คู่มือ งานพ ัฒนา · 2018. 5. 7. · คู่มืองานพ...
TRANSCRIPT
Hig
ไ
กระบgh Perf
ศ
ดรบทนส
บวนการforman
ศนยเครองมหาวทย
นบสนนจ
คมอรอบรมเnce Liq
พสฐพงงมอกลาง ยาลยสงขจากเงนกอ
มหาวทย
องานพเชงปฏบquid C
งษ หมนคณะวทย
ขลานครนองทนวจยยาลยสงข
พฒนาบตการกChroma
ประเสรฐยาศาสตรทร วทยาคณะวทย
ขลานครนท
า การใชเคatogra
ฐด และเทคโนาเขตปตตายาศาสตรแทร
ครองมอphy (H
นโลย าน และเทคโน
อ HPLC)
นโลย
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ High Performance Liquid Chromatography (HPLC) โดย พสฐพงษ หมนประเสรฐด ศนยเครองมอกลาง คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตปตตาน “ไดรบทนสนบสนนจากเงนกองทนวจยคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร” ปทจดพมพ 2560 ทปรกษา รองศาสตราจารย ดร.ซกร หะยสาแม คณบดคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย นางสชาดา สมทจต เลขานการคณะ ผชวยศาตราจารย ดร.นตยา แมคแนล ดร.สลาง มสกสวรรณ ผชวยศาสตราจารย ดร.อภรด แซลม ทมงานฝกอบรม นายพสฐพงษ หมนประเสรฐด (พ.ศ.2551-2559) นางปภชญา กรทชฐลม (พ.ศ.2559) นางสาวมานาล สะมะแอ (พ.ศ.2556-2558) นายอารส มะมง (พ.ศ.2555) จดพมพท คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตปตตาน ตาบลรสะมแล อาเภอเมอง จงหวดปตตาน 94000 โทรศพท 073-313 928-50 ตอ 3601 Email: [email protected]
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLCคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
ก
คานา
การทางานประจาทกอยางของทกตาแหนงยอมมความตองการใหเกดประสทธภาพ มความถกตอง รวดเรว และสรางความพงพอใจตอผรบบรการสงสด แตการทางานบางครงอาจเกดปญหาหรออาจไมเปนไปตามความตองการตางๆ ดงทกลาวขางตนไดหากขาดความร ทกษะ ความชานาญและทศนคตทดในการทางาน การอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ High Performance Liquid Chromatography (HPLC) เปนงานประจาอกหน งอย างของนก วทยาศาสตรประจ าศนย เคร อ งมอกลาง คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตปตตาน ทพบเจอปญหาและขอขดของจนทาใหการทางานลาชา สนเปลอง และมประสทธภาพตาเชนกน แตปญหาอปสรรคทเกดขน มไดทาใหกาลงใจในการทางานของผปฏบตงานลดลงไป แตกลบเปนแรงผลกดนใหเกดงานพฒนาหรอการแกไขปญหาตางๆ ทละขนทละตอนอยางตอเนอง โดยนกวทยาศาสตรซงเปนทงผทางานทงดานปฏบตการและงานเอกสารธรการไดใชความรความสามารถ รวมทงใชเทคโนโลยทเหมาะสมในการแกไขปญหาในแตละครง บนพนฐานความพยายามไมยอทอและทศนคตดานบวกในการทางาน การพฒนางานการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC จงเกดขนและดาเนนมาอยางตอเนองจากป พ.ศ.2551 จนถงปจจบน ทงนการแกไขปญหาและพฒนางานในแตละขนตอนจะใชหลกการทางานเชงคณภาพควบคไปดวยไดแก Kaizen PDCA LEAN ซงนกวทยาศาสตรใชหลกการไคเซน (Kaizen) เปนเครองมอหลกในการแกไขปญหาและพฒนางานอยางตอเนองไมสนสด ซงทาดวยจตสานกของผปฏบตงานเอง โดยมงหวงผลสมฤทธทเหนชดเจน ทาทาย และแสดงความโอบออมอารตอเพอนรวมงาน ผรบบรการ องคกร และสงคม ทายทสดนกวทยาศาสตรของศนยเครองมอกลางจงจดทาคมองานพฒนาเลมนขนเพอใหผปฏบตงานการจดการอบรมดานเครองมอวทยาศาสตรเขาใจกระบวนการพฒนาการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC และสามารถปฏบตงานแทนกนได รวมทงเปนแนวทางในการทางานเชงพฒนาดานการอบรมทเกยวของกบเครองมอวทยาศาสตรอนๆ ไดตอไป โดยเฉพาะการแสดงใหเหนวา ผลของการทางานพฒนาประเภท “งานลกษณะอนๆ” สามารถใชในการสรางความกาวหนาทางตาแหนงของบคลากรสายสนบสนน ภายในมหาวทยาลยสงขลานครนทรได และงานประเภทนจะมคณคาเปนอนมาก หากเกดจากกระบวนการพฒนางานประจาทใชประสบการณความรความชานาญจรงเขามาแกไขปญหาและมการเขยนเพอเผยแพร How to ใหแกผสนใจ ซงการพสจนคณภาพของงานประเภทนสามารถทาไดไมยาก ผานการประกวดโครงการเวทคณภาพหรอโครงการพฒนางานตางๆ เพอใหคณะกรรมทมประสบการณจากโครงการประกวดไดพจารณา ซงงานชนนไดผานการประกวดและตดสนผลงานมาแลวทงในระดบคณะ มหาวทยาลย และระดบประเทศ สดทายผเขยนจงหวงวา คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ High Performance Liquid Chromatography (HPLC) ทไดรบทนสนบสนนจากเงนกองทนวจยคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร เลมน จะเกดประโยชนตอผอานไดไมมากกนอย ทงในแงของหลกวชาการและแงของแรงบนดาลใจในการทางานเชงพฒนาตอไป
ดวยความปรารถนาด
นายพสฐพงษ หมนประเสรฐด (นกวทยาศาสตรปฏบตการ)
ผเขยน
ข คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
สารบญ
รายการ หนา
คานา ก
สารบญ ข
สารบญรป ง
สารบญตาราง ฉ
บทท 1 บทนา 1
1.1. ความเปนมาและความสาคญ 2
1.2 วตถประสงค 2
1.3 ประโยชนทคาดวาจะไดรบ 2
1.4 ขอบเขต 2
1.5 คาจากดความเบองตน 3
บทท 2 แนวคด ทฤษฏ หรอหลกวชาการทนามาใชในการทาผลงาน 4
2.1 เครอง High Performance Liquid Chromatography หรอ HPLC 4
2.2 การอบรมเชงปฏบตการ 7
2.3 งานเชงพฒนา 9
2.4 เครองมอคณภาพเพอการทางานเชงพฒนา 10
2.4.1 วงจรบรหารงานคณภาพ PDCA 10
2.4.2 ไคเซน (Kaizen) 12
บทท 3 ขนตอน วธการดาเนนการจดทาผลงาน 17
Kaizen ครงท 1 # เรมทาหลกสตรและจดอบรมครงแรก (ป 2551) 17
Kaizen ครงท 2 # เพมการอบรมซอมบารงรกษาและสอบปฏบตการ (ป 2552) 20
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLCคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
ค
สารบญ (ตอ)
รายการ หนา
Kaizen ครงท 3 การประชาสมพนธเชงรก (ป 2553) 26
Kaizen ครงท 4 ดาวนโหลดเอกสารอบรมไดจากหนาเวบไซต (ป 2554) 28
Kaizen ครงท 5 แจงเตอนอบรมผาน SMS และวฒบตร Online (ป 2555) 30
Kaizen ครงท 6 การเปลยนแปลงหลกสตรอบรมจากภาษาไทยเปน International (ป 2556) 32
Kaizen ครงท 7 พฒนาขนตอนการรบสมครจากกระดาษเปนระบบ Online (ป 2556) 34
Kaizen ครงท 8 จดทา Training VDO ภาษาองกฤษเผยแพรทาง YouTube (ป 2556-2557) 38
บทท 4 การวเคราะหผลงานและการสรปผล 40
ปญหาอปสรรคในการทางาน 43
แนวทางการพฒนาในอนาคต 43
บรรณานกรม 44
ภาคผนวก i
ประวตผเขยน xxvi
ง คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
สารบญรป
รป หนา
2.1 สวนประกอบตางๆ เครอง HPLC รน Agilent HP1100 4
2.2 แผนผง (Diagram) สวนประกอบตางๆ ของเครอง HPLC 5
2.3 เครอง HPLC รน Agilent HP1100 7
2.4 ลกษณะการทางานทซบซอนของเครองมอ HPLC 9
2.5 วงจร PDCA หรอ วงจร Shewhart ประกอบดวย Plan-Do-Check-Action 10
2.6 การใชวงจร PDCA (Plan-Do-Check-Action) ในการทาไคเซนการอบรม 12 เชงปฏบตการ HPLC เรองนกศกษาตองการเอกสารกอนอบรมและใบสมครไมชดเจน
2.7 แผนผงกางปลาในการคนหาความตองการและแนวทางในการพฒนา 14 การอบรมเชงปฏบตการ HPLC
2.8 บตรไคเซน 14
2.9 (ก)-(ค) การใชไคเซนในการแกไขปญหาหนางาน 16
3.1 (ก) รปแบบการอบรมภาคบรรยาย (ข) การสอบปฏบตการแบบกลมใหญ 4 คน (ค) 3 คน 22 และ (ง) 2 คน ตามลาดบ
3.2 การอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC เมอปการศกษา 2552 24 (ก) การบรรยายภาคทฤษฎ (ข) การอบรมภาคปฏบตการการใชเครองมอดวยตนเอง
3.3 การอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ (ก) การสอบปฏบตการแบบเดยว 25 (ข) การสอบปฏบตการแบบกลมสามคน
3.4 การประชาสมพนธการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC เชงรก 28 (ก) ผานเวบไซตศนยเครองมอกลาง (ข) ผาน Facebook (ค) ผานอเมลอาจารยทปรกษาวจย
3.5 การแขวนไฟลอบรมเชงปฏบตการ HPLC ไวบนหนาเวบไซตใหนกศกษาและผสนใจ 29 สามารถดาวนโหลดไปอานหรอศกษาเองได
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLCคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
จ
สารบญรป (ตอ)
รป หนา
3.6 เพจการประกาศผลการอบรม หนาเวบไซตของศนยเครองมอกลาง 32 คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย
3.7 (ก) นกศกษาชาวเนปาล เวยดนาม และไทยกาลงเตรยมสารเคมในปฏบตการ 33 (ข) นกศกษาผเขารวมอบรมจานวน 10 คนทมทงชาวเนปาล เวยดนาม และไทย
3.8 หนาตางโปรแกรมการรบสมครออนไลนดวย Google Doc บนเวบไซตศนยเครองมอกลาง 35
3.9 วดโอแสดงการใชเครองมอหรอ Training VDO ทจดทาขนและเผยแพรทางเวบไซต 39 www.youtube.com (http://www.youtube.com/watch?v=-uFghi-oSFI)
ฉ คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
สารบญตาราง
ตาราง หนา
3.1 สรปรายละเอยดผสมครอบรมเชงปฏบตการเครองมอ HPLC จากโปรแกรม Google Doc 38
4.1 สรปรายละเอยดผสมครอบรมเชงปฏบตการเครองมอ HPLC จากโปรแกรม Google Doc 43
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
1
บทท 1 บทนา
1.1 ความเปนมาและความสาคญ
ศนยเครองมอกลางจดเปนหนวยงานกลางของคณะทมภารกจในการใหบรการใชเครองมอวเคราะหดวยตนเองใหกบนกศกษาและนกวจย (Lab เครองมอ) มการใหบรการวเคราะห ทดสอบคณภาพดานเคม และกายภาพ ในตวอยางนา ดน พช และอาหาร ใหแกบคลากรภายในและภายนอกคณะ (Lab วเคราะห) อกทงยงมการสนบสนนการเรยนการสอน งานวจย และการบรการวชาการ รวมไปถงการจดอบรมใหแกนกศกษาและบคลากรสายปฏบตการเปนประจาทกป ซงภารกจดานการใหบรการเครองมอวทยาศาสตรโดยเฉพาะเครองมอ High Performance Liquid Chromatography (HPLC) ซงเปนเครองมอทมระบบการทางานซบซอน มราคาแพง และมอตราการใชบรการสงสดของหนวยงานใน โดยเครอง HPLC มระบบการทางานทละเอยด ซบซอนทงโปรแกรมและตวเครอง สามารถวเคราะหทดสอบไดอยางเทยงตรงและมความแมนยาสง และสามารถนาไปใชงานวเคราะหหาสารปรมาณนอยๆ ระดบมลลกรมตอกโลกรม (ppm) ไมโครกรมตอกโลกรม (ppb) ได เชน กรดไขมน วตามน ยาฆาแมลง สารกระตน แอนโดรกราโฟไลด แอมเฟตามน เมลามน ฮสตามน แคโรทนอยด กรดอะมโน ฯลฯ แตการทไดมาซงผลการวเคราะหทถกตองแมนยา และใชงานเครองมอไดอยางเตมประสทธภาพนน จะตองประกอบไปดวย 2 สวนสาคญ คอ ความพรอมของเครองมอ และความพรอมของนกศกษาและนกวจยผใชงาน สวนแรกนน นกวทยาศาสตรประจาศนยเครองมอกลาง จะเปนผสอนการใชเครองมอ ดแลบารงรกษา ซอมแซมเครองมอใหมความพรอมอยตลอดเวลา แตสวนท 2 หากผใชขาดความพรอม ขาดทกษะและความรในการใชเครองมอ อาจทาใหเกดความเสยหายกบตวผใชงาน เชน อนตรายจากการไดรบสารเคม แกส หรอรงสของเครองมอ ตลอดจนถงความเสยหายกบเครองมอวทยาศาสตร เชน ดเทคเตอรเสอมอายเรวกวาทควร คอลมนรวหรออดตน การเกดความดนในระบบสงผดปกต เปนตน ทงน กระบวนการทสามารถทาใหผใชมความพรอม มทกษะในการใชเครองมอมากทสด คอการเขาสกระบวนการอบรมเชงปฏบตการ ศนยเครองมอกลางจงมการจดการอบรมเชงปฏบตการดานเครองมอวจยขนเปนประจาทกป ตงแตป พ.ศ. 2551 เปนตนมา
การพฒนากระบวนการในการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC ใหมประสทธภาพ มความสาคญตอองคประกอบทเกยวของทง 4 ดานดวยกน คอ ดานแรก นกศกษา/นกวจยผใชงานเครองมอสามารถใชงานเครองมอไดอยางเตมประสทธภาพ ไดผลการทดลองทถกตอง สามารถแกไขปญหาเบองตนไดดวยตนเอง และไมไดรบอนตรายจากการใชงานผดวธหรอความเสยหายจากเครองมอ ดานทสอง หนวยงานสามารถลดคาใชจายในการซอมแซมและเปลยนอะไหลเครองมอ ซงเกดจากการใชงานทไมถกตองของนกศกษา/นกวจย เปนการประหยดงบประมาณของหนวยงานโดยตรง ดานทสาม นกวทยาศาสตรผใหบรการสามารถลดเวลาในการทางานได ใชเวลาในการสอน การจดอบรม การบารงรกษาและซอมแซมเครองมอนอยลง และ ดานสดทาย สงคมไดรบประโยชนจากผลงานวจยทมคณภาพ นกศกษาสามารถทางานวจยไดสาเรจตามระยะเวลาของหลกสตรและลดของเสยสารเคมและขยะอเลกทรอนกสททาลายสงแวดลอมลงได
