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5/12/2018 ACERTIVIDAD - slidepdf.com

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CAPITULO IV. ASERTIVIDAD

Este es el último de los cuatro términos que comprende el módulo del poder.

En realidad, agresión, sumisión asertividad y poder, constituyen una unidad

donde cada uno de ellos no se puede comprender satisfactoriamente si no es

en interrelación con los demás. La presentación que hemos hecho, en cuatro

términos, tiene solamente un objetivo didáctico.

1. DEFINICION

Hemos presentado cinco acepciones del término: asertividad defensiva,

asertividad recíproca, asertividad como lenguaje, como modelo y como

sistema.

Solamente recordaremos la asertividad propiamente dicha o recíproca, cuya

definición reza:

"Asertividad denomina el equilibrio, en el seno de la relación de poder,

entre la agresión y la sumisión, a través de la cual ambos sujetos se

defienden, respetan y dialogan o negocian”.

II. LENGUAJE

A. ETIMOLOGIA. Asertividad no es aún un término castellano aceptado, perocumple con los requerimientos de la Real Academia de la Lengua para serlo;

Nosotros lo hemos tomado de una traducción directa del término inglés

Assertiveness.

Assertiveness: procede de una raíz latina "serere" que significa enlazar,

juntar, ligar.

En castellano figuran, dentro de esta familia de términos, aserto, aserción,

asertivo y asertorio. Son términos poco frecuentemente utilizados hasta hoy.Palabras que derivan de la misma raíz son desierto, sermón, insertar,

disertar. Todas contienen el mismo espíritu de reunir, de integrar, de la raíz

"serere".



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B. SINONIMIA. Algunos términos sinónimos con el concepto de asertividad, son

los siguientes:

Activo congruente expresivo responsable honesto

adecuado creativo flexible seguro tolerante

auténtico capaz confiable determinado vital

directo efectivo vigoroso integrado independiente

C. RELACION CON OTROS TERMINOS DEL LENGUAJE DE LA ASERTIVIDAD.

Ya hemos visto las relaciones de asertividad con agresión, sumisión y pod

Nos queda por relacionarlo con amor y operatividad.

La asertividad es contrastante con el amor en que es racional, mientras que

el amor es emocional.Pero tienen cosas en común, puesto que ambos implican la libertad y la

igualdad.

El buen camino para una relación de amor es comenzar por una relación

asertiva. Si en la relación de amor no hay una relación asertiva, y en su lugar

una relación de poder agresivo-sumisa, la relación de amor se daña y

desaparece. Lo hemos visto al discutir machismo.

La operatividad tiene mucho de común con la asertividad. Ambas sonracionales y en ambas lo emocional está controlado. Ambas implican una

libertad y una igualdad básicas, y una negociación que en la operatividad se

concreta bajo forma de un contrato.

La diferencia está en que el campo de la asertividad es la persona, el

individuo, con sus sentimientos e intereses, mientras que el campo de la

operatividad es la relación del individuo con las cosas, o con las personas como

cosas.A veces es difícil distinguirlas en las relaciones humanas. En cambio, esta

distinción se hace fácil y contrastante en el campo de la empresa. Dado que

ésta está centrada en la operatividad, la eficiencia, los resulte dos y el

cumplimiento de objetivos, un exceso de asertividad egocéntrica, donde la



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persona dedica sus energías en lugar de adecuarse a la autoridad para realizar

su trabajo, es dañina para el cumplimiento de los objetivos; y esa persona

suele ser separada de su cargo.

III. HISTORIA DE LA ASERTIVIDAD

Los autores que escriben la historia de la asertividad señalan sus comienzos a

partir del libro de Salter, publicado en 1949 titulado Conditioned Reflex

Therapy donde enfatiza los conceptos de "excitation" (equivalente a

asertividad) e "inhibition" (equivalente a sumisión).

Los que dan a la asertividad este punto de partida se limitan a las escuelas

conductistas.

