act02par02-ce-isc chab lara 1881

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    3.1.5. Formas de Pagos3.2. Marco legal3.2.1. Legislacin entre pases3.2.2. Legislacin en Mxico3.2.3. Medidas de seguridad4. Evolucin del modelo B2C.4.1.1. Modelo B2C4.1.2. Portales4.1.3. Subastas4.1.4. Start-ups4.1.5. Broker onlineCARLOS OMAR CHAB LARA 1881ISC

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    Contra reembolso: El cliente paga cuando recibe lamercadera. El comerciante debe verificar fehacientementela direccin fsica del comprador y su disposicin a lacompra, para evitar costosos malentendidos.

    Giro postal o telegrfico: utilizando el correo, el clientegira el dinero al comerciante. Es la forma ms simple deimplementar y la que utilizan todos los Sitios Web al iniciarsus actividades.

    Depsito en cuenta corriente: Otra forma muy sencilla deempezar a cobrar por Internet. A veces suelen ser

    prohibitivos los costos cuando se realizan transferenciasbancarias entre pases, por lo que es aconsejable utilizarlosolamente para transacciones dentro de un mismo pas, opor montos importantes.

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    Western Union: Esta empresa est implementando en varios pases un novedososistema, denominado Quick Pay, que acredita directamente en la cuenta corrientedel comerciante, el pago efectuado por su cliente en cualquier sucursal de WesternUnion en el mundo.

    Pay Pal: El cliente nos puede enviar dinero deducindolo de su tarjeta de crdito.Una desventaja es que Pay Pal sistema slo est habilitado en 36 pases.

    Medios de pago tradicionales: Contrarrembolso. Es el nico medio de pago utilizado en el comercio electrnico

    que implica la utilizacin de dinero en efectivo. este medio de pago conlleva dos

    inconvenientes fundamentales: el retraso del pago y la necesidad de recolectarfsicamente el dinero por parte de quien realiza la entrega.

    Cargos en cuenta (domiciliacin). Suele emplearse para cargos peridicos osuscripciones, por ejemplo, el Boletn Oficial del Estado.

    Tarjeta de dbito y de crdito. Son el medio ms popular y tradicionalmente usadoen el comercio electrnico. Para el comprador supone el pago al momento de

    realizar la transaccin (dbito) o a posteriori, con o sin devengo de intereses(crdito). Para el vendedor, suponen un cobro rpido, a cambio de una comisinque le descuenta el banco.

    http://www.monografias.com/trabajos16/marx-y-dinero/marx-y-dinero.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/marx-y-dinero/marx-y-dinero.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/marx-y-dinero/marx-y-dinero.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/marx-y-dinero/marx-y-dinero.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/marx-y-dinero/marx-y-dinero.shtml
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    Contrarrembolso. Es el nico medio de pago utilizado enel comercio electrnico que implica la utilizacin de dineroen efectivo. este medio de pago conlleva dosinconvenientes fundamentales: el retraso del pago y lanecesidad de recolectar fsicamente el dinero por parte dequien realiza la entrega.

    Cargos en cuenta (domiciliacin). Suele emplearse paracargos peridicos o suscripciones, por ejemplo, el BoletnOficial del Estado.

    Tarjeta de dbito y de crdito. Son el medio ms popular ytradicionalmente usado en el comercio electrnico. Para elcomprador supone el pago al momento de realizar la

    transaccin (dbito) o a posteriori, con o sin devengo deintereses (crdito). Para el vendedor, suponen un cobrorpido, a cambio de una comisin que le descuenta elbanco.

    http://www.monografias.com/trabajos16/marx-y-dinero/marx-y-dinero.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/marx-y-dinero/marx-y-dinero.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/marx-y-dinero/marx-y-dinero.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/marx-y-dinero/marx-y-dinero.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/marx-y-dinero/marx-y-dinero.shtml
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    Los juristas del mundo entero les interesa disponerde una definicin lo ms precisa posible para saberqu objeto de juicio se les propone.

