1

คมอการใชงาน ระบบใหค าปรกษาออนไลน

ส าหรบผประกอบการ

2

สารบญ

เรอง หนา 1. ขนตอนการสเวบไซตและการสมครสมาชก 3 2. ขนตอนการขอรบค าปรกษา 6 3. ขนตอนการตรวจสอบค ารองขอ 8

3

1. ขนตอนการสเวบไซตและการสมครสมาชก

เรมตนใชงานโดยเขาสเวบไซต https://thai-fda.com/ จากนนท าการกดปม "เรมตนการใชงาน"

จะพบกบหนาส าหรบเขาสระบบ ท าการกรอก Username และ Password และกดปม Login

4

โดยหากยงไมม Username และ Password ท าการสมครสมาชกโดยการกดเลอก Create an account

ท าการกรอกขอมลส าหรบสมาชกโดยขอมลทจ าเปนตองกรอกจะมเครองหมาย * เพอบงบอกวาเปนขอมลส าคญส าหรบสมครสมาชก

5

ขอมลทจ าเปนตองกรอกมดงตอไปน Access Credentials ขอมลส าหรบใชเขาสระบบ

Username ชอผใชงาน

Password รหสผาน

Confirm Password รหสผานทเหมอนขอมลดานบน ขอมลส าหรบตดตอ

ชอ

นามสกล

email

เบอรโทรศพท

เลขบตรประชาชน /เลขผเสยผาล เมอท าการกรอกขอมลทงหมดเรยบรอยแลวใหท าการกดสมครสมาชกทปมดานลางดงผาพ

6

2. ขนตอนการขอรบค าปรกษา

หลงจากท าการเขาสระบบเรยบรอยแลว ท าการขอค าปรกลาในเรองตางๆ โดยการเลอก “ยนค าขอใหม”

จะปรากฏแบบฟอรมขอรบค าแนะน าดานการอนญาตผลตผณฑสขผาพ

7

ท าการกรอกขอมลเพอสงค ารองขอค าปรกลาใหครบถวน เมอท าการกรอกขอมลเรยบรอยแลวใหท าการกด “ยนค าขอ”

8

3. ขนตอนการตรวจสอบค ารองขอ

สามารถตรวจสอบค ารองและค าปรกลาจากเจาหนาทโดยเลอกเมน “เชคสถานะค าขอเดม”

จะพบกบค ารองขอทเคยยนไวแลว แบงออกเปน 3 สถานะ ไดแก

1) ก าลงด าเนนการ 2) ด าเนนการเสรจสน 3) ค ารองขอหมดเวลา

สามารถท าการกดดรายละเอยดขอมลค าขอไดจากการกดเขาไปทชอค าขอจะพบกบรายละเอยดค าขอพรอมกบรบค าปรกลาเจาหนาทไดจากชองทางน และสามารถคนหาค ารองไดโดยการพมพชอค ารองผานชองคนหาและกดปม Enter

9

เมอเลอกค ารองแลว จะปรากฏรายละเอยดค ารอง โดยเจาหนาทตอบกลบทางกลองขอความ ดงผาพ

10

หากผประกอบการมขอสงสยเพมเตม สามารสงขอความถงเจาหนาทผานทางกลองขอความได