IMPLEMENTACIÓN DE NUEVOS DISEÑOSORGANIZACIONALES

MA. MARIA GPE. NAVARR TORRESVILLANUEVA CORTES YEMILI DAYANA

IGEA

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MATEHUALA

INGENIERIA EN GESTIÓN EMPRESARIALDISEÑO ORGANIZACIONAL

UNIDAD IV

INDICE

Introducción………………………………………………………………………………..1Implementación de Nuevos Diseños Organizacionales………………………………2Nombre de la Investigación………………………………………………...…………….2Planteamiento del Problema…………………………………………………….……….2Justificación……………………………………………………………………………..…2Objetivo General………………………………………………………………….……….3Objetivos Específicos………………………………………………………….………….3Marco Teórico………………………………………………………………………….…..3Conclusión……………………………………………………………………………..…..9Bibliografía…………………………………………………………..……………………10Anexos……………………………………………………..……………………………..11

INTRODUCCIÒNActualmente muchos son los factores que determinan el rumbo y desarrollo de una empresa, tales son la manera en como son lideradas y bajo qué enfoques han ido basándose.

Es por eso que actualmente existen varias formas en que una empresa puede funcionar de una manera eficaz y que tenga un buen rumbo. El principal objeto de esto es que el recurso más importante de la empresa sea liderado de una manera que este se sienta satisfecho con su trabajo, es por eso que las empresas de ahora están implementando la técnica tan conocida como Coaching, la cual permite que exista una excelente y amena relación dentro de la organización de manera que haya un buen funcionamiento logrando así los objetivos propuestos.

Un concepto más claro de este término es, que se entiende por Coaching como el proceso por el cual el coach (entrenador), ayuda a las otras personas a esclarecer sus metas, sean personales, sentimentales, laborales o etc., ayuda a que ponga sus ideas en claro, haciendo que la persona consiga encontrar el camino correcto.

Por lo anterior mencionado la mayor parte de las organizaciones de hoy en día se han encargado de utilizar esta técnica haciendo que el Coaching sea la llave que habrá las puertas al éxito, tal es el caso de la empresa TOYOTA mediante la siguiente investigación se presentara cómo esta compañía implementa esta técnica con sus trabajadores haciendo que este posicionalmente bien en el mercado automotriz.

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IMPLEMENTACION DE NUEVOS DISEÑOS ORGANIZACIONALESNOMBRE DE LA INVESTIGACION: Aplicación del Coaching en la empresa TOYOTA.

PLANTAMIENTO DEL PROBLEMAActualmente muchas de las empresas están optando por implementar nuevos diseños organizacionales en donde buscan el obtener mejores resultados en cuanto al trabajo que desempeña el recurso humano, de tal manera que esto le permita ser más eficiente y competitivo en el mercado laboral.

Debido a los diversos cambios que han ido pasando durante todo el tiempo, las empresas sufren diversos problemas en varios aspectos tanto interno como externo, es por eso que no deben estar en desventaja y por tal razón deben mantenerse a la vanguardia implementando las diversas herramientas que ayudan a la mejora de estas.

JUSTIFICACIÒNLa mayor parte de las empresas sea cualquiera su giro, tamaño, cualquier factor diferente a las demás está sufriendo de constantes cambios en donde tiene que adaptarse a ellos para poder así permanecer en la competencia. Dado esto existen diversas técnicas que ayudan a que se realicen diversas modificaciones dentro de la empresa de manera que se puedan adaptar a las necesidades de esta y que así puedan alcanzar sus objetivos. Recientemente se ha comprobado que las empresas que utilizan programa de Coaching como herramienta clave obtienen resultados de negocios superiores hasta en 21%, un ejemplo claro es la empresa automotriz TOYOTA, a la cual le ha permitido mejorar su estructura, procesos, herramientas de trabajo e instrumentos de medición y grupos de personas, además comprende también un estilo de liderazgo, una forma particular de seleccionar gente o crear grupos de personas en desarrollo.

