agencia de viajes internacional saeta, s.a
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Catalogo de servicios de la empresa de viajes de Barcelona Internacional Saeta, S.A. cuyo target principal son los viajes de empresa. Se realiza maquetación, diseño de contenidos gráficos y textuales así como los formatos de impresión y digitales para su reproducción. URL de la empresa: http://www.intsaeta.comTRANSCRIPT
ESPECIALISTAS EN EMPRESAS
Viajes Internacional Saeta, S.A.
Vía Augusta, 105 · 08006, Barcelona
Teléfono: 93 237 61 60
Nuestra empresa Departamentos
Congresos
Convenciones Incentivos
Servicios técnicos Sedes Exposiciones y stands
Personal auxiliar Seguros Comunicación
Material corporativo Medios de transporte
Transporte aéreo
Transporte marítimo Transporte ferroviario Autocares y minibús
Alquiler de vehículos Alojamiento
Restauración Otros servicios:
Entradas
Visados Horarios y asistencia Algunos de nuestros clientes
3 6 8
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18
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28 30 32
Preocúpate sólo de llevarte todas tus cosas,
Internacional Saeta, S.A. hace todo lo demás.
3 Nuestra empresa
Viajes Internacional Saeta, S.A. fue constituida en el año 1963 por la Familia Marín-
Vidal procedente de un grupo empresarial que incluía una compañía de seguros y un
banco entre otro tipo de negocios de variados sectores.
Desde ese momento se especializó en el servicio para con la Empresa en general, tanto
para sus viajes individuales de negocio como en la organización de Incentivos y
Convenciones.
Al cabo de unos años, se introdujo en el sector de la organización de Congresos tanto a
nivel nacional como internacional. En el año 2002 la Familia Marín-Vidal decidió
apartarse del negocio, el cual fue comprado por sus propios empleados.
4 Nuestra empresa
En la actualidad, Internacional Saeta sigue la
misma dinámica, gestionando los viajes de
multitud de Empresas gracias a los acuerdos
preferentes que ha ido firmando con las
principales compañías aéreas, cadenas
hoteleras, proveedores de alquiler de coches y
demás prestatarios de servicios del sector.
Pertenecemos al prestigioso Grupo Europa
Viajes, siendo uno de los primeros asociados,
lo que nos permite poder ofrecer a nuestros
clientes los mejores viajes vacacionales con las
mejores tarifas.
Internacional Saeta, S.A. es miembro de:
FEAAV: Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes.
ACAV: Asociación Catalana de Agencias de Viajes.
IATA: Asociación de Transporte Aéreo Internacional.
6 Departamentos
GESTIÓN INTEGRAL
Nuestro principal objetivo al trabajar con una
empresa es poder convertirnos en sus asesores
de viajes con el objetivo de trabajar en equipo.
En Internacional Saeta, S.A. estamos
convencidos de que podemos darles un valor
añadido muy valioso, ya que nuestra filosofía
de empresa está basada desde el principio en
la búsqueda de las mejores alternativas para
cubrir absolutamente todas las necesidades de
cada cliente, ofrecerles nuevas posibilidades y,
lógicamente, el conseguir un ahorro de costes
importante.
Para ello disponemos de una serie de departamentos especializados:
Departamento especializado en la gestión diaria de viajes.
Departamento de asesoramiento para la optimización del gasto en viajes.
Departamento de ferias.
Departamento de congresos.
Departamento de convenciones.
Departamento de incentivos.
Departamento financiero especialista en legislación fiscal del sector.
Departamento “Team Building”: actividades y jornadas de ocio para empresas
en todas sus modalidades: tierra, mar, aire, río y motor.
Departamento “Bienestar, estrés y productividad”.
Departamento “Outdoor training” y “Outdoor Assessment”.
Departamento “Desarrollo del talento”.
Departamento vacacional.
CONGRESOS
8 Congresos
CONGRESOS
La perfecta coordinación y planificación de un
congreso, caracterizado por la multiplicidad de
servicios, así como el control minucioso y
permanente de infinidad de detalles garantizan
el objetivo final del organizador: el éxito.
