advanced business dataintegratie met google analytics - roel willems
DESCRIPTION
Google Analytics vormt het middelpunt van uw online-funnel inzicht. Maar door dataverrijking haalt u pas echt waardevolle inzichten uit GA. OrangeValley toont in deze sessie hoe Google Analytics hét centrale opslagpunt van alle online proces informatie wordt. Informatie die zowel binnen als buiten de eigen website wordt verzameld. Hierbij valt te denken aan; het detecteren van telefonische verkoop/leads (call tracking), het integreren van Twitter mentions of het bezoekgedrag volgen over meerdere domeinen voor specifieke behavorial targeting doelstellingen, om zo nog meer rendement uit de online activiteiten te halen. Deze practische sessie geeft voldoende handreikingen om direct zelf aan de slag te gaan, eventueel met de door OrangeValley gedeelde technieken.TRANSCRIPT
Advanced businessdata integra0e met Google
Analy0cs Roel Willems
Even voorstellen
Roel Willems Web Analist en Conversie
Specialist, consultant OrangeValley
TwiAer: @roelwillems
Advanced businessdata integra0e met Google
Analy0cs
Agenda
• Businessdata integratie • Belang van data integratie • Voorbeelden
Key learning: Data integratie leidt tot meer inzicht en betere beslissingen
Eén domein
Mul0domein
Meer data, beter inzicht
Online Offline
Social media
Call Tracking
Call Tracking
Google Analytics geeft inzicht in gedrag van bezoekers op de website
Google Analytics verrijken met data uit bronnen buiten de website zorgt voor meer inzicht en betere beslissingen te nemen
Call Tracking met Google Analy0cs
Voorbeeld:
• Meten van telefonisch contactmomenten met als herkomst de website
Waarom Call tracking
• Volledige inzicht in klantcontact vanuit de website
• Totaal beeld van on- en offline conversies
Voordelen van Call Tracking
• Niet zichtbaar voor bezoekers • Volledige inzicht in klantcontact vanuit de
website
• Totaal beeld van on- en offline conversies
Call Tracking in Google Analy0cs
Demo
088 883 39 33
Call tracking geeft inzicht in de werkelijke waarde van verkeersbronnen, ook bij een telefonische conversie. Dit zorgt voor beter campagnemanagement
Klantprofiel
Voorbeeld:
• Opbouwen van klantprofielen
• Bijdrage content en domeinen aan resultaat
• Klantprofiel opbouwen voor analyse en
specifieke targeting
Voordelen van profielopbouw
• Reisorganisatie: “OrangeWings” • E-commerce en informatieve website
Eén domein
Off site On site
• Bron • behoefte
(trefwoord)
• Interesses • Informatie behoefte • Dialoogfase
• Conversie attributie
• Waarde content
• Klanttype • Cross / upsell
mogelijkheden
• Persoonstype • Demografische
informatie • Behoefte (product) • Doelgroep
Kennen Kijken Kiezen Kopen
Leest informa0e over OrangeWings
Oriënteert op vliegreis
Leest review vakan0e Spanje
Conversie van een vakan0e
Spanje
E-commerce website Informatieve website
Leest informa0e over OrangeWings
Oriënteert op vliegreis
Leest review vakan0e Spanje
Conversie van een vakan0e
Spanje
E-commerce website Informatieve website
Klantprofiel opbouw geeft inzicht in bezoekersgedrag, het maakt het mogelijk te sturen op content en het toepassen van gerichte targeting.
Social media men0ons
Voorbeeld
• Opslaan van social media “buzz” in Google Analytics
Welke gegevens worden gemeten?
• Aantal keren dat de merknaam / product wordt genoemd
• Context en sentiment
Voordelen
• Geeft aanvullend inzicht tijdens verklaren van trends
• Ondersteunt bij beoordelen social media
strategie (social media ROI)
Demo
TwiAer men0ons in Google Analy0cs
Businessdata integratie =
dataverijking om de juiste beslissingen te kunnen nemen
OrangeValley.nl
One more thing [email protected] http://orangevalley.nl/gauc • Presentatie(s) • Whitepaper • 35% korting Google trainingen
OrangeValley.nl
Stand # [email protected] http://orangevalley.nl/gauc • Presentatie(s) • Whitepaper • 35% korting Google trainingen