abc-opplæring i kommunene 2016–2020...skal dekke, enheter opplæringen skal omfatte, og hvor...

11
ABC-opplæring i kommunene 2016–2020 INFORMASJON OG VEILEDNING En tverrfaglig kompetansesatsing i kommunal helse- og omsorgstjeneste abc.aldringoghelse.no opplæringen

Upload: others

Post on 02-Feb-2020

5 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: ABC-opplæring i kommunene 2016–2020...skal dekke, enheter opplæringen skal omfatte, og hvor mange ansatte kommunenes ledelse vil rekruttere til opplæringen. Det anbefales videre

1

ABC-opplæring i kommunene 2016–2020

INFORMASJON OG VEILEDNING

En tverrfaglig kompetansesatsing i kommunal helse- og omsorgstjeneste

abc.aldringoghelse.no

opplæringen

Page 2: ABC-opplæring i kommunene 2016–2020...skal dekke, enheter opplæringen skal omfatte, og hvor mange ansatte kommunenes ledelse vil rekruttere til opplæringen. Det anbefales videre

2 3

ABC-opplæringens forankring, mål og ansvar

ABC-opplæringen er kompetansehevende tiltak som har pågått i kommunene i mer enn tjue år. I siste halvdel av 1990-tallet startet opplæringen med Alderspsykiatriens ABC. Så fulgte Eldre-omsorgens ABC fra 2002. Demensomsorgens ABC ble utviklet som kompetansesatsing i Demensplan 2015, og ble tatt i bruk fra 2008. Fra 2016 ble ABC Musikkbasert miljøbehandling tatt i bruk. I 2017 startet opplæring med Mitt livs ABC, som er en statlig satsing for å styrke kompetansen i tjenestene til personer med utviklingshemming. Ny utgave av Demens-omsorgens ABC lanseres fra 2018. I ny utgave er fagstoffet om personsentrert omsorg og miljø-behandling innbakt i begge disse permene. Derfor vil Demensomsorgens ABC fullføres ved gjennomgang av disse.

Helse- og omsorgsdepartementet og Helse-direktoratet har på bakgrunn av gode resultater med ABC-opplæringen, videreført satsingen som en del av Kompetanseløft 2020, Demensplan 2020 og Omsorgsplan 2020. Dette innebærer at kommunene viderefører ABC-opplæringen med mulighet for økonomiske støtte i satsingsperioden fra 2016 og ut året 2020, med forbehold om årlige bevilgninger i statsbudsjettet.

MålMålet med ABC-opplæringene er at ansatte i de kommunale helse- og omsorgstjenestene skal tilegne seg oppdatert fagkunnskap. Ny fag-kunnskap, innsyn i relevante etiske problem-stillinger og kjennskap til aktuelt lovverk, gir ansatte mulighet til å reflektere over egen praksis.

Mer enn 96 prosent av landets kommuner har enten deltatt i, eller er i gang med, ABC- opplæringen.

INNHOLD

Historie og forankring

ABC-modellen

Ansvar og samarbeid

Å planlegge og iverksette

Å gjennomføre opplæringen ABC-grupper

Fagseminarene

Brukerundersøkelser

Med ABC til fagbrev

Innholdet i ABC-opplæringen

© Forlaget Aldring og helse, 3.utgave 2018

Layout: Skøy, Linn Lundsvoll

Trykk: BK Grafisk

Illustrasjoner: Stein Likvern, Headspin

Illustrasjonsfoto: Martin Lundsvoll

(hvis ikke annet er oppgitt)

ISBN 978-82-8061-451-3 (papirversjon)

ISBN 978-82-8061-452-0 (digitalversjon)

Informasjon om ABC-opplæringen er forankret i

anskaffelser og oppdrag fra Helsedirektoratet.

Heftet er orginalt utarbeidet av Betty S. Døble

Revidert av Martin Lundsvoll

Ansvarlig redaktør Jørn Stordalen

Forlaget aldring og helse

Postboks 2136, 3103 Tønsberg

Tlf. 33 34 19 50,

e-post: [email protected]

www.aldringoghelse.no

Ansvar og samarbeidMye av utviklingsarbeidet i ABC-opplæringene er gjennomført på oppdrag fra, og med økonomisk støtte fra, Helsedirektoratet. Aldring og helse har ledet utviklingsarbeidet1, og er ansvarlig for videre faglig oppdatering og løpende revisjon av materiellet.

Aldring og helse har, på oppdrag fra Helse-direktoratet, ansvar for implementering av opplæringen i kommunene, og samarbeider med fylkesmannsembetene, utviklingssentra for sykehjem og hjemmetjenester, kompetanse-

miljøer i spesialisthelsetjenesten, voksenopplæring i videregående skoler, og andre aktuelle kompetansemiljøer innenfor de ulike fagområdene. Det er i alle fylker opprettet formelt samarbeid med ett eller flere kompetansemiljøer, som følger opp kommunene med informasjon og arrangerer halvårlige fagseminar for deltakerne. Aldring og helse inngår underleverandøravtaler med kompetansemiljøene om ansvar for veiledning og undervisningstjenster i ABC-opplæringen.

Aldring og helse koordinerer det landsdekkende nettverket av underleverandører og andre samarbeidsparter.

