Kokonaisarkkitehtuuriprojektien haasteetTarja Raussi, Tieturi Oy

Aamiaisseminaari 3.6.2014

Kokonaisvaltainen toiminnan kehittäminen

2

Kokonais-arkkitehtuuri

tuottaakehittämis-

kokonai-suudet

Kokonais-arkkitehtuuri

tuottaakehittämis-

kokonai-suudet

MissioVisioArvot

NykytilanneUlkoisetpaineet...

Tavoitetila määritellyllä

aikavälillä

Tavoitetila määritellyllä

aikavälillä

Aika

Hanke 1

Hanke 2

Hanke 3

Hanke n

Strategia TTS

Alustavatsuunnitelmat

Tarkemmat suunnitelmatja toteutukset

Organisaatio X

Prosessi 1.1

Järje

stelm

äLiit

tymä

prose

ssi/

palve

lu

Muu

sidos

ryhmä

Rooli

2As

iakas

Rooli1

Prosessi 1.1.1

Prosessi 1.1.2

Prosessi 1.1.3

Tieto/output

Prosessi 1.1.4

Prosessi 1.1.6

Prosessi 1.1.5

Tieto/output

Palvelu X Prosessi x.x

Tieto/output

Prosessi 1.1.7

Prosessi 1.1.8

Tieto/output

Tietoryhmä 1 Käyttää palvelua

Tieto/output

Järjestelmä A Järjestelmä B

X viranomainen

Tietoryhmä 2

Tiedoksianto

Tehtävät, toiminnot ja prosessit tavoitteiden saavuttamiseksi

Toiminnan tarvitsemat ja tuottamat tiedot

Prosesseja ja tiedon hallintaa palvelevat tietojärjestelmät

Toteutusteknologiat ja tekninen ympäristö

Organisaation kokonaissuunnitelma = kokonaisarkkitehtuuri

Visio, strategia, toiminnan tavoitteet

3

Kokonaisarkkitehtuurin suunnitteluprosessi ja työn projektointiEnsin valitaan strategian perusteella sopivat suunnittelukokonaisuudet

1. Kokonaisarkkitehtuurin suunnittelun valmistelu (mihin tähdätään?)

2. Kokonaisarkkitehtuurin nykytilan analysointi (missä nyt mennään?)

3. Kokonaisarkkitehtuurin tavoitetilan suunnittelu (millaisilla ratkaisulla tavoite saavutetaan?)

4. Toimeenpanon suunnittelu (miten ratkaisuun päästään?)

4

Lähde: JHS 179

Osaamisvaatimukset

• Kaikkien ei tarvitse osata kaikkea!• Tärkeintä kiinnostus kokonaisuuksien hallintaan

• Osaatko ajatella ylätasolla menemättä yksityiskohtiin?• Osaatko nähdä yhteyksiä erilaisten asioiden välillä?• Osaatko nähdä samankaltaisuuksia eri toimialojen välillä?• Haluatko muuttaa toimintatapoja?

• Toimintaprosessien tunteminen oleellista• Sekä substanssin että tietohallinnon ihmisiä• Kuvaamiseen voi kouluttautua

• Kaikkien ei tarvitse osata piirtää BPMN- tai ArchiMate-kaavioita• Kaavioiden lukutaito pitää opettaa kaikille

23.4.2014 Copyright © Tieturi

5

Kokonaisarkkitehtuuriprojektien haasteita• Termi mielletään tekniseksi tietohallinnon asiaksi• Arkkitehtitiimit norsunluutorneissa – yhteys käytäntöön katoaa• Sopivien ihmisten löytäminen• Organisointi ja vastuiden määritys puuttuu

• Unohdetaan toiminnan tarpeet ja realiteetit• Ajan puute – Koetaan ylimääräiseksi työksi

”kun laki vaatii”• Rajaukset puuttuvat - Luullaan, että pitää tehdä

kaikki kerralla• Tehdään kaikki kuvaukset, eikä mietitä mitä oikeasti tarvitaan

• KA:n jalkautus haastavaa• Kokonaisarkkitehtuurin ja ratkaisuprojektien välinen suhde epäselvä• Muutostenhallintakäytännöt puuttuvat• KA-työn tehtäviä ei ole sidottu organisaation johtamisen vuosikelloon

v. 2.0

6

6

Copyright © Tieturi

7

Onnistumisiakin on jo

• Varkauden kaupunki• Aloittivat 2011• Kaupunginhallituksen päätös

19.12.2011: KA:n omistajuus, KA:ta noudatetaan kaikessa kehittämisessä, kh hyväksyy KA:n hallintamallin ja periaatteet

• Tulokset:• Kehitystyö on läpinäkyvää ja

systemaattista• Kehitystyö noudattaa KA:ta• Projektinhallinta on parantunut

ja tietohallinto tukee muita entistä paremmin

• Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri (EKSOTE)• Lähtökohtana toiminta-arkkitehtuuri

ja asiakkaiden tarpeet: kansalaiset voivat hakeutua hoitoon milloin vain, odotusajat on minimoitu ja palveluvalikko on uudistettu vastaamaan tarpeita entistä paremmin

• Tulokset:• Sairaalahoitojen tarve puoliintunut,

ulkopuolisten päihdehoitojen tarve laskenut yli 70 %, jonoja ei ole

• Nettomenot pienentyneet 1,7 milj.€ ja budjetti alitettu reilusti

• Työtyytyväisyys ei ole kärsinyt, henkilöstöpulaa ei ole

23.4.2014

23.4.2014 Copyright © Tieturi

8

Mieti, mitä oikeasti tarvitsette.

Rajaa!

Delegoi ja jaa töitä kentälle.

Kehitä iteroiden – saat hyödyt käyttöösi.

Verkostoidu – kuulet muilta hyviä vinkkejä.

Lisätietoa

• Koulutustawww.tieturi.fi/kokonaisarkkitehtuuri

• Blogeja• Tarjan kirjoituksia Tieturin

blogissahttp://tieturi.wordpress.com/?s=tarja+raussi

• Vankilat, heroiini ja TOGAF® http://tieturi.wordpress.com/2014/04/17/vankilat-heroiini-ja-togaf/

• TiviViisaat Näin pääset alkuun kokonaisarkkitehtuurissahttp://www.tietoviikko.fi/viisaat/tieturi/nain+paaset+alkuun+kokonaisarkkitehtuurissa/a836433

• Kokonaisarkkitehtuurin osaamisyhteisö KAOS• LInkedIn-ryhmä

http://www.linkedin.com/groups/Kokonaisarkkitehtuurin-osaamisyhteis%C3%B6-3046090/about

• Sytykeen sivuilla http://www.sytyke.org/osaamisyhteisot/kaos/

23.4.2014 Copyright © Tieturi

9