En nuestra forma holística de tratar la asertividad, un antecedente

fundamental proviene de las escuelas psicologistas y es el de Alfred Adler, con

su descripción de la lucha por la superioridad (agresión) y el complejo de

inferioridad (sumisión). Veremos más a fondo esa relación con Adler en el

capítulo de la integración.

Los autores del Entrenamiento Asertivo (que hemos adjetivado Defensivo)

citan también a Wolpe, con su terapia de inhibición recíproca para controlar la

ansiedad y también a Lazarus.

El comienzo de la escuela del Entrenamiento Asertivo tiene lugar en 1970

en que Alberti y Emmons publicaron su libro titulado "Your perfect right" (Tu

perfecto derecho) donde identificaron los tres términos básicos de agresión,

sumisión y, asertividad.

Este libro realmente fundó una escuela que tuvo y tiene gran auge en los

Estados Unidos. Pero parece haberse agotado en su crecimiento, porque en

1983, a pesar de su gran desarrollo práctico no ha crecido como doctrina y se

están publicando pocos trabajos más sobre el tema.

Pero a partir de los años setenta sí, se publicaron muchos títulos,

centrados en la problemática de la mujer, de los niños y de toda otra



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situación de sumisión como ser los alcohólicos y las minorías raciales (negros,

latinos y asiáticos en los Estados Unidos).

Nosotros tomamos el tema en 1979 y aún reconociendo la enorme validez

de los tres términos les comprobamos algunas limitaciones. Repetiremos

brevemente nuestros desarrollos posteriores.

En primer lugar, el Entrenamiento, al ayudar a ejercer los legítimosderechos de una persona, corría el riesgo de ignorar los derechos de los

demás.

En la segunda etapa, agregamos los conceptos de defenderse, respetar y

negociar.

En la tercera etapa formamos el triángulo de la convivencia, con los

términos de amor, poder y operatividad.

En la cuarta etapa, el módulo de la totalidad, con el cuerpo, las relacioneshumanas, la psicología, los valores y la trascendencia

De esta manera completamos nuestro Sistema de la Asertividad, que consta

de 14 términos fundamentales a través de los cuales aspiramos a comprender

el ser humano en todas sus manifestaciones. Gracias a ellos podemos

comprender al ser humano normal, al patológico y podemos lograr una serie

de recursos terapéuticos para re sol ver sus problemas.

Este es, desde nuestro punto de vista, el Sistema de la Asertividad quehemos desarrollado a partir de 1970 hasta 1983.

IV. FORMAS DE LA ASERTIVIDAD

Ya han sido mencionadas. Podemos dividir a la asertl vidad en la centrada

en el defenderse, en el respetar y en el negociar o dialogar.La primera puede denominarse también En trenamiento/ Asertivo Defensivo,

o Asertividad egocéntrica. Su extre mo es el egoísmo.

La segunda puede denominarse Entrenamiento Asertivo centrado en el otro,

o altrocéntrico. Su extremo es el altruísmo.



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A la tercera podemos denominarla centrada en el nosotros.

Previamente es necesario recordar que los tres son asertivos, es decir que

los tres se defienden, respetan y negocian. Pero cada una pone el acento, la

predominancia, en uno solo de los términos. Finalmente describiremos la

asertividad imposible.

A. ASERTIVVIDAD EGOCENTRICA O DEFENSIVA. Los derechos humanos

universales son los que conciernen a cualquier persona por el solo hecho de

existir. Cuando, en la definición de amor comenzamos por establecer que se

trata de dos o más seres "fundamentalmente iguales" estamos afirmando que

ambos gozan de los mismos derechos universales y los mismos derechos

asertivos.

Los derechos asertivos contemplan a la otra persona sin lesionarla, perotambién sin tenerla demasiado en cuenta, lo cual es el carácter de la

asertividad egocéntrica.