1) ABC Musikkbasert miljøbehandlinger utviklet i tett samarbeid med Nasjonaltkompetansesenter for kultur, helse og omsorg.

Page 3: ABC-opplæring i kommunene 2016–2020...skal dekke, enheter opplæringen skal omfatte, og hvor mange ansatte kommunenes ledelse vil rekruttere til opplæringen. Det anbefales videre

4 5

Noen definisjoner

ABC-kontakt: En fagperson eller leder som utpekes til å koordinere ABC-opplæringen i kommunen. ABC-kontakten har som oppgave å planlegge og å informere deltakere og ledelse, rekruttere og registrere deltakere, sette sammen grupper, støtte og motivere deltakere, og følge opp frammøte- registrering.

ABC-kontakten har ansvar for å delta på felles kontaktmøter for planlegging og veiledning av ABC-opplæringen med ABC-samarbeidspartnere i sitt område.

Gruppekontakt: Når gruppene settes sammen og registreres, defineres en av deltakerne i hver gruppe som gruppekontakt. Oppgavene vil være:• ha dialog med kommunens ABC-kontakter• melde på gruppedeltakerne til fagseminarene• registrere frammøte i gruppesamlingene

Samarbeidspartner: Kompetansemiljøene som har inngått avtaler med Aldring og helse som underleverandører av ABC-opplæringene. Disse vil: • utpeke ansvarlige medarbeidere som følger opp ledere og ABC-kontakter i kommunene• koordinerer og ha ansvar for informasjons møter og gjennomføring av fagseminarene

Du kan finne mer informasjon på abc.aldringoghelse.no eller send e-post til [email protected]

ABC-modellens oppbygging

Fagseminar Selvstudium Gruppesamling --- Påbygging

Fagseminar Det arrangeres et fagseminar hvert semester til hver perm.

Varighet 6 timer

Selvstudium Deltakerne leser ABC-heftet

før hver samling

GruppesamlingDet arrangeres en gruppesamling per hefte.

Varighet minst 1,5 timer

PåbyggingEtter å ha gjennomført en perm, er det muligheter for påbygg med nye permer

ABC-modellen består av tre hovedelementer: gruppesamlinger hvor tverrfaglig refleksjonsgrupper møtes minst en gang per hefte, fagseminarer som gjennomføres halvårlig

med 6 timers varighet og selvstudium i ABC-heftene.

---

Bistand og økonomisk støtteKommunene kan søke om bistand til å gjennom-føre informasjonsmøter om opplæringen for sine ansatte ved å ta kontakt med Aldring og helse eller våre samarbeidspartnere i fylkene. Det kan søkes kommunalt kompetanse- og innovasjonstilskudd hos Fylkesmannen for alle ABC-opplæringene som Aldring og helse tilbyr. Det vises til Helse-direktoratets nettside for informasjon og søknads-frister.

Administrativ forankring og ledelseErfaringer viser at ABC-opplæringen bør forankres administrativt på ledernivå i kommunene for å sikre gjennomføringen.

I forbindelse med søknad til fylkesmannen om kommunalt kompetanse- og innovasjons tilskudd, vil kommunen definere behovet for ABC-opplæringen, og innarbeidet den i de kommunale kompetanseplanene som følger søknaden. Planen omfatter fagområder kompetansetiltaket skal dekke, enheter opplæringen skal omfatte, og hvor mange ansatte kommunenes ledelse vil rekruttere til opplæringen.

Det anbefales videre at ledere ved hver fagavdeling eller enhet i de kommunale virksomhetene, deltar i planlegging og rekruttering av medarbeidere til opplæringen. I hver kommune oppnevnes minst én ansvarlig kontaktperson for opplæringen, ABC-kontakt.

Å planlegge og iverksette opplæringen Kommunens ABC-kontakt koordinerer

gjennomføringen i samarbeid med deltakere og ledere.

ABC-kontakten er ansvarlig for å sette sammen deltakerne i ABC-grupper. Hver gruppe skal bestå av seks til åtte deltakere. En av deltakerne i hver gruppe defineres som gruppekontakt.

ABC-kontakten er ansvarlig for å bestille ABC-permer til hver deltaker. Bestilling av permer gjøres på ABCregistrering.no.

Arbeidstid og fritidI de årene ABC-opplæringen har pågått, har det vært noe forskjellige praksis fra kommune til kommune, i bruk av arbeidstid og fritid til opplæringen. Det er ledelsens ansvar å tilrettelegge for gjennomføringen for sine ansatte, og gi felles rammer for fordeling av hvor mye av opp læringen som skal skje i arbeidstid og hvor mye den enkelte må bruke av sin fritid.

Å lese ABC-heftene skjer for de aller fleste på deres fritid, mens fagseminarene som oftest gjennomføres i arbeidstiden. Noen legger gruppemøtene i vaktskifter slik at deltakerne bruker noe arbeidstid og noe fritid. For natte-vakter har kommunene ofte funnet ordninger der man enten får kompensert deltakelse på dagtid i oppspart avspasering eller en økonomisk kompensasjon.

Uansett hva slags ordning den enkelte kommune velger, er det viktig at ordningen er ens innen samme kommune.

