adidas ve nike content marketing
TRANSCRIPT
FİNAL ÖDEVİ
STRATEJİK PLANLAMA Content Marketing
IŞIK GİZEM KORALTAN – 1005040022
NUR SENA ÜNALAN – 1005040034
GİZEM SÜPÜRGECİ - 1005040059
1
İÇİNDEKİLER CONTENT MARKETING (İÇERİK PAZARLAMA) NEDİR? ........................................................................ 1
NİKE ................................................................................................................................................ 2
ADİDAS ........................................................................................................................................... 2
ADİDAS VE NİKE MARKALARININ CONTENT KARŞILAŞTIRMASI ......................................................... 3
ADİDAS VE NİKE MARKASININ FACEBOOK HESAPLARI ÜZERİNDEN İNCELENMESİ ............................ 3
ADİDAS VE NİKE MARKASININ TWİTTER HESAPLARI ÜZERİNDEN İNCELENMES................................. 9
ADİDAS VE NİKE MARKASININ GOOGLE HESAPLARI ÜZERİNDEN İNCELENMESİ .............................. 12
ADİDAS VE NİKE MARKASININ YOUTUBE HESAPLARI ÜZERİNDEN İNCELENMESİ ............................ 13
SONUÇ VE DEĞERLENDİRME ............................................................................................................ 17
KAYNAKÇA ....................................................................................................................................... 17
2
CONTENT MARKETING (İÇERİK PAZARLAMA) NEDİR?
Content marketing yani içerik pazarlama, markanın değerini arttırmak ve potansiyel müşterilere
ulaşmak adına oluşturulan ve müşterilerle paylaşılan içeriğin her türlüsünü kapsayan bir çatı
terimidir. Bu çatı yaklaşımıyla, oluşturulan her içeriği senkronize olarak bir strateji üzerine kullanılır.
Geleneksel pazarlama metodlarının sadece bilinirliği arttırma ve satış yapma odaklı anlayışından
farklı olarak, content marketing ile kullanıcılara hayatlarını kolaylaştıracak katma değerli içerik
sunulur. Bu şekilde kullanıcıya direkt bir şeyler satmak yerine, onların bu ürün veya hizmete neden
ihtiyaç duyacaklarını daha rahat aktarabilir ve daha yüksek geri dönüşlerle daha yüksek marka değeri
sağlanabilir.
İçerik pazarlamaya örnek olarak; dinlediğimiz, okuduğumuz, izlediğimiz herhangi bir şeyi içerik
pazarlamasına dahil edilebilir. Bu; bir blog yazısı, bir dergideki makale, bilgi verici bir video, gazetenin
vurgulu haber spotu veya bir lokantanın ilginç menüsü olabilir. Herhangi bir başka içerikten farkı,
müşteriyle marka arasında bağ kurmaya çalışıyor ve kullanılan diğer content marketing unsurlarıyla
senkronize çalışıyor oluşudur.
İçerik pazarlamasının en önemli özelliği, müşteri ve marka arasında bağ kurmasıdır. Bunu da
müşteriye, müşterinin kendisiyle ilgili çok ilgi çekici ve hayatını kolaylaştıracak bilgiler vererek yapar.
Bu şekildeki güçlü bağ ile, marka sattığı ürün/hizmet alanında güvenilen bir konuma ulaşır. Çünkü,
müşteriye “bu çok güzeldir, bunu alın!” gibi altı doldurulamayan bir pazarlama tekniğinden ziyade;
müşterinin ürün veya hizmeti neden alması gerektiği konusunda bilgilendirici materyaller
kullanılmıştır. Yani, günümüz pazarlamasının geldiği nokta olan “müşterine satış yapma, onunla bağ
kur!” olgunluğuna erişilmiştir.
İçerik pazarlamasının bir başka önemli özelliği de, klasik pazarlamanın masaya yumruğunu vuran dili
yerine hoşgörülü, tavsiye eden dilini kullanmasıdır. Bu dil tavsiye içerdiği için, daha önce ürün veya
hizmeti kullanmış müşteriler hazırlanmış içeriği kendi bloglarında, çeşitli websitelerinde, dergi-
gazetelerde, e-postalarda, sosyal medyada vs… kullanabilirler. Bu markaya organik yayılım ve ekstra
müşteriler sağlar.
