แนวคิดในการออกแบบหนาปก

ประมวลจริยธรรมและ

แนวปฏิบัติในการดาเนินธุรกิจเครือโตโย เซอิคันตีพิมพครั้งแรก เดือน มีนาคม 2019

รูปภาพใบหนาที่ยิ ้มแยมของคนที่ทำงานในเครือโตโย เซอิคัน เรียงตัวกันเปนสัญลักษณอินฟนิตี ้ แสดงใหเห็นวารอยยิ ้มเหลานี ้จะดำเนินตอไปในอนาคตพรอมกับการปฏิบ ัต ิตามมาตรฐานรวมกันภายในเครือของเราและตามประมวลจริยธรรมและแนวปฏิบัติ

ถึงพนักงานในเครือ โตโย เซอิคัน ทุกทาน

ปรัชญาในการบริหาร

ระบบปรัชญาองคกร

ประมวลจริยธรรมของเครือ โตโย เซอิคัน

แนวปฏิบ ตัิในการดำเนินธุรกิจของเครือ โตโย เซอิคัน

สารบญั

1

3

4

5

7

- เงื่อนไขที่กำหนดไวของแนวปฏิบัติ

- ขอบเขตการใชงาน

- หัวขอแนวปฏิบัติ

- การจัดการเมื่อฝาฝนแนวปฏิบัติ

I

1

ถึงพนักงานในเครือโตโย เซอิคันทุกทาน

ประธานกรรมการและกรรมการตัวแทนบริษัทโตโย เซอิคัน กรุป โฮลดิ่ง จำกัด

ทาคาโอะ นาไกอิ

สรางคุณคาใหมและประพฤติตนอยางซื่อสัตยและมีความรับผิดชอบ

บริษัทของเราไดจัดทำ "ประมวลจริยธรรมและแนวปฏิบัติในการดำเนินธุรกิจ เครือโตโย เซอิคัน" ขึ้นเพื่อเปน

คูมือท่ีใชรวมกันท่ัวโลกสำหรับทุกทานท่ีทำงานในเครือโตโย เซอิคัน ประมวลจริยธรรมเสนอกรอบแสดงส่ิงท่ีเครือโตโย

เซอิคัน ในฐานะบริษัท ตองปฏิบัติและทำตามเพ่ือดำเนินงานตาม "ปรัชญาในการบริหาร" ก็คือ "ประมวลจริยธรรมวา

ดวยแนวปฏิบัติในการดำเนินธุรกิจ" ในขณะที่ "แนวปฏิบัติในการดำเนินธุรกิจ" กำหนดกฎเกณฑเฉพาะที่วาพวก

เราทุกคนตองปฏิบัติอยางไรภายใตกรอบดังกลาว เครือ โตโย เซอิคัน มีอายุครบ 100 ปในเดือนมิถุนายน 2017

นับต้ังแตกอต้ังกิจการมายาวนานถึง 100 ป ตอนน้ีเครือ โตโย เซอิคัน เติบโตเปนกลุมธุรกิจท่ีประกอบดวยบริษัทตางๆ

ราว 100 บริษัทใน 17 ประเทศทั่วโลก รวมถึงประเทศญี่ปุนดวย "ประมวลจริยธรรมและแนวปฏิบัติในการดำเนิน

ธุรกิจ" พรอมทั้ง "ปรัชญำในกำรบริหำร" ไดกลายเปนมาตรฐานรวมกันของบริษัทในเครือที่จะชวยนำทางไปสูการ

เติบโตและความกาวหนาย่ิงข้ึนไปอีกนับจากน้ี

ในขณะนี้ เริ่มมีการเคลื่อนไหวเพื่อใหบรรลุตามเปาหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน(Sustainable Development

Goals หรือ SDGs) ป 2030 ซึ่งจะนาไปสูสังคมที่ยั่งยืน SDGs ถูกกำหนดโดยผานความเห็นชอบจากประเทศ

สมาชิกสหประชาชาติท้ังหมด 193 ชาติ ในสมัชชาใหญแหงสหประชาชาติเม่ือเดือนกันยายน 2015 โดยมีเปาหมาย

เพ่ือสรางสังคมท่ีย่ังยืนท้ังในประเทศท่ีพ ัฒนาแลวและกำลังพัฒนา โดยกำหนดเปาหมายท่ีจะทำใหสำเร็จในป 2030

ไว 17 ประเภท ในการน้ี SDGs ถือไดวาเปน “ภาษาสากลกลาง” พวกเรามองวา SDGs คือโอกาสทางธุรกิจแบบใหม

และหวังท่ีจะสรางสรรคนวัตกรรมและแกปญหาตางๆ ท่ีเกิดข้ึนท่ัวโลกตอไป

2

ประมวลจริยธรรมและแนวปฏิบัติในการดาเนินธุรกิจ เครือโตโย เซอิคัน

กรรมการผูจัดการใหญและกรรมการตัวแทนบริษัทโตโย เซอิคัน กรุป โฮลดิ่ง จำกัด

อิจิโอะ โอซึกะ

ในขณะเดียวกัน ส่ิงท่ีหามละเลยเด็ดขาดไมวาเม่ือใดก็ตาม คือ การปฏิบัติตามกฎเกณฑตางๆ ดังระบุในตอนตน

วา "เราจะใหความสำคัญกับเกียรติยศศักดิ์ศรี และจะมุงมั่นปฏิบัติตนอยางซื่อตรงและปราศจากอคติในทุกดาน"

น่ีคือพ้ืนฐานของการสรางผลิตภัณฑและบริการอันดีเลิศเพ่ือนำสูสังคม ท้ังน้ี เพ่ือสรางผลิตภัณฑและบริการอัน

ดีเลิศ เราควรใหความสำคัญอยางยิ่งกับการแขงขันที่เสรีและเปนธรรม เราจะไมกระทำสิ่งที่ขัดตอกฎหมายปองกัน

การผูกขาดทางการคาในประเทศใดๆ เชน การฮ้ัวกัน การสมรูรวมคิด และหามทำส่ิงท่ีขัดตอกฎหมายปองกันการให

สินบนในประเทศตางๆ เชน การใหสินบนแกขาราชการท้ังในและนอกประเทศญ่ีปุน นอกจากการกระทำเหลาน้ีแลวเรา

ไมควรที่จะลืมวา การฝาฝนกฎเกณฑตางๆ จะทำใหลูกคา บริษัทคูคา ผูถือหุน นักลงทุน ชุมชนทองถิ่น และผูมีสวน

เก่ียวของอ่ืนๆ สูญเสียความไววางใจในบริษัทและบริษัทในเครือ และอาจสงผลกระทบถึงข้ันทำใหบริษัทและบริษัทใน

เครือไมสามารถดำเนินกิจการตอไปได

สุดทายนี้ ผมยังมีเรื่องสำคัญอีกหนึ่งเรื่อง ผมอยากใหทุกทานทำความเขาใจกับ "ประมวลจริยธรรมและแนว

