agencias de viajes (intro)
TRANSCRIPT
![Page 1: Agencias de viajes (intro)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081504/556fb698d8b42a12138b518e/html5/thumbnails/1.jpg)
Agencias de Viajes
Ronald SotoMSc. in International Hospitality Management
![Page 2: Agencias de viajes (intro)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081504/556fb698d8b42a12138b518e/html5/thumbnails/2.jpg)
Clasificación de las actividades productivas
Sector Terciario
Sector Secundario
Sector Primario
Fuente: Autor
![Page 3: Agencias de viajes (intro)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081504/556fb698d8b42a12138b518e/html5/thumbnails/3.jpg)
Turismo
Según la Organización Mundial del Turismo (OMT, 1994)
“El turismo comprende las actividades que realizan las personas durante sus viajes y
estancias en lugares distintos al de su entorno habitual, por un período de tiempo consecutivo inferior a un año con fines de ocio, por negocios
y otros”
![Page 4: Agencias de viajes (intro)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081504/556fb698d8b42a12138b518e/html5/thumbnails/4.jpg)
Los Elementos del Sistema
Como resultado de actividades espontaneás realizadas por nuevos turistas aparece la
iniciativa privada para posteriormente ser apoyada por el sector público.
Tras empiricos analizis de mercado fueron apareciendo servicios para satisfacer las
necesidades de dichos turistas.
![Page 5: Agencias de viajes (intro)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081504/556fb698d8b42a12138b518e/html5/thumbnails/5.jpg)
![Page 6: Agencias de viajes (intro)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081504/556fb698d8b42a12138b518e/html5/thumbnails/6.jpg)
Sistema Turístico
La naturaleza de la actividad turística es un resultado complejo de interrelaciones entre diferentes factores que hay que considerar
conjuntamente desde una óptica sistemática, es decir, un conjunto de elementos
interrelacionados entre sí que evolucionan dinámicamente. (OMT, 1994)
![Page 7: Agencias de viajes (intro)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081504/556fb698d8b42a12138b518e/html5/thumbnails/7.jpg)
Sistema TurísticoDemanda
Oferta
Espacio Geográfico
Operadores de Mercado
Sistema Turístico
Fuente: OMT
![Page 8: Agencias de viajes (intro)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081504/556fb698d8b42a12138b518e/html5/thumbnails/8.jpg)
• La demanda: el conjunto de consumidores –o posibles consumidores– de bienes y servicios turísticos.
• La oferta: el conjunto de productos, servicios y organizaciones involucrados activamente en la experiencia turística.
• El espacio geográfico: base física donde tiene lugar la conjunción o encuentro entre la oferta y la demanda y en donde se sitúa la población residente (esta no es en sí misma un elemento turístico pero se considera un importante factor de cohesión o disgregación, según se la haya tenido en cuenta o no a la hora de planificar la actividad turística)
• Los operadores del mercado: empresas y organismos cuya función principal es facilitar la interrelación entre la oferta y la demanda: agencias de viajes, compañías de transporte regular y organismos públicos y privados que intervienen en la ordenación y/o promoción del turismo.
![Page 9: Agencias de viajes (intro)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081504/556fb698d8b42a12138b518e/html5/thumbnails/9.jpg)
Fuente: OMT, 1994
![Page 10: Agencias de viajes (intro)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081504/556fb698d8b42a12138b518e/html5/thumbnails/10.jpg)
Turismo desde la demanda
• Turismo doméstico: residentes visitando su propio país.
• Turismo receptivo: no residentes procedentes de un país determinado.
• Turismo emisor: residentes del propio país se dirigen a otros países.
• Estas tres formas de turismo pueden combinarse en:• Turismo interior: doméstico y receptivo.• Turismo nacional: doméstico y emisor.• Turismo internacional: emisor y receptivo.
OMT, 1994
![Page 11: Agencias de viajes (intro)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081504/556fb698d8b42a12138b518e/html5/thumbnails/11.jpg)
Oferta Turística
Según la OMT (1994) la oferta turística es el:
“conjunto de productos turísticos en un destino determinado, para su disfrute y consumo”
![Page 12: Agencias de viajes (intro)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081504/556fb698d8b42a12138b518e/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 13: Agencias de viajes (intro)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081504/556fb698d8b42a12138b518e/html5/thumbnails/13.jpg)
Espacio geográfico
Espacio turístico.- Es el lugar geográfico determinado donde se asienta la oferta turística y hacia el que fluye la demanda. Boullón (1990) descompone este espacio en unidades más pequeñas: zona turística, área turística, complejo turístico, centro turístico o núcleos turísticos.
![Page 14: Agencias de viajes (intro)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081504/556fb698d8b42a12138b518e/html5/thumbnails/14.jpg)
Operadores turísticos
Sancho (1996), dice que: “los operadores en turismo son aquellos
agentes que participan en la actividad turística, genrealmente en calidad de intermediarios entre
el consumidor final y el producto turístico, aunque puede extender su acción
intermediadora al resto de la oferta complementaria”.
![Page 15: Agencias de viajes (intro)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081504/556fb698d8b42a12138b518e/html5/thumbnails/15.jpg)
Crear las condiciones para que el turismo sostenible
sea un eje dinamizador de la economía ecuatoriana que busca mejorar la calidad de
vida de su población y la satisfacción de la demanda
turística actual, aprovechando sus ventajas comparativas y elementos
de unicidad del país.
SOCIAL ECONÓMICOEQUITATIVO
MEDIOAMBIENTAL
VIABLEVIVIBLE
DESARROLLO SOSTENIBLE
![Page 16: Agencias de viajes (intro)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081504/556fb698d8b42a12138b518e/html5/thumbnails/16.jpg)
El primer agente de ViajesConocido por ser la primera
persona en crear un viaje organizado, cuando en el
año 1841 fletó un tren con un grupo de gente con destino a un
congreso antialcohol en Loughborough. A pesar de que ese primer viaje organizado no le
proporcionó demasiado éxito económico, Cook vio en esa
actividad un posible beneficio futuro, por lo que años más tarde se decidió a crear una agencia de
viajes, considerada la primera de la historia.
1808 - 1892
![Page 17: Agencias de viajes (intro)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081504/556fb698d8b42a12138b518e/html5/thumbnails/17.jpg)
Traveler’s Check
![Page 18: Agencias de viajes (intro)](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081504/556fb698d8b42a12138b518e/html5/thumbnails/18.jpg)
Agencia de Viajes
OMT: “Tienen consideración de AA.VV. las empresas constituidas en forma de sociedad
mercantil (anónima o limitada), que, en posesión del títulolicencia correspondiente, se
dedican profesional y comercialmente en exclusividad al ejercicio de actividades de mediación y/u organización de servicios
turísticos, pudiendo utilizar medios propios en la prestación de los mismos”.