adquisición del conocimiento en educación y ti

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1 Adquisición del conocimiento en educación y TI Alejandro Domínguez [email protected] Septiembre de 2003

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Adquisición del conocimiento en educación y Tecnología de Información

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Page 1: Adquisición del conocimiento en educación y TI

1

Adquisición del conocimiento en educación y TI

Alejandro Domí[email protected] de 2003

Page 2: Adquisición del conocimiento en educación y TI

2

Contenido

Función tradicional principal en la educación La adquisición del conocimiento Problemas en la adquisición del conocimiento Niveles de madurez en la adquisición de conocimiento Transición entre niveles de madurez Relación entre los niveles de madurez y educativos Herramientas de TI Ejemplos

– El ingeniero tradicional– El ingeniero moderno– La estructura general de programas académicos– El modelo educativo de TI

Método para el diseño de programas académicos Una nueva forma de ver la inteligencia

Page 3: Adquisición del conocimiento en educación y TI

3

Función tradicional principal en la educación

Función de las instituciones de enseñanza– Adquirir el conocimiento nuevo

generado alrededor del área de conocimiento

– Transmitir el conocimiento adquirido a través de sus docentes

Función de los estudiantes– Adquirir el conocimiento de los

docentes

– Adquirir el conocimiento de diversas fuentes complementarias

Page 4: Adquisición del conocimiento en educación y TI

4

La adquisición del conocimiento Es el proceso a través del cual el conocimiento

disponible en el entorno de un sistema se transforma en una representación que puede ser utilizada por el sistema

El conocimiento disponible en un entorno puede provenir de varias fuentes y ser representado de muchas formas– Fuentes documentadas

Libros Revistas Manuales de procedimientos Filmes Bases de datos

– Fuentes no documentadas Experiencia de las personas La mente de las personas Los sentidos

Page 5: Adquisición del conocimiento en educación y TI

5

Problemas en la adquisición del conocimiento

El conocimiento no es fácil de adquirir, transferir y mantener

Dificultades para adquirirlo– Falta de métodos y herramientas más eficaces y eficientes– Comprende la consulta de diversas fuentes– Difícil reconocer las partes relevantes (contaminado con

ruido)– Representación altamente cambiante– Altamente dependiente de paradigmas

Dificultad para transmitirlo– Conocimiento interno difícil de expresar– Difícil de representar en la forma requerida

Page 6: Adquisición del conocimiento en educación y TI

6

Niveles de madurez en la adquisición de conocimiento

Nivel desabiduría

Nivel deconocimiento

Nivel deinformación

Nivel de datos

Nivel de símbolos

La adquisición del conocimiento conlleva varios niveles demadurez para cualquier área o elemento de conocimiento

Page 7: Adquisición del conocimiento en educación y TI

7

Nivel de símbolos

Símbolo– Es una representación abstracta de una parte de la realidad, sin

significado específico de algo o alguien– Se pueden agrupar para formar un conjunto de ellos, tales como

#$%&*@– Puede ser “empaquetado”, siempre y cuando el conjunto

formado no muestre ningún patrón de agrupamiento

Principio fundamental – En el nivel más elemental de madurez, interpretación o

comprensión de la realidad, un grupo de símbolos no posee estructura alguna

Ejemplo– á, d, e, e, i, l, l, n, o, o, s, t, v– Ádeeillnoostv

Un conjunto de símbolos no es un dato

Page 8: Adquisición del conocimiento en educación y TI

8

Nivel de datos

Datos = símbolos + estructura

Principio fundamental– En un segundo nivel de madurez,

interpretación o comprensión de la realidad, un dato no tiene significado alguno

Ejemplo– Está lloviendo

Un conjunto de datos no es información

Page 9: Adquisición del conocimiento en educación y TI

9

Nivel de información

Información = datos + significado– Significado = relevancia o propósito

Provee respuestas al “quién”, “qué”, “dónde”, y “cuando”