    Los legisladores, por su parte, intentan darle a losjuristas adems de la definicin, las herramientas

    necesarias para que puedan impartir justicia. Los legisladores, con ms o menos xito, seesfuerzan en exponer claramente el lugar que ocupan-en Internet- los usuarios (comerciantes, entidades,medios de comunicacin, etc.). Y tambin intentarmostrar dnde quedan los propios intereses del

    Estado en esta telaraa mundial; interesa saber quderechos y qu obligaciones tienen todas las partesimplicadas en este

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    Casi todos los expertos estn de acuerdo enque debe haber una legislacin, pero, qu sedebe legislar?: toda la red?, slo algunosaspectos?, cules de ellos? (propiedadintelectual, copyright, delitos a travs de lared, intimidad); la tica y la moral debentener algn papel?

    Otros entendidos opinan que, para sancionarlos delitos que se puedan cometer enInternet, basta con las leyes penales actuales

    y que, en todo caso, lo que se debe hacer esactualizar las leyes que ya existen.

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    La Unin Europea, por ejemplo, no ha

    establecido ninguna ley especial sobreInternet, salvo una relacionada con elcomercio electrnico. El primer pas de laUnin Europea en elaborar un proyecto de leyque regule expresamente el tema de loscontenidos en Internet fue Alemania.

    Otros pases desarrollados como Canad yEstados Unidos han creado desde hace variosaos polticas legales en cuanto a la

    regulacin de los contratos de compraventa atravs de Internet

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    El sistema que se aplica es el mismo que

    se utiliza en el caso de las transaccionesrealizadas telefnicamente. Francia, a suvez, trabaja en un anteproyecto de leyacerca de la sociedad de la informacin,

    que se puede consultar en la pgina.Tambin pases latinoamericanos, como

    Argentina, trabajan para concebir unmarco regulatorio en relacin con laconectividad y el acceso a Internet

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    Argentina ha empezado a desarrollarlegislaciones relacionadas con losproveedores de acceso a Internet o lalibertad de expresin a travs de la red.

    Otros pases, por ejemplo Chile, han creadoleyes de proteccin legal de datospersonales frente al tratamientocomputacional (Ley 19.628, de agosto de1999) y de espionaje informtico (previstoen la Ley chilena 19.223).

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    Uno de los primeros problemas que se

    presenta a la hora de establecer leyes parael ciberespacio es que ni siquiera hayacuerdo acerca de los conceptos bsicos.Por ejemplo en el caso del comercioelectrnico no hay acuerdo ni entre los

    pases de la Unin Europea ni para otrosfuera de ella. Algunos consideran que lainformacin es un producto comercial,mientras otros opinan que la informacindebe estar libre de toda presin poltica y

    comercial; aseguran que la informacin esun derecho.

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    Los legisladores son conscientes de que las leyes

    de cada pas deben tener en cuenta al pasvecino y al de ms all. Si es posible debenevitar casos como el acontecido entre Francia yEE.UU., por las subastas de artculos nazis atravs de la sede del portal Yahoo en los

    Estados Unidos. Un juez francs dictamin laretirada de dicha subasta, pero otro juezestadounidense rechaz el dictamen, alegandoque no poda privar a sus ciudadanos de underecho tan importante como la libertad de

    expresin. Al final, Yahoo retir esos artculospor voluntad propia, no porque lo dijera un juezdesde Francia.

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    Las nuevas leyes referidas al fenmeno Internet ydems tecnologas no deben perder de vista a los

    ms necesitados y dbiles de nuestra sociedad. Las leyes deben dar prioridad a la proteccin de

    algunos grupos de la poblacin ms vulnerables oms expuestos a las amenazas de una Internet "sinlmites".

    Los nios, por ejemplo, son susceptibles de ser

    abandonados a su suerte, pues algunos pasestienen unas leyes de proteccin a la infancia, perono todas se pueden aplicar a Internet; la venta depornografa est ms o menos prohibida, pero sien la prctica no se cumple la prohibicin, qusentido tienen? y quin puede garantizar que una

    ley -si es que existe- se cumpla en Internet?

