter. Längre fram i dokumentet under små- och medelstoraföretag har jag listat upp en del av dessa effekter.

Generellt sett får kunden ett större utbud i programvaran till ett billigare pris än dekonkurrerande företagen. Detta gör våra system- och programutbud till ett mycketprisvärt och intressant alternativ. För små och medelstora företag är ju detta enmycket viktig del.

För ett storföretag och koncern som implementerar våra system i sitt nätverktillkommer en hel del viktiga punkter som jag nu skall redogöra för. Oftast är deflesta stora företag och koncerner baserade på en rad olika platser i landet och deflesta är även representerade world-wide. Det är i dessa fall som våra affärssystemverkligen kommer till sin fulla rätt med alla de fördelar som erbjuds i samband medköp och kontraktering av licenser, svenska som koncernbaserade;

- intranätsystem; De flesta storföretag och koncerner har egna intranät ochservers. HS affärssystem kan med lätthet integreras och installeras med dessaintranätsystem och nätverk. HS webbsystem lämnar då det officiella egnawebbsystemet och de egna servrarna för att helt införlivas med koncernensintranätsystem med nya speciella inloggningsrutiner och behörighetsnivåer.För övrigt fungerar systemen på samma sätt och krypteringen kvarstår. Iövrigt kan koncernen få specifika anpassade system efter egna önskemål ochkrav.

- Koncernspråk; Storföretag och koncerner som är internationellt verksammahar oftast ett gemensamt koncernspråk och oftast är detta Engelska. Allalokala versioner av HS inom koncernens nätverk kan fås med olikaspråkversioner. Detta innebär att huvudversionen av system kan vara av detofficiella koncernspråket oavsett språk. Varje lokalt system i olika länderarbetar sedan med sitt eget språk. Varje enskild användare kan med ett enkeltmusklick få upp ”sitt språk” och språkversion. Exempelvis när en svensktillfälligt jobbar i annat land.

- Internkommunikation; Alla affärssystem i HS säkerställer att alla iorganisationen kontinuerligt får tillgång till samma information och officielladokumenthantering och manualer. Bland annat finns den elektroniskaanslagstavlan (Business Board) alltid uppdaterad oavsett tidszon världen över.Styrkan i att kontinuerligt ha tillgång till ett mycket brettkommunikationssystem och dokumentbank online kan aldrig någonsinöverskattas.

- Internkvalitetsutveckling; Genom ett lokalt anpassat HS affärssystem fårhela koncernen tillgång till ett gemensamt verktyg och gemensamma grunder,certifieringar och riktlinjer för koncernens kvalitetsrevisioner och assessment.Detta genererar oerhörda kostnadsbesparingar från olika kvalitetskonsultervärlden över på alla lokalkontor etc. HS är i detta hänseende ett synnerligenprisvärt system som samtidigt är genialt enkelt att förstå och använda. Genialenkelhet är oftast de bästa och mest effektiva verktygen.

40



- HRM, Human Resources Management; Ett storföretag och koncernshuvudkontor bör och måste alltid vara väl uppdaterad och ha en fullständigkartläggning över all sin personals kunskap, erfarenhet och utbildning.Genom People får koncernen alltid omedelbart och momentant tillgång tillall sin personals status och kompetenssaldo world-wide. Att omedelbart hatillgång till denna information är en oerhörd styrka för en koncern oavsett omdet gäller att värdera ett företag eller när det gäller internrekryteringar,personalflytt och placeringar. Alltid rätt person på rätt plats! Detta skaparenorma möjligheter och sparar stora summor i rekryteringskostnader. Dettaskapar i sin tur oanade synergieffekter!

- Individuella lönesystem; Genom People ges möjlighet till en gemensampolicy med generella riktlinjer för användandet av en individuelllönepoängsättning baserad på Peoples metod och skalor inomkompetensbedömning. All viktning inom systemet kan centralstyras församtliga kontor och enheter world-wide. Detta är framförallt något som intefungerar på ett tillfredsställande sätt i mängder av storföretag idag. Detta ären enorm styrka hos HeadCom People-systemet.

