10/04/23 Administración de Empresas de Comunicación

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Unidad 1: La EmpresaClase 2: Estudio de Necesidades

y de Mercado

Unidad 1: La EmpresaClase 2: Estudio de Necesidades

y de Mercado

Gunnar Zapata

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Pasos Previos a la Pasos Previos a la Constitución de EmpresasConstitución de Empresas

¿Qué necesita la sociedad?

¿Qué haremos y Cómo?

¿Qué tenemos para disponer?

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Pasos Previos a la Pasos Previos a la Constitución de EmpresasConstitución de Empresas

Identificar las necesidades de la población en general.

Establecer los recursos disponibles para la conformación de una sociedad

Definir el servicio a producir, conforme las preferencias del mercado identificado.

¿Qué necesita la sociedad? ¿Qué tenemos

para disponer?

¿Qué haremos y Cómo?

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Identificar las necesidades Identificar las necesidades de la población en general.de la población en general.

Definición de la Investigación de Mercados

¿Qué necesita la sociedad?

«La recopilación sistemática, el registro y el análisis de los datos acerca de los problemas relacionados con el mercado de bienes y servicios». American Marketing Association (AMA)

La investigación de mercados es el proceso de recopilación, procesamiento y análisis de información, respecto a temas relacionados con la mercadotecnia, como: Clientes, Competidores y el Mercado.

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Identificar las necesidades Identificar las necesidades de la población en general.de la población en general.

Proceso de la Investigación de Mercados

¿Qué necesita la sociedad?

Existen diferentesExisten diferentesestudiosestudios

Pruebas PilotoPruebas Piloto

Trabajo de CampoTrabajo de Campo

Ordenamiento,Ordenamiento,sistematizaciónsistematización

análisisanálisis

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Identificar las necesidades Identificar las necesidades de la población en general.de la población en general.

Investigación Real

Técnicas de Investigación

Encuesta

Entrevistas

Observación

Grupo FocalRevisión Documental

Sondeo de OpiniónPreparació

n estudio

Recoge Preferencias

Complementa Información

Valida Información

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Identificar las necesidades Identificar las necesidades de la población en general.de la población en general.

¿Qué necesita la sociedad?

Preferencias del Público

Necesidades Público.

Medio

Mensaje Contenido

Formato

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Identificar las necesidades Identificar las necesidades de la población en general.de la población en general.

¿Qué necesita la sociedad?

Tamaño de la Muestra

Poblaciones Infinitas

Poblaciones Finitas

+-100.000 habitantes

n = Número de elementos de la muestra.N = Número de elementos del universo. P/Q = Probabilidades con las que se presenta el fenómeno.Z2 = Valor crítico correspondiente al nivel de confianza elegido; casi siempre se opera con valor sigma 2, luego Z = 2. E = Margen de error permitido (a determinar por el director del estudio). http://www.marketing-xxi.com/proceso-de-la-investigacion-de-mercados-i-24.htm

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Identificar las necesidades Identificar las necesidades de la población en general.de la población en general.

¿Qué necesita la sociedad?

Tamaño de la Muestra

Poblaciones Infinitas

Poblaciones Finitas

+-100.000 habitantes

n = Número de elementos de la muestra.N = Número de elementos del universo. P/Q = Probabilidades con las que se presenta el fenómeno.Z2 = Valor crítico correspondiente al nivel de confianza elegido; casi siempre se opera con valor sigma 2, luego Z = 2. E = Margen de error permitido (a determinar por el director del estudio).

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Identificar las necesidades Identificar las necesidades de la población en generalde la población en general

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Identificar las necesidades Identificar las necesidades de la población en generalde la población en general

Ordenamiento,sistematizaciónanálisis

Cruce de respuestas (variables) en Encuestas

Cruzar Respuestas de Preguntas de Preferencias y Preguntas de Control

Analizar y sistematizar respuestas de Técnicas de Investigación Utilizadas

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Establecer los recursos Establecer los recursos disponibles para la disponibles para la

conformación de una sociedadconformación de una sociedad

Balance de Apertura

Acta Notariada de Constitución

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Definir el servicio a producir, Definir el servicio a producir, conforme las preferencias del conforme las preferencias del

mercado identificadomercado identificado

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Tarea Individual para la Tarea Individual para la siguiente clasesiguiente clase

Describir una de las siguientes empresas: Editora de Prensa Escrita o Variada. Radio Emisora. Productoras de Cine. Canal de Televisión. Corresponsales y Reporteros Independientes. Agencias de Noticias. Consultoras Especializadas en Búsqueda de

Información Agencias Publicitarias Organizaciones No Gubernamentales y

fundaciones

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Tarea Grupal para revisión Tarea Grupal para revisión en 6 clasesen 6 clases

Identificar un público o audiencia que se desee llegar para un medio o empresa de comunicación en Cochabamba.

Desarrollar una boleta de encuesta o guía de entrevista y a través de un muestreo o selección recoger las necesidades y preferencias de información, educación, entretenimiento y orientación.

Sistematizar resultados y exponer el perfil del público objetivo o target.