SERVICIOSOUTSOURCING

MARKETING MANAGEMENT OUTSOURCINGONLINE MANAGEMENT OUTSOURCING

ÍNDICELifting Consulting & Co .................................................................................................. 03

Nuestros servicios de Outsourcing

Marketing Management Outsourcing ............................................................................. 05

Online Management Outsourcing ................................................................................... 08

¿Por qué Lifting Consulting? ........................................................................................... 11

Nuestra metodología

Un equipo multidisciplinar

Los beneficios de Lifting Consulting

Lifting Consulting, es la agencia de marketing especializada en Consultoría de Marketing y Estrategia de Lifting Group. Nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a responder de forma rápida y eficaz a las dinámicas del mercado a través de la planificación, la definición estratégica, el desarrollo de acciones y tecnología para conseguir así que sus negocios sean más dinámicos, competitivos y eficaces.

CONSULTORÍA DE MARKETING Y ESTRATEGIA

MÁS DE 200 PROYECTOS DESDE 2007 compartiendo y proporcionando nuestra capacitación, know-how y habilidades con nuestros clientes, consiguiendo con éxito ser la Agencia de Marketing y Estrategia de referencia en el mercado. Con clientes como:

EL ÉXITO DE NUESTROS PROYECTOS viene garantizado por una metodología única

desarrollada por nuestro equipo de especialistas en consultoría y expertos de Marketing,

Estrategia, Retail, Outsourcing, Tecnología, Comunicación y Diseño.

GRANDES CUENTAS

Agbar · Aqualogy · Caprabo · Serhs Kumho · Cetaqua...

PYMEs

Cafes Pont · Superwagen · Sidorme Album Artists · Universal Holiday Centre Beaprincess · Valero · Perfumeria Vip

Olis Bargallo · Dormity · Veltia · Grup Nolla Grupo Seligrat · Kuchentime ...

03

NUESTROS SERVICIOS DE OUTSOURCING

MARKETING MANAGEMENTOUTSOURCING

Desarrollo externo del departamento de Marketing y Estrategia de Marketing, desarrollando e implementando el Plan de Marketing y Estratégico de las empresas. Nuestra metodología de trabajo nos permite adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes, permitiéndonos asegurar el aumento del rendimiento y consolidar las estrategias para el éxito futuro.

ONLINE MANAGEMENTOUTSOURCING

Servicio de Dinamización del Canal Online de forma externa, desarrollado por nuestro equipo de expertos online, estrategia, marketing y comunicación. Para aquellas empresas con presencia 100% online o que tiene el canal online como uno de sus referentes en el desarrollo de su negocio.

Decir outsourcing es hablar de mayor rendimiento para el negocio gracias a la externalización de un área de la empresa o parte de ella que permite ahorrar recursos y ganar rentabilidad.

Es también la oportunidad para contar con un equipo de especialistas que se adapta a las necesidades de cada negocio y que tienen como objetivo aumentar la competitividad y asegurar el éxito futuro. Lifting Consulting, desarrolla los siguientes servicios de Outsourcing, para cualquier segmento de empresa (Grandes Cuentas, Pyme, Start Up) y sector.

1

2

04

Un servicioa medida

Aumentar el rendimientoy consolidar las estrategias

para el éxito futuro

MARKETINGMANAGEMENT OUTSOURCING

05

MARKETINGMANAGEMENT OUTSOURCING

NUESTRO EQUIPO DE CONSULTORES ESPECIALISTAS ANALIZA EL SERVICIO REQUERIDO:

IDENTIFICANDO SUSNECESIDADES

PRIMARIAS

ESTIMANDO LAS HORAS DE DEDICACIÓN Y PERFILES

DEL EQUIPO A ASIGNAR

DEFINIENDO EL ALCANCE DEL SERVICIO Y EL EQUIPO IMPLICADO

EN EL DESARROLLO DE ÉSTE

EL SERVICIO DE MARKETING MANAGEMENT OUTSOURCING DE LIFTING CONSULTING, SE DESARROLLA SIEMPRE A MEDIDA DEL CLIENTE SEGÚN:

TAMAÑO: GRAN EMPRESA /PYME / START UP

PRODUCTOSY SERVICIOS

SECTORDE ACTIVIDAD

CANALES DE ALCANCE:B2B, B2C, RETAIL, ONLINE

El servicio de Marketing Management Outsourcing ayuda a las empresas a

AUMENTAR SU RENDIMIENTO Y COMPETITIVIDAD GARANTIZANDO SU ÉXITO FUTURO

a través de estrategias selectivas y una metodología única. Desarrollamos de forma

externa el departamento de Marketing y su Estrategia, desarrollando e

implementando el Plan de Marketing y Estratégico de las empresas.