La experiencia nos demuestra que la base del
éxito radica en la ejecución del congreso a
través de una Secretaría Técnica, específica,
que cubra de principio a fin todas las etapas del
evento.
Desde la Secretaría Técnica valoramos los recursos humanos y técnicos del congreso,
elaborando un presupuesto ajustado a su economía con programas abiertos a
sugerencias y con diferentes opciones para que usted elija la más apropiada.
El trabajo de coordinación y gestión de servicios desde la secretaría está dividido en tres
fases:
Pre-congreso, comunicación con los participantes para la gestión de
inscripciones y alojamiento, y contratación de proveedores. Seguramente la
parte más laboriosa en la organización de este tipo de eventos.
Congreso, traslado de la secretaría técnica a la sede del congreso para el
control y supervisión de los servicios.
Post-congreso, cierre de cuentas y traspaso de listados y datos generales del
evento al Comité Organizador.
Además gestionamos los servicios técnicos y turísticos del congreso: elección de la sede,
exposición comercial, personal auxiliar, medios audiovisuales, alojamiento,
restauración, transporte, actos sociales y actividades turísticas.
Simposio, reuniones, jornadas, conferencias y foros requieren servicios similares a los
de un congreso, aunque normalmente la complejidad de estos eventos es menor.
CONVENCIONES
10 Convenciones
CONVENCIONES
Todos los servicios utilizados en una convención
tienen como fin difundir la imagen, la estrategia
y los objetivos de la empresa.
La elección de la sede de reunión, las salas, el
equipamiento audiovisual, el material de
imprenta y la restauración se estudian
estratégicamente para asegurar el éxito del
evento.
Proponemos sedes de reunión que ofrezcan en el mismo edificio el alojamiento y la
restauración, facilitando la asistencia a las reuniones y la comodidad de los
participantes, o si lo prefiere, centros de convenciones o salones de reunión en edificios
históricos.
Equipamos las salas con la última tecnología en medios audiovisuales y montamos en
las sedes escenografías para conseguir la identidad más adecuada a su empresa.
Creamos la imagen de la convención diseñando sus aplicaciones gráficas en los más
variados soportes de comunicación y producimos todo tipo de publicaciones que
amplien la difusión de su convención.
Cuidamos al máximo los detalles de restauración consiguiendo que las pausas cafés,
almuerzos, cócteles y cenas se conviertan en tiempo de relax y ocio.
Los servicios básicos se complementan con otros no menos importantes: el transporte,
las azafatas, la decoración, el acondicionamiento de las zonas utilizadas, los regalos y
la programación de los actos lúdicos.
Todos los servicios ofrecidos son cuidadosamente seleccionados entre los mejores
proveedores.
Elaboramos un programa adecuado a cada cliente, a sus exigencias y a su
presupuesto. Confíenos su idea o proyecto, nosotros lo haremos realidad
INCENTIVOS
12 Incentivos
INCENTIVOS
En la programación de un incentivo, siempre
tenemos presente los estímulos directos o
indirectos que la empresa ofrece a sus clientes
o empleados para motivarlos positivamente y
elevar los beneficios o la imagen de la
empresa.
El éxito de un incentivo consiste en la perfecta
planificación del programa lúdico con el resto
de los servicios: el transporte, el alojamiento y
la restauración.
Buscamos combinaciones de transporte cómodas y directas, para que el viaje sea lo
más relajante posible. Ofertamos establecimientos en función de las necesidades del
grupo y del número de participantes, con calidad en sus instalaciones y servicios, y con
la mejor ubicación. Y para dar ese toque de distinción y elegancia en los almuerzos y
cenas seleccionamos lugares emblemáticos, con encanto y personalidad propia.
Nuestros programas lúdicos incluyen la inspección del lugar y de los servicios ofrecidos
para que el día de la realización sea todo perfecto.
Proponemos visitas turísticas y culturales a lugares singulares, y seleccionamos guías,
autocares, restaurantes, rutas gastronómicas, turismo activo, gymkanas y concursos. Los
más variados espectáculos completan nuestra oferta de ocio.
Regalos personalizados con el logotipo de su empresa ofrecida al asistente a la llegada
elevarán la imagen de su firma y serán motivo de recuerdo. Siempre cuidando los
pequeños detalles.
