ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

ADMINISTRADORES Y ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

•Función de la admisnistración dedicada a obtener, capacitar, motivar y retener a sus empleados.•Los administradores participan en el reclutamiento de candidatos, la revisión de solicitudes de empleo, las entrevistas de solicitantes, la inducción de personal de nuevo ingreso y brindar asesoría profesional a sus empleados.

Planeación de recursos humanos

Reclutamiento Selección Identificación y selección de emplados competentes

Despido

Orientación Capacitación Emplados adaptados y competentes con habilidades y conocimientos actualizados

Evaluación de desempeño

Desarrollo de carrera

Relaciones de la administración-fuerza laboral satisfactorias

Emplados competentes y de alto desempeño

EL PROCESO DE ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

FACTORES AMBIENTALES DE IMPORTANCIA QUE AFECTAN LA ARH

• Son numerosas las fuerzas ambientales que afectan las actividades de la ARH. Por ejemplo: el 12% de la fuerza laboral estadounidense está sindicalizada.

• Requerimientos ocupacionales de buena fe (ROBF), es un criterio como el de sexo, edad u origen nacional, puede ser usado como base para una contratación si se puede demostrar con claridad que esta relacionado con el trabajo.

• Programación de acción afirmativa, son programas que resaltan la posición organizacional de miembros de grupo.

PLANEACIÓN ESTRATEGICA DE RECURSOS HUMANOS

Es el proceso mediante el cual la administración se asegura de contar con el número y tipo correcto de personas en el lugar y momentos indicados, que sean capaces de realizar actividades que hagan que la organización cumpla sus objetivos.

¿CÓMO REALIZA UNA ORGANIZACIÓN UNA EVALUACIÓN DE EMPLEADOS

• Inventario de recursos humanos: base de datos que contiene información sobre la habilidades y capacidades de los empleados.

• Análisis de puestos: evaluación que define los puesto y los comportamientos necesarios para desempeñarlos.

• Descripción de puesto: declaración descrita de que hace el ocupante de un puesto, cómo se hace y por qué se hace.

• Especificación del puesto: declaración de las capacidades mínimas aceptables que un candidato debe tener para desempeñar con éxito un puesto determinado.

¿CÓMO SE DETERMINAN LAS NECESIDADES FUTURAS DEL PERSONAL?

• Las necesidades futuras de recursos humanos son determinadas por los objetivos y estrategias de la organización.

• Después de evaluar las capacidades actuales y las necesidades furturas, la administración está en posición de estimar carencias tanto en numero como en clase y hacer resaltar las áreas en las que la organización pudiera tener exceso de personal.

RCLUTAMIENTO Y SELECCION

• Reclutamiento: proceso de localizar,identificar y atraer candidatos capaces.

• Despido: técnicas para reducir la mano de obra disponible dentro de una organización

¿EN DONDE BUSCA UN ADMINISTRADOR PARA RECLUTAR CANDIDATOS PONTENCIALES?

FUENTE VENTAJAS DESVENTAJAS

Búsqueda interna Bajo costo Disponibilidad limitado

anuncios Amplia distribución Genera muchos candidatos no capacitados

Recomendaciones de empleados

Información sobre la empresa

No incrementa la diversidad

agencia de empleados publicas

Costo gratuito Candidatos tienen menos habilidades

agencia de empleados privados

Amplios contratos Costo elevado

Colocación escolar Enorme bloque de candidatos

Limitado a posiciones

Servicio personal Cubrir necesidades temporales

costoso

¿CÓMO MANEJA UN ADSMINISTRADOR EL DESPIDO?

• El despido no es una actividad agradable a desarrollar para cualquier administrador.

• pero muchas organizaciones se han visto obligadas a reducir el tamaño de su fuerza de trabajo o a reestructurar la composición de la misma.

¿cuáles son las opciones de despedida de un administrador ?

OPCION DESCRIPCION

Despido Separación involuntaria permanente

suspensión Separación involuntaria temporal

reducción No cubrir vacantes

Semanas de trabajo reducidas Hacer que los empleados trabajen menos horas a la semana

Jubilación anticipada Los empleados de mayor de edad se retiren antes de su lucha normal

Compartir puestos Los empleados deben compartir una posición de tiempo completo.

¿EXISTE UNA PREMISA BASICA PARA SELECCIONAR CANDIDATOS PARA UN PUESTO?

• Proceso de selección:proceso de depurar solicitantes de empleo para garantizar que los candidatos mas aptos sean contratados.p.e: Debe decir que candidatos serán buenos educadores.para esto puede tener 4 resaltados posibles

¿QUÉ ES CONFIABILIDAD?

Capacidad de dispositivo de selección para medir lo mismo de manera consistente

¿QUÉ ES LA VALIDEZ?

• Relación probada que existe entre un dispositivo de selección de algún criterio relevante.

