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ACIS. IV Jornada de Gerencia de Proyectos de TI La Gerencia de Proyectos TI, ¿Una vocación? Luz Marina Pardo Morales [email protected] Bogotá, Marzo 2006

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  • ACIS. IV Jornada de Gerencia de Proyectos de TI

    La Gerencia de Proyectos TI,

    Una vocacin?

    Luz Marina Pardo [email protected]

    Bogot, Marzo 2006

  • Introduccin

    En la era del conocimiento y la globalizacin de la economa, desde la perspectiva del Ser Humano, el ser y el para qu de la Tecnologa de Informacin en las organizaciones ha expandido la cobertura de los involucrados y escalado dramtica y dolorosamente su impacto sobre el Ser, Saber y el Hacer.

    Y cul ha sido su efecto sobre el Sentir?.

    Como lder de cambio, su don se ha enfocado en la calidad de vida de la comunidad involucrada?

    Compartiremos aproximaciones y experiencias en proyectos de TI en Implantacin de tecnologa de informacin y puesta en marcha de un nuevo negocio empresarial

  • Agenda

    La Gerencia de Proyectos de TI, en EPM

    Nuevos Paradigmas para los Proyectos

    El Gestor de Proyectos

    La prxima generacin de certificaciones

    Cuesta trabajar con informacin & tecnologa geoespacial? Claro que cuesta!

    Cmo formular la estrategia de TI justo a la medida del Caso de Negocio?

  • La Gerencia de Proyectos de TI, en EPM

    Cadena de Valor

    El Hacer y el Saber

  • Procesos PrincipalesProcesos Principales

    Procesos de SoporteProcesos de Soporte

    Brindarservicio al Cliente

    Transmitir, distribuiry controlar el servicio

    de energa

    Transmitir, distribuiry controlar el servicio

    de gas

    Transmitir, distribuirservicios de

    telecomunicaciones

    Distribuir y recolectar aguas

    Generar energa

    Crear, editary adquirir

    contenidos

    Producir y tratar Aguas

    Comercializar Productos y Servicios

    2. Desarrollar proyectos de infraestructura y ejecutar oportunidades de inversin

    Identificar mercados y desarrollar estrategias de negocios y expansin

    Adquirir y administrar bienes y servicios

    Realizar mejoramiento del negocio / Gestionar el Control Interno

    Administrar asuntos ambientales

    Administrar relaciones externas

    Administrar finanzas

    Administrar recursos humanos

    Administrar servicios legales

    20. Realizar y administrar planeacin

    Desarrollar y mantener sistemas / tecnologa

    Administrar servicios corporativos / instalaciones

    Cadena de Valor de EE.PP.M. E.S.P.Cadena de Valor de EE.PP.M. E.S.P.

  • ** 20.11.2.1 Estudiar

    Proyectos de Expansin

    de Infraestructur

    aPMI (PPM

    Project Portfolio

    Management)

    ** 20.11.2.1.1Identificar proyectosDefinir y Evaluar

    Iniciativas:

    **20.11.2.1.2 Priorizar

    Equilibrar Iniciativasproyectos

    **20.11.2.1.3 Elaborar

    Plan de EstudiosElaborar PMI

    **20.11.2.1.4 Ejecucin

    plan de estudios:

    ElaborarAcuerdo

    de Negociacinde un Proyecto

    *Procesos de Iniciacin

    **20.11.2.1.5 Administrar

    catlogo de proyectos

    Gerenciar PMI

    *A guide to the Project Management Body of KnowledgeThird Edition (PMBOK Guide)** Diccionario de Actividades de la cadena de valor de las EPM de julio 2005.