Le ofrecemos programas en destinos originales que le dejarán gratamente sorprendido.
Conseguir que la estancia de los participantes sea amena e inolvidable es nuestro
principal objetivo.
Disfrute con nuestros programas y viajes de incentivos. Confíenos su idea y
realizaremos un programa a su medida.
14 Servicios técnicos
SEDES
Buscamos la sede que mejor se adapte a su
evento: Palacio de Congresos, hoteles, edificios
históricos, lugares singulares, palacios de
deportes, auditórium, espacios al aire libre ...
Adaptamos los espacios usados, cuidando que
forma y contenido operen conjuntamente en el
logro de los mejores resultados: escenografías,
carpas, señalética, cartelería de gran formato,
pancartas, banderolas, diseño y decoración.
Nos ocupamos de la limpieza y seguridad de la
sede. Una imagen impecable de las zonas
utilizadas propicia el confort y bienestar de los
asistentes.
EXPOSICIONES Y STANDS
En montajes de exposiciones, ferias
comerciales y de muestras, escenografías,
stands modulares y de diseño ofrecemos a su
empresa soluciones originales y eficaces.
Diseñamos, producimos y ejecutamos las
distintas fases de una exposición, museo o
montaje temporal. Elaboramos proyectos
para exposiciones actuales: percepción
sensorial, diseños de recorridos y elementos
expositivos para personas discapacitadas,
control de iluminación, temperatura y
humedad para objetos delicados, etc.
Respecto a los stands, realizamos un estudio,
diseño y ejecución según sus necesidades,
con mobiliario de alta calidad obteniendo
una presencia propia en cada stand.
Si prefiere algo más funcional le facilitamos
nuestros stands modulares que podrá
personalizar con los colores corporativos de
su empresa.
15 Servicios técnicos
PERSONAL AUXILIAR
La atención personal es clave en la
organización de eventos. Azafatas, intérpretes,
traductores, secretarias, personal de seguridad
y técnicos, son el apoyo necesario para
asegurar el éxito.
Azafatas de secretaría e información, salas,
transporte y hoteles, coordinan servicios y
trabajan para hacer más fácil la estancia a los
participantes.
Nuestros intérpretes y traductores son garantía
en la organización de eventos internacionales.
Interpretación simultánea, consecutiva,
traducción, transcripciones y corrección de
estilos.
Equipos de limpieza y seguridad cuidan la imagen del evento y aseguran en todo
momento el normal desarrollo de las actividades.
Los importantes avances tecnológicos aplicados en la organización de eventos
requieren la colaboración de profesionales cualificados: técnicos especialistas en
imagen, sonido y vídeo, informáticos, web máster, etc.
SEGUROS
La contratación de un seguro mejorará la
imagen de su evento. Pólizas para
participantes con garantías de equipaje,
viaje, asistencia sanitaria y responsabilidad
civil.
Y para tranquilidad del organizador,
proponemos pólizas que cubren el evento
con garantías por cancelación, cambio de
sede o fecha, y reducción de la duración del
evento.
16 Servicios técnicos
COMUNICACIÓN
Reforzamos la relación del evento con los
medios de comunicación. Nuestra metodología
de trabajo abarca el diseño de estrategia,
elaboración de dossiers de prensa y
comunicados, organización y coordinación de
ruedas de prensa, seguimiento y evaluación
final.
Campañas de mailing postal o emailing previo
y posterior a su evento. Estudiamos el tipo de
envío y más ventajoso para su evento y
presupuesto.
Fotografía: auténticos profesionales captan los
mejores momentos del evento. Servicios por
horas, reportajes diarios o completos del
evento.
MATERIAL CORPORATIVO
La identidad visual de su empresa la
aplicamos en el material del evento:
carpetas, maletines, portafolios, bolígrafos,
lapiceros, cuadernos, bolsas, post-it’s, etc.
Un detalle bien elegido asegura el recuerdo
de su reunión. Recuerdos de la ciudad sede,
grabados, elementos decorativos, regalos
personalizados con el logotipo y el nombre
del evento, pins, adhesivos, regalos unisex y
un sinfín de sugerencias que dejarán
satisfecho al cliente más exigente.