Erfaring viser at forskjellsbehandling mellom arbeidssteder, yrkesgrupper eller på annen måte, er svært uheldig for motivasjonen, og kan føre til problemer med å få gjennomført opplæringen. Det er en stor fordel hvis avtale er på plass, før opplæringen starter.

Registrering av deltakereNår man i kommunen har besluttet å starte en ABC-opplæring og valgt ut deltakere, registrerer ABC-kontakten disse på opplæringens nettside: ABCregistrering.no. Hver deltaker skal logge inn på sin nettside for den aktuelle ABC-opplæringen og oppdatere alle opplysninger om seg selv for stratistikk og oppfølging.Registreringen omfatter navn og e-postadresse til hver deltaker.

Behov for support på e-registrering og ABC-nettsider Kontakt: [email protected]

---

Page 4: ABC-opplæring i kommunene 2016–2020...skal dekke, enheter opplæringen skal omfatte, og hvor mange ansatte kommunenes ledelse vil rekruttere til opplæringen. Det anbefales videre

6 7

Å gjennomføre opplæringen

Faglig progresjon Opplæringsmodellen er basert på en pedagogisk trinnvis oppbygging. Heftene i hver ABC-perm er satt inn i en rekkefølge som skal gi faglig progresjon. Det samme gjelder for permene. For eksempel starter deltakerene i Demens- omsorgens ABC med perm 1 og vil deretter fortsette med utdypende kunnskaper i perm 2. Kunnskapspåbygging kan deretter videreføres med andre ABC-permer, feks. permen ABC Musikkbasert miljøbehandling. Alle ABC- opplæringene gjennomføres etter samme progressjon. Ta gjerne kontakt med Aldring og helse dersom det er uklarheter rundt dette opplegget.

Personlig ansvarFor hvert ABC-hefte gjennomføres minst én gruppesamling der minimum 1,5 time benyttes til faglig diskusjon og refleksjon. Refleksjonsgruppene er en obligatorisk del av opplæringen. Hver deltaker har sin egen ABC-perm og leser det aktuelle temaheftet før hver gruppesamling.

Ved at refleksjonsgruppene er satt sammen av personer med forskjellig utdanning og arbeids-erfaring, vil dette kunne gi faglig spennende refleksjoner og diskusjoner i gruppene. Deltakerne har et felles ansvar for at refleksjonsgruppene blir et forum for utveksling av kunnskap og ideer.

Det er viktig at man i refleksjonene hele tiden prøver å se teorien opp mot aktuell praksis og de erfaringene de enkelte deltakerne har i sitt arbeid. Teori og praksis må holdes opp mot etiske prinsipper og det lovverk en arbeider innenfor.

Ved oppstart av en ABC-perm gjennomføres et fagseminar. Etter om lag et halvår, når halve ABC-permen er gjennomgått, arrangeres et nytt fagseminar. Fagseminarene er en obligatorisk del av opplæringen. Deltakerne må sammen med nærmeste leder, tilrettelegge for best mulig deltakelse.

ABC-bevisDet er ingen form for eksamen i ABC-opplæringen. Deltakelse på gruppesamlinger og fagseminarer er obligatorisk. Deltakere som har fulgt opplæringen gjennom en hel ABC-perm, vanligvis ett år, mottar et ABC-bevis som bekrefter gjennomføringen.

For å motta ABC-bevis kreves det at deltakeren: • har lest ABC-heftene før gruppesamlingene• har møtt opp på fagseminarene og minimum 80 prosent av gruppesamlingene.

Gruppekontakten i hver ABC-gruppe, har ansvar for å registrere frammøte for deltakerne. Ved avslutning av en ABC-perm overføres registreringene elektronisk til Aldring og helse, som godkjenner at kravene er oppfylt, og tildeler ABC-bevis.

Oppfølging av deltakerneABC-kontakten og lederne i kommunen, har tilgang til å følge med på ABC- gruppenes møteplaner og frammøte via abcregistrering.no.Alle deltakere må passe på å logge på nettsiden for den aktuelle ABC-opplæringen og registrere opplysniger om seg ved oppstart av hver perm.

Dersom en deltaker ikke har oppfylt kravene til frammøte, vil Aldring og helse gi melding til ABC-kontakten i kommunen. Deltakeren vil følges oppvidere av ABC-kontakten. Denne kan tilrettelegge for flere gruppesamlinger, eller deltakelse på nye fagseminar, slik at deltakeren kan få sitt ABC-bevis for gjennomført opplæring.

Videre ABC-opplæringNår deltakerne har gjennomgått én ABC-perm, vil ABC-kontakten, sammen med lederne i

Tverrfaglig ABC-gruppene settes sammen tverrfaglig. Det bør være seks til åtte deltakere i hver gruppe. Grupper bør ikke bare bestå av ansatte uten helse- eller sosialfaglig utdanning. Det kan også være en fordel å sette sammen deltakere fra forskjellige arbeids-plasser, boliger eller avdelinger, hjemmetjenester eller institusjon. Dette kan øke forståelsen for hverandres arbeidssituasjon og bedre samarbeidet. Det kan også gjøre det lettere å frigjøre deltakere til å delta i opplæringen hvis ikke alle kommer fra samme arbeidsplass.