จากทมาและความสาคญดงกลาว จงทาใหขาพเจา ในฐานะนกวทยาศาสตรประจาศนยเครองมอกลาง คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย ทางานพฒนากระบวนการจดอบรมเชงปฏบตการ
2 คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
การใชเครองมอ HPLC ขน โดยมการพฒนาปรบปรงหลกสตรการจดอบรมเพอตอบสนองความตองการของผรบบรการเปนสาคญ มการปรบปรงพฒนากระบวนการจดการงานเพอลดคาใชจายของหนวยงาน รวมทงมการใชเทคโนโลยเขามารวมในการทางานเพอลดเวลาการทางานและเพมประสทธภาพของงานใหสงขน ซงผจดทาใชหลกการแนวคดของ ไคเซน (Kaizen) หรอการปรบปรงพฒนางานอยางตอเนองบนหลกพนฐานการ เลก-ลด-เปลยน รวมกบกระบวนการ PDCA (Plan-Do-Check-Action) โดยเฉพาะการปรบปรงพฒนางานทละเลกละนอยบนพนฐานทผปฏบตงานทาไดเอง ทาทนท และทาไดจรง ดวยจตสานกหรอความตองการของผปฏบตงานเอง ทาใหการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC มการพฒนามาอยางตอเนองตลอด 7 ปมาจนถงปจจบน ซงการทางานพฒนาดงกลาวไดผานการเผยแพรและการตรวจประเมนจากคณะกรรมการผานการประกวดงานทงในระดบคณะ คอ รางวลชนะเลศ โครงการเวทคณภาพ คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย ประเภทแนวปฏบตทด ป 2555 และประเภทงานพฒนา ป 2557 ระดบมหาวทยาลย คอ รางวลชนะเลศ โครงการเวท คณภาพ มหาวทยาลยสงขลานครนทร ประเภทงานพฒนาทวไป ในป 2557 และระดบประเทศ คอ รางวล Golden Award ประเภท Kaizen for Office การประกวด Thailand Kaizen Award 2014 ของสมาคมสงเสรมเทคโนโลย (ไทย-ญปน) สดทายผจดทาคาดหวงวา คมอการพฒนากระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC ชนนจะเปนประโยชนตอผทกาลงทางานพฒนาทงในเรองของหลกวชาการและแรงบนดาลใจในการทางานเชงพฒนาตอไป
1.2 วตถประสงค 1.2.1 เพอใหผปฏบตงานคนอนเขาใจกระบวนการพฒนาการอบรมเชงปฏบตการการใช
เครองมอ HPLC และสามารถปฏบตงานแทนกนได 1.2.2 เพอเปนแนวทางในการทางานเชงพฒนาดานการอบรมทเกยวของกบเครองมอ
วทยาศาสตรตอไป
1.3 ประโยชนทคาดวาจะไดรบ 1.3.1 ผปฏบตงานทวไปเขาใจกระบวนการพฒนาการอบรมเชงปฏบตการการใช
เครองมอ HPLC และสามารถปฏบตงานแทนกนได 1.3.2 เปนแนวทางในการทางานเชงพฒนาดานการอบรมทเกยวของกบเครองมอ
วทยาศาสตรตอไป
1.4 ขอบเขต คมอพฒนางานงานชนน ครอบคลมขนตอนการพฒนาหลกสตรการอบรมและ
กระบวนการจดการอบรมเชงปฏบตการเฉพาะเครองมอ HPLC ตงแตการคดและพฒนาหลกสตรการอบรม การประชาสมพนธ การรบสมคร การอบรม การจดทาวฒบตร การเผยแพรเอกสารและความรในการอบรมของศนยเครองมอกลาง คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตปตตาน ทจดขนใหแกนกศกษาและนกวจย ภายในคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลยตงแตป 2551-2559
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
3
1.5 คาจากดความเบองตน งานพฒนา หมายถง งานในหนาททมการปรบปรงกระบวนการใหดขนโดยมการใช
นวตกรรมหรอเทคโนโลยสารสนเทศ เพอลดขนตอนการทางาน เพอใหงานดขนกวาปกต ใหมความรวดเรวมากขน ลดตนทนลงทงในแงของแรงงานและทรพยากร และมประสทธภาพเพมขนและเปนประโยชนสงขน ทงตอตวผรบบรการ องคกร เพอนรวมองคกร และสงคม ซงควรจะมการเผยแพรหรอเอกสารประกอบการทางานพฒนาดวย
การอบรมเชงปฏบตการ หมายถง การฝกอบรมทมงเนนความร การพฒนาทกษะและความชานาญ ทงในภาคทฤษฎและภาคปฏบตทมการลงมอปฏบตจรงในงาน สถานการณ และเครองมอจรง เพอใหผเขารบการอบรมสามารถปฏบตงานดวยตนเองตอไปได
เครองมอ หมายถง เครองมอวทยาศาสตรในหองปฏบตการของศนยเครองมอกลาง คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตปตตาน ทใชเพอสนบสนนงานวจย การเรยนการสอนและการบรการวชาการการวเคราะหทดสอบใหกบบคคลภายในและภายนอก
เครอง High Performance Liquid Chromatography (HPLC) หมายถง เครองโครมาโทกราฟฟของเหลวสมรรถนะสง ซงเปนเครองมอวทยาศาสตรทใชเทคนคในการแยกสารออกจากกนโดยอาศยความแตกตางของการกระจายตวของสารตวอยางระหวางสองเฟสคอ เฟสเคลอนท (Mobile phase) ซงเปนของเหลว และเฟสอยกบท (Stationary phase) ทบรรจในคอลมน โดยสารทวเคราะหผานกระบวนการแยกตามคณสมบตทางเคมหรอกายภาพ และผานเครองตรวจวด (detector) ออกมาปรากฏเปนโครมาโทแกรม เพอประโยชนในการวเคราะหเชงคณภาพ และเชงปรมาณผานการคานวณพนทใตพคหรอความสงของพค ซงในงานชนน หมายถงเครอง HPLC ยหอ Agilent รน HP1100 ของศนยเครองมอกลาง คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตปตตาน
PDCA หมายถง วงจรคณภาพเพอการปรบปรงพฒนางานอยางตอเนอง เพอใหงานนนบรรลเปาหมายทกาหนดไวอยางมประสทธภาพ ผานกระบวนการ วางแผน (Plan) ลงมอทา (Do) ตรวจสอบผลการทางาน (Check) และการปรบปรงแกไขใหเหมาะสม (Action)
ไคเซน (Kaizen) หมายถง การปรบปรงพฒนางานใหดขนอยางตอเนองบนหลกพนฐานการ เลก-ลด-เปลยน ดวยจตสานกของผปฏบตงานเอง เพอใหงานมความถกตอง รวดเรว ประหยด ปลอดภย และมความสขทงของผปฏบตงาน ผรบบรการหรอลกคา องคกร และสงคม
ผเขาอบรม หมายถง นกศกษาระดบปรญญาตร หรอ ระดบบณฑตศกษา หรอนกวจยภายในคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตปตตาน ทเขารวมอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC ของศนยเครองมอกลาง
นกวทยาศาสตร หมายถง ผปฏบตงานตาแหนงนกวทยาศาสตร ของศนยเครองมอกลาง ซงปฏบตงานทงงานวเคราะหทดสอบ ใชเครองมอ สอนนกศกษา เปนอาจารยพเศษ จดอบรม งานเอกสารธรการ งานประกนคณภาพและงานอนๆ ภายในศนยเครองมอกลาง
4 คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
แนวคด ทฤษฏ หรอหลกวชาการทนามาใชในการทา
สาหรบกระบวนการพนฐานของเครองมอ การอบรมเชงปฏบตการ การใชเครองมอเพอทางานเชงพฒนา โดยมแนวคด ทฤษฎ และหลกการในการทางาน ดงน
2.1 เครอง High Performance Liquid Chromatography et al., 2007; Veronika, 2010
เปนเครองมอวทยาศาสตรชนสงดานเคมวเคราะหทใชหลกการในการแยกสารออกจากกนโดยอาศยความแตกตางของการกระจายตวของสารตวอยางระหวางสองเฟสคอ เฟสเคลอนท (Mobile phase) ซงเปนของเหลว และเฟสอยกบท ของเหลวทลอมรอบวสดชวยพยงทบรรจในคอลมน โดยสารทวเคราะหผานกระบวนการแยกตามคณสมบตทางเคมหรอกายภาพจะมอตราเรวในการเคลอนทออกมาตางกน โดยจะผานเครองตรวจวด (detector) และปรากฏบนโครมาโทแกรม เพอประโยชนในการวเคราะหเชงเชงปรมาณผานการคานวณพนทใตพคหรอความสงของพค
จดเรมตนของเครอง chromatography) แตมปญหา(Paper chromatography) แบบพารทชน (Partition) โดยวธการนไดรบการพฒนาchromatography) หรอ TLC เปนสารตวพาเพอแยกสารทตองการออกจากกน โดยปจจบนโครมาโทกราฟฟHigh Performance Liquid Chromatographyอยางดและมการใชอยางกวางขวาง
รปท 2.1
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
บทท 2
แนวคด ทฤษฏ หรอหลกวชาการทนามาใชในการทาคมองานพฒนา
สาหรบกระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC พนฐานของเครองมอ การอบรมเชงปฏบตการ การใชเครองมอเพอทางานเชงพฒนา โดยมแนวคด ทฤษฎ และหลกการในการทางาน ดงน
High Performance Liquid Chromatography หรอ HPLC (แมนVeronika, 2010)
เปนเครองมอวทยาศาสตรชนสงดานเคมวเคราะหทใชหลกการในการแยกสารออกจากกนโดยอาศยความแตกตางของการกระจายตวของสารตวอยางระหวางสองเฟสคอ เฟสเคลอนท
ซงเปนของเหลว และเฟสอยกบท (Stationary phase) ของเหลวทลอมรอบวสดชวยพยงทบรรจในคอลมน โดยสารทวเคราะหผานกระบวนการแยกตามคณสมบตทางเคมหรอกายภาพจะมอตราเรวในการเคลอนทออกมาตางกน โดยจะผานเครองตรวจวด
และปรากฏบนโครมาโทแกรม เพอประโยชนในการวเคราะหเชงคณภาพ และการวเคราะหเชงปรมาณผานการคานวณพนทใตพคหรอความสงของพค
จดเรมตนของเครอง HPLC มาจากการพฒนาของคอลมนโครมาโทกราฟฟ แตมปญหาแยกสารปรมาณนอยไดยาก จนพฒนามาเปนโครมาโทกราฟฟกระดาษ
(Paper chromatography) ทใชกระดาษกรองแทนวสดในคอลมนทรงกระบอกโดยวธการนไดรบการพฒนาตอมาเปนทนเลเยอรโครมาโทกราฟ TLC ซงใชตวดดซบบางๆ เคลอบไวบนกระจกหรอวสดแขง
เปนสารตวพาเพอแยกสารทตองการออกจากกน โดยปจจบนโครมาโทกราฟฟของเหลวHigh Performance Liquid Chromatography ซงมประสทธภาพในการแยกสารปรมาณนอยไดเปนอยางดและมการใชอยางกวางขวาง
2.1 สวนประกอบตางๆ เครอง HPLC รน Agilent HP1100
คมองานพฒนา
HPLC มการศกษาถงหลกการพนฐานของเครองมอ การอบรมเชงปฏบตการ การใชเครองมอเพอทางานเชงพฒนา โดยมแนวคด
แมน, 2552; Douglas,
เปนเครองมอวทยาศาสตรชนสงดานเคมวเคราะหทใชหลกการในการแยกสารออกจากกนโดยอาศยความแตกตางของการกระจายตวของสารตวอยางระหวางสองเฟสคอ เฟสเคลอนท
ซงอาจเปนของแขงหรอของเหลวทลอมรอบวสดชวยพยงทบรรจในคอลมน โดยสารทวเคราะหผานกระบวนการแยกตามคณสมบตทางเคมหรอกายภาพจะมอตราเรวในการเคลอนทออกมาตางกน โดยจะผานเครองตรวจวด
คณภาพ และการวเคราะห
มาจากการพฒนาของคอลมนโครมาโทกราฟฟ (Column เปนโครมาโทกราฟฟกระดาษ
แทนวสดในคอลมนทรงกระบอก ซงอาศยหลกการแยกเปนทนเลเยอรโครมาโทกราฟ (Thin layer
ซงใชตวดดซบบางๆ เคลอบไวบนกระจกหรอวสดแขง และใชของเหลวของเหลวไดพฒนาจนเปน
ซงมประสทธภาพในการแยกสารปรมาณนอยไดเปน
Agilent HP1100
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
5
สวนประกอบของเครอง HPLC
รปท 2.2 แผนผง (Diagram) สวนประกอบตางๆ ของเครอง HPLC 1) ภาชนะบรรจเฟสเคลอนท (Mobile phase bottle) เปนภาชนะหรอขวดบรรจสารละลายเฟสเคลอนท ซงนยมทาจากวสดประเภทแกว หรอพลาสตกและสแตนเลส ปรมาตรสวนใหญคอ 1 ลตร โดยเฟสเคลอนททใชตองเปนสารละลายเกรด HPLC หรอใชนากลน DI เปนตวทาละลาย มการกรอง (ขนาด 0.45 ไมครอน หรอเลกกวา) และไลฟองอากาศมาแลว เพอไมใหเกดการอดตนและเกดฟองอากาศขนในระบบ 2) ปมความดนสง (High pressure pump) เปนสวนททาหนาทดงเฟสเคลอนทเขาสระบบ HPLC ซงจาเปนตองเปนปมทมแรงดนสงและคงท เพราะเฟสอยกบทมขนาดอนภาคและรพรนเลกมาก จงตองเอาชนะแรงตานทานดวยความดนสงทมความคงทแมนยา โดยสามารถแบงออกไดเปน 2 แบบ
1) Isocratic pump เปนปมทสงเฟสเคลอนทเขาระบบคงทตลอดเวลา 2) Gradient pump เปนปมทสามารถปรบเปลยนแปลงอตราสวนของเฟสเคลอนทไดตามเวลา
ทกาหนด ทงน ทตาแหนงปมจะมระบบเซนเซอรหรอตวตรวจวดความดนดวย
3) จดฉดสาร (Injector) เปนสวนททาหนาทในการฉดสารตวอยางเขาระบบ HPLC ซงสามารถกาหนดปรมาณสารท
แนนอนเพอฉดเขาระบบไดในปรมาณนอย (ระดบ 1-100 ไมโครลตร) และแมนยา ม 2 แบบดวยกน คอ 1) Manual Injector เปนการฉดสารตวอยางดวยตนเอง
2) Auto samples Injector หรอ Autoinjector หรอ Autosampler คอ ระบบการฉดสารโดยอตโนมต ซงนยมใชมากในปจจบน 4) คอลมน (Column) เปนสวนทบรรจเฟสอยกบท (Stationary phase) มลกษณะเปนของแขงหรอเจล หรอของเหลวทหมอยรอบวสดพยง ทาหนาทใหเกดกระบวนการแยกของสารทตองการ โดยม 2 รปแบบทนยมใช คอ Reverse phase column และ Normal phase column โดยอาจมคอลมนชนดอนรวมอยดวย คอ การดคอลมน (Guard Column) ซงจะอยกอน Analytical Column ทาหนาทปองกนเศษฝนและ
1.ภาชนะบรรจเฟสเคลอนท
3. จดฉดสาร
2. ปมความดนสง 4. คอลมน 5. ตวตรวจวด
ภาชนะบรรจของเสย
การดคอลมน คอมพวเตอร
เซนเซอรความดน
6 คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
