Administracion de la relación con un cliente

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  • ADMINISTRACIN DE LA

    RELACIONCON

    UN CLIENTE

    Relacion de la empresa con sus clientes es un factor importante

    factor determinante entre el xitoo el fracaso.

    base de datos Customer Relationshipmanagement,

    informacin a los administradoresvendedores,departamentos de marketing,

    y proios clientes.

    Si queremos que nuestras instituciones sean mas productivas, debemos aprender a centrar la potencia de la tecnologa de la informacin no en las propias instituciones, sino en las personas que se encuentran dentro de ellas. Jon sculley, en odyseey

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