Principio fundamental– En un tercer nivel de madurez, interpretación o

comprensión de la realidad, la información es independiente de las circunstancias de cómo se obtiene

Ejemplo– La temperatura descendió 15ºC y empezó a llover

Un conjunto de información no es conocimiento

Page 10: Adquisición del conocimiento en educación y TI

10

Nivel de conocimiento - 1

Conocimiento = información + (circunstancias de obtención o patrones de predicción)

Provee respuestas al “cómo”

Principio fundamental– En un cuarto nivel de madurez,

interpretación o comprensión de la realidad, el conocimiento no posee reglas generar más conocimiento o para discernir

Page 11: Adquisición del conocimiento en educación y TI

11

Nivel de conocimiento - 2

Propiedades del conocimiento– Preciso– No redundante– Consistente– Tan completo o fiable como sea posible (con el

fin de emitir conclusiones)– Universal– Atemporal

Ejemplo– Si la humedad es muy alta y la temperatura

decae sustancialmente, a la atmósfera no le es posible retener el vapor de agua por l que la lluvia se produce

Un conjunto de conocimiento no es sabiduría

Page 12: Adquisición del conocimiento en educación y TI

12

Nivel de sabiduría

Sabiduría = conocimiento + (reglas para discernir y generar conocimiento)

Sabiduría es cómo utilizar y generar conocimiento a partir de conocimiento previo

Provee respuestas a las preguntas sobre– “por qué”– Discernimiento o juicio (principios)

Ejemplo– La lluvia es benéfica debido a que, entre

otras cosas, limpia la atmósfera de contaminantes

Page 13: Adquisición del conocimiento en educación y TI

13

Transición entre niveles de madurez

La transición requiere del “entendimiento” o “comprensión”

El entendimiento o comprensión

– Es una apreciación del “porqué”

– Es la síntesis que se hace del elemento anterior al posterior

Símbolos Datos Información Conocimiento Sabiduría

Incremento del entendimiento o comprensión

Page 14: Adquisición del conocimiento en educación y TI

14

Relación entre los niveles de madurez y educativos

Básico,secundaria ybachillerato

Doctorado

Maestría

Licenciatura

Símbolos y datos Información Conocimiento Sabiduría

Nivel demadurez

Niveleducativo

Hito 1

Hito 2

Hito 3

Hito 4

Page 15: Adquisición del conocimiento en educación y TI

15

Herramientas de TI - 1

TI para la comprensión de estructura (datos y símbolos)– Herramientas de productividad nivel básico– Manejadores de objetos de conocimiento básico

(mapas mentales)– Enciclopedias generales

TI para la comprensión de significado (información)– Herramientas de productividad nivel avanzado– Manejadores de objetos de conocimiento avanzado

(mapas mentales + aprendizaje visual) – Manejadores de proyectos– Enciclopedias temáticas

Page 16: Adquisición del conocimiento en educación y TI

16

Herramientas de TI - 2

TI para la comprensión de patrones (conocimiento)

– Sistemas de soporte a las decisiones

– Sistemas de soporte al conocimiento

– Simuladores

TI para la comprensión de principios (sabiduría)

– Sistemas de creación de modelos complejos

Page 17: Adquisición del conocimiento en educación y TI

17

Ejemplo: El ingeniero tradicional

Instrumentacióny seguimiento

de PTs

Análisis y diseñofuncional

de PTs

Análisis y diseñoestructural

de PTs

PTs = Proyectos Tecnológicos

Desarrolla proyectos,

diseños y las

técnicas de ejecución

Interpreta y asimila

el progreso de

las ciencias

Opera la

tecnología que crea

Domina, aprovecha y

transforma las fuerzas

y recursos naturales

para producir bienes

y servicios

Ingeniero

(qué hace)

Page 18: Adquisición del conocimiento en educación y TI

18

Ejemplo: El ingeniero moderno

Implantacióny pruebas de

PTs

Instrumentacióny seguimiento

de PTs

Análisis y diseñofuncional

de PTs

Administraciónde proyectos

tecnológicos (PTs)