Disponemos de una empresa de diseño
gráfico que le facilitará la elaboración de
material de identidad corporativa adaptada
a sus exigencias: revistas, catálogos, trípticos,
dípticos, etc.
MEDIOS
DE
TRANSPORTE
18 Medios de transporte
TRANSPORTE AÉREO
En Internacional Saeta, S.A. como agentes
acreditados de IATA (Asociación Internacional
del Transporte Aéreo) desde 1964, gestionamos
y emitimos billetes aéreos de cualquier
compañía regular y low fare que opere en el
mundo.
Ofrecemos una excepcional relación calidad /
precio además de facilitar un alto nivel de
servicio a nuestros clientes.
Facilitamos una relación inmediata de los
billetes que más se adapten al perfil del
pasajero en base a sus gustos personales y a las
condiciones marcadas por su empresa.
Principales compañías aéreas nacionales:
Línea Regular
Low Fare que operan en España
Iberia
Spanair
Air Europa
Air Nostrum
Binter Canarias
Vueling
Ryanair
Easy Jet
Air Berlin
Germanwings
Principales compañías aéreas internacionales:
Lufthansa
Air France
British Airways
Delta Airlines
KLM
Finnair
Aer Lingus
Thai Airways
El Al
Alitalia
Swiss
SAS
TAP
Brussels Airlines
Czech Airlines
Emirates
Quantas
LOT
Turkish Airlines
Avianca
Austrian Airlines
LAN
Norwegian
Aeromexico
Sigapore
Airliness
Tarom
United Airlines
US Airways
Air China
Aeroflot
Royal Air Maroc
Qatar Airways
Egyptair
Continental
Airlines
19 Medios de transporte
TRANSPORTE MARÍTIMO
Internacional Saeta, S.A. le facilita el
acceso a las principales compañías de
transporte marítimo a nivel internacional
de forma sencilla, rápida y segura.
Le asesoramos sobre la climatología en las
fechas solicitadas, documentación
necesaria según el trayecto o cualquier
duda relacionada al medio de transporte
elegido.
Trabajamos con las mejores compañías a
nivel nacional e internacional de ferry,
barcos y buques.
Principales compañías:
Acciona Transmediterránea
Balearia
European Sealines
Viking Lines
SNAV
Nordic Jet Line
T-Link
Grandi Navi Veloci
Brittany Ferries
Blue Star Ferries
DFDS Seaways
Anen Lines
Endeavor Lines
Celtik Line
Visemar Line
P&O
Thames Clippers
Transmanche
Líneas Grimaldi
Minoan Lines
Stena Line
Emeraude
WightLink
Silja Line
Tirrenia
Smyril Line
Marmara Lines
20 Medios de transporte
FERROCARRILES
Internacional Saeta, S.A. pone a su
disposición la oferta más completa de
transporte ferroviario a nivel nacional e
internacional como:
Renfe
Amtrak
SJ
SC Pendolino
Ferrovie Dello Stato
SNBC
SNCF
Thalys
IDTGV
DB Bahn
SBB CFF FFS
CP Portugal
Tendrá acceso a todo tipo de trenes:
Alta velocidad
Velocidad regular
Nocturnos
Panorámicos
AUTOCARES Y MINIBUS
Organizamos y gestionamos servicios de
traslados, visitas, etc. para grupos en minibus
o autocares privados en cualquier horario y
destino.
Internacional Saeta, S.A. también facilita la
gestión y emisión de billetes para líneas
regulares nacionales e internacionales.
Trabajamos solamente con las más
prestigiosas compañías de autocar a fin de
prestar el servicio y calidad exigida por sus
clientes.
21 Medios de transporte
ALQUILER DE VEHÍCULOS
Internacional Saeta, S.A. es especialista
en vehículos de alquiler, opera con más de
3.500 agencias de alquiler en más de 60
países.
Ofrecemos una amplia gama de vehículos
de alquiler con o sin conductor, desde
súper minis y coches pequeños hasta
monovolúmenes y vehículos de lujo con
una relación calidad / precio excepcional.