Temel olarak content marketing, satış yapmadan marka ve müşteri arasında iletişim kurma sanatıdır.
Bu iletişim, müşteriyi satışa zorlamaz. Merak uyandırma, bilgi verme ve ve müşteriye yarar sağlama
üzerine kurulmuştur. Sağlanan kusursuz iletişim ve ihtiyaçlarını karşılama disiplini markaya sadık
büyük bir müşteri kitlesine dönüşecektir.
Öz olarak, içerik pazarlama, kişilerin veya firmaların birer yayıncı gibi davranmalarını önerir ve üç
aşamadan oluşur ;
1. Belirli bir hedef kitle için anlamlı, ilgi çekici, değerli ve özgün bir içerik oluşturmak,
2. Bu içeriği hedef kitleye organize ve sistematik bir tarzda ulaştırmak,
3. Hedef kitledeki bireyleri bu içeriği okumaya, izlemeye, dinlemeye, üzerinde düşünmeye ve
gereğince davranmaya teşvik etmek.
3
Bu ödev kapsamında dünyaya adını duyurmuş spor sektöründe bulunan iki dev markanın content
çalışmalarını inceleyeceğiz. Bunlardan biri Nike diğeri ise Adidas’dır.
NİKE
Nike, ABD merkezli, dünyanın önde gelen spor ayakkabı, spor giysi ve
spor akesuarları tasarımcısı ve pazarlayıcısı şirket ve bu ürünlerde
kullanılan markadır. Adını Yunan mitolojisindeki zafer tanrıçası Nike'tan
alır. Air Jordan ve Nike Golf gibi alt markalarının yanı sıra, Converse gibi
bağımsız markaların da sahibidir.
Şirket, üretiminin tamamına yakınını uzak doğu asyadaki üretim
evlerinde yaptırtmaktadır ve kendisine ait tek üretim evinde de spor
ayakkabıların hava tabanlarını üretmektedir. Şirket dünya çapında 25,000 çalışana sahiptir ve (2007)
yılında 10,9 Milyar € net cirosunun olduğunu açıklamıştır. Nike, pek çok futbol takımına ve ulusal
takıma sponsor olarak, futbol dünyasına ağırlığını koymaya çalışmaktadır. Manchester United,
Barcelona ve Arsenal öne çıkan sponsorluklarıdır.*kaynak belirtilmeli+ Dünyanın en bilinen
markalarından olan Nike, çocuk işçi çalıştırmak ve doğaya zarar vermek gibi konularda sürekli
mahkemelik olmakta ve imajını zedelemektedir.
Stanford Üniversitesi'nde MBA yapan Phil Knight tarafından 1972 yılında kurulan Nike'ın Swoosh
denen ünlü simgesi, Carolyn Davidson adlı bir üniversite öğrencisi tarafından 35 dolara çizilmiştir.
Simgenin getirdiği olağanüstü başarı üzerine, 1983 yılında Carolyn Davidson'a, kamuoyuna
açıklanmayan bir miktarda şirket hissesi verildiği açıklaması yapılmıştır. Ayrıca Swoosh simgesi, orjinal
olan Siyah renginden başka birçok renkte de yaptırılmaktaktadır.
Nike, millî takımlardan Türkiye Millî Takımı, Brezilya Millî Takımı, Hollanda Millî Takımı ve Portekiz
Millî Takımı ve diğer millî takımların, kulüplerden de Manchester United, Porto, Celtic,
Inter,Trabzonspor,Galatasaray SK ve Barcelona gibi kulüplerin formalarını üretmektedir.
ADİDAS
Adidas, dünyanın en büyük spor eşyası üreticilerindendir. Adını kurucusu
Adolf (Adi) Dassler'den almıştır. Adolf Dassler, 1920'lerde Nürnberg
yakınlarındaki Herzogenaurach şehrinde daha sonra Puma AG'nın
kurucusu olan ortağı ve abisi Rudolf Dassler ile ayakkabı üretmeye
başlamıştır. Adolf Dassler, I.Dünya Savaşı'ndan dönüşünden sonra onun
annesinin mutfağında kendi spor ayakkabılarını üretmeye başladı. 1924'te,
(Rudi) Dassler'in, (Dassler Kardeşler Ayakkabı Fabrikası) Gebrüder Dassler
Schuhfabrik olan ve iyi iş yapan onun kardeşi Rudolf'a katıldığı II.Dünya
Savaşı'ndan önce ayakkabıların 200,000 çiftini satmıştır. Yine de erkek kardeşler, iyi anlaşarak
1948'de Rudi Puma'yı, Adi ise Adidas'ı oluşturmuşlardır.Şirket resmen, adidas AG olarak - adidas
küçük yazı ile - 18 Ağustos 1949'da kaydettirildi. 2005 yılında 3,1 milyar Euro'ya İngiliz rakibi Reebok'ı
satın alır. 2006 yılı içinde NBA ile resmî forma ve aksesuar üretimi için anlaşma imzalar.
