ADMINISTRACIN DE RELACIONES REDITUALES CON LOS CLIENTES

Caso: harley-davidsonPreguntas para anlisis 1. Cules son los elementos clave de las labores que realiza harley-davidson para crear relaciones con sus clientes?Elementos Sus servicios brindan: Seguridad Diversin sana Entretenimiento Recreacin

2. Puede pesar usted en otras empresas que hayan creado relaciones tan solidas con sus clientes? Cmo lo hacen? CAMPOSOL S.AEs catalogada una de las mejores empresas a nivel latinoamericano debido a su gran organizacin que tiene esto se debe principalmente a la participacin que todos sus trabajadores. Como lo hacen? Esta empresa les brinda a sus trabajadores capacitacin constante de sus trabajos que ellos realizan en su campo de labor, para as mejorar la calidad de productos que les brinda a sus consumidores. Sus productos brindan todos los tems de seguridad a nivel internacional y esto ase k los consumidores tengan preferencia por sus productos. Ya que cuentan con las certificaciones de calidad y ambiental, esto ase k sus consumidores tengan preferencia a la de elegir los productos. Ya que como todos sabemos los consumidores preferimos un producto que este certificado y que cuente con todas sus normas en regla. Tienen un contrato de 10 aos con exclusividad en Espaa, Portugal y Francia, para vender sus productos, Camposol les ofrece una gama de productos que ellos no tienen en volumen y calidad necesaria, como esprragos y palta. 3. De qu otra manera puede harley-davidson crear o profundizar las relaciones con sus clientes?

Relaciones con sus clientes Saber lo que individualmente les gusta a sus clientes, clasificarlos y hacer sus accesorios de acuerdo sus gustos.