Internacional Saeta, S.A. dispone de tarifas
especiales con las principales compañías.
Principales compañías:
Europcar
Hertz
Dollar
Sixt
Avis
National Atesa
Budget
Alamo
Pepecar
23 Alojamiento
En Internacional Saeta, S.A. queremos que goce
de la mayor comodidad en el destino elegido
disponiendo para ello de un amplio catálogo de
alojamiento.
La selección de ofertas a presentar a su empresa
se realiza en función de las condiciones
establecidas y del perfil de cada viajero.
Garantizamos precios especiales, en cualquier
parte del mundo gracias a nuestros acuerdos de
colaboración.
Se realizan negociaciones concretas en caso de
utilizar frecuentemente algún tipo de alojamiento
o destino.
Internacional Saeta, S.A. pone a su disposición talonarios de descuento con los que
obtendrá descuentos muy importantes respecto a las tarifas habituales, hasta el 60% de
descuento.
Bancotel
Talonotel
Hotelplus
Además de trabajar con las principales compañías hoteleras a nivel nacional e
internacional, Internacional Saeta, S.A. pone a su disposición otro tipo de alojamientos:
Aparthotel
Botel
Balnearios
Rotel
Casas rurales
Paradores
24 Alojamiento
En Internacional Saeta, S.A. elegimos con
objetividad entre los diferentes hoteles de cada
cadena nacional e internacional.
La selección que le presentamos está basada en
unos criterios exigentes en cuanto a estándares
como:
Calidad
Confort
Instalaciones
Atención personalizada
Servicios complementarios
Principales cadenas hoteleras con los que trabajamos:
Hoteles AC
Hoteles Accor
Hoteles Barceló
Hoteles Center
Hoteles Confortel
Hoteles Crowne Plaza
Hoteles Derby
Eurostars Hoteles
Hoteles Occidental
Hoteles Park Inn
Hoteles Radisson
Hoteles Zenit
Hoteles Westin
Four Seasons
Hoteles Hesperia
Hoteles Holiday Inn
Hoteles Hesperia
Hoteles HCC
Hoteles High Tech
Hoteles Holiday Inn
Hoteles Hospes
Hoteles Hotasa
Hoteles Husa
Hoteles Silken
Hoteles Sol Meliá
Hoteles Starwood
Hoteles Hilton
Four Points
St. Regis
Hoteles Catalonia
H10 Hotels
Hoteles Hyatt
Hoteles Iberostar
Hoteles Intercontinental
Hoteles Kempinski
Hoteles Marriot
Hoteles NH
Hoteles Tryp
Hoteles Vime
Hoteles Vincci
Hoteles Sheraton
W Hotels
Hyatt
Radisson
Leading Hotels
26 Restauración
RESTAURACIÓN:
Internacional Saeta, S.A. pone a su disposición un
amplio catálogo de restaurantes y / o espacios
que cumplan con las características solicitadas
que dispondrán de un servicio de catering donde
poder realizar, por ejemplo:
Recepciones
Comidas de negocio
Brunch
Coffee break
Cenas de negocio
Cenas de gala
Cócteles
Para los servicios externos de catering, Internacional Saeta, S.A. trabaja con compañías
que disponen de una infraestructura altamente tecnificada de restauración y
alimentación con estándares de calidad de alto nivel y exigencia sanitaria integral en el
ámbito de la alimentación para la restauración colectiva.
En Internacional Saeta, S.A. además, ofrecemos a
empresas y grupos unas animaciones y actividades
en torno a la cata del vino y la percepción sensorial,
para culminar con éxito una reunión de trabajo,
convención, o como un incentivo a clientes,
combinando el aspecto lúdico con el de la formación
y la necesaria cultura social en la mesa. Nuestro aval
es nuestra experiencia y nuestros clientes.
28 Otros servicios.
ENTRADAS
Internacional Saeta, S.A. pone a su disposición
el servicio de emisión y gestión de entradas en
todo el mundo y para todo tipo de actos. Como
por ejemplo:
Exposiciones
Ferias
Teatro
Conciertos
Eventos deportivos
Parques de Ocio
Festivales de cine
Espectáculos artísticos
VISADOS
Internacional Saeta, S.A. se ocupa de todos
los trámites relacionados con la obtención
del visado necesario según el destino de su
viaje.