¿EXISTEN DISPOSITIVO DE SELECCIÓN QUE TODO ADMINISTRADOR DEBE USAR?

• Los administradores pueden usar una serie de dispositivos para reducir los errores de aceptación y de rechazo.y son:

¿QUÉ ES LA SOLICITUD DE EMPLEO ?

• Casi todos los organizadores requieren que ,los candidatos llenen una solicitud .se trata de que un solicitante solo anota su nombre,domicilio y numero telefónico.

• Por otro lado puede traerse de la historia personal,actividades,habilidades y logros.

¿QUÉ SON LAS PRUEBAS DE SIMULACION DE DESEMPEÑO?

• Están integrados por el comportamiento en el puesto real y no en situaciones ficticias

• Además son conocida como muestras de trabajo y centros de evaluación

MUESTRA DE TRABAJO

• Dispositivo de selección en que los solicitantes de empleo son situados en una replica en miniatura de un puesto y se les pide que realicen las funciones centrales de ese puesto.

CENTROS DE EVALUACION

• Sitios en los que los candidatos a ocupar un puesto son sometidos a simulaciones de desempeño que evalúan el potencial directivo.

¿Es efectiva la entrevista?

• La entrevista y la solicitud de empleo es universal.

• Cuando las entrevistas están bien estructuradas y organizadas y los entrevistadores se apegan a preguntas comunes, son efectivas.

• Existe una amplia variedad de prejuicios que puede filtrarse en las entrevistas si no están bien estructuradas.

*Conocer algo del solicitante.

*El entrevistador favorece al que comparte sus propias actitudes.

*El orden en el que los solicitantes son entrevistados influirá en las evaluaciones.

¿QUE PUEDEN HACER LOS ADMINISTRADORES PARA INCREMENTAR EL VALOR Y LA

CONFIABILIDAD DE LAS ENTREVISTAS?

• Estructurar una serie de preguntas permanentes.

• Tener información detallada sobre el puesto para el que se entrevistan.

• Evitar entrevistas cortas.

¿Qué es una investigación de antecedentes?

• Son de dos tipos.

1. Verificación de datos de la solicitud.

2. Comprobación de referencias.

¿Es necesario el examen físico?

• En muchos casos en examen físico se realiza básicamente con propósitos de seguro.

Dispositivos de selección

• Solicitud de empleo.• Pruebas escritas.• Muestras de trabajo.• Centro de evaluación.• Entrevistas.• Verificación de datos.• Comparación de

referencias.• Examen físico.

ORIENTACION Y CAPACITACION

• Los recién contratados deben aclimatarse a la cultura de la organización y ser capacitados para la realización de su trabajo.

¿Cómo introducimos a los recién ingresados a la organización?

• Esta introducción se llama orientación.

• Objetivos de la orientación.

* Reducir la ansiedad inicial que todos los empleados nuevos sienten al empezar.

* Familiarizar al nuevo empleado con el puesto de trabajo.

* Facilitar la transición interna y externa.

Desarrollo de carrera

La organización depende de la actuación de su personal, para sobrevivir, mantener su efectividad y para crecer; mientras que las personas que en ella trabajan necesitan encontrar situaciones de trabajo que les proporcionen seguridad, reto y oportunidades de autodesarrollo a lo largo de su ciclo de vida laboral.

El concepto de "desarrollo de carrera", hace posible la exploración de cómo tiene lugar este proceso de adecuación y encaje de necesidades individuales y organizacionales siendo la esencia de una perspectiva moderna de desarrollo de carrera, su enfoque en la interacción del individuo y la organización a través del tiempo.

ETAPAS EN LA CARRERA

5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75

EXPLORACIÓN

ES

TA

BL

EC

IMIE

NT

O

FINAL DE CARRERA

A M

ITA

D D

E C

AR

RE

RA

JUBILACIÓN

Relaciones obrero-patronales

Son las relaciones formales entre sindicatos y la administración de una organización. Es importante por que puede originar un cúmulo de resultados positivos para la administración durante las negociaciones, como de reglas de trabajo que no impongan restricciones irracionales sobre las opciones de decisión administrativa, estabilidad en el empleo y menos amenazas de huelgas y paros laborales.

La contratación colectiva es un proceso para negociar el contrato con un sindicato y la administración del contrato después de haber sido negociado. Tiene 4 etapas. Organización y calificación, Preparación para la negociación, Negociación, Administración del contrato.

La ARH y la diversidad de la fuerza de trabajo

Mejorar la diversidad de la fuerza de trabajo exige que los administradores amplíen su red de reclutamiento.

Evitará que haya cualquier tipo de discriminaciones a la orientación sexual, edad y religión, luego de reclutar a nuevos empleados.

Las organizaciones tienen la obligación de difundir y despertar conciencia sobre aspectos relacionados con la diversidad. Esto tiene el único propósito de incrementar la comprensión individual de las diferencias que cada uno de nosotros lleva al centro de trabajo.