administracion de recursos humanos .administracion de recursos humanos ... recursos humanos para

Download ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS .ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS ... Recursos Humanos para

Post on 12-Feb-2019

251 views

Category:

Documents

2 download

Embed Size (px)

TRANSCRIPT

Universidad Nacional de Tres de Febrero UNTREF VIRTUAL

ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

Mdulo 1 La Estructura Organizacional. Visin. Misin. Objetivos.

Valores

Introduccin

La estructura organizacional es el andamiaje de cualquier organizacin. Es la primer

construccin que se realiza para que la misma pose funcionalidad. No existe, y no se

concibe organizacin sin estructura. Si quisiramos representar grficamente a una

estructura organizacional, podramos tranquilamente dibujar un cuerpo humano... s!!! Un cuerpo humano, donde cada una de las partes seran los componentes de una

organizacin.

Las similitudes entre ambos son grandiosas y enumero algunas a continuacin:

Poseen Movilidad Responden a Estmulos externos e internos Son adaptables Se Modifican Sufren crisis y generan anticuerpos Necesitan insumos Generan Energa Surgen de la creacin humana Se "auto soportan" y aceptan "soportar" a otros Poseen un esqueleto, rganos y nacen, crecen y se extinguen

Vaya comparacin; espero que lo expuesto les permita pensar sobre la importancia de una estructura

organizacional.

A partir de la misma surgen todas las herramientas, elementos y actividades que la darn lugar a los

Recursos Humanos para que puedan darle vida a ese Cuerpo Humano Organizacional.

Podemos afirmar que : LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL, A TRAVS DE LOS ROLES LABORALES,

ES EL NEXO ENTRE LA ORGANIZACIN Y LOS RECURSOS HUMANOS.

En sta unidad veremos entonces cules son aquellas partes de la Estructura que permiten

cumplir la VISION de la Organizacin.

LA PREMISA

No existe Organizacin que funcione, sin presencia de una Estructura, y tampoco tiene sentido

crear Estructuras que no estn contenidas por una Organizacin.

| Administracin de Recursos Humanos

1/15 Universidad Nacional de Tres de Febrero UNTREF VIRTUAL

Tema 1 - Nociones generales

La estructura organizacional es una nocin abstracta que da cuerpo

normativo y funcional a la Organizacin, involucrando por lo tanto a todos

sus miembros y a las funciones que stos desempean.

La estructura siempre es diseada por una conduccin , que a partir de la

visin que posee, define la misin y objetivos en relacin a la naturaleza de

la Organizacin; se expresa y visualiza su forma en el Organigrama y

adquiere cuerpo y vida en el intercambio que se da en las relaciones que

establecen sus componentes humanos.

Si sus comportamientos son estables, se reducen las posibilidades de crisis, pero jams deja

de ser flexible y nunca pierde la capacidad de cambio y adaptabilidad.

Que las posibilidades de crisis sean bajas no significa que no posea conflictos, los

cuales surgen por el choque de intereses que dentro de ella se dan en las

relaciones humanas. Los conflictos son inherentes a las estructuras, ya que stas

poseen carcter tcnico pero tambin social, nutrido por las relaciones entre

humanos.

Tres niveles de intereses son los que siempre permanecen en juego:

Intereses Individuales Intereses Grupales Intereses Organizacionales

Aquella Organizacin que logre amalgamar stos tres intereses tendr un alto porcentaje de

xito en su gestin.

Para ello la estructura nos brinda un conjunto de medios que permiten organizar, distribuir

el trabajo, y establecer los patrones de comportamiento.

Asimismo cuenta con recursos, materiales y humanos, y tecnologa de manera dispersa, por

lo que la labor de la conduccin ( Mandos superiores o en los estados podemos decir

Funcionarios polticos) no finaliza slo en la creacin de la estructura sino tambin en la

asignacin, agrupamiento y en la relacin de las personas para el uso eficiente, eficaz y

efectivo de esos recursos materiales y de la tecnologa, posibilitando la consecucin de los

resultados organizacionales y el crecimiento respectivo.

| Administracin de Recursos Humanos

2/15

Universidad Nacional de Tres de Febrero UNTREF VIRTUAL

Tema 2 - Niveles organizacionales. Visin. Misin. Objetivos

Henry Mintzberg(1) plantea una muy buena estructuracin organizacional, que diferencia cinco

niveles claramente definidos:

| Administracin de Recursos Humanos

javascript:

3/15

Universidad Nacional de Tres de Febrero UNTREF VIRTUAL

En la base de la organizacin encontramos al ncleo operativo, operarios que

ejecutan el trabajo bsico para la produccin y los servicios.

En un sector medio, la Lnea Media, representada por la cadena de la Gerencia

que son el nexo entre ambos polos organizacionales. Cuanto ms grande sea la

Organizacin mayor ser esta lnea aunque pierde sentido su existencia en

organizaciones medias y pequeas, por estar el ncleo operativo ligada

directamente a la cumbre de la organizacin, que hace las veces de lnea media

en forma simultnea.

