ความอยากเปนเจาของกจการ การมองในแงด และการมความรอบร

Generation Z กลมคนท ำงำนรนใหมในเอเชย

เอกสำรวชำกำร กลมบรษทอเดคโกเอเชย

ไตรมำส 2 ป 2557

http://www.adecco.co.th/

3

Generation Z หรอ Gen Z เปนคนในยคทมกำรเปลยนแปลง

มำกทสดในประวตศำสตรยคใหม แทนทจะรอ Gen Zจะเปนผท

เรมท ำสงทตวเองตองกำรและเปนผน ำเทรนดใหมๆ

โซเชยลมเดยเปนสงทเขำมำชวยท ำลำยอปสรรคในกำร

ตดตอสอสำรเกยวกบแบรนดและผลตภณฑ หมำยควำมวำผท

ก ำลงหำงำนสำมำรถหำขอมลและสบเสำะเรองรำวขององคกร

ในฐำนะวำทนำยจำงอยำงละเอยดไดมำกกวำเมอกอน

เรำลองมำดในเอเชยกนบำง ในบำงประเทศมอตรำกำรเกดท

ลดลงอยำงเชน ฮองกง เกำหล สงคโปร และไตหวน แมแต

นโยบำยลกคนเดยวของจน แปลวำในสงคมยคใหมจะม

ตวเลอกนอยลงในตลำดแรงงำนทจะมำเปนก ำลงส ำคญมำชวย

รบภำระปญหำสงแวดลอมและหนสนทคนรนกอนหนำนสรำง

ขนมำ

ปญหำกำรขำดแคลนคนเกงในเอเชยจะเพมมำกขน องคกร

ตำงๆจะตองแขงขนกนสงขนเพอดงดดคนทเกงทสดในกลม

ลกจำงทเปนคนยคใหม

อเดคโกในฐำนะทเปนผน ำระดบโลกในดำนทรพยำกรบคคล

แบบครบวงจร รวมกบบรษทบดอำรซ เอเชย (BDRC Asia)

ผเชยวชำญทำงดำนกำรวจยตลำด จดท ำแบบผลส ำรวจกลม

อำย 15-18 ปทวทงเอเชย หรอ กลมGen Z ซงเปนกลม

ประชำกรทเกดตงแตป 2538 และก ำลงเรมเขำสตลำดแรงงำน

หรอก ำลงตดสนใจศกษำตอในระดบทสงขนซงจะมผลตออำชพ

กำรท ำงำนของพวกเขำตอไป

ผลกำรส ำรวจกลม Gen Z ทมผตอบแบบสอบถำมจ ำนวน 948

คน ทวเอเชยโดยมทงเพศชำยและเพศหญงจ ำนวนเทำกน จำก

ประเทศจน ฮองกง ญป น เกำหลใต มำเลเซย สงคโปร ไตหวน

ไทย และเวยดนำม กำรส ำรวจครงนเปนกำรประเมนพฤตกรรม

ของกลม Gen Z ในเรองเปำหมำย สงทตองกำรในกำรจำงงำน

ทศนคตเรองสถำนทท ำงำน และควำมคำดหวงในแงดทพวก

เขำคดส ำหรบอนำคตทงในเรองกำรท ำงำนและชวตสวนตว

จดเดนผลกำรวจยอยทควำมนำสนใจในเรองควำมแตกตำง

ระหวำงเชอชำตในเอเชยตะวนออกเฉยงใต ตวอยำงเชนกลม

Gen Z ในประเทศจนและเอเชยเหนอมควำมมนใจวำกำรศกษำ

ทดจะชวยเตรยมควำมพรอมส ำหรบกำรท ำงำน สงทนำสนใจ

อกเรองคอ กำรฝกงำนกบนำยจำงชวยใหพวกเขำไดเปนทรจก

ในสถำนทท ำงำนท ำใหพวกเขำมนใจวำจะมโอกำสทน ำไปส

กำรจำงงำน

Gen Z จะไมรบรอนเขำท ำงำน มหลำยคนเลอกทจะเขำเรยน

ตอมหำวทยำลย(รวมถงคนทอยำกศกษำตอในขนทสงขนดวย)