อนภาคตางๆ เขาสคอลมน ทาใหคอลมนมอายการใชงานนานขน ทงน คอลมนอาจวางอยใน Column thermostat ทชวยในการควบคมอณหภมของคอลมนใหเหมาะสมในการใชงานไดอกดวย 5) ตวตรวจวด (Detector)
เปนอปกรณตรวจวดสญญาณของสาร ทเกดจากกระบวนการแยกของคอลมน มหลายชนดดวยกน ซงการเลอกใชงานตวตรวจวดขนอยกบตวอยางวามคณสมบตเหมาะสมกบตวตรวจวดชนดไหนมากทสด โดยตวตรวจวดทนยมใชกนมากม 4 ชนด
5.1) UV- Detector เปนตวตรวจวดทนยมมากทสด มกใชกบสารทสามารถดดกลนแสง UV ได ซงปจจบนมใหเลอกใชทงแบบ Variable UV Detector หรอ Photodiode array detector (ชวงความยาวคลน 190-950 nm)
5.2) RI Detector นยมใชวดคาความแตกตางของคาดชนการหกเหแสง (Refractive Index) ของสารตวอยางและสารอางอง (Reference) เชน นาตาล เกลอบางชนด
5.3) Fluorescence Detector เปนตวตรวจวดทใชไดกบสารทสามารถเปลงแสงออกมาหลงจากดดกลนคลนแสง UV จากแหลงแสงใน Detector แลว ซงอาจเปลงแสงไดเอง หรอมการเตมสารทเพมหมฟงกชนเขาไป ซงเปนดเทคเตอรทมความไว (Sensitivity) คอนขางสง
5.4) ELSD (Evaporative Light Scattering Detector) เปนตวตรวจวดทใชหลกการกระเจงแสง (light scattering) ของอนภาค จงสามารถตรวจวดสารไดเกอบทกชนด ตรวจวดสารไดทกประเภททไมระเหยหรอระเหยไดยากกวา mobile phase และไมขนกบคณสมบตเชงแสงของสารและชนดของสาร
ทงนตวตรวจวดจะสงสญญาณการตรวจวดทไดไปยงอปกรณรายงานผล ซงปจจบนจะใชเครองคอมพวเตอรในการควบคมเครองมอและรายงานผลพรอมกน ซงสารทแยกออกมาผานตวตรวจวด อาจถกวเคราะหตอดวยเครองมอชนดอน เชน MS, FTIR, NMR หรอทงใสขวดเกบของเสยตอไป
สารตวอยางทนยมทดสอบดวยเครอง HPLC และมการใชงานกบเครอง HPLC ของศนยฯ มดงน - คาเฟอนในเครองดมและอาหาร - สารกลมฟลาโวนอยด เชน เบตาแครอทน ในผก ผลไม ตวอยางอาหาร - สารกนบด เชน เบนโซเอต ซอรเบต พาราเบน ในผลตภณฑอาหาร เครองดม เครองสาอาง - ฮสตามนในปลาทะเล และตวอยางผลตภณฑอาหารทะเล - วตามนซ ในนาผลไม เครองดมบารงกาลง อาหารเสรม - นาตาลในนาผลไม ไวน เครองดมทวไป - กลเซอรไรด ในนามน ตวอยางอาหาร - กรดอะมโน ในอาหารและนม - กรดไขมนอสระในปสสาวะ นาหมกชวภาพ เซรมนายาง ปยชวภาพ - สารกลม BTEX ในตวอยางนาเสย นามน ผลตภณฑทางเคม - สารแอมเฟตามนในตวอยางเลอด ปสสาวะ - ยาปฏชวนะ เชน เตตราไซคลน ไนโตรฟแรน ในอาหารสตวและเนอสตว เชน ไก กง สกร - สารกลมฟนอลก เชน แอนโดรกราฟโฟไลนในฟาทะลายโจร - เมลามนในผลตภณฑนม เบเกอรร ขนมปง - ฮอรโมนพช เปนตน
เครอง HPLC ศนยเครองมอกลาง เครองมอ HPLC ยหอ เทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตปตตาน ตงอย ณ หอง การจดซอตงแตป พ.ศ.2544 เพอรองรบงานวจยและการเรการจดอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ
2.2 การอบรมเชงปฏบตการ การฝกอบรม คอ กระบวนการทถกจดขนเพอสงเสรมเพมพนความร ความชานาญและความสามารถในการปฏบตงานใหแกผเขารบการอบรมกวางๆ ในพจนานกรมการศกษาวาขนภายใตสภาวะเงอนไขบางประการ และไมถงกบทาอะไรใหญโตแบบทนกเรยน เรยนทกษะและความรกนในสถาบนการศกษาทวไป ฝกอบรมทใกลเคยงกน คอ กระบวนการเพมประสทธภาพในการทางานเฉพาะดานของบคคเพมพนความร (Knowledge) ทางานใหสงขน ทาใหบคคลมความเจรญกาวหนาในหนาทการงานและองคการบรรลเปาหมายทกาหนดไว
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
ศนยเครองมอกลาง ยหอ Agilent รน HP1100 ของศนยเครองมอกลาง คณะวทยาศาสตรและ
เทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตปตตาน ตงอย ณ หอง 25310 2544 ในราคา 85,000 ดอลลาสหรฐ ปจจบนสามารถใชงานไดเตมประสทธภาพ
เพอรองรบงานวจยและการเรยนการสอน ดวยระยะเวลาการใชงานเฉลย 2,500 การจดอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC เปนประจาทกป ตงแตป 2551
รปท 2.3 เครอง HPLC รน Agilent HP1100
การอบรมเชงปฏบตการ คอ กระบวนการทถกจดขนเพอสงเสรมเพมพนความร ความชานาญและ
ความสามารถในการปฏบตงานใหแกผเขารบการอบรม ซงคารเตอร ว กด (Carter V. Gกวางๆ ในพจนานกรมการศกษาวา การฝกอบรมเปนกระบวนการชวยใหบคคลอนมทกษะความรนภายใตสภาวะเงอนไขบางประการ และไมถงกบทาอะไรใหญโตแบบทนกเรยน เรยนทกษะและความร
กนในสถาบนการศกษาทวไป (Carter, 1973) สวน สมคด (2544) ไดใหนยาฝกอบรมทใกลเคยงกน คอ กระบวนการเพมประสทธภาพในการทางานเฉพาะดานของบคค
(Knowledge) ทกษะ (Skill) และ ทศนคต (Attitude) อนจะนาไปสการยกมาตรฐานการทางานใหสงขน ทาใหบคคลมความเจรญกาวหนาในหนาทการงานและองคการบรรลเปาหมายทกาหนด
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC มหาวทยาลยสงขลานครนทร
7
ของศนยเครองมอกลาง คณะวทยาศาสตรและ25310 ชน 3 อาคาร 25 ซงม
ปจจบนสามารถใชงานไดเตมประสทธภาพ2,500 ชวโมงตอป รวมทงม
1 เปนตนมา
คอ กระบวนการทถกจดขนเพอสงเสรมเพมพนความร ความชานาญและ(Carter V. G.) ไดกลาวไว
การฝกอบรมเปนกระบวนการชวยใหบคคลอนมทกษะความร โดยจดนภายใตสภาวะเงอนไขบางประการ และไมถงกบทาอะไรใหญโตแบบทนกเรยน เรยนทกษะและความร
ามความหมายคาวา การฝกอบรมทใกลเคยงกน คอ กระบวนการเพมประสทธภาพในการทางานเฉพาะดานของบคคลโดยมง
อนจะนาไปสการยกมาตรฐานการทางานใหสงขน ทาใหบคคลมความเจรญกาวหนาในหนาทการงานและองคการบรรลเปาหมายทกาหนด
8 คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
ฉลอง (2538) ไดจาแนกประเภทการฝกอบรมโดยยดถอวตถประสงคไว 3 ประเภท คอ การฝกอบรมเพอพฒนาความชานาญ การฝกอบรมเพอพฒนาเจตคต และฝกอบรมเพอพฒนาความร ซงการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC ของศนยเครองมอกลาง คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย ถอเปนการฝกอบรมเพอพฒนาความชานาญ เนองจากเปนการอบรมเพอทาใหผเขาอบรม ซงคอนกศกษาและนกวจย สามารถใชเครองมอทมความยงยากซบซอนไดดวยตนเอง มความมนใจในการใชงาน และสามารถตอยอดความชานาญในการใชเครองมอไดตอไปในอนาคต รวมทงสามารถตดสนใจ แกไขปญหาในการทางานไดดวยตนเอง ทงนผจดการอบรมไดออกแบบหลกสตรการอบรมใหมทงการบรรยายโดยผเชยวชาญดานทฤษฎและปฏบต รวมกบการสรางกระบวนการสาธตใหผเขาอบรมไดเหนการทางานจรงอยางเปนขนเปนตอน และทสาคญ มกระบวนการทใหผเขาอบรมไดปฏบตการดวยตนเองกบอปกรณ เครองมอ สารเคม และสถานทจรง บนสถานการณจาลองในการใชเครองมอเพอวเคราะหทดสอบอกดวย ดงนน ศนยเครองมอกลางจงใหความหมายของการอบรมเชงปฏบตการ คอ กระบวนการและการดาเนนกจกรรมทจดขนเพอใหผเขารบการอบรมมความรทงภาคทฤษฎและทกษะปฏบตการ โดยประกอบดวยการบรรยาย การสาธต และการฝกปฏบตการจรงโดยใชอปกรณ เครองมอ สารเคม และสถานทจรง ในสถานการณเสมอนจรง ซงการอบรมเชงปฏบตการจะชวยสงเสรมความรและความชานาญ ในการทางานวจยดานวทยาศาสตรและเทคโนโลยเปนอยางยง โดยศนยเครองมอกลางไดสรางหลกสตรนขนมาจาก 4 ขนตอนเบองตนตามท ณชาและคณะ (2549) ไดอธบายไว คอ 1 การศกษาขอมล เอกสาร และประวตการทางานเพอวเคราะหความจาเปนในการจดอบรม 2 นาขอมลทไดมาสรปและวเคราะหเพอใชเปนขอมลในการกาหนดองคปะกอบของหลกสตร 3 สรางหลกสตรฝกอบรม กาหนดเนอหารวมกบผเชยวชาญในทมวทยากร โดยมการกาหนดและพฒนาวธการดาเนนฝกอบรม และ 4 นาหลกสตรไปทดลองจรง ซงศนยเครองมอกลางมการจดอบรมเชงปฏบตการเครองมอ HPLC ครงแรกในป พ.ศ.2551 จากนนจงมการประเมนผลการจดอบรมและความรความสามารถของผเขาอบรม โดยการพฒนากระบวนการจดอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC ได บนพนฐานการปรบปรงพฒนาใน 3 ดาน คอ ดานหลกสตรการอบรม ดานการบรหารจดการ และดานการสงเสรมประสทธภาพ เพอใหการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC มการพฒนาและเพมประสทธภาพในการทางานตอเนองมาจนถงปจจบน
รปท 2.4 ลกษณะการทางานทซบซอนของเครองมอ ความยากลาบาก จงเปนทมาของการจดอบรมเชงปฏบตการ
2.3 งานเชงพฒนา งานเชงพฒนา หมายถง และพฒนาการปฏบตงานใหมประสทธภาพดยงขน มการเผยแพรผลงานหรอแนวคดตางๆ เกยวกบการ
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
ลกษณะการทางานทซบซอนของเครองมอ HPLC ซงทาใหการใชงานโดยนกศกษาความยากลาบาก จงเปนทมาของการจดอบรมเชงปฏบตการ
งานเชงพฒนา หมายถง งานทมการใชนวตกรรมและเทคโนโลยสารสนเทศในการปรบปรงงานและพฒนาการปฏบตงานใหมประสทธภาพดยงขน มการเผยแพรผลงานหรอแนวคดตางๆ เกยวกบการ
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC มหาวทยาลยสงขลานครนทร
9
ซงทาใหการใชงานโดยนกศกษา/นกวจยมความยากลาบาก จงเปนทมาของการจดอบรมเชงปฏบตการ
งานทมการใชนวตกรรมและเทคโนโลยสารสนเทศในการปรบปรงงานและพฒนาการปฏบตงานใหมประสทธภาพดยงขน มการเผยแพรผลงานหรอแนวคดตางๆ เกยวกบการ
10 คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
พฒนางาน/หนวยงาน คดคนสงประดษฐเพอใชในการทางาน ทาใหประหยดงบประมาณ หรอชวยลดขนตอนของงาน (สานกงานคณบด คณะแพทยศาสตร มหาวทยาลยขอนแกน, 2552) ทงนศนยเครองมอกลาง ไดพฒนางานการจดอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC โดยมการปรบปรงกระบวนการอบรม เนอหา และงานสนบสนนการจดการอบรมตางๆ เชน การรบสมคร การประชาสมพนธ การเผยแพรเนอหาการอบรม ใชเทคโนโลยสารสนเทศ โปรแกรมสาเรจรป และระบบอนเตอรเนตเขามาชวยในการทางานใหมประสทธภาพเพมขน ลดคาใชจายและลดเวลาการทางานลงมาโดยตลอด
2.4 เครองมอคณภาพเพอการทางานเชงพฒนา การพฒนากระบวนการการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC มการใชหลกการและเครองมอดานคณภาพหลายอยาง เพอคนหาปญหา วางแผนการพฒนา ปรบปรงอยางตอเนอง บนพนฐานทสามารถทาไดดวยตนเอง ซงประกอบดวยเครองมอคณภาพ ดงน
2.4.1 วงจรบรหารงานคณภาพ PDCA PDCA มาจากคาภาษาองกฤษ 4 คาไดแก วางแผน (Plan) ลงมอทา (Do) ตรวจสอบ (Check)
และการปรบปรงแกไขใหเหมาะสม (Action) ซง PDCA เปนวงจรดานคณภาพทใชเพอการปรบปรงพฒนางานอยางตอเนอง เพอใหงานนนบรรลเปาหมายทกาหนดไวอยางมประสทธภาพ
แนวคดเกยวกบวงจร PDCA เรมขนเปนครงแรกโดยนกสถต Walter Shewhart ซงไดพฒนาจากการควบคมกระบวนการเชงสถตท Bell Laboratories ในสหรฐอเมรกาเมอทศวรรษท 1930 ในระยะเรมแรก วงจรดงกลาวเปนทรจกกนในชอ “วงจร Shewhart” จนกระทงราวทศวรรษท 1050 ไดมการเผยแพรอยางกวางขวางโดย W.Edwards Deming ปรมาจารยดานการบรหารคณภาพ หลายคนจงเรยกวงจรนวา “วงจร Deming” (ศภชย, 2546)
รปท 2.5 วงจร PDCA หรอ วงจร Shewhart ประกอบดวย Plan-Do-Check-Action
ขนตอนทง 4 มรายละเอยดดงน (ศภชย, 2546, วรพงษ, 2550) 1) การวางแผน (Plan) เปนการกาหนดหวขอทตองการปรบปรงเปลยนแปลงพฒนาใหมๆ
กาหนดวตถประสงคและตวชวด พรอมทงพจารณาวามความจาเปนตองใชขอมลใดบางเพอการปรบปรงเปลยนแปลงนน โดยระบวธการเกบขอมลหรอการทางานใหชดเจน
Plan Do
CheckAction
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
11
2) การปฏบต (Do) คอ การลงมอปรบปรงเปลยนแปลงตามทางเลอกทไดกาหนดไวในขนตอนการวางแผน ซงอาจมการศกษาและฝกฝนใหเขาในในวธการนนกอน และเมอทาเสรจ กควรมการเกบขอมลลกษณะจาเพาะทางคณภาพไวดวย
3) การตรวจสอบ (Check) คอ การประเมนผลทไดรบจากการปรบปรงเปลยนแปลง แตชนนมกถกมองขามเสมอ การตรวจสอบทาใหเราทราบวาการปฏบตในขนทสองสามารถบรรลเปาหมายทกาหนดไวหรอไม ซงขอมลทไดจากการตรวจสอบจะเปนประโยชนสาหรบขนตอนถดไป