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OBJETIVO GENERALDeterminar las ventajas y beneficios que trae para la empresa aplicar las diferentes técnicas modernas para mejorar su desempeño laboral dentro del mercado.

OBJETIVOS ESPECIFICOS Buscar e indagar los beneficios de dicha técnica al momento de aplicarla. Hacer verídico la implantación y sus consecuencias del Coaching dentro de

la empresa automotriz TOYOTA.

MARCO TEORICOTODO SOBRE COACHING

¿Qué es el Coaching?

Un recorrido por su definición, su historia, el proceso y sus beneficios.

¿Qué es el Coaching?

Se trata de una disciplina relativamente nueva concebida para ayudarte a alcanzar tus metas en cualquier campo, ya sean a nivel personal, laboral, empresarial o espiritual.

¿Cómo funciona?

El proceso de Coaching se lleva a cabo en sesiones periódicas, en las cuales te reúnes con un Coach para discutir tus sueños y articularlos con tranquilidad. Su misión es la de escucharte con atención y hacerte preguntas claves, que te ayuden a despejar el panorama.

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¿Cómo se consiguen las metas?

Una vez tienes las cosas claras en tu cabeza, junto con tu Coach estableces un plan de acción personalizado, cuyo objetivo es el de alcanzar la meta que te propones.

Tu plan es único y diferente a todos los demás, ya que tiene en cuenta tu ritmo, tus prioridades, tus talentos, tus debilidades, las cosas que te gustan y, por supuesto, las que no.

¿Cuáles son las ventajas de crear un plan de acción propio?

Cuando intentas poner en práctica un método ajeno, muchas veces te ves enfrentado a hacer cosas que no te gustan o no estás en capacidad de realizar.

Lamentablemente el hecho de que a otros les haya funcionado, no implica que se adapte a tus circunstancias personales. Y ese es precisamente el motivo por el cual, con el tiempo te va dando pereza ejecutarlo.

En cambio el plan personalizado que diseñas con un Coach, te resulta familiar y te dan ganas de ponerlo en marcha. Eso es lo que garantiza tu éxito y también la razón por a cual tus proyectos se convierten en realidad en tiempos más cortos.

¿Hay beneficios a largo plazo?

Definitivo. Después de un proceso de Coaching quedas equipado con un método que te sirve no solo para alcanzar la meta en cuestión, sino todas tus metas futuras.

De hecho el Coaching, es un proceso para quienes quieren esforzarse por lograr cambios que perduren en el largo plazo.

No se trata de un método en el que sin trabajar obtengas resultados instantáneos, pero si uno con el que obtienes resultados sostenibles.

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¿QUÉ SIGNIFICA EL COACHING EN LA EMPRESA DE HOY?Cuando comenzamos a hablar de Coaching, es bueno mencionar algunas definiciones que nos permitan ubicarnos mejor.

Coaching es un proceso dinámico e interactivo en el que alguien (coach) asiste a otra persona (coachee) en el logro de sus metas, colaborando en el desarrollo de su propio potencial.

El coaching es el proceso que consiste en liberar el potencial de una persona para desarrollar su capacidad de aprendizaje, para que se traduzca, entre otros aspectos, en una mejoría sustancial en el desempeño de sus responsabilidades.

De manera que en el coaching vemos a las personas en términos de su potencial futuro y nos solo de su desempeño pasado.

 Aun cuando el término parece muy moderno, el primer coach de la historia fue Sócrates y nos contactamos a través de su pensamiento.En el siglo V A.C., el gran filósofo griego afirmaba que no existía el enseñar, sino solo el aprender, y despertaba en sus discípulos una conciencia clara de sus carencias para impulsarles a preguntarse y cuestionarse a sí mismos, encontrando así las respuestas a los problemas planteados.El coaching es un proceso, y lo integran 3 momentos muy concretos:

Momento 1: “El darse cuenta”, en donde la persona toma conciencia de lo que le acontece cotidianamente en lo personal y laboral.Aún cuando, subyacen las respuestas a esta situación el él mismo, el individuo no sabe cómo operarlas, como dar cauce a la solución porque generalmente no está establecido el hábito de encontrar por sí mismo la construcción de una respuesta que le permita salir de dónde se encuentra.