Gruppeprosess og ledelsePå det første gruppemøte blir deltakerne enige om hvordan de skal jobbe og lager en gruppekontrakt. Dette beskrives nærmere i det første ABC-heftet i hver opplæring. Gruppekontakten må passe på at alle deltakerne får logget på nettsiden for ABC-opplæringen og registrert opplysninger om seg selv.

Gruppeprosessen er kjernen i ABC-opplæringen. Deltakerne skal ha en felles plattform for faglige diskusjoner og refleksjon. Alle har kunnskaper og erfaring som er viktige bidrag for at man sammen kan utvikle gode kunnskapsbaserte tjenester. Det er viktig at de faglige diskusjonene foregår på et nivå der en sikrer at alle medlemmene i gruppa kan delta. Dette krever at deltakere med mer omfattende teoretisk utdanning, legger vekt på å bruke et språk som blir forstått av alle.

I ABC-gruppa bør det i tillegg til gruppekontakten velges en gruppeleder. Gruppelederen har ansvaret for at alle kommer til ordet, og at man holder seg til tema, og kommer igjennom de aktuelle opp-gavene. En gruppeleder kan fungere gjennom hele året, eller gruppa kan bli enige om at lederskapet går på omgang. Ved å la lederskapet gå på omgang, vil flere få anledning til å prøve seg i en lederrolle.

Gruppeleder og gruppekontakt bør ikke være samme person. Det er en fordel om gruppeleder ikke velges blant deltakere som har daglig lederansvar.

Stabil deltakelseNår ABC-gruppa har kommet i gang med arbeidet, er det viktig at den forblir stabil gjennom opp-læringen. Å ta inn nye medlemmer i gruppa midt i opplæringen, kan oppleves krevende. Ved oppstart på ny ABC-perm kan det imidlertid være aktuelt å ta inn nye deltakere. Dette kan være aktuelt hvis noen har trukket seg i løpet av året, eller hvis ikke alle deltakerne ønsker å være med videre, eller velger en annen fordypning. ABC-kontakten i kommunen er ansvarlig for gruppesammensetningen.

ABC-grupper

kommunen, legge til rette for videreføring av opplæringen med nye permer. I Demensomsorgens ABC kan en for eksempel etter å ha gjennomgått Perm 1 og 2, gå videre med ABC Musikkbasert miljøbehandling, eller ta fatt på fordypningspermen Psykiske sykdommer i eldre år, fra Eldreomsorgens ABC. I begge tilfeller åpnes det for å ta inn nye deltakere, som ikke tidligere har deltatt i opp-læringen. Det er imidlertid en forutsetning at disse har gjennomført- eller er igang med helse- eller sosialfaglig utdanning.

Antall «nye» deltakere bør ikke utgjøre mer enn 50 prosent i hver gruppe. I starten bør det legges opp til å bruke tid på en ny gruppekontrakt (se under ABC-grupper, Gruppeprosess og ledelse), og at de erfarne deltakerne bruker tid på å informere om hvordan man arbeider i ABC-gruppa. ABC-kontakten i kommunen har som oppgave å veilede gruppene og støtte gruppekontakten i etableringsfasen. Ønskes mer informasjon kan ABC-kontakten ta kontakt med samarbeidspartner i fylket eller med Aldring og helse.

Page 5: ABC-opplæring i kommunene 2016–2020...skal dekke, enheter opplæringen skal omfatte, og hvor mange ansatte kommunenes ledelse vil rekruttere til opplæringen. Det anbefales videre

8 9

Omfang og innholdFagseminarene skal ha en varighet på seks timer. Det faglige innholdet i seminarene skal samsvare med fagtemaene i hver ABC-perm, og passe inn med hvor deltakerne er i opplæringen. Også fagtema som ikke har fått en omfattende dekning i permene, kan være aktuelle å ta opp i seminarene. Dette kan være områder som dekkes av tema-heftene som er utarbeidet som supplement i ABC-opplæringen, for eksempel «Velferdsteknologi og kognitive hjelpemidler til personer med demens», «Livsmot, trivsel og fellesskap blant eldre personer med innvandringsbakgrunn», eller temaheftet «Helse- og omsorgstjenester til samiske eldre».

Temaer knyttet til pågående prosjekter i kommunene, med relevans for opplæringen, kan også inngå som en del av fagseminaret. Dette kan gi muligheter for å vise til fagutviklings- prosjekter, nyttig felles informasjon fra ledere til medarbeidere, og i tillegg være utgangspunkt for erfaringsutveksling mellom ansatte fra flere kommuner.

Ansvar og tilretteleggingAldring og helse har et overordnet ansvar for gjennomføring av fagseminarene for hver ABC-perm. Det er laget rammer for organisering av og innhold i fagseminarene, som samarbeidspartnerne rundt i landet følger opp.

ABC-samarbeidspartner i fylket er ansvarlige for å tilrettelegge fagseminarene i samarbeid med ABC-kontakter i kommunene. I dialog med ABC- kontaktene vil behovet for opplæringen bli registrert, og samarbeidspartnerne legger opp semester- og årsplaner for gjennomføringen av fagseminarer i enkeltkommuner eller for flere kommuner samlet. Kommunene kan dermed utarbeide planer for rekruttering og gjennomføring av ABC-opplæringen over flere år.