ปฏิบัติในกำรดำเนินธุรกิจ" โดยคำนึงถึงสถานการณในสถานที่ทำงานของตัวเอง แลวพิจารณาวาเราควรปฏิบัติ

อยางไรกอนที่จะกระทำการใดๆ หากมีสิ่งที่ไมเขาใจ ขอใหทุกทานสอบถามกับผูบริหารของทาน ความกาวหนาและ

เติบโตของพวกเราจะเปนจริงไดตอเมื่อเราปฏิบัติตามสิ่งตางๆ ที่ระบุไวในนี้เสมือนเปนเรื่องของตัวเอง ผมจึงอยาก

เชิญชวนทุกทานมารวมกันสรางคุณคาใหม ปฏิบัติตนอยางซื่อสัตยและมีความรับผิดชอบเพื่อสรางอนาคตอัน

เจริญรุงเรืองไปดวยกัน

Ⅱ

3

นโยบายในการบริหาร

หลักความเชื่อถือ

"คุณคา" หมายถึงความสูงสงและความสงางามที่มีในตัวบุคคลหรือสิ่งของซึ่งปรากฏในการใชคำพูดและการปฏิบัติตนในชีวิตประจาวัน ไมใชส่ิงท่ีจะสรางข้ึนไดในเวลาอันส้ัน หากตองส่ังสมมาอยางตอเน่ืองและสมาเสมอ "ซ่ือตรงและปราศจากอคติ" หมายถึงการปฏิบัติตนโดยปราศจากอคติ ดวยจิตใจที่ปลอดโปรง

พวกเราทุกคนจะแสดงความสามารถอยางเต็มที่ เพื่อความเติบโตของตนเองและความรุงเรืองของสังคม คำวา "ตนเอง" ไมไดหมายถึงแคตัวบุคคล แตรวมถึงท่ีท ำงาน บริษัท และเครือบริษัทดวย ตัวละครหลักในธุรกิจของเราคือพนักงานทุกคน ถาทุกคนทำงานอยางกระตือรือรนดวยจิตสำนึกของมืออาชีพ จะทาใหองคกรโดยรวมมีพลังและนำไปสูความเติบโตท้ังบริษัทและในเครือบริษัทความพยายามเพ่ือความเติบโตของตนเองและความรุงเรืองของสังคมจะสงผลใหเครือบริษัทมีคุณคาสูงข้ึนดวย

วิสัยทัศน

เมื่อเดือนเมษายน 2016 บริษัทไดสรางปรัชญาในการบริหารขึ้นมาใหมจากระบบปรัชญาในการบริหารของ

เจาหนาที่บรหิารรุนกอนๆ ที่ยังมีคุณคาอยูในปจจุบัน แมจะยังมกีารเรียบเรียงถอยคำอยู ปรัชญานีนั้บเปน

พืน้ฐานรวมท่ีเครือบริษัทรวบรวมจุดแข็งของตนและพัฒนาสูอนาคต และใหพ้ืนฐานในการดำเนินธรุกิจตาง ๆตอไป

เราจะสรางคุณคาใหมอยางตอเนื่อง ปรารถนาที่จะสรางสังคมที่ยั่งยืน และอุทิศตนเพื่อความสุขของมนุษยชาติ

"การสรางคุณคาใหม" หมายถึงการหาตลาดใหม พัฒนาเทคโนโลยีและสินคาใหม เพิ ่มประสิทธิภาพในการทำงาน และพัฒนาความสามารถในแตละดาน เปนตน "อยางตอเนื่อง" และ “ใหม” เปนการเนนย้ำความหมายของการสรางนวัตกรรม "สังคมที่ยั่งยนื" หมายถึงสังคมรีไซเคิลที่ปกปองทรัพยากรโลกที่มีจำกัดและรักษาเอาไวใหคงอยูตลอดไป โดยรวมถึงระบบนิเวศดวย เพื่อใหมนุษยชาติไดดำเนินชีวิตประจำวัน และสามารถสืบทอดสังคมตอไปยังคนรุนหลังได "ปรารถนา"แสดงถึงความประสงคอยางแรงกลาที่ตองการใหมีสังคมที่ยั่งยืน และเปนการแสดงใหประจักษถึงความมุงมั่นอันของเครือบริษัทที่จะบรรลุเปาหมายในการสรางความสุขที่เครือบริษัทมุงมั่นที่จะบรรลุมานับแตกอตั้งกิจการ

ใหความสำคัญกับเกียรติยศศักดิ์ศรี และมุงมั่นที่จะปฏิบัติตนอยางซื่อตรงและปราศจากอคติ

เรามุงม่ันสูการเปนเครือบริษัท ผูนำเสนอเทคโนโลยีและสินคาท่ีแปลกใหมและไมเหมือนใครซ่ึงเปน

ท่ีตองการของผูคนท่ัวโลก "สินคา" หมายความรวมถึงผลิตภัณฑ ระบบ และบริการท้ังหมดท่ีพวกเราเปนผูนำเสนอ และครอบคลุมถึงส่ิงตางๆ ขางตนท่ี ผูบริโภคท่ัวโลกไดรับผานทางลูกคาของเรา เครือ โตโย เซอิคัน ท้ังหมด มีความพยายามท่ีจะทำใหผูคนท่ัวโลกมีชีวิตท่ีดีย่ิงข้ึน โดยไมเพียงแตพ่ึงส่ิงท่ีคนรุนกอนไดสรางเอาไว

ปรัชญาในการบริหาร

นโยบายในการบริหาร

ความเชื่อมั่น

วิสัยทัศน

เปาหมายในการบริหารในระยะกลางและระยะยาว

แผนการบริหารในระยะกลาง

กลยุทธสาหรบัการทางานแตละดาน

ประมวลจริยธรรม

แนวปฏิบตั ิในการดำเนินธุรกิจ

กฎขอบังคับ

Ⅲ

- วิธีคิด การดำเนินงาน และมาตรฐานคุณคาพื้นฐานในการทำงาน

- แนวทางและภาพอนาคตที่ชดัเจนสำหรับการปฏิบัติตามปรัชญาในการบริหาร

นโยบายในการบริหาร

ความเชื่อมั่น

วิสัยทัศน

บรรทัดฐานของเครือบริษัท

กลยุทธทางธุรกิจของเครือ

หัวขอใหญ หัวขอยอย รายละเอียด

ประมวลจริยธรรม

เปาหมายในการบริหารในระยะกลาง

และระยะยาว

แผนการบริหารในระยะกลางกลยุทธสำหรับ

การทำงานแตละดาน

- เป าหมายในการบริหารในระยะกลางและระยะยาวของเครือบริษัท

- แผนระยะกลางในการบริหารของเครือบริษัท

- กลยุทธ สำหรับการทางานแตละด านที่ถูกออกแบบเพื่อใหบรรลุตามแผนการบริหารของเครือบริษัท(เชน กลยุทธใ นการขาย การวิจัยและพัฒนา การผลิต การจัดหา การเงิน ทรพั ยากรบุคคล ระบบIT)