Lamentablemente, en general, los seres humanos estamos entrenados para operar desde una permanente situación de dependencia con el otro y con los otros. “Por favor, ¿dime qué hago?”….

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Momento 2: Es la manifestación directa de esa forma de conciencia traducida en acciones, es decir, “¿Cómo me hago cargo? “¿Cómo me responsabilizo de esto que me está ocurriendo?”…Este momento es un tanto traumático, dado que se empiezan a cuestionar hábitos, creencias, modelos, etc.

Y al traducir todo esto en conductas muy concretas que le permitan resolver, mejorar o cambiar aquello que venía haciendo y que le generaba incomodidad.

Momento 3: “¿Qué sentido tiene esto para mí?”, cuáles serían los beneficios que obtendría si llevo a cabo aquellas acciones (conductas) que se mencionaron en el momento anterior.¿Cuáles serían los beneficios que me estoy perdiendo por no actuar de tal o cual forma?El proceso de coaching tiene una aplicación directa en el trabajo cotidiano, dado que se traduce en el desempeño, acciones nuevas, en la generación de nuevos hábitos para darle a la persona nuevas realidades, nuevas formas de expresión de su potencial.Indudablemente, el proceso de coaching lo que también pretende, es romper aquellas rutinas defensivas que impiden que afloren las nuevas acciones pensadas.Aquí se pone a prueba la capacidad para salir de viejos moldes, viejos paradigmas y creencias obsoletas que ya no se adecuan, ni al momento histórico que se vive, ni a las nuevas exigencias que se tienen.

Pareciera que el coaching no es, sino la manifestación del “do it yourself” que empieza a pernear el mundo globalizado.Cada vez son más las Organizaciones Públicas, las empresas y las asociaciones, en las cuales se está exigiendo una mayor capacidad personal para hacerse cargo de sus cosas, de sus procesos y de sus decisiones.

Y la empresa no es ajena a esta turbulencia del “Hágalo usted mismo” porque se está empezando a confrontar muy duramente la época dorada del… “jefe, ¿dígame qué hago… qué me sugiere?”Hoy las empresas están en búsqueda frenética de nuevos modelos. De gestión más participativa, mayor colaboración entre sus empleados, en los cuales el liderazgo aprenda a ejercerse bajo nuevos modelos.

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Evidentemente, este nuevo reto que lanza el coaching pone de manifiesto en la mayoría de los ocupantes de los puestos en las líneas gerenciales, directivas y mandos medios, una serie de carencias, de vicios, de competencias anquilosadas que deberán atenderse cuidadosa y sistemáticamente, a la mayor brevedad posible.

Ya la capacitación y la formación no alcanza, hoy se hace indispensable nuevas metodologías y nuevos planteamientos que apunten hacia la utilización y aprovechamiento de todo el potencial humano, el cual está subutilizado y subestimado.

Empezar a aplicar coaching es empezar a romper viejos moldes de la gestión de personas en las Organizaciones.Es entrar en la dimensión de un nuevo tipo y estilo de empoderamiento de las personas y de los equipos de trabajo.

Finalmente, estamos en presencia de nuevas formas de convivencia humana en los aspectos laborales y profesionales, una nueva forma de concebir el trabajo, el liderazgo y la responsabilidad.

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TOYOTA KATA COACHING GERENCIAL IN FIELD EN AVANZARCURSO CON GARANTÍA DE RESULTADOS

Este curso cuenta con una garantía de resultados financieros MINIMO de 10 veces la inversión del curso, empresas que han tomado el curso "in company" o abiertos e implementado lo aprendido, han tenido resultados en sus indicadores Operativos y Financieros.