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    ("World IT Lawyers)Esta es una asociacinde abogados internacionalesespecializados en Derecho de lasTecnologas de la Informacin, en procesode creacin, que, por el espritu con el que

    ha nacido, seguramente actuar ms allde las fronteras para vigilar las nuevasleyes sobre Internet y todo el conjunto detecnologas que acompaan a la red.

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    La relacin existente entre la jurisdiccintributaria y el comercio electrnico no es tansencilla como se puede imaginar, dado que eltrmino "comercio electrnico" renetransacciones muy diversas, tanto en sus

    contenidos como en los sujetos intervinientes,incluso en la forma de su ejecucin, pues latransaccin puede concluirse y realizarse atravs de la propia Web "on line" o por mediode otros medios "off line" como ser correo

    electrnico.

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    En Argentina, las operaciones de comercioelectrnico se encuentran alcanzadas por losgravmenes que integran el sistema tributarioargentino, entre ellos, el Impuesto al ValorAgregado. se ha estimado conveniente evaluarsu impacto para determinar si y en qu medidala legislacin en vigor debera ser adaptada.

    A mediados de 1998 se cre en el mbito delMinisterio de Economa y Obras y Servicios

    Pblicos, un Grupo de Trabajo sobre ComercioElectrnico y Comercio Exterior, en el cualparticiparon distintos sectores del gobiernorelacionados con el tema.

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    El objetivo de este Grupo fue examinar lasimplicancias de las distintas modalidadesdel comercio electrnico en la RepblicaArgentina y los requerimientos que ellasplantean en materia de polticas pblicas,partiendo de la premisa de que a las

    transacciones electrnicas deberanaplicarse los mismos principios deimposicin que rigen respecto delcomercio tradicional: (neutralidad,

    eficiencia, seguridad y simplicidad, eficaciae imparcialidad y flexibilidad).

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    A mediados del mes de junio del presenteao, se realiz un foro organizado por laFundacin Telmex titulado Creando un

    consenso nacional para la seguridad enlnea

    sobretodo en beneficio de la niez y lajuventud de Mxico, al momento de utilizar

    una herramienta tan poderosa pero a lavez, peligrosa si no se sabe utilizaradecuadamente como lo es el Internet.

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    Adems de la Fundacin Telmex, la Family

    Online Safety Institue (FOSI) as comoinstituciones y organismos nacionales yextranjeros. Fue organizado y distribuido encuatro mesas de trabajo con los siguientestemas:

    1. La parte teraputica con el temaAbriendo un nuevo camino teraputico2. En el rol legislativo: Marco jurdico ypolticas pblicas para la Seguridad en Lnea3. El aspecto educativo con CampaaSeguridad en Lnea4. En el tema tecnolgico: Herramientastecnolgicas para la Seguridad en Lnea

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    Todas las mesas de trabajo coincidieronen velar arduamente, entre otras cosas,en la capacitacin a la poblacin en eluso de esta herramienta; erradicar la

    analfabetizacin; crear una ley queproteja principalmente a los usuarios yse regule con respecto a los delitosinformticos as como brindar atencinteraputica en relacin a estaherramienta adems de que,

    coincidieron en crear, prximamente, elInstituto Mexicano para la Seguridad enLnea. Precisamente, para poder llevar acabo estas y muchas otras propuestasacordadas al travs de una institucinencargada especficamente para ello.

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    La presente herramienta noestar exenta de los aspectospolticos, econmicos, socialesy sobretodo culturales de cadapas. Por otro lado, habr queseguir observando de cerca lasacciones que se propusieronrealizar en el foro de Telmex al

    travs de una institucin,prximo a crearse, enfocado altema de seguridad; mientrasno se tenga an una ley deregulacin en cuanto a delitosinformticos incluyendo la

    seguridad del Internet enMxico.

