8/18/2019 Abstrak_afn_ok25

1/1

PENGAWASAN ONLINE MELALUI CCTV

UNTUK MENINGKATKAN KESELAMATAN DAN

KEAMANAN PENUMPANG PESAWAT UDARA

Oleh:

Ady Ferdian Noor, SE, M.Pd

Dosen Tetap Yayasan Universitas Muhammadiyah Palangkaraya

Abstrak  

Penumpang merupakan bagian terpenting dalam dunia usaha angkutan

udara niaga. Penumpang merupakan sumber pendapatan bagi dunia angkutan

udara niaga. Dunia usaha angkutan udara niaga akan sangat bergantung pada jumlah penumpang untuk mendukung pendanaan operasional mereka karena

itulah mereka melakukan berbagai usaha promosi melalui berbagai teori

manajemen pemasaran yang mereka ketahui untuk menarik jumlah penumpang.

Perusahaan yang bergerak dalam bidang angkutan udara niaga wajib tetap

memperhatikan keselamatan dan keamanan penumpang dengan selalu menjaga

kondisi pesawat udara dalam kondisi laik jalan. Sesuai Pasal 43 dan 44 Undang-

Undang Nomor 15 Tahun 1992 tentang Penerbangan bahwa Perusahaan angkutan

udara niaga wajib bertanggungjawab atas keselamatan dan keamanan penumpang.

Berdasarkan hasil Observasi setiap kali mengikuti penerbangan baik

domestik dan luar negeri ada satu hal yang selalu mengganggu peneliti yaitu pada

waktu pesawat mendarat dan masih dalam perjalanan menuju tempat pendaratan

sempurna untuk menurunkan penumpang, masih banyak dijumpai penumpang

selalu membuka sabuk pengaman dan menyalakan HP (handphone) hal tersebut

sudah diingatkan oleh pramugari/pramugara bahwa dilarang karena masih dalam

 pengawasan menara kontrol.

Untuk memberikan rasa aman dan selamat maka perusahaan angkutan

udara niaga wajib memberikan pelayanan yang terbaik bagi penumpang. Untuk

mengatasi permasalahan tersebut peneliti menyarankan penggunaan CCTV

(Closed Circuit Television) dengan pengawasan online artinya pihak menara

 pengawas selalu setiap saat dapat memantau kegiatan atau aktivitas penumpang di

dalam pesawat udara sehingga meminimalisasi kesalahan manusia.

Kata Kunci: Pengawasan Online, CCTV, Penumpang, Pesawat Udara