actores empresa

8/18/2019 Actores Empresa

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Actores de una

empresaPROFESOR RODRIGO AHUMADA


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La organización se encuentra referida a un conjunto de stakeho(sectores o algo así). Todos ellos se interesan por la identidad corporde ésta. Algunos de los stakeholders y la iportancia !ue puede teneridentidad corporativa coherente en la relación de la organización con e

La motivación laoral puede encontrar un punto de apo!o si"ni#cativuna identidad corporativa clara$ de#nida$ co%erente ! reconocida

Los clientes constitu!en un importante con"lomerado de personas &ue esta re'erida la or"ani(ación) La comunicación corporativa de diri"manera pre'erencia a este "rupo$ adem*s$ tami+n se consideridentidad de la or"ani(ación ! la consistencia de sus mensa,es

La comunidad en la &ue se encuentra inserta la or"ani(ación tamdemanda ser in'ormada por +sta) -ual&uier miemro de la comunpuede 'ormar$ ! se 'orma$ una ima"en de +sta) Al respecto la or"ani(adee desarrollar una pol.tica comunicacional &ue le permita darconocer a la comunidad ! crearse con#an(a en ella)

Los accionistas tami+n constitu!en otro sector interesado eor"ani(ación ! demanda de ella in'ormación especiali(a$ la cual dee

co%erente con las otras in'ormaciones emanadas desde la or"ani(ació


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La comunicación es el elementoconstitutivo de lo social ! lasor"ani(aciones$ por lo mismo$ est*n

%ec%as de comunicaciones ! viven en uentorno / interno ! e0terno / decomunicaciones) -ual&uier es'uer(o &uese %a"a en el sentido de contar con una

pol.tica comunicacional co%erente ser*de suma importancia) Es una inversión&ue la or"ani(ación tendr* &ue reali(ar &uiere sorevivir)


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Los actores sociales

El "oierno tiene un rol inevitale en el

lo"ro de el desarrollo sostenile !competitivo por&ue a'ecta muc%osaspectos del amiente de ne"ocios$determina la pol.tica social ! amiental !

administra el amiente de ne"ocios pormedio de licencias$ impuestos$ serviciosp1licos$ ! administración de servicios$para nomrar unas pocas 'unciones)


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Otras instituciones tienen un rolen el desarrollo económico)

Las universidades

las escuelas$

los proveedores de in'raestructura$

las a"encias &ue estalecen est*ndares$

! una mirada de otras instituciones contriu!en de al"una maneraal amiente icroeconóico de los negocios) 2ales institucionesdeen proli'erar ! me,orar en calidad para apo!ar 'ormas decompetencia m*s productivas)


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El sector privado Las empresas individuales pueden dar pasos tales como estalecer escuelas$ o de#nir

est*ndares &ue no solo los ene#cien a ellas$ sino &ue me,oren el amiente "eneral pacompetencia en el lar"o pla(o)

Los a"entes económicos locales est*n inte"rados por una serie de entidades &ue ,ue"ala re"ión papeles de re"ulación$ #nanciamiento$ 'ormación de recursos %umanos$ desartecnoló"ico$ etc) ! &ue pudieran tener inter+s en participar en el 'omento ! desarrollo dredes empresariales)

Al"unos e,emplos de entidades &ue 'orman parte de los a"entes económicos locales sosi"uientes3

4 Or"ani(aciones empresariales 5c*maras empresariales$ asociaciones de empresa

4 Entidades del "oierno$ a nivel nacional$ re"ional o municipal)

4 Or"anismos #nancieros ! anca de desarrollo)

4 Instituciones del sector educación superior)

4 -entros de servicios empresariales)

4 Or"ani(aciones privadas no lucrativas)

4 Or"anismos internacionales)


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El entorno dela empresa


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Entorno de la empresa

El entorno es el con,unto de 'actore

&ue rodean a la empresa$ unascircunstancias &ue pueden a'ectar asu desarrollo ! 'uncionamiento de

'orma comple,a$ !a &ue tanto

pueden suponer venta,as comorepresentar amena(as para la

misma)


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La or"ani(ación estalece su identidad apartir de su di'erencia respecto al entorno$

por lo &ue la comunicación de esta vacon#"urando una ima"en corporativa) O seala or"ani(ación se encuentra en un entornoen &ue presenta una ima"en$ &ui+ralo o no

La comunicación &ue la or"ani(aciónmantiene internamente dee ser

consistente con la comunicación entre laor"ani(ación ! su entorno e0terno$ dado &ue

la 'alta de co%erencia entre +stas puede"enerar descon#an(a %acia la or"ani(ación


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El entorno actual se caracteri(apor3

-amios mu! r*pidos)

Gloali(ación)

Importancia de las 2I- 72ecnolo".as de la In'ormación ! la-omunicación7)

-reación de "randes "rupos empresariales 7oli"opolios)

8 otros camios sociales3 incorporación de la mu,er al traa,o$inmi"ración$ etc+tera)


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Las empresas son entes aiertos ! en interaccióncontinua con el entorno donde est*n uicadas) De eentorno recien in9uencias &ue van a a'ectar a la v! al desarrollo de las mismas) Estos acontecimiento

pueden suponer oportunidades &ue las empresas %ade saer aprovec%ar o amena(as &ue deer*n evitasuperar) Entendemos por entorno todos a&uellos'actores e0ternos a la empresa &ue %ar* &ue tenercuenta tanto si si"ni#can oportunidades como si

suponen amena(as para la consecución de suso,etivos) A continuación te presentamos un es&uem&ue resume los dos si"uientes suapartados3 entorn"eneral ! entorno espec.#co)


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Podemos dividirla en : aspectos

Variable Político legal

Se trata de le!es$ re"lamentos !

otras normativas &ue a'ectan ala actividad empresarial

La le"islación #scal


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Variables económicas Indicadores económicos como la tasa de paro$ IP-$ PI;$

in9u!en en las e0pectativas ! la con#an(a de los a"enteseconómicos)

Variables Socioculturales


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Entorno espec.#co El entorno espec.#co o microentorno esta

'ormado por un con,unto de variales &ue

a'ectan solamente a las empresas de unsector) 2odas las empresas &ue inte"ran un

sector pretenden satis'acer el mismo tipo denecesidades a los compradores

La competencia

Los productos sustitutos

Los proveedores

Los clientes

actores empresa

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