- Gemensam utbildningsplattform och HR utveckling; Hela koncernen har ialla HS affärssystem tillgång till ett gemensamt utbildnings- ochutvecklingskoncept för alla sina chefer och medarbetare. Här finns standardmanualer och guider för alla chefsnivåer. Konceptet går som en röd trådgenom hela organisationen. Standardprodukterna och standardkurserna kanlätt kompletteras och anpassas med koncernens egna manualer ochutvecklingskoncept. Flexibla lösningar som alltid finns tillhands online247.Detta är en mycket stor styrka hos HS koncernversion som i sin tur skaparstora synergier i hela organisationen.

Kundmål och kundanalys för små och medelstora företag o organisationer;Givetvis kan även små och medelstora företag och organisationer få samma fördelaroch synergieffekter som ett stort företag och koncern.

Små och medelstora företag får även andra fördelar med HS affärssystem som ärmycket värdefulla för respektive organisation som genererar storakostnadsbesparingar.

Specifikt och generellt sett ersätter HS affärssystem många externa konsulttimmargenom att istället ha ett anpassat affärssystem för den egna verksamheten oavsett ombehovet är inom kvalitetsutveckling eller kompetensutveckling och HRM. HSeliminerar många och dyra kostnader från inhyrda konsulter! Även småföretag på 1-10 anställda har behov av ett småföretagarpaket från HS.

Kundmål Kommuner, landsting och offentliga sektorer.Kommunal- och offentlig förvaltning samt landsting och omsorgsenheter är för ossmycket intressanta och potentiella målgrupper. De finns alla baserade inom samtligavåra agent- och försäljningsnätverk. Enda nackdelen, är egentligen de lite omständligaoch utdragna upphandlingssystemen som råder när man skall sälja produkter ochtjänster inom offentlig verksamhet. Men väl inne i systemet finns en lång rad fördelarsåsom stora och rätt säkra kunder med synergier som skapar positiva möjligheter iandra offentliga förvaltningar.

41



En annan positiv sak som är värd att nämna är att det finns cirka 12-16 kommuner ialla våra försäljningsregioner samt ett landsting med många enheter. (Det finns ju 290kommuner i landet) Trots en utdragen upphandlingsprocess är detta en mycketintressant målgrupp. Vi skall i alla fall här göra en seriös satsning och vara med i alloffentlig budgivning och väl där är HS ett mycket konkurrenskraftigt och prisvärtalternativ!

Kommuner.Samtliga kommuner inklusive kommunala bolag spenderar idag stora summor påexterna konsulter och framförallt då inom HR, kvalitetsuppföljning, enkäter ochkommunikation. Rådgivning som kostar stora pengar för varje kommun. FramföralltPeople och QA är fantastiska verktyg för att skära bort konsultkostnader ocharvoden. Genom HS får kommuner en perfekt kartläggning av alla sina samladeresurser. Detta skapar mycket stora kostnadsbesparingar inom personal- ochresursplanering inom alla verksamheter och enheter. Systemets poänglönesystem gerdessutom en gemensam plattform för att skapa rättvisa och objektiva tilläggslönerbaserat på kunskap, utbildning och erfarenhet.

Alla våra system är intressanta programvaror som är mycket väl anpassningsbara ochlämpliga för all kommunal verksamhet. Med alla de inbyggda enkät- ochkvalitetsmallar för undersökning kan en kommun eliminera mycketkonsultverksamhet.

Alla HS system skapar en gemensam IT plattform för alla undersökningar och inomall intern kommunikation. Vårt totala paket med samtliga affärssystem och verktyginkluderade skulle vara ett mycket effektivt verktyg för alla kommuner i landet. Vissadelar i systemen kan dessutom anpassas så att de kan kommunicera med andrakommuner exempelvis inom kommunikationssystemet Vision2011. Något somdefinitivt skulle effektivisera alla kommuners kommunikation internt emellan sigsjälva.

Landsting.People genererar samma synergier och möjligheter som inom kommunalaförvaltningar. Inom landstinget har kanske People en än viktigare roll att kartläggaalla enheters humankapitals och alla samlade resursers kompetens.

