agência e marca
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A Agência e a Marca
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MZ WIZEMIX
Os clientes fazem produtos. Estes serão em princípio úteis e os consumidores
podem até achá-los interessantes, mas os
produtos são facilmente replicáveis, por isso o seu
valor é relativo.
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Os clientes contratam agências de publicidade
para transformarem os seus produtos
em marcas, porque as marcas são únicas.
As marcas são os activos mais importantes das empresas.
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O desenvolvimento de uma marca não é muito
diferente do desenvolvimento – criação, formação,
educação, afirmação – de uma pessoa, até porque ambos são concebidos
normalmente com amor e muito prazer...
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Depois de definido o produto em termos de função, diferenciação e target consumidor –
para que serve, em que é que difere dos outros e para quem é - vamos começar a
desenvolvê-lo.
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Depois, o design corporiza-o através do nome (logotipo)
e da roupagem (packaging).
Primeiro, a estratégia define--lhe o carácter e a
personalidade.
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A seguir a publicidade dá-lhe voz e apresenta-o como ele quer ser visto e reconhecido, mais
popular ou mais elitista, mais extrovertido ou mais contido. E, tal como uma pessoa não é igual
todo o tempo em todas as circunstâncias, também o produto se adapta e muda conforme é
dia ou noite, Verão ou Inverno.
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Depois, o plano de meios define onde ele vai aparecer, quando vai ser
visto, por quem e quantas vezes. Seja na TV, na rua, na rádio,
no facebook, no evento desportivo ou no concerto.
Sempre de acordo com o posicionamento definido (quem ele é) e o target
(para quem ele é).
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Uma relação de sucesso é a que consegue o crescimento do negócio do cliente e valorização da
sua marca, e o crescimento da agência e valorização do seu mais importante activo – o seu portfolio
As relações Agência-Cliente mais duradouras, isto é, que proporcionam bons resultados para ambas as partes, são aquelas em que a agência é o prolongamento do marketing do cliente e vive a marca como sendo sua.
A POSTURA
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É esta forma de estar que faz a diferença entre as agências de publicidade “normais”
e as outras.As que recebem o briefing e respondem dentro do
prazo, produzem a campanha, põem-na no ar e enviam a factura.
E as que respiram diariamente a marca e o negócio do cliente com espírito
de verdadeira parceria.
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A agência de maior sucesso hoje e no futuro não é a que aguarda o briefing para ter uma boa
ideia. É a que conhece tão bem a marca como o próprio cliente e se posiciona como seu par, discutindo com ele o produto, a estratégia, o
target, os argumentos de venda.Quando recebe o briefing, no qual a agência na
prática colaborou, ele será claro, objectivo e inspirador de excelente trabalho criativo.