แผนกลยุทธ์สำนักส่งเสริมและ...

แผนกลยทธการใหบรการวชาการ ระยะ 4 ป(พ.ศ. 2557 – 2560)สำานกสงเสรมและบรการวชาการ

มหาวทยาลยราชภฏศรสะเกษ

สำานกสงเสรมและบรการวชาการพ.ศ. 2557

แผนกลยทธการใหบรการวชาการ ระยะ 4 ป (พ.ศ. 2557 – 2560)สำานกสงเสรมและบรการวชาการ มหาวทยาลยราชภฏศรสะเกษ)

- 1 -

คำานำาสำานกสงเสรมและบรการวชาการ มพนธกจในการบรการทาง

วชาการทสอดคลองกบความตองการของสงคม ทงมการใหบรการทางดานการศกษาตามความตองการของทองถน และใหบรการฝกอบรม ถายทอดความรและเทคโนโลยตามความตองการใหแกสงคม อนเปนวตถประสงคหนงในการดำาเนนงานของมหาวทยาลย โดยผลจากการปฏบตงานของสำานกสงเสรมและบรการวชาการทผานมา ทำาใหมหาวทยาลยถอเปนหนวยงานหนงในการรวมพฒนามหาวทยาลยใหมศกยภาพในการปฏบตงานตามพนธกจของมหาวทยาลย

ดงนนเพอใหสำานกสงเสรมและบรการวชาการ มหลกเกณฑและขอปฏบตในการใหบรการวชาการแกสงคม สำานกสงเสรมและบรการวชาการ จงไดจดทำาแผนกลยทธการใหบรการวชาการ โดยยดหลกการนำาองคความรจากการใหบรการดานวชาการ และนำาประสบการณมาพฒนาใหมประสทธภาพและประสทธผลสงสด แผนกลยทธการใหบรการวชาการฉบบนจะเปนแนวทางเพอใชปฏบตงานเพอเปนไปในทศทางเดยวกน อนจะเปนการพฒนาความรสสงคมตามปรชญาของมหาวทยาลยราชภฏศรสะเกษทจะนำาชมชนใหเขมแขง และเปนแหลงภมปญญาไทย ใหสมกบการเปนสถาบนอดมศกษาเพอการพฒนาทองถนทแทจรง

ดร.เจษฏา โพนแกวผอำานวยการสำานกสงเสรมและ

บรการวชาการ


- 2 -

สารบญหนา

บทสรปผบรหาร 1สวนท 1 บรบทสำานก

4ประวตการจดตง 4วตถประสงคในการจดตง 4วสยทศน ปณธาน และพนธกจ 5โครงสรางสำานก 6การวเคราะหสภาพแวดลอม (SWOT Analysis) 6ผลการวเคราะหสภาพแวดลอม 8

สวนท 2 แผนกลยทธการใหบรการวชาการ 11ความหมายของการใหบรการวชาการ 12ลกษณะของการใหบรการวชาการ 12

สวนท 3 แผนกลยทธการใหบรการวชาการ 13วสยทศนการใหบรการวชาการ 13พนธกจการใหบรการวชาการ 13วตถประสงคการใหบรการวชาการ 13เปาหมายของการใหบรการวชาการ 13วเคราะหสภาพโดยทวไปการใหบรการวชาการ 14ประเดนยทธศาสตร และกลยทธ 15ตารางแสดงโครงการ ตวชวด และคาเปาหมายตาม

ยทธศาสตรและกลยทธ 21สวนท 4 การนำาแผนกลยทธสการปฏบต

23

...........................................................


- 3 -

บรบทผบรหาร

สำานกสงเสรมและบรการวชาการ มหาวทยาลยราชภฏศรสะเกษ ไดจดทำาแผนกลยทธ การบรการวชาการ เพอเปนแผนหลกในการกำาหนดทศทางและเปาหมายในการพฒนาสำานกสงเสรมและบรการวชาการ ใหสอดคลองกบปณธานและพนธกจของสำานกสงเสรมและบรการวชาการ ซงการจดทำาแผนกลยทธในครงนไดระดมความคดจากทกหนวยงานภายใน และไดทำาการวเคราะหจากสถานการณการเปลยนแปลงของโลกและของประเทศ ทงในปจจบนและการคาดการณในอนาคต อาท พระราชบญญตการศกษาแหงชาต, แผนพฒนาการศกษา ศาสนาและวฒนธรรมแหงชาต, แผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาต ฉบบท 11, กรอบแผนอดมศกษาระยะ 15 ป ฉบบท 2 กระแสโลกาภวตน และความกาวหนาทางเทคโนโลยสารสนเทศ แผนยทธศาสตรการพฒนามหาวทยาลยราชภฏศรสะเกษ ระยะ 4 ป (พ.ศ. 2556 – 2559) เปนตน

แผนกลยทธการบรการวชาการ สำานกสงเสรมและบรการวชาการ มสาระสำาคญสรปไดดงน

ปณธานบรการดวยคณภาพ สบสานภมปญญา พฒนางานดวยเทคโนโลย

วสยทศนมงพฒนางานดานการใหบรการทมคณภาพ สงเสรมสนบสนนดานการ

วจย วชาการ และการทำานบำารงศลปวฒนธรรม เพอตอบสนองความตองการทงในระดบทองถน ระดบชาต และนานาชาต

พนธกจ1. ใหบรการทถกตอง รวดเรว โดยใชระบบสารสนเทศและเทคโนโลยท

ทนสมย


- 1 -

2. สนบสนน สงเสรม ใหคำาปรกษาแนะนำา อำานวยความสะดวกการดำาเนนงานวจย วชาการ และการทำานบำารงศลปวฒนธรรม อยางตอเนองเพอใหการดำาเนนงานบรรลเปาหมาย

3. เสรมสรางการประกนคณภาพการศกษาของสำานกอยางตอเนอง4. พฒนาบคลากรใหมความรและทกษะในการปฏบตงาน มจตสำานก

ดานการบรการทมคณภาพ5. บรการวชาการและเผยแพรความรดานการวจย วชาการ การทำาน

บำารงศลปวฒนธรรม และเทคโนโลย เพอตอบสนองตอความตองการของสงคมทงในระดบทองถน ระดบชาตและนานาชาต

เปาหมายหลกในการพฒนาสำานกสงเสรมและบรการวชาการ มเปาหมายหลกในการใหบรการ เปน

ศนยรวมทรพยากรสารสนเทศเพอการศกษาคนควา แกนกศกษา อาจารย คณะ/วทยาลย หนวยงานในมหาวทยาลย ศษยเกา ตลอดจนบคคลและหนวยงานภายนอกอยางถกตอง รวดเรว โดยคำานงถงสทธสวนบคคลดานขอมล และการสรางความพงพอใจใหกบผใชบรการทกกลมในดานตาง ๆ การบรหารขอมลทเกยวกบทะเบยนการศกษา (Academic Records) ในดานการจดเกบการรกษา และการบรการขอมลทตรงตามความตองการของผใชบรการตงแตแรกเขาจนกระทงสำาเรจการศกษา การอำานวยความสะดวกในการจดการเรยนการสอน รวมถง การลงทะเบยนของนกศกษา การจดตารางสอน ตารางสอบ หองเรยน เปนตน การจดการกระบวนการคดเลอกบคคลเขาศกษาตอ ทมความเหมาะสมและสอดคลองกบความตองการของคณะ และมหาวทยาลยในภาพรวม การจดการระบบการรบ และเปนศนยกลางการศกษาคนควาวจยและแหลงการเรยนรดานสารสนเทศ ระบบคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศของนกศกษา รวมถงการใหบรการดวยระบบเทคโนโลย สารสนเทศททนสมยไดครอบคลม ครบถวน และมคณภาพ จดหา จดเกบ รวบรวมฐานขอมลเกยวกบศลปวฒนธรรม ประเพณและขอมลทองถนของจงหวด สงเสรมและสนบสนนใหบคลากรมความรและความชำานาญมากยงขน และเปนองคกรแหงการเรยนร โครงสราง พนฐานและระบบการบรหารจดการ