En la cspide organizacional la cumbre estratgica posee la responsabilidad

general de la Organizacin, son a su vez quienes determinan la visin y la misin

de la misma.

En forma paralela aparecen la tecnoestructura y el staff de apoyo.

En la tecnoestructura encontramos a los analistas, que estando por fuera del

ncleo operativo pueden afectar la tarea de los operarios, diseando, planeando,

modificando flujos y procedimientos sin que ellos participen de la tarea en s

misma.

En cierta forma estandarizan la organizacin, afianzando los valores de estabilidad y

previsibilidad de la tarea ("rutinizacin").

Los staff de apoyo son contemporneos, y las organizaciones acuden a ellos en

determinadas circunstancias, lo que transforma al staff en algo ajeno al ncleo operativo

aunque necesario para el mismo.

Desde los staff se brinda entonces un apoyo indirecto a las misiones bsicas, y pueden estar

presente a lo largo de todos los niveles jerrquicos de la Organizacin.

Haciendo analogas, en los Estados (Sean Nacionales, Provinciales o Municipales) podemos

decir que la Clase Poltica (cumbre estratgica) , es la que traza la visin , definiendo en la

misin las metas del proyecto de gobierno; mientras que la gestin y la capacidad del

gobierno est puesta en los mandos medios y el nivel operativo, que dan movimiento a la

tecnoestructura, que asesora sobre cuestiones especficas, generando el cumplimiento de

objetivos tcticos y estratgicos.

En un esquema que plantea el profesor Carlos Matus, puede verse sta lgica de

funcionamiento:

El Programa de Gobierno es la Visindefinida sobre los trminos ideolgicos que sustenta ese mismo proyecto. Las misiones emanan de cada uno de los Ministerios, generando las metas organizacionales. Los objetivos estratgicos orientan las acciones en tiempo ( planificacin a largo y mediano plazo) dando lugar a la accin pura, al funcionamiento cotidiano, al hoy que no es nada ms ni nada menos que la tarea diaria, vista como objetivo tctico. Los Recursos humanos juegan un rol fundamental en sta parte. Si bien la poltica macro define hacia dnde vamos, las acciones diarias determinan el cmo fue, y es en sta accin donde se visualiza el desempeo. La estructura organizacional toma forma en la misma visin, y se desarrolla en el cumplimiento de metas y objetivos. Para que se den una idea de la magnitud del Estado Nacional, y su alcance, como as tambin establece funciones y misiones en cada una de sus reas estratgicas comparto un link de mapa del Estado, donde podrn ver en forma prctica lo citado anteriormente. http://mapadelestado.modernizacion.gob.ar/ A su vez en la solapa Sitios, encontrarn para aquellos que deseen profundizar en el tema estatal y de polticas pblicas, una conferencia de Carlos Matus sobre la magnitud que poseen los mandos medios y ncleos operativos en el funcionamiento del Estado. Estamos en condiciones de afirmar, con lo visto, que toda estructura define: LA VISION QUE ES HACIA DONDE VAMOS, UN HORIZONTEQUE MARCA EL RUMBO. LA MISION, QUE ES EL PARA QUE LO HACEMOS Y SE EXPRESA EN METAS. CADA META ES MACRO, Y SUMA PARA QUE SE CONCRETE ESA LLEGAD HACIA EL HORIZONTE. LOS OBJETIVOS ESTRATEGICOS, QUE SON A LARGO Y MEDIO PLAZO, MARCAN ACCIONES QUE PERMITEN ACCEDER A LAS METAS Y CUMPLIRLAS. SON EL QUE HACER. LOS OBJETIVOS TACTICOS, QUE SON EL QUE HACER DIARIO, SEMANAL, Y EN ELLOS SE DAN LAS FUNCIONES Y TAREAS QUE CADA RECURSO HUMANO LLEVA ADELANTE. SON EL COMO Y CON QUE Y CON QUIEN LO HACEMOS.

http://mapadelestado.modernizacion.gob.ar/

| Administracin de Recursos Humanos

4/15

Universidad Nacional de Tres de Febrero UNTREF VIRTUAL

Tema 3 - Diseos y tipos de estructuras

La Premisa

Disear una estructura es crear una forma organizativa y agrupar de manera

coherente las actividades necesarias para el logro de los objetivos organizacionales.

Las herramientas para el diseo de estructuras son variadas, y pueden utilizarse en forma

parcial, combinada o total.

Departamentalizacin Organigrama Manual de Funciones o Procedimientos Cronogramas Diagramas

Departamentalizacin

Consiste en agrupar actividades en unidades que son identificables,

administrables y especializadas. Puede existir tambin una "diferenciacin

horizontal" debido a la ubi