    **20. Realizar y Administrar la Planeacin20.11 Planear opciones de Inversin

    20.11.2 Realizar Estudios de Inversiones

  • CICLO DE VIDA DEL PROYECTO

    Entregable

    Necesidad / Necesidad / Oportunidad / Oportunidad /

    Requerimiento de TIRequerimiento de TINivel de Incertidumbre y detalle en la definicin e informacin

    BA

    JOA

    LTO

    Identificacin Concepcin

    ProyectoCANDIDATO

    Identificacin Concepcin

    ProyectoCANDIDATO

    Estudio de Factibilidad y Negociacin

    ProyectoFACTIBLE

    Estudio de Factibilidad y Negociacin

    ProyectoFACTIBLE

    Aprobacin y Asignacin

    lder

    ProyectoAPROBADO

    Aprobacin y Asignacin

    lder

    ProyectoAPROBADO

    Acta de Aprobacin Necesidad

    Acuerdo Negociacin Acta de Viabilidad

    Acta Aprobacin Ejecucin Marco mandato

    ESTADOS DE UN PROYECTO ACORDE CON SU MADURACIN

    BAJO ALTO

    Adquisicin yPuesta en Operacin

    ProyectoEJECUTADO

    Adquisicin yPuesta en Operacin

    ProyectoEJECUTADOPlan Proyecto

    Producto / Servicio

  • **20.11.2.1.4 Ejecucin plan de

    estudios: Elaborar el Acuerdo de

    Negociacin de un Proyecto

    *Procesos de Iniciacin

    1. Identificar y describir

    el problemaDevelop

    Project charter

    2. Describir la

    Situacin actual/ esperadaDevelop

    Project charter

    3.Describir las alternativas de solucin

    Develop preliminaryProject scope Statement

    0.Elaborar Plan Del Acuerdo Negociacin

    4.Marco del Proyecto

    Enunciar el Producto Solucin

    con su nivel De servicio

    Develop preliminaryProject scope Statement

    5.Aprobar y autorizar

    La Factibilidad del proyecto

    20.11.2 Realizar Estudios de Inversiones** 20.11.2.1 Estudiar Proyectos de Expansin de Infraestructura

    *A guide to the Project Management Body of KnowledgeThird Edition (PMBOK Guide)

    Inicio Firma

  • 2.1 DESARROLLAR

    PROYECTOS DE INFRAESTRUCTU

    RA

    2.1.1. Organizar el proyectoProcesos

    de Planeacin

    2.1.2 Gestionar el plan general del proyecto 2.1.8 Poner

    en funcionamiento y entregarProcesos

    de Ejecucin y Control

    2.1.9 Finalizar

    el proyectoProcesos de Cierre

    *A guide to the Project Management Body of KnowledgeThird Edition (PMBOK Guide)** Diccionario de Actividades de la cadena de valor de las EPM de julio 2005.

    **2. Desarrollar proyectos de infraestructura y ejecutar oportunidades de inversin

  • GERENCIA DE PROYECTOS TI

    Empresas Pblicas de Medelln E.S.P.

    Proceso Gerencia de proyectos

  • Nuevos Paradigmas para los Proyectos(*)

    Enfoque social

    (*) LOS PROYECTOS EN EL SIGLO XXI: JUAN JOSE MIRANDA MIRANDA

  • NUEVOS PARADIGMAS PARA LOS PROYECTOS: HACER

    Tendencia proyecto en unidad bsica de anlisis, para atraer a potenciales inversionistas, pblicos o privados, nacionales o internacionales

    Empresas exitosas para hacer realidad sus aspiraciones desarrollo empresarial de respaldo a sus Planes de Negocio iniciarn con estudios de preinversin para acceder mecanismos presentes en el medio

    Nuevo escenario: exige una mirada transnacional y holstica del panorama en donde se insertar el proyecto, un enfoque sistmico para pensar y tomar decisiones en proyectos exitosos que garanticen convertir en realidad los sueos

    Los proyectos debern incorporar, como nica forma de actuar, la creacin de valor a travs de todos los eslabones de la cadena productiva. Desde la planeacin (pre y post inversin), el diseo, la produccin, la operacin, la entrega, la utilizacin, y la disposicin final del servicio

    Trabajo en equipo entre diferentes profesionales especializados en distintas reas que sumen esfuerzos y sinergias, para identificar, formular, evaluar, negociar y gerenciar proyectos y propuestas que puedan ser garantes de decisiones afortunadas