- 2 -

วจย และสามารถบรณาการเขากบการบรการวชาการและการเรยนการสอน ทำานบำารงศลปวฒนธรรม การนำาวฒนธรรมทองถนมาเผยแพรใหเกดความรทถกตองสบสานและสบทอดวฒนธรรมชมชน อยางมสวนรวมระหวางชมชนและนกศกษา บรหารจดการตามหลกธรรมาภบาล การพฒนาองคกรและระบบบรหารเพอรองรบการเปลยนแปลงอยางมประสทธภาพ การทพฒนาระบบการประกนคณภาพการศกษาอยางตอเนอง มประสทธภาพ โปรงใส และตรวจสอบได การดแล ใหคำาปรกษา และใหขอเสนอแนะเกยวกบการปฏบตใหเปนไปตามกฎ ระเบยบ และขอบงคบของ มหาวทยาลยวาดวยการศกษาในทกระดบปรญญา การใหบรการอนตามนโยบายของมหาวทยาลย

ประเดนยทธศาสตรยทธศาสตรท 1 สงเสรมการนำาความรจากผลงานนวตกรรม ไปใชในการ

ใหบรการวชาการและวชาชพแกชมชน สงคม และประเทศชาตยทธศาสตรท 2 สงเสรมงานวจย งานสรางสรรคและนวตกรรมทตอบ

สนองความตองการของชมชน สงคม และประเทศชาตยทธศาสตรท 3 สรางเครอขายความรวมมอกบภาครฐบาล และเอกชนทง

ในประเทศและตางประเทศยทธศาสตรท 4 บรหารจดการภารกจดานการใหบรการวชาการ และ

วชาชพของมหาวทยาลยใหมศกยภาพ


- 3 -

ตวชวดความสำาเรจตวชวดความสำาเรจระดบแผน

1. รอยละความสำาเรจของตวชวดระดบกลกลยทธทบรรลเปาหมาย2. รอยละของโครงการทชมชน/องคกรภายนอกเขามามสวนรวมใน

การจดทำาแผน3. รอยละของสำานกทมการดำาเนนงานดานการบรการวชาการแก

สงคม4. ระดบความสำาเรจของการใหบรการวชาการแกสงคม

ตวชวดระดบโคงการ

มตการประเมนของแตละโครงการ

กลมเปาหมายอาจารย/เจาหนาท/

นกศกษาชาวบาน/ชมชน/

สงคม1) ความรความเขาใจของกลมเปาหมาย

ไมนอยกวารอยละ 85 ไมนอยกวารอยละ 85

2) ความพงพอใจของกลมเปาหมาย


3) การนำาความรไปใชของกลมเปาหมาย


การนำาแผนยทธศาสตรสการปฏบตเพอไปสเปาหมายตามแผนกลยทธการใหบรการวชาการ จงไดกำาหนด

ขนตอนนำาแผนกลยทธไปสการปฏบต ดงน1. ถายทอดแผนกลยทธสระดบหนวยงาน และผทเกยวของ2. การนำาแผนไปสการปฏบต3. การตดตามผลการปฏบตงานของกจกรรมและโครงการ ซงจำาแนก

เปน การประเมนแผนรายป และการประเมนแผนกลยทธและตวชวดระดบสำานก


- 4 -

สวนท 1

บรบทสำานกสงเสรมและบรการวชาการ

ประวตการจดตงสำานกสงเสรมและบรการวชาการ มหาวทยาลยราชภฏศรสะเกษ เปน

หนวยงานในสถาบนอดมศกษาของรฐ ทไดดำาเนนการตามพนธกจ และภาระหนาทของสถาบนอดมศกษา เมอ วนท 1 ตลาคม พ.ศ. 2556 โดยใชชอวา สำานกสงเสรมและบรการวชาการ ตามมตจากรรมการสภามหาวทยาลย ใน“ ”

การประชมครงท 8/2556 เมอวนท 21 กนยายน พ.ศ. 2556ปจจบนสำานกสงเสรมและบรการวชาการ มโครงสรางการบรหารงาน

เปน 6 หนวยงาน ไดแก 1. สำานกงานผอำานวยการ2. กลมงานสงเสรมวชาการและงานทะเบย3. กลมงานวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศ4. กลมงานวจยและพฒนา5. กลมงานศลปะและวฒนธรรม6. บณฑตศกษา

วตถประสงคในการจดตง

1. เพอสามารถขบเคลอนภารกจของหนวยงานใหเกดประสทธภาพสงสด โดยคำานงถงแผนบรหารราชการแผนดน ยทธศาสตรชาต นโยบายรฐบาล แผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาต ฉบบท 11 (พ.ศ. 2555-2559) เนนการปรบปรงคณภาพงานใหสงขน สรางความเชอมโยงและบรณาการระหวางหนวยงาน เพอใหการปฏบตงานเกดผลสมฤทธและเกดประโยชนตอการบรหารราชการในภาพรวม

2. เพอกระทำาภารกจ ไดแก การผลตบณฑต การวจย และพฒนาการบรการวชาการแกสงคม การทำานบำารงศลปวฒนธรรม และอน ๆ


- 5 -

ไดอยางมคณภาพและประสทธภาพ มมาตรฐาน รองรบความตองการของชมชน ทองถน ประเทศ และภมภาคได

3. เพอใหมระบบการบรหารทสอดคลองกบแนวทางการบรหารจดการภาครฐแนวใหม พระราชกฤษฎกาวาดวยหลกเกณฑและวธการบรหารจดการบานเมองทด สามารถบรณาการเชอมโยงการทำาภารกจและการใชทรพยากรรวมกนทมความหลากหลาย โดยยดหลกการดำาเนนงานทมความคลองตว ยกระดบขดความสามารถและมาตรฐานการทำางานใหมประสทธภาพ นำาไปสความเปนเลศในทกภารกจได

4. เพอสามารถพฒนากลไกการบรหารและการดำาเนนงานขององคกรในทกภารกจ คอการผลตบณฑต การวจยและพฒนา การบรการวชาการแกชมชน และทำานบำารงศลปวฒนธรรม ใหมคณภาพและประสทธภาพ สรางบรรยากาศของการสรางสรรคทางวชาการ ใหเกดคณคาอยางเตมเป ยม ดวยการระดมสรรพกำาลงความรวมมอทก ภาคสวน เพอสนองตอบตอความตองการของชมชนทองถน ประเทศ และภมภาค

5. เพอการปรบเปลยนโครงสรางใหม สามารถรองรบการเปลยนแปลงตอระบบเศรษฐกจ และสงคม และสนองตอบนโยบายไดครอบคลมและชดเจนยงขน อาท การเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน การสงเสรมการวจยดานสงคมทองถน การผลตบณฑตทเนนการสรางความโดดเดนเฉพาะ (อตลกษณ/เอกลกษณ) เปนตน