- กรอบที่เครือบริษัทควรปฏิบัติและรัก ษาอยางเครงครัด

แนวปฏิบตั ิในการดาเนินธุรกิจ

- กฎระเบียบเฉพาะที่ควบคุมการปฏิบัติตนของเราภายใตกรอบที่กาหนดไว - บรรทัดฐานที่กำหนดไวว าพนักงานตองปฏิบัติอยางไร

4

ระบบปรัชญาองคกร

กฎขอบังคับ - กฎที่นำมาใชร วมกัน ในเครือ

ปรัชญาในการบริหาร

บรรทัดฐาน

กลยุทธในการบริหาร

- คุณคาของการดำรงอยูและหนาที่ที่ไดรับมอบหมายของเครือ โตโย เซอิคัน- คตินิยมที่เครือบริษัทควรตองปฏิบัติตามตลอด*นโยบายในการบริหารของแตละบริษัทในเครือตองอยใูนระดับเดียวกนักบันโยบายในการบริหารของเครือบริษัท

ประมวลจริยธรรมและแนวปฏิบัติในการดาเนินธุรกิจ เครือโตโย เซอิคัน

ปรัชญาในการบริหาร

ของเครือบริษัท

Ⅳ

1. การเติบโตทางเศรษฐกิจที่ยั่งยืนและการแกปญหาทางสังคม

ประมวลจริยธรรมของเครือโตโย เซอิคัน

2. การทำธุรกิจอยางเปนธรรม

5. ความไววางใจจากผูบริโภคและลูกคา

4. เคารพในสิทธิมนุษยชน

3. การเปดเผยขอมูลอยางเหมาะสม และการสื่อสารในเชิงสรางสรรคกับผูที่เกี่ยวของ

5

เครือ โตโย เซอิคัน อุทิศตนเพื่อสรางคานิยมใหมๆ และปฏิบัติตนอยางซื ่อสัตยและมีความรับผิดชอบเพื่อสนับสนุนการแขงขันทางการคาอยางอิสระและเปนธรรม พรอมทั้งเปนแรงขับเคลื่อนในการสรางสังคมที่ยั่งยืนและความสุขของมนุษยชาติ ในการบรรลุสิ่งเหลานี้ เครือ โตโย เซอิคัน จะปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบ ขอบังคับสากล รวมถึงเจตนารมณของกฎหมาย ระเบียบ และขอบังคับดังกลาว โดยมีศีลธรรมจรรยาที่ดีและรับผิดชอบตอสังคมบนหลักพื้นฐาน 10 ขอดังตอไปนี้

เราสนับสนุนการแขงขันทางธุรกิจอยางอิสระและยุติธรรม ดำเนินธุรกิจอยางถูกตองเหมาะสม จัดหาสินคาอยางมีความรับผิดชอบ โดยไมเพงเล็งเพียงผลประโยชนในระยะส้ันและไมลืมความผิดพลาดในอดีต และรักษาไวซ่ึงความสัมพันธอันเหมาะสมกับการเมืองและภาครัฐ

เราเปดเผยขอมูลบริษัทดวยความเต็มใจ มีประสิทธิภาพ และเหมาะสม และส่ือสารในเชิงสรางสรรคกับผูท่ีเก่ียวของจำนวนมากเพ่ือเพิ่มคุณคาของบริษัท

เรามุงมั่นที่จะดำเนินธุรกิจโดยเคารพในสิทธิมนุษยชนทั้งปวง

เราจัดหาขอมูลท่ีเหมาะสมเก่ียวกับผลิตภัณฑ ระบบ และบริการใหแกผูบริโภคและลูกคา พรอมท้ังส่ือสารดวยความซ่ือตรง เพ่ือใหผูบริโภคและลูกคาพึงพอใจและไววางใจบริษัท

พัฒนาและนำเสนอผลิตภัณฑ ระบบ และบริการท่ีเปนประโยชนและปลอดภัยออกสูสังคม เพ่ือความเติบโตทางเศรษฐกิจท่ีย่ังยืน และการแกปญหาทางสังคม ผานการสรางสรรคส่ิงใหมท่ีอยูเหนือความคิดท่ัวไปหรือกรอบท่ีมีอยู

ประมวลจริยธรรมและแนวปฏิบัติในการดาเนินธุรกิจ เครือโตโย เซอิคัน

6. การปฏิรูปวิธีทางาน ความสมบูรณของสภาพแวดลอมในการทางาน

7. การดำเนินงานเกี่ยวกับปญหาสิ่งแวดลอม

8. การมีสวนรวมทางสังคมและอุทิศตนเพื่อการพัฒนาสังคม

9. ใหความสาคัญตอการจัดการภาวะวิกฤตอยางครอบคลุม

10. หนาที่ของผูบริหารและความเขาใจประมวลจริยธรรมอยางถองแท

6

เราพยายามใหโอกาสพนักงานพัฒนาความสามารถของตน เคารพในความหลากหลาย และเขาใจอุปนิสัยและเอกลักษณของแตละคน มีการจัดการดานบุคลากรและการตอบแทนท่ีเปนธรรม กำหนดตำแหนงหนาท่ีบุคลากรอยางเหมาะสม พรอมกับดำเนินงานเพ่ือความสมดุลของชีวิตสวนตัวและการทำงาน และสรางสภาพแวดลอมในการทำงานท่ีทำงานไดสะดวก ใสใจในสุขภาพและความปลอดภัยของพนักงาน

เน่ืองจากปญหาส่ิงแวดลอมสงผลตอมนุษยชาติ และการรักษาส่ิงแวดลอมก็เปนส่ิงสำคัญสำหรับการดำรงอยูและการดำเนินธุรกิจของบริษัท เราจึงมุงม่ันในการดำเนินงานในเร่ืองปญหาส่ิงแวดลอมเหลาน้ี

เราใหความสำคัญตอการมีสวนรวมทางสังคมและอุทิศตนเพ่ือพัฒนาสังคมในฐานะ "พลเมืองทางธุรกิจท่ีดี"

เราจริงจังตอการจัดการภาวะวิกฤตในระดับองคกร เพื่อเตรียมพรอมรับมือตอเหตุการณตางๆ เชน การเคลื่อนไหวของกลุมอาชญากรรม การกอการราย การจูโจมทางไซเบอร และภัยพิบัติทางธรรมชาติ ซึ่งมีความเสี่ยงตอการดำเนินชีวิตและทำธุรกิจ

ผูบริหารระดับสูงของบริษัทในเครือแตละทานตระหนักวา ในการปฏิบัติหนาที่ เขามีความรับผิดชอบในการแสดงเจตนารมณของประมวลจริยธรรม แลวถายทอดไปยังพนักงานของบริษัทและบริษัทในเครือโดยการสรางธรรมาภิบาลท่ีมีปรสิทธิภาพ ในดานหวงโซอุปทานก็ใหผูบริหารระดับสูงชี้แนะใหพนักงานดำเนินงานดวยเจตนารมณในประมวลจริยธรรมนี้ดวยเชนกัน หากมีการฝาฝนเจตนารมณของประมวลจริยธรรมน้ีจนทำใหสูญเสียความไววางใจจากสังคม ผูบริหารระดับสูงตองแสดงความรับผิดชอบดวยการเปนผูนำในการแกปญหา คนหาสาเหตุ และปองกันการเกิดขึ้นอีก ฯลฯ

