administacion estrategica en los negocios

MBA. Mario Yan

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO DE MARKETING

Semana 01Naturaleza de la

Administración Estratégica

MBA. Mario Yan Planeamiento Estratégico de Marketing 2

Presentación del Curso

• Presentación del Docente• Presentación del Curso y Sílabo• Reglas de Juego• Sistema de Evaluación• Conformación de Grupos


CRITERIOS DE EVALUACION

El sistema de evaluación es permanente e integral. La nota de la asignatura se obtiene promediando la evaluación permanente (50%), el examen parcial (20%) y el examen final (30%). Las ponderaciones al interior de la evaluación permanente se describen en el cuadro siguiente:

El promedio final (PF) se obtiene del siguiente modo:

PF = (0,20 x EP) + (0,50 x PEP) + (0,30 x EF) Dónde:

PF = Promedio Final EP= Examen ParcialPEP = Promedio de evaluación permanente EF= Examen Final

PROMEDIO DE EVALUACIÓN PERMANENTE 50%

Tipo de evaluación Descripción Ponderación%

Controles de Lectura 2 controles de lectura 20

Prácticas Calificadas 2 PC 20

Tareas Académicas + Avances del Trabajo Final

Trabajos encomendados + Ejercicios en Clase 20

Trabajo Final Integrador Trabajo y Exposición 40


Bibliografía básica del Curso

Ref. CENDOCUESAN

AUTOR TITULO

HD 3028 D3 2013 DAVID, Fred Conceptos de Administración Estratégica.14ta Edición. México 2013. Pearson Education

HD 31 H54 2011 HILL, Charles; JONES, Gareth Administración Estratégica.9na. Edición. México 2011. CENGAGE Learning


CONTENIDO DE LA SEMANA 01

• Concepto Administración Estratégica• Proceso Estratégico• Análisis e Intuición• Conceptos básicos• Beneficios y errores de la Administración Estratégica

• Caso práctico


Si Sabemos dónde estamos y

tenemos una idea de cómo

hemos llegado ahí, quizá

podamos ver hacia dónde nos

dirigimos – y si los resultados

naturales que se interponen en

nuestro camino son

inaceptables, es preciso hacer

los cambios oportunos.

Abraham Lincoln


Qué es Administración Estratégica

Obtener y conservar una Ventaja Competitiva



Arte y ciencia de formular, implementar y evaluar las acciones que permitirán que una

organización logre sus objetivos.



¿Administración Estratégica =

Planeación Estratégica?

Administración Estratégica:Crear y aprovechar oportunidades nuevas y diferentes para el futuro

Planeación Estratégica o Largo Plazo:Busca optimizar las tendencias de hoy para el mañana


Etapas de la Administración Estratégica

Formulación

Ejecución

Evaluación



A. FORMULACIÓN:1) Establecer objetivos, estrategias y misión actual de la empresa.2) Realizar investigación externa para identificar amenazas y

oportunidades ambientales.3) Realizar investigación interna para identificar fortalezas y

debilidades de la empresa.4) Fijar la misión de la firma.5) Generar y evaluar alternativas factibles.6) Seleccionar estrategias.



B. IMPLEMENTAR LA ESTRATEGIA:7) Fijar objetivos anuales. 8) Fijar metas. 9) Establecer políticas. 10) Asignar recursos. 11) Ejecutar la estrategia



C. EVALUACIÓN DE LA ESTRATEGIA:12) Analizar las bases internas y externas de estrategias actuales.13) Medir resultados, compararlos con lo esperado y 14) Tomar las medidas correctivas, si fuera necesario


Modelo General de la Administración Estratégica

ElaborarDeclaraciónDe Misión

EstablecerObjetivos aLargo Plazo

Generar, Evaluar y

SeleccionarEstrategias

EstablecerÓbjetivos y

PolíticasAnuales

AsignarRecursos

Medir yEvaluar

Resultados

AuditoriaInterna

AuditoriaExterna

Formular Estrategia

ImplementarEstrategia

Evaluar Estrategia

`

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Generar, Evaluar y



PolíticasAnuales

AsignarRecursos

Medir yEvaluar

Resultados

AuditoriaInterna

AuditoriaExterna

Formular Estrategia


Evaluar Estrategia

MODELO GENERAL DE LA ADMINISTRACION ESTRATEGICA


Aspectos Básicos del Proceso Estratégico

1. Integración de la intuición y el análisisa) Intuición : Corazonadab) Análisis: Método Científico

2. Adaptación permanente al cambio interno y externo


Niveles Estratégicos

¿CORPORATIVO

UEN - UNIDADES ESTRATEGICAS

FUNCIONAL


Términos Claves de la Administración Estratégica

• Misión

• Visión

• Estrategia

• Objetivos

• Metas

• FODA

• Ventaja Competitiva



•Ventaja Competitiva:

Cualquier cosa que una empresa haga especialmente bien en comparación con las empresas rivales



•Estratega:

Persona responsable de planificar y ejecutar la estrategia.