6. เพอมหาวทยาลยราชภฏศรสะเกษ เปนสถาบนอดมศกษาเพอการพฒนาทองถน เปนความหวงของประชาชนเพอเปนแหลงเรยนร ทมความหลากหลายในการสรางองคความรทมความหลากหลายในการสรางองคความรในทกมต ซงปจจบนหนวยงานภาครฐ ภาคเอกชน ประชาชนไดประสานความรวมมอและชวยเหลอเกอกลกนในการสรางสรรคทางวชาการ สงเสรมการเรยนรตลอดชวต เพอชวยใหคนในทองถนรเทาทนการเปลยนแปลง และอยรวมกบสงคมไดอยางปกตสข

ปณธานบรการดวยคณภาพ สบสานภมปญญา พฒนางานดวยเทคโนโลย


- 6 -

วสยทศนมงพฒนางานดานการใหบรการทมคณภาพ สงเสรมสนบสนนดานการ

วจย วชาการ และการทำานบำารงศลปวฒนธรรม เพอตอบสนองความตองการทงในระดบทองถน ระดบชาต และนานาชาต

พนธกจ1. ใหบรการทถกตอง รวดเรว โดยใชระบบสารสนเทศและเทคโนโลยท

ทนสมย2. สนบสนน สงเสรม ใหคำาปรกษาแนะนำา อำานวยความสะดวกการ

ดำาเนนงานวจย วชาการ และการทำานบำารงศลปวฒนธรรม อยางตอเนองเพอใหการดำาเนนงานบรรลเปาหมาย

3. เสรมสรางการประกนคณภาพการศกษาของสำานกอยางตอเนอง4. พฒนาบคลากรใหมความรและทกษะในการปฏบตงาน มจตสำานก

ดานการบรการทมคณภาพ5. บรการวชาการและเผยแพรความรดานการวจย วชาการ การทำาน

บำารงศลปวฒนธรรม และเทคโนโลย เพอตอบสนองตอความตองการของสงคมทงในระดบทองถน ระดบชาตและนานาชาต


- 7 -

โครงสรางสำานก

การวเคราะหสภาพแวดลอม (SWOT Analysis)สำานกสงเสรมและบรการวชาการ ไดดำาเนนการวเคราะหสภาพแวดลอม

ภายนอก ภายใน ตามกระบวนการวางแผนยทธศาสตร โดยใชเทคนคการวเคราะห SWOT Analysis ซงเปนขนตอนและสวนประกอบสำาคญของการบรหารจดการเชงยทธศาสตร (Strategic Management)

การวเคราะหสภาพแวดลอมภายใน ไดแก การวเคราะหหาจดแขง (Strengths) และจดออน (Weaknesses) ของสำานก

การวเคราะหสภาพแวดลอมภายนอก ไดแก การวเคราะหหาขอมลเกยวกบปจจยทเปนโอกาส (Opportunities) และปจจยทเปนอปสรรค (Threats) ตอการบรรลวสยทศนของสำานก

จากการพจารณาขอมลสารสนเทศทงทเปนปจจยภายในและปจจยภายนอกสำานก ไดผลการวเคราะห ดงน


- 8 -

อธการบดมหาวทยาลยราชภฏ

ศรสะเกษ

ผอำานวยการสำานกสงเสรมและบรการ

วชาการ

รองผอำานวยการสำานกสงเสรมและบรการ

วชาการ

สำานกงานผ

อำานวยการ

กลมงาน

สงเสรมวชาการและงานทะเบยน

กลมงานวทยบรการ

และเทคโนโ

ลยสารสนเ

ทศ

กลมงานวจยและ

พฒนา

บณฑตศกษา

กลมงาน

ศลปะและ

วฒนธรรม

จดแขง (Strength)จากการวเคราะหพบวา สำานกสงเสรมและบรการวชาการ มจดแขง

ซงเปนปจจยทางบวกสำาหรบการพฒนา ดงน1. มแผนกลยทธทชดเจน2. มโครงสรางองคกรทเหมาะสม3. ความทมเทของบคลากรทงสายวชาการและสายสนบสนนใน

การปฏบตหนาทอยางเตมกำาลง4. มการใหความสำาคญกบงานและระบบงานเพอผลกดนใหงาน

เกดความสำาเรจตามเปาหมาย5. มการจดเกบขอมลสารสนเทศททนสมยและปลอดภย สามารถ

ประชาสมพนธขอมลขาวสารตาง ๆ ไดรวดเรวและกวางขวาง6. บคลากรมประสบการณ ทกษะ ความชำานาญในการปฏบตงาน

ไดในระดบทมคณภาพ7. บคลากรมการทำางานเปนทมและยอมรบฟงความคดเหนซงกน

และกน8. มบคลากรทมความรความสามารถในการปฏบตงานเปนอยาง

ด มการพฒนาตนเองในการหาความรและนำามาใช9. มการพฒนาระบบ/การบรหารจดการ และดานบคลากรอยาง

ตอเนอง10. มคานยมรวมในดานการบรหารสำานกงาน/กลมงานเปน

สำาคญ

จดออน (Weakness)จากการวเคราะหพบวา สำานกสงเสรมและบรการวชาการ มจด

ออนซงเปนปจจยทางลบสำาหรบการพฒนา ดงน1. บคลากรไมใหความสำาคญกบแผนกลยทธและไมถกนำามา

ปฏบตอยางจรงจง2. ความไมแนนอนดานนโยบาย โครงสรางสำานกทำาใหเกดปญหา

การวางแผนระยะยาว


- 9 -

3. มการเปลยนแปลงโครงสรางบอยครงภาระงานคอนขางมาก ทำาใหคณาจารยและเจาหนาทไมสามารถตดตองานไดทนทวงท

4. ถกกำาหนดโดยสวนกลางอาจไมตรงตอบรบทของสำานกงาน5. การปฏบตงานกระจกตวอยกบกลมงานฯ6. ไมสามารถคดสรรตวบคคลไดเอง7. บคลากรมนอยงานในหนาทรบผดชอบมมาก8. ความรความสามารถไมไดถกนำาออกมาใชไดอยางเตมทเพราะ

ขาดการยอมรบจากผบงคบบญชา9. บคลากรบางสวนมความรไมตรงกบภารกจทปฏบตหรองานท

ไดรบมอบหมาย10. บคลากรยงขาดความร ทกษะทางดานภาษาตางประเทศ11. ขาดการแลกเปลยนเรยนรงานรบผดชอบของกนและกน12. ขาดการคดรวมกนในการกำาหนดทศทางการวางแผนงาน

ของสำานกงาน/กลมงาน

โอกาส (Opportunity)จากการวเคราะหพบวา สำานกสงเสรมและบรการวชาการ มโอกาส

ซงเปนปจจยทางบวกสำาหรบการพฒนา ดงน1. นโยบายการใหทนสนบสนนเพอพฒนาบคลากรดานการวจย

และดานวชาการ2. มเวบไซตของหนวยงานในการประชาสมพนธขอมลขาวสาร

ตาง ๆ ไปสสาธารณชน3. หนวยงานตางๆ ใหการยอมรบ มการขอความรวมมอในการ

จดกจกรรมอยางตอเนอง4. มเครอขายความรวมมอดานงานวฒนธรรมจากหนวยงาน

ภายนอก ทงใน ประเทศและตางประเทศ5. มระบบการสอสารทงทางดานเอกสารและคอมพวเตอรทเหมาะ

สม

ภยคกคาม (Threat)


- 10 -

จากการวเคราะหพบวา สำานกสงเสรมและบรการวชาการ มอปสรรคซงเปนปจจยทางลบสำาหรบการพฒนา ดงน