Fagseminarene arrangeres med minimum 20 deltakere. ABC-kontakter i kommunene skal være tilstede på fagseminarene, og det anbefales at sentrale fagpersoner og ledere også deltar på fagseminarene. For mindre kommuner, eller for kommuner med få deltakere, vil det være en fordel at flere kommuner samarbeider om å gjennomføre fagseminarene.

FagseminareneBrukerundersøkelser

Kommuner som har behov for å starte med færre enn 20 deltakere, og som av geografiske årsaker ikke kan møte på felles fagseminar med nær- liggende kommuner, må avklare dette med ansvarlig underleverandør i fylket. Disse vil etter avklaring med Aldring og helse, finne løsninger slik at deltakerne får gjennomført sine obligatoriske fagseminarer.

ØkonomiKommunene dekker utgifter til lokaler og bevertning for sine deltakere. Det gis økonomisk støtte i ABC-satsingene til undervisning og veiledning ved underleverandørene.

Som en del av oppdraget med ABC-opplæringene har Helsedirektoratet bedt Aldring og helse hente inn tilbakemeldinger fra ABC-deltakere og kommunekontakter ved avslutning av hver ABC-perm.

Dette gjennomføres ved en elektronisk spørre-undersøkelse, Questback, når deltakere får tildelt ABC-bevis for godkjent gjennomføring per mail.

Resultatene, både fra de individuelle tilbake-meldingene og fra underleverandørene, vil kun rapporteres samlet.

Det er viktig for å kunne dokumenter effekter, samt forbedre og videreutvikle ABC-opplæringen og samarbeidet i satsingen fra Helsedriektoratet.

Fagseminar

• Alle ABC-deltakere skal delta på fagseminarene

• Det arrangeres fagseminar ved oppstart av hver ABC- perm. Etter et halvt år, midtveis i permen, følger et nytt seminar

• Fagseminarene har 6 timers varighet

• ABC-kontakten kan komme med innspill til ønsket fagtema og/eller erfaringsutveksling knyttet til pågående fagprosjekter i kommunene

• Seminarene organiseres for deltakere fra én kommune eller fra flere kommuner sammen

• Kommunene dekker utgifter til lokaler og bevertning for sine deltakere

• Undervisningen i fagseminarene er gratis for kommunene

LitteraturFossli KR, Døble BS, Kirkevold Ø (2011) Kompetanseløft på arbeidsplassen. Kommunenes erfaring med ABC-modellen. Tønsberg: Forlaget Aldring og helse

Fossli Kari et al (2014) Nytten av systematisk opplæring av helsepersonell innen eldreomsorgen – en evalueringsstudie av den norske ABC-modellen. Vård i Norden 4/2014. Publ. No. Vol. 34 PP 21-26

Døble BS, Eek A (2015) ABC – Virksomhetsintern opplæring i kommunene. Tønsberg: Forlaget Aldring og helse

Rokstad AM et al (2016) The impact of the Dementia ABC educational programme on competence in person-centred dementia care and job satisfaction of care staff. DOI: 10.1111/opn12139, Int J Older People Nurs 2016; 1-10

Page 6: ABC-opplæring i kommunene 2016–2020...skal dekke, enheter opplæringen skal omfatte, og hvor mange ansatte kommunenes ledelse vil rekruttere til opplæringen. Det anbefales videre

10 11

Kompetanseområder for ABC-opplæringen

Utviklingshemming Mitt livs ABC handler om tjenester til personer med utviklingshemming gjennom hele livsløpet.

Jobber du med barn, voksne eller eldre i for eksempel barnehage, skole, tilrettelagte arbeidsplasser eller i bofellesskap, er dette opplæringen for deg.

Eldreomsorg Eldreomsorgens ABC gir nødvendig kompetanse for kvalitetsbasert arbeid i eldreomsorgen i kommunen.

Dette kompetanseområdet gir mulighet til fordypning i Geriatri, Funksjonshemning og Psykiske sykdommer.

Musikkbasert miljøbehandling Miljøbehandling med integrert bruk av musikk, sang og bevegelse i eldre- og demensomsorg. Permen består av 6 hefter og tas over et halvt år inkludert et fagseminar.

Demensomsorg Demensomsorgens ABC er samlet i tre permer. Permene gir nødvendig og oppdatert kunnskap om demens og miljøbehandling.

På de neste sidene presenteres materiellet i ABC-opplæringen.For å lese mer om innhold og læringsmål i hver enkelt perm og hefte kan du besøke

abc.aldringoghelse.no

ABC Musikkbasert miljøbehandling Nå kan ansatte i helse- og omsorgssektoren lære hvordan de kan integrere musikk, sang og bevegelse som miljøbehandling i det daglige pleie- og omsorgsarbeidet. Målet er at denne typen miljø-behandling skal bli en naturlig del av hverdagen til pasienter/brukere og helsearbeidere som møter dem.

Opplæringen gir kompetanse i bruk av musikk for å øke livskvalitet, mestring og egenverd for pasienter og brukere, og gi nye verktøy for å bedre ansattes hverdag.

