adlİ vaka sÜrecİnde hasta ve aİle İle İletİŞİm · güven •güven, bakımı geliştirir...

13
ADLİ VAKA SÜRECİNDE HASTA ve AİLE İLE İLETİŞİM Gamze Varlı Acıbadem Üniversitesi Atakent Hastanesi Çocuk Yoğun Bakım Ünitesi Klinik Eğitim Hemşiresi

Upload: others

Post on 05-Jul-2020

15 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: ADLİ VAKA SÜRECİNDE HASTA VE AİLE İLE İLETİŞİM · Güven •Güven, bakımı geliştirir ve hasta bireyin stresini azaltarak iyi bir iletişim sağlanmasına yardımcı olur

ADLİ VAKA

SÜRECİNDE

HASTA ve AİLE

İLE İLETİŞİM

Gamze VarlıAcıbadem Üniversitesi Atakent

Hastanesi

Çocuk Yoğun Bakım Ünitesi

Klinik Eğitim Hemşiresi

Page 2: ADLİ VAKA SÜRECİNDE HASTA VE AİLE İLE İLETİŞİM · Güven •Güven, bakımı geliştirir ve hasta bireyin stresini azaltarak iyi bir iletişim sağlanmasına yardımcı olur

Hemşirelik ve hasta/hasta yakınları eğitimi ilişkisi

Adli Vakalarda İletişim Süreci

Adli Vaka Sürecinde Hasta ve Aile ile İletişimde

Önemli Olan Unsurlar

Sunu Planı

Page 3: ADLİ VAKA SÜRECİNDE HASTA VE AİLE İLE İLETİŞİM · Güven •Güven, bakımı geliştirir ve hasta bireyin stresini azaltarak iyi bir iletişim sağlanmasına yardımcı olur

Sağlık kurumlarında hemşire, birey/ aile/ toplumun sağlığını

ve esenliğini koruma, geliştirme, hastalık durumunda

iyileştirmeye yönelik rol ve sorumlulukların tümündehasta/sağlıklı birey etkileşim içerisinde hareket etmektedir

Hemşirelik ve Hasta/Hasta Yakını Eğitimi

İlişkisi

Page 4: ADLİ VAKA SÜRECİNDE HASTA VE AİLE İLE İLETİŞİM · Güven •Güven, bakımı geliştirir ve hasta bireyin stresini azaltarak iyi bir iletişim sağlanmasına yardımcı olur

Hemşire, hasta, hasta yakının ilişkisinin niteliğini belirleyeniletişim ve iletişim yöntemlerinin önemi ‘hasta bakımının

kalbi’, ‘hasta iyileşmesinde anahtar’ gibi terimler ile

tanımlanmaktadır.

İletişimin önemi adli vakalarda hasta ve hasta yakınları ileolan ilişkilerde bir kat daha artmaktadır.

http://www.google.com.tr/imgres?imgurl

http://www.google.com.tr/imgres?imgurl

Page 5: ADLİ VAKA SÜRECİNDE HASTA VE AİLE İLE İLETİŞİM · Güven •Güven, bakımı geliştirir ve hasta bireyin stresini azaltarak iyi bir iletişim sağlanmasına yardımcı olur

Adli vakalarda hemşire-hasta iletişimi hastayla ilk

karşılaşıldığı anda başlamalıdır. İyi bir hemşire-hasta

ilişkisi olmadan, hastalar kendileri ile ilgili bilgiyi

açıklamak istemezler. Adli vaka ile iletişimin ilk

safhasında hemşire, hasta ile güvene ve saygıya dayalı

bir iletişim kurmalıdır.

Hemşirelik ve Hasta/Hasta Yakını Eğitimi

İlişkisi

Page 6: ADLİ VAKA SÜRECİNDE HASTA VE AİLE İLE İLETİŞİM · Güven •Güven, bakımı geliştirir ve hasta bireyin stresini azaltarak iyi bir iletişim sağlanmasına yardımcı olur

Hemşire hastaya tüm işlemler sırasında durumu ile ilgili

açıklayıcı kısa bilgiler verilmelidir. Adli vakayı dikkatli ve

empatik iletişimle dinlemek son derece önemlidir.

http://www.google.com.tr/imgres?imgurl

Page 7: ADLİ VAKA SÜRECİNDE HASTA VE AİLE İLE İLETİŞİM · Güven •Güven, bakımı geliştirir ve hasta bireyin stresini azaltarak iyi bir iletişim sağlanmasına yardımcı olur

Hemşire, adli vaka olarak değerlendirilen hastanın ruhsal

durumunu değerlendirmeli, hastada korku, davranış

bozuklukları, regresif davranışlar, düşük benlik saygısı,

depresyon, intihar girişimi, alkol ve madde kullanımını

gözlemeli ve gerekiyorsa psikolojik yardım alması için

diğer sağlık üyeleri ile işbirliği içerisinde olmalıdır.