1. โครงสรางของงานมซำาซอนทำาใหการบรหารจดการเปนไปไดยาก

2. ระบบการจดสรรงบประมาณ การอนมต การใชงบประมาณ3. ยงขาดทรพยากรในการทำางานเนองจากมงานหลกมาก และ

ยงมงานรองและงานทไดรบมอบหมายอน อกมากทงภายในและภายนอก4. ปญหาเรองนโยบายการจำากดอตรากำาลงบคลากรในสาย

สนบสนน5. ทศทางการพฒนาบคลากรสายสนบสนนไมชดเจน6. มภาวะความเสยงตออปกรณคอมพวเตอร กระแสไฟฟา กอให

เกดความเสยหายตอขอมลสารสนเทศ

ผลการวเคราะหสภาพแวดลอม1. การวเคราะหสภาพแวดลอมภายในประเดนทนำามาวเคราะหสภาพแวดลอมภายในสำานกสงเสรมและบรการ

วชาการ ไดแก ยทธศาสตรสำานกงาน (Strategy) โครงสรางสำานกงาน (Structure) ระบบการปฏบตงาน (System) บคลากร (Staff) ทกษะความร ความสามารถ (Skill) รปแบบการบรหารจดการและวฒนธรรมองคกร (Style) คานยมรวม (Shared Values) และอน ๆ สรปผลการวเคราะหได ดงนปจจยภายใน7S Model จดแขง(Stre,gths) จด

ออน(Weaknesses)Strategy(ยทธศาสตรของสำานกงาน)

1. มยทธศาสตรทชดเจน เปนรปธรรม

1. -บคลากรไมใหความสำาคญและไมถกนำามาปฏบตอยางจรงจง

Structure(โครงสราง

2. - มโครงสรางองคกรทเหมาะสม

2.-ความไมแนนอนดานนโยบาย โครงสรางสำานก


- 11 -

สำานกงาน) - ความทมเทของบคลากรทงสายวชาการและสายสนบสนนในการปฏบตหนาทอยางเตมกำาลง

ทำาใหเกดปญหาการวางแผนระยะยาว - มการเปลยนแปลงโครงสรางบอยครงภาระงานคอนขางมาก ทำาใหคณาจารยและเจาหนาทไมสามารถตดตองานไดทนทวงท

System(ระบบการปฏบตงาน)

3. - มการใหความสำาคญกบงานและระบบงานเพอผลกดนใหงานเกดความสำาเรจตามเปาหมาย- มการจดเกบขอมลสารสนเทศททนสมยและปลอดภย สามารถประชาสมพนธขอมลขาวสารตาง ๆ ไดรวดเรวและกวางขวาง

3. -ถกกำาหนดโดยสวนกลางอาจไมตรงตอบรบทของสำานกงาน - การปฏบตงานกระจกตวอยกบกลมงานฯ

Staff(บคลากร)

4. -บคลากรมประสบการณ ทกษะ ความชำานาญในการปฏบตงานไดในระดบทมคณภาพ- บคลากรมการทำางานเปนทมและยอมรบฟงความคดเหนซงกนและกน

4. -ไมสามารถคดสรรตวบคคลไดเอง -บคลากรมนอยงานในหนาทรบผดชอบมมาก

Skill(ทกษะ ความร ความ

5. -มบคลากรทมความรความสามารถในการ

5.- ความรความสามารถไมไดถกนำาออกมาใชได


- 12 -

สามารถ) ปฏบตงานเปนอยางด มการพฒนาตนเองในการหาความรและนำามาใช

อยางเตมทเพราะขาดการยอมรบจากผบงคบบญชา-บคลากรบางสวนมความรไมตรงกบภารกจทปฏบตหรองานทไดรบมอบหมาย- บคลากรยงขาดความร ทกษะทางดานภาษาตางประเทศ

Style(รปแบบการบรหารจดการและวฒนธรรมสำานก)

6. -มการพฒนาระบบ/การบรหารจดการ และดานบคลากรอยางตอเนอง

6. ขาดการแลกเปลยนเรยนรงานรบผดชอบของกนและกน

Shared values(คานยมรวม)

7. มคานยมรวมในดานการบรหารสำานกงาน/กลมงานเปนสำาคญ

7. -ขาดการคดรวมกนในการกำาหนดทศทางการวางแผนงานของสำานกงาน/กลมงาน

2. การวเคราะหสภาพแวดลอมภายนอกประเดนทนำามาวเคราะหสภาพแวดลอมภายนอกสำานกสงเสรมและ

บรการวชาการ ไดแก นโยบาย/การเมอง (Polities) ภาวะเศรษฐกจ/การตลาด (Economics) สงคม/วฒนธรรม (Society) เทคโนโลยสารสนเทศ/นวตกรรม (Technology) และอน ๆ สรปผลการวเคราะหได ดงนปจจยภายนอก

PEST Analysis

โอกาส(Opportunities) อปสรรค(Threats)

Politics(นโยบา 1.-นโยบายการใหทนสนบสนน 1. –ระบบการจดสรรงบแผนกลยทธการใหบรการวชาการ ระยะ 4 ป (พ.ศ. 2557 – 2560)สำานกสงเสรมและบรการวชาการ มหาวทยาลยราชภฏศรสะเกษ)

- 13 -

ย/การเมอง) เพอพฒนาบคลากรดานการวจยและดานวชาการ

ประมาณ การอนมต การใชงบประมาณ- ปญหาเรองนโยบายการจำากดอตรากำาลงบคลากรในสายสนบสนน- โครงสรางของงานมซำาซอนทำาใหการบรหารจดการเปนไปไดยาก

Economics (ภาวะเศรษฐกจ/การตลาด)

2. - หนวยงานตางๆ ใหการยอมรบ มการขอความรวมมอในการจดกจกรรมอยางตอเนอง

2. – ยงขาดทรพยากรในการทำางานเนองจากมงานหลกมาก และยงมงานรองและงานทไดรบมอบหมายอน อกมากทงภายในและภายนอก

Society(สงคม/วฒนธรรม)

3.-มเครอขายความรวมมอดานงานวฒนธรรมจากหนวยงานภายนอก ทงใน ประเทศและตางประเทศ

3. – ทศทางการพฒนาบคลากรสายสนบสนนไมชดเจน

Technology(เทคโนโลยสารสนเทศ/นวตกรรม)

4. –มเวบไซตของหนวยงานในการประชาสมพนธขอมลขาวสารตาง ๆ ไปสสาธารณชน-มระบบการสอสารทงทางดานเอกสารและคอมพวเตอรทเหมาะสม

4. – มภาวะความเสยงตออปกรณคอมพวเตอร กระแสไฟฟา กอใหเกดความเสยหายตอขอมลสารสนเทศ


- 14 -

สวนท 2

แผนกลยทธการใหบรการวชาการ สำานกสงเสรมและบรการวชาการ

มหาวทยาลยราชภฏศรสะเกษเปนแหลงรวมความร มบคลากรทมความสามารถทางวชาการ การนำาหลกวชาการทมอยในมหาวทยาลยออกมาทำาประโยชนสสงคมจงนบเปนภารกจสำาคญประการหนงของมหาวทยาลย แผนการใหบรการวชาการประจำาป พ.ศ. 2557–2560 มหาวทยาลยราชภฏศรสะเกษจดทำาขนเพอใชเปนแนวทางในการดำาเนนงานตามภารกจดานการใหบรการวชาการแกสงคม ซงสอดคลองตามพระราชบญญตมหาวทยาลยราชภฏ พ.ศ. 2547 มาตรา 7 และมาตรา 8(4) ทกำาหนดใหมหาวทยาลยเปนสถาบนอดมศกษาเพอการพฒนาทองถนทเสรมสรางพลงปญญาของแผนดน ฟนฟพลงการเรยนร เชดชภมปญญาของทองถน สงเสรมวชาการและวชาชพชนสงตลอดจนใหบรการทางวชาการแกสงคม