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    La seguridad en las tarjetas deCrdito hoy por hoy es muyexcencial, aqu les brindo algunasmaneras de como lograr un usomas seguro de nuestras tarjetas decrdito al momento de usarlas yllevarlas. Estas medidas parecenestar dems para muchos, han

    logrado frenar un buen tanto porciento el nivel de delitos y fraudesa muchas personas.

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    El trafico y uso de las tarjetas de crdito en este medio (Internet), a ido enaumento seria bueno tener mas cuidado al usarlas, ya que menudo recibimosofertas comerciales por email, o al entra a una tienda virtual vemos que seriafcil comprar con nuestra tarjeta de crdito pero, algunas interesantes yatractivas y otras incluso de tiendas en los que en ocasiones anteriores hemosrealizado alguna compra. Sin embargo, antes de pagar por Internet atiendaestas recomendaciones:

    Nunca haga click en enlaces dentro de emails. Una medida de seguridad, consiste en

    acceder a la web tecleando la direccin directamente en el navegador en vez deacceder haciendo click en el enlace.

    Antes de realizar algn pago por Internet, asegrese que la web dispone de unsistema SSL que proteja tu informacin y pueda ser leda por otros.

    Evite acceder a tu cuenta bancaria desde ordenadores pblicos. Si necesariamentetuvieses que hacerlo, nunca olvides salir completamente de la web de tu banco y delnavegador una vez hayas terminado. Dependiendo como est configurado el historialdel navegador, otra persona posteriormente podra acceder a tu informacin bancaria.

    Asegrese de imprimir un recibo de cualquier pago que hagas por Internet as comocualquier otra garanta de compra. Por ltimo, acostmbrate a revisar peridicamente tus extractos de la tarjeta.

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    Firme su tarjeta: Frmela cuanto antes.Recuerde que de esta manera obtendr mayorseguridad en caso de prdida o sustraccin.

    Si la Tarjeta es una renovacin, recuerde queslo podr utilizarla cuando caduque sutarjeta actual. En este caso, destruya siemprela antigua tarjeta cortndola por la mitad

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    Memorice el nmero secreto(PIN/Contrasea).Nunca apunte su nmerode identificacin personal (PIN, siglas eningls);

    Nunca d su PIN a nadie. No escriba su nmero del PIN en su tarjeta. No escriba el nmero de su cuenta de

    tarjeta de crdito en una tarjeta postal opor fuera de un sobre que va a enviar porcorreo.

    No guarde su nmero del PIN en el mismolugar que su tarjeta de crdito o de cajeroautomtico.

    Nunca proporcione su nmero de tarjeta decrdito u otra informacin personal portelfono, a menos que usted puedaverificar que est hablando con su

    institucin financiera de confianza o con uncomerciante honrado.

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    Si usted ha notado alguna vez algosospechoso cerca de un cajero automtico, osi el cajero retiene su tarjeta sin raznaparente, informe al banco inmediatamente. Siesto resulta imposible, por las noches porejemplo, telefonee a su compaa de tarjetasde crdito y cancele su tarjeta de inmediato.

    Si detecta cualquier anomala en el cajero,

    como por ejemplo un dispositivo extrao,pngalo de inmediato en conocimiento de laentidad bancaria, y como medida preventiva,no realice ninguna operacin en ese cajeroautomtico.

    Acte con rapidez en caso de bloqueo de latarjeta en el cajero automtico.

    Solicite inmediatamente la presencia de unprofesional de la entidad financiera donde seencuentre el cajero y no acepte la ayuda depersonas ajenas a dicha entidad: pueden estaresperando la oportunidad de sustraer sutarjeta o conocer su nmero secreto.

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    No le preste su tarjeta a nadie, porque usted es responsable por todos loscargos. Usted no estar protegido contra el uso desautorizado si los cargoslos hace alguien a quien usted le dio la tarjeta a sabiendas y de buena gana,incluso familiares y amigos.

    No le d su nmero de cuenta a nadie que lo llame por telfono o le enva uncorreo electrnico.