Ⅴแนวปฏิบัติในการดำเนินธุรกิจของเครือโตโย เซอิคัน

7

เงื่อนไขที่กำหนดไวของแนวปฏิบัติ

ขอบเขตการใชงาน

การจัดการเมื่อมีการฝาฝนแนวปฏิบัติ

พวกเราจะตองปฏิบัติตามเงื่อนไขที่กำหนดไวของแนวปฏิบัติในเครือของเครือโตโย เซอิคัน ดังตอไปนี้

1. ตองปฏิบัติตามกฎขอบังคับตางๆ รวมถึง กฎหมายและระเบียบของประเทศหรือภูมิภาคนั้นๆ รวมถึงนโยบายและวิธีปฏิบัติตางๆ ของเครือบริษัทและบริษัทในเครือ

2. ปฏิบัติตนดวยความซื่อสัตยอยางมีสามัญสำนึก มีปญญา และมีวิจารณญาณ ดวยศีลธรรมจรรยาขั้นสูง

3. ใหทำงานเปนทีมหรือทำงานในรูปแบบองคกร มิใชทำงานแบบเปนเอกเทศ และปฏิบัติงานอยางเหมาะสมตามท่ีไดรับอนุญาตและอนุมัติอยางเปนทางการ

แนวปฏิบัติน้ีเปนบรรทัดฐานข้ันตนท่ีพนักงานและเจาหนาท่ีบริหารทุกคนท่ีทำงานในบริษัทตางๆ ในเครือโตโย เซอิคัน ตองปฏิบัติและทำตาม* “เครือโตโย เซอิคัน” หมายถึง โตโย เซอิคัน กรุป โฮลดิ่ง จำกัด และบริษัทในเครือ* “เจาหนาที่” หมายถึงประธานบริษัทกรรมการบริหารผูตรวจสอบบัญชี เจาหนาที่ปฏิบัติการ และที่ปรึกษา ฯลฯ* “พนักงาน” หมายถึงทุกคนที่ทำงานในเครือบริษัท เชน พนักงาน พนักงานพิเศษ พนักงานรับเหมาคาแรง พนักงานพารทไทม และพนักงานชั่วคราว

ขอบังคับการทำงานและระเบียบอื ่นๆ ซึ ่งเกี ่ยวกับบริษัทในเครือจะนำมาใชบังคับกับผู ที ่ฝาฝนประมวลจริยธรรมนี ้อยางเครงครัด และในกรณีที ่ม ีการฝาฝนแนวปฏิบัตินี ้ บริษัทจะลงโทษอยางเขมงวดตามรายละเอียดการฝาฝน

1. 9

11

13

14

15

17

19

20

21

8

ประมวลจริยธรรมและแนวปฏิบัติในการดาเนินธุรกิจ เครือโตโย เซอิคัน

หัวขอในแนวปฏิบัติ

การเติบโตทางเศรษฐกิจที่ย ่ังยืนและการแกปญหาทางสังคม

2. การทำธุรกิจอยางเปนธรรม

3. การเปดเผยขอมูลอยางเปนธรรม และการสื่อสารในเชิงสรางสรรคกับผูที่เกี่ยวของ

4. เคารพในสิทธิมนุษยชน

5. ความไววางใจจากผูบริโภคและลูกคา

6. การปฏิรูปวิธีทางาน ความสมบูรณของสภาพแวดลอมในการทำงาน

7. การดำเนินงานเกี่ยวกับปญหาสิ่งแวดลอม

8. การมีสวนรวมทางสังคมและอุทิศตนเพื่อการพัฒนาสังคม

9. ใหความสำคัญตอการจัดการภาวะวิกฤตอยางครอบคลุม

- การสรางสรรคสิ่งใหม- การสรางคุณภาพและความปลอดภัยในผลิตภัณฑ ระบบ และการบริการ- การใชประโยชนจากขอมูลและการปกปองขอมูลสวนบุคคล- การใชประโยชนและปกปองสิทธิในทรัพยสินทางปญญา

- ความสัมพันธกับบริษัทคูคาที่สนับสนุนการแขงขันอยางเปนธรรม- การจัดหาสินคาอยางมีความรับผิดชอบ- การจัดการดานการสงออกอยางถูกตองเหมาะสม- หามไมใหติดสินบน- หามไมใหสรางความขัดแยงตอผลประโยชนและนำผลประโยชนสวนบุคคลมาปะปนกับผลประโยชนสวนรวม

- การเผยแพรขอมูลธุรกิจ - การสื่อสารในเชิงสรางสรรคกับผูที่เกี่ยวของ- การหามใชขอมูลภายในเพื่อการซื้อขายหลักทรัพย

- เคารพในสิทธิมนุษยชน

- การแบงปนขอมูลและการใชขอมูลอยางมีประสิทธิภาพ- การรองรับความตองการที่หลากหลาย

- การยอมรับความหลากหลาย- การหามการแบงแยกหรือการขมขูคุกคามตางๆ- การเติบโตอยางไมหยุดยั้งและทาทายตอสิ่งใหม- การสงเสริมใหเกิดสมดุลระหวางชีวิตสวนตัวและการทำงาน- การรักษาไวซึ่ง สุขภาพและความปลอดภัย

- ทำใหเปนสังคมคารบอนต่ำ สังคมรีไซเคิลทรัพยากร- ทำใหเปนสังคมที่คนสามารถอยูรวมกันกับธรรมชาติไดอยางกลมกลืน

- การมีสวนรวมทางสังคมอยางกระตือรือรน

- เตรียมความพรอมเพื่อรับมือเหตุฉุกเฉิน- ไมยุงเกี่ยวกับกลุมอาชญากรรม- เตรียมความพรอมเพื่อรับมือภัยคุกคามจากการกอการราย- การปองกันผานความคุมกันทางไซเบอร

1.