En ALFRA decimos que nuestros cursos son GRATIS, debido a que la inversión genera resultados mucho mayores que recuperan el costo del curso.

Para Contar con la Garantía del curso, es necesario cubrir los siguientes puntos:

1. Tener una entrevista telefónica de 15-30 minutos con un ejecutivo de ALFRA para evaluar el impacto potencial en implementación posterior al entrenamiento.2. Evaluar el CV del participante en cuanto a proyectos pasados y su perfil de implementador. Si el participante consideramos que potencial sin embargo no cuenta con la experiencia para el resultado garantizado, se le dará el mismo soporte de asesoría y apoyo sin la garantía del resultado.

.3.  Estar presente mínimo el 95% del tiempo, sin salirse del aula a trabajar o llamadas telefónicas.4.  Pasar un examen teórico con calificación minima de 80, dicho examen se presentara en línea 2 semanas posteriores al curso.5. Seguir la plantilla de documentación de proyecto y presentarla al instructor durante los siguientes 3 meses con un reporte mensual de 1 página ( Formato A3) con copia a Jefe Directo y Gerente de Planta.6. Contar con autorización de la Gerencia de Planta.7. El asistente contará con 30 a 60 minutos de asesoría mensual durante 3 meses, únicamente para aclarar dudas de su proyecto, dicha asesoría será vía telefónica y correo para revisión de documentos.8. El Certificado del curso será entregado durante los siguientes 6 meses al concluir su proyecto y beneficio en indicadores 10 veces superior a su inversión.

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CONCLUSIÓNDesde tiempo atrás hasta la actualidad la empresa TOYOTA se ha consolidado y ha sido reconocida mundialmente por ser una empresa de gran reconocimiento, es por tal motivo que se encuentra bien posicionada por la opinión de sus clientes, ya que proporciona una amplia gama de autos y sobre todo calidad hacia sus clientes es por eso que ha sido posicionada en el mercado mundialmente. Sin embargo como toda empresa esta tiene problemas con su principal recurso al cual nos referimos es el humano por tal razón la empresa debe tomar medidas necesarias para poder resolverlo, y ahí es donde entra la técnica de coaching, la cual ha sido de gran ayuda para la empresa ya que ha brindado buen liderazgo, trabajo en equipo, una comunicación eficiente, a una administración estratégica eficaz, a metas claras y viables, y sobre todo, a la aplicación de técnicas modernas de aprendizaje en administración, pues el hecho de aplicar el proceso de Coaching, ha hecho que se entrene a sus trabajadores y éstas se sientan satisfechos dentro y fuera de la organización, con una motivación perfecta

Es por tal motivo que con la investigación presentada se verificaron varias técnicas de coaching en donde la empresa TOYOTA las ha implantado años atrás el objeto de solucionar sus problemas, lo cual dio como resultado que el traer grandes beneficios pues la utiliza como medio de motivación hacia sus trabajadores, como innovación dentro de la organización y como un medio para que la marca sea reconocida mundialmente, y en gran medida, le ha favorecido.

Para concluir, la aplicación de esta técnica, es sin duda una excelente opción ya que permite el ser exitoso e innovador además de que abre las puertas hacia el mercado evitando ser eliminados por la competencia. Sin duda el coaching es una herramienta indispensable para el logro de objetivos de la empresa ya que como se vio se tienen ejemplos verídicos que lo han comprobado por tal motivo TOYOTA se suma a una de ellas.

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BIBLIOGRAFÌA

Páginas de Internet

http://www.alfraconsulting.com/?port=toyota-kata-coaching-gerencial-in-field

http://www.todo-sobre-coaching.com/el-coaching.html

http://www.forja.com/blog/coaching/%C2%BFque-significa-el-coaching-en-la-empresa-de-hoy/

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ANEXOS

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