และในกลมทก ำลงจะจบกำรศกษำกอยำกมเวลำ 6-12 เดอน

กอนทจะไปหำนำยจำงทพวกเขำชอบ หมำยควำมวำ กลม

Gen Z จะมองหำงำนชวครำวทไมจรงจงนกเพอใหพวกเขำม

เวลำมองหำงำนมำกขนและแนใจวำงำนประจ ำทแรกของ

พวกเขำเปนองคกรทตอบสนองควำมตองกำรในสำยอำชพของ

พวกเขำอยำงแทจรง

4

โซเชยลมเดยเปนสงส ำคญทมอทธพลตอตวเลอกในกำรท ำงำน

ของพวกเขำ 26%ของกลมGen Z บอกวำพวกเขำขอค ำแนะน ำ

ในเรองกำรหำงำนจำกโซเชยลมเดย และ 50%บอกวำใช

เวบไซตทเกยวกบเรองงำนหำขอมลเกยวกบบรษททพวกเขำ

อยำกท ำงำนดวย ซงกไมใชเรองทนำประหลำดใจทพวกเขำใช

เวลำกบโซเชยลมเดยวนละ 2-4 ชวโมง

กลม Gen Z เตมใจทจะลงทนเพออนำคตของพวกเขำ สวนใหญ

พวกเขำจะยอมรบเงนเดอนทต ำกวำวฒส ำหรบงำนแรกเพอใหได

เขำไปฝกฝนและไดประสบกำรณทดกวำ อยำงไรกตำมพวกเขำ

ไมไดใหควำมสนใจกบเรองเงนเดอนเพอใหไดท ำงำนในบรษท

ทมช อเสยง ทงนแสดงใหเหนวำบรษททมช อเสยงนอยกวำให

ประสบกำรณในกำรท ำงำนแกพวกเขำมำกกวำ อกทงม

บรรยำกำศในกำรท ำงำนทนำสนใจและสนกมำกกวำ จะท ำให

กลม Gen Z สนใจไดมำกกวำบรษทใหญทมช อเสยง

กลม Gen Z สวนใหญคดทจะวำงแผนส ำหรบอนำคต ซงเหนได

จำกกำรทพวกเขำมควำมตงใจเรมวำงแผนเกบเงนบ ำนำญตงแต

เรมตนชวตกำรท ำงำน กลม Gen Z มกมองโลกในแงด (ในบำง

ประเทศกไมมองตำมควำมเปนจรง) วำพวกเขำสำมำรถเลก

ท ำงำนไดในชวงอำยกลำงหรอปลำย 50

ในฐำนะทเอเชยเปนพนทก ำลงพฒนำในโลก กำรทกลม Gen Z

สวนใหญคดวำในชวงชวตของพวกเขำ จะท ำไดดกวำพอแม

เขำ อยำงนอยกในเอเชยตะวนออกเฉยงใตโดยเฉพำะประเทศ

มำเลเซย ไทย และเวยดนำม อกทงกลม Gen Z มองวำกำร

เตบโตทำงเศรษฐกจเปนกำรสรำงโอกำสทพอแมของพวกเขำ

ไมเคยม และเหนไดจำกกำรทมทำงเลอกมำกขน เหนไดชดวำ

Gen Z สวนใหญมควำมตองกำรทจะท ำงำนในอตสำหกรรมกำร

ใหบรกำร เชน โฆษณำ กำรตลำด ทปรกษำ สอ งำนบรกำร

งำนสำยอำชพ เชนเดยวกบสำยศลปะ กฬำ และบนเทง

กลม Gen Z สวนนอยมำกทในควำมสนใจในอตสำหกรรมแบบ

ดงเดม อยำงเชน งำนกำรผลต และนอยมำกทอยำกท ำงำนใน

เรองกำรคำสง ซงเคยเปนอตสำหกรรมหลกในประเทศเอเชย

บำงประเทศ

กลม Gen Z มควำมเปนเจำของกจกำรสง ซงเหนไดชดเจน

จำกผลส ำรวจ ประมำณ 30% บอกวำกำรท ำธรกจของตวเอง

เปนสงทพวกเขำตองกำรอยำงแนนอน อก 40% อำจพจำรณำ

เรองกำรเปนเจำของกจกำรถำมโอกำสทดเขำมำหำ พวกเขำ