มหาวทยาลยราชภฏศรสะเกษยดถอการใหบรการวชาการแกสงคมเปนภาระหนาทสำาคญของมหาวทยาลยในการเรยนร เสรมสรางความเขมแขงของสงคม และประเทศชาต ทงนมหาวทยาลยไดนำาองคความรจากการพฒนาหลกสตร การจดการเรยนการสอนมาสการใหบรการวชาการแก ชมชน สงคม และนำาประสบการณจากการใหบรการวชาการกลบมาพฒนาหลกสตรตลอดจนการจดการเรยนการสอน ใหมประสทธภาพและประสทธผลสงสดในชวงป พ.ศ. 2557-2560 มหาวทยาลยราชภฏศรสะเกษมแผนการดำาเนนภารกจการใหบรการวชาการแกสงคม เพอยกระดบคณภาพของประชาชน ทงในระดบทองถน และระดบชาต โดยจดทำาใหรปแบบของการบรการจดฝกอบรม สมมนา และประชมเชงปฏบตการทงแบบเกบคาลงทะเบยนและใหเปลา รวมถงการทำาความรวมมอจากสวนราชการ จงหวด


- 15 -

องคการปกครองสวนทองถน โรงเรยน หรอสถาบนอดมศกษาอน ทงน การบรการวชาการ หมายถง การทมหาวทยาลยราชภฏศรสะเกษอยในฐานะทเปนทพงของชมชน หรอ เปนแหลงอางองทางวชาการ หรอ ทำาหนาทใด ๆ ทมผลตอการพฒนาของชมชนในดานวชาการ หรอ การพฒนาความร ตลอดจนความเขมแขงของชมชน และประเทศชาต มการนำาองคความรจากการพฒนาหลกสตร การจดการเรยนการสอนทสอดคลองกบบรบทของชมชนและสงคม รวมทงไดนำาองคความรจากการวจยหรอการคนควา ไปในการใหบรการทางวชาการ วชาชพแกชมชน และเมอไดใหบรการวชาการแกสงคมแลว ไดมการนำามวลประสบการณจากการใหบรการวชาการนนๆ กลบมาใชประโยชนในการพฒนาการเรยนการสอนหรอการวจย

สำานกสงเสรมและบรการวชาการ เปนองคกรหลกทมงเนนการบรหารงานดานเทคโนโลยททนสมย เพอตอบสนองความตองการของนกศกษา บคลากรของมหาวทยาลยฯ ใหบรการ การจดการเรยนการสอนเพอตอบสนองนโยบายการผลตบณฑตของมหาวทยาลย ใหอยในระดบ แนวหนาของประเทศ และเปนทยอมรบในระดบนานาชาต ตลอดจนการใหบรการทมคณภาพ พรอมทงประสานงานกบทกฝาย และสนบสนนการทำางานของมหาวทยาลยราชภฏศรสะเกษ ใหสำาเรจลลวงไปดวยด

ความหมายของการใหบรการวชาการ การใหบรการวชาการ หมายถง การทสถาบนการศกษาอยในฐานะทเปนทพงของชมชนหรอเปนแหลงอางองทางวชาการ หรอทำาหนาทใด ๆ ทมผลตอการพฒนาขนของชมชนในดานวชาการหรอการพฒนาความร ตลอดจนความเขมแขงของชมชน และประเทศชาต

โครงการบรการวชาการทมผลตอการพฒนาและเสรมสรางความเขมแขงของชมชน หมายถง โครงการบรการวชาการทสถาบนจดขน หรอดำาเนนการขนแลว มผลกอใหเกดการเปลยนแปลงไปในทาง ทดขนแกชมนในดานตาง ๆ และทำาใหชมชนสามารถพงตนเองไดตามศกยภาพของตน


- 16 -

ลกษณะของการใหบรการวชาการ สำานกงานคณะกรรมการพฒนาระบบราชการ (สำานกงาน ก.พ.ร.) และสำานกงานรบรองมาตรฐานและการประเมนคณภาพการศกษา (สมศ.) ไดกำาหนดลกษณะและขอบเขตของการบรการวชาการและวชาชพ

1. บรการวเคราะห ทดสอบ ตรวจสอบและตรวจซอม 2. บรการเครองมอและอปกรณตางๆ ทางการศกษา 3. บรการจดฝกอบรม สมมนา และประชมเชงปฏบตการแบบเกบคา

ลงทะเบยน 4. บรการจดฝกอบรม สมมนา และประชมเชงปฏบตการแบบ

ใหเปลา 5. บรการจดฝกอบรม สมมนา และประชมเชงปฏบตการในลกษณะ

การวาจาง 6. บรการเกยวกบสขภาพทนอกเหนอจากหนาทความรบผดชอบ

โดยตรงของหนวยงานทเกยวของ 7. บรการศกษา วจย สำารวจ การวางแผน การจดการ 8. บรการศกษาความเหมาะสมของโครงการการศกษาผลกระทบสง

แวดลอม 9. บรการวางระบบ ออกแบบ สราง ประดษฐ และผลต 10. บรการอนๆ ทเปนการขอความรวมมอจากสวนราชการ

จงหวด องคการปกครองสวนทองถน โรงเรยน หรอสถาบนอดมศกษาอนทใหชวยบรการวชาการและวชาชพ นอกจากน ก.พ.ร. มเงอนไขเพมเตมวา ถามการขอความรวมมอ“จากสวนราชการ จงหวด องคการปกครองสวนทองถน โรงเรยนหรอสถาบนอดมศกษาอนใหชวยบรการวชาการและวชาชพ แมไมอยในแผนของสถาบน กสามารถนำาไปนบรวมเปนผลงานได เมอมหนงสอขอความรวมมอทไดรบอนมตจากผบงคบบญชา (คณบดหรอผทคณบดมอบหมาย) เปนหลกฐานประกอบ”


- 17 -

บทท 3

แผนกลยทธการใหบรการวชาการ

ดวยการใหบรการวชาการ เปนภารกจหลกของสำานกสงเสรมและบรการวชาการ ภารกจนจงถกถายทอดไปเปนภารกจของหนวยงานระดบกลมงาน สำานกสงเสรมและบรการวชาการจงไดกำาหนดหลกเกณฑการใหบรการวชาการแกสงคม ดงน

วสยทศนการใหบรการวชาการสำานกสงเสรมและบรการวชาการ เปนแหลงใหบรการวชาการทตอบ

สนองความตองการพฒนาและเสรมสรางความเขมแขงของสงคม ชมชน และประเทศชาต

พนธกจการใหบรการวชาการ1. ใหการบรการวชาการ และวชาชพทมมาตรฐาน และเปนทยอมรบใน

ระดบประเทศและสากล2. เปนแหลงเผยแพรความรสชมชน สงคม และประเทศชาต 3. เนนการแลกเปลยนความร และนวตกรรมกบเครอขายทงในประเทศ

และตางประเทศ

วตถประสงคการใหบรการวชาการเพอเปนการสนองตอบตอพนธกจของมหาวทยาลยในขอทมหาว

ทยาลยตองสราง พฒนาและเผยแพรองคความร นวตกรรมเพอพฒนาความเขมแขงของชมชน สงคมและประเทศชาต ในลกษณะการใหบรการวชาการ

