abwl grundlagen des marketing - syracom.de. marketingforschung.pdf · the business and it...

29
The Business and IT Architects ABWL Grundlagen des Marketing SS 2009 Lars-Albert Nagtegaal

Upload: others

Post on 30-Aug-2019

2 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

The Business and IT Architects

ABWL Grundlagen des Marketing

SS 2009

Lars-Albert Nagtegaal

© 2008 SYRACOM AG. All Rights Reserved.- 2 - | Datum: XX.XX.200XAutor: NAME | Anlass: ANLASS

Vorlesungsüberblick

1. Die Bedeutung des Marketing in der modernen Unternehmensführung

2. Zum Begriff des Marketing

3. Grundlagen des Käuferverhaltens

4. Marketingforschung

5. Marktsegmentierung und Zielmärkte

6. Marketingziele und Marketingstrategien

7. Instrumente im Marketing-Mix7.1 Produktpolitik7.2 Preispolitik7.3 Kommunikationspolitik7.4 Distributionspolitik

8. Marketingorganisation und -kontrolle

© 2008 SYRACOM AG. All Rights Reserved.- 3 - | Datum: XX.XX.200XAutor: NAME | Anlass: ANLASS

Vorlesungsüberblick

1. Die Bedeutung des Marketing in der modernen Unternehmensführung

2. Zum Begriff des Marketing

3. Grundlagen des Käuferverhaltens

4. Marketingforschung

5. Marktsegmentierung und Zielmärkte

6. Marketingziele und Marketingstrategien

7. Instrumente im Marketing-Mix7.1 Produktpolitik7.2 Preispolitik7.3 Kommunikationspolitik7.4 Distributionspolitik

8. Marketingorganisation und -kontrolle

© 2008 SYRACOM AG. All Rights Reserved.- 4 - | Datum: XX.XX.200XAutor: NAME | Anlass: ANLASS

Marketingforschung: Definition und Ziele

© 2008 SYRACOM AG. All Rights Reserved.- 5 - | Datum: XX.XX.200XAutor: NAME | Anlass: ANLASS

Abgrenzung Markt-

und Marketingforschung

© 2008 SYRACOM AG. All Rights Reserved.- 6 - | Datum: XX.XX.200XAutor: NAME | Anlass: ANLASS

Marketingforschung

© 2008 SYRACOM AG. All Rights Reserved.- 7 - | Datum: XX.XX.200XAutor: NAME | Anlass: ANLASS

Das Marketingumfeld eines Unternehmens

© 2008 SYRACOM AG. All Rights Reserved.- 8 - | Datum: XX.XX.200XAutor: NAME | Anlass: ANLASS

Ablauf einer Marktforschungsstudie

© 2008 SYRACOM AG. All Rights Reserved.- 9 - | Datum: XX.XX.200XAutor: NAME | Anlass: ANLASS

Grundlagen der Datengewinnung –

Verfahren zur Stichprobenauswahl

© 2008 SYRACOM AG. All Rights Reserved.- 10 - | Datum: XX.XX.200XAutor: NAME | Anlass: ANLASS

Grundlagen der Datengewinnung –

Methoden der Datenerhebung

© 2008 SYRACOM AG. All Rights Reserved.- 11 - | Datum: XX.XX.200XAutor: NAME | Anlass: ANLASS

Vergleich zwischen Primär-

und Sekundärforschung

© 2008 SYRACOM AG. All Rights Reserved.- 12 - | Datum: XX.XX.200XAutor: NAME | Anlass: ANLASS

Sekundärforschung

© 2008 SYRACOM AG. All Rights Reserved.- 13 - | Datum: XX.XX.200XAutor: NAME | Anlass: ANLASS

Sekundärforschung

© 2008 SYRACOM AG. All Rights Reserved.- 14 - | Datum: XX.XX.200XAutor: NAME | Anlass: ANLASS

Primärforschung

© 2008 SYRACOM AG. All Rights Reserved.- 15 - | Datum: XX.XX.200XAutor: NAME | Anlass: ANLASS

Formen der Befragung

© 2008 SYRACOM AG. All Rights Reserved.- 16 - | Datum: XX.XX.200XAutor: NAME | Anlass: ANLASS

Formen der Befragung

© 2008 SYRACOM AG. All Rights Reserved.- 17 - | Datum: XX.XX.200XAutor: NAME | Anlass: ANLASS

Formen der Beobachtung

© 2008 SYRACOM AG. All Rights Reserved.- 18 - | Datum: XX.XX.200XAutor: NAME | Anlass: ANLASS

Beobachtung: Beispiel Kundenlaufstudie

© 2008 SYRACOM AG. All Rights Reserved.- 19 - | Datum: XX.XX.200XAutor: NAME | Anlass: ANLASS

Formen von Experimenten

© 2008 SYRACOM AG. All Rights Reserved.- 20 - | Datum: XX.XX.200XAutor: NAME | Anlass: ANLASS

Formen des Realexperiments

© 2008 SYRACOM AG. All Rights Reserved.- 21 - | Datum: XX.XX.200XAutor: NAME | Anlass: ANLASS

Varianten des Markttests

© 2008 SYRACOM AG. All Rights Reserved.- 22 - | Datum: XX.XX.200XAutor: NAME | Anlass: ANLASS

Panel

© 2008 SYRACOM AG. All Rights Reserved.- 23 - | Datum: XX.XX.200XAutor: NAME | Anlass: ANLASS

Leistungsspektrum eines Verbraucherpanels

© 2008 SYRACOM AG. All Rights Reserved.- 24 - | Datum: XX.XX.200XAutor: NAME | Anlass: ANLASS

Computergestützte Verfahren

© 2008 SYRACOM AG. All Rights Reserved.- 25 - | Datum: XX.XX.200XAutor: NAME | Anlass: ANLASS

Anforderungen an Messverfahren /Gütekriterien

© 2008 SYRACOM AG. All Rights Reserved.- 26 - | Datum: XX.XX.200XAutor: NAME | Anlass: ANLASS

Anforderungen an Messverfahren -

Objektivität

© 2008 SYRACOM AG. All Rights Reserved.- 27 - | Datum: XX.XX.200XAutor: NAME | Anlass: ANLASS

Anforderungen an Messverfahren -

Reliabilität

© 2008 SYRACOM AG. All Rights Reserved.- 28 - | Datum: XX.XX.200XAutor: NAME | Anlass: ANLASS

Anforderungen an Messverfahren -

Validität

© 2008 SYRACOM AG. All Rights Reserved.- 29 - | Datum: XX.XX.200XAutor: NAME | Anlass: ANLASS

Sprechen Sie mit uns.

The

Business and IT Architects

Büro Wiesbaden

Otto-von-Guericke

Ring 15 65205 Wiesbaden

Tel

+49 6122 9176-0

Fax

+49 6122 9176-11

Büro München

Parkring 4

85748 Garching

Büro Düsseldorf

Stresemannallee 4b

41460 Neuss

Büro Stuttgart

Königsbau Passage

Königstraße 26

70173 Stuttgart

Büro Zürich

World Trade Center

Leutschenbachstrasse

95

CH-8050 Zürich

[email protected]

www.SYRACOM.de