Análisis y diseñoestructural

de PTs

Page 19: Adquisición del conocimiento en educación y TI

19

• Fuerte competencia técnica

• Habilidades en negocios

• Habilidades de naturaleza empresarial

• Habilidades en gerencia de recursos

humanos, en marketing, y en finanzas

• Capacidad de comunicar en la forma

escrita y verbal

• Capacidad de trabajar en equipo

• Capacidad de autoaprendizaje

Ejemplo: Habilidades del ingeniero moderno

Page 20: Adquisición del conocimiento en educación y TI

20

Ejemplo: Estructura general de programas académicos

Asignaturasobligatorias

Curso decapacitación

Curso decapacitación

Curso decapacitación

Curso decapacitación

Curso decapacitación

Curso decapacitación

Page 21: Adquisición del conocimiento en educación y TI

21

Ejemplo: Programas académicos y la realidad

Asignaturasobligatorias

Page 22: Adquisición del conocimiento en educación y TI

22

Ejemplo: El modelo educativo de TI

ProgramadorAnalista de

sistemas

Administradorde proyectos

de TI

Administradorde bases de

datos

Administradorde redes

Especialista enbases de datos

Especialistaen redes

Especialista entelecomunicaciones

Ingenierode software

Administradorde la

información(CIO)

Ingenierode sistemas

Técnicoen redes

Técnico enbases de datos

Técnico encomputadoras

Ingeniero dehardware

Consultorde proyectostecnológicos

Administradorde información

de proyectostecnológicos

Administrador decomunicaciones

Especialista enconectividad

Especialista en evaluación/pruebas

Auditor

Documentador técnico

Asesor en normatividad/política/legislación

ProgramadorAnalista de

sistemas

Administradorde proyectos

de TI

Administradorde bases de

datos

Administradorde redes

Especialista enbases de datos

Especialistaen redes

Especialista entelecomunicaciones

Ingenierode software

Administradorde la

información(CIO)

Ingenierode sistemas

Técnicoen redes

Técnico enbases de datos

Técnico encomputadoras

Ingeniero dehardware

Consultorde proyectostecnológicos

Administradorde información

de proyectostecnológicos

Administrador decomunicaciones

Especialista enconectividad

Especialista en evaluación/pruebas

Auditor

Documentador técnico

Asesor en normatividad/política/legislación

ProgramadorAnalista de

sistemas

Administradorde proyectos

de TI

Administradorde bases de

datos

Administradorde redes

Especialista enbases de datos

Especialistaen redes

Especialista entelecomunicaciones

Ingenierode software

Administradorde la

información(CIO)

Ingenierode sistemas

Técnicoen redes

Técnico enbases de datos

Técnico encomputadoras

Ingeniero dehardware

Consultorde proyectostecnológicos

Administradorde información

de proyectostecnológicos

Administrador decomunicaciones

Especialista enconectividad

Especialista en evaluación/pruebas

Auditor

Documentador técnico

Asesor en normatividad/política/legislación

Page 23: Adquisición del conocimiento en educación y TI

23

ProgramadorAnalista de

sistemas

Administradorde proyectos

de TI

Administradorde bases de

datos

Administradorde redes

Especialista enbases de datos

Especialistaen redes

Especialista entelecomunicaciones

Ingenierode software

Administradorde la

información(CIO)

Ingenierode sistemas

Técnicoen redes

Técnico enbases de datos

Técnico encomputadoras

Ingeniero dehardware

Consultorde proyectostecnológicos

Administradorde información

de proyectostecnológicos

Administrador decomunicaciones

Especialista enconectividad

Especialista en evaluación/pruebas

Auditor

Documentador técnico

Asesor en normatividad/política/legislación

ProgramadorAnalista de

sistemas

Administradorde proyectos

de TI

Administradorde bases de

datos

Administradorde redes

Especialista enbases de datos

Especialistaen redes

Especialista entelecomunicaciones

Ingenierode software

Administradorde la

información(CIO)