4) การดาเนนการทเหมาะสม (Action) เปนการดาเนนการทเกดจากการตรวจสอบ ซงมอย 2 กรณ คอ ผลทเกดขนเปนไปตามแผนทกาหนด และผลทเกดขนไมเปนไปตามแผนทวางไว ซงหากเปนกรณแรก กใหนาแนวทางหรอกระบวนการปฏบตนนมาจดทาเปนมาตรฐาน แตหากเปนกรณทสอง คอผลทไดไมบรรลวตถประสงคทวางไว ควรนาขอมลมารวบรวมเพอวเคราะห และพจารณาวาควรทาอยางไรตอไป เชน
มองหาทางเลอกใหมทนาจะเปนไปได ใชความพยายามใหมากขนกวาเดม ขอความชวยเหลอจากผร เปลยนเปาหมายใหม
ดงนน การดาเนนโครงการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอของศนยเครองมอกลาง คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย จงมการดาเนนการตามวงจรบรหารงานคณภาพ PDCA อยางสมาเสมอ เพราะมการจดอบรมทกป ทาใหการวางแผนและทาหลกสตรในปแรก คอ พ.ศ. 2551 มการนามาปฏบต ตรวจสอบ และปรบปรงใหเหมาะสมในปตอๆ มา ทาใหการทางานดงกลาวมกระบวนการพฒนาอยางตอเนอง มการวางแผนการทางานใหมทกป มการศกษาพฤตกรรม การสงเกต การทาแบบประเมนจากผเขาอบรม และการตดตามผลหลงจากการอบรม เนองจากผเขาอบรมสวนใหญจะกลบมาใชเครองมอ HPLC เพองานวจยหลงจากการอบรมเสรจสนลง จงทาใหศนยเครองมอกลางมขอมลผลจากการจดอบรมทสามารถนามาปรบปรงแกไขใหดขนไดมาจนถงปจจบน ซงจะมการอธบายโดยละเอยดไวในบทตอไป
12 คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
รปท 2.6 การใชวงจร PDCA (Plan-Do-Check-Action) ในการทาไคเซน การอบรมเชงปฏบตการ HPLC เรองนกศกษาตองการเอกสารกอนอบรมและใบสมครไมชดเจน
2.4.2 ไคเซน (Kaizen) Kaizen เปนภาษาญปนมาจากการรวมตวของคาวา Kai หมายถงการเปลยนแปลง (ตอเนอง)
และ Zen หมายถงการทาใหดขน (ปรบปรง) ซงมความหมายรวม คอ การปรบปรงพฒนางานใหดขนอยางตอเนองบนหลกพนฐานการ เลก-ลด-เปลยน ดวยจตสานกของผปฏบตงานเอง เพอใหงานมความถกตอง มความรวดเรว ประหยด ปลอดภย และมความสขทงของผปฏบตงาน ผรบบรการหรอลกคา องคกร และสงคม
วศษฏ (2556) ไดอธบายวา ระดบการทาไคเซนเพอพฒนาศกยภาพของพนกงานใหสงขน ม 4 ระดบ คอ
1) พฒนาทกษะของประสาทสมผสทง 5 2) พฒนาทกษะของการวเคราะห 3) พฒนาทกษะของปฏบตการ 4) พฒนาการถายทอดความร
ทงน Kaizen มกลยทธหลกอยหลายอยางดวยกน เชน 1. รายการตรวจสอบ 3-Mu’s หมายถง ระบบตรวจสอบซงไดรบการพฒนาขนมาเพอเปน
แนวทางชวยผบรหารและพนกงานใหชวยกนแกไขปรบปรงงานของตนอยเสมอ ประกอบดวย Muda คอ ความสญเปลา Muri คอ ความตง หรอทาเกนไป Mura คอ ความแตกตางขดแยงกน ไมสมาเสมอ ไมไดมาตรฐาน
การคนหาสาเหต/พบปญหา
วางแผนการแกปญหา (P)
ลงมอแกปญหา/ทาไคเซน (D)
ตรวจสอบผลการทางาน (C)
ปรบปรงแกไข (A)
ทวนการเขยน 2 รอบ
ใบสมครออนไลน
ใบสมครไมชดเจน สาเหต ตองการเอกสารกอนอบรม
แจกเอกสารเปนเลม
ตองการเอกสารกอนอบรม
ปรบปรง ปรบปรง
ตรวจสอบ ตรวจสอบ
1 2
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
13
โดยการนาเอา 3-Mu’s ไปพจารณาองคประกอบตาง ๆ ของการทางาน เชน กาลงคน เทคนค วธการ เวลา สงอานวยความสะดวกและเครองมอเครองใช วสดทใช ปรมาณการผลต สนคาคงคลง สถานททางาน แนวความคดในการทางาน
2. หลกการ 5ส ไดแก สะสาง (Seiri) สะดวก (Seiton) สะอาด (Seiso) สขลกษณะ (Seiketsu) สรางนสย (Shitsuke)
3. หลกการ 5 W 1H ประกอบดวย Who ใครเปนผทา what ทาอะไร Where ทาทไหน When ทาเมอไร Why ทาไมตองทาอยางนน How ทาอยางไร
4. รายการตรวจสอบ 4M (ศลภส, 2553) ไดแก Man หมายถง การตรวจสอบผปฏบตทางานตามมาตรฐานทกาหนดหรอไม มความ
รบผดชอบหรอไม ผปฏบตมทกษะความชานาญหรอไมผปฏบตไดรบมอบงานทตรงกบความสามารถหรอไม
Machine หมายถง การตรวจสอบอปกรณอานวยความสะดวกสอดคลองกบความสามารถของขบวนการผลตหรอไมเครองจกรขดของบอยหรอไม การจดวางเหมาะสมหรอไม เครองจกรอยในสภาพการใชงานหรอไม
Material หมายถง การตรวจสอบขอผดพลาดในเรองคณภาพการตรวจสอบระบบคงคลงเพยงพอหรอไม
Method หมายถง การตรวจสอบวามาตรฐานในการทางานมเพยงพอหรอไม มวธทปลอดภยหรอไม เปนวธทมประสทธภาพหรอไมลาดบขนตอนการทางานเหมาะสมหรอไม
นอกจากน เรายงใช QC tool หรอเครองมอคณภาพมาใชในการทางานพฒนารวมกบไคเซนไดดวย เชน ผงแสดงเหตและผล (Cause-and-Effect Diagram) หรอผงกางปลา (Fishbone Diagram) ซงการใชผงกางปลา จะชวยในการคนหาทมาของปญหาและแนวทางในการแกไขปญหาได (วรพงษ, 2550) ดงเชนรปท
14 คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
รปท 2.7 แผนผงกางปลาในการคนหาความตองการและแนวทางในการพฒนา
การใชไคเซนในการไขปญหา เปนการแกไขพฒนางานเลกๆ นอยๆ แบบททาไดทนท ซ
“บตรไคเซน” ซงเปนกระดาษใบเดยวทใชในการผลลพธทได อาจเปนรปภาพ จะยงทาใหสอสารไดเขาใจมากยงขน ดงรป
ผอบรมไดความรจากการอบรมสงสด
การประชาสมพนธและการรบสมคร
Email อาจารยทปรกษา
เพมการฝกซอมแซมและสอบปฏบตการ
Website+facebook
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
แผนผงกางปลาในการคนหาความตองการและแนวทางในการพฒนาการอบรมเชงปฏบตการ HPLC
ใชไคเซนในการไขปญหา เปนการแกไขพฒนางานเลกๆ นอยๆ แบบททาไดทนท ซนกระดาษใบเดยวทใชในการเขยนอธบายปญหา กระบวนการพฒนางาน และ
ผลลพธทได อาจเปนรปภาพ จะยงทาใหสอสารไดเขาใจมากยงขน ดงรป
รปท 2.8 บตรไคเซน
ใหความสาคญกระบวนการกอนและหลงอบรม
การประชาสมพนธและการรบสมคร
การเผยแพรความร และเตรยมตวเขาส ASEAN
จดอบรม 2 วน
SMS เตอนอบรม
Download เอกสารกอนอบรม
วฒบตร Online
VDO อบรมใน youtube รบสมคร Online
อบรมหลกสตร International
แผนผงกางปลาในการคนหาความตองการและแนวทางในการพฒนา
ใชไคเซนในการไขปญหา เปนการแกไขพฒนางานเลกๆ นอยๆ แบบททาไดทนท ซงนยมใช เขยนอธบายปญหา กระบวนการพฒนางาน และ
เปาหมาย เพมความพง
พอใจ 20% ลดคาใชจาย
30% ลดเวลาในการ
ทางาน 30%
เอกสารกอนอบรม
อบรมใน
ทงน การพฒนาหรอแกไขปญหางานตางๆ ดวยไคเซน สามารถทาไดจากหลายรปแบบ หลายประเภทงาน ตงแตงานในการผลตระดบอตสาหกรรม งานธรการ งานชาง งานบาน รวมไปถงชวตประจาวน ตวอยางการใชไคเซนในการแกไขปญหาหนางาน
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
ทงน การพฒนาหรอแกไขปญหางานตางๆ ดวยไคเซน สามารถทาไดจากหลายรปแบบ หลายประเภทงาน ตงแตงานในการผลตระดบอตสาหกรรม งานธรการ งานชาง งานบาน รวมไปถง
การใชไคเซนในการแกไขปญหาหนางาน เชน
(ก)
(ข)
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC มหาวทยาลยสงขลานครนทร
15
ทงน การพฒนาหรอแกไขปญหางานตางๆ ดวยไคเซน สามารถทาไดจากหลายรปแบบ หลายประเภทงาน ตงแตงานในการผลตระดบอตสาหกรรม งานธรการ งานชาง งานบาน รวมไปถงการใช
16 คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
รปท 2.8 (ก) อนง การทางานเชงพฒนาในรปแบของไคเซน จะตองลงมอทาทนท ทาอยางตอเนอง และตองม
ผลลพธทชดเจนแสดงออกมาใหเหนไดอยางเปนรปธรรม ไมใชเพยงแคคด หรอพดวาตนเองจะแกปญหาอยางนนอยางน หรอเพยงเปรยวา เรองแบบนใครๆ กทาได เพราะไคเซนจะเนแตพด ไมสามารถแสดงผลลพธในการพฒนางานหรอการแกไขปญหานนออกมาไดดงเชนคนทลงมอทา
ทงนหวใจของไคเซนอกอยางหนง คอ ผทางานไคเซนตองทางานดวยใจ ทาดวยความอยาก ทาดวยจตสานกทอยากปรบปรงพฒนางานของตนเองใหดขน รวมงานทตองรบหรอสงตองานจากตนเองทางานไดอยางองคกรกสามารถลดตนทนการใชทรพยากรได ดงนนไคเซนจงเปนเรองของความโอบออมอารดวย ทงตอตนเอง เพอนรวมงาน องคกรและ
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
(ค) )-(ค) การใชไคเซนในการแกไขปญหาหนางาน (ชไมพร
อนง การทางานเชงพฒนาในรปแบของไคเซน จะตองลงมอทาทนท ทาอยางตอเนอง และตองมผลลพธทชดเจนแสดงออกมาใหเหนไดอยางเปนรปธรรม ไมใชเพยงแคคด หรอพดวาตนเองจะแกปญหา
เพยงเปรยวา เรองแบบนใครๆ กทาได เพราะไคเซนจะเนนทการลงมอทา ซงผทไดแตพด ไมสามารถแสดงผลลพธในการพฒนางานหรอการแกไขปญหานนออกมาไดดงเชนคนทลงมอทา
ทงนหวใจของไคเซนอกอยางหนง คอ ผทางานไคเซนตองทางานดวยใจ ทาดวยความอยาก ทาดวยจตสานกทอยากปรบปรงพฒนางานของตนเองใหดขน ใหใชเวลานอยลง ใหสบายขน ใหเพอนรวมงานทตองรบหรอสงตองานจากตนเองทางานไดอยางสะดวกรวดเรวขน ไมเปนภาระของใองคกรกสามารถลดตนทนการใชทรพยากรได ดงนนไคเซนจงเปนเรองของความโอบออมอารดวย ทงตอตนเอง เพอนรวมงาน องคกรและสงคม
ชไมพร, 2544)
อนง การทางานเชงพฒนาในรปแบของไคเซน จะตองลงมอทาทนท ทาอยางตอเนอง และตองมผลลพธทชดเจนแสดงออกมาใหเหนไดอยางเปนรปธรรม ไมใชเพยงแคคด หรอพดวาตนเองจะแกปญหา
นทการลงมอทา ซงผทไดแตพด ไมสามารถแสดงผลลพธในการพฒนางานหรอการแกไขปญหานนออกมาไดดงเชนคนทลงมอทา
ทงนหวใจของไคเซนอกอยางหนง คอ ผทางานไคเซนตองทางานดวยใจ ทาดวยความอยาก ทาใหใชเวลานอยลง ใหสบายขน ใหเพอน
สะดวกรวดเรวขน ไมเปนภาระของใคร รวมทงองคกรกสามารถลดตนทนการใชทรพยากรได ดงนนไคเซนจงเปนเรองของความโอบออมอารดวย ทงตอ
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
17
บทท 3
ขนตอน วธการดาเนนการจดทาคมองานพฒนา
คมอการพฒนางานชนน มขนตอนและวธการดาเนนงานทเกดจากการใชหลกการของไคเซนหรอการปรบปรงพฒนางานอยางตอเนองบนพนฐานการ เลก-ลด-เปลยน ผสมผสานกบกระบวนการปรบปรงงานเชงคณภาพของ PDCA คอ วางแผน (Plan) ลงมอทา (Do) ตรวจสอบ (Check) และแกไขปรบปรง (Action) ตลอดระยะเวลาตงแต พ.ศ. 2551 ถง พ.ศ. 2557 ซงสดทายสามารถลดตนทนคาใชจายทงวสด สารเคม อะไหลเครองมอ ประหยดเวลาในการทางาน และทสาคญผเขารบการอบรมมระดบความพงพอใจเพมขนดวย ดงนนผเขยนจงเขยนอธบายวธการขนตอนในการจดทาผลงานพฒนาฉบบนในรปแบบของไคเซน ซงเปนการกลาวถง ปญหา-การทาไคเซน-และผลทไดรบ ตามระยะเวลาในการทางานพฒนา รายละเอยด ดงน Kaizen ครงท 1 # เรมทาหลกสตรและจดอบรมครงแรก (ป 2551)
ปญหาทพบ ในอดตทนกศกษาใชเครองมอ HPLC เพองานวจยนอย หากนกศกษาตองการใชเครองมอ HPLC ก
จะเดนทางมาตดตอนกวทยาศาสตร ณ ศนยเครองมอกลาง เพอรบการสอนการใชเครองมอกอน โดยจะเปนการสอนครงละ 1 คน และใชเวลาประมาณ 1-2 วน จงสามารถใหใชเครองมอ HPLC เพองานวจยไดดวยตนเอง แตเมอมจานวนนกศกษาตองการใชเครองมอเพมมากขน จงทาใหนกวทยาศาสตรเสยเวลาในการทางานมาก รวมทงสนเปลองวสด/สารเคมทใชในการสอนแตละครง การใชเครองมอไมเปนระบบ จงคดวาควรมการจดอบรมพรอมกนครงเดยว โดยแจงใหนกศกษาและอาจารยทปรกษาทราบตงแตตนภาคเรยน เพอเตรยมตวเขารบการอบรมกอน จงสามารถใชเครองมอเพองานวจยไดตอไปในปนน
การวางแผน นกวทยาศาสตรซงเปนผดาเนนการจดการอบรม และเปนวทยากรในสวนปฏบตดวย จงวางแผนการ
ทางานเบองตนไวลวงหนา ดงน 1. วางแผนเตรยมความพรอมของอปกรณ สถานท
• อปกรณ สถานท วสด สารเคมมความพรอม สามารถจดการอบรมได 2. วางแผนการเตรยมเนอหาหลกสตร
• ผจดการอบรมซงมอย 1 คน ซงตองทาหนาททงผจดการอบรม และวทยากรภาคปฏบต จงวางแผนในการรวบรวมความร ประสบการณ และตองการศกษาเนอหาหลกสตรและการจดอบรมทอน โดยการสมครเขารบการอบรมการใชเครองมอ HPLC ณ กรมวทยาศาสตรบรการ และศนยเครองมอวทยาศาสตร ม.สงขลานครนทร วทยาเขตหาดใหญกอน ในป 2549 และ 2550
18 คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
3. วางแผนเรองวทยากร
• ผจดโครงการอบรมไดปรกษากบวทยากรภาคบรรยาย ซงตอนนน คอ ผศ.ดร.วไลรตน ชวะเศรษฐธรรม อาจารยผเชยวชาญเรองเครองมอ HPLC จากภาควชาวทยาศาสตร ถงเนอหาการอบรมภาคทฤษฎ และปฏบต ซงพบวา สามารถจดกจกรรมอบรมใหกบนกศกษาของคณะวทท. ได อกทงยงเปนประโยชนตอตวนกศกษาและงานวจยของอาจารยอกดวย
4. วางแผนเรองผเขาอบรมและวนเวลาการจดอบรม