เปาหมายของการใหบรการวชาการ1. มโครงการบรการวชาการทมคณภาพ


- 18 -

2. มโครงการบรการวชาการทสอดคลองกบความตองการของชมชน สงคม และประเทศ

3. มอปกรณ และเทคโนโลยทใชบรการวชาการททนสมย และมมาตรฐาน

4. มการพฒนาบคลากรใหมความพรอมทงความร ความสามารถ และทกษะทางดานการใหบรการวชาการใหมคณภาพอยางตอเนอง

5. มผลงานวจยเชงประยกต และเชงพฒนาทสอดคลองกบความตองการของชมชน สงคม และประเทศ

6. สงเสรมใหเครอขายชมชนใหมคณภาพทงทางดานเศรษฐกจ การเมองและสงคม

7. มการจดการความรภายในมหาวทยาลยและแลกเปลยนการเรยนรกบเครอขายทางดานวชาการของมหาวยาลย

8. มรายไดจากการใหบรการวชาการ9. พฒนาการบรหารจดการการใหบรการวชาการใหมประสทธภาพอยาง

ตอเนอง

วเคราะหสภาพโดยทวไปการใหบรการวชาการ (SWOT Analysis)วเคราะหปจจยภายใน จดแขง

1. บคลากรมความรทางวชาชพ 2. มความพรอมดานสถานท และอปกรณในการใหบรการวชาการและ

วชาชพ 3. เปนพนธกจหลกในดานการใหบรการวชาการ 4. มเครอขายความรวมมอทางดานวชาการกบชมชน 5. มงานวจยและขอมลพนฐานเกยวกบชมชน 6. เปนหนวยงานทสนบสนนและสงเสรมการสรางความเขมแขงให

ชมชน จดออน


- 19 -

1. บคลากรมภาระงานมาก 2. ขาดการนำาผลวจยไปประยกตใชในการบรการวชาการ และวชาชพ

แกสงคม 3. ขาดสงจงใจในการดำาเนนงานดานการใหบรการวชาการ 4. บคลากรยงขาดทกษะในการใหบรการวชาการแกสงคม 5. ไมมหนวยงานทรบผดชอบงานบรการวชาการแกสงคมโดยตรง

วเคราะหปจจยภายนอก โอกาส

1. ชมชนมความตองการแหลงใหบรการวชาการและทกษะอนๆ 2. รฐบาลมนโยบายสนบสนนในการดำาเนนงานดานการบรการวชาการ

แกสงคม 3. เกดความรวมมอในการพฒนาชมชนใหเขมแขงและเกดการเรยนร

แบบบรณาการ อปสรรค

1. วกฤตเศรษฐกจ ปญหาทางสงคม และการเมอง 2. มสถาบนการศกษาหลายแหงทมงานบรการวชาการแกสงคม (ม

การแขงขนสง)


- 20 -

ประเดนยทธศาสตร (Strategy issues)และกลยทธ (Strategies)

ยทธศาสตรท 1. สงเสรมการนำาความรจากผลงานนวตกรรม ไปใชในการใหบรการวชาการและวชาชพแกชมชน สงคม และประเทศชาต

กลยทธ1. เผยแพรความรดานวชาการ ดานวจย ดานทำานบำารงศลปะและ

วฒนธรรม ตลอดจนผลงานนวตกรรม ผลงานเชงบรณาการ และผลงานเชงประยกตใหกบชมชน สงคม ภายในประเทศและตางประเทศ

ยทธศาสตรท 2. สงเสรมงานวจย งานสรางสรรคและนวตกรรมทตอบสนองความตองการของชมชน สงคม และประเทศชาต

กลยทธ1. สงเสรมงานวจยเชงประยกต และเชงพฒนาใหมมาตรฐาน และไดรบ

รางวล2. พฒนาการประยกตใชผลงานวจยในการใหบรการวชาการ และ

วชาชพยทธศาสตรท 3. สรางเครอขายความรวมมอกบภาครฐบาล และ

เอกชนทงในประเทศและตางประเทศ กลยทธ1. เสรมสรางความรใหแกชมชนในเครอขาย 2. สนบสนนการแลกเปลยนความรทางวชาการกบเครอขายทงใน และ

ตางประเทศ

ยทธศาสตรท 4. บรหารจดการภารกจดานการใหบรการวชาการ และวชาชพของมหาวทยาลยใหมศกยภาพ

กลยทธ1. การฝกอบรมทกษะการใหบรการวชาการ และวชาชพใหกบบคลากร

เปาประสงค (Goal)1. มโครงการดานการบรหารงานวชาการทมคณภาพ


- 21 -

2. มโครงการดานวชาการทสอดคลองกบความตองการของชมชน สงคม และประเทศ

3. มอปกรณ และเทคโนโลยททนสมยและมมาตรฐาน 4. มการพฒนาบคลากรใหมความพรอมทงความร ความสามารถ และ

ทกษะ ใหมคณภาพอยางตอเนอง 5. มผลงานวจย หรอผลงานสรางสรรคทมคณภาพและไดรบการเผย

แพร6. มผลงานวจยเชงประยกต และเชงพฒนาทสอดคลองกบความ

ตองการของชมชน สงคม และประเทศ 7. มผลงานวจย หรอผลงานสรางสรรคทมลขสทธ สทธบตร หรอการ

รบรองจากหนวยงานทเชอถอได ตลอดจนไดรบรางวลทงในระดบชาต และนานาชาต

8. มการจดการความรภายในมหาวทยาลยเกยวกบดานวชาการ9. ขยายเครอขายความรวมมอใหมากขน10. สงเสรมใหเครอขายชมชนของมหาวทยาลยมคณภาพทงทางดาน

เศรษฐกจ การเมองและสงคม 11. มการจดการความรภายในมหาวทยาลยและ แลกเปลยนการเรยนร

กบเครอขายทางดานวชาการของมหาวทยาลย 12. พฒนาการจดการความรระหวางเครอขายมหาวทยาลยใหม

ศกยภาพมากขน13. มรายไดจากดานวชาการและวชาชพ 14. มหาวทยาลยเปนแหลงพฒนาประสทธภาพในการบรหารงาน

วชาการ ทไดรบการยอมรบในระดบชาตและนานาชาต 15. มการตดตาม ปรบปรง และพฒนาตามระบบ PDCA 16. พฒนาการบรหารจดการดานวชาการใหมประสทธภาพอยางตอ

เนอง


- 22 -

ขนตอนการดำาเนนงาน


- 23 -

ผงความเชอมโยงยทธศาสตรมหาวทยาลยกบยทธศาสตรการใหบรการวชาการ

แผนทยทธศาสตร (Strategic Map)


วสยทศนการใหบรการวชาการสำานกสงเสรมและบรการวชาการ เปนแหลงใหบรการวชาการทตอบสนองความตองการพฒนาและเสรมสรางความเขมแขงของ

กลยทธ1. เผยแพรความรดานวชาการ ดานวจย ดานทำานบำารงศลปะและวฒนธรรม ตลอดจนผลงานนวตกรรม ผลงานเชงบรณาการ และผลงานเชงประยกตใหกบชมชน สงคม ภายในประเทศและตางประเทศ

กลยทธ1. สงเสรมงานวจยเชงประยกต และเชงพฒนาใหมมาตรฐาน และไดรบรางวล2. พฒนาการประยกตใชผลงานวจยในการใหบรการวชาการ และวชาชพ

กลยทธ1. การฝกอบรมทกษะการใหบรการวชาการ และวชาชพใหกบบคลากร

กลยทธ1. พฒนาเครอขายและเทคโนโลยการใหบรการวชาการและวชาชพ 2. สนบสนนการแลกเปลยนความรทางวชาการกบเครอขายทงใน และตางประเทศ