  • NUEVOS PARADIGMAS PARA LOS PROYECTOS: SABER

    Debern incorporar la Quinta Disciplina(*) y nuevos conocimientos, como:

    Tendencias y estructura financiera de los mercados nacional e internacional de capital,

    Tendencias y usos de las tecnologas de informacin

    Tendencias y conocimiento del comportamiento de los mercados nacionales e internacionales para diferentes clases de productos y servicios pertinentes

    Modelos administrativos y de organizacin que privilegian las alianzas entre agentes interesados

    Legislacin de cada pas, el respeto a sus normas y el buen trato al medio ambiente y las prcticas ticas

    Incorporar a los modelos determinsticos el anlisis estocstico de las variables relevantes que se mueven en escenarios cambiantes y escurridizos

    (*) LA QUINTA DISCIPLINA. PETER SENGE. El pensamiento sistmico ve un mundo de relaciones en vez de un mundo de cosas; ve cmo ellas se relacionan, no las cosas en s mismas

  • El Gestor(*) de Proyectos

    El SER

    (*) CONCEPTO HOLSTICO DE GERENCIA

  • El Gestor de Proyectos: El SER

    Es emprendedor de empresas, con formacin orientada al talento creativo, al espritu de trabajo, y conducta tica con visin global y sensibilidad local movilizan recursos al servicio del desarrollo y bienestar social

    Es el profesional que ms agrega valor a la economa: Con la visin global capta las diferentes seales

    contrastando con su sensibilidad social las oportunidades que ofrece el entorno para el desarrollo.

    Cuando descubre una buena idea, la elabora, la dimensiona y la valora, tiene informacin y elementos de juicio que le permiten recomendar o tomar una decisin ponderada.

    Es el alquimista moderno, puede convertir los sueos y las ideas productivas en realidades contundentes al servicio de nuestras comunidades

  • La prxima generacin de certificaciones(*)

    El SER EL SENTIR

  • Cmo Mi misma me percibo frente al nuevo paradigma(*)?

    Colaborador de Equipo (Certified Team PlayerCTP).

    Claridad Conversacional (Accredited in Conversational Clarity ACC).

    Especialista en Enfoque Sistmico (Certified Big-Picture Specialist CBPS).

    Fabricante & Negociador (Certified Deal-MakerCDM).

    Liderazgo Estratgico (Accredited in BossBehavior ABB)

    Certificado en (*)

    (*) THE NEXT GENERATION OF CERTIFICATIONS. Katherine Lee Spencer, Executive Director of RHI Consulting. january, 2006 issue CertMag

  • Cuesta trabajar con informacin & tecnologageoespacial? Claro que

    cuesta!

    Enfoque en la Comunidad de Usuarios

  • Enfoque en la Comunidad de Usuarios:BPS, CC, TP:

    Es el compromiso de la Comunidad Usuario, como hacedor de vida del sistema en el da a da, lo que posibilita que la organizacin y como resultado el Cliente reciba los beneficios.

    Hay que cambiar de manera de pensar de los individuos y el hacer .

    Impactos:

    De Instructores a Gestores de Formacin Integral del Ser

    De Renegados del proyecto en Lderes de Cambio

    Comprometi a Usuarios con el cmo hacer, para hallar nuevos usos e innovar con la TI

    MEDELLIN, MARZO DE 1999 Empresas Pblicas de Medelln E.S.P.

    CONSTRUCCINCONSTRUCCIN

    PLANEACINPLANEACIN

    DISEODISEO

    OPERACIN(RETIRO)

    OPERACIN(RETIRO)

    COMERCIALCOMERCIAL

    DATOS

    GAMM

    A

    SIS

    DR

    C

    VISIN DEL SIGMA.VISIN DEL SIGMA.