Ingenierode sistemas

Técnicoen redes

Técnico enbases de datos

Técnico encomputadoras

Ingeniero dehardware

Consultorde proyectostecnológicos

Administradorde información

de proyectostecnológicos

Administrador decomunicaciones

Especialista enconectividad

Especialista en evaluación/pruebas

Auditor

Documentador técnico

Asesor en normatividad/política/legislación

ProgramadorAnalista de

sistemas

Administradorde proyectos

de TI

Administradorde bases de

datos

Administradorde redes

Especialista enbases de datos

Especialistaen redes

Especialista entelecomunicaciones

Ingenierode software

Administradorde la

información(CIO)

Ingenierode sistemas

Técnicoen redes

Técnico enbases de datos

Técnico encomputadoras

Ingeniero dehardware

Consultorde proyectostecnológicos

Administradorde información

de proyectostecnológicos

Administrador decomunicaciones

Especialista enconectividad

Especialista en evaluación/pruebas

Auditor

Documentador técnico

Asesor en normatividad/política/legislación

ProgramadorAnalista de

sistemas

Administradorde proyectos

de TI

Administradorde bases de

datos

Administradorde redes

Especialista enbases de datos

Especialistaen redes

Especialista entelecomunicaciones

Ingenierode software

Administradorde la

información(CIO)

Ingenierode sistemas

Técnicoen redes

Técnico enbases de datos

Técnico encomputadoras

Ingeniero dehardware

Consultorde proyectostecnológicos

Administradorde información

de proyectostecnológicos

Administrador decomunicaciones

Especialista enconectividad

Especialista en evaluación/pruebas

Auditor

Documentador técnico

Asesor en normatividad/política/legislación

ProgramadorAnalista de

sistemas

Administradorde proyectos

de TI

Administradorde bases de

datos

Administradorde redes

Especialista enbases de datos

Especialistaen redes

Especialista entelecomunicaciones

Ingenierode software

Administradorde la

información(CIO)

Ingenierode sistemas

Técnicoen redes

Técnico enbases de datos

Técnico encomputadoras

Ingeniero dehardware

Consultorde proyectostecnológicos

Administradorde información

de proyectostecnológicos

Administrador decomunicaciones

Especialista enconectividad

Especialista en evaluación/pruebas

Auditor

Documentador técnico

Asesor en normatividad/política/legislación

ProgramadorAnalista de

sistemas

Administradorde proyectos

de TI

Administradorde bases de

datos

Administradorde redes

Especialista enbases de datos

Especialistaen redes

Especialista entelecomunicaciones

Ingenierode software

Administradorde la

información(CIO)

Ingenierode sistemas

Técnicoen redes

Técnico enbases de datos

Técnico encomputadoras

Ingeniero dehardware

Consultorde proyectostecnológicos

Administradorde información

de proyectostecnológicos

Administrador decomunicaciones

Especialista enconectividad

Especialista en evaluación/pruebas

Auditor

Documentador técnico

Asesor en normatividad/política/legislación

ProgramadorAnalista de

sistemas

Administradorde proyectos

de TI

Administradorde bases de

datos

Administradorde redes

Especialista enbases de datos

Especialistaen redes

Especialista entelecomunicaciones

Ingenierode software

Administradorde la

información(CIO)

Ingenierode sistemas

Técnicoen redes

Técnico enbases de datos

Técnico encomputadoras

Ingeniero dehardware

Consultorde proyectostecnológicos

Administradorde información

de proyectostecnológicos

Administrador decomunicaciones

Especialista enconectividad

Especialista en evaluación/pruebas

Auditor

Documentador técnico

Asesor en normatividad/política/legislación

ProgramadorAnalista de

sistemas

Administradorde proyectos

de TI

Administradorde bases de

datos

Administradorde redes

Especialista enbases de datos

Especialistaen redes

Especialista entelecomunicaciones

Ingenierode software

Administradorde la

información(CIO)