• ทางศนยเครองมอกลาง ไดสารวจจานวนผเขาอบรม ซงพบวามนกศกษาระดบปรญญาตร ป 4 ทกาลงจะทาวจย รวมถงระดบบณฑตศกษาทตองการเขารบการอบรมในป 2550 รวมจานวน 15 คน ซงมจานวนมากกวาทคาดไว สวนวนเวลาในการจดอบรมนน ไดเลอกสปดาหสดทายกอนเปดภาคเรยนท 2 เนองจากนกศกษาสะดวกทจะเดนทางมาอบรม เพราะเปนชวงลงทะเบยนทบางคนมาลงทะเบยนทมหาวทยาลยแลว และทสาคญ การอบรมเตม 2 วนจะไมมผลกระทบตอเวลาเรยนปกตของนกศกษา
การทาไคเซน เมอนกวทยาศาสตรมความเชยวชาญในเครองมอ ไดรบการอบรมและศกษากระบวนการจด
อบรมมาจากหนวยงานภายนอก 2 หนวยงาน มความพรอมของสถานท วนเวลา วทยากร และผเขาอบรม จงเขยนหลกสตรการจดอบรมขน เปนการจดอบรมจานวน 1.5 วน และจดการอบรมขนครงแรกเมอวนท 17 – 18 พฤศจกายน 2550 (ปงบประมาณ 2551) ซงมผเขารบกรอบรมจานวน 16 คน มกาหนดการ ดงน
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
19
กาหนดการโครงการอบรมเชงปฏบตการ ประจาป 2551
เรอง การใชเครองมอ High Performance Liquid Chromatography (HPLC) ของ Agilent รน 1100 ระหวางวนท 17 – 18 พฤศจกายน 2550
ณ หองประชมชน 2 อาคาร 25 และ หองปฏบตการ ศนยเครองมอกลาง คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตปตตาน
วนท 17 พฤศจกายน 2550 08.15 – 08.30 น. ลงทะเบยน 08.30 – 08.45 น. คณบดเปดงาน 08.45 – 10.15 น. ความรเบองตนเครองมอ HPLC (1.5 ชวโมง)
โดย ดร.โรมรน ชศร 10.15 – 10.30 น. อาหารวาง 10.30 – 12.00 น. การประยกตใชเครองมอ HPLC (1.5 ชวโมง) โดย ดร.วไลรตน ชวะเศรษฐธรรม
12.00 – 13.00 น. อาหารเทยง 13.00 – 14.30 น. การใชเครอง HPLC ยหอ Agilent รน HP 1100 (1.5 ชวโมง) โดย นายพสฐพงษ หมนประเสรฐด 14.30 – 14.45 น. อาหารวาง
14.45 – 15.00 น. ซกถามขอสงสย, แบงกลมเขา work shop 2 กลม คอ การกรองตวอยาง-เฟสเคลอนท และ การใชเครอง HPLC
15.00 – 16.30 น. Work shop # 1 (1.5 ชวโมง) วนท 18 พฤศจกายน 2550 08.00 – 08.15 น. ลงทะเบยน
08.15 – 09.15 น. Work shop # 1 ตอ (1 ชวโมง) 09.15 – 09.30 น. อาหารวาง
09.30 – 12.00 น. Work shop # 2 (2.5 ชวโมง)
ผลทไดรบ 1. นกวทยาศาสตรมหลกสตรและเอกสารอบรมทเขยนขนเอง 2. นกศกษาผเขารบการอบรมมความร ความสามารถในการใชเครองมอ HPLC ลดจานวนครง
การสอนใชเครองมอ HPLC จากประมาณปละ 10 รอบ เหลอเพยงรอบเดยว 3. ลดคาวสดและสารเคม ทตองใชในการสอนการใชเครองมอลงเปนอยางมาก 4. นกศกษากระตอรอรนในการอบรมเปนกลมมากกวาการสอนใชเครองคนเดยว
20 คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
Kaizen ครงท 2 # เพมการอบรมซอมบารงรกษาและสอบปฏบตการ (ป 2552)
ปญหา ในปแรกทมการจดอบรม จะเปนการอบรมระยะเวลา 1.5 วน ซงอบรมเพยงหลกการและการใช
งานเครองมอพนฐาน จงไมเพยงพอในการใชงานจรง ทมกตองมการบารงรกษาและแกไขปญหาในการใชงานดวย ซงปญหาทเลกๆ นอยๆ และเกดเปนประจา นกศกษาวจยสามารถดาเนนการไดเอง โดยไมตองรอนกวทยาศาสตร เพยงแตตองไดรบการสอนและฝกปฏบตมากอน
การวางแผน นกวทยาศาสตรไดวางแผนการปรบปรงหลกสตรการอบรมใหม โดยปรกษากบวทยากรภาค
บรรยาย และทารางกาหนดการเพมในสวนของการอบรมการซอมบารงรกษาและการสอบปฏบตการ กอนนาไปใชจรงในป 2552
การทาไคเซน ผจดโครงการไดเปลยนระยะเวลาในการอบรมจาก 1.5 วน เปน 2 วน และเพมรายละเอยดการ
ดแลรกษา และการแกไขปญหาเบองตนของเครอง HPLC พรอมทงมการสอบปฏบตการซอมแซมเปนรายกลม เพอใหแนใจวานกศกษาจะมความรความเขาใจจนสามารถใชเครองมอดวยตนเองได
การตรวจสอบ พบวา การสอบเปนรายกลมใหญจะมนกศกษาบางคนทไมคอยชวยเพอนในกลมทา การปรบปรง เมอพบวาการสอบแบบกลมใหญทาใหแตละคนไดลงมอทาไมทวถง ผจดการอบรมจงเปลยน
กระบวนการสอบปฏบตการใหมเปน 3 ครง คอ การสอบรายกลมใหญ กลมยอย และเปนค ตามลกษณะของภาคปฏบตทยากงายแตกตางกนไป
ผลทไดรบ หลงจากปรบเปลยนการจดอบรมจาก 1.5 วนเปน 2 วน โดยมการอบรมการบารงรกษาและ
ซอมแซมเครองมอ พรอมทงสอบปฏบตการเปนกลมยอยแลว พบวา นกศกษามความรประสบการณในการใชเครองมอมากขน มความมนใจและเขาใจถงความสาคญในการชวยดแลรกษาเครองมอมากขน
สวนนกวทยาศาสตรเองกสามารถลดเวลาในการชวยนกศกษาแกไขปญหาของเครองมอทเกดขนในแตละครงเมอถงเวลาทนกศกษามาใชงานจรง ทาใหลดเวลาการทางานของเจาหนาท รวมทง ลดคาวสดสารเคม และคาซอมเครองมอทเกดจากการใชงานผดวธไดดวย
การใชหลก เลก-ลด-เปลยน ในไคเซนครงท 2 เปลยน – จานวนวนอบรมเชงปฏบตการ ลด – เวลาทใชในการแกไขปญหาเครองมอหลงการอบรม
การใชหลก เลก-ลด-เปลยน ในไคเซนครงท 1 ลด – จานวนครงในการสอนใชเครองมอลงเหลอครงเดยวตอป ลด – คาวสดสารเคมจากการสอนใชเครองมอลง เปลยน – เวลาการสอนใชเครองมอ ใหมวนเวลาทแนนอน นกศกษาทราบลวงหนา อาจารยท
ปรกษากพงพอใจ
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
21
กาหนดการโครงการอบรมเชงปฏบตการ ประจาป 2552
เรอง การใชเครองมอ High Performance Liquid Chromatography (HPLC) ของ Agilent รน 1100
ระหวางวนท 19 – 20 ตลาคม 2551 ณ หองประชมชน 3 อาคาร 25 และ หองปฏบตการ ศนยเครองมอกลาง
คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตปตตาน วนท 19 ตลาคม 2551 08.15 – 08.30 น. ลงทะเบยน 08.30 – 08.45 น. คณบดเปดงาน 08.45 – 10.15 น. ความรเบองตนเครองมอ HPLC (1.5 ชวโมง)
โดย อ.ดร.วรยา คมเมอง 10.15 – 10.30 น. อาหารวาง 10.30 – 12.00 น. การใชเครอง HPLC ยหอ Agilent รน HP 1100 (1.5 ชวโมง) โดย นายพสฐพงษ หมนประเสรฐด
12.00 – 13.00 น. อาหารเทยง 13.00 – 14.30 น. การประยกตใชเครองมอ HPLC (1.5 ชวโมง) โดย อ.ดร.วไลรตน ชวะเศรษฐธรรม 14.30 – 14.45 น. อาหารวาง
14.45 – 15.00 น. ซกถามขอสงสย, แบงกลมเขา work shop 2 กลม 15.00 – 16.30 น. Work shop # 1.1 การกรอง การเตรยมโมบายเฟตและตวอยาง
Work shop # 1.2 การเปด-ปดเครอง HPLC, สวนประกอบของเครอง, การ Purge valve, การเปลยน Column, การเปลยน Frit, การสราง Method
วนท 20 ตลาคม 2551 08.45 – 10.15. น. Work shop # 2.1 การวเคราะห Acetic acid & Butyric acid ดวย
วธ HPLC Work shop # 2.2 ฟงบรรยายการตดตงโปรแกรม, การเปลยน Frit 10.15 – 10.30 น. อาหารวาง 10.30 – 12.00 น. Work shop # 3 สอบปฏบตการ การใชเครอง HPLC ยหอ Agilent
รน HP 1100 (1.5 ชวโมง) 12.00 – 13.00 น. อาหารเทยง
13.00 – 15.00 น. Work shop # 4 การดแลและบารงรกษาเครอง HPLC ยหอ Agilent รน HP 1100 (2 ชวโมง)
15.00 – 15.15 น. อาหารวาง 15.15 – 16.15 น สอบหลกการและการใชเครอง HPLC (1 ชวโมง)
22 คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
(ก)
(ข)
(ค)
(ง)
รปท 3.1 (ก) รปแบบการอบรมภาคบรรยาย (ข) การสอบปฏบตการแบบกลมใหญ 4 คน (ค) 3 คน และ (ง) 2 คน ตามลาดบ
เครอง HPLC
เครอง HPLC
เครอง HPLC = วทยากร = ผเขาอบรม
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
23
รายชอผเขารวมโครงการอบรมเชงปฏบตการ ประจาป 2552
เรอง การใชเครองมอ High Performance Liquid Chromatography (HPLC) ของ Agilent รน 1100
ระหวางวนท 19 – 20 ตลาคม 2551 ณ คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตปตตาน
ลาดบท ชอ-สกล นกศกษาสาขาวชา/ชนป รหสกลม หมายเหต
1. น.ส.กอรยะ บลหล เคม-ชววทยา ป 4 A-1-α
2. น.ส.สวรา โชโต เคม-ชววทยา ป 4 B-2-β
3. น.ส.วนดา เหมะหมาน เคมประยกต ป 1 A-3-γ
4. น.ส.อาอซะห ดอรานม ชววทยาประยกต ป 1 B-1-Ω
5. น.ส.ราตร เพชรสลบแกว ชววทยาประยกต ป 1 A-2-α
6. น.ส.รฮานา สเดะ ชววทยาประยกต ป 2 B-3-β
7. น.ส.วานตา ดนหวง เคม-ชววทยา ป 4 A-1-γ
8. น.ส.มาดอะ กาเจ เคม-ชววทยา ป 4 B-2-Ω
รหสกลม ใชเพอการอบรมปฏบตการและสอบปฏบตการ ดงน -รหสกลม A และ B (กลมละ 4 คน) – สลบกนทาปฏบตการ
A. การเตรยมตวอยาง, การเตรยมโมบายเฟส, การกรองตวอยาง B. สาธตการเปด-ปดเครอง HPLC, สวนประกอบของเครอง, การ Purge valve, การเปลยน
Column, การเปลยน Frit, การสราง Method -รหสกลม 1, 2 และ 3 (กลมละ 3 คน) – สลบกนสอบ
1. สอบเปดเครอง HPLC / การ Purge valve 2. สอบลงโปรแกรม 3. สอบตง Condition 2 ชด
-รหสกลม α, β, γ, α, β, γ, α, β, γ, α, β, γ, ΩΩΩΩ (กลมละ 1-2 คน) – สลบกนสอบ 1. การหาจดรวและแกไข 2. เปลยน Guard column 3. เปลยน Frit 4. ทา Back Pressure ชวงระหวาง Autosampler กบ Column compartment 5. เปลยนระบบ FLD แทน DAD
24 คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
รปท 3.2 การอบรมเชงปฏบตการภาคทฤษฎ
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
(ก)
(ข)
การอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC เมอปการศกษา 2552 ภาคทฤษฎ (ข) การอบรมภาคปฏบตการการใชเครองมอดวยตนเอง
2552 (ก) การบรรยายการอบรมภาคปฏบตการการใชเครองมอดวยตนเอง
รปท 3.3 การอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
(ก)
(ก)
งปฏบตการการใชเครองมอ (ก) การสอบปฏบตการแบบเดยว ปฏบตการแบบกลมสามคน
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC มหาวทยาลยสงขลานครนทร
25
บบเดยว (ข) การสอบ
26 คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
Kaizen ครงท 3 การประชาสมพนธเชงรก (ป 2553) ปญหาทพบ
ในระยะเวลาสองปทผานมา มนกศกษาทไมไดเขารบการอบรมมาตดตอขออบรมเพมเตมภายหลง ซงการจดอบรมเพมเตมยอมมผลกระทบในการทางานของศนยเครองมอกลาง รวมทงการจดอบรมแตละครงมนกศกษาสมครเขารวมอบรมไมไดตามเปาหมาย จงมการเลอนวนปดรบสมครมาโดยตลอด โดยสาเหตสวนใหญเปนเพราะนกศกษาไมไดเปดอเมลหรอไมไดอานขาวจากเวบไซตศนยเครองมอกลาง จงทาใหไมทราบขาวการอบรมลวงหนา
การวางแผน นกวทยาศาสตรไดวางแผนวาตองปรบเปลยนวธประชาสมพนธใหถงนกศกษากลมเปาหมายใหม
ความทวถงและรวดเรวยงขน การทาไคเซน
ศนยเครองมอกลางไดแจงการอบรมผานอเมลอาจารยทปรกษาวจย เพอใหอาจารยแจงขาวการอบรมถงนกศกษาวจย เพราะงานวจยทนกศกษาทามกเปนสวนหนงของงานวจยของอาจารยทปรกษา ดงนนอาจารยทปรกษาจงเปนผมบทบาทสาคญในการนาแนะใหนกศกษาเขารบการอบรม รวมทงอาจารยทปรกษาจะทราบดวา งานวจยเรองใด จะตองใชเครองมอวทยาศาสตรใดในการทางาน
ศนยเครองมอกลางไดแขวนประกาศบนเวบไซตคณะ และ แขวนประกาศใน Facebook ของศนยเครองมอกลางดวย เนองจากเปนชองทางทนกศกษาเขาชมและรบขาวสารมากกวาอเมล การตรวจสอบแกไข
เมอตรวจสอบการรบทราบขาวสารเรองการอบรมจากนกศกษา กพบวานกศกษาบางคนไมไดพบอาจารยทปรกษา ไมไดเขาเวบไซตคณะ ไมไดเขา Facebook จงไมทราบขาวการอบรม
การปรบปรง ศนยเครองมอกลางจงคดวเคราะห และพบวาควรเพมชองทางการประชาสมพนธ คอการตด
ประกาศทบอรดของอาคารเรยนหรอบรเวณทนกศกษาตองเดนผาน เชน บอรดอาคารเคม บอรดอาคารชววทยา ใตถนอาคาร 51 สโมสรนกศกษา ฯ ดวย
ผลทไดรบ นกศกษามาสมครในชวงระยะเวลาทกาหนด ไมมการขอสมครเพมในภายหลง งายตอการสรป
จานวนคน เจาหนาทไมเสยเวลาทางานอนๆ
การใชหลก เลก-ลด-เปลยน ในไคเซนครงท 3 เปลยน – รปแบบการประชาสมพนธใหเขาถงและรวดเรวมากยงขน
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
(ก)
(ข)
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC มหาวทยาลยสงขลานครนทร
27
28 คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
รปท 3.4 การประชาสมพนธการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ เครองมอกลาง
Kaizen ครงท 4 ดาวนโหลดเอกสารอบรมไดจากหนาเวบไซต ปญหาทพบ
เมอนกศกษาสมครเขารบการอบรมแลว มความตองการทจะเพอเตรยมตวมาลวงหนา
การวางแผน ศนยเครองมอกลางจงวางแผนในการ
แกปญหาการสาเนาเอกสารใหมบอยครง การทาไคเซน