    Verifique siempre cuidadosamente los pagos detallados en su estado de

    cuenta y comprelos con las copias de los recibos de sus compras. Mantenga un registro de sus nmeros de cuenta de las tarjetas de crdito y

    dbito para que, en caso de extraviarse su tarjeta, pueda informarlerpidamente a la entidad financiera.

    Llvese siempre usted todos los recibos de los cajeros automticos,supermercados y gasolineras.

    Verifique que el importe en la copia del recibo que le entreguen en elestablecimiento de comercio sea el mismo que aparece en el extracto de la

    entidad financiera. Asegrese de saber quin tiene acceso a sus tarjetas. Si se utilizan sin su

    conocimiento, es posible que tenga que pagar de todas maneras.

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    El B2C, o Business to Consumer,Se DefineComo el contratocomercial realizado a travs deinternet que se materializacuando un consumidor oparticular visita la direccin

    web de una empresa y se realizauna venta. Hace referencia a lasventas que se establecen entreuna empresa y un usuario final oconsumidor con el fin de adquirirun producto o servicio. Los

    sectores son muy diversos entreellos (libros, juguetes, viajes,msica, ropa)

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    Las claves de funcionamiento dedicho sector es la efectivareduccin de precios, por no abrirdelegaciones, con una direccinaccedes a nivel mundial yreduccin de costes a nivel deinfraestructura. La compaa por

    referencia del modelo B2C esAmazon, por ser una de las msimportantes a nivel mundial enventas de libros y discos a travsde su portal de internet.

    Las iniciativas de B2C en el campodel turismo son mltiples, y conmodelos de negocio muy distintos.

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    Los portales de comercio electrnico o e-comerce son aplicaciones de Internet en lasque uno o varios vendedores publicitanartculos con el objetivo de venderlos,

    utilizando medios telemticos, alcanzando asa un nmero muy elevado de clientespotenciales.

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    C2C: Portales de ponen encontacto a clientes finales conclientes finales. Son muyutilizados, por ejemplo, paraventa mediante subasta deartculos de segunda mano.

    B2C: La relacin se lleva a caboentre una o varias empresascon clientes finales. Son elmodelo ms extendido enEuropa para este tipo deportales de comercioelectrnico.

    B2B: Transacciones que sellevan a cabo entre empresas.

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    cul es el factor ms importante a la hora deseleccionar una portal respecto de otras?Debe tener cualquier solucin para comercio electrnico esla de tener garantas de xito para los vendedores que

    requieran de sus servicios.Este es el gran caballo de batalla de los desarrollados de

    portales de comercio electrnico en general y para lasaportaciones de las Ciudades Digitales en particular.

    Factores tambin son importantes: facilidad de uso tantopara clientes como para vendedores, posibilidad decrecimiento -con enlaces a bases de datos de almacn,contabilidad, etctera- imprescindibles cuando las ventasalcanzan determinados valores, herramientas de anlisisde mercado para el portal y para los productos propios y

    de terceros, etc.

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    La solucin finalmente seleccionada deberser la proporcionada por una empresa de

    probada solvencia en el sector, y consuficientes garantas de xito para loscomerciantes locales.

    El portal de comercio electrnico finalmente

    seleccionado ser el encargado de aportar laexperiencia y los clientes potenciales de lasolucin que se implantar en el proyectoMoralzarzalDigital.

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    Un reciente estudio realizado pornuestra firma ha puesto demanifiesto que, mientras el 65%de grandes compaas de EE.UU.utilizan habitualmente las

    subastas inversas comomecanismo de negociacin consus proveedores (aunque confrecuencia, exclusivamente desdelos headquarters), slo el 5% delas grandes empresas de capitalespaol son usuarias de lasmismas.

  • 7/31/2019 Act02Par02-CE-IsC Chab Lara 1881

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    Los ERP, los SCM o los sistemas de e-procurement son excelentes a la horade racionalizar la burocracia asociada a

    las compras y aprovisionamientos,pero es en la propia negociacin dondese fijan las condiciones y, por tanto, segeneran los ahorros con impactodirecto sobre la cuenta de resultados.