9

การเติบโตทางเศรษฐกิจที่ยั่งยืนและการแกปญหาทางสังคม

การสรางสรรคสิ่งใหม- เรามุงมั่นในการสรางสรรคสิ่งใหมในการปฏิบัติงานทุกดาน เชน การปฏิรูปการพัฒนาเทคโนโลยี ขั้นตอนการผลิตและขาย เสนทาง

กระจายสินคา และหวงโซอุปทาน

- เราคนหาโอกาสเก่ียวกับนวัตกรรมแบบเปด โดยรวมมือกับบริษัทอ่ืนๆ อุตสาหกรรมอ่ืนๆ มหาวิทยาลัยและหนวยงานวิจัยและพัฒนาตางๆ

รวมท้ังโอกาสในการทำงานรวมกับผูท่ีเก่ียวของท่ีหลากหลาย รวมถึง รัฐบาล ผูบริโภค ลูกคา ชุมชนทองถ่ิน NPO และNGO

การรับรองคุณภาพและความปลอดภัยในผลิตภัณฑ ระบบ และการบริการ

เราพัฒนาและนำเสนอผลิตภัณฑ ระบบ และการบริการที่เปนประโยชนและปลอดภัยสูสังคม เพื่อความเติบโตทางเศรษฐกิจที่ยั่งยืน และการแกปญหาทางสังคม ผานการสรางสรรคสิ่งใหมที่อยูเหนือกวาความคิดทั่วไปหรือกรอบที่มีอยู

- เรารับรองคุณภาพและความปลอดภัยในผลิตภัณฑ ระบบ และการบริการ (เรียกรวมวา "สินคา") เพื่อใหสังคมไววางใจในบริษัท

และนำไปสูความเติบโตทางเศรษฐกิจที่ยั่งยืน

- ในขั้นตอนทั้งหมดตั้งแตการพัฒนาสินคาไปจนถึงการขาย เรากำหนดมาตรฐานและขั้นตอนอยางชัดเจน ปฏิบัติตามอยางเครงครัด

ตรวจสอบประสิทธิภาพ และแกไขหากจำเปน

- เมื่อพบวาสินคาชำรุดบกพรอง บริษัทจะรวบรวม แบงปน และเปดเผยขอมูลที่เกี่ยวของอยางรวดเร็วและเหมาะสม

- เรามีการจัดการและจัดเก็บขอมูลเกี่ยวกับปญหาที่เกิดขึ้น เพื่อ นำไปใชปองกันไมใหเกิดขึ้นอีกในอนาคต

- เราจะปฏิบัติตามขอกำหนดของกฎหมายที่เกี่ยวของและมาตรฐานความปลอดภัยของประเทศนั้นๆ อยางเครงครัด แลวนำเสนอสินคา

ท่ีถกูตอง ตามกฎหมายและมาตรฐานเหลาน้ัน

10

ประมวลจริยธรรมและแนวปฏิบัติในการดาเนินธุรกิจ เครือโตโย เซอิคัน

การใชประโยชนจากขอมูลและการปกปองขอมูลสวนบุคคล- เรามุงมั่นอุทิศตนเพื่อ แกปญหาทางสังคม และยกระดับคุณภาพความเปนอยูของผูคนทั้ง หลายโดยนำขอมูลที่มีความหลากหลายมา

ใชประโยชนในการสรางคุณคาใหม เชน ผลิตสินคาที่เปนนวัตกรรมใหม

- ในการใชประโยชนจากขอมูล เราจะรักษาและจัดการขอมูลสวนบุคคลอยางเหมาะสมตามกฎระเบียบ เชน ระเบียบภายในของบริษัท

การใชประโยชนและปกปองสิทธิในทรัพยสินทางปญญา- เราสรางทรัพยสินทางปญญา มีการจัดการและใชประโยชนจากทรัพยสินทางปญญาที่สรางขึ้นอยางเหมาะสม เพื่อพัฒนาและ

นำเสนอสินคาที่เปนประโยชนและเปนนวัตกรรมใหมใหกับสังคม

- เราระมัดระวังเปนอยางยิ่งที่จะไมละเมิดสิทธิในทรัพยสินทางปญญาของผูอื่น เชน สิทธิบัตร ผลิตภัณฑอรรถประโยชน การออกแบบที่

ไดจดทะเบียนแลว เครื่องหมายการคา และลิขสิทธิ์

- ในดานขอมูลความลับทางเทคโนโลยีและความลับดานการขาย ซึ่งรวมถึงความลับทางการคา เราจัดการอยางเหมาะสมตามกฎระเบียบ

เชน ระเบียบของบริษัท เพื่อไมใหเทคโนโลยีรั่วไหลหรือขอมูลความลับแพรงพราย

11

2.

- ในการจัดหาสินคา เราพิจารณาวาบริษัทคูคาใสใจและดำเนินงานอยางเหมาะสมในดานการปฏิบัติตามกฎหมาย คุณภาพ ความปลอดภัย

การรักษาสิ่งแวดลอม ความปลอดภัยดานขอมูล การคาอยางยุติธรรมและมีศีลธรรมจรรยา ความปลอดภัยและสุขอนามัย สิทธิมนุษยชน

และขอบังคับเกี่ยวกับแรงงาน

การทำธุรกิจอยางเปนธรรมเราสนับสนุนการแขงขันทางธุรกิจอยางอิสระและยุติธรรม ดำเนินธุรกิจอยางถูกตองเหมาะสม จัดหาสินคาอยางมีความรับผิดชอบ โดยไมเพงเล็งเพียงผลประโยชนในระยะสั้นและไมลืมความผิดพลาดในอดีต และรักษาไวซึ่งความสัมพันธอันเหมาะสมกับการเมืองและภาครัฐ

ความสัมพันธกับบริษัทคูคาที่สนับสนุนการแขงขันอยางเปนธรรม- เรารักษาความสัมพันธในเชิงแขงขันอยางเปนธรรมกับบริษัทคูแขง ตามกฎหมายการแขงขันทางการคาในประเทศญี่ปุน และในประเทศ

และภูมิภาคอื่น

- เราจำกัดใหมีการติดตอกับบริษัทคูแขงเมื่อมีเหตุผลดานการดำเนินงานที่เหมาะสมและถูกตองตามกฎหมายเทานั้น โดยตองไดรับการ

อนุมัติ ลวงหนากอนติดตอกับบริษัทคูแขง

- เราหลีกเลี่ยงการแลกเปลี่ยนขอมูลหรือกำหนดตกลงกับบริษัทคูแขงเกี่ยวกับการแขงขัน เชน ราคา ราคาเสนอ สถานการณการขึ้น

ราคาและลดราคา พื้นที่จ ำหนาย ปริมาณการจำหนาย ปริมาณการผลิต ตนทุน สวนแบง การแบงสวนลูกคา การคาดการณความ

ตองการของตลาด ความตองการที่จะไดงาน

- ถาไปรวมการหารือ งานเลี้ยงสังสรรค การเลนกอลฟ หรืออื่นๆ ที่บริษัทคูแขงเขารวม แลวพบเหตุอันควรสงสัยวาจะมีการฮั้วกัน ขอให

คัดคานแลวออกมาจากที่นั้น จากนั้นใหรายงานรายละเอียดตอบริษัทแลวบันทึกไวเปนหลักฐาน

การจัดหาสินคาอยางมีความรับผิดชอบ

12

ประมวลจริยธรรมและแนวปฏิบัติในการดาเนินธุรกิจ เครือโตโย เซอิคัน

หามสรางความขัดแยงอันสงผลตอประโยชนและการนำผลประโยชนสวนบุคคลมาปะปนกับผลประโยชนสวนรวม