Ingenierode sistemas

Técnicoen redes

Técnico enbases de datos

Técnico encomputadoras

Ingeniero dehardware

Consultorde proyectostecnológicos

Administradorde información

de proyectostecnológicos

Administrador decomunicaciones

Especialista enconectividad

Especialista en evaluación/pruebas

Auditor

Documentador técnico

Asesor en normatividad/política/legislación

ProgramadorAnalista de

sistemas

Administradorde proyectos

de TI

Administradorde bases de

datos

Administradorde redes

Especialista enbases de datos

Especialistaen redes

Especialista entelecomunicaciones

Ingenierode software

Administradorde la

información(CIO)

Ingenierode sistemas

Técnicoen redes

Técnico enbases de datos

Técnico encomputadoras

Ingeniero dehardware

Consultorde proyectostecnológicos

Administradorde información

de proyectostecnológicos

Administrador decomunicaciones

Especialista enconectividad

Especialista en evaluación/pruebas

Auditor

Documentador técnico

Asesor en normatividad/política/legislación

ProgramadorAnalista de

sistemas

Administradorde proyectos

de TI

Administradorde bases de

datos

Administradorde redes

Especialista enbases de datos

Especialistaen redes

Especialista entelecomunicaciones

Ingenierode software

Administradorde la

información(CIO)

Ingenierode sistemas

Técnicoen redes

Técnico enbases de datos

Técnico encomputadoras

Ingeniero dehardware

Consultorde proyectostecnológicos

Administradorde información

de proyectostecnológicos

Administrador decomunicaciones

Especialista enconectividad

Especialista en evaluación/pruebas

Auditor

Documentador técnico

Asesor en normatividad/política/legislación

ProgramadorAnalista de

sistemas

Administradorde proyectos

de TI

Administradorde bases de

datos

Administradorde redes

Especialista enbases de datos

Especialistaen redes

Especialista entelecomunicaciones

Ingenierode software

Administradorde la

información(CIO)

Ingenierode sistemas

Técnicoen redes

Técnico enbases de datos

Técnico encomputadoras

Ingeniero dehardware

Consultorde proyectostecnológicos

Administradorde información

de proyectostecnológicos

Administrador decomunicaciones

Especialista enconectividad

Especialista en evaluación/pruebas

Auditor

Documentador técnico

Asesor en normatividad/política/legislación

ProgramadorAnalista de

sistemas

Administradorde proyectos

de TI

Administradorde bases de

datos

Administradorde redes

Especialista enbases de datos

Especialistaen redes

Especialista entelecomunicaciones

Ingenierode software

Administradorde la

información(CIO)

Ingenierode sistemas

Técnicoen redes

Técnico enbases de datos

Técnico encomputadoras

Ingeniero dehardware

Consultorde proyectostecnológicos

Administradorde información

de proyectostecnológicos

Administrador decomunicaciones

Especialista enconectividad

Especialista en evaluación/pruebas

Auditor

Documentador técnico

Asesor en normatividad/política/legislación

ProgramadorAnalista de

sistemas

Administradorde proyectos

de TI

Administradorde bases de

datos

Administradorde redes

Especialista enbases de datos

Especialistaen redes

Especialista entelecomunicaciones

Ingenierode software

Administradorde la

información(CIO)

Ingenierode sistemas

Técnicoen redes

Técnico enbases de datos

Técnico encomputadoras

Ingeniero dehardware

Consultorde proyectostecnológicos

Administradorde información

de proyectostecnológicos

Administrador decomunicaciones

Especialista enconectividad

Especialista en evaluación/pruebas

Auditor

Documentador técnico

Asesor en normatividad/política/legislación

ProgramadorAnalista de

sistemas

Administradorde proyectos

de TI

Administradorde bases de

datos

Administradorde redes

Especialista enbases de datos

Especialistaen redes

Especialista entelecomunicaciones

Ingenierode software

Administradorde la

información(CIO)