06

MARKETINGMANAGEMENT OUTSOURCING

COMERCIAL Y PUNTO DE VENTA

EXPANSIÓN: INTERNACIONAL, RETAIL, FRANQUICIA, ASOCIADO, CORNER, POP-UP

ÁREAS DE RESPONSABILIDAD:

ESTRATEGIA Y OPERATIVA (gama de producto/servicio, posicionamiento en el mercado,estrategia de canales, servicio de atención al cliente)

EL SERVICIO INTEGRAL: Lifting Consulting forma parte de Lifting Group, parte de su ventaja es poder

incorporar servicios de otras unidades de Lifting Group (Parliando, Imagine Creative Ideas) que

completen y den valor añadido a los servicios de Lifting Consulting. El servicio de Marketing

Management Outsourcing se puede completar con el equipo de diseño de nuestra premiada agencia

creativa , Imagine Creative Ideas, ofreciendo los servicios de diseño recurrente y necesarios para

construir empresas dinámicas y adaptadas al siglo XXI.

MARKETINGMANAGEMENTOUTSOURCING

COMUNICACIÓN OFFLINE

COMUNICACIÓN ONINE

BRANDING

07

Dinamización y desarrollodel negocio online

ONLINEMANAGEMENT OUTSOURCING

08

ONLINEMANAGEMENT OUTSOURCING

El análisis de todo ello nos permite asegurar el aumento del rendimiento y consolidar las

estrategias para el éxito futuro en el entorno online y digital.

El objetivo del servicio de ONLINE MANAGEMENT OUTSOURCING es dinamizar la estrategia online

de nuestros clientes venta y optimizar los costes estructurales de la empresa, consolidando el

beneficio y asegurando su posición de competitividad en el mercado en modelos de:

ONLINEE-COMMERCE

PRESENCIALCATÁLOGO

PORTALES DE CONTENIDOVISUAL Y VÍDEO

EL SERVICIO DE ONLINE MANAGEMENT OUTSOURCING SE ADAPTAA LAS NECESIDADES DE NUESTROS CLIENTES EN FUNCIÓN DE:

TAMAÑO: GRAN EMPRESA /PYME / START UP

PRODUCTOSY SERVICIOS

SECTORY ACTIVIDAD

A menudo, empresas con una estructura tradicional externalizan la gestión online de su negocio

a partners especializados en tecnología, pero que son expertos en la gestión del negocio y la

convergencia dentro del entorno online de:

ESTRATEGIA OPERATIVA OBJETIVOS / NEGOCIO

COMPETITIVIDAD /MERCADOS: B2C, B2B

09

BRANDING COMUNICACIÓN ONLINE

ÁREAS DE RESPONSABILIDAD:

ESTRATEGIA Y OPERATIVA(gama, canales, arquitectura de portfolio,

estrategia de precios y promociones, relación / atención al cliente)

EL SERVICIO INTEGRAL: Lifting Consulting forma parte de Lifting Group, parte de su ventaja es poder

incorporar servicios de otras unidades de Lifting Group que completen y den valor añadido a los servicios

de Lifting Consulting. El servicio de Online Management Outsourcing se puede completar con el equipo

de diseño de nuestra premiada agencia creativa , Imagine Creative Ideas, ofreciendo los servicios de

diseño recurrente y necesarios para construir empresas dinámicas y adaptadas al siglo XXI.

ONLINEMANAGEMENT OUTSOURCING

10

¿POR QUÉ LIFTING CONSULTING?