การจัดการดานการสงออกอยางถูกตองเหมาะสม- เพื่อเปนการปฏิบัติตามกฎหมายควบคุมการสงออกอยางเครงครัด กอนสงออกสินคาหรือเทคโนโลยีไปนอกประเทศ เราตรวจสอบ

ลวงหนาวาสิ่งนั้นถูกจำกัดการสงออกหรือไม แมจะไมถูกจำกัด ก็ตองตรวจสอบวาสิ่งเหลานั้นจะถูกนำไปใชเพื่อพัฒนา ผลิต หรือใช

เปนอาวุธหรือไม

หามไมใหติดสินบน- เราไมเสนอหรือรับเงินทอง ของขวัญ การดูแลตอนรับ หรืออื ่นๆ ใหแกหรือจากลูกคา บริษัทคู คา และคูคาทางธุรกิจอื ่นๆ ที ่มี

วัตถุประสงคเพื่อใหไดมาหรือรักษาไวซึ่งผลประโยชนหรือการปฏิบัติพิเศษที่ไมถูกตอง

- เราไมเสนอเงินทอง ของขวัญ การดูแลตอนรับ หรืออื่นๆ ใหแกหรือจากนักการเมือง ขาราชการทั้งในและนอกประเทศ รวมถึงบุคคล

อื่นๆ ที่มีสวนเกี่ยวของกับรัฐ (เชน บุคคลที่ท ำงานในหนวยงานภาครัฐ) ที่มีวัตถุประสงคเพื่อใหไดมาซึ่งผลประโยชนหรือรักษาไวซึ่ง

ผลประโยชนหรือการปฏิบัติพิเศษที่ไมถูกตอง

- พนักงานแตละคนไมควรมีสวนรวมในการสรางผลประโยชนใหกับตนเองหรือบุคคลอื่นที่เกี่ยวของกับตน (เชน สมาชิกในครอบครัว

เพื่อน คนรูจัก) ที่ขัดกับผลประโยชนของบริษัท เชน ดำรงตำแหนงเปนพนักงานในบริษัทอื่น หรือเขารวมในกิจกรรมที่เปนการคาแขง

กับกิจการของบริษัท เวนแตจะไดรับความเห็นชอบจากบริษัท

- พนักงานแตละคนควรจะแยกตำแหนงที่บริษัทและสถานะสวนตัวออกจากกันอยางชัดเจน และไมนำผลประโยชนสวนตัวมายุงเกี่ยวกับ

บริษัท หรือนำตำแหนงที่บริษัทไปใชเพื่อประโยชนสวนตัว

- พนักงานแตละคนควรจะจัดการดูแลสินทรัพยของบริษัทอยางเหมาะสม (ทั้งสินทรัพยที่จับตองไดและจับตองไมได เชน สินคา เครื่องมือ

เครื่องใช อุปกรณ สิ่งของที่บริษัทใหยืม เงิน ขอมูล และโนวฮาว) และไมนำสินทรัพยดังกลาวของบริษัทไปใชเพื่อวัตถุประสงคอื่น

นอกเหนือจากการทำงาน รวมถึงการนำไปใชสวนตัว

- พนักงานแตละคนควรจะแยกการเผยแพรขอมูลในฐานะบริษัทและสวนตัวออกจากกันอยางชัดเจนในการใชโซเชียลมีเดีย

- พนักงานแตละคนควรจะพยายามไมทำกิจกรรมสวนตัวในเชิงการเมือง อุดมการณ หรืออื่นๆ ในสถานที่ทำงาน

13

3. การเปดเผยขอมูลอยางเปนธรรม และการสื่อสารในเชิงสรางสรรคกับผูที่เกี่ยวของ

การเผยแพรขอมูลของบริษัท

การสื่อสารในเชิงสรางสรรคกับผูที่เกี่ยวของ

หามใชขอมูลภายในเพื่อการซื้อขายหลักทรัพย

เราจะเปดเผยขอมูลบริษัทดวยความเต็มใจ มีประสิทธิภาพ และเหมาะสม และสื่อสารในเชิงสรางสรรคกับผูที่เกี่ยวของจำนวนมากเพื่อเพิ่มคุณคาบริษัท

- ในการเผยแพรขอมูลของบริษัท เรามีความยินดีที่จะเผยแพรขอมูลอยางเหมาะสมและรวดเร็ว ใหแกผูถือหุน นักลงทุน และผูที่เกี่ยวของ

ตามกฎหมายที่เกี่ยวของและระเบียบของบริษัท

- เราสงเสริมการสื่อสารแบบสองทางกับผูถือหุน นักลงทุน และผูที่เกี่ยวของอื่นๆ

- เราใหการตอบสนองอยางซื่อตรง เมื่อผูที่เกี่ยวของมีคำติชม คำถาม หรือความคิดเห็นตอขอมูลที่เปดเผย

- เราใชโอกาสในการเปดใหเยี่ยมชมสถานที่และโรงงาน เพื่อใหชุมชนทองถิ่นสนับสนุนกิจกรรมของบริษัทในเชิงกวาง

- เราไมนำขอมูลของเครือบริษัท และบุคคลที่เกี่ยวของกับเครือบริษัท เชน ลูกคา บริษัทคูคา หรืออื่นๆ ที่ยังไมเปดเผยตอสาธารณะไปใช

ในการซื้อขายหุนหรือสินทรัพยอื่นๆ

- เราทำการซื้อขายหุนที่ออกโดยบริษัทในเครือที่จดทะเบียนในตลาดหุน ตามกฎระเบียบที่เกี่ยวของ เชน ระเบียบภายในของบริษัท

14

4.

ประมวลจริยธรรมและแนวปฏิบัติในการดาเนินธุรกิจ เครือโตโย เซอิคัน

เคารพในสิทธิมนุษยชนเรำเคำรพในสิทธิมนุษยชนของทุกคน

เคารพในสิทธิมนุษยชน- เราเขาใจและเคารพในสิทธิมนุษยชนที่ไดรับการยอมรับโดยนานาชาติ รวมถึงเสรีภาพในการสมาคม และสิทธิในการเจรจาตอรองรวม

และกฎหมายเกี่ยวกับสิทธิมนุษยชนของประเทศที่เราดำเนินธุรกิจอยู

- เราระมัดระวังอยูเสมอวามีการละเมิดสิทธิมนุษยชนเกิดขึ้นในการทำงานหรือไม ทั้งที่บริษัทตัวเองและในหวงโซอุปทาน ปฏิบัติตามม

มาตรฐาน หรือขั้นตอนการทำงานที่กำหนด เพื่อไมใหมีการใชแรงงานที่เกิดจากการละเมิดสิทธิมนุษยชน เชน การบังคับ การควบคุม

ตัว การใชแรงงานเด็ก และการคามนุษย

- หากพบการละเมิดสิทธิมนุษยชน เราจะรายงานตอผูบริหารหรือฝายงานที่เกี่ยวของทันที

- เราพยายามเพิ่มความเขาใจในปญหาของคนที่มีสถานะทางสังคมดอยกวา

15

5. ความไววางใจจากผูบริโภคและลูกคาเราจัดหาขอมูลท่ีเหมาะสมเก่ียวกับสินคาและส่ือสารอยางซ่ือ ตรง เพ่ือใหผูบริโภคและลูกคาพึงพอใจและไววางใจบริษัท

