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Agenda1. Qué es Mercado Libre
2. Por qué MELI: Oportunidad / Beneficios / Categoría
3. Cómo operar en MELI: Mi Tienda Oficial
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¿Qué es Mercado Libre?
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1999 2000 2003
C2C B2C
2007 2010 2012 2013 2014 2017
Lanzamiento Tiendas Oficiales
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Marketplace ClasificadosRetail
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Ranking MundialE-Commerce
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MÉXICO
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CHILE
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Solución de cobros
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Nuestro Ecosistema
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¿Por qué Mercado Libre?
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Cuidado y Protección de Marca
Control
Marketing y Campañas
Beneficios y Ventajas
Visitas Ecosistema
Costo Variable
CAC
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Ecosistema
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Controla todo lo que pasa con tus publicaciones
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Programa de Protección
PPPI: Programa de Protección de
Propiedad Intelectual
Canal disponible para que titulares de derechos denuncien potenciales infracciones a los mismos cometidas por publicaciones de otros usuarios en el sitio.
Mercado Libre pone en pausa estas publicaciones y elimina en caso de que la denuncia sea aprobada.
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Especiales Tienda Oficial Ofertas de la Semana
Marketing y Campañas
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DealsPrecios Tachados
CampañasComerciales
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Proceso de Venta
Inversiónen marketing
Publica enMercado Libre
Exposición
Venta
Click Sitio Conversión Venta
1.
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Normal de Marketing
Mercado Libre
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CAC
COSTO DE UNA VENTA INCREMENTAL MARKETING ONLINE
Venta % Conversión Visitas
Valor Visitas (USD)
Costo de 1 venta (USD)
Ticket Promedio
(USD)
% Costo de Ticket Promedio
1 2,5% 40 0,25 10 50 20,00%
1 2,0% 50 0,25 13 50 25,00%
1 1,5% 67 0,25 17 50 33,33%
1 1% 100 0,25 25 50 50,00%
1 0,5% 200 0,25 50 50 100,00%
10%
Tarifa Full Price IVA
Medios de Pago
CACMELI
CACMKT ONLINE
8,4%
2%
43,6%
6,4% 6,4% 50,00%
1,6%
Normal de Marketing Mercado Libre
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Costos Fijos sin costos fijos
Costos Variables
$0 costo por publicar
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8,4%+IVAcomisión p/venta
6 cuotassin interés
Tarifa Clásica Tarifa Premium
10,92+IVAcomisión p/venta
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Mejor posicionamiento
Tienda
Mercado Pago/Mercado Envíos
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Experto en Categoría
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Cómo operar en Mercado Libre
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Cómo Operarpaso a paso
1.Publica tus productos
4.Envía tusproductos
2.¡Felicidades, Vendiste!
2.Recibe tu dinero en 48 horas
3.Imprime la etiqueta de envíos (ChileExpress)
3.Cliente recibe su compra/Cliente Feliz
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Tareas del Operador1. Publicar productos en Mercado Libre
2. Responder las preguntas
3. Preparar los pedidos4. Entregar el pedido a
a) Operador Logístico para entrega
b) Comprador5. Actualización de precios y stocks6. Atención al cliente postventa (reclamos/consultas/etc.)
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