Ingenierode sistemas

Técnicoen redes

Técnico enbases de datos

Técnico encomputadoras

Ingeniero dehardware

Consultorde proyectostecnológicos

Administradorde información

de proyectostecnológicos

Administrador decomunicaciones

Especialista enconectividad

Especialista en evaluación/pruebas

Auditor

Documentador técnico

Asesor en normatividad/política/legislación

ProgramadorAnalista de

sistemas

Administradorde proyectos

de TI

Administradorde bases de

datos

Administradorde redes

Especialista enbases de datos

Especialistaen redes

Especialista entelecomunicaciones

Ingenierode software

Administradorde la

información(CIO)

Ingenierode sistemas

Técnicoen redes

Técnico enbases de datos

Técnico encomputadoras

Ingeniero dehardware

Consultorde proyectostecnológicos

Administradorde información

de proyectostecnológicos

Administrador decomunicaciones

Especialista enconectividad

Especialista en evaluación/pruebas

Auditor

Documentador técnico

Asesor en normatividad/política/legislaciónNivel

doctoral

Nivel

maestría

Nivel

licenciatura

Nivel

técnico

superior

Nivel

técnico

Page 24: Adquisición del conocimiento en educación y TI

24

Método para el diseño de programas académicos - 1

Conocer y comprender cómo la arquitectura puede ayudar a la creación del programa académico.

Determinar los elementos del entorno que influenciaran de forma directa o indirecta la creación del programa académico

Proponer el conjunto o conjuntos de componentes de la arquitectura que tendrán mayor presencia en el programa académico

– Para poder hacer esta propuesta es necesario tomar en cuenta que los profesionales que egresarán del programa académico no deben ser generalistas en el sentido de ser poco competitivos

Page 25: Adquisición del conocimiento en educación y TI

25

Método para el diseño de programas académicos - 2

Analizar la interrelación (acoplamiento) entre los componentes o conjuntos de componentes propuestos y después con los componentes complementarios de la arquitectura

Analizar a fondo cada uno de los componentes (cohesión) con el fin de comprender cada una de las funciones inmersas

– Este análisis permitirá conocer a fondo las competencias puntuales que tendrán los egresados del programa académico

Page 26: Adquisición del conocimiento en educación y TI

26

Método para el diseño de programas académicos - 3

Identificar las soluciones alternativas de diseño del programa académico en base a las funciones que el nuevo profesional deberá desempeñar

– Para esto se requiere en cada alternativa eliminar, delimitar, debilitar o agrupar algunas funciones de los componentes

Evaluar las soluciones alternativas de diseño en base a las funciones de cada alternativa

Seleccionar la mejor alternativa de diseño– Esta selección permitirá determinar de forma

definitiva las funciones o competencias que tendrá el nuevo profesional

Page 27: Adquisición del conocimiento en educación y TI

27

Método para el diseño de programas académicos - 4

Redactar y recomponer de forma apropiada las funciones resultantes de la selección definitiva para obtener el perfil de egreso del nuevo profesional y los objetivos del nuevo programa académico

Analizar de forma detallada los objetivos y perfil de egreso con el fin de determinar los temas de conocimiento necesarios para hacer que se cumplan

Page 28: Adquisición del conocimiento en educación y TI

28

Una nueva forma de ver la inteligencia

Objeto de conocimiento– Es un conjunto interrelacionado de datos, información,

conocimiento y sabiduría sobre una situación organizacional, administrativa o de liderazgo que provee un enfoque viable para enfrentar esa situación

Inteligencia– Es la habilidad para enfrentar los problemas de forma

creativa– Es la capacidad para razonar, planear, resolver problemas,

pensar de forma abstracta, comprender ideas complejas, aprender rápidamente y aprender de la experiencia

La inteligencia requiere de la explotación, administración y conjugación de objetos de conocimiento

Page 29: Adquisición del conocimiento en educación y TI

29