มนใจเรองกำรคอยตดตำมเทคโนโลยทเปลยนแปลงอยเสมอ

และกลม Gen Z กคดวำเทคโนโลยสรำงควำมเปลยนแปลงใน

ทท ำงำนไดมำกทสด อยำงนอยกสำมำรถชวยใหท ำงำนสะดวก

ขน เชน ไมตองท ำงำนในออฟฟศ

5

ส ำหรบกลมทอำจคดเรองกำรเปนเจำของกจกำรและเรมธรกจ

ของตวเอง ครงหนงคดวำจะเรมในชวงอำย 20 และในจ ำนวนท

เทำกนกอยำกเรมกจกำรของตวเองมำกกวำทจะเขำไปท ำธรกจ

ทมอยแลว อยำงเชน กจกำรของครอบครว โดยเฉพำะในจน

และไตหวน

ถงแมวำคนในสงคมจะยงคงเชอมนในตวขำรำชกำรในอนำคต

40% ของกลม Gen Z ยงคดวำจะท ำงำนกบภำครฐหรองำน

รำชกำร และเกอบ 20% บอกวำเปนงำนทพวกเขำอยำกท ำ

หลงจำกจบกำรศกษำ (ถงแมวำจะไมตรงกบค ำตอบทไดจำก

ประเทศเอเชยตะวนออกเฉยงใต)

ม Gen Z หลำยคนยงจดล ำดบใหควำมมนคงของงำนเปน

เหตผลทส ำคญทสดในกำรเลอกงำน และหลำยคนกยงอยำก

ท ำงำนประจ ำมำกกวำ นคอตวบงชอตรำกำรวำงงำนทต ำมำกใน

เอเชย โดยทมคนทมงำนท ำในบำงประเทศ

กลมประเทศเอเชยสำมำรถมองไปยงประเทศอนในโลกทม

ธรกจเกดใหมมำกกวำ และผลตภณฑมวลรวมในประเทศสวน

ใหญมำจำกอตสำหกรรมกำรบรกำร ค ำถำมกคอจะมธรกจเกด

ใหมกแหงทประสบควำมส ำเรจ

Christophe Duchatellier ต าแหนง CEO กลมบรษทอเดคโกเอเชย

ผลกำรวจยแสดงถง กลม Gen Z ซงเปนกลมแรงงำนรนตอไปในเอเชยมควำม

เปนเจำของกจกำรมำกขน ซงเหนไดจำกกำรเลอกสถำนทท ำงำนและกำร

จดกำรกำรท ำงำนของพวกเขำ โดยเฉพำะในภมภำคเอเชยทปญหำกำรขำด

แคลนคนเกงมอยแพรพลำย

นอกจำกนผลส ำรวจยงเปดเผยถงควำมแตกตำงทำงภมศำสตรทนำสนใจ

ระหวำงเอเชยเหนอไปถงเอเชยใต ทกลม Gen Z มองกำรท ำงำนและปจจยใด

เวลำใด ทจงใจใหพวกเขำท ำงำน

อเดคโกประเทศไทย เปนผน ำ และ เปนทปรกษำใหค ำแนะน ำ เกยวกบงำน

ทรพยำกรบคคล ไมวำจะเปนดำนกำรสรรหำพนกงำนและกำรจดจำงพนกงำน

ประจ ำและชวครำว กำรใหค ำปรกษำดำนทรพยำกรบคคล กำรฝกอบรม กำร

พฒนำบคคลำกร และบรกำรใหค ำปรกษำดำนสำยอำชพ

ดวยประสบกำรณกวำ 25 ปในประเทศไทย บรษทฯ ไดมกำรพฒนำระบบ

เครอขำย และ ควำมเชยวชำญช ำนำญดำนงำนบรหำรทรพยำกรบคคล เพอ

อ ำนวยควำมสะดวกใหกบบรษทตำงๆ ในกำรด ำเนนธรกจ ซงในปจจบน

บรษทฯ ประกอบไปดวย 10 กลมธรกจ โดยมบคลำกรของบรษทฯ กวำ

10,000 คน ปฏบตหนำทในบรษทตำงๆในแตละวน ภำยใตระบบโครงสรำง

ภำยในอนแขงแรงดวยกำรปฏบตงำนของพนกงำนกวำ 200 คน

สำมำรถอำนรำยละเอยดเพมเตมไดท www.adecco.co.th