    Las subastas inversas han demostradoser la forma ms eficiente de comprar(y de vender!) de las ltimas dcadas yel complemento perfecto de lastecnologas antes mencionadas.

    A la mala prensa de las subastas, aun cierto temor al cambio y, porqu nodecirlo, a un enfoque frecuentementepoco acertado de las propuestas quehayan podido recibir.

  • 7/31/2019 Act02Par02-CE-IsC Chab Lara 1881

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    Representan las subastas inversas unaamenaza para el comprador profesional? El uso de la subasta inversa pone de relieve el

    ncleo de la funcin de compras: obtener el

    mejor precio posible. Las subastas inversasson slo un elemento ms del escritorio de suordenador, como las habituales herramientasofimticas. Inversamente, oponerse o inclusono ser proactivo en el uso de estasherramientas puede ser entendido comomera resistencia al cambio.

  • 7/31/2019 Act02Par02-CE-IsC Chab Lara 1881

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    Los profesionales que manifiestan esta objecinson los mismos que realizan esta misma tarea,pero con mucho mayor esfuerzo, cuando solicitanofertas a sus proveedores por medios

    tradicionales. Disponer de acceso a Internet y dedos o ms proveedores con los que negociar sonlos nicos requisitos para lanzar u ofertar en unanegociacin electrnica. Es fcil, aporta msposibilidades para el anlisis y mejora los preciosgracias a la mayor competencia entreproveedores. No tiene ms que probarlo!

  • 7/31/2019 Act02Par02-CE-IsC Chab Lara 1881

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    Como se ha dicho anteriormente, lassubastas inversas y, en general, los sistemasde negociacin on-line deben ser de usocotidiano en los departamentos de comprasy en aquellos otros departamentos quenegocien con los proveedores. La poltica

    recomendable es la del autoservicio. Portanto, se deberan elegir herramientas deempresas especializadas en la tecnologa,orientadas hacia la facilidad de uso, y cuyosservicios se limitaran a prestar formacin ysoporte sobre la propia herramienta.

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    En el modo ASP, la empresa cliente (compradora)alquila el uso de la plataforma de negociacin. Incluyeen la cuota tambin el hardware, las infraestructuras decomunicaciones necesarias, la evolucin y elmantenimiento del servicio, por lo que se trata de

    soluciones listas para usar. En el modo licencia, laempresa compradora adquiere el software y debe dedotarse tanto de los servidores como de lascomunicaciones y el mantenimiento de la operatividaddel servicio. Tanto el modo ASP como el modo licencia separametrizan para cada cliente. A menos que sus

    requisitos sean muy particulares, es recomendableiniciarse en las subastas en modo ASP, por el menorcoste inicial y menor compromiso con la plataforma querepresenta esta modalidad.

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    Una compaa startup o start-up es unnegocio con una historia defuncionamiento limitada, pero con grandesposibilidades de crecimiento,generalmente son empresas que provienendel mundo del emprendimiento, o sea

    emprendedores que levantan compaasque aportan positivamente al desarrollo desus pases y de ellos mismos, al promoverpracticas asociadas a la innovacin,desarrollo de tecnologas, empleos decalidad, mejor distribucin de la riqueza,etc.

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    Son confundidas con pymes o mipymes, sin embargo estascompaas tienen un factor diferenciador respecto a las clsicasempresas del mercado y por ende caen en una categorizacin

    distinta asociada a la nueva economa muy fuertemente ligada alocaso de las carreras con El espritu emprendedor y la vida Wired.

    Las startup por lo general comienzan como una idea de negociocreativa, paso inmediato es agregar diferenciacin a dicha idea atravs de la innovacin, para finalmente emprender el negocio.