ยทธศาสตรมหาวทยาลย : การใหบรการวชาการยทธศาสตรท 3. “พฒนามหาวทยาลยใหเปนแหลงบรการวชาการและวชาชพ ทสอดคลองกบความตองการของ




ยทธศาสตรท 3. สรางเครอขายความรวมมอกบภาครฐบาล และเอกชนทงในประเทศและตางประเทศ

วสยทศนการใหบรการวชาการสำานกสงเสรมและบรการวชาการ เปนแหลงใหบรการวชาการทตอบสนองความตองการพฒนาและเสรมสรางความเขมแขงของ





- 24 -


1. มโครงการบรการวชาการ และวชาชพทมคณภาพ

2. มโครงการบรการวชาการและวชาชพทสอดคลองกบความตองการของชมชน สงคม และประเทศ 3. มอปกรณ และเทคโนโลยทใชบรการวชาการ และวชาชพททนสมยและมมาตรฐาน 4. มการพฒนาบคลากรใหมความพรอมทงความร ความสามารถ ทางดานการใหบรการวชาการ และวชาชพใหมคณภาพอยางตอเนอง

5. มผลงานวจย หรอผลงานสรางสรรคทมคณภาพและไดรบการเผยแพร6. มผลงานวจยเชงประยกต และเชงพฒนาทสอดคลองกบความตองการของชมชน สงคม และประเทศ 7. มผลงานวจย หรอผลงานสรางสรรคทมลขสทธ สทธบตร หรอการรบรองจากหนวยงานทเชอถอได 8. มการจดการความรภายในมหาวทยาลยเกยวกบการใหบรการวชาการ

9. ขยายเครอขายความรวมมอใหมากขน

10. สงเสรมใหเครอขายชมชนของมหาวทยาลยมคณภาพทงทางดานเศรษฐกจ การเมองและสงคม 11. มการจดการความรภายในมหาวทยาลยและ แลกเปลยนการเรยนรกบเครอขายทางดานวชาการของมหาวทยาลย 12. พฒนาการจดการความร ระหวางเครอขายมหาวทยาลยใหมศกยภาพมากขน

13. มรายไดจากการใหบรการวชาการและวชาชพ

14. มหาวทยาลยเปนแหลงใหบรการวชาการและวชาชพทไดรบการยอมรบในระดบชาตและนานาชาต 15. มการตดตาม ปรบปรง และพฒนาตามระบบ PDCA

16. พฒนาการบรหารจดการการใหบรการวชาการ และวชาชพใหมประสทธภาพอยางตอเนอง

เปาป

ระสง

ค (G

oal)

ประส

ทธ

ผลคณ

ภาพ

ประส

ทธภ

าพกา

รพฒ

นาอง

คกร

กลยท

ธ

1. เผยแพรความรดานวชาการ ดานวจย ดานทำานบำารงศลปะและวฒนธรรม ตลอดจนผลงานนวตกรรม ผลงานเชงบรณาการ และผลงานเชงประยกตใหกบชมชน สงคม ภายในประเทศและตางประเทศ

1. สงเสรมงานวจยเชงประยกต และเชงพฒนาใหมมาตรฐาน และไดรบรางวล2. พฒนาการประยกตใชผลงานวจยในการใหบรการวชาการ และวชาชพ

1. การฝกอบรมทกษะการใหบรการวชาการ และวชาชพใหกบบคลากร

1. พฒนาเครอขายและเทคโนโลยการใหบรการวชาการและวชาชพ2. สนบสนนการแลกเปลยนความรทางวชาการกบเครอขายทงใน และตางประเทศ

- 25 -

ตารางแสดงตวชวดระดบแผนกลยทธ และคาเปาหมาย

ตวชวด หนวยนบ คาเปาหมาย2557 2558 2559 2560

รอยละความสำาเรจของตวชวดระดบกลยทธทบรรลเปาหมาย

รอยละ 80 85 90 95

รอยละของโครงการทชมชน/องคกรภายนอกเขามาสวนรวมในการจดทำาแผน

รอยละ 80 85 90 95

รอยละของสำานกทมการดำาเนนงานดานการบรการวชาการแกสงคม

รอยละ 80 85 90 95

ระดบความสำาเรจของการใหบรการวชาการแกสงคม รอยละ 80 85 90 95

หมายเหต : ระดบความสำาเรจของการใหบรการวชาการแกสงคมระดบ 1 : กลมเปาหมายมความพงพอใจจากการใหบรการวชาการระดบ 2 : กลมเปาหมายมความรความเขาใจในความรทไดจากใหบรการวชาการระดบ 3 : กลมเปาหมายสามารถนำาผลทไดรบจากการใหบรการทางวชาการไปใชในชวตประจำาวน

แผนกลยทธการใหบรการวชาการ ระยะ 4 ป (พ.ศ. 2557 – 2560)สำานกสงเสรมและบรการวชาการ มหาวทยาลยราชภฏศรสะเกษ

- 26 -

ระดบ 4 : กลมเปาหมายสามารถนำาผลทไดรบจากการใหบรการวชาการไปใชใหเกดประโยชนตอชมชน/องคกรระดบ 5 : กลมเปาหมายสามารถนำาผลทไดรบจากการใหบรการวชาการไปสรางนวตกรรมทกอใหเกดประโยชนได


- 27 -

ตารางแสดงโครงการ ตวชวด และคาเปาหมายตามยทธศาสตรและกลยทธ

ยทธศาสตร กลยทธ ตวชวดหนว

ยนบ

คาเปาหมายหนวยงาน

2557

2558

2559

2560

ยทธศาสตรท 1 สงเสรมการนำาความรจากผลงาน นวตกรรม ไปใชในการใหบรการวชาการและวชาชพแกชมชน สงคม และประเทศชาต

1. เผยแพรความรดานวชาการ ดานทำานบำารงศลปะและวฒนธรรม และผลงานเชงประยกตใหกบชมชน สงคม ภายในประเทศ และตางประเทศ

1. ความพงพอใจของผรบบรการในกระบวนการใหบรการ

รอยละ

80 85 90 95 คณะ/สำานก

2. รอยละของผเขารบบรการมความร ความเขาใจองคความรทใหบรการ

รอยละ

80 85 90 95 คณะ/สำานก

3. รอยละของผรบบรการนำาความรไปใชประโยชน

รอยละ

80 85 90 95 คณะ/สำานก


1. สงเสรมงานวจยเชงประยกต และเชงพฒนาใหมมาตรฐาน และไดรบรางวล

1. จำานวนผลงานวจย / ผลงานสรางสรรคทไดรบรางวลหรอการรบรองคณภาพจากหนวยงานทเชอถอได

เรอง/ป

2 3 4 5 งานวจยและ

พฒนา2. จำานวนผลงานวจย/ผลงานสรางสรรคทไดเผยแพรทงในประเทศ และตางประเทศ

เรอง/ป



- 28 -

พฒนา2. พฒนาการประยกตใชผลงานวจยในการใหบรการวชาการ และวชาชพ

1. จำานวนงานวจย/ ผลงานสรางสรรคทสามารถนำาไปสการพฒนาทองถนอยางแทจรง

เรอง/ป

2 2 2 2 งานวจยและพฒนา

2. จำานวนงานวจย/ ผลงานสรางสรรคทบรณาการกบการเรยนการสอน การแกปญหาและพฒนาทองถน

เรอง/ป


พฒนา


- 29 -

ตารางแสดงโครงการ ตวชวด และคาเปาหมายตามยทธศาสตรและกลยทธ (ตอ)