    EL PODER DE LA INFORMACIN INTEGRADA

    Funcionalidadesde la Red

    Funcionalidades de la Base Geogrfica

    Microestacin FRAMME MGE y otras

    Sistemas de Informacin

    SIG Modelo digital de la red

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    oIn

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    RED DE OPERACIN CON EL SIGMA

    RED DE HERRAMIENTAS BSICAS DEL SIGMA

    RED DE CONCEPTOS BSICOS DEL SIGMA

    RE

    D D

    E S

    EN

    SIB

    ILIZ

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    LO

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    Red de Formacin de Usuarios del SIGMA

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  • Un Sueo hecho realidad. Cuando el Usuario Aprende:

    El contenido y el sentido del trabajo con las herramientas de TI, amplia sus posibilidades, se hace ms competitivo

    Al trabajar de manera correcta y segura con dichas herramientas, se hace ms eficiente, ms responsable y es garanta de sus procesos y productos ante otros usuarios.., ante la empresa y ante la comunidad

    Al trabajar con otros, al participar, se hace ms cooperativo, participativo, solidario, tolerante, comunicativo

  • Cmo formular la estrategia de TI, justo a la medida del

    Caso de Negocio?

    Enfoque en Equipo de Alto Desempeo

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    Cerros orientales

    Ro Bogot

    Soacha

    Usme

    Calle 200

    La Conejera

    EABB adjudic a EPM la gestin del servicio de acueducto a 1,500,000 habitantes de las zonas 3 y 4, hasta el ao 2007

  • Proyecto EPM Bogot Aguas

    La Estrategia de Tecnologa de Informacin TI:

    Desde la perspectiva del negocio, incluy cuatro escenarios, a saber: la puesta en operacin de la TI, el inicio de la Nueva Empresa como gestora de la EAAB, la entrada en operacin del Proyecto SAP en la EAAB y la estabilizacin y el aseguramiento de los indicadores de gestin exigidos por la EAAB.

    Desde la perspectiva tcnica, cubri la TI, entendida como la infraestructura, los sistemas de informacin y la informacin y la organizacin informtica.

    Desde la perspectiva econmica, estim el costo de la TI para cada uno de los grupos 1, zona 1, grupo 2, zonas 2 y 5 y grupo 3, zonas 3 y 4.

    El Acuerdo de Niveles de Servicio de la Tecnologa de Informacin - TI como el medio para hacer realidad, incluy dos instancias, a saber:

    La gestin de la Tecnologa de Informacin para la puesta en operacin de la TI (start up); cuyas actividades estaran a cargo de EPM Bogot, EPM Medelln y EPM Aguas, la Nueva Empresa.

    La gestin de la Tecnologa de Informacin una vez la TI est en operacin, sincronizada con la puesta en marcha de la nueva empresa

  • Equipo Alto desempeo: SER y SENTIR

    Los modelos de aprendizaje evolutivos construidos desde la colectividad

    Labor en colaboracin

    Autonoma con responsabilidad en la toma de decisiones

    Toma de decisiones en medio de incertidumbre

    Ingenio, innovacin y recursividad ante imprevistos

    Alta resistencia a la frustracin, pues las cosas resultan diferente de lo esperado

    Valenta, competencia y efectividad de respuesta ante los imprevistos

    Y audacia para atreverse a reinventarse para el hacer de manera diferente

    Con gente dispuesta a recrearse

    Es di fcil enfrentar retos y superar dificultades

    Es un placer y un honor crecer, SER mejores!

    Lid

    eraz

    go

    est

    rat

    gic

    o B

    B,C

    ola

    bo

    rad

    or

    de

    equ

    ipo

    TP

    , En

    foq

    ue

    sist

    mic

    o B

    PS

    y C

    on

    stru

    cto

    r y

    neg

    oci

    ado

    r D

    M

  • "La estrategia central del desarrollo personal es simple: sea un modelo, compromtase con su

    propio dominio personal. No hay nada ms poderoso que usted pueda hacer, para

    estimular a otros en su bsqueda de mejoras, que ser serio con su propia bsqueda."

    Peter Senge -

  • ACIS. IV Jornada de Gerencia de Proyectos de TI

    La Gerencia de Proyectos TI,

    Una vocacin?

    Luz Marina Pardo [email protected]

    Bogot, Marzo 2006