•Misión:

Afirmación perdurable acerca del propósito que distingue a una empresa de otras similares.

Identifica el alcance delas operaciones de una empresa en términos de producto y mercado

CUAL ES NUESTRO NEGOCIO



•Visión:

En qué nos queremos convertir.

A dónde queremos llegar



•Estrategia:

Medio para alcanzar los objetivos a largo plazo

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Generar, Evaluar y



PolíticasAnuales

AsignarRecursos

Medir yEvaluar

Resultados

AuditoriaInterna

AuditoriaExterna

Formular Estrategia


Evaluar Estrategia

MODELO GENERAL DE LA ADMINISTRACION ESTRATEGICA


Beneficios de la Administración Estratégica

Beneficios Financieros Beneficios No Financieros

Mayor Comunicación

a) Diálogo

b) Participación

Mejor Comprensión

a) De los puntos de vista de los demás

b) De lo que la empresa está haciendo-planeando y por qué

Mayor compromiso

a) Para alcanzar los objetivos

b) Para implementar las estrategias

c) Para trabajar con ahínco

EL RESULTADO

a) Todos los gerentes y empleados en uns misión para ayudar a que la compañía tenga éxito



1. Proactividad en lugar de reactividad.

2. Es base objetiva para asignar recursos.



4. Disminuye decisiones equivocadas o improvisadas.

3. Reduce conflictos internos por subjetividad de decisiones.



5. Facilita comunicación interna.

6. Genera espíritu de equipo, alrededor de misión y objetivos.

7. Delimita responsabilidades individuales.



1. Evita quiebras; las empresas son más

exitosas.

2. Mejora comprensión de factores

ambientales.

3. Incrementa productividad del personal.

4. Disminuye resistencia al cambio.

5. Aumenta capacidad de prevención de

problemas.

6. Ordena y disciplina a toda la

organización.


Razones para NO hacer Planeación Estratégica

1. Falta conocimiento, experiencia2. Deficiencia en estructura de recompensas3. Soluciones de emergencia4. Pérdida de tiempo.5. Costosa6. Holgazanería7. Satisfacción con el éxito8. Miedo al fracaso9. Exceso de Confianza10. Malas experiencias anteriores11. Intereses Personales12. Miedo a lo desconocido13. Diferencia de Opiniones14. Desconfianza


Errores en la Planeación Estratégica

1. Objetivo: control de decisiones y recursos2. Uso para satisfacer requisitos regulatorios o de acreditación3. Rapidez de la Misión a la formulación de la Estrategia4. NO comunicar/involucrar a los empleados5. Delegar a un planeador pero sin apoyo de los altos directivos6. No utilizar los planes como estándar para medir el desempeño7. No crear climas de colaboración8. No creer en la planeación.9. Ver el presente y despreocuparse del futuro10. Planeación RIGIDA y no flexible.


Administración Estratégica

En resumen

a) permite aprovechar oportunidades,

b) minimizar amenazas, c) utilizar fortalezas y d) eliminar debilidades,

mejorando las posibilidades de la empresa de lograr sus objetivos.


Etica Empresarial y la Administración Estratégica

• Principios de conducta e las organizaciones que sirve como guía para su toma de decisiones y su comportamiento.

• Requisito indispensable para una administración estratégica acertada.

• A veces se refleja en su misión.


Cuestiones Eticas de la Administración Estratégica

• Seguridad de productos y de empleados.

• Acoso Sexual, SIDA• Trabajo infantil.• Explotación laboral.• Desechos químicos-radioactivos.• Ecología. Protección medio ambiente.• Conflicto de intereses, coimas.• Etc.


Estrategia Militar y Empresarial

• Aprovechar fortalezas propias y debilidades de los

competidores.

• Si la estrategia no es buena o (no eficaz) la eficiencia no sirve.

(salvo casos fortuitos)

• El elemento sorpresa es básico.

Diferencia: Estrategia militar supone conflicto, la

empresarial supone competencia.


Estrategia Militar y Empresarial

Cuando Napoleón ganaba, se

debía a que sus contrarios se

ajustaban a estrategias, tácticas y

organización de guerras

anteriores.

Cuando perdió, contra Welligton,

rusos y españoles, fue por lo

mismo.


Actividades

• Caso Estudio 1

• Leer Pasajes de El Arte de la Guerra (Sun Tzu). Tabla 1-4. Pag 20. David

• Temas de repaso y debate . Reflexión pag 21 David

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