11

ANÁL

ISIS

ESTRATEGIA

ESTRATEGIAPlan EstratégicoRoadmap

Plan EstratégicoRoadmap

IMPLEMENTACIÓNImplementación roadmapCampañas/Acciones BriefingComunicaciónDiseño

TrimestralSemestral (junto con Team Leader)

ANÁLISISDAFOBasic Audit Situación Producto/Servicio: Distribución, Precio Basic Audit Situación Mercado: Competencia/MadurezBasic Audit Situación Marketing&Sales: Percepción/ReputaciónKSPI (Key Service Performance Indicators)

Inicial (junto con Team Leader)Anual (contando el ciclo de vida del servicio)

IMPL

EMEN

TACI

ÓN

SEGUIMIENTOKPIROIReunión clienteCoordinación

Quincenal/Semanal

SEGUIMIENTO

DESARROLLO

FRECUENCIA

DESARROLLO

FRECUENCIA

DESARROLLO

FRECUENCIA

DESARROLLO

FRECUENCIA

NUESTRA METODOLOGÍA: NUESTRA GARANTÍA

LIFTING CONSULTING cuenta con una metodología única en su sector que garantiza el éxito del proyecto

además de una alta rentabilidad para las empresas.

Nuestros consultores se encargan de asignar, según las necesidades de nuestros clientes, el perfil de

equipo y las horas requeridas de los componentes de éste para desarrollar correctamente la estrategia

definida de la forma más rentable.

12

LIFTING CONSULTING asigna un equipo de trabajo según el requerimiento identificado por

nuestros consultores especialistas. Abarca:

UN EQUIPO MULTIDISCIPLINARY ESPECIALIZADO:

PERFECT MIX

RESPONSABLEDE UNIDAD

LIFTING CONSULTINGresponsable de asignar al Marketing

Consultant Senior y realizar el seguimiento

interno en todo momento. Garantiza que el

servicio y el equipo funciona correctamente y

que se generan las sinergias necesarias

entre los equipos para garantizar el mejor

rendimiento y resultado.

MARKETINGCONSULTANT SENIOR:

responsable del proyecto, el análisis,

la definición de la estrategia y la

implementación. Es también el

responsable del seguimiento a lo largo

del proyecto y está en contacto

constante con el cliente.PR & ONLINE:equipo especializado en

presencia digital, marketing

online, comunicación y

reputación.DISEÑO:

el equipo de diseño asignado

se encarga de implementar

las necesidades gráficas para

el desarrollo de las acciones

definidas en el roadmap.

13

UN EQUIPO MULTIDISCIPLINAR A MEDIDA, SIN INTERRUPCIONES:

Nuestro equipo puede afrontar más áreas de actividad y aportar soluciones más completas

adaptadas a las necesidades de la estrategia de marketing de la empresa. Con la posibilidad de

integrar equipo de diseño recurrente dentro del servicio.

LOS BENEFICIOS DE LIFTING CONSULTING

SE CONVIERTEN COSTES FIJOS EN VARIABLES

INDEPENDENCIA DE CRITERIO:

Lifting Consulting ni ningún componente de nuestro equipo está sujeto a “compromisos” ni

variables internas que condicionen su operativa.

PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS:

Para muchos de nuestros clientes de tamaño pequeño y mediano simplemente no es efectivo

tener a un equipo propio, principalmente por dos razones:

COSTE: Un equipo full time tiene un coste sobredimensionado para las necesidades

reales de la empresa.

LA DIRECCIÓN DE LA EMPRESA DEDICA SU TIEMPO A LAS ACTIVIDADESDE GESTIÓN, Y EVITA EMPLEAR RECURSOS EN OTRAS ACTIVIDADES:

Los servicios de Marketing Management Outsourcing y Online Management Outsourcing

permiten a la dirección dedicar más recursos y atención a otras áreas de la empresa.

ACTUALIZACIÓN CONSTANTE DE KNOW HOW

ESTRUCTURA: En muchas situaciones, no es solo el coste del departamento,

sino también la capacidad de organizarlo, reclutar a los mejores profesionales, darles las

herramientas adecuadas y definir los objetivos para que el departamento no secuestre

recursos de dirección o comercial, sino que aporte rentabilidad a la empresa.

14

www.lifting.cc

Barcelona Madrid London