ยทธศาสตร กลยทธ ตวชวดหนวย

นบ

คาเปาหมายหนวยงาน

2557

2558

2559

2560


1. พฒนาเครอขายและเทคโนโลยการใหบรการวชาการและวชาชพ2. สนบสนนการแลกเปลยนความรทางวชาการกบเครอขายทงใน และตางประเทศ

1. จำานวนเครอขาย/องคกรภายนอกทมความรวมมอทางดานการใหบรการวชาการ

เครอขาย/

องคกร

5 5 6 7 คณะ/สำานก

2. จำานวนฐานขอมลสารสนเทศ/เวบไซคดานการบรการวชาการและวชาชพ

ฐาน 2 3 5 6 คณะ/สำานก

1. จำานวนโครงการทมการแลกเปลยนความรทางวชาการกบหนวยงานภายนอก

โครงการ

8 10 12 15 คณะ/สำานก

2. รอยละของอาจารยประจำาทเขารบการแลก เปลยนความรทางวชาการกบหนวยงานภายนอก

รอยละ

80 85 90 95 คณะ/สำานก

ยทธศาสตรท 4. บรหารจดการภารกจดานการใหบรการ

2. การฝกอบรมทกษะการใหบรการวชาการ และวชาชพใหกบ

1. รอยละของอาจารยประจำาทเขารบการอบรมเกยวกบทกษะการใหบรการวชาการ

รอยละ

80 85 90 95 คณะ/สำานก


- 30 -

วชาการ และวชาชพของมหาวทยาลยใหมศกยภาพ

บคลากร 2. รอยละของอาจารยประจำาทมสวนรวมในการใหบรการวชาการแกสงคม

รอยละ

80 85 90 95 คณะ/สำานก


- 31 -

สวนท 4

การนำาแผนกลยทธสการปฏบต

สำานกสงเสรมและบรการวชาการ มหาวทยาลยราชภฏศรสะเกษไดมการจดทำาแผนกลยทธการใหบรการวชาการ ระยะ 4 ป (พ.ศ. 2557-2560) เพอใหแผนกลยทธการใหบรการวชาการมความทนสมย สอดคลองกบแผนกลยทธสำานกสงเสรมและบรการวชาการ และพนธกจของมหาวทยาลยทบญญตไวใน พรบ.มหาวทยาลยราชภฏ ป 2547 โดยกำาหนดเปาหมาย ยทธศาสตร เปาประสงค และกลยทธสำาคญตาง ๆ เพอใหสำานกสงเสรมและบรการวชาการ มความพรอมสำาหรบการเปลยนแปลงทจะเกดขนในอนาคต และสามารถสรางศกยภาพในการใหบรการวชาการแกชมชนและสงคมไดอยางยงยน สำานกสงเสรมและบรการวชาการ ไดกำาหนดขนตอนการนำาแผนกลยทธการใหบรการวชาการไปสการปฏบตเปนแผนพฒนาหนวยงาน และแผนปฏบตงานประจำาป การจดระบบตดตามประเมนผล และการบรหารผลงานตามขนตอนไว ดงน

1. การรบฟงความคดเหนและขอเสนอจากผมสวนเกยวของ

ในการจดทำารางแผนกลยทธการใหบรการวชาการ คณะกรรมการจดทำาแผนกลยทธการใหบรการวชาการ ไดจดประชมชแจงนโยบายและยทธศาสตรของสำานกสงเสรมและบรการวชาการ พรอมทงการเกบขอมลเพอรบฟงความคดเหนและขอเสนอแนะของบคลากรทกฝายในการจดทำาแผนกลยทธดงกลาว

2. จดทำารางแผนกลยทธการใหบรการวชาการ ระยะ 4 ป (พ.ศ. 2557-2560) เสนอตอคณะกรรมการบรหารมหาวทยาลยและสภามหาวทยาลย


- 32 -

3. การถายทอดแผนกลยทธสระดบคณะ/หนวยงานคณะกรรมการจดทำาแผนกลยทธการใหบรการวชาการ ไดจด

ประชมชแจงและถายทอดแผนกลยทธการใหบรการวชาการสระดบสำานก/หนวยงาน โดยการถายทอดจะจดทำาเปน 2 ระดบ ไดแก

1) การประชมชแจงแผนกลยทธการใหบรการวชาการในภาพรวม

2) แผนสญจร เพอชแจงและถายทอดแผนกลยทธการใหบรการวชาการในระดบกลมงาน/หนวยงาน

4. การนำาแผนไปสการปฏบตการนำาแผนไปสการปฏบตเปนเรองทสำาคญเปนอยางมาก ดง

นนสำานกจะตองจดทำาแผนกลยทธการใหบรการวชาการของหนวยงานใหสอดคลองกบแผนกลยทธการใหบรการวชาการของมหาวทยาลย ดงน

1) แผนกลยทธการใหบรการวชาการของหนวยงาน ป พ.ศ. 2557-2560

2) แผนปฏบตงานประจำาปของหนวยงาน

5. การตดตามผลการปฏบตงานของกจกรรม/โครงการสำานกสงเสรมและบรการวชาการ มระบบและกลไกเพอควบคม

การปฏบตงานตามกลยทธ และกอใหเกดการปรบปรงอยางตอเนอง โดยจดใหมการประเมนผลการปฏบตงานตามแผนทงระหวางโครงการและเมอสนสดโครงการ ดงน

5.1 การประเมนแผนรายป1) การประเมนผลการดำาเนนงานระดบหนวยงานสำานกสงเสรมและบรการวชาการ จะดำาเนนการประเมน

แผนทก 3 เดอน รวมจำานวน 4 ครงในหนงปงบประมาณ เพอตดตามผลการดำาเนนงาน และสรปรายงานความกาวหนาในการดำาเนนการตามแผนงานของสำานกแผนกลยทธการใหบรการวชาการ ระยะ 4 ป (พ.ศ. 2557 – 2560)สำานกสงเสรมและบรการวชาการ มหาวทยาลยราชภฏศรสะเกษ

- 33 -

2) การประเมนแผนกลยทธและตวชวดระดบมหาวทยาลย

สำานกสงเสรมและบรการวชาการ จะมการประเมนแผนกลยทธและตวชวด เพอประเมนผลสมฤทธการดำาเนนงานของสำานกสงเสรมและบรการวชาการ ในแตละป เพอใหทราบผลสมฤทธการดำาเนนงานระดบสำานกในแตละป

5.2 การประเมนแผนกลยทธการใหบรการวชาการ ระยะ 4 ป (พ.ศ. 2557-2560)

เมอสนสดระยะเวลาในการดำาเนนงานตามแผนกลยทธการใหบรการวชาการระยะ 4 ป (พ.ศ. 2557-2560) สำานกสงเสรมและบรการวชาการ กำาหนดใหมการประเมนแผนกลยทธการใหบรการวชาการ เพอประเมนผลสมฤทธการดำาเนนงานของสำานกสงเสรมและบรการวชาการวา มการดำาเนนงานตามผลการปฏบตงานทไดจรงกบเปาหมายทกำาหนดไว โดยประเมนตวชวด ผลสมฤทธ และแผนตามทกำาหนดไว เพอนำาผลการประเมนดงกลาวเปนขอมลสำาหรบจดทำาแผนกลยทธการใหบรการวชาการและแผนกลยทธสำานกสงเสรมและบรการวชาการ มหาวทยาลยราชภฏศรสะเกษตอไป


- 34 -

แผนกลยุทธ์สำนักส่งเสริมและ...

Documents