4
Şirketin ürettiği malzemelerde genelde, aynı renkte üç paralel çizgi kullanılır. Bu motif, şirket
logolarında da vardır. Adidas parfüm ve kişisel bakım ürünleri Coty, Inc. tarafından lisanslı olarak
üretilmektedir.
ADİDAS VE NİKE MARKALARININ CONTENT KARŞILAŞTIRMASI
Araştırdığımızda Nike ve Adidas markasının etkin bir şekilde dijital medyayı kullandığını görmekteyiz.
ADİDAS VE NİKE MARKASININ FACEBOOK HESAPLARI ÜZERİNDEN İNCELENMESİ:
ADİDAS
Beğenen Kişi Sayısı: 22.321.101
Konuşan Kişi Sayısı: 177.311
Ülkelere göre dağılımı:
5
Son 6 Ayda Beğenen Kişi Artışı
6
Son 6 Ayda Konuşan Kişi Artışı
NİKE
Beğenen Kişi Sayısı: 21.172.412
Konuşan Kişi Sayısı: 159.633
Ülkelere Göre Dağılımı
7
Son 6 Ayda Beğenen Kişi Artışı
8
Son 6 Ayda Konuşan Kişi Artışı
Facebook üzerinden incelediğimizde Adidas’ın Nike’tan daha fazla kişi sayısına sahip olduğunu
görmekteyiz. Son 6 ayda konuşan kişi artışı tablosuna baktığımızda da Adidas’ın Nike’tan daha
yüksekte olduğunu görmekteyiz. Beğenen kişi artışının iki markada da sürekli yükseldiğini
görmekteyiz.
NİKE ADİDAS
9
Facebook hesapların incelediğimizde Nike’ın sayfasında ürünlerini tanıtmaya yönelik bir uygulama
geliştirdiğini görmekteyiz. Burada Nike’ın istediğimiz alanda ki ürünleri hakkında bilgi alabilir ve soru
sorabiliriz. Adidas ise Nike’tan çok farklı bir uygulama geliştirmiştir. Facebook’ta arka plan (cover)
olarak adlandırılan bölüme resim yapma üzerine bir uygulama geliştiren Adidas bu şekilde reklamını
yapmaktadır. Uygulamaları dışında her iki markada ürünleri hakkında düzenli bilgi vermekte ve
yeniliklerden tüketicilerini haberdar etmektedir. Adidas hedef kitlesini genç ağırlıklı seçerken, Nike
hedef kitlesini ürünleri hakkında bilgi almak isteyen herkes olarak belirlemiştir. Burada iki markanında
ilk amacı tüketicinin aklında kalmaktır. Nike’ın diğer amacı ürünü hakkında bilgi vermekken Adidas
tüketicisiyle bağ kurmayı amaçlamıştır.
10
ADİDAS VE NİKE MARKASININ TWİTTER HESAPLARI ÜZERİNDEN İNCELENMESİ:
ADİDAS
Takipçileri: 1.448.702
Takip Ettikleri: 505
Tweetleri: 5.977
Twitter’daki Yaşı: 4 yıl 10 ay
Son 6 Ayda Takipçi Artışı
11
Son 6 Ayda Takip Etme Artışı
NİKE
Profil Adı: @NIKE
Takipçileri: 2.512.683
Takip Ettikleri: 161
Tweetleri: 12.441
Twitter’daki Yaşı: 2 yıl 1 ay
12
İki markayıda incelediğimiz zaman Adidas’ın Nike’tan daha önce Twitter hesabı olmasına rağmen
takipci sayısı bakımından daha geride kaldığını görmekteyiz.