ศนยเครองมอกลางไดจเพอใหนกศกษาไดอานเอกสารลวงหนากอนอบรม
การตรวจสอบแกไข เมอแจกเอกสารเปนเลมใหกอนการอบรม พบวา
พกพาเอกสารเปนเลมจงแจงใหศนยเครองมอดาเนนการให
นอกจากนพบวา หลงจากการอบรมเสรจสาเนาเอกสารใหมการสาเนาเอกสาร
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
(ค) การประชาสมพนธการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC เชงรก
เครองมอกลาง (ข) ผาน Facebook (ค) ผานอเมลอาจารยทปรกษาวจย
ดาวนโหลดเอกสารอบรมไดจากหนาเวบไซต (ป 2554)
เมอนกศกษาสมครเขารบการอบรมแลว มความตองการทจะอานเอกสารอบรมกอนวนอบรม ลวงหนา
ศนยเครองมอกลางจงวางแผนในการหาวธการใหนกศกษาไดอานเอกสารกอนอบรม แกปญหาการสาเนาเอกสารใหมบอยครง ภายหลงการอบรมดวย
ศนยเครองมอกลางไดจดทาเอกสารอบรมเพอแจกใหแกผเขารบการอบรมเพอใหนกศกษาไดอานเอกสารลวงหนากอนอบรม
การตรวจสอบแกไข เมอแจกเอกสารเปนเลมใหกอนการอบรม พบวานกศกษาบางคนแจงวาไมสะดวกในการ
เปนเลม ตองการไฟลทอานสามารถไดจากแทบเลตหรอจากคอมพวเตอรพกพา ใหศนยเครองมอดาเนนการให
นอกจากนพบวา หลงจากการอบรมเสรจ นกศกษาบางคนทาเอกสารการอบรมหาสาเนาเอกสารใหมทศนยเครองมอกลาง ทาใหเสยเวลา และสนเปลองทรพยากรทตองใชในการสาเนาเอกสาร
เชงรก (ก) ผานเวบไซตศนยผานอเมลอาจารยทปรกษาวจย
อานเอกสารอบรมกอนวนอบรม
หาวธการใหนกศกษาไดอานเอกสารกอนอบรม และ
แกผเขารบการอบรมตงแตวนทสมครอบรม
แจงวาไมสะดวกในการหรอจากคอมพวเตอรพกพา
นกศกษาบางคนทาเอกสารการอบรมหาย จงมาขอทรพยากรทตองใชใน
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
29
สดทาย ศนยเครองมอกลางมความตองการในการอานวยความสะดวกใหแกผทไมสามารถเขารบการอบรมได เนองจากตดภารกจ หรอจานวนผสมครเตม
การปรบปรง ศนยเครองมอกลางดาเนนการแขวนเอกสารอบรมเปนไฟล .pdf ไวบนเวบไซดของหนวยงานไว
กอนการอบรม เพอใหนกศกษาสามารถ Download เอกสารเพอใชในการศกษา ไดทงกอนและหลงการอบรม ผลทไดรบ
พบวานกศกษาสามารถเตรยมตวอานเอกสารลวงหนามาไดกอนการอบรม ทาใหเขาใจเนอหาการอบรมมากขนกวาเดม
การแขวนเอกสารใหสามารถดาวโหลดไดโดยสาธารณะ เปนการเผยแพรความรในการอบรมใหแกผไมไดเขาอบรม รวมทงผสนใจทไมใชนกศกษาของคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตปตตานดวย
นกศกษาสามารถ Download เอกสารใหมไดตลอดเวลา เมอเอกสารหายหรอตองการใชนอกสถานท เมอไมไดพกพาเลมเอกสารไปดวย เชน เมออยบาน หรอ ตางจงหวด
รปท 3.5 การแขวนไฟลอบรมเชงปฏบตการ HPLC ไวบนหนาเวบไซตใหนกศกษาและผสนใจสามารถ ดาวนโหลดไปอานหรอศกษาเองได
การใชหลก เลก-ลด-เปลยน ในไคเซนครงท 4 เปลยน – รปแบบของเอกสารอบรมจากเอกสารรปเลม เปนไฟล .pdf เลก – การสาเนาเอกสารอบรมใหนกศกษาใหมเมอนกศกษาทาเอกสารหาย
30 คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
Kaizen ครงท 5 แจงเตอนอบรมผาน SMS และวฒบตร Online (ป 2555) ปญหาทพบ การเขาอบรมวนแรก นกศกษามกมาอบรมสาย หรอขาดการอบรมชวงเชา เนองจากตนสาย
หรอหลงลมวนอบรม ทาใหมเวลาทเขารบการอบรมไมเปนไปตามเกณฑ คอรอยละ 70 ของเวลาอบรม เมอเวลาผานไปนาน มนกศกษาโทรมาขอวฒบตรใหม เนองจากทาวฒบตรหาย
การวางแผน นกวทยาศาสตรจงวางแผนวาทาอยางไร ใหมระบบการเตอนนกศกษาทใชตนทนคาใชจายนอย
จงหาความรเพมเตมและศกษาการใชเครองมอ Google Calendar วางแผนการศกษาเรองเวบไซตเพอเตม เพอการใชเวบไซตของศนยเครองมอกลางใหเปน
ประโยชนในเรองนดวย การทาไคเซน นกวทยาศาสตรไดจดทาระบบตงเตอนในปฏทน Google Calendar และระบบสง SMS ฟร
ผานเวบไซต โดยตงเวลาใหสง SMS เตอนไปยงผเขาอบรมลวงหนาทกคน จานวน 2 ครง คอ กอนการอบรม 1 วน และเวลาเชาของวนอบรม (กอนหนานใชการสง SMS เตอนผานมอถอ แตมคาใชจายสง)
สวนเรองนกศกษาทขอวฒบตรใหม เจาหนาทจะสงไฟลวฒบตรไปใหนกศกษาเปนผพมพเอง การตรวจสอบแกไข ในเรองของการสงวฒบตรใหทางอเมลใหม เปนการเสยเวลาและบางครงนกศกษาไมสามารถ
ตดตอเจาหนาทไดในทนท ซงนกศกษาทจบการศกษาไปแลว และอยตางจงหวด ไมสะดวกมารบวฒบตรใหมดวย ทางศนยเครองมอกลางกตองสงแฟกซหรอสงทางไปรษณยให เพราะจาเปนตองใชในการสมครงานเรงดวน
การปรบปรง ในเรองของวฒบตร นกวทยาศาสตรไดจดทาระบบ Download วฒบตร Online ใหนกศกษา
ทกคนทผานการอบรมแลวแทน จงสามารถพมพวฒบตรเพอใชในการสมครงาน หรอเรยนตอไดดวยตนเอง ไมวาจะอยทใด เพยงแตเปนเอกสารตวสาเนา ซงปกตการสมครงานยอมใชเอกสารตวสาเนาอยแลว
ผลทไดรบ นกศกษาไมมาอบรมสาย มชวโมงการเขาอบรมครบ 100% ผเขารวมอบรมมความพอใจ ไมเสยเวลาเดนทางมาขอวฒบตรใหม สามารถ Download ได
ทนทเมอตองการใชนาไปสมครงานหรอเรยนตอ ลดเวลาการทางานของเจาหนาท และลดคาใชจายในการทาวฒบตรใหม รวมทงการการสง
ไปรษณย อเมล หรอ แฟกซ
การใชหลก เลก-ลด-เปลยน ในไคเซนครงท 5 เปลยน – ระบบการแจงเตอนจากการสง SMS จากมอถอ เปนการสง SMS จาก GoogleCalendar และจากเวบไซต เลก – การพมพวฒบตรซา เลก – การสงวฒบตรทางอเมล ไปรษณย และทางแฟกซ
รปท 3.6 เพจการประกาศผลการอบรม หนาเวบไซตของศนยเครองมอกลาง คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย ซงสามารถ Download
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
เพจการประกาศผลการอบรม หนาเวบไซตของศนยเครองมอกลาง คณะวทยาศาสตรและDownload วฒบตรออนไลนออกมาไดเมอตองการ (www.inct.sat.psu.ac.th)
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC มหาวทยาลยสงขลานครนทร
31
เพจการประกาศผลการอบรม หนาเวบไซตของศนยเครองมอกลาง คณะวทยาศาสตรและ(www.inct.sat.psu.ac.th)
32 คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
Kaizen ครงท 6 การเปลยนแปลงหลกสตรอบรมจากภาษาไทยเปน International (ป 2556) ปญหาทพบ
ในป 2556 เปนปแรกทมนกศกษาตางชาตระดบบณฑตศกษาจานวน 3 คนสมครเขารวมการอบรม ทาใหตองเปดหลกสตรการอบรมภาษาองกฤษเพมขนมาอก 1 รอบ
นอกจากนเกณฑของ มคอ. และนโยบายคณะฯ มการระบใหเพมศกยภาพดานภาษาองกฤษแกนกศกษา ทางศนยเครองมอกลางจงถอโอกาสทาหลกสตรอบรมเปนภาษาองกฤษทงหมด 100%
การวางแผน เรมจากการวางแผนและปรกษาวทยากร ถงความพรอมในการบรรยายหลกสตรภาษาองกฤษ
ซงวทยากรภาคบรรยาย เปนอาจารยระดบปรญญาเอก และบางทานจบการศกษาจากตางประเทศ จงสามารถเปนวทยากรบรรยายภาษาองกฤษได ซงเอกสารการอบรมสวนใหญเปนเนอหาภาษาองกฤษอยแลวดวย
ในสวนของนกวทยาศาสตรของศนยฯ ซงตองเปนวทยากรปฏบตการ มการวางแผนเตรยมตวฝกฝนภาษาองกฤษลวงหนา จากโครงการฝกอบรมหลกสตรการใชภาษาองกฤษทคณะฯ ไดจดใหเมอป 2554 และโครงการพฒนาทกษะภาษาองกฤษระยะสน ณ เมองปนงประเทศมาเลเซย 2 ครงในเดอนธนวาคม 2555 (3 วน) และเดอนมนาคม 2556 (7 วน) นอกจากนยงไดวางแผนในการแกไขเอกสารในโครงการเปนภาษาองกฤษทงหมด เชน ใบสมคร เอกสารอบรม ใบเซนชอ วฒบตร แบบประเมน ขอสอบ
การทาไคเซน เมอมการวางแผนการทางานมากอนลวงหนา และวทยากรมความพรอม ทางศนยเครองมอ
กลางจงจดอบรมเปนหลกสตรภาษาองกฤษแทนหลกสตรภาษาไทยได ซงวทยากรทเปนอาจารยคนไทย สามารถอธบายเพมเตมเปนภาษาไทยไดดวย เมอนกศกษาไทยไมเขาใจสวนใดของการอบรม
ผลทไดรบ สามารถลดเวลาในการการอบรม 2 รอบ คอ ภาคภาษาไทยและองกฤษได ทาใหลด
คาตอบแทนวทยากร และคาดาเนนการจดอบรมตางๆ ได นกศกษาตางชาตทเขาอบรมชวยฝกทกษะการฟงและการพดภาษาองกฤษใหแกนกศกษา
ไทยดวย เกดการแลกเปลยนเรยนรระหวางนกศกษาไทยและนกศกษาตางชาต สรางความกลา
แสดงออกของนกศกษา และสรางบรรยากาศการเรยนรทสนกสนานตลอด 2 วน การจดอบรมเชงปฏบตการดวยภาษาสากล ถอเปนการเตรยมความพรอมเขาสอาเซยนของ
นกศกษา เจาหนาท และหนวยงานดวย
การใชหลก เลก-ลด-เปลยน ในไคเซนครงท 6 เลก – หลกสตรการอบรมภาษาไทย
รปท 3.7 (ก) นกศกษาชาวเนปาล เวยดนาม และไทยกาลงเตรยมสารเคมในปฏบตการ (ข) นกศกษาผเขารวมอบรมจานวน
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
(ก)
(ข)
นกศกษาชาวเนปาล เวยดนาม และไทยกาลงเตรยมสารเคมในปฏบตการนกศกษาผเขารวมอบรมจานวน 10 คนทมทงชาวเนปาล เวยดนาม และไทย
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC มหาวทยาลยสงขลานครนทร
33
นกศกษาชาวเนปาล เวยดนาม และไทยกาลงเตรยมสารเคมในปฏบตการ คนทมทงชาวเนปาล เวยดนาม และไทย
34 คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
Kaizen ครงท 7 พฒนาขนตอนการรบสมครจากกระดาษเปนระบบ Online (ป 2556) ปญหาทพบ
เมอเปดรบสมครอบรม นกศกษาตองเดนทางมาสมครทศนยเครองมอกลาง ชน 3 อาคาร 25 คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลยเพยงเสนทางเดยว เมอเจาหนาทไมอยกไมสามารถสมครได ทาใหเสยเวลาการเดนทางของนกศกษา และเสยเวลาเจาหนาทตองนงรอรบสมครตลอดทงวน
นอกจากน เมอนกศกษากรอกขอมลใบสมครดวยลายมอ บางครงเจาหนาทอานลายมอนกศกษาไมออก ทาใหพมพชอไมถกตอง โดยเฉพาะการพมพชอในใบวฒบตร ทตองสงกลบมาแกไขชอใหถกตองในภายหลงเปนประจา
การวางแผน นกวทยาศาสตรของศนยเครองมอกลาง วางแผนและลงมอศกษาการใชงาน Google Doc และ
วางแผนในการรบสมครการอบรมผานระบบอนเตอรเนต ซงพบวาสามารถดาเนนการไดโดยงาย เพราะเคยไดรบการอบรมเรอง Google Doc มากอนหนานแลว และนกวทยาศาสตร เปนผสรางและดแลเวบไซตของหนวยงานดวยตนเองดวย
การทาไคเซน ในครงแรก ศนยเครองมอกลางแกไขปญหาเรองการพมพชอผด โดยใหนกศกษาตรวจสอบ
รายชอบนหนาเวบไซตทขนกอนวนอบรม หากพบวาไมถกตองจงแจงแกไขทนท การตรวจสอบแกไข พบวารายชอยงคงผดอย เพราะนกศกษาบางคนไมไดเขาไปตรวจสอบรายชอและแจงแกไขให
ถกตอง การปรบปรง นกวทยาศาสตรไดจดทาระบบสมครออนไลน ผานโปรแกรมสาเรจรป Google Doc โดย
นกศกษาสมครดวยตนเอง และสามารถเชครายชอผสมครไดโดยงาย ศนยเครองมอกลางไดกาหนดวนชาระเงนทแนนอนเพอเปนการยนยนสทธ โดยระบชวงเวลา
การจายเงนใหทราบดวย ผลทไดรบ
เจาหนาทสามารถกาหนดเวลาในการรบสมครทแนนอนได ไมตองรอนกศกษามาสมครโดยตรง จงสามารถทางานอนๆ ไดโดยไมเสยเวลา ซงขอดอยางหนงของโปรแกรมสาเรจรปของ Google Doc คอเมอนกศกษาสมครผานหนาเวบไซตแลว จะมการสรปขอมลในรปแบบตารางใหโดยอตโนมต
นกศกษาสามารถสมครอบรมออนไลนได ไมเสยเวลาในการเดนทาง ลดความผดพลาดของขอมลผสมคร ซงสงผลใหความผดพลาดของใบเซนชอและวฒบตรลดลงอกดวย
การใชหลก เลก-ลด-เปลยน ในไคเซนครงท 7 เปลยน – รปแบบการรบสมครจากการสมคร ณ ศนยเครองมอกลางโดยใชกระดาษมาเปนการ
สมครดวยตนเองผานระบบอนเตอรเนต เลก – การใชกระดาษในการรบสมคร เลก – เวลาและคาใชจายในการเดนทางมาสมครดวยตนเอง ลด – ความผดพลาดของขอมลผสมครในใบเซนตชอและวฒบตร
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
35
รปท 3.8 หนาตางโปรแกรมการรบสมครออนไลนดวย Google Doc บนเวบไซตศนยเครองมอกลาง
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
36
ตารางท 3.1 สรปรายละเอยดผสมครอบรมเชงปฏบตการเครองมอ HPLC จากโปรแกรม Google Doc (https://docs.google.com/spreadsheet/ccc?key=0ApQ4gkJLbMBydHJUWjZtZHJFX3EtcUo0VkVkV2JwQlE#gid=0)
ประทบเวลา Eng Name-Surname
Thai Name-Surname
Educational Level
Year Student ID Telephone
number Email Address Current Address
Check for applied results here
4/10/2556, 10:12:33
Mr.Alfa Sulong นายอลฟะ สหลง Bachelor's degree (ปรญญาตร)
4th 5320310220 086-7465023
Chemistry Division Accept
5/10/2556, 16:06:57
Miss Suhaila Salaeh นางสาวสไฮลา สาและ Msater's degree (ปรญญาโท)