    Los negocios de acelerado crecimiento son un componentefundamental de las startup, dichas pequeas empresas atraen ainversionistas ngeles con capital monetario e inteligente a susnuevas compaas con inversiones no muy altas en comparacina grandes proyectos. Las startups se distinguen por su riesgo ygrandes recompensas gracias a la escalabilidad exponencial de

    su negocio. Es decir, tienen un bajo costo de implementacin, unriesgo ms alto y una retroalimentacin de la inversin potencialms atractiva.

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    Las startup que alcanzaron sus primeroslogros en poco tiempo y superaron el "valle

    de la muerte", son tpicamente msescalables que un negocio establecido, enel sentido que tienen una potencialidad decrecer rpidamente con una inversinlimitada de capital, del trabajo o de lascondiciones medio ambientales, ya quenavegan nichos de negocios pocoexplorados y su diferenciacin con el restodel mercado ser relevante.

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    Una compaa puede dejar de ser una startup por un sinfn denmeros de situaciones que pueden ocurrir debido a su

    desarrollo, tales como llegar a ser muy rentable, pasar a labolsa de valores o el dejar de existir como entidadindependiente va una fusin o una adquisicin.

    Marek Fodor va un poco ms lejos y propone los siguientescriterios, para deficinir que una Startup ha dejado de serlo:

    La empresa ha alcanzado break-even point.

    La empresa ya ha contratado una secretaria/recepcionista ajornada completa. La mayora de personas en la empresa no trabaja ms de 8,5

    horas diarias. La fuente principal de inspiracin ya son las ideas lanzadas

    por la competencia. Los fundadores ya tienen despachos separados del resto del

    equipo. La empresa tiene ms de 2 aos de vida. Los fundadores pueden no estar en la oficina durante varios

    das y la empresa sigue funcionando igual (o mejor) que conellos presente.

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    Qu es un broker online? Un broker online es la firma, sociedad o profesional

    independiente que presta servicios de compra y venta devalores y ofrece asesora burstil desde una pgina web.

    Su funcin es informar acerca de las operaciones y

    transacciones financieras que el usuario puede realizarpara aprovechar mejor las oportunidades que surjan.Entre los servicios que prestan los brokers online estnlas recomendaciones de valores y carteras, anlisisburstiles, grficos y notificacin inmediata de losmovimientos de la bolsa, entre otros.

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    Los brokers on line ofrecen diferentes tiposde servicios, que en la mayora de los casosno cobran al mismo precio. Una entidad, porejemplo, puede establecer comisiones muy

    bajas en las compras y ventas de accionesnacionales, pero muy altas en lasparticipaciones de una empresa que cotiza enWall Street.

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    El xito de los brokers online se hace notar en lacantidad de clientes que asesoran las entidadesconsultadas.

    Un servicio muy ventajoso Horario ininterrumpido. Un inversor que elija un

    broker online puede realizar operaciones yconsultas en tiempo real, las 24 horas del da y los

    365 das del ao. "La escasez de tiempo de losusuarios en la sociedad moderna y la posibilidadde autoservicio sin intermediarios confieren a losbrokers online una ventaja respecto a los brokerstradicionales", seala Arias.

    Comodidad. No es necesario trasladarse a unaoficina de la entidad para beneficiarse de losservicios de un broker online.

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    Universalidad. Se puede contactar con el broker desdecualquier punto del planeta con posibilidades de acceso aInternet. Con el desarrollo de la tecnologa mvil se puede

    obtener informacin por medio de dispositivos mviles comoPDAs y mviles (con conectividad GPRS/3G).

    Menores comisiones. Se trata de una forma de intermediacinrelativamente nueva y que busca atraer clientes. Por otra parte,como se reducen los gastos propios de una oficina, se cobramenos por servicio.

    Mayor volumen de informacin. La red posibilita no sloobtener la informacin que se busca, y por escrito, sinotambin comparar en tiempo real los datos obtenidos en unbroker con los de otro broker online.

    Ms eficacia y posibilidades transaccionales. Internet permitehacer distintos tipos de transacciones en diferentes mercados."Cuando el usuario visita el sitio web del broker online deseaacceder al mayor nmero de valores en el mayor rango demercados", asegura Arias.