En objektivt kartlagt och inventerad kompetensbank finns då tillgänglig hoslandstingets administratörer och HR avdelningar. Ett effektivt verktyg för all form avrekrytering, internrekrytering, den totala personal- och resursplaneringen och allavidareutvecklings- och utbildningsplaner. Här finns stora kostnader att spara med engemensam plattform för alla landstingets enheter.

HS övriga system är även de verktyg som är väl anpassade till det internakommunikationsnätet och som byggs internt ut efter alla sina egna behov.HS affärssystem kan givetvis integreras i landstingets eget intranät.

42



Konsulter och bemanningsföretags behov av HS systems;

Samtliga affärssystem inom HS är mycket väl anpassningsbara till friståendekonsulter som arbetar främst inom HRM och Quality assessment consulting. Dessaär ovärderliga programvaror som anpassas av användaren/konsulten till sitt arbeteoch konsultuppdrag.

För de konsulter som inte har tillgång till egna system- och programvaror är HSaffärssystem ett mycket effektivt verktyg för uppdragets art inom dessa nischer. Denenskilde konsulten har effektiva verktyg alltid till hands även utan sin egen bärbaralaptop eftersom vilken dator som helst kan användas! En unik licens exempelvisinom People är ett oerhört prisvärt verktyg.

För bemanningsföretag som vill ha en fullständig kontroll och kartläggning över allinhyrd personal samt alla konsulter i alla led är People ett mycket effektivt verktyg.Flexibiliteten i People gör att användaren av licensen lätt och med automatikanpassar programvaran utifrån användarens behov.

För en kedja av bemanningsföretag är detta ett ovärderligt verktyg eftersom mycketav dess personal är rörlig på arbetsmarknaden. OBS att systemen kan integreras omså önskas mellan de olika konkurrerande bemanningsföretagen där företagen kanskicka och ta del av varandras totala kartläggning av kompetens. Programmet skaparnormer och certifieringar samt kvalitetssäkrar människors kompetens på en rörligarbetsmarknad.

Övrig information;

Som ytterligare tillägg till ovanstående sammandrag bifogas uppdaterade mallar ochintäktsbudgetar för tilltänkt svenska agenter samt tilltänkta svenskaåterförsäljarnätverk. Denna mall och budget kan sedan ligga till grund för de egnaintäkters, kostnads- och likviditetsbudgetarna.

Ovanstående konkurrens, kund- och marknadsanalys har i korthet sammanställts avSven-Erik Nyberg för HeadCom Solutions olika affärssystems räkning.Sammandraget kan även användas som information för nätverksagenter för att litetydligare och konkret belysa de olika fördelarna med våra samlade webbaseradeaffärssystem och försäljningsnätverk.

För ytterligare information vill jag gärna informera om att systemets nya svenskawebbportal, headcomsverige.se kommer snart att tas i drift. Efter det att dennawebbsida tagits i drift kommer headcom.eu att vara en engelsk sida medvidarelänkning till headcomsverige.se.

Systemets tekniska webbplats – headcomnet.eu – där all inloggning ochelektroniska dokumentoch referensbibliotek kommer att finnas, kommer att tas idrift i samband med att HeadCom People och HeadCom Education lanseras.

43



- Effektivt verktyg för yrkesprofiler, krav och nyrekryteringar.- Befattningsbeskrivningar och rolltolkningar i team och grupp.- Instrument för befordringar och internrekryteringar.- Alltid aktuellt kompetenssaldo.- Kostnadskontroll av kurser och vidareutveckling.- Innovationsbejakande system.- Motivationshöjande och stimulerande för medarbetarna.- Skapar delaktighet, bättre trivsel, arbetsglädje och arbetsmoral.- Ger större effektivitet i företaget och grupper och team.- Effektiv och kostnadsbesparande bemanningsplanering i team och

grupper. Rätt person på rätt plats.- Rätt tilläggslöner och system för lönepoäng.- Plattform för ett objektivt kompetenscertifieringssystem.- Komplett rekryteringssystem och projektsystem.- Mycket väl utvecklat HRM-system med organisationslistor,

personallistor och all uppdaterad data och status på samtligpersonal.