1st 5620320302 086-2855211
แผนกวชาเคม คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย
Accept
5/10/2556, 11:10:40
Miss Suhaila Salaeh นางสาวสไฮลา สาและ Msater's degree (ปรญญาโท)
1st 5620320302 086-2855211
แผนกวชาเคม คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย
Accept
7/10/2556, 11:13:26
Mr.Koiruddeen Ali นายคอยรดดน อาล Msater's degree (ปรญญาโท)
1st 5620320301 082-2646790
แผนกวชาเคม คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย
Accept
8/10/2556, 9:18:52
Miss Surananee Hayeeyunu
นางสาวซรนาณ หะยยน
Bachelor's degree (ปรญญาตร)
4th 5320310053 086-2886558
Accept
8/10/2556, Miss Saleena นางสาวซาลนา โตะโยะ Bachelor's 4th 5320310050 082- sn_ekoku@hotm Accept
36
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC
คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
37
ประทบเวลา Eng Name-Surname
Thai Name-Surname
Educational Level
Year Student ID Telephone
number Email Address Current Address
Check for applied results here
12:22:08 Tokyok degree (ปรญญาตร)
2653416 ail.com
8/10/2556, 13:26:02
Mr.Madan Kumar Chapagai
Msater's degree (ปรญญาโท)
1st 5620320402 092-4586940
Department of Food Science and Nutrition
Accept
8/10/2556, 14:28:58
Miss Saruta Benkotem
นางสาวศรตา เบญกอเตม
Bachelor's degree (ปรญญาตร)
1st - 081-5433571
- - Accept
10/10/2556, 10:42:47
Miss Nikannapas Usmanbaha
นางสาวนกานตณภส อสมนบาฮา
Bachelor's degree (ปรญญาตร)
4th 5320310086 086-0597084
Accept
11/10/2556, 16:44:41
Mr.Vuong Hung Vo - Msater's degree (ปรญญาโท)
1st 5620320602 086-5989815
Accept
12/10/2556, 9:46:20
Miss Thi Phi Nguven - Msater's degree (ปรญญาโท)
1st 5620320601 086-5989831
Accept
37
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC
คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
38 คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
Kaizen ครงท 8 จดทา Training VDO ภาษาองกฤษเผยแพรทาง YouTube (ป 2556-2557) ปญหาทพบ เมอเวลาผานไปนาน นกศกษาทผานการอบรมแลว ลมการใชงานเครองมอ จงตองการ
ทบทวนการอบรมใหมเพอใชงานเครองมอในการวจย แตการทบทวนในเอกสารอบรมดวยตนเอง มความชดเจนไมมากเทาทควร นกวทยาศาสตรจงมความคดในการจดทาวดโออบรมการใชเครองมอมาชวยเสรมการทบทวนเนอหาอบรม
นอกจากน ยงชวยอานวยความสะดวกแกผทไมไดเขาอบรม และผสนใจทวไป ใหสามารถเขามาศกษา เรยนรไดเนอหาการอบรมไดดวยตนเอง
การวางแผน นกวทยาศาสตรของศนยเครองมอกลาง วางแผนเพอเตรยมขอมลการบนทกวดโอ วางแผน
การเตรยมเครองมอ สารเคม และสถานการณจาลองในการทาปฏบตการ รวมทงการฝกฝนภาษาองกฤษเพมเตม โดยเฉพาะการออกเสยงและตรวจสอบคาศพทใหถกตอง
มการวางแผนในการศกษาโปรแกรมการตดตอวดโอ และเลอกโปรแกรมทดทสดเพอใชในการตดตอวดโอ คอ Sony Vegas Pro 10 เนองจากเปนโปรแกรมทมการใชงานอยางกวางขวาง ใชงานไดไมยากเทาทควร และมเมนใหใชงานจานวนมากและหลากหลาย
การทาไคเซน เมอนกวทยาศาสตรไดวางแผนและเตรยมสถานท อปกรณ และเครองมอพรอมแลว จง
ดาเนนการบนทกวดโอ Training การใชเครองมอ การดแลรกษา และการแกไขปญหาเครองมอ HPLC ภาษาองกฤษแทรกบทบรรยายไทย โดยใชโทรศพทมอถอ iPhone 5
ในสวนของการบนทกภาพนงและภาพเคลอนไหวของโปรแกรมควบคมเครอง HPLC บนคอมพวเตอรใชโปรแกรม SnagIt 8 ในการบนทก เพอนามาประกอบกบภาพเคลอนไหวของปฏบตการ
เมอไดภาพเคลอนไหวของนกวทยาศาสตร ภาพนงและภาพเคลอนไหวของโปรแกรมสงการบนหนาจอเครองคอมพวเตอร พรอมทงไดบทบรรยายแลว นกวทยาศาสตรจงนาขอมลมารวมกนและตดตอเปนวดโออบรมการใชเครองมอ และการแกไขปญหาสนๆ ระยะเวลา 3-7 นาทตอตอน เมอทาเสรจจงนาไปเผยแพรผานเวบไซต www.yotube.com ซงเปนเวบไซตเผยแพรวดโอทใหญทสดในโลก
ผลทไดรบ นกศกษาทตองการทบทวนการใชเครองมอ เพอเรมทางานวจยสามารถทบทวนการอบรม
ผาน VDO ไดดวยตนเองประกอบกบเอกสารการอบรม ทาใหมความรความเขาใจ และมนใจในการใชงานเครองมอเพมขน เมอเกดปญหา กสามารถทบทวนผาน VDO ไดดวยตนเองตลอดเวลา
การจดทาวดโอสาธตการใชเครองมอ HPLC น ถอเปนการเผยแพรความรในการอบรมใหแกผสนใจทวไปทสนใจ ซงหลกการใชเครองมอ HPLC ของแตละยหอ คอนขางคลายกน จงสามารถใชเปนสออางองในการทาปฏบตการเกยวกบเครองมอ HPLC ทเปนของคนไทยได อกทงยงมการบรรยายเปนภาษาองกฤษ ซงเปนภาษาสากล ทาใหชาวตางชาตสามารถศกษาและดวดโอนไดดวย
เมอนกศกษาสามารถทบทวนวธการใชเครองมอผานวดโอไดบอยๆ จงทาใหการใชเครองมอถกตองตามขนตอนและหลกการ พบวาเครองมอเสยหายนอยลง จงทาใหลดคาใชจายในการซอมบารง หรอ ความเสยหายจากการใชงานเครองมอไมถกวธไดอยางเหนไดชด
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
39
รปท 3.9 วดโอแสดงการใชเครองมอหรอ Training VDO ทจดทาขนและเผยแพรทางเวบไซต www.youtube.com
(http://www.youtube.com/watch?v=-uFghi-oSFI)
การใชหลก เลก-ลด-เปลยน ในไคเซนครงท 8 เปลยน – รปแบบการอานเอกสารอบรมผานหนงสอคมอ มาเปนการดและศกษาจากวดโอ
40 คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
บทท 4
การวเคราะหผลงานและการสรปผล
จากการทางานเชงพฒนาของนกวทยาศาสตรประจาศนยเครองมอกลาง ในการพฒนากระบวนการจดอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC โดยใชไคเซนเปนเครองมอดานคณภาพหลกในการแกไขปญหา และปรบปรงพฒนางาน โดยผสมผสานกบการใชวงจรคณภาพ PDCA ทาใหการจดการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC ถกพฒนามาอยางตอเนองตลอด 7 ปทผานมา โดยการปรบปรงพฒนาดงกลาว ไดจดทาใน 3 ดานหลก คอ
1) ดานหลกสตรการอบรม 2) ดานการบรหารจดการ 3) ดานการสงเสรมประสทธภาพ
ซงผจดทาไดสรปลกษณะการปรบปรงพฒนางานทง 8 ครง ออกมาเปนดงตารางท 4.1
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
41
ตารางท 4.1 สรปรายละเอยดผสมครอบรมเชงปฏบตการเครองมอ HPLC จากโปรแกรม Google Doc
ครงท ปการศกษา การปรบปรงพฒนา หวขอการปรบปรงพฒนา ผลการปรบปรงพฒนา
1 2551 ดานหลกสตรการอบรม ทาหลกสตรและจดอบรมครงแรก ลดเวลาในการสอนใชเครองมอ จาก 126 ชวโมง เหลอ 12 ชวโมง/ป
ลดคาวสดสารเคมทใชในการสอนใชเครองมอจาก 14,000 บาท เหลอ 2,400 บาท/ป
2 2552 ดานหลกสตรการอบรม เพมการอบรมซอมบารงรกษาและสอบปฏบตการ
ลดจานวนครงในการแกไขปญหาในการใชเครองมอจาก 24 ชวโมง เหลอ 8 ชวโมง/ป
ลดคาซอมเครองมอจาก 24,800 บาท เหลอ 3,600 บาท/ป 3 2553 ดานการบรหารจดการ การประชาสมพนธเชงรก ลดเวลาทเปดรบสมครนกศกษาจนครบจามจานวนเปาหมาย จาก
21 วน เหลอ 7 วน เพมเวลาในการเขาอบรมจากเฉลย 85% เปน 100%
4 2554 ดานการบรหารจดการ ดาวนโหลดเอกสารอบรมไดจากหนาเวบไซต ลดคาเอกสารอบรมทแจกเพมเตมจาก 800 บาท เหลอ 0 บาท/ป 5 2555 ดานการบรหารจดการ แจงเตอนอบรมผาน SMS และวฒบตร Online เพมเวลาในการเขาอบรมจากเฉลย 84% เปน 100%
ลดคากระดาษและคาพมพวฒบตรใหม 480 บาท เหลอ 0 บาท/ป ลดเวลาในการสงวฒบตรใหมใหนกศกษาททาหาย จาก 5 ชวโมง
เหลอ 0 ชวโมง/ป 6 2556 ดานหลกสตรการอบรม การเปลยนแปลงหลกสตรอบรมจากภาษาไทย
เปน International ลดคาใชจายในการจดอบรมสองรอบเหลอรอบเดยว จาก 10,000
บาท เหลอ 5,000 บาท/ป 7 2556 ดานการบรหารจดการ พฒนาขนตอนการรบสมครจากกระดาษเปน ลดเวลาทใชในขนตอนการรบสมคร จาก 5 ชวโมง เหลอ 0.5
41
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC
คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
42 คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
ครงท ปการศกษา การปรบปรงพฒนา หวขอการปรบปรงพฒนา ผลการปรบปรงพฒนา
ระบบ Online ชวโมง ลดคากระดาษและคาถายแอกสารการรบสมครจาก 40 บาท
เหลอ 0 บาท/ป ลดเวลาในการแกไขขอมลผเขาอบรมหลกการรบสมครลง จาก 5
ชวโมงเหลอ 0.5 ชวโมง/ป 8 2557 ดานการสงเสรม
ประสทธภาพ
จดทา Training VDO ภาษาองกฤษเผยแพรทาง YouTube
ลดเวลาทใชในการอธบายการใชเครองมอใหมหลงการอบรม จาก 60 ชวโมง เหลอ 6 ชวโมง/ป
เพมความพงพอใจของผเขาอบรม จาก 75% เปน 93%
42
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC
คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
43
จากผลของกระบวนการพฒนาการจดอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC ทงหมด ทาใหสรปผลการดาเนนการ ซงแบงออกเปนกลม ดงน
1. คาใชจาย คาวสด สารเคม คาอะไหล และคาซอมบารง ลดลงจาก 56,400 บาท เหลอ 6,800
บาท คากระดาษ วสดสานกงาน คาวฒบตร ลดลงจาก 1,320 บาท เหลอ 0 บาท คาใชจายในการอบรม ลดลงจาก จาก 10,000 บาท เหลอ 5,000 บาท
รวมทงสน ลดลงได 83% 2. ระยะเวลาในการทางาน
เวลาทใชในการอบรม ลดลง จาก 126 ชวโมง เหลอ 12 ชวโมง/ป เวลาในการแกปญหาเครองมอ การสอนซาหลงจากการอบรมแลว ลดลงจาก 132
ชวโมง เหลอ 18 ชวโมง/ป เวลาในกระบวนการรบสมคร แกไขขอมลผสมคร สงวฒบตร ลดลงจาก 44 ชวโมง
เหลอ 12 ชวโมง/ป รวมทงสน ลดลงได 86%
3. ความพงพอใจของผเขาอบรม เพมขน จาก 75 % เปน 93 %
ดงนน กระบวนการพฒนาการจดอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC ของศนยเครองมอกลาง คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย จงเกดประโยชนตอทกฝาย ดงน ผรบบรการ: นกศกษา/นกวจยมความร ใชเครองมอเปน มความมนใจในการทาวจย แกไขปญหาไดดวยตนเอง ไดงานวจยทมคณภาพ รวดเรว เรยนจบไดตามหลกสตร
เจาหนาท: ลดเวลาการทางาน งานมประสทธภาพเพมขน เหนอยนอยลง มความภาคภมใจในผลงาน หวหนาชมเชย
หนวยงาน: ลดคาวสด สารเคม ลดคาซอมแซมเครองมอ ลดคาดาเนนการอบรม ลดคากระดาษและการพมพ เปนการประหยดงบประมาณโดยรวมของหนวยงาน
สงคม: ลดของเสยสารเคมสสงแวดลอม มงานวจยทมคณคาเปนประโยชนตอสงคม นกศกษาจบการศกษาตามหลกสตรอยางมคณภาพ
ปญหาอปสรรคในการทางาน 1. ภาระงานของนกวทยาศาสตรจานวนมากทาใหทางานพฒนาไดไมมากเทาทควร 2. การประเมนและการสอบวดผลยงสนเปลองกระดาษและเวลาในการทางาน
แนวทางการพฒนาในอนาคต 1. การจดทาแบบประเมนผลและการสอบวดผลภาคทฤษฎแบบออนไลน 2. การนาแนวทางการทางานพฒนานไปใชกบการจดการอบรมอนๆ ภายในองคกร
44 คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
บรรณานกรม Carter, V.G. 1973. Dictionary of Education. 3rd Edition. McGrew-Hill. New York, USA. Douglas, A. S., James, F.H. and Stanley, R.C. 2007. Principles of Instrumental Analysis. 6th
Edition. Thomson Brooks/Cole, USA. Veronika, R.M. 2010. Practical High-Performance Liquid Chromatography. 5th Edition.
John Wiley and Sons, Ltd., Switzerland. ฉลอง มาปรดา. 2538. เทคนคการฝกอบรมและการประชม. โอเดยนสโตร. โอ.เอส.พรนตงเฮาส,
กรงเทพฯ. ชไมพร สธรรมวงศ (ผแปลและเรยบเรยง) โทซาวะ บนจ (ผเขยน). 2544. คมอสงเสรม แนะนา
ปฏบตการไคเซน คดใหม ทาใหม ดวยไคเซน. สานกพมพสมาคมสงเสรมเทคโนโลย (ไทย-ญปน),กรงเทพฯ.
ณชา ศลาจนทร วศน ปลมเจรญ ภทรบรณ พชยไพบลย และ ศภชย ศกรวรรณ. 2549. การสรางหลกสตรฝกอบรมเชงปฏบตการเรอง โครงงานสงแวดลอมศกษา สาหรบครโรงเรยนรอบแนวเขตรกษาพนธสตวปาดงใหญ จงหวดบรรมย. ว. เกษตรศาสตร (สงคม), 27: 149-162.
