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ManutençãoManutenção• Manutenção:• Termo usado para abordar a forma pela
qual organizações tentam evitar as falhas cuidando de suas instalações físicas.
• É uma parte importante da maioria das atividades de produção, especialmente aquelas cujas instalações físicas têm um papel fundamental na produção de bens e serviços.
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ManutençãoManutenção
• As atividades de manutenção na prática consiste em três abordagens básicas:
• Manutenção Corretiva;• Manutenção Sistemática (Preventiva)
e
• Manutenção Condicional (Preditiva).
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Manutenção-CorretivaManutenção-Corretiva
• Manutenção Corretiva – O trabalho de manutenção é realizado somente após a falha ter ocorrido. Exemplo: televisões, equipamentos de banheiros e telefones em quartos de hotéis provavelmente somente serão consertadas depois de terem quebrado. O hotel poderá manter algumas peças de reposição e o pessoal disponível para realizar o conserto quando necessário.
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Manutenção-CorretivaManutenção-Corretiva
• Corresponde a uma política de manutenção com atitude de se efetuar o conserto após a ocorrência de avaria.
• Possui inúmeros inconvenientes, os principais são:
• a) O custo da manutenção aumenta fortemente à medida que os equipamentos vão envelhecendo.
• b) As quebras não previstas traduzem-se por uma parada imprevista, acarretando grandes prejuízos devidos as perdas de produção.
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Manutenção-PreventivaManutenção-Preventiva
Manutenção Preventiva – Visa eliminar ou reduzir as probabilidades de falhas por manutenção (limpeza, lubrificação, substituição e verificação) das instalações em intervalos pré-planejados. Exemplo: motores de aeronaves são verificados, limpos e calibrados de acordo com uma programação depois de determinado número de horas de vôo. Retirar um aeroplano de sua regularidade é claramente uma opção dispendiosa, porém as consequencias de falhas em serviços são consideravelmente mais sérias.
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Manutenção-PreventivaManutenção-Preventiva
MANUTENÇÃO SISTEMÁTICA “PREVENTIVA”
Manutenção na qual, com a aplicação de critérios estatísticos, recomendações do fabricante e conhecimentos práticos sobre o equipamento, é estabelecido um programa de inspeções e intervenções com intervalos fixos.
Vantagem:• As operações de paradas são pré-definidas,
permitindo um gerenciamento adequado da produção.
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Manutenção-PreventivaManutenção-Preventiva
MANUTENÇÃO SISTEMÁTICA “PREVENTIVA”
Desvantagens:• a) O custo da produção se eleva, pois ele
passa a englobar as perdas devidas às paradas.
• b) A desmontagem, mesmo parcial, de um equipamento incita a substituição de peças, seja por quebra ou por Precaução.
• c) A prática das operações de desmontagem ou montagem aumenta o risco de introdução de novas avarias.
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Manutenção-PreditivaManutenção-Preditiva
• Manutenção Preditiva – visa realizar a manutenção somente quando as instalações precisarem dela. Exemplo: equipamentos de processamento contínuo, como os usados para cobrir papel fotográfico, funcionam por longos períodos, de modo a conseguir a alta utilização necessária para produção eficiente em custos.
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Manutenção-PreditivaManutenção-Preditiva
• Caracteriza-se por um tipo de manutenção preventiva em que as intervenções estão condicionadas a algum tipo de informação reveladora do estado de degradação do sistema ou equipamento.
• Como pode-se determinar o momento de intervenção no equipamento, essa prática tornou-se conhecida no Brasil como Manutenção Preditiva.
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Manutenção-PreditivaManutenção-Preditiva
• Vantagens:• Diminuição do custo de produção devido às
interrupções Periódicas;• Aumento do tempo médio entre cada revisão;• Eliminação de panes não atendidas;• Diminuição do estoque de peças de reposição;• Diminuição do custo de cada intervenção;• Eliminação da substituição de componentes em
estado Operacional;• Minimização de paradas não programadas
decorrentes de quebra de componentes durante o serviço.
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Manutenção Produtiva TotalManutenção Produtiva Total
Meta inicial da MPT:
• Eliminação total das avarias dos equipamentos.
• Dependendo do tipo de equipamento, os níveis de conhecimento técnico necessário para a manutenção podem ser diferentes.
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Manutenção Produtiva TotalManutenção Produtiva Total
Calendário da equipe de manutenção:
• Manutenção deve ser realizada quando a máquina está parada.
