actitudes satisfaccion y rendimiento laboral

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  • 8/3/2019 Actitudes Satisfaccion y Rendimiento Laboral

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    La satisfaccin laboral es una actitud que los

    individuos tienen sobre su trabajo. Es elresultado de sus percepciones acerca de sustrabajos, basados en los factores del entorno

    laboral.

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    Una gran cantidad se ha asociado a lasatisfaccin laboral, pero cinco son los ms

    importantes:

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    1.-Pago. La cantidad de dinero recibido y laequidad del pago percibido.

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    2.- Cargo. Hasta qu punto las tareas del cargose consideran interesantes y ofrecen

    oportunidades para aprender y para aceptarresponsabilidades.

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    3.- Oportunidades de ascenso. La disponibilidadde oportunidades para avanzar.

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    4.- Supervisor. Las habilidades del supervisorpara demostrar inters y preocupacin por los

    empleados.

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    5.- Compaeros. Hasta qu punto loscompaeros son amigables, competentes y

    prestan apoyo.

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    Uno de los temas qu mas controversita hagenerado en el estudio de la satisfaccin

    laboral es su relacin con el rendimientolaboral.

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    Durante aos, muchos gerentes creyeron que untrabajador conforme era un trabajador que tena

    un rendimiento excelente. Pero la mayora de losestudios no encuentran una conexin clara entresatisfaccin y rendimiento.

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    Algunos trabajadores estn conformes con sustrabajos pero su rendimiento es mediocre.

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    Pero tambin hay empleados que no estnconformes y tienen un rendimiento excelente.

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    EJEMPLOS DE TEM DE 4 ESCALAS DESATISFACCIN LABORAL

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    1.Escala de satisfaccin de Brayfield-Rothe(medicin general).

    Mi trabajo es como un hoby para m: Totalmente de acuerdo. De acuerdo. Indeciso. En desacuerdo. Totalmente en desacuerdo.

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    2.Indice descriptivo del trabajo( medicin defacetas).

    Cmo describen su sueldo las siguientesafirmaciones? Circule la letra S si la afirmacindescribe su sueldo, N si no la describe.

    Menos de lo que merezco: S N

    Muy bien pagado: S N

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    3. Escala de caras (medicin general).

    Considere todos los aspectos de su trabajo, haga

    un circulo alrededor de la cara que describemejor sus sentimientos frente a su trabajo engeneral.

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    4. Cuestionario de satisfaccin de Minnesota(medicin de facetas).

    As es como me siento en mi actual trabajo

    respecto a:

    1.- Ser capaz de mantenerme ocupado todo eltiempo.

    Muy insatisfecho.

    Insatisfecho.

    Ni satisfecho

    ni insatisfecho

    Satisfecho

    Muy Satisfecho.