แมน อมรสทธ. 2552. หลกการและเทคนคการวเคราะหเชงเครองมอ. ชวนพมพ 50, กรงเทพฯ. วศษฏ โลเจรญรตน. 2556. การบรรยายพเศษ เกณฑการใหคะแนนและคดเลอกผลงาน Thailand
Kaizen Award 2014. 14 พฤศจกายน 2557. สมาคมสงเสรมเทคโนโลย (ไทย-ญปน). โรงแรมบางกอกชฏา. กรงเทพฯ
วรพงษ เฉลมจระรตน (ผแปล) คทซยะ โฮโซตาน (ผเขยน). 2550. การแกปญหาแบบ QC. สมาคมสงเสรมเทคโนโลย (ไทย-ญปน). บรษท ซเอดยเคชน จากด (มหาชน), กรงเทพฯ
ศภชย อารชวะระงบโรค. 2546. Practical PDCA: แกปญหาและปรบปรงงานเพอความสาเรจ. บรษท ซเอดยเคชน จากด (มหาชน), กรงเทพ.
ศลภส เครอกาญจนา (ผแปลและเรยบเรยง) โยชฮารา ยาซฮโคะ (ผเขยน). 2553. เพมประสทธภาพการทางานดวยไคเซน (Kaizen). สมาคมสงเสรมเทคโนโลย (ไทย-ญปน). บรษท ซเอดยเคชน จากด (มหาชน), กรงเทพฯ
สมคด บางโม. 2544. เทคนคการฝกอบรมและการประชม. วทยพฒน, กรงเทพฯ. สานกงานคณบด คณะแพทยศาสตร มหาวทยาลยขอนแกน. 2552. คมอการจดทาแนวปฏบตการเขยน
Position Description :PD การรายงานผลการปฏบตงาน การจดทาตวชวดผลการปฏบตงานของบคลากรสายสนบสนน สงกดสานกงานคณบด และสานกงานภาควชา คณะแพทยศาสตร มหาวทยาลยขอนแกน. สานกงานคณบด คณะแพทยศาสตร มหาวทยาลยขอนแกน, ขอนแกน.
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
i
ภาคผนวก ประกอบดวย ภาคผนวก 1
เอกสารโครงการและเอกสารประกอบการอบรม ภาคผนวก 2
ภาพการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC ปการศกษา 2557 ภาคผนวก 3
รางวลทไดรบจากการประกวด ดงน
ii คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
ภาคผนวก 1 เอกสารโครงการและเอกสารประกอบการอบรม โครงการอบรมเชงปฏบตการ ประจาป 2557
เรอง การใชเครองมอ High Performance Liquid Chromatography (HPLC) รน Agilent HP1100 ครงท 7
หลกการและเหตผล : ปจจบน เครอง High Performance Liquid Chromatography (HPLC) รน Agilent HP1100 ของศนยเครองมอกลางมการขอใชบรการเปนจานวนมาก โดยเฉพาะนกศกษาชนปท 4 และนกศกษาระดบบณฑตศกษา ทใชเครองมอดงกลาวในงานวจย แตการใชเครองมอทผานมาพบวาผใชเครองมออาจมความรไมเพยงพอทงทางดานทฤษฏและทกษะปฏบตการ สงผลใหการใชเครองมอเกดความยงยาก ใชเครองมอทผดวธและเกดความเสยหายตอเครองมอ ดงนนเพอใหทงศนยเครองมอกลางไดใหบรการการใชเครองมอไดอยางเตมท และนกศกษาใชเครองอยางถกวธเพอใหไดมาซงผลการทดลองทถกตองและเครองมอมอายการใชงานทยนยาว ทางศนยเครองมอกลาง คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย จงไดจดใหมโครงการอบรมเชงปฏบตการ ประจาป 2557 ขน เรอง “การใชเครองมอ High Performance Liquid Chromatography (HPLC) รนAgilent HP1100 ครงท 6” วตถประสงคโครงการ : 1. เพอใหผเขารบการอบรมมความร ความเขาใจ เกยวกบหลกการทางานและเทคนคการใชเครอง High
Performance Liquid Chromatography (HPLC) รนAgilent HP1100, เทคนคการกรองโมบายเฟส และการกรองตวอยาง
2. เพอใหผเขารบการอบรมสามารถใชเครอง High Performance Liquid Chromatography (HPLC) รนAgilent HP1100 ดวยตนเองได
การดาเนนงาน
ความเชอมโยงกบแผนยทธศาสตรท ๑ ผลตบณฑตทมคณภาพและคณธรรม: เปาประสงคท ๓ บณฑตมทกษะตามแนวทาง 21st Century Skills: กลยทธท ๒ พฒนาทกษะของนกศกษาในการวางแผน การบรหารและการจดการทางานในอาชพ โดยใชเทคโนโลยและสารสนเทศเพอใหสอดคลองกบศตวรรษท 21 (ตวบงช ๓.๑ (๓)) ผเขารวมโครงการ
นกศกษาระดบปรญญาตร ชนปท 4 และนกศกษาระดบบณฑตศกษา คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย ทมความประสงคใชบรการเครอง High Performance Liquid Chromatography (HPLC) รนAgilent HP1100 ของศนยเครองมอกลาง คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย จานวน 10 คน ระยะเวลาดาเนนการ 2 วน
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
iii
วธการดาเนนงาน : - การบรรยายภาคทฤษฏ - ปฏบตการ การรบรองผลการอบรม
ผเขาอบรมทไดเขารวมอบรมทงภาคทฤษฏและภาคปฏบตครบตลอดการอบรมและผานการทดสอบรอยละ 70 จะไดใบรบรองการฝกอบรม รายละเอยดงบประมาณ : ประเภทคาตอบแทน 900 บาท คาตอบแทนวทยากรบรรยาย* 3 ชวโมงๆ ละ 300 บาท 900 บาท ประเภทคาใชสอย 1,080 บาท คาอาหารวางเครองดมวทยากรและกรรมการ 9 คนๆ ละ 10 บาท*2 มอ*2 วน 360 บาท คาอาหารกลางวนวทยากรและกรรมการ 9 คนๆ ละ 40 บาท * 2 วน 720 บาท ประเภทคาวสด 2,400 บาท คาวสดสานกงาน/เอกสาร/อปกรณ/สารเคม 2,000 บาท คาสาเนาเอกสารเขาเลม 5 เลม * 80 บาท 400 บาท สารองจาย 620 บาท รวม 5,000 บาท
หมายเหต - คาใชจายถวเฉลยทกรายการ - นกศกษาสมทบคาอาหารกลางวน, คาอาหารวางและเครองดมและคาเอกสารอบรมคนละ
200 บาท บาท
ผลทคาดวาจะไดรบ : เพอใหผเขารบการอบรมมความร ความเขาใจ เกยวกบหลกการทางานและเทคนคการใชเครอง
High Performance Liquid Chromatography (HPLC) รนAgilent HP1100, เทคนคการกรองโมบายเฟส และการกรองตวอยาง และสามารถใชเครอง High Performance Liquid Chromatography (HPLC) รนAgilent HP1100 ดวยตนเองได
iv คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
Schedule of “Using High Performance Liquid Chromatography (HPLC) Agilent HP1100” training
October 17th – 18th, 2013 At Instrument Center, 3th floor, Building 25
Faculty of Science and Technology, Prince of Songkla University ***************************
October 17th, 2013 08.15 – 08.30 am Registration 08.30 – 08.45 am Inauguration 08.45 – 10.15 am Introduction of HPLC
Assoc. Prof. Dr. Wilairat Chewasattatham 10.15 – 10.30 am Coffee break 10.30 – 12.00 am Application of HPLC
Assoc. Prof. Dr. Wilairat Chewasattatham 12.00 am– 01.00 pm Launch 01.00 – 02.30 pm Using and Maintenance of HPLC (Agilent HP1100)
Mr.Pisipong Meunprasertdee 02.30 – 02.45 pm Coffee break
02.45 – 03.00 pm Work shop 2 groups 03.00 – 04.30 pm Work shop # 1 Preparation and filtration of mobile
phase and sample Work shop # 2 Primary using Agilent HP1100 HPLC
October 18th, 2013
08.45 – 10.15. am Work shop # 3 Using HPLC Agilent HP1100 10.15 – 10.30 am Coffee break 10.30 – 12.00 am Work shop # 3 (con.) Using HPLC Agilent HP1100
12.00 am – 01.00 pm Launch 01.00 – 03.00 pm Work shop # 4 Maintenance Agilent HP1100 HPLC 03.00 – 03.15 pm Coffee break 03.15 – 04.15 pm Test HPLC principle and using
*****************************
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
v
Training of “Using High Performance Liquid Chromatography (HPLC) Agilent HP1100”
October 17th – 18th, 2013 At Instrument Center, 3th floor, Building 25
Faculty of Science and Technology, Prince of Songkla University October 17th, 2013
No Name - Surname Year/Degree/Major Code signature Notice
1 Miss Saruta Benkotem M.5, Demonstration School Prince of Songkla University 1Aα
2 Mr.Madan Kumar Chapagai 1st year, Master's degree, Food Science and Nutrition
2Bβ
3 Mr. Alfah Sulhong 4th year, Bachelor's degree, Chemistry-Biology
1Cγ
4 Miss Saleena Tohyoh 4th year, Bachelor's degree, Chemistry-Biology
2AΩ
5 Miss Surananee Hayeeyunu 4th year, Bachelor's degree, Chemistry-Biology
1Bλ
6 Miss Suhila Salaeh 1st year, Master's degree, Applied Cheistry
2Cα
7 Mr. Koiruddeen Ali 1st year, Master's degree, Applied Cheistry
1Aβ
8 Mr.Vuong Hung Vo 1st year, Graduate degree, Fishery Technology
2Bγ
9 Miss Thi Phi Nguven 1st year, Graduate degree, Fishery Technology
1CΩ
10 Miss Nikarnnapas Hoosmanbaha 4th year, Bachelor's degree, Chemistry-Biology
2Aλ
vi คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
Workshop Operator name : ….…………………………….……..… Code ………….……… Workshop 1 (Alternate group-1, 2)
Workshop 1.1 Mobile phase, standard and sample preparation (First day 02.45-03.30 pm) - Prepare mobile phase: 90% Ammonium acetate and 10% Acetonitrile 200 mL each 1 bottle - Prepare Stock Standard Solution of Sodium benzoate 1000 mg/l, 100 ml - Prepare Working Standard Solution of Sodium benzoate 5, 10, 20, 50 และ 100 mg/l (รวม 6 vial) - Prepare sample solution Workshop 1.2 Demonstrate turn on-off HPLC, various modules, purging valve, column changing, method edition, detector sections
Workshop 2 (Alternative group -1, 2) Workshop 2.1 Determination of Sodium benzoate by HPLC (45 min)
Operator name : …………………… Column : Type................................ Size.................... Flow rate : ………. mL/min Mobile Phase : ……………….. Detector : Detector …............................ Wavelength……… nm Injection Volume : ……… uL Method name : …………………………….. Standard File name : ……………………………. Sample File name : ……………………………. Linear equation : …………………………….. Result of sample determination : …………………………………………………………………………………….. …………………………………………………………………………………….. ……………………………………………………………………………………..
Workshop 2.2 Description of program installation, Frit changing, Guard column
changing (45 min)
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
vii
Workshop 3 (Circulate 3 group -A, B, C)
(30 min/workshop) Workshop 3.1 Turn on HPLC / Purging valve Test Workshop 3.2 Install program Test Workshop 3.3 Set up Condition test
A # Column : Pinnacle II C18 , 250x4.6 mm Mobile phase : 50 % Acetonitrile Injection Volume : 5 µL Flow rate : 0.5 mL/min Column Thermostat : 50 C Detector : FLD at Excitation 250 nm Emission 470 nm
B # Column : Pinnacle II C18 , 250x4.6 mm Mobile phase : DI : Acetonitrile = 0 % Acetonitrile at 0-5 min, 10 % Acetonitrile at 5-7 min and 30 % Acetonitrile at 7-10 min Injection Volume : 10 µL Flow rate : 0.7 mL/min Column Thermostat : - Detector : DAD at 550 nm BW 16 nm
Workshop 4 (Draw lots of 5 groups-α,β,γ,Ω,λ)
(15 min/workshop) Workshop 4.1 Find leak and repair Workshop 4.2 Change Guard Column Workshop 4.3 Chang Frit Workshop 4.4 Take Back Pressure between Autosampler and Column
compartment Workshop 4.5 change FLD instead DAD
*****************************************
viii คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
The 7th workshop assessment form on Instrumentation of High Performance Liquid Chromatography
At meeting room 3, Science and Technology Faculty Personal Information Major/Department…………………Class years……..
• Do you need HPLC for research ? No Yes
Direction Please check into the box that most corresponding your opinion.
1. Knowledge
Items Assessment degree
5 4 3 2 1
1. Before the training knowledge gained
2. After the training knowledge gained
3. Benefit knowledge gained
2. Instructor
Items
Assessment degree
5 4 3 2 1
1. Basic knowledge and application to HPLC 1.1 Proficient on content
1.2 Presentation conveying knowledge
1.3 Clarity of the answer
2. Usage on Instrumentation 2.1 Proficiency of the content
2.2 Presentation of knowledge
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
ix
3. Workshop
Items Assessment degree
5 4 3 2 1
1.Adequacy of instrument to trainee
2. Adequacy of time of workshop
3.Knowledge, operation and sample preparation
4. Knowledge, operation and workshop on Instrumentation
5. Maintenance
4. General management
Items
Assessment degree
5 4 3 2 1
1. Adequacy of lunch and coffee break
2. Adequacy of duration of training
3. Adequacy of period of two days
4. Adequacy of document
5. Adequacy of place and audiovisual equipment
6. Public relation
5. Strongly satisfied ...................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................................................................... …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 6.Topic of interest and require in the next ........................................................................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... ...........................................................................................................................................................................................................
….Thanks you for your attention….
x คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
รปท ผ.1 ตวอยางวฒบตรทมอบใหแกนกศกษาทผานการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC
x
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC
คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
xi
ภาคผนวก 2 ภาพการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC ปการศกษา 2557
xii คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC มหาวทยาลยสงขลานครนทร
xiii
xiv คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC มหาวทยาลยสงขลานครนทร
xv
xvi คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
xvii
xviii คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
xix
xx คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC มหาวทยาลยสงขลานครนทร
xxi
xxii คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
ภาคผนวก 3 รางวลทไดรบจากการประกวด
1. รางวลชนะเลศ เวทคณภาพ คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย ประจาป 2555 ประเภท แนว
ปฏบตทด (ภาค 1)
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
xxiii
2. รางวลชนะเลศ เวทคณภาพ คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย ประจาป 2557 ประเภท งานพฒนา (ภาค 2)
3. รางวลชนะเลศ โครงการเวทคณภาพ มหาวทยาลยสงขลานครนทร ประเภทงานพฒนาทวไป ในป 2557
xxiv คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
4. รางวล Golden Award 2014 ของสมาคมสงเสรมเทคโนโลย
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
Golden Award ประเภท Kaizen for Office การประกวด Thailand Kaizen Award ของสมาคมสงเสรมเทคโนโลย (ไทย-ญปน)
Thailand Kaizen Award
คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
xxv
xxvi คมองานพฒนา กระบวนการอบรมเชงปฏบตการการใชเครองมอ HPLC คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
ประวตผเขยน 1. ชอ-สกล, ตาแหนง
นายพสฐพงษ หมนประเสรฐด Mr.Pisipong Meunprasertdee เกดวนท 21 ตลาคม พ.ศ. 2526 ตาแหนงปจจบน นกวทยาศาสตร ปฏบตการ
2. สถานททางาน, การตดตอ ศนยเครองมอกลาง คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตปตตาน อาเภอเมอง จงหวดปตตาน 94000 โทร 073 – 313 928 – 50 ตอ 3601 โทรสาร 073 – 335 130 โทรศพทมอถอ 086 – 7465023 Email: [email protected] [email protected]
3. ประวตการศกษา พ.ศ. 2548 วทยาศาสตรบณฑต (เคม-ชววทยา) มหาวทยาลยสงขลานครนทร พ.ศ. 2554 วทยาศาสตรมหาบณฑต (เคมประยกต) มหาวทยาลยสงขลานครนทร
4. ประวตรบราชการ 26 กรกฎาคม 2548 – ปจจบน นกวทยาศาสตรปฏบตการ คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยสงขลานครนทร
5. สาขาวชาการทมความชานาญ เครองมอวเคราะห (HPLC, AAS, FTIR) เคมวเคราะห การวเคราะหทดสอบคณภาพนา