16

ประมวลจริยธรรมและแนวปฏิบัติในการดาเนินธุรกิจ เครือโตโย เซอิคัน

การแบงปนขอมูลและการใชขอมูลอยางมีประสิทธิภาพ

การรองรับความตองการที่หลากหลาย

- เราอธิบายขอมูลเกี่ยวกับรายละเอียดสินคาและวิธีใชงานอยางเหมาะสมและเขาใจงาย นอกจากนั้น เรายังจัดหาขอมูล

เกี่ยวกับสิ่งแวดลอมและความปลอดภัยอยางเต็มที่ดวยเชนกัน

- เม่ือพบวาสินคาชำรุดบกพรองซ่ึงอาจเปนอันตรายตอชีวิตหรือรางกายของผูบริโภคหรือลูกคา พนักงานแตละคนตองรายงานขอมูล

น้ัน ตอผูบริหารหรือฝายงานท่ีเก่ียวของทันที

- เม่ือไดรับการสอบถามหรือรับทราบความตองการจากผูบริโภค ลูกคา หรือบุคคลอ่ืนๆ พนักงานแตละคนตองแบงปนขอมูลไปยังฝาย

งานท่ีเก่ียวของอยางกระตือรือรน และนำขอมูลมาใชอยางมีประสิทธิภาพ

- เราแสดงพลังโดยรวมในฐานะเครือบริษัท เพื่อใหสามารถตอบสนองตอความคาดหวังของสังคมไดหลากหลาย รวมมือกันโดยไมมี

กำแพงกั้น ระหวางบริษัทในเครือ ไมวาจะเปนในดานการพัฒนา การผลิต การจัดเสริม การบริโภค การเก็บรวบรวม และการนำ

ทรัพยากรกลับมาแปรใชใหม

- เราออกแบบสินคาท่ีผูคนจำนวนมากสามารถใชงานได แมวาจะมีความแตกตางกันในเร่ือ งตางๆ เชน อายุ เพศ ความพิการ วัฒนธรรม

หรือภาษา

17

6.

การยอมรับความหลากหลาย

การหามการแบงแยกหรือการขมขูคุกคามตางๆ

การปฏิรูปวิธีทำงาน ความสมบูรณของสภาพแวดลอมในการทำงานเราพยายามใหโอกาสพนักงานทุกคนไดพัฒนาความสามารถของตน เคารพในความหลากหลายในสถานที่ทำงาน และเขาใจอุปนิสัยและเอกลักษณของแตละคน มีการจัดการดานบุคลากร กำหนดตำแหนงหนาที่บุคลากรอยางเหมาะสม พรอมกับดำเนินงานเพื่อความสมดุลของชีวิตสวนตัวและการทำงาน และสงเสริมสภาพแวดลอมที่ใหความสำคัญกับสุขภาพและความปลอดภัย

- เราทุกคนเคารพในเอกลักษณและความสามารถของกันและกัน แลวนำคานิยมและการแสดงออกทางความคิดที่หลากหลาย

ไปใชประโยชนในฐานะจุดแข็งของทุกคน

- เราทำหนาที่ตามความรับผิดชอบที่ไดรับมอบหมายอยางสมบูรณดวยตนเอง เพื่อใหไดรับความไววางใจจากทุกคน

- เราไมแบงแยกดวยเหตุผลดานสัญชาติ ชาติพันธุ เผาพันธุ ศาสนา ความเชื่อ เพศ อายุ ความพิการ เพศวิถี

- เราไมอดทนตอการขมขูคุกคามผูอื่น รวมถึงการคุกคามทางเพศ และการขมเหงรังแกโดยใชตำแหนงหนาที่

18

ประมวลจริยธรรมและแนวปฏิบัติในการดาเนินธุรกิจ เครือโตโย เซอิคัน

การเติบโตอยางไมหยุดยั้งและทาทายตอสิ่งใหม

การสงเสริมใหเกิดสมดุลระหวางชีวิตสวนตัวและการทำงาน

การรักษาไวซึ่งสุขภาพและความปลอดภัย

- ในการเตรียมรับมือกับความเปลี่ยนแปลงในสังคมและสถานที่ทำงาน เราทุกคนตองเพิ่มพูนความรูเฉพาะดาน โดยไมยดึติดกับสาขา

ทางธุรกิจที่ที่ทำงานหรือบริษัทเกี่ยวของ ความกาวหนาของทุกคนนับเปนการเติบโตของเครือบริษัทดวย

- เราตระหนักอยูเสมอวาการคงไวซึ่งสภาพในปจจุบันคือการกาวถอยหลัง มีความคิดที่จะปฏิรูปและมีมุมมองสากลเพื่อทาทายตอการทำ

ธุรกิจใหม

- ผูอยูในตำแหนงบริหารทราบความสามารถ เอกลักษณ ฯลฯ ของผูใตบังคับบัญชา เพื่อจะไดเสริมสรางความสามารถหรือประเมินผล

ไดอยางเหมาะสม รวมถึงมอบหมายใหทำงานในตำแหนงที่เหมาะสมกับความสามารถของผูใตบังคับบัญชาแตละคน

- เราใหความรวมมือในการจัดเตรียมและปรับเพิ่มสภาพแวดลอมในการทำงานใหทุกคนทำงานไดอยางยืดหยุน และทำใหมีความสมดุล

ระหวางการทำงาน กับชีวิตสวนตัว เชน การดูแลบุตร การดูแลผูปวย การรักษาโรค การเรียน และงานอดิเรก

- ผูบริหารเปนผูนำในการลดเวลาทำงานแตเพิ่มผลงานใหไดมากที่สุดไปในเวลาเดียวกัน นอกจากนั้นยังใหความรวมมือในการ

ดำเนินงาน เพื่อแกไขธรรมเนียมปฏิบัติที่นำไปสูการทำงานเปนเวลานาน

- เรามีความกระตือรือรนในกิจกรรมดานความปลอดภัยและสุขอนามัยในชีวิตประจำวัน เชน กิจกรรมการหยั่งรูอันตราย (KYT), กิจกรรม

5 ส (สะสาง สะดวก สะอาด สรางมาตรฐาน สรางวินัย)

- ผูบริหารเปนแกนนำในการใหความสำคัญตอกิจกรรมการปองกันการทำงานมากเกินไป และสงเสริมนโยบายเพื่อสุขภาพจิต

- ใหความสำคัญกับการดำเนินงานเพื่อรักษาและพัฒนาสุขภาพ เริ่มจากการปองกันโรคตางๆ เชน โรคที่เกิดจากการใชชีวิตประจำวัน

19

7.

