adizes' theory - making good decisions

Эффективные решения: теория Адизеса

Киев, 11.12.2008

Артём Сердюк

AGILE CLUB

План

Эффективные решения

1. Определение хорошего решения2. Текущее положение дел: витамины

управления3. Желаемое положение дел: жизненный цикл4. Будущее положение дел: хорошо

сформулированное решение5. Будущее положение дел: cAPI

Ицхак К. Адизес


1. Определение хорошего решения


Один из членов вашей команды, не слишком опытный, но полный энергии, послал клиенту письмо, в котором пообещал сделать нечто, что ваша команда сделать не может (в плане объема работ и сроков).

Создать процедуруНаладить коммуникации

Какое решение лучше?

1. Определение хорошего решения


Какое управленческое решение - хорошее ?

Решение, которое устранит проблему

Решение, которое может быть выполнено

1. Текущее положение дел2. Желаемое положение дел3. Как достичь желаемого

Хватит ли у менеджера «управленческой энергии»?

2. Текущее положение дел. Витамины управления


Успешная организация успешно и эффективно достигает своих целей сейчас и в будущем.


Если у лидера - только одна функция?

Р--- – одинокие ковбои (пожарная команда). Подчинённые? Когда превращается в ---- ?

-А-- – бюрократы (госструктура)Подчинённые? Когда превращается в ---- ?

--Е- – поджигатели (рекламные агентства)Подчинённые? Когда превращается в ---- ?

---I – супер-последователи (женский коллектив)Подчинённые? Когда превращается в ---- ?



Функции конфликтуют друг с другомP • ➔ I – больше времени на общение (болтовню), меньше на работу.

P • ➔ A – усовершенствование (обучение) за счет текущей работы.

P • ➔ E – изменения мешают делать дело (ремонт).

A • ➔ I – процедуры компенсируют недостаток интеграции (деревни vs города).

A • ➔ E – изменения ломают процедуры, процедуры замораживают изменения.

E • ➔ I – нужно согласовывать изменения и учитывать их влияние на всех.



Функции РАЕI в Скраме

РАЕI не могут совмещаться в одном человеке. Нужна команда!



Один из членов вашей команды, не слишком опытный, но полный энергии, послал клиенту письмо, в котором пообещал сделать нечто, что ваша команда сделать не может (в плане объема работ и сроков).

1. Какого «витамина» не хватает команде?2. Исходя из этого, какое решение лучше?

Создать процедуруНаладить коммуникации



3. Текущее положение дел. Жизненный цикл


На совещании руководства вы узнаёте, что ближайшие 2 месяца вашей группе предстоит работать с серьёзными переработками. Близится лето и пора отпусков, а нагрузка будет порядка 200 человеко-часов на сотрудника. Набрать и обучить новых вы не успеваете. Проекты срочные и важные. Сулят большие перспективы для компании. Активная работа начнётся через неделю.

Что делать?

Рабочий отпуск

4. Желаемое положение дел. Формулировка решения


As a <user role> I want to <action>

so that <business value>

5. Желаемое положение дел. сАРI


У менеджера должно хватить «энергии» реализовать принятое решение

Authority – полномочия принмать подобные решения, т.е. право, признанное другими.

Power – сила воплотить решение в реальность. Это возможность наградить или наказать.

Influence – влияние, возможность убедить.

Источники энергии:


cАРI в Скраме

Один человек редко обладае cAPI для решения всех проблем. Нужна команда!

5. Желаемое положение дел. сAPI



Если вы взялись за проблему

Управленческий «оведрафт»

!

!

!

Произвол!

Это гипертония и бессоница ;(

Соберите совещание!



Чем больше сAPI, тем больше может человек и компания

Чем больше ответственности, тем больше проблем решится

6. Хорошее ли мы приняли решение?


1. Решает ли оно проблему? 2. Отвечает ли оно уровню команды/компании?3. Хорошо ли оно сформулировано?4. Могу ли я его осуществить? Кто ещё нужен

для его осуществления?


Спасибо за внимание!Вопросы?

Артём Сердюк – CSM, ScrumMaster, Agile Coach «ИСМ Украина»

E-mail: [email protected]: tyoma2k

adizes' theory - making good decisions

Business