http://www.google.com.tr/imgres?imgurl

Page 8: ADLİ VAKA SÜRECİNDE HASTA VE AİLE İLE İLETİŞİM · Güven •Güven, bakımı geliştirir ve hasta bireyin stresini azaltarak iyi bir iletişim sağlanmasına yardımcı olur

Aktif Dinleme

Empati

Umudun

Paylaşımı

Sessizlik

Bilgi

Verme

Yansıtma

Odaklaşma

Onaylama

İlişkili

Sorular Sorma

Gözlemleri

Paylaşma

Adli vaka

sürecinde

iletişim

teknikleri

Page 9: ADLİ VAKA SÜRECİNDE HASTA VE AİLE İLE İLETİŞİM · Güven •Güven, bakımı geliştirir ve hasta bireyin stresini azaltarak iyi bir iletişim sağlanmasına yardımcı olur

Adli vaka sürecinde kullanılan iletişim teknikleri sayesinde

hemşire, sağlıklı/hasta bireyi ve yakınını kabullendiğini, birey

ile ilgilendiğini ve ona saygı duyduğunu ileterek hasta bireyin

duyduğu güveni arttırmakta, bireyin kendisini ifade etmesine

fırsat vermektedir.

http://www.google.com.tr/imgres?imgurl

Page 10: ADLİ VAKA SÜRECİNDE HASTA VE AİLE İLE İLETİŞİM · Güven •Güven, bakımı geliştirir ve hasta bireyin stresini azaltarak iyi bir iletişim sağlanmasına yardımcı olur

Güven

•Güven, bakımı geliştirir ve hasta bireyin stresini azaltarak iyi bir iletişim sağlanmasına yardımcı olur.

Saygı

•Hemşire, hasta bireyin karşılıklı saygı duyması ile hasta bireyin katılımına ve otonomisine fırsat tanıyan aktiviteler gerçekleşir, bireyin onurunu ve bütünlüğünü destekleyen fikir birliğine varılmasını sağlar.

Adli Vaka Sürecinde Hasta ve Aile İle

İletişimde Önemli Olan Unsurlar

Page 11: ADLİ VAKA SÜRECİNDE HASTA VE AİLE İLE İLETİŞİM · Güven •Güven, bakımı geliştirir ve hasta bireyin stresini azaltarak iyi bir iletişim sağlanmasına yardımcı olur

İsim ile Hitap etme

•İsim ile hitap etme, bireyin onuruna ve eşsizliğine saygı göstermeyi ifade eder.

Girişkenlik

•Diğer bireylere ve kendine saygı duymayı, kendinin farkında olmayı ve etkili, açık, tutarlı bir iletişim kurmayı sağlar. Girişkenlik için temel beceri ‘Empatik Düşünme’dir.

Page 12: ADLİ VAKA SÜRECİNDE HASTA VE AİLE İLE İLETİŞİM · Güven •Güven, bakımı geliştirir ve hasta bireyin stresini azaltarak iyi bir iletişim sağlanmasına yardımcı olur

Otonomi ve Sorumluluk

•Birey gereksinimi duyduğu bakımı almak için hemşireyi kendi durumu içerisine dahil ederek, bireysel sorumluluk almış olur. Hemşire, bakım verdiği bireyin iyilik halini sağlayacak girişimlerden sorumludur. Bu yüzden hemşirenin uygulamaları olumlu hemşire, hasta etkileşimi kapsamında bilinçli, güncel ve etik olmalıdır.

Gizlilik ve Mahremiyet

•Hemşirenin gizlilik içeren bilgiyi dikkatli bir şekilde saklayarak bireyin gizlilik hakkını savunması gerekmektedir. Gizliliğin ihlali hasta bireyin hemşireyi güven duymasını olumsuz yönde etiler ve kişiler arası ilişkilere zarar verir.

Page 13: ADLİ VAKA SÜRECİNDE HASTA VE AİLE İLE İLETİŞİM · Güven •Güven, bakımı geliştirir ve hasta bireyin stresini azaltarak iyi bir iletişim sağlanmasına yardımcı olur

Kaynaklar

1. Özden D, Yıldırım N. Adli vakaya hemşirelerin yaklaşımı. Hacettepe

Üniversitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi Hemşirelik Dergisi 2009, s.73-81.

2. Saral S. TSK Hastaneleri Acil Servis Hemşirelerinin Adli Olgulara İlişkin

Yaklaşımları. Marmara Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü Yayımlanmamış

Bilim Uzmanlığı Tezi, İstanbul, 2008 (Danışman Gürkan A.).

3. Onat Bayram GO, Kızılkaya Beji B. Sağlık çalışanlarının cinsel şiddet

mağduru kadına yaklaşımı. İstanbul Üniversitesi Florence Nightingale

Hemşirelik Dergisi 2009; 17(1): 41-47.

4. Lynch VA. Forensic Nursing. St. Louis: Elsevier Mosby; 2006.

5. Encinares M, Mcmaster JJ, McNamee J. Risk assessment of forensic

patient’s nurses’ role. Journal of Psychosocial Nursing 2005; 43(3): 30-36.