Musikkbasert miljøbehandlingIntegrert musikk, sang og bevegelse som miljøbehandling skal bli en naturlig del av hverdagen til pasienter/brukere og helsearbeidere som møter dem. Opplæringen gir kunnskap i bruk av musikk for å øke livskvalitet, mestring og egenverd for pasienter og brukere, og gi nye verktøy for å bedre ansattes hverdag.

Etter å ha lest denne permen er målet at du:

• Har kunnskaper om musikk, sang og bevegelse som metode• Har kunnskap om personsentrert omsorg og miljøbehandling

Page 7: ABC-opplæring i kommunene 2016–2020...skal dekke, enheter opplæringen skal omfatte, og hvor mange ansatte kommunenes ledelse vil rekruttere til opplæringen. Det anbefales videre

12 13

Demensomsorgens ABC Perm 2Den andre permen i Demensomsorgens ABC, inneholder temahefter om etiske problemstillinger i demensomsorgen, pårørendes situasjon samt ulike behandlingstiltak.

Perm 2 er påbyggingsperm til den første permen i Demensomsorgens ABC.

Her settes kunnskapen om demens inn i en større sammenheng, og ses i forhold til etiske utfordringer og arbeids- og kommunikasjons-metoder.

Pårørende er en viktig samarbeidspartner og ressurs i arbeidet med personer med demens, og et eget hefte er viet pårørende.

Miljøbehandling Den tredje permen i Demensomsorgens ABC, omhandler miljøbehandling av personer med demens og hvordan man i praksis gjennomfører dette for å bidra til å gi den enkelte person med demens en hverdag med mestring og glede.

Innholdet i denne permen bygger på perm 1 og 2. Her får du innsikt i personsentrert omsorg som filosofi som utgangspunkt for miljøbehandling i helse- og omsorgstjenester for personer med demens.

Etter å ha lest denne permen er målet at du:

• Har kunnskaper om arbeids- og kommunikasjonsmetoder• Har innsikt i pårørendes situasjon og pårørende som en samarbeidspartner og ressurs

Etter å ha lest denne permen er målet at du:

• Har kunnskap om personsentrert omsorg• Har kunnskap om miljøbehandling som arbeidsmetode

Demensomsorgens ABC Perm 1Demensomsorgens ABC gir nødvendig og oppdatert kunnskap om demenssykdommer, demensforløpet og personsentrert demens- omsorg. Permen retter seg mot alle yrkesgrupper som jobber med personer med demens. Demensomsorgens ABC er i tråd med anbefalingene i Nasjonal faglig retningslinje om demens.Økning i levealder de siste 50 årene har gitt en økning i forekomsten av demenssykdommer.

Dette er en av mange årsaker til et økende behov for personell i eldreomsorgen. Mange som arbeider i pleie- og omsorgstjenesten mangler kompetanse innen fagfeltene alderspsykiatri, geriatri og demens.

Etter å ha lest denne permen er målet at du:

• Har kunnskaper om de ulike demenssykdommene• Har innsikt i hvordan ulike sykdommer kan gi ulike symptomer, og påvirker personens atferd

DemensomsorgDemensomsorgens ABC er samlet i tre permer. Permene gir nødvendig og oppdatert kunnskap om demens og miljøbehandling til alle yrkesgrupper som jobber med personer med demens.

Page 8: ABC-opplæring i kommunene 2016–2020...skal dekke, enheter opplæringen skal omfatte, og hvor mange ansatte kommunenes ledelse vil rekruttere til opplæringen. Det anbefales videre

14 15

Aldring og omsorgDette er grunnpermen i Eldreomsorgens ABC. Innholdet i temaheftene bidrar til at personalet i helse- og omsorgstjenestene oppdaterer, og videreutvikler sin kompetanse i tråd med nye utfordringer i kommunale tjenestetilbud. Aktiv omsorg, medbestemmelse, respekt og verdighet er sentrale begreper.

Etter å ha lest denne permen er målet at du:

• Har kunnskaper om arbeidsmetoder i ABC-gruppa• Har kunnskaper om etikk og kommunikasjon• Har kunnskaper om aldring og aldringsprosesser• Har innsikt i hvordan aktivitet på ulike områder kan brukes i helse- og omsorgstjenestene

EldreomsorgEldreomsorgens ABC gir økt kunnskap om aldringsprosesser. Permene gir nødvendig kunnskap for kvalitetsbasert arbeid i eldreomsorgen i kommunen. Eldreomsorgens ABC gir mulighet til fordypning i Geriatri, Funksjonshemning og Psykiske sykdommer.

Funksjonshemning og aldring I ABC Funksjonshemning og aldring er det fokus på aldring hos mennesker med medfødte eller tidlig ervervet funksjonsnedsettelse og hvordan miljø og tiltak kan tilrettelegges best mulig.

Etter å ha lest denne permen er målet at du:

• Har kunnskaper om hvordan funksjonsnedsettelser påvirker personen• Har kunnskaper om funksjonssvikt• Har kunnskaper om sykdommer som gir funksjonsnedsettelse

Etter å ha lest denne permen er målet at du:

• Har kunnskap om psykiske sykdommer hos eldre• Har innsikt i behandling av psykiske sykdommer hos eldre

GeriatriDenne permen gir en fordypning i geriatri og sykdommer hos eldre. I hver av ABC-gruppene til denne permen, må minst halvparten av deltakerne ha gjennomført enten Demensomsorgens ABC eller Eldreomsorgens ABC.