- Obegränsade möjligheter att skapa interna och externautbildningsmöjligheter,

- Chefsmanualer och chefsguider.- Business & Management board.

headcom notes

44



- Stora besparingar av externa konsultkostnader. För små ochmedelstora företag är detta ett mycket effektivt sätt att kapakostnader!

- Effektiva verktyg för Human Capital Due Diligence kontroll.- Effektiva verktyg för Quality Due Diligence kontroll. En väl

utarbetad due diligence-plan förhöjer värdet av företaget.- Verktyg för kvalitetsutveckling för alla företag och organisationer

med en samlad och gemensam linje oavsett flera filialer ellerdotterföretag.

- Kvalitetscertifieringssystem.- Förbättringsprocesser inom produktion, produkter, tjänster och

service.- Integrerande system för alla affärssystem inom HeadCom system.- Väl utvecklade och omfattande interna kommunikationssystem.- Gemensam plattform och riktlinjer för utbildnings- och

vidareutvecklingskoncept.- Koncernanpassade affärssystem.- Alltid aktuell koncerninformation.- Koncernanpassade språkversioner.

headcom notes

45



Generalagenturer, expansion & Master License.

Min ambition och vision är naturligtvis även att exportera HeadCom Solutionsaffärskoncept och HeadCom Business Networks Partner Program till andra länder. Iinledningsskedet till de nordiska länderna och de baltiska länderna. En bra produktbör alltså även introduceras och lanseras i andra länder. Intresse har redan visats.

Konceptets struktur och uppbyggnadsidé går utmärkt att applicera i flera länder.Samtliga system har inbyggda språkversioner och anpassas ganska enkelt till andraspråk. Vissa delar måste dock även de anpassas utifrån lokala behov och krav.

Min tankegång är att vi skall knyta en Master License – tillika Generalagent – i varjeaktuellt land. En GA äger konceptets och nätverkets rättigheter i det aktuella landetoch styr sedan sin verksamhet till 100 % utifrån sin egen vision och kraft med våraprodukter och konceptsystem.

Vi förser varje GA med lokalt anpassade system och systemgeneratorer. Enförhållandevis låg royalty betalas till huvudorganisationen HeadCom Solutions. EnMaster License för HeadCom Solutions skall erbjudas bra förutsättningarna för enlönsam och mycket utvecklande affärsrörelse.

För att jag själv enbart skall kunna fokusera och lägga all kraft och energi på attutveckla affärskonceptet och nätverket samt nya system kommer jag på sikt att säljaut även de svenska rättigheterna till en svensk Master License och Master Networkmed rätt kunskap, ambition och motivation för att starkt driva konceptet i Sverige.Den svenska delen kan dock endast bli aktuellt för en ansluten agent som är insatt iaffärskonceptets helhet.

Om du som agent har frågor och funderingar eller intresse av att bli GA för Sverigeeller något annat land, kontakta mig då så vi kan ha en vidare dialog i just dennafråga.


copyright

Teknisk information

Våra system och programvaror och dokumentbibliotek ligger på enSSL-certifierad server. I samband med att vi lanseraräven att kryptera alla våra programvaror för säkrare användning.

Vi arbetar i princip uteslutande meddatasystem och webb. Vi rekommenderar alla våra användare som använder vårtekniska plattform att använda sig av internet Eprogramvarorna om man använder annan webbläsare.

Alla blanketter, dokument, kundavtal och dito samtmanualer, guider och PowerPoint presentationer ligger placerade i ett bibliotek påheadcomnet.eu.

All webbaserad inloggning till de webbaserade systemen går också genomheadcomnet.eu. Denna webbplatstanke på vår säkerhet.

Vi utvecklar alla våra affärssystemleverantör, Bluepin AB i Uddevallahttp://www.bluepin.se

För övrigt är vi mycket flexibla i alla tekniska lösningar och lyhörda för våra kunderönskemål eller krav på säkerhet oc

Våra agenter och säljare kan omedelbart ”leverera” kundens program direkt på platsgenom att ”online” registrera ochAdministration.