Nike markası daha fazla takipçi sayısına
sahip olduğu için daha fazla retweet
almaktadır. Adidas ve Nike markası sürekli
olarak ürün tanıtımlarını, videolarını sosyal
medya hesapları üzerinden tüketicilerine
aktarmakradır. Bu da tüketicinin ilgilisini
sürekli canlı tutmayı sağlamaktadır. Bunun
dışında tüketici ürünler hakkında ki bilgileri
bu hesaplar üzerinden alabilmektedir.
Twitter üzerinden iki markayı
karşılaştıracak olursak Nike’ın bu alanda
Adidas’tan daha önde olduğunu
söyleyebiliriz. Bunun sebebi Nike’ın daha
fazla ve güncel olarak mesaj paylaşmasını
gösterebiliriz.
13
ADİDAS VE NİKE MARKASININ GOOGLE HESAPLARI ÜZERİNDEN İNCELENMESİ:
Profil Adı: adidas
Takipçileri: 314.169
Profil adı: Nike
Takipçileri: 2.034.294
Ürünlerinin tanıtımlarını Google hesapları üzerindende gerçekleştiren iki rakip arasında Nike’ın ezici
bir üstünlükle Adidas’ı Google hesaplarında geride bıraktığını görmekteyiz.
14
ADİDAS VE NİKE MARKASININ YOUTUBE HESAPLARI ÜZERİNDEN İNCELENMESİ:
ADİDAS
Adidas, tanıtım reklamlarını düzenli olarak
youtube hesabı üzerinden yayınlamaktadır.
Kanal Adı: Adidas Football
Aboneler: 216.651
Videolar: 421
Toplam Görüntülenme: 60.718.257
Son 6 Ayda Abone Artış
15
Son 6 Ayda Yüklenen Videoların Görüntülenmesi
NİKE
Nike, tanıtım reklamlarını youtube
üzerinden müşterilerine
ulaştırmaktadır.
Kanal Adı: Nike
Aboneler: 160.939
Videolar: 538
Toplam Görüntülenme: 47.768.559
16
Son 6 Ayda Abone Artış
Son 6 Ayda Yüklenen Videoların Görüntülenmesi
17
SONUÇ VE DEĞERLENDİRME
Genel olarak Nike ve Adidas markalarını değerlendirdiğimizde sosyal ortamda Facebook hariç diğer
sosyal medya alanlarında Nike markasının Adidas’tan daha önde olduğunu görmekteyiz. Takip edilme
izlenme oranlarında Adidas’tan daha yüksek rakamlara sahip olan markanın sosyal medya
çalışmalarına Adidas’tan daha fazla ağırlık verdiğini Twitter ve Youtube üzerinden paylaştığı
mesajların sayısından anlayabilmekteyiz. Bunun dışında Nike’ın uygulamalara Adidas’tan daha fazla
önem verdiğini Google aracılığıyla geliştirdiği uygulamadan görmekteyiz. İki markanın seslendiği
tüketici kitlesi sporla ilgilenen ve ürünleri hakkında bilgi almak isteyen herkes olarak belirleyebiliriz.
İki markada sosyal medya üzerinden gerçekleştirdiği uygulama ve etkinlikleri aslında ürünleri
hakkında bilgi vermek için kullanmaktadırlar.
Araştırmamızın sonunda Nike ve Adidas’ın ezeli rekabetinin gelişen teknolojiyle beraber sanal
ortamada taşındığını ve artık iki markanın sosyal medya üzerinden yarıştığını görmekteyiz. Güncel
verilere göre Nike, Facebook hesabı hariç diğer sosyal medya alanlarında Adidas’ı geçmiş bir
durumdadır.
18
KAYNAKÇA
http://www.wisuchu.com/interaktif-pazarlama/2010/content-marketing-icerik-pazarlama/
http://pazarlamabitanedir.blogspot.com/2010/02/content-marketing-icerik-pazarlama.html
http://koraydemirkan.com/blog/content-marketing-nedir/
http://tr.wikipedia.org/wiki/Nike_(%C5%9Firket)
http://tr.wikipedia.org/wiki/Adidas
http://www.socialbakers.com/
https://www.facebook.com/nike?fref=ts
https://www.facebook.com/adidasoriginals?fref=ts
https://twitter.com/adidasoriginals
https://twitter.com/Nike