• Calendário da equipe de manutenção deve ser diferente do calendário da equipe de produção
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Manutenção Produtiva TotalManutenção Produtiva Total
• A MPT visa estabelecer boas práticas de manutenção através das seguintes metas:
– 1. Melhorar a Eficácia dos Equipamentos Examina como as instalações estão contribuindo para a eficácia da produção através da análise de todas as perdas que ocorrem. Perdas de eficácia pode ser o resultado de perdas por tempo parado, perdas de velocidades ou perdas por defeitos.
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Manutenção Produtiva TotalManutenção Produtiva Total
Causas fundamentais das falhas
• Falhas de projeto
• Falhas na seleção de materiais
• Imperfeições do material
• Deficiências de Fabricação
• Erros de montagem - Instalação
• Condições de operação ou manutenção inadequadas
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Manutenção Produtiva TotalManutenção Produtiva Total
– 2. Realizar Manutenção Autônoma - Permitir que o pessoal que opera ou usa os equipamentos de produção assuma a responsabilidade por pelo menos algumas das tarefas de manutenção. Também se deve encorajar o pessoal de manutenção a assumir a responsabilidade pela melhoria do desempenho de manutenção. Podem ser propostos três níveis nos quais o pessoal assume responsabilidade pela manutenção.
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Manutenção Produtiva TotalManutenção Produtiva Total
– Contiuação...
– Nível de consertos – O pessoal executa instruções, mas não prevê o futuro, simplesmente reage a problemas.
– Nível de prevenção – O pessoal pode predizer o futuro antevendo problemas e realizando ações corretivas.
– Nível de melhoria – O pessoal pode predizer o futuro antevendo problemas; não somente realizam ações corretivas, mas também propõem melhorias para prevenir recorrência.
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Manutenção Produtiva TotalManutenção Produtiva Total
• Exemplo: suponhamos que os parafusos de uma máquina fiquem frouxos. Cada semana saltam fora e sofrem manutenção para serem fixados. Um engenheiro de manutenção de “nível de conserto” simplesmente fará o conserto e o devolverá para a produção. Um engenheiro de manutenção do “nível de prevenção” identificará o padrão semanal do problema e apertará os parafusos antes que se soltem. Um engenheiro de manutenção de “nível de melhoria” reconhecerá que há um problema de projeto e modificará a máquina de forma que o problema não ocorra novamente.
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Manutenção Produtiva TotalManutenção Produtiva Total
Pessoal de manutenção Pessoal de operaçãoPara desenvolver... Para assumir...* ações preventivas * domínio das instalações* manutenção corretiva * cuidado com as instalaçõesTreinar os operadores Operação corretaPlanejar a prática de manutenção Manutenção preventiva de rotinaSolução de problemas Manutenção preditiva de rotinaAvaliar a prática operacional Detecção dos problemas
Papéis
Responsabilidades
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Manutenção Produtiva TotalManutenção Produtiva Total
3. Planejar a Manutenção – Ter uma abordagem totalmente elaborada para todas as atividades de manutenção. Isto deveria incluir o nível de manutenção preventiva necessário para cada peça de equipamento, os padrões para manutenção preditiva e as respectivas responsabilidades do pessoal de operação e de manutenção.
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Manutenção Produtiva TotalManutenção Produtiva Total
4. Treinar todo o Pessoal em Habilidades de Manutenção Relevantes – As responsabilidades listadas na tabela acima exigem que tanto o pessoal de manutenção como o de operação tenham todas as habilidades para desempenhar seus papéis. A manutenção produtiva total (MPT) coloca uma forte ênfase no treinamento adequado e contínuo.
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Manutenção Produtiva TotalManutenção Produtiva Total
5. Conseguir Gerir os Equipamentos Logo no 5. Conseguir Gerir os Equipamentos Logo no InícioInício - - Esta meta é direcionada para uma forma de evitar totalmente a manutenção através de “prevenção de manutenção” (PM). A PM compreende considerar as causas de falhas e a manutenibilidade dos equipamentos durante sua etapa de projeto, sua manufatura, sua instalação. Em outras palavras, a PM tenta rastrear todos os problemas potenciais de manutenção até sua causa primeira e depois tenta elimina-los nesse ponto.
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BIBLIOGRAFIA
GAITHER, N., FRAZIER, G., Administração da Produção e Operações. São Paulo: Pioneira Thomson, 2002.
MARTINS, P. G., LAUGENI, F. P. Administração da Produção. 2 ed. São Paulo : Saraiva, 2006.
MEREDITH, M. K., Administração da Produção para MBAs. Porto Alegre: Bookman, 2002.
SLACK, N., Administração da Produção. São Paulo: Atlas, 2003.
STARR, M. K., Administração da Produção. São Paulo: Edgar Blucher Ltda, 1998.