Una de las formas de la asertividad egocéntrica es la sobreasertividad.

Asertividad egocéntrica, egoísmo y sobreasertividad son limítrofes con la

agresividad.

La asertividad egocéntrica es característica del niño. Cuando llega a la

adolescencia avanza más en el campo de la afirmación de sí mismo y seconvierte en su rebeldía característica.

La sobreasertividad o casi agresividad es ejemplificada en el decálogo de

Smith, que figura en la pág. 11 de la primera parte.

B. ASERTVIDAD CENTRADA EN EL OTRO O ALTROCENTRICA. Toma

especialmente en consideración al otro.

El otro goza de los mismos derechos universales, asertivos, relativos al rol yfinalmente contractuales.

Es característica del maestro, del padre, del dueño de casa con respecto a

sus huéspedes, del adulto frente a los niños.

Algunos términos característicos de la Asertividad altrocéntrica son



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tolerancia, prudencia, discresión. También educación, atención, gentileza y

urbanidad. Estos últimos términos sugieren el conocimiento del ritual social.

Ello tiende a confirmar lo propuesto por Lorenz, según el cual los rituales, tanto

en los animales como en el hombre, son conductas sociales, instintivas o

aprendidas, que demuestran que la persona que las ejerce declara

públicamente, a través de su conducta, que controla cualquier clase deintenciones agresivas.

C. ASERTIVIDAD CENTRADA EN EL NOSOTROS. Es el que tiene centrado su

foco en la relación, en la unidad. El nosotros es aquí más trascendente que el

yo y que el tú.

Es el punto de partida desde el cual la asertividad se prolonga con los dos

vértices restantes del triángulo de la convivencia, el amor, que prolonga el

diálogo, y la operatividad, que prolonga la negociación.

Uniendo todos estos términos podemos construir una secuencia que va

desde la agresión hasta la sumisión:

Agresión

Egoísmo

Sobreasertividad

Asertividad egocéntrica Negociación Operatividad

Diálogo Amor

Asertividad altrocéntrica Subaserevidad

Altruismo

Sumisión.

D. ASERTIVIDAD IMPOSIBLE. ¿Qué asertividad podemos usar en defensa

propia cuando estamos en la selva frente a un animal carnicero y hambriento?

¿O cuando pisamos, sin darnos cuenta, una serpiente? ¿O cuando nos asalta

un delincuente? ¿O con un manipulador que desde hace tiempo viene

preparándonos una trampa?

¿Que asertividad podemos tener frente a la muerte? ¿O frente a una



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enfermedad grave?

No se puede alentar la esperanza de que la asertividad sea un recurso

mágico, un truco, para resolver milagrosamente todas las situaciones que se

nos presenten, y en ese preciso momento. A veces, cuando queremos ser

asertivos, ya es demasiado tarde.

Por eso hay dos primeras respuestas para algunas, aunque no paratodas, las asertividades imposibles.

Una de ellas es la prevención y la otra la evitación.

La mejor manera de ser asertivo, frente a un animal carnicero de la selva,

es no ir a la selva. O ir con armas, o debidamente acompañado. O ir a alguna

selva donde no haya animales carniceros.

La manera de evitar la picadura de una serpiente es no concurrir a los

lugares donde las haya. O mirar cuidadosamente donde pisamos. O usar botasaltas. O estar provistos de suero antiofídico.

La manera asertiva de actuar frente a los delincuentes es no concurrir a

lugares solitarios. O entregarles inmediatamente lo que nos exigen. Porque

más vale la vida que la bolsa.

Frente a los manipuladores la prevención consiste en ser muy cautelosos en

las relaciones que frecuentamos. O saber que existe la seducción. O pedir

informes de todas aquellas personas que nos proponen cualquier clase denegocios. O leer libros como "El arte de manipular" para aprender que

engaños pueden acechamos y no ceder a la tentación de practicarlos nosotros

mismos.

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