Det gis også mulighet for at medarbeidere som ikke har ABC-erfaring fra tidligere kan delta i gruppene. Det vil være en forutsetning at nye deltakere har kunnskaper om geriatri og erfaring fra arbeid innen fagfeltet.

Etter å ha lest denne permen er målet at du:

• Har kunnskaper om geriatri og de vanligste sykdommer hos eldre• Har kunnskaper om lindrende behandling

For alle påbyggingspermene i Eldremosorgens ABC må minst halvparten av deltakerne i hver gruppe ha gjennomført grunnpermene til Demensomsorgens ABC eller Eldreomsorgens ABC. Medarbeider uten ABC-erfaring kan delta om de har kunnskap og erfaring fra fagfeltet. Les mer på side 7 i dette heftet.

Psykiske sykdommer i eldre år I denne permen legges det vekt på kunnskaper om psykiske sykdommer hos eldre, og at behandling av eldre personer med psykiske sykdommer er en viktig del av oppgavene til ansatte i kommunale helse- og omsorgstjenester.

Page 9: ABC-opplæring i kommunene 2016–2020...skal dekke, enheter opplæringen skal omfatte, og hvor mange ansatte kommunenes ledelse vil rekruttere til opplæringen. Det anbefales videre

16 17

Mitt livs ABC 1 Mitt livs ABC omfatter en grunnleggende opplæring i viktige temaer innen tjenesteyting til personer med utviklingshemming.

I tillegg til kunnskap om utviklingshemming omfatter materiellet tema som kommunikasjon, etikk, helse, aktuelt lovverk, miljøarbeid, bruk av tvang og makt, opplæring, og tilrettelagte dagtilbud og arbeid. Videre legges det vekt på hvordan man som tjenesteyter kan bistå for å øke trivsel, etablere sosiale nettverk og tilrettelegge og oppmuntre til et aktivt liv.

Mitt livs ABC 2 Mitt livs ABC, perm 2, er en fordypningsperm til Mitt livs ABC perm 1. Her går vi dypere inn i problemstillinger som er belyst i Perm 1

Perm 2 er en påbyggingsperm med temaer som alternativ og supplerende kommunikasjon, psykiske lidelser, autismespekter- forstyrrelser, teknologiske løsninger, nedsatt fysisk funksjons- evne, aldring, miljøarbeid fordypning og utfordrende atferd.

Utviklingshemming

Mitt livs ABC handler om tjenester til personer med utviklingshemming gjennom livsløpet. Jobber du med barn, voksne eller eldre i for eksempel barnehage, skole, tilrettelagte arbeidsplasser eller i bofellesskap, er dette kompetansehevingsløpet for deg.

Det er flere tilvalgshefter til ABC-opplæringen. Disse kan kjøpes sammen med permer i ABC-opplæringen og inngå som en del av opplæringen.

Helse og omsorgstjenester til samiske eldre Alle har rett til et likeverdig tilbud om helse- og omsorgstjenester, uavhengig av diagnose, bosted, personlig økonomi, kjønn, fødeland, etnisitet og den enkeltes livssituasjon. Samene har rettigheter regulert i norsk lov og i internasjonale konvensjoner.

Livsmot, trivsel og felleskap blant eldre personer med innvandrerbakgrunn Den norske befolkningen er preget av mangfold. Mange innvandrere har vært i landet lenge, og det blir etter hvert også stadig flere middelaldrende og eldre innvandrere. Dette medfører økte utfordringer for helse- og velferdstjenestene, og for omsorg rettet mot eldre.

Etter å ha lest heftet er målet at du:

• Har kjennskap til den samiske befolkningens historie i Norge• Har kjennskap til samiske språk og kulturer• Har kjennskap til relevant lovverk

Etter å ha lest denne permen er målet at du:

• Har en forståelse for hvordan det er å være innvandrer i Norge• Har kjennskap til kulturelle og religiøse likheter og forskjeller• Har kunnskap om helseutfordringer som viser seg blant innvadrergruppene

Tilvalgshefter

Velferdsteknologi og kognitive hjelpemidler til personer med demens Det er i dag store forventninger til at velferdsteknologi kan gjøre hverdagen enklere og tryggere for personer med demens og deres pårørende. Hjemmeboende, og beboere i omsorgsboliger og institusjoner trenger ansatte som har kompetanse innen velferdsteknologi.