I samband med leverans får kunden inloggningspost tillsammans med olika kommedarbetare i pdf-manualer.

Ytterligare information kommer att presenteras kontinuerligt och speciellt i sambandleverans av system.

46

Business Networks


Våra system och programvaror och dokumentbibliotek ligger på en dedikerad ochcertifierad server. I samband med att vi lanserar HeadCom QA™ kommer vi

lla våra programvaror för säkrare användning.

Vi arbetar i princip uteslutande med webbaserade system som kan användas av allaVi rekommenderar alla våra användare som använder vår

tekniska plattform att använda sig av internet Explorer. Oväntade fel kan uppstå iprogramvarorna om man använder annan webbläsare.

kundavtal och dito samt HeadCom Educations™manualer, guider och PowerPoint presentationer ligger placerade i ett bibliotek på

ll webbaserad inloggning till de webbaserade systemen går också genomDenna webbplats har för övrigt ingen annan information med

affärssystem i en tät dialog och kommunikation med vår ITUddevalla för bästa resultat gentemot våra kunder.

För övrigt är vi mycket flexibla i alla tekniska lösningar och lyhörda för våra kunderpå säkerhet och tillgänglighet.

Våra agenter och säljare kan omedelbart ”leverera” kundens program direkt på plats”online” registrera och generera licensnycklar genom HBN

I samband med leverans får kunden inloggnings- och installationsinformation via epost tillsammans med olika kom-igång-guider för administratörer, chefer och

Ytterligare information kommer att presenteras kontinuerligt och speciellt i samband

dedikerad och™ kommer vi

kan användas av allaVi rekommenderar alla våra användare som använder vår

xplorer. Oväntade fel kan uppstå i

™manualer, guider och PowerPoint presentationer ligger placerade i ett bibliotek på

med

i en tät dialog och kommunikation med vår IT

För övrigt är vi mycket flexibla i alla tekniska lösningar och lyhörda för våra kunders

Våra agenter och säljare kan omedelbart ”leverera” kundens program direkt på plats

ation via e-guider för administratörer, chefer och

Ytterligare information kommer att presenteras kontinuerligt och speciellt i samband

47



Vår Grundsyn och Värderingar

Vår grundsyn är främst att sätta fokus på människan och se och ta fram individens helapotential med allt vad detta innebär.

För att ett företag och organisation skall kunna utvecklas måste människan iorganisationen stimuleras och utvecklas. Vi ser människan som den viktigastedrivkraften i ett företags utvecklande.

I vår egen organisation ser vi våra agenter och konsulter som vår stora styrka ochmotorn i vår organisation. Våra agenter och konsulter är vår starkaste resurs ochutan dessa hade vi inte funnits på marknaden idag.

Vår ambition och vision är att skapa och utveckla unika, effektiva och komplettaverktyg och plattformar som skapar spetskompetens och ”Human CapitalDevelopments” system och koncept som i sin helhet skaparTydliga mål och gemensamma värderingar!

Vi har i alla våra system och programkoncept byggt in ambitionen medinnovationsbejakande möjligheter och engagemang samt skapa glädje och delaktigheti ett företag och organisation.

Vi tror starkt på att våra medarbetare är vår starkaste resurs i en organisation ochgenom våra värderingar och syften vill vi förmedla och göra detta än mer starkare tillalla våra samarbetspartners och kunder!

Vi vill med våra system och programkoncept bidra med att utveckla hela företaget tillhälsosamma och effektiva organisationer.

Vår chefs- och ledarskapsfilosofi

Utveckla humankapitalet;Genom ett fullgott ledarskap utveckla människorna i en kontinuerligprocess i organisationen.

48



Kvalitetssäkra organisationens kunskap och erfarenheter.Det finns inga genvägar till kvalité, oavsett om det är humana kunskaper ellerproduktkvalité. Att skapa en objektiv syn och värdering på människors kunskap,erfarenhet och utbildning är grundbulten till framgång. Detta ligger alltid till grundinte bara för organisationens utveckling, utan även för medarbetarens motivation ochtillfredsställelse i arbetslivet.