การสรางสังคมที่คนสามารถอยูรวมกันกับธรรมชาติไดอยางกลมกลืน

การดำเนินงานเกี่ยวกับปญหาสิ่งแวดลอมเน่ืองจากปญหาส่ิงแวดลอมสงผลตอมนุษยชาติ และการรักษาส่ิงแวดลอมเปนส่ิงสำคัญตอการดำรงอยูและการดำเนินธุรกิจของบริษัท เราจึงมุงม่ันในการดำเนินงานในเร่ืองปญหาส่ิงแวดลอมเหลาน้ี

การทำใหเปนสังคมคารบอนต่ำ และสังคมที่นำทรัพยากรมาแปรใชใหม- นอกจากสงเสริมการประหยัดพลังงานแลว เรายังสงเสริมการใชพลังงานหมุนเวียนและพลังงานที่เปนมิตรกับสิ่งแวดลอมอื่นๆ

- เราประหยัดทรัพยากร ในขณะเดียวกันก็สงเสริมการนำทรัพยากรมาแปรรูปใชใหมละกำรลดป ริมำณขยะ

- เราสงเสริมการพัฒนาผลิตภัณฑ การพัฒนาเทคโนโลยี การผลิต และการขนสงที่เปนมิตรกับสิ่งแวดลอมตลอดวงจรชีวิตของ

ผลิตภัณฑ

- เราสงเสริมใหลดการใชวัตถุดิบและสารที่เปนภาระตอสิ่งแวดลอมสูง แลวเปลี่ยนไปใชสารอื่นทดแทน

- เราเพิ่มความพยายามในการปองกันมลพิษตอสิ่งแวดลอม

- เราพยายามทำความเขาใจผลกระทบของกิจกรรมท่ีมีตอระบบนิเวศในภูมิภาคท่ีเราทำธุรกิจ และดำเนินงานดวยความเคารพตอความ

หลากหลายทางชีวภาพในภูมิภาคนั้น

- ในการจัดหาสินคา พัฒนา ผลิต ขาย และใหบริการ เราจะใหความสำคัญตอวงจรชีวิต ลดผลกระทบที่ผลิตภัณฑหรือบริการ มีตอ

ระบบนิเวศใหเหลือนอยที่สุด

20

8. การมีสวนรวมทางสังคมและอุทิศตนเพื่อการพัฒนาสังคม

การมีสวนรวมทางสังคมอยางกระตือรือรน

ประมวลจริยธรรมและแนวปฏิบัติในการดาเนินธุรกิจ เครือโตโย เซอิคัน

เรามีสวนรวมทางสังคมและอุทิศตนเพ่ือการพัฒนาสังคมในฐานะ "พลเมืองทางธุรกิจท่ีดี"

- สมาชิกของเครือบริษัทแตละคนควรทำความเขาใจตอวิธีคิดเกี่ยวกับมีสวนรวมทางสังคมของบริษัท แลวเขาไปมีสวนรวมทางสังคม

อยางกระตือรือรน และอุทิศตนเพื่อการพัฒนาสังคม

- สมาชิกของเครือบริษัทแตละคนควรเขารวมในกิจกรรมที่เปนประโยชนตอการสรางเยาวชนที่สมบูรณแข็งแรงซึ่งจะเปนผูรับชวงสังคม

ในรุนตอไป

- เราพยายามทำความเขาใจสภาพสังคมในประเทศหรือภูมิภาคที่ขยายธุรกิจ แลวทำกิจกรรมโดยใสใจในวัฒนธรรมประเพณี และศาสนา

อยางเพียงพอ เพื่อสรางความไววางใจกับสังคมนานาชาติและชุมชนทองถิ่น

21

9. ใหความสาคัญตอการจัดการภาวะวิกฤตอยางครอบคลุม

การเตรียมความพรอมเพื่อรับมือเหตุฉุกเฉิน

เราจริงจังตอการจัดการภาวะวิกฤตอยางครอบคลุมเพื่อเตรียมพรอมรับมือตอการเคลื่อนไหวของกลุมตอตานสังคม ผูกอการราย การจูโจมทางไซเบอร ภัยพิบัติทางธรรมชาติ และอื่นๆ

- เราตองทำความเขาใจในหนาที่ของฝายงานสังกัด ที่ตองทำนนาที่ในยำ มเกิดเหตุฉุกเฉิน เชน ภัยพิบัติและอุบัติเหตุ และเรียบเรียงสิ่งที่แตละคนควรหรือไมควรทำเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉินแลวแยกใหเห็นหนยางชัดเจน- เมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน เชน ภัยพิบัติ อุบัติเหตุ หรือเหตุการณฉุกเฉินอื่นๆ แตละคนควรรับมืออยางรวดเร็วและเหมาะสมตามคำสั่งของผูบังคับบัญชา และฝายงานรวมถึงบุคคลที่เกี่ยวของ

การไมยุงเกี่ยวกับกลุมอาชญากรรม- เราไมเกี่ยวของกับกลุมอาชญากรรมหรือกลุมที่คลายกันที่คุกคามตอความเปนระเบียบหรือความปลอดภัยของประชาสังคม หรือสื่อสารกับกลุมดังกลาวเปนการสวนตัว ซึ่งอาจทำใหกลุมดังกลาวใชชื่อของบริษัทเปนแนวหนา ซึ่ง อาจเพิ่มโอกาสในการติดตอกับกลุมอาชญากรรม- ไมควรติดตอกับกลุมอาชญากรรมดวยตนเอง การรับมือใดๆ ควรกระทำเปนกลุม ตามที่ไดปรึกษากับผู บริหารหรือฝายงานที่รับผิดชอบ การทำธุรกิจรวมกันอยางลับๆ หรือปกปดเรื่องเหลานั้นไมเปนที่ยอมรับโดยเด็ดขาด- เราระมัดระวังอยูเสมอวาบริษัทคูคาและอื่นๆ ที่รวมทำกิจกรรมดวยไมไดเปนกลุมอาชญากรรม

การเตรียมความพรอมเพื่อรับมือตอการคุกคามจากการกอการราย- เราแตละคนตองตระหนักวาเราตองปกปองตัวเอง ทั้งในและนอกประเทศ เราควรรวบรวมขอมูลและวางแผนเพื่อความปลอดภัยดวยตนเอง เพื่อ เลี่ยงการเผชิญหนากับเหตุการณ หรืออุบัติเหตุตางๆ เชน การกอการราย นอกจากนั้นยังนำขอมูลที่เก็บรวบรวมไปแบงปนกับผูบริหารและฝายงานที่เกี่ยวของดวย

การจัดเตรียมความปลอดภัยทางไซเบอร- เราแตละคนตองตระหนักถึงความสำคัญของความปลอดภัยทางไซเบอร และไมทำสิ่งตองหามที่ระบุในกฎดานความปลอดภัยของบริษัทถาไดรับเมลหรือไฟลตองสงสัยก็จะลบโดยไมเปดอาน

ประมวลจริยธรรมและแนวปฏิบัติในการดาเนินธุรกิจ เครือโตโย เซอิคัน

ตีพิมพครั้งแรก เดือน มีนาคม 2019