Etter å ha lest denne permen er målet at du:

• Har kunnskap om hvordan velferdsteknologi og kognitive hjelpemidler kan hjelpe en person med demens til bedre å mestre hverdagen• Har kunnskap om hvordan velferdsteknologi kan bidra til trygghet og sikkerhet i hjemmet eller i sykehjem

Page 10: ABC-opplæring i kommunene 2016–2020...skal dekke, enheter opplæringen skal omfatte, og hvor mange ansatte kommunenes ledelse vil rekruttere til opplæringen. Det anbefales videre

18 19

Opplæringsmodellen• Fire fellessamlinger med undervisning, oppgaveløsning og gruppearbeid• Opplæring i bruk av nettklasserommet• Individuell opplæringsplan med veiledning• Oppfølging og veiledning fram til fagbrev• «Minifagprøve» i praksis ved behov Krav til deg som deltakerFor å kunne delta i opplæringen stilles det noen krav til deg som deltaker. Aller først må du ha et etablert arbeidsforhold i kommunehelsetjenesten. Videre må du delta på fellessamlingene og ha grunnleggende IKT ferdigheter. Det er viktig at du aktivt deltar i undervisningen, gruppearbeid og diskusjoner. Du deltar på ABC opplæringen på arbeidsplassen før, under eller etter opplæringen

Leders rolleLederen din godkjenner og undertegner søknaden og samarbeidsavtalen med Aldring og helse. Hun skaffer deg også en veileder på arbeidsplassen. Videre skal lederen din tilrettelegge for

nødvendig praksis under opplæringen og gir deg mulighet til å delta på fellessamlingene i opplæringen. Lederen deltar også sammen med veileder på veiledersamling. Det er lederen som er ansvarlig for å melder deg på ABC-opplæringen.

Søknadsprosessen• Fyll ut registreringsskjemaet• Få underskrift av leder• Send registreringsskjemaet sammen med kopi av tjenestebevis og dokumentasjon av tidligere utdanning til Aldring og helse• Minoritetsspråklige legger ved dokumentasjon på norskkunnskaper

Det er fortløpende opptak til opplæringen.

KostnaderDu får dekket opphold og reise til fellessamlingene etter avtale med Aldring og helse. Bøker lånes ut gratis fram til bestått fagprøve. Under opplæringen er du praksiskandidat/ privatist. Eksamensavgift dekkes etter søknad når du har bestått fagprøven.

Vil du bli helsefagarbeider?

Med ABC til fagbrevGjennom denne opplæringsmodellen kan vi hjelpe deg med å få fagbrev som helsefagarbeider. Vi tilbyr en individuell tilpasset opplæring som er samlings- og nettbasert med veiledet praksis på egen arbeidsplass. Opplæringen er gratis gjennom tilskudd fra Kompetanseløftet 2020.

Modellen er utviklet for å kunne være en del av kommunenes opplæringstilbud til nyansatte, vikarer, støttekontakter og andre med kortere ansettelsesforhold uten helse- eller sosialfaglig utdanning. En kort og intensiv opplæringsmodell hvor det anbefales at opplæringen består av:

For vikarer og ansatte uten helsefaglig utdanning: Dette må jeg kunne

Dette må jeg kunne er en fleksibel opplæringsmodell som kan supplere kommunenes eksisterende introduksjonsprogram.

Dette må jeg kunne: Introduksjon til helse- og omsorgsarbeid Heftet er tiltenkt ufaglærte ansatte og vikarer i hjemmetjeneste og på sykehjem. Målet er å sikre at alle som arbeider med eldre i kommunal omsorgstjeneste har et minimum av relevant faglig basiskunnskap.

Dette må jeg kunne: Gode tjenester til personer med utviklingshemming Heftet er tiltenkt ansatte og vikarer som yter tjenester til personer med utviklingshemming. Målet er at alle som arbeider arbeider innen tjenester for barn, unge, voksne og eldre med utviklings-hemming får nødvendig faglig basiskunnskap.

• Temaheftet• Kurs/fagdag i sentrale tema som omhandles• Veiledning

Page 11: ABC-opplæring i kommunene 2016–2020...skal dekke, enheter opplæringen skal omfatte, og hvor mange ansatte kommunenes ledelse vil rekruttere til opplæringen. Det anbefales videre

20

Nasjonal kompetansetjeneste for aldring og helse: www.aldringoghelse.no Telefon: 33 34 19 50 e-post: [email protected]

For informasjon om ABC-samarbeidspartnere i fylkene, kontakt: [email protected]

ISBN: 978-82-8061-451-3

Vårt oppdrag: Aldring og helse skal sikre nasjonal kompetanseoppbygging og kompetanse-spredning om alderspsykiatri, demens, funksjonshemning og aldring og utviklingshemning og aldring. Vi bidrar med kompetanseoppbygging og veiledning til hele helsetjenesten, både kommunale helse- og omsorgstjenester og spesialisthelsetjenesten, til andre tjeneste-ytere, brukere (pasienter og pårørende) og befolkningen for øvrig. Aldring og helse har en rekke forsknings- og utviklingsprosjekter, eget forlag og bibliotek. Vi tilbyr kurs, sammensatte opplæringsprogrammer og driver fagskole. Formidling av kunnskap skjer i tillegg gjennom Tidsskriftet aldring og helse og via våre digitale plattformer.

Vi skal være det foretrukne stedet for beslutningsmyndigheter, samarbeidsparter i fag- og forskningsmiljøer og allmenheten når de vil søke informasjon og utvikle kompetanse innenfor aldring og helse. Samtidig skal vi samarbeide med, understøtte og bidra til å bygge opp fagmiljøer i forskning, kompetanseutvikling og klinisk praksis innenfor aldring og helse nasjonalt, regionalt og lokalt, knyttet til både spesialist- og kommunehelsetjeneste.

For mer informasjon, besøk våre hjemmesider!

Om Aldring og helse