Se le solicitará la documentación pertinente
para ello con tiempo suficiente para la
tramitación de todo el proceso.
Tipos de visados que gestionamos:
Visado de Turismo
Visado de Negocios
30 Horarios de atención y asistencia
HORARIOS DE ATENCIÓN Y ASISTENCIA
Nuestro principal objetivo es la excelencia en la
atención a nuestros clientes.
En Internacional Saeta, S.A. nuestro personal
estará disponible telefónicamente de lunes a
viernes por las mañanas de 09:00h a 13:30h y
por las tardes de 16:00h a 19:30h.
Fuera de la franja horaria comercial, nuestros
clientes disponen de un e-mail genérico de
atención 24 horas, estudiando cada caso
concreto a fin de poder resolver cualquier
incidencia que pueda surgir durante un viaje.
También ponemos a su disposición la posibilidad de reservas en nuestra página web sin
emisión obligaría de billetes y con las condiciones pactadas sin obligación de comprar
los billetes, los cuales serán revisados por nuestro personal a fin de evitar posibles
errores en la reserva.
Puntos fuertes de nuestro servicio de asistencia:
Rápida respuesta
Nuestros clientes siempre obtendrán respuestas prácticamente inmediatas a sus
consultas y / o solicitudes en cualquier horario y desde cualquier parte del
mundo en la que estén.
Tranquilidad global
El soporte que presta Internacional Saeta S.A. en todo el mundo, otorga una
gran tranquilidad a nuestros clientes, los cuales saben que tendrán un soporte
instantáneo (y en tiempo real) para la consecución de la resolución de su
solicitud.
Internacional Saeta, S.A. le asegura que dispondrá de un plan de asistencia a su
medida, completo y confiable para viajar a cualquier destino del mundo, al mejor
precio y con el mejor servicio y calidad.
Algunos de nuestros clientes 32
Para Internacional Saeta, S.A. el trato con nuestros clientes es lo más importante, su satisfacción, necesidades y deseos son nuestra misión.
Estos son algunos de nuestros clientes:
RACEF
Real Academia de Ciencias Económicas y Financieras.
DB APPAREL
Holding de empresas. Fabricante de lencería y ropa interior para hombre y mujer.
SALUTIS RESEARCH
Organización de servicios dirigidos a laboratorios y organizaciones sanitarias en el ámbito de la investigación clínica y la consultoría en médico-márketing.
Reno De Medici
Empresa Italiana con instalaciones industriales destinadas a la fabricación de papel y cartón con una capacidad de producción de más de 20 toneladas diarias.
Algunos de nuestros clientes 33
CAMPY Y JOVE Distribuidores de materias primas para la industria.
ABANDERADO
Ropa interior para hombre y mujer.
OMYA
Empresa suiza dedicada a la fabricación de carbonatos cálcicos de origen natural para todas las aplicaciones y la distribución de estos productos. .
LLEIDA.NET Primera operadora de SMS, líder en ofrecer servicios de mensajes cortos y multimedia.
GT CLUB
Club privado de automóviles de lujo.
SAKYA TASHI LING Fundación internacional de monjes budistas dedicada a acciones medioambientales, culturales y sociales.
Algunos de nuestros clientes 34
ESERP Escuela de Negocios de prestigio en el ámbito nacional e internacional, al servicio de la sociedad, oficialmente autorizada para impartir enseñanza de nivel universitario y con una reconocida experiencia de veinticinco años.
UNNO
Ropa interior para hombre y mujer.
CRUZ ROJA ESPAÑOLA Institución humanitaria de carácter voluntario y de interés público, que desarrolla su actividad bajo la protección del Estado Español.
CHAMPION Ropa deportiva para hombres y mujeres, todo tipo de indumentaria para todos los deportes.
JORGC Col·legi Oficial de Joiers, d'Orfebres, de Rellotgers i de Gemmòlegs de Catalunya.
GRUPO CMR Soluciones innovadoras a través del crecimiento humano.
¿Hay algo que no encuentras?
¡Pídenoslo!
93 237 61 60
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