Utveckla samarbetskulturen inom Team och Grupp.Att ha kunskap och ge utrymme att skapa team och grupper med rätt balans ochkompetens är nyckeln och en avgörande faktor för en organisations resultat.

Kommunikation.En bra kommunikation inom alla led stärker och förbättrar hela organisationen.Vi inom HBN skall vara världsledande inom kommunikation oavsett vem vi änkommunicerar med.

Kommunikation är ett av våra allra viktigaste verktyg i vårt dagliga arbete och i våradialoger med våra kunder. Jag vill direkt påstå att information, kommunikation ochlyhördhet är själva nyckeln till ett framgångsrikt nätverk. Underskatta därför aldrignågonsin vikten av en tydlig och klar kommunikation!

Inom kommunikation bör du observera följande tre nyckelord;

Tydlighet; Det är många konflikter på och ute på arbetsplatserna som har sina rötteri misstag och missförstånd och alla dessa beror till stor del på en otydlig och oklarinformation och kommunikation. Nonchalera därför aldrig vikten av att varatillräckligt påläst och tydlig i ditt sätt att kommunicera oavsett vem du än talar med.

Tillgänglighet; Vi inom HBN nätverk skall alltid finnas tillgänglig för våra kunderoch för varandra inom nätverket. Kravet är att alltid finnas där får våra kunder ochsamarbetspartners. Vi själva inom huvudorganisationen skall liksom våra agenter görasig tillgänglig för samtal, stöttning och support för våra medarbetare.

Lyhördhet; Att vara lyhörd och lyssna på omgivningen och våra kunders önskemåloch krav om förbättringar och förändringar i vårt koncept. Vi skall utvecklas ochgöra alla våra produkter bättre utifrån våra kunder, partners och våra agenters ochkonsulters erfarenhet, kunskap och önskemål.

Vi vill att vår grundsyn och värderingar skall genomsyra hela vår organisation oavsettvar och i vilken befattning du än arbetar. Var ödmjuk inför rollen som agent ellerkonsult och visa passion för det du gör. Vad vi än gör skall vi aldrig glömma att vifinns här för att hjälpa och stötta företag och organisationer att utvecklas i sinaverksamheter inom chefs- och ledarskap, kompetensoch kvalitetsutveckling.

Respekt.En av de viktigaste grundförutsättningarna i vår verksamhet är att visa respekt till allai vår omgivning, kunder, partners, kollegor och inte minst din egen verksamhet ochnätverks erfarenheter och kunskaper. Var alltid lojal och ärlig i ditt yrkesutövandeoch visa en proffsig attityd. Glöm aldrig att visad respekt skapar trovärdighet och ettgott förtroende i din affärsutveckling.


copyright

Här följer några mycket viktiga punkter som jag vill att alla agenter, konsulteroch återförsäljare tar till sig av och delar

- Visa vänlighet, medmänsklighet och servicekänsla till alla du möter.- Visa respekt till alla människor i alla nivåer oavsett vad de har för roll och

uppgift. Skapa förtroende.- Var en god lyssnare och stimulera andra människor att tala om sig själv

sina behov.- Få andra känna sig betydelsefulla.- Var genuint och ärligt intresserad av andra människor och visa ödmjukhet.- Stimulera, stötta och hjälp dina kunder fram till ett gott resultat med våra

produkter och dina tjänster. Erbjud alltid din rådgiäven i en form av mentorskap.

- Att se och fokusera på alla möjligheter istället för svårigheter.

Vi vill också rekommendera alla våra agenter och konsulter att läsa och ta del avsamtliga chefsguider som finns tillgängliga inom HeadCVi försöker i alla våra editioner att hålla en ödmjuk men bestämd profil för attvägleda och guide våra läsare och användare.

för oss inom HBN gäller devisen att mänskligt samspel skapar

49

Business Networks


några mycket viktiga punkter som jag vill att alla agenter, konsulteroch återförsäljare tar till sig av och delar med oss:

Visa vänlighet, medmänsklighet och servicekänsla till alla du möter.Visa respekt till alla människor i alla nivåer oavsett vad de har för roll ochuppgift. Skapa förtroende.Var en god lyssnare och stimulera andra människor att tala om sig själv

Få andra känna sig betydelsefulla.Var genuint och ärligt intresserad av andra människor och visa ödmjukhet.Stimulera, stötta och hjälp dina kunder fram till ett gott resultat med våraprodukter och dina tjänster. Erbjud alltid din rådgivning och konsultationäven i en form av mentorskap.Att se och fokusera på alla möjligheter istället för svårigheter.

Vi vill också rekommendera alla våra agenter och konsulter att läsa och ta del avsamtliga chefsguider som finns tillgängliga inom HeadCom Education™.Vi försöker i alla våra editioner att hålla en ödmjuk men bestämd profil för attvägleda och guide våra läsare och användare.

Till sist;för oss inom HBN gäller devisen att mänskligt samspel skapar

harmoni och resultat!

några mycket viktiga punkter som jag vill att alla agenter, konsulter

Visa respekt till alla människor i alla nivåer oavsett vad de har för roll och

Var en god lyssnare och stimulera andra människor att tala om sig själva och

Var genuint och ärligt intresserad av andra människor och visa ödmjukhet.Stimulera, stötta och hjälp dina kunder fram till ett gott resultat med våra

vning och konsultation

Vi vill också rekommendera alla våra agenter och konsulter att läsa och ta del av

Vi försöker i alla våra editioner att hålla en ödmjuk men bestämd profil för att

50



Samarbetspartners.

Vår huvudleverantör av alla tekniska lösningar, servrar och liknande utrustning ärBluepin AB i Uddevalla.

www.bluepin.se

Inom Bluepin har vi lagt våra webbaserade programvaror på en egen server för bättresäkerhet och tillgänglighet. Inom denna server även placerat vår svenska hemsidaheadcomsverige.se samt alla agenters subdomäner och mailfunktioner.

Företaget är ett mycket seriös arbetande IT företag med många olika kompetenser inomsin verksamhet och vi är mycket glada över att ha fått till stånd ett samarbetsavtal meddetta företag.

I en del finansiella frågor samarbetar vi med ALMI Väst.ALMI Väst är vår huvudfinansiär som står bakom vårt nya HeadCom People™.

51



Avtal Partner Program.

I samband med att vi är överens om samarbetsvillkoren kommer vi att skicka över ettövergripande samarbets- och ramavtal. Detta i samband med att betalning sker avHBN-avgiften. Anslutningsavgiften är en engångskostnad och gäller för alltid. Ingadolda avgifter tillkommer, eller ej så kallade marknadsförings avgifter tillkommer.

Omedelbart när detta är klart kommer vi att färdigställa BNA administrationssidaoch webbplats på headcom.eu och mail .

Vänligen ta del även av vår Partner Program Guide, en form av franchisehandbok,HBN Handbook.


copyright

Kontakter:

HeadCom Solutions Scandinaviahuvudkontor och säte i Hunnebostrand, Vi återkommer med organisationsnummerdå vårt nya företag skall ombilda

Skolgatan 1aSE-465 61 HUNNEBOSTRAND

Mail:[email protected]

Ansvarig chef och VD:Sven-Erik [email protected]: 070-651 9628

Teknik & Webbansvarig:Pål [email protected]: 0761-65 04 59

HeadCom

www.headcom

52

Business Networks


ndinavia är utvecklingsföretaget sedan 2006 och har sitthuvudkontor och säte i Hunnebostrand, Vi återkommer med organisationsnummer

ombildas till HeadCom Solutions Licensing AB.

465 61 HUNNEBOSTRAND

HeadCom Solutions ScandinaviaHunnebostrand

www.headcomsverige.sewww.headcom.eu

har sitthuvudkontor och säte i Hunnebostrand, Vi återkommer med organisationsnummer

agentur - headcomheadcom.eu/pdf/bna_swe.pdf · 